年終工作情況總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（四篇）

第3頁共3頁年終工作情況總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文自己從____年起開始從事銷售工作，這段時(shí)間來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨?，F(xiàn)將這段時(shí)間來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款。2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求。3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)?？傊ㄟ^幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。三、正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。年終工作情況總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（二）由于每班幼兒的年齡特點(diǎn)及個(gè)性不同，在管理上，我們總存在著一些不足的地方。在今后的工作中，我們將不斷探索，認(rèn)真鉆研《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》所蘊(yùn)含的理念，將自己的實(shí)踐與之相結(jié)合，從而探求一條更規(guī)范、更有效的管理班級的辦法。時(shí)間過得真快，感覺小朋友們精彩的表演才剛過，現(xiàn)在又接近____月尾聲了。本月我班的孩子每天都在____人，還有一幼兒陳卉芝小朋友因?yàn)樯?，一直都請假沒來。安全教育方面我們班的孩子大部分是守紀(jì)律的。只有那么三、四個(gè)男孩子特別調(diào)皮，自己控制不住自己，喜歡碰碰別人，引別人和他說說話。每時(shí)每刻都注意他們的行為，不良的行為出現(xiàn)了就馬上制止他們。所以就這么幾個(gè)人就讓我們老師反復(fù)的叮囑。但他們的禮貌方面做的比較好，知道碰到別人會說對不起，也會原諒別人。教育教學(xué)方面本月的主題是《我要上學(xué)了》，在各種各樣的活動中，都體現(xiàn)出幼兒將要上小學(xué)的情況。如《小書包》、歌曲《一年級小學(xué)生》、《我該怎么做》等課程。其中學(xué)習(xí)《我該怎么做中》幼兒能根據(jù)自己平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)說出上課事該做什么，課間十分鐘該做什么。歌曲《一年級小學(xué)生》學(xué)習(xí)中，幼兒很有激情的去演唱，體會歌詞的意思。在拼音教學(xué)中，幼兒兩級分化，會的就會，所以本月加強(qiáng)那些不會幼兒的鞏固學(xué)習(xí)。數(shù)學(xué)在認(rèn)識買物品找錢方面差些，太少接受用錢的方法。會做數(shù)學(xué)題，但不會用錢。保健方面本月天氣炎熱，幼兒有出現(xiàn)發(fā)燒、感冒的情況。叮囑家長帶幼兒到醫(yī)院去看，所以都開了藥回來。一天都有開空調(diào)，在午睡的時(shí)候，都讓幼兒蓋好被子，以免著涼了。同時(shí)也叮囑幼兒要多喝水，每當(dāng)周末放假的時(shí)候就提醒幼兒不要到人多的地方去玩，要講衛(wèi)生。家長工作方面家長們主要還是對作業(yè)方面有點(diǎn)異議，因?yàn)橛袝r(shí)我們培養(yǎng)幼兒自己回家說作業(yè)做什么，而有幼兒責(zé)任心不強(qiáng)，會不記得，所以家長們會通過電話來詢問情況。有什么幼兒的事，他們都會主動與我們溝通來解決問題。年終工作情況總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（三）____年____月____日，裝五車間在研究院三樓會議室組織召開了裝五車間____年終工作總結(jié)暨表彰大會。大會上對____年裝五車間各項(xiàng)工作開展情況及其成果做出了全面總結(jié)匯報(bào);同時(shí)，對在____年車間各項(xiàng)工作中表現(xiàn)突出、成績優(yōu)異的集體和個(gè)人進(jìn)行了表彰。與此同時(shí)，車間各職能部門在大會上對本部門____年工作開展及完成情況做了述職報(bào)告。分別對車間成本管理及KTJ項(xiàng)目改善、質(zhì)量控制、設(shè)備管理、工會及團(tuán)支部在車間文化建設(shè)和宣傳等方面工作逐一進(jìn)行匯報(bào)。____年裝五車間全體員工團(tuán)結(jié)一致、協(xié)作共進(jìn)，積極促進(jìn)和推動車間及企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營工作的全面開展，為車間順利圓滿的完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)貢獻(xiàn)力量。____年在廣大車間員工的共同支持與推動下，車間各項(xiàng)工作均取得了長足進(jìn)步。車間的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理文件不斷完善優(yōu)化，管理方法不斷創(chuàng)新，管理力度和效果日益增強(qiáng);員工思想不斷轉(zhuǎn)變，整體的工作態(tài)度、效率與熱情不斷提高。____年，車間將迎合集團(tuán)公司“兩化”推進(jìn)主題和公司實(shí)現(xiàn)“5221”戰(zhàn)略目標(biāo)的整體部署，緊密圍繞集團(tuán)公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營工作的科學(xué)安排，以“創(chuàng)新驅(qū)動，推進(jìn)管理提升”為工作方針積極開展各項(xiàng)工作。____年車間全體員工將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奮發(fā)向上、頑強(qiáng)拼搏的精神，以勇于擔(dān)當(dāng)、敢打硬仗的氣魄為車間及企業(yè)的進(jìn)步發(fā)展貢獻(xiàn)力量!通過此次總結(jié)暨表彰大會，車間全面分析并總結(jié)了全年工作中的得失，與車間廣大員工共同分享了____年車間工作取得的成果;同時(shí)，通過鼓勵和表彰肯定了廣大員工在車間和企業(yè)的'進(jìn)步與發(fā)展中的付出與貢獻(xiàn)，激發(fā)全員的工作熱情和創(chuàng)造力，為車間在新的一年工作中取得更大進(jìn)步打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。年終工作情況總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（四）一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高責(zé)任意識我鎮(zhèn)高度重視安全生產(chǎn)工作，牢固樹立“安全生產(chǎn)，責(zé)任重于泰山”的思想，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度來抓安全生產(chǎn)工作。為了加強(qiáng)對安全隱患排查整治工作的領(lǐng)導(dǎo)，我鎮(zhèn)成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。堅(jiān)持“以人為本，預(yù)防為主，安全第一”的工作方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)的工作安排部署。通過召開各類會議、宣傳活動、督促檢查等形式，加大安全生產(chǎn)宣傳和監(jiān)督檢查力度。與各村委會、鎮(zhèn)屬各部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確了安全生產(chǎn)責(zé)任及安全生產(chǎn)任務(wù)，把安全生產(chǎn)責(zé)任通過責(zé)任書的形式予以明確，使安全責(zé)任層層落實(shí)，建立了完善的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。二、精心組織，分階段落實(shí)安全生產(chǎn)工作能否做好，關(guān)鍵在于措施的健全與落實(shí)。為使安全生產(chǎn)隱患排查治理工作落在實(shí)處，我鎮(zhèn)分階段落實(shí)并制定了具體措施狠抓落實(shí)：一是大力做好安全生產(chǎn)宣傳教育工作。加大宣傳的覆蓋面，大力宣傳安全生產(chǎn)的重要性、必要性。通過懸掛宣傳橫幅;發(fā)放各類宣傳品等。加大宣傳教育力度，使干部群眾明確了安全生產(chǎn)工作的基本任務(wù)及主要目標(biāo)，明確了范圍及工作責(zé)任，明確了安全工作的重要性和緊迫性，提高了干部群眾的安全意識。同時(shí)，安全工作基本上逢會必講，特別對安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)，從自我檢查、職能管理和安全制度執(zhí)行等方面進(jìn)行了深層次的分析，堅(jiān)持以人為本、強(qiáng)化思想教育構(gòu)筑安全生產(chǎn)的堅(jiān)固防線。通過教育，群眾的防范和安全責(zé)任意識得到了提高，認(rèn)識到遵章守紀(jì)、強(qiáng)化管理、確保安全的重要性。要求時(shí)刻保持警惕，對安全生產(chǎn)工作不能有松懈思想，不能掉以輕心，認(rèn)真務(wù)實(shí)地做好安全生產(chǎn)工作，確保我鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)又好又快的發(fā)展。二是建立健全了各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，形成一級抓一級，層級負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)機(jī)制，結(jié)合實(shí)際，制定出隱患排查治理具體方案?！耙话咽帧睘榘踩a(chǎn)第一責(zé)任人，負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;分管安全生產(chǎn)工作的副鎮(zhèn)長為第二責(zé)任人，負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。堅(jiān)持節(jié)假日期間有人值班，并且有帶班領(lǐng)導(dǎo)，確保信息暢通;加強(qiáng)機(jī)動車駕駛員的管理，有效防止交通事故的發(fā)生;加強(qiáng)易燃易爆物品管理，增強(qiáng)消防意識，確保生活用電安全;加強(qiáng)防火防盜安全措施，提高防火防盜意識，確保公共財(cái)物安全。三、加強(qiáng)安全檢查，提高整治力度為切實(shí)搞好安全生產(chǎn)工作，我鎮(zhèn)一方面抓好正常的每月一次例行檢查，消防安全隱患。另一方面，結(jié)合節(jié)假日，抓好專項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查整治工作。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，精心組織，周密安排，認(rèn)真落實(shí)檢查活動，切實(shí)做到不走過場，嚴(yán)密排查，覆蓋全面，不留死角，排查出的問題即時(shí)整改，不出紕漏，不出事故。在1—____月安全隱患排查行動中，我鎮(zhèn)召開專題會議____次，出動檢查計(jì)____人次，檢查了飲食服務(wù)業(yè)、煙花爆竹銷售、個(gè)體工商戶等。從檢查情況看，群眾的安全意識普片有所增強(qiáng)。通過開展安全隱患排查活動，摸清了存在的隱患，落實(shí)了整改措施和責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了源頭防范和長效管理，到目前為止，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起大小安全事故，對存在的事故隱患和苗頭，通過排查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、整改，基本得到了有效的遏制。從而，避免了重特大事故的發(fā)生，促進(jìn)了我鎮(zhèn)安全穩(wěn)定發(fā)展。四、今后安全生產(chǎn)工作打算一是繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)