河南開放大學(xué)?？啤睹貢鴮崉?wù)》無紙化考試(作業(yè)練習(xí)1至3+我要考試)試題及答案

河南開放大學(xué)專科《秘書實務(wù)》無紙化考試作業(yè)練習(xí)1至3+我要考試試題及答案說明：資料整理于2024年6月；適用于河南開放大學(xué)?？茖W(xué)員一平臺無紙化考試。一、判斷題題庫(從下列題庫中隨機抽取10道小題)辦公室的布局應(yīng)使環(huán)境方便工作者而非工作者方便環(huán)境。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤辦理出境登記卡時，需要攜帶出國人員的護照、簽證、戶口本、身份證等證件辦理臨時出國登記手續(xù)。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤從函的內(nèi)容看，可分為公函和便函兩類。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤從禮儀上講，拜訪者遲到或早到都是嚴重的無禮。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤從行文方向看，“批復(fù)”屬于下行文。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤電子文檔的歸檔應(yīng)填寫電子文件登記表。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤個人因素是影響人際交往的因素之一。個人因素包括容貌儀表因素、文化因素等。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤公文標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱等可以加書名號外，一般不用標(biāo)點符號。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤公文處理的原則是準(zhǔn)確、安全、統(tǒng)一、及時。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤公文簽發(fā)包括會簽和注發(fā)兩個環(huán)節(jié)。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤公文正文一律采用3號宋體字。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤歸檔文件進行裝訂時，來文在前，復(fù)文在后。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤國際會議在我國舉行時只能擺放中國國旗，不能擺放外國國旗。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤國外“秘書”的概念，形成于資產(chǎn)階級工業(yè)革命時期，是工業(yè)社會的產(chǎn)物。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤合影時一般客人居中，按禮賓次序，以客人右手為上。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤化妝要注意的3項原則是簡單大方、揚長避短、整體配合原則。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤會談是指有關(guān)方面就一些小問題交換意見。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤會議海報、請柬也是會議通知的書面形式。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤會議經(jīng)費結(jié)算要精打細算，切實可行。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤會議可以交流信息、發(fā)揚民主、增進友誼，所以秘書應(yīng)該多多召集會議。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤會議連續(xù)進行的最佳時間是2小時之內(nèi)，超過這一限度，會議效果呈下降趨勢。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤紀要的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、上款和正文三部分組成。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤開調(diào)查會的人數(shù)一般以二三十人或百十人為宜。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤開業(yè)場地?？梢允钦T之外的廣場，也可以是正門之內(nèi)的打廳，一般不置主席臺或座椅。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤秘書對接到的郵件進行初步分類，最常見的方法是按郵件的種類分。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤秘書對所有領(lǐng)導(dǎo)成員都要做到不分親疏，一視同仁。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤秘書工作的主要構(gòu)成要素是“辦公”、“辦會”、“辦事”。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤秘書工作具有從屬性、中介性、綜合性、機要性等特點。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤秘書工作空間環(huán)境采用開放式布局的優(yōu)點是辦事效率高。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤秘書接到了一個投訴電話，他的正確作法是告訴對方會在一定的時間內(nèi)調(diào)查處理。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤秘書在任何情況下不能拆開寫明“親啟”或標(biāo)有“機密”記號的信件。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤秘書主要從事辦公室及業(yè)務(wù)部門的程序性和領(lǐng)導(dǎo)性工作。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤認真傾聽別人談話，是一種禮貌，要從頭至尾不應(yīng)插話。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤商務(wù)談判開局階段，選擇有爭議的話題先討論。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤上級機關(guān)來文和平級來文都可以催辦。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤上行文一般只寫一個主送機關(guān)。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤涉外商務(wù)交往原則的是精通外語。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤收發(fā)文的基本原則包括準(zhǔn)確簡便及時。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤談判小組中的服務(wù)人員是指談判必需的工作人員，如記錄人、打字員，秘書人員等。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤文書檔案管理程序為收集、整理、保管、利用。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤新聞發(fā)布會的程序包括簽到時分發(fā)會議資料、宣布會議開始、發(fā)言人講話、宣布會議結(jié)束。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤印章保管中，印章應(yīng)由專人保管。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況的公文為通報。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤有特定發(fā)文機關(guān)標(biāo)志的普發(fā)性公文和電報可以不加蓋印章。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤有一些話題不應(yīng)在公共場合和社交場合談?wù)摚热缒挲g、家庭住址和婚姻狀況。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤在我國，“秘書”一詞最早出現(xiàn)在明朝。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤在握手時，在需要握手的人較多的情況下，與第一個人握手時，眼睛可以看第二個人的做法不正確。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤在引見客人時，秘書應(yīng)走在來客的左前方。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤在正式場合，男性西裝著裝的“三一”原則是指西裝、皮鞋、皮包的顏色一致。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤召開省級以上重大會議可以擺放國旗。(選項中的紅色字體為正確答案)A.正確B.錯誤二、多項選擇題庫(從下列題庫中隨機抽取10道小題)安排會議時間要考慮人們的生理節(jié)律，一般下列哪些時間段比較合適？(選項中的紅色字體為正確答案)A.上午9:00至11:00B.上午8:00至10:00C.下午2:30至4:30D.下午3:30至5:30按照會議組織角度劃分，可將會議劃分為(選項中的紅色字體為正確答案)。A.內(nèi)部會議B.外部會議C.正式會議D.非正式會議按照秘書的來源與服務(wù)對象劃分，分為(選項中的紅色字體為正確答案)。A.行政級秘書B.執(zhí)行級秘書C.公務(wù)秘書D.私人秘書辦公模式的常見類型有(選項中的紅色字體為正確答案)。A.遠程工作模式B.虛擬辦公模式C.兼職工作模式D.交替工作模式辦公室布局時，辦公桌的排列應(yīng)該(選項中的紅色字體為正確答案)。A.按照直線對稱的原則B.按時工作程序的順序C.按照自由組合的原則D.避免逆流和交叉現(xiàn)象辦公室布局應(yīng)考慮的主要因素有：(選項中的紅色字體為正確答案)。A.企業(yè)的規(guī)模和員工人數(shù)B.企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和內(nèi)容，業(yè)務(wù)部門的職能特點C.樓層的高低D.辦公桌的朝向是否有利于采光辦公室軟環(huán)境主要指(選項中的紅色字體為正確答案)。A.辦公室的工作氛圍B.辦公室的人際關(guān)系C.辦公室的設(shè)計布置D.辦公室工作人員的素養(yǎng)參觀考察活動的小冊子要做到(選項中的紅色字體為正確答案)。A.用簡明、通俗的語言，介紹參觀的內(nèi)容，盡量圖文并茂B.少用深奧的專業(yè)術(shù)語，考慮一般觀眾的文化水平和接受能力。C.為了表示對參觀者的重視，小冊子一定要制作精良、選擇最貴的紙張。D.小冊子要在參觀之始就發(fā)給來賓，使來賓對參觀內(nèi)容有大致的了解，有針對性地觀看，免去了記錄的麻煩。催辦的范圍包括(選項中的紅色字體為正確答案)。A.上級機關(guān)來文B.平級機關(guān)與本機關(guān)聯(lián)系工作、商洽事務(wù)需要復(fù)文的C.下級機關(guān)送本機關(guān)的請示需要批復(fù)的D.上級機關(guān)來文要求及時回復(fù)的大型商務(wù)活動的實施步驟包括(選項中的紅色字體為正確答案)。A.活動前的檢查B.活動后的反饋C.突發(fā)事件的處理D.設(shè)立入場登記臺電子文檔的歸檔要求包括(選項中的紅色字體為正確答案)。A.歸檔的電子文檔應(yīng)完整齊全B.歸檔的電子文件應(yīng)真實有效C.文本文件可以不是最后定稿D.應(yīng)填寫電子文件登記表對于印章的管理，下列說法正確的是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.印章應(yīng)由公文部門負責(zé)人或?qū)Ｈ吮９蹷.印章要放在有保險措施的抽屜或文件柜中C.用印時要隨用隨取，用后及時收回鎖好D.如果他人用印，管印人應(yīng)在場監(jiān)印公文處理的特點包括：(選項中的紅色字體為正確答案)。A.規(guī)范性B.事務(wù)性C.紀實性D.時效性公文處理的原則包括(選項中的紅色字體為正確答案)。A.準(zhǔn)確B.及時C.安全D.統(tǒng)一公文運轉(zhuǎn)的終結(jié)處理包括：(選項中的紅色字體為正確答案)。A.公文的收集B.公文的撰寫C.公文的清退D.公文的銷毀化妝要注意的3項原則(選項中的紅色字體為正確答案)。A.簡單大方B.揚長避短C.三W原則D.整體配合原則會議經(jīng)費結(jié)算的原則包括：(選項中的紅色字體為正確答案)。A.及時請示，及時匯報B.遵守制度，嚴格手續(xù)C.量入為出，收支平衡D.精打細算，切實可行會議經(jīng)費結(jié)算原則包括(選項中的紅色字體為正確答案)。A.綜合考慮，利潤為先B.遵守制度，嚴格手續(xù)C.量入為出，收支平衡D.精打細算，切實可行會議通知常采用的送達方式有(選項中的紅色字體為正確答案)。A.口頭通知B.電話通知C.微信通知D.書面通知會議要素可分為基本要素和其他要素兩大類，以下哪些項屬于會議的其他要素：(選項中的紅色字體為正確答案)。A.會議時間B.會議名稱C.會議目的D.會議設(shè)備可以記載到時間表上的工作內(nèi)容包括(選項中的紅色字體為正確答案)。A.各類會議B.參觀訪問C.報告演講D.接待賓客秘書的知識構(gòu)成層次分為(選項中的紅色字體為正確答案)。A.基礎(chǔ)知識B.秘書的相關(guān)知識C.專業(yè)知識D.綜合知識秘書的職業(yè)特征是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.身居中樞與中介地位，近身助手和參謀B.綜合服務(wù)，角色多重C.成果隱匿，作用補償D.身居中樞，擔(dān)當(dāng)決策重任秘書工作的“三服務(wù)”指的是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.為本級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)B.為各部門和各地區(qū)服務(wù)C.為人民群眾服務(wù)D.為上級服務(wù)秘書工作空間環(huán)境采用開放式布局的優(yōu)點是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.辦事效率高B.有利于相互監(jiān)督C.節(jié)省辦公用房和經(jīng)費D.共享辦公設(shè)備秘書工作空間環(huán)境關(guān)于光線的敘述正確的是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.有陽光直射的窗戶應(yīng)安裝百葉窗或其他各式擋板、窗簾B.上司的辦公室應(yīng)以自然采光為主C.寫字或打字時，最好讓光源來自左右兩個方向D.電腦不要直接面對光源秘書在處理與上司的關(guān)系時，應(yīng)注意(選項中的紅色字體為正確答案)。A.在有幾位上司的情況下，要尊重自己的直接上司B.對上司要有深切的理解C.與上司要親密有度保持適度距離D.要正確對待上司的批評秘書在談判后的主要工作有：(選項中的紅色字體為正確答案)。A.召開新聞發(fā)布會B.做好談判總結(jié)C.維護好和談判對方的關(guān)系D.做好談判資料的保存和保密工作秘書職業(yè)行業(yè)規(guī)范的具體化指的是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.明確角色、擺正位置B.謙虛謹慎、顧全大局C.文明禮貌，舉止大方D.勇于奉獻，甘于寂莫評估會議主要包括以下內(nèi)容：(選項中的紅色字體為正確答案)。A.會議主持人B.會議工作人員C.會議經(jīng)費使用情況D.會議方案認真傾聽別人談話，是一種禮貌，正確的做法是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.從頭至尾不應(yīng)插話B.積極地運用目光和動作進行交流C.要適時地插話D.要集中注意力傾聽別人談話日常接待包括(選項中的紅色字體為正確答案)。A.熱情迎客B.親切待客C.禮貌送客D.禮貌拒絕如果想要談話有積極的成果，首先要注意態(tài)度。它包括(選項中的紅色字體為正確答案)。A.不壟斷全部談話時間，讓別人也有表達的機會B.在發(fā)生分歧的時候，不把自己的觀點強加于人C.敢于指出對方的錯誤，但不能當(dāng)面指出，而應(yīng)當(dāng)私下指出D.敢于承認自己的錯誤，特別是當(dāng)對方比你資歷淺、職位低的時候商務(wù)談判的基本構(gòu)成要素包括(選項中的紅色字體為正確答案)。A.談判的主體B.談判的目的C.談判的結(jié)果D.談判的環(huán)境收發(fā)文的基本原則包括：(選項中的紅色字體為正確答案)。A.準(zhǔn)確B.簡便C.及時D.保密屬于秘書的常規(guī)事務(wù)性工作是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.上司臨時交辦的工作B.收發(fā)登記郵件、文件C.接待來訪和接打電話D.領(lǐng)取并管理辦公用品說話者的禮貌包括(選項中的紅色字體為正確答案)。A.說話的態(tài)度B.說話的聲音C.說話時的目光D.說話中的舉止談話的忌諱包括(選項中的紅色字體為正確答案)。A.年齡，身體狀況B.婚姻狀況C.收入支出D.家庭住址、私人電話談判作為一種特定的溝通協(xié)調(diào)活動，他的基本要素包括：(選項中的紅色字體為正確答案)。A.談判的經(jīng)費B.談判的目的C.談判的結(jié)果D.談判的主體我國目前僅允許在五種場合擺放國旗，哪些場合可以擺放？(選項中的紅色字體為正確答案)A.外國國家元首、政府首腦正式到訪B.外國貴賓訪問期間我國舉行重要的禮儀活動C.國際會議在我國舉行D.重大的國際活動在我國舉行我們在吸收西方有關(guān)秘書工作內(nèi)容分類的基礎(chǔ)上，可以將秘書工作的具體內(nèi)容分為三種類型(選項中的紅色字體為正確答案)。A.從屬性工作B.常規(guī)事務(wù)性工作C.指派性工作D.自主性工作下列哪些選項符合職業(yè)女性在工作場所的著裝原則：(選項中的紅色字體為正確答案)。A.穿西服套裙B.不穿過于時髦和暴露的服裝C.夏天可穿露腳趾的涼鞋D.講究整體裝扮的協(xié)調(diào)，要有品位寫有哪些標(biāo)記的郵件秘書不應(yīng)拆閱？(選項中的紅色字體為正確答案)A.廣告B.私人C.親啟D.密件新聞發(fā)布會的程序包括(選項中的紅色字體為正確答案)。A.簽到時分發(fā)會議資料B.宣布會議開始C.發(fā)言人講話D.回答記者問要科學(xué)管理文件擬寫和制作的每一個環(huán)節(jié)，嚴把質(zhì)量關(guān)。就是把好(選項中的紅色字體為正確答案)。A.擬稿關(guān)B.保密關(guān)C.簽發(fā)關(guān)D.校對關(guān)以下屬于會議安全保衛(wèi)工作的是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.確保會場內(nèi)消防設(shè)施齊全有效B.確保會場的防竊聽裝置靈敏高效C.確保會場的防盜設(shè)施處于運行狀態(tài)D.確保會場內(nèi)所有設(shè)備線路、運轉(zhuǎn)及操作規(guī)范的安全可靠以下屬于涉外商務(wù)交往原則的是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.不卑不亢B.精通外語C.入鄉(xiāng)隨俗D.女士優(yōu)先影響秘書的人際關(guān)系的因素包括(選項中的紅色字體為正確答案)。A.個人因素B.交往因素C.信息失真的因素D.環(huán)境因素在典禮儀式中，一般來講，參加典禮的人士包括(選項中的紅色字體為正確答案)。A.上級領(lǐng)導(dǎo)B.市民C.社會名流D.新聞界人士在公務(wù)和社交場合，哪些話題應(yīng)忌諱？(選項中的紅色字體為正確答案)A.天氣是否會下雨B.對方的家庭住址C.對方的個人經(jīng)歷D.服裝流行趨勢三、單項選擇題庫(從下列題庫中隨機抽取30道小題)(選項中的紅色字體為正確答案)是單位領(lǐng)導(dǎo)對文稿進行最后審定并簽署意見的工作。A.簽發(fā)B.簽收C.用印D.繕印C(選項中的紅色字體為正確答案)是秘書對收文應(yīng)如何辦理所提出的初步意見，以供領(lǐng)導(dǎo)批辦時參考。A.擬辦B.批辦C.注辦D.催辦(選項中的紅色字體為正確答案)是秘書工作的基本屬性。A.群體性B.中介性C.輔助性D.綜合性(選項中的紅色字體為正確答案)是秘書工作的主要構(gòu)成要素。A.“辦文”、“辦會”、“辦信”B.“辦文”、“辦會”、“辦信息”C.“辦文”、“辦會”、“辦協(xié)調(diào)”D.“辦文”、“辦會”、“辦事”(選項中的紅色字體為正確答案)是秘書活動的主體，是秘書理論和秘書實踐中的核心概念，也是研究和學(xué)習(xí)秘書實務(wù)的前提。A.秘書B.秘書工作C.秘書職業(yè)D.秘書環(huán)境(選項中的紅色字體為正確答案)是證實公文效力的一種標(biāo)志A.編號B.用印C.核稿D.校對“參會人數(shù)多、會期相對較長、議題相對較多”是以下哪種會議的特點？(選項中的紅色字體為正確答案)A.大型會議B.中型會議C.視頻會議D.電話會議“公務(wù)注視”的含義是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.目光注視對方雙眼到前額的部位B.目光注視對方雙眼到下額的部位C.目光注視對方雙眼到胸的部位D.目光注視對方雙眼到腳的部位ABCD法也稱為工作時間管理四象限分析法，其中用B表示(選項中的紅色字體為正確答案)。A.重要和緊迫的工作B.不重要但緊迫的工作C.重要但不緊迫的工作D.不重要也不緊迫的工作安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動時，出于對領(lǐng)導(dǎo)的尊敬，秘書小王要遵循的原則不包括(選項中的紅色字體為正確答案)。A.按照年齡大小B.因人而異C.自愿為主，商談為輔D.需要為準(zhǔn)，能少則少按照會議內(nèi)容劃分，會議的類型有多種，以下哪一項不屬于其中之列(選項中的紅色字體為正確答案)。A.公司年會B.員工例會C.培訓(xùn)會議D.遠程會議辦公室布局時，各辦公桌間來往走道至少(選項中的紅色字體為正確答案)。A.0.5米寬B.1米寬C.1.5米寬D.2米寬保證會議的順利進行，秘書要做好多項會議服務(wù)工作，但有些并不屬于秘書的職責(zé)范圍，以下哪一項不屬于秘書的會議服務(wù)工作：(選項中的紅色字體為正確答案)A.簽到B.車輛服務(wù)C.記錄D.客房保潔服務(wù)不符合會議籌備工作要求的是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.科學(xué)B.嚴謹C.周密D.深刻陳毅同志曾經(jīng)說過:做秘書，一要能“秘”，二要會“書”，這體現(xiàn)了秘書人員應(yīng)具備怎樣的職業(yè)道德(選項中的紅色字體為正確答案)。A.保守秘密B.忠于職守C.服從領(lǐng)導(dǎo)D.謙虛謹慎從行文方向看，“批復(fù)”屬于：(選項中的紅色字體為正確答案)。A.下行文B.上行文C.平行文D.行文方向不固定的文種大型商務(wù)活動的參加者包括：主持人、政府官員、重要嘉賓等。其中關(guān)鍵人物是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.主持人B.政府官員C.重要嘉賓D.媒體記者黨政機關(guān)公文用紙幅面采用(選項中的紅色字體為正確答案)。A.A4B.B4C.B5D.A3對于上司的指派性工作，大多時間緊、要求高，無慣例可循，綜合性強，要求秘書要事先弄清上司的意圖，搞清工作的程序、要求和時限；并能很好的分清主次，應(yīng)遵循(選項中的紅色字體為正確答案)。A.請示報告法B.ABCD工作法C.溝通協(xié)調(diào)法D.調(diào)查研究法多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)中的任何一種氣質(zhì)，只要善于揚長避短，都可以勝任秘書工作并出色地履行崗位職責(zé)。但一般來說，(選項中的紅色字體為正確答案)的人更容易勝任秘書工作。A.膽汁質(zhì)B.黏液質(zhì)C.抑郁質(zhì)D.多血質(zhì)發(fā)送各種有價證券和非常重要的信件適合選用的郵件發(fā)送方式是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.一般信件B.掛號信C.保價信件D.轉(zhuǎn)遞或快遞郵件國際服務(wù)發(fā)文處理流程正確的是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.草擬、簽發(fā)、審核、復(fù)核、編號、繕印、校對、用印B.草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、編號、繕印、校對、用印C.草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、編號、校對、繕印、用印D.草擬、審核、簽發(fā)、編號、繕印、校對、復(fù)核、用印各級黨委的正式印章直徑為(選項中的紅色字體為正確答案)。A.42mmB.45mmC.50mmD.40mm公文常用的表達方式不含(選項中的紅色字體為正確答案)。A.描寫B(tài).敘述C.議論D.說明公文的行文關(guān)系有三種，下面選項不正確的是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.上行文B.平行文C.下行文D.逐級行文公文如有附件，應(yīng)當(dāng)注明(選項中的紅色字體為正確答案)。A.附件的內(nèi)容B.附件的依據(jù)C.附件的發(fā)放范圍D.附件的順序和名稱公文形成的第一個程序是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.交擬B.草擬C.議擬D.撰擬關(guān)于拆封下列說法錯誤的是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.標(biāo)明“x親啟”或“保密”字樣的收件，要經(jīng)授權(quán)方可拆封B.手拿信封，豎起輕彈數(shù)下，用剪刀從一角開啟或使用信封開啟器C.將取出的文書逐件核對，有附件的按附件序號逐一清點，并用曲別針將正件與附件別在一塊D.紙型不規(guī)則的附件一般把較大的附件放在前面關(guān)于電子文件說法錯誤的是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.電子文件是在計算機系統(tǒng)中形成的具有查考利用價值的社會活動的原始記錄B.電子文件對電子技術(shù)和設(shè)備具有依賴性C.載體具有不穩(wěn)定性D.電子文件信息具有可變性關(guān)于會議通知，下列表述不正確的是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.會議名稱要寫具體B.會議日期、時間、場所要準(zhǔn)確無誤C.附加資料一般不要出現(xiàn)在會議通知中D.議題要盡量詳細具體會議記錄的內(nèi)容不包括下列哪一項？(選項中的紅色字體為正確答案)A.會議前期準(zhǔn)備情況描述B.會議基本情況描述C.與會者姓名D.會議討論內(nèi)容會議期間撰寫的有關(guān)會議的交流性和指導(dǎo)性文件是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.會議記錄B.會議須知C.會議紀要D.會議簡報較大型會場布局，可擺放成(選項中的紅色字體為正確答案)。A.回字形B.半圓形C.馬蹄形D.橢圓形接待一般采用(選項中的紅色字體為正確答案)。A.高規(guī)格接待B.低規(guī)格接待C.平行接待D.對等接待接到主管教學(xué)院長的文件，教務(wù)處立即組織學(xué)生參加河南省職業(yè)技能大賽。這項環(huán)節(jié)是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.擬寫B(tài).核查C.承辦D.擬辦接聽電話的不當(dāng)做法是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.先自報家門B.沒聽明白的地方通話結(jié)束后慢慢琢磨C.邊聽邊記錄D.及時回應(yīng)介紹包括自我介紹和為他人介紹。在為他人介紹時，哪種介紹順序是錯誤的？(選項中的紅色字體為正確答案)A.先把主人介紹給客人，然后再把客人介紹給主人。B.先把女士介紹給男士，然后再把男士介紹給女士。C.先把年長者介紹給年輕者，然后再把年輕者介紹給年長者D.先把職位低的人介紹給職位高的人，然后再把職位高的人介紹給職位低的人。開業(yè)廣告或告示發(fā)布時間一般應(yīng)為(選項中的紅色字體為正確答案)。A.開業(yè)前的3-5天內(nèi)B.開業(yè)前兩周C.開業(yè)前一個月D.開業(yè)前三個月秘書部門的具體工作不包括(選項中的紅色字體為正確答案)。A.圍繞領(lǐng)導(dǎo)的決策行動B.對本單位公文處理工作進行監(jiān)督指導(dǎo)C.文書形成過程的管理D.文書的管理與歸檔秘書對接到的郵件進行初步分類，最常見的方法是：(選項中的紅色字體為正確答案)A.按郵件寄出的時間分B.按郵件的重量分C.按郵件的種類分D.按郵件的大小分秘書工作要堅持“三服務(wù)”的指導(dǎo)思想，“三服務(wù)”即(選項中的紅色字體為正確答案)。A.為本級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門和各地區(qū)服務(wù)，為人民服務(wù)B.為上級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為本級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為下級部門服務(wù)C.為上級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為本級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為人民服務(wù)D.為上級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為平級部門服務(wù)、為下級部門服務(wù)秘書接到了一個投訴電話，他的正確作法是：(選項中的紅色字體為正確答案)。A.要立刻和對方爭辯，不給對方發(fā)泄怒火的機會B.要立刻和對方爭辯，闡明自己的理由C.告訴對方會在一定的時間內(nèi)調(diào)查處理D.告訴對方會調(diào)查處理，但時間不確定秘書李麗簽收文書時簽字正確的是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.李麗2016年4月B.李2016年4月C.李麗2016年4月1日10時D.麗2016年4月1日10時秘書需要掌握的專業(yè)知識中，(選項中的紅色字體為正確答案)是做好秘書工作的首要條件。A.法律業(yè)方面的知識B.所在企業(yè)、公司的專業(yè)知識C.語言文字方面的知識D.社會倫理知識秘書應(yīng)注意語言談吐的藝術(shù)，以下正確的作法是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.經(jīng)常打斷對方談話B.不常使用禮貌用語C.在公務(wù)活動中，直呼對方姓名D.初次見面談?wù)撦p松愉快的主題秘書在打電話時，要注意禮儀，以下不符合常用電話禮儀的是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.稱呼對方要加頭銜B.要迅速接聽電話C.公務(wù)電話可以在任意時間打D.語言簡潔，不占用對方過多時間秘書在為上司出差旅行選擇交通工具時，以下哪一項可以不在考慮之列？(選項中的紅色字體為正確答案)A.路程距離B.旅行時間C.旅行預(yù)算D.天氣狀況秘書在值班工作中，以下哪一項不屬于他的職責(zé)范圍：(選項中的紅色字體為正確答案)。A.采購辦公用品B.處理內(nèi)部突發(fā)事件C.接待來訪客人D.協(xié)調(diào)處理安全保衛(wèi)工作秘書正在通話時，如電話突然中斷,他應(yīng)怎樣做？(選項中的紅色字體為正確答案)A.接聽一方應(yīng)打給對方B.打入一方應(yīng)再次打入C.打入一方應(yīng)等對方打進D.接聽一方和打入一方均可重新?lián)艽螂娫捘甓扔媱澅碇贫ǖ臅r間一般在(選項中的紅色字體為正確答案)。A.本年年初B.前一年年底C.本年上半年D.前一年下半年簽收的目的是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.是領(lǐng)導(dǎo)行使職權(quán)的重要形式B.明確交接雙方的責(zé)任，保證公文運轉(zhuǎn)的安全可靠C.保證公文質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)D.是把收到的封閉的文件、信函拆開并簽字簽字人交換已簽的合同文本后，簽字人當(dāng)場干一杯(選項中的紅色字體為正確答案)是國際上通行的用以增添喜慶色彩的做法。A.香檳酒B.白蘭地C.紅酒D.啤酒清退文件的時候，一般要經(jīng)過清點、裝袋、(選項中的紅色字體為正確答案)裝車等手續(xù)，運回本部。A.捆扎、封袋B.捆扎、登記C.封袋、登記D.封袋、捆扎確定會議的議程，一般不包括(選項中的紅色字體為正確答案)。A.確認會議的名稱B.確定會議發(fā)言人C.確定會議主持人D.確定會議討論題目確定會議召開的時間不必考慮(選項中的紅色字體為正確答案)。A.會議的主持人能否出席B.主要領(lǐng)導(dǎo)人能否出席C.會議的主持人能否出席D.會議服務(wù)人員能否出席如果某項物品每天必須消耗2個單位，最小庫存最是50，訂購這項物品所需的時間是3天，則該項物品的重新訂購線是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.55B.56C.100D.150如果是秘書或經(jīng)理助理，開始接聽電話時(選項中的紅色字體為正確答案)。A.只需報出公司名稱即可，不需報自己名字B.只需報出自己名字即可，不需報公司名稱C.直接報出自己姓名即可，然后要確認對方身份D.主動報出自己單位的名稱、自己姓名和職務(wù)商務(wù)旅行日程表一般由多方溝通后，由(選項中的紅色字體為正確答案)擬定。A.接待方B.組織者C.出差方D.秘書商務(wù)談判開局階段，以下哪項做法是不正確的：(選項中的紅色字體為正確答案)。A.營造適宜的談判氣氛B.選擇有爭議的話題C.樹立良好個人形象D.選擇合適的開局時間市教育局向市工商局行文適合用(選項中的紅色字體為正確答案)。A.函B.請示C.通報D.通知收發(fā)文的基本原則不包括：(選項中的紅色字體為正確答案)。A.準(zhǔn)確B.簡便C.及時D.保密收文處理流程正確的環(huán)節(jié)是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.簽收、拆封、登記、分發(fā)、傳閱、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦B.簽收、拆封、登記、傳閱、分發(fā)、擬辦、承辦、批辦、催辦、注辦C.簽收、拆封、登記、分發(fā)、傳閱、擬辦、催辦、批辦、承辦、注辦D.簽收、拆封、登記、傳閱、分發(fā)、批辦、擬辦、承辦、催辦、注辦談判的開局時間一般應(yīng)控制再談判總時間的前(選項中的紅色字體為正確答案)之內(nèi)是適宜的。A.0.05B.10%C.15%D.20%為了更好的確定接待規(guī)模、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和時間，最直接可行的方法是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.制訂商務(wù)旅行計劃B.制訂商務(wù)旅行日程表C.與接待方溝通協(xié)調(diào)D.了解商務(wù)活動安排為上司安排約見時間，下面的哪種做法是錯誤的：(選項中的紅色字體為正確答案)A.上司出差前一天不宜將約見日程排滿B.不在臨近下班時安排約見C.重要約見不宜首尾銜接安排D.與本單位人員的約見應(yīng)安排在上午早些時候文書工作的最后一個重要環(huán)節(jié)及文書處理程序結(jié)束的標(biāo)志是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.定卷B.組卷C.歸檔D.立卷下列不屬于某公司秘書小劉催辦范圍的文件是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.公司需要上報的2024年年度預(yù)算B.公司申請撥款的請示C.元旦放假的通知D.經(jīng)理要求銷售部制作的2024年銷售計劃下列對秘書定義描述錯誤的是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.秘書職業(yè)是一種社會職業(yè)B.秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手C.秘書要在運籌決策、機構(gòu)運轉(zhuǎn)等方面為領(lǐng)導(dǎo)提供全方位的服務(wù)D.秘書服務(wù)的對象只能是集團和機構(gòu)下列關(guān)于秘書工作空間環(huán)境敘述錯誤的是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.辦公室選址時要盡量遠離噪聲源B.辦公室的布局要合理，辦公室的空間及座位空間要適當(dāng)，辦公設(shè)備應(yīng)擺放整齊C.不要掛色彩過于鮮艷的廉價的繪畫作品、明星畫D.禁止在辦公室吸煙，禁止在工作區(qū)外設(shè)吸煙區(qū)下列關(guān)于用印說法錯誤的是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.用印必須經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)B.用印必須堅持辦理登記手續(xù)，每次用印都要認真做好詳細記載，以備查考C.要按規(guī)定用印，即在落款處成文日期上用印，做到上不壓正文，下要騎年蓋月D.要以審核為依據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)審核過的公文才可用印下列哪些人員可以安排在家工作？(選項中的紅色字體為正確答案)A.一些后勤部門的工作人員B.一些研發(fā)部門的科技人員C.一些研發(fā)部門的秘書人員D.一些財務(wù)部門的工作人員下列哪一項不符合女秘書在工作場所的著裝原則？(選項中的紅色字體為正確答案)A.穿西服套裙B.不穿過于暴露的服裝C.陪同領(lǐng)導(dǎo)出席正式場合，著裝要時髦高調(diào)D.陪同領(lǐng)導(dǎo)出席正式場合，著裝要樸素低調(diào)下面屬于秘書基礎(chǔ)知識的是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.禮賓接待知識B.文史知識C.外語知識D.秘書學(xué)知識以下不屬于發(fā)文環(huán)節(jié)的是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.簽發(fā)B.繕印C.傳閱D.分發(fā)以下不屬于公文處理特點的是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.規(guī)范性B.時效性C.紀實性D.學(xué)術(shù)性以下不屬于商務(wù)談判地點分類的是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.主場談判B.客場談判C.中立談判D.國際談判以下不屬于收文環(huán)節(jié)的是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.答復(fù)B.復(fù)核C.登記D.承辦以下不屬于著裝基本原則的是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.注重場合B.適合自己的社會身份C.與自身的條件相協(xié)調(diào)D.符合本國文化傳統(tǒng)以下對電子文件保管要求描述錯誤的是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.控制庫房溫濕度B.光盤文件保管的環(huán)境相對濕度應(yīng)為10%到20%C.要經(jīng)常檢查保存狀況D.要防止有害因素的影響以下符合在正式場合男士西裝著裝規(guī)范的是(選項中的紅色字體為正確答案)。A.西裝口袋內(nèi)要少放東西B.襯衫放在西褲外C.在休閑場合要打領(lǐng)帶D.黑色皮鞋可配白色襪子以下哪一項不屬于辦公環(huán)境構(gòu)成要素：(選項中的紅色字體為正確答案)A.空氣、光線B.聲音、辦公室裝飾物C.樓層、消防器材D.色彩、空間布局以下哪一項不屬于會議的基本要素？(選項中的紅色字體為正確答案)A