公司內(nèi)部規(guī)范文本

公司內(nèi)部規(guī)范文本第一篇公司內(nèi)部規(guī)范文本第一篇1.適用范圍：本單位內(nèi)部各科室人員。

2.職責(zé)：

人事科負(fù)責(zé)內(nèi)部推薦的統(tǒng)籌管理工作;

財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)內(nèi)部推薦獎勵費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)工作;

醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)協(xié)助人事科做好內(nèi)薦人員的篩選工作。

3.要求：

內(nèi)部推薦費(fèi)獎勵標(biāo)準(zhǔn)：

職級分類內(nèi)部推薦費(fèi)獎勵標(biāo)準(zhǔn)(元)

高級職稱技術(shù)人員200元

中級職稱技術(shù)人員100元

初級職稱技術(shù)人員50元

一般員工(工勤、保安、門衛(wèi)、護(hù)工、護(hù)理員等)20元

內(nèi)部推薦費(fèi)發(fā)放時間：被薦人員通過2周試用期，正式上班一個月后支付。

內(nèi)部推薦流程：

員工依據(jù)公示欄內(nèi)《招聘申請表》的內(nèi)容和要求，推薦人選給人事科。

技術(shù)人員、行政人員：人事科與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部一起進(jìn)行初步面試，初步面試通過后試工兩周。第一周試工通過后進(jìn)行第二次面試，第二次面試考官為主管領(lǐng)導(dǎo)和正院長，二次面試通過后，再進(jìn)行第二周試工，兩周的試工通過后再進(jìn)行體檢，體檢及格為最終確認(rèn)錄取人選。

護(hù)工、護(hù)理員、工勤人員：人事科與用人部門負(fù)責(zé)人一起進(jìn)行面試，面試通過后再試工兩周，試工通過以后再進(jìn)行體檢，體檢及格為最終確認(rèn)錄取人選。

內(nèi)部員工推薦人才。通過試用期成功錄用，人事科按內(nèi)部推薦獎勵標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放內(nèi)薦獎金以現(xiàn)金形式發(fā)給推薦人。

內(nèi)部推薦獎勵的規(guī)定：內(nèi)部員工推薦人選，必須遵守以下原則：

被推薦人員為推薦人的直系親屬，不能領(lǐng)獎;

被推薦人員與推薦人為上下級關(guān)系的，不能領(lǐng)獎;

被推薦人員與推薦人在工作上有互相制約的關(guān)系，不能領(lǐng)獎;

被推薦人員的基本條件要符合本單位對人員招聘的基本要求(包括學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、技能等要求);

被推薦人員所提供的個人簡歷不能有任何隱瞞和偽造;

被推薦人員有正常的工作和生活自理能力;

被推薦人員沒有任何刑事犯罪記錄。

內(nèi)部推薦獎勵費(fèi)用的管理：由人事科、財(cái)務(wù)科每半年統(tǒng)計(jì)一次各個科室的內(nèi)部推薦獎勵費(fèi)用總額。

公司內(nèi)部規(guī)范文本第二篇第一條為規(guī)范公司的車輛使用管理規(guī)定，保證公司各項(xiàng)工作的正常、有序開展，特制訂本規(guī)定。

第二條小區(qū)巴士歸口管理責(zé)任部門為所在管理處，工具車由綜合部歸口管理，并由綜合部統(tǒng)一調(diào)度。

第三條公司車輛主要用于:

一、外出采購物品或裝運(yùn)花木；

二、員工外出辦公事用車；

三、公司來客接送用車；

四、員工因私用車:如結(jié)婚、重病、孕（產(chǎn)）婦去醫(yī)院等用車；

五、其它特殊情況用車。

第四條使用車輛的申請審批程序:

一、各部門因事需使用車輛時，必須填寫《小車使用申請單》，寫明用車事由、辦事地點(diǎn)、出發(fā)時間和返回時間，必要時寫明車號；

二、租賃車輛須事先提出租賃申請，經(jīng)綜合部審核并由總經(jīng)理同意后，寫明車主及車牌號（特殊情況可事后補(bǔ)），并據(jù)《小車使用申請單》結(jié)算運(yùn)費(fèi)；

三、員工因私用車，申請人填好申請審批單后，須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、綜合部審核經(jīng)總經(jīng)理同意，方可有車；

四、除規(guī)定駕駛員外，其它員工一律不得私自駕駛公司車輛；

六、星期天、節(jié)假日、中夜班等非上班時間原則上不安排用車，確有特殊情況，則由申請部門填寫好申請審批單后報總經(jīng)理審批；突發(fā)事件應(yīng)急用車，事前可以無申請審批單，但事后必須補(bǔ)上；

第五條調(diào)度員須根據(jù)審批有效的申請審批單調(diào)度車輛。出車單開出后，申請人應(yīng)及時交給司機(jī)，以便司機(jī)做好出車準(zhǔn)備；

第六條車輛（包括班車、巴士）用后必須停放在公司規(guī)定的地點(diǎn)，夜間嚴(yán)禁在公司外擅自停放。

第七條車輛在指定修理廠進(jìn)行維修，車輛維修前駕駛員須填寫送修單，由所在車輛管理部門負(fù)責(zé)人審核，綜合部審批后方可進(jìn)行修理。

第八條為尊重員工，確保安全，應(yīng)遵守以下規(guī)定:

一、車輛在上班前15分鐘、下班后15分鐘內(nèi)一律避讓員工先行，嚴(yán)禁進(jìn)出大門。

二、員工自行車、助動車、摩托車一律推行進(jìn)出大門。

第九條駕駛員、調(diào)度員及員工未遵照規(guī)定執(zhí)行的，視情處以100-500元的罰款。

第十條本規(guī)定由公司綜合部負(fù)責(zé)解釋，自下發(fā)之日起執(zhí)行。

公司內(nèi)部規(guī)范文本第三篇第一章考勤制度

第一條：嚴(yán)格遵守公司時間，不準(zhǔn)遲到、早退，發(fā)現(xiàn)遲到、早退，視時間長短作相應(yīng)處罰。

第二條：有事請假者，必須填寫請假申請單，批準(zhǔn)同意后休假，未辦理請假手續(xù)者作曠工處理。

第三條：任何請假以不影響公司生產(chǎn)為前提，由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，得到公司認(rèn)可后方可休假，不可強(qiáng)行要假。

第四條：新招員工有試用期，試用期間不勝任工作而自行離開者，扣發(fā)當(dāng)月工資，辭職者須提前一個月打辭職報告，同意后方可辭職，自行離職者扣發(fā)當(dāng)月工資。

第五條：工作期間，嚴(yán)禁串崗、離崗，出入廠物品人員必須填寫出入廠證，同意核準(zhǔn)方可進(jìn)出。

第二章行政辦公制度：

根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作情況，定期召開生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓(xùn)會議。公司每一位員工必須按公司要求參加會議。

第三章衛(wèi)生管理制度

第一條：生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作，保持清潔整齊。

第三條：各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負(fù)責(zé)堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。

第三條：食堂衛(wèi)生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負(fù)責(zé)，預(yù)防食物中毒。

第四章安全生產(chǎn)管理制度

第一條：嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，任何崗位都樹立“安全第一”的思想，違反操作規(guī)程造成后果者，責(zé)任自負(fù)。

第二條：未經(jīng)允許，不得擅自操作他人崗位，擅自操作他人崗位造成后果者，責(zé)任自負(fù)。

第二十三條：各自崗位操作人員有責(zé)任報告潛在的不安全因素，以便及時發(fā)現(xiàn)、排除。

第二十四條：如遇臺風(fēng)、洪水、自然災(zāi)害等緊急狀況下，公司任何人員有責(zé)任和義務(wù)服從公司的緊急調(diào)配，保衛(wèi)公司的財(cái)產(chǎn)不受損失。

第五章員工的權(quán)利和義務(wù)

第一條：按公司規(guī)定公司員工享有休息和休假，享受勞動安全、衛(wèi)生和保護(hù)，享有請求勞動爭議處理的權(quán)利。

第二條：公司員工必須保質(zhì)保量完成工作任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的義務(wù)；遵守國家法律法規(guī)，公司規(guī)章制度的義務(wù)。

第五章財(cái)務(wù)管理制度

第一條：財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，以提高經(jīng)濟(jì)效益，勤儉節(jié)約，精打細(xì)算，在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨。

第二條：加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算，嚴(yán)格財(cái)物收支體系，明確票據(jù)簽發(fā)支付及票據(jù)傳遞途進(jìn)徑。

公司內(nèi)部規(guī)范文本第四篇采購管理制度范本

一、目的：

為加強(qiáng)采購計(jì)劃管理，規(guī)范采購工作，保障公司生產(chǎn)經(jīng)營活動所需物品的正常持續(xù)供應(yīng)，降低采購成本，特制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于公司對外采購與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的經(jīng)營性固定資產(chǎn)、材料及非經(jīng)營性固定資產(chǎn)、辦公用品、勞保用品的采購(以下統(tǒng)稱為采購物品)。

三、職責(zé)權(quán)限

1、總經(jīng)理負(fù)責(zé)采購管理制度的審批;

2、副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)采購管理制度的審核;

3、經(jīng)營性固定資產(chǎn)、材料、配件等物品(物資)，非經(jīng)營性固定資產(chǎn)、辦公用品、勞保用品的采購由人力資源與后勤部負(fù)責(zé)。

四、采購原則

1、詢價比價原則

物品采購必須有三家以上供應(yīng)商提供報價，在權(quán)衡質(zhì)量、價格、交貨時間、售后服務(wù)、資信、客戶群等因素的基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合評估，并與供應(yīng)商進(jìn)一步議定最終價格，臨時性應(yīng)急購買的物品除外。

2、一致性原則：

采購人員定購的物品必須與請購單所列要求、規(guī)格、型號、數(shù)量一致。在市場條件不能滿足請購部門要求或成本過高的情況下，采購人員須及時反饋信息供申請部門更改請購單或作參與。如確因特定條件數(shù)量不能完全與請購單一致，經(jīng)審核后，差值不得超過請購量的5—10%。

3、低價搜索原則：

采購人員隨時搜集市場價格信息，建立供應(yīng)商信息檔案庫，了解市場最新動態(tài)及最低價格，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化采購。

4、廉潔原則：

(1)自覺維護(hù)企業(yè)利益，努力提高采購物品質(zhì)量，降低采購成本。

(2)廉潔自律，不收禮，不，不接受吃請，更不能向供應(yīng)商伸手。

(3)嚴(yán)格按采購制度和程序辦事，自覺接受監(jiān)督。

(4)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廣泛掌握與采購業(yè)務(wù)相關(guān)的新材料、新工藝、新設(shè)備及市場信息。

(5)工作認(rèn)真仔細(xì)，不出差錯，不因自身工作失誤給公司造成損失。

5、招標(biāo)采購原則：

凡大宗或經(jīng)常使用的物品，都應(yīng)通過詢議價或招標(biāo)的形式，由企管、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門共同參與，定出一段時間內(nèi)(一年或半年)的供應(yīng)商、價格，簽訂供貨協(xié)議，以簡化采購程序，提高工作效率。對于價格隨市場變化較快的物品，除縮短招標(biāo)間隔時限外，還應(yīng)隨時掌握市場行情，調(diào)整采購價格。

6、審計(jì)監(jiān)督原則：

采購人員要自覺接受財(cái)務(wù)部或公司領(lǐng)導(dǎo)對采購活動的監(jiān)督和質(zhì)詢。對采購人員在采購過程中發(fā)生的違犯廉潔制度的行為，公司有權(quán)對相關(guān)人員依照公司《員工績效考核制度》等進(jìn)行處罰直至追究其法律責(zé)任。

五、采購流程1、采購申請：

物品(物資)需求部門根據(jù)生產(chǎn)或經(jīng)營的實(shí)際需要，由企管部負(fù)責(zé)采購物品每月25日前、由人力資源與后勤部負(fù)責(zé)采購物品每季度最后一個月25日前提出采購申請，填寫《請購單》，請購單要求注明名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、需求日期、參考價格、用途等，若涉及技術(shù)指標(biāo)的，須注明相關(guān)參數(shù)、指標(biāo)要求。按采購申請流程，由各相關(guān)部門審批，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交人力資源與后勤部采購。各審核環(huán)節(jié)對采購申請?zhí)岢鲎h異者，應(yīng)于2個工作日內(nèi)將意見反饋給采購申請部門。

2、詢價比價議價：

(1)每一種物品(物資)原則上需兩家以上的供應(yīng)商進(jìn)行報價。(2)采購員接到報價單后，需進(jìn)行比價、議價，并填寫《詢價記錄表》，按低價原則進(jìn)行采購。

(3)屬下列情況者，無須進(jìn)行比價、議價：獨(dú)家代理、獨(dú)家制造、專賣品、原廠零配件無代用品，但仍需留下報價記錄。

3、樣品提供和確認(rèn)：

(1)若須進(jìn)行樣品提供和確認(rèn)的，須確定送樣周期，由采購人員負(fù)責(zé)追蹤，收到樣品后，須第一時間送交需求部門進(jìn)行確認(rèn)，必要時需會同財(cái)務(wù)部等部門相關(guān)人員予以確認(rèn)。

(2)對于需要保存樣品的，須作封樣處理，以便日后作收貨比較。

4、供應(yīng)商選擇：

(1)具有合法經(jīng)營主體者。

(2)品質(zhì)、交貨期、價格、服務(wù)等條件良好者。(3)信譽(yù)良好者。(4)客戶認(rèn)可的供應(yīng)商。采購人員須建立供應(yīng)商信息臺帳。5、合同簽定：

(1)供應(yīng)商經(jīng)送樣審查合格后，由人力資源與后勤部與選定的供應(yīng)商簽訂合同。

(2)交易發(fā)生爭執(zhí)時，依據(jù)合同的核定條款進(jìn)行處理。6、進(jìn)度跟催

(1)為確保準(zhǔn)時交貨，采購人員應(yīng)提前采用電話、傳真或親自到供應(yīng)商處跟催，以確保物品(物資)能適時供應(yīng)。

(2)若采購物品(物資)無法在預(yù)定時間內(nèi)交貨的，采購人員須提前通知需求部門，尋求解決辦法，并須重新和供應(yīng)商確定新的交貨期，并知會需求部門。

7、驗(yàn)收入庫：

采購物品(物資)到公司后，屬經(jīng)營性固定資產(chǎn)、材料、配件等物品(物資)、非經(jīng)營性固定資產(chǎn)、大宗勞保用品等經(jīng)需求部門驗(yàn)收，辦公用品等常用品經(jīng)庫管驗(yàn)收合格后，庫管開具《入庫單》，按流程辦理入庫手續(xù)。如驗(yàn)收不合格的，由驗(yàn)收部門通知人力資源與后勤部，2日內(nèi)辦理換(退)貨手續(xù)。

8、對帳付款：

采購物品(物資)辦理入庫后，由采購人員憑《入庫單》按合同或約定的付款方式辦理付款手續(xù)。

六、考核：

凡違反本制度的人員，依照公司相關(guān)管理制度進(jìn)行處罰。

公司內(nèi)部規(guī)范文本第五篇為強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度，加強(qiáng)各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)值班管理，及時協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中存在的問題，提高應(yīng)急處置能力，消除各類事故隱患，特制定本制度。

一、公司安全生產(chǎn)值班規(guī)定

1、安全生產(chǎn)值班時間：副經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)為24小時值班制，其它人員為當(dāng)日下午下班到次日早上班夜間值班制。

2、值班人員：由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班，成員由部長、辦公室、安全部、財(cái)務(wù)部、值班司機(jī)等有關(guān)人員組成。

3、值班地點(diǎn)：值班人員必須在各自崗位進(jìn)行值班。

4、值班人員按公司制定的公司機(jī)關(guān)值班表的安排，按時到崗值班，并在值班室簽到。

5、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，不得擅離職守或隨意缺崗，有事請假，由別人替崗時必須由帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。否則，嚴(yán)厲處罰。

6、班中要由值領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對分公司進(jìn)行安全生產(chǎn)值班檢查，并將檢查情況認(rèn)真填入值班檢查表中。

7、值班責(zé)任：

①行政值班負(fù)責(zé)全公司安全生產(chǎn)事務(wù)的督促檢查及事故處理；

②辦公室值班負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)外務(wù)接待、接傳電話、大樓值班等事務(wù)；

③安全部值班負(fù)責(zé)全公司安全生產(chǎn)、事故、險情的信息傳遞與組織搶救，安排救護(hù)車隨時待命；

④財(cái)務(wù)部值班負(fù)責(zé)本部安全。

8、值班記錄由經(jīng)理辦保存，并整理歸檔。

9、值班人員在崗要求：辦公室、安全部、財(cái)務(wù)部值班人員在各自辦公室值班，其他人員必須在公司值班室值班。

二、分公司安全生產(chǎn)值班規(guī)定

1、值班時間。分公司領(lǐng)導(dǎo)為24小時值班時從當(dāng)日整8點(diǎn)至次日整8點(diǎn)。

2、值班人員。分公司每天必須有一名經(jīng)理帶班，成員由安全、生產(chǎn)科各一名，看監(jiān)控接聽電話一人，共4人組成。

3、值班地點(diǎn)。值班人員必須在礦上洞口安全生產(chǎn)調(diào)度室。值班人員按時到崗，并在值班室簽到。

4、值班人員職責(zé)。不得擅自職守或隨意缺崗，值班帶班經(jīng)理負(fù)責(zé)當(dāng)日安全生產(chǎn)工作中的信息收集（如：入坑人數(shù)、跟班領(lǐng)導(dǎo)下井、安全隱患等情況）掌握安全生產(chǎn)動態(tài)。發(fā)現(xiàn)安全隱患和突發(fā)事件，及時采取有效措施進(jìn)行處置，如發(fā)現(xiàn)重大問題，立即上報公司指揮中心或公司值班領(lǐng)導(dǎo)。

5、安全、生產(chǎn)科及監(jiān)控看管人員，協(xié)助值班領(lǐng)導(dǎo)，做好實(shí)時監(jiān)控、電話接聽、信息傳遞及安全生產(chǎn)中存在的問題。

6、值班人員如果未認(rèn)真履行職責(zé)，按照公司制定的相關(guān)制度進(jìn)行處理。

三、分公司車間安全生產(chǎn)值班規(guī)定

1、礦山車間必須每班有一名車間主任在車間內(nèi)值班室值班，選場車間每班有一名車間主任在車間辦公室值班。

2、當(dāng)班值班主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決本車間當(dāng)班安全生產(chǎn)中存在的問題，掌握生產(chǎn)作業(yè)安全情況，了解現(xiàn)場作業(yè)人數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題采取有效措施，立即解決處理。

3、如發(fā)現(xiàn)重大安全隱患，危及職工生命時，立即停止作業(yè)，撤離人員，并報告洞口安全生產(chǎn)調(diào)度室。

4、參與監(jiān)管各班組織召開班前班后會。

5、班中隊(duì)所有作業(yè)場所的安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行巡查，每班不小于兩次，并做好當(dāng)班安全生產(chǎn)情況記錄。

6、對當(dāng)班未處理的問題及存在的安全隱患，必須向下班接班主任交待清楚，并提出整改建議或注意事項(xiàng)。

公司內(nèi)部規(guī)范文本第六篇一、整理：

將車間現(xiàn)場內(nèi)需要和不需要的東西分類，丟棄或處理不需要的東西，管理需要的東西。

目的：

騰出空間，空間活用，防止誤用、誤送，塑造清爽的工作場所。

內(nèi)容：

1、車間內(nèi)廢品、邊角料當(dāng)天產(chǎn)生當(dāng)天處理，入庫或從現(xiàn)場清除。

2、班組產(chǎn)生的返修品及時返修，在班組內(nèi)存放不得超過二天，避免與合格品混淆。

3、用戶返回的產(chǎn)品應(yīng)及時處理，如暫時無時間處理，應(yīng)存放在臨時庫，不得堆放在生產(chǎn)現(xiàn)場。

4、外來產(chǎn)品包裝物及時去除，貨品堆放整齊。工作現(xiàn)場不能堆放過多(帶包裝)外購產(chǎn)品。

5、合格部件、產(chǎn)品經(jīng)檢查人員確認(rèn)后及時入庫，不得在班組存放超過一天。

6、報廢的工夾具、量具、機(jī)器設(shè)備撤離現(xiàn)場存放到指定的地點(diǎn)。

7、領(lǐng)料不得領(lǐng)取超過二天用量的部件材料，車間內(nèi)不允許存放不需要的材料、部件。

8、工作垃圾(廢包裝盒、廢包裝箱、廢塑料袋)及生活垃圾及時清理到衛(wèi)生間。

9、窗臺、設(shè)備、工作臺、周轉(zhuǎn)箱內(nèi)個人生活用品(食品、餐飲具、包、化妝品、毛巾、衛(wèi)生用品、書報、衣物、鞋)清離現(xiàn)場。

二、整頓：

對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置，排列整齊。物品的保管要定點(diǎn)、定容、定量，有效標(biāo)識，以便用最快的速度取得所需之物。

目的：

工作場所一目了然，消除找尋物品的時間

內(nèi)容：

1、車間繪制現(xiàn)場<定置圖管理圖>。

2、車間對各類設(shè)備，工裝，器具進(jìn)行分類編號。

3、廢品、廢料應(yīng)存放于指定廢品區(qū)、廢料區(qū)地點(diǎn)。

4、不合格品、待檢品、返修品要與合格品區(qū)分開，周轉(zhuǎn)箱內(nèi)有清晰明顯標(biāo)識。

5、周轉(zhuǎn)箱應(yīng)放在貨架上或周轉(zhuǎn)車上，設(shè)備上不得放置周轉(zhuǎn)箱、零件。

公司內(nèi)部規(guī)范文本第七篇第一章燃?xì)饣橹贫?/p>

第一條為加強(qiáng)用氣管理，規(guī)范用氣行為，維護(hù)使用者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，促進(jìn)燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展。打擊偷竊燃?xì)獾冗`章行為，強(qiáng)化稽查管理，保證燃?xì)馄髽I(yè)安全平穩(wěn)供氣，制定本制度。

第二條落實(shí)好“一表一卡”的管理工作。在售氣軟件系統(tǒng)中將逾期3個月未購氣用戶設(shè)為黑名單，組織安檢人員對列入黑名單的用戶逐一進(jìn)行落實(shí)。

第三條對直通、倒拔表字等竊氣行為按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。同時，應(yīng)做到：

1、對利用各種手段偷盜氣的，由安檢人員責(zé)令其立即終止盜氣行為，并停止供氣，并要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失。

2、對盜用燃?xì)馇楣?jié)嚴(yán)重的，申請司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

3、對刁蠻用戶、拒不整改用戶及時上報有關(guān)部門進(jìn)行處罰，防止燃?xì)赓M(fèi)的流失。

第四條對未加裝防盜封的用戶，利用安檢期間進(jìn)行加裝。

1、如發(fā)現(xiàn)表封有被損壞現(xiàn)象，及時向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，并安排人員進(jìn)行入戶檢查，以確定該用戶是否存在盜氣行為。

2、重點(diǎn)對無改管手續(xù)，擅自將燃?xì)夤芫€進(jìn)行改動的燃?xì)庥脩簦绕涫轻槍δ切⑷細(xì)夤芫€進(jìn)行改動的燃?xì)庥脩?，一?jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅查處并責(zé)令改正。

3、加大對私接熱水器、采暖爐用戶的查處力度，對拒不整改的用戶報有關(guān)部門進(jìn)行查處，堅(jiān)決杜絕安全隱患。

第五條對違章占壓燃?xì)夤芫€的用戶及單位，向其講明占壓燃?xì)夤芫€的危害性，并通過法律宣傳做通違占戶的思想工作，爭取其主動自行拆除占壓建筑物，確保燃?xì)夤芫€安全輸氣。

第六條注重對公服及工業(yè)用戶的稽查檢查，對重點(diǎn)用戶的燃?xì)馐褂们闆r做到及時掌握。

第七條本制度由運(yùn)營部負(fù)責(zé)解釋。第八條本制度自頒布之日起實(shí)施。

第二章入戶安全檢查制度

第一條對民用戶每年進(jìn)行至少兩次的入戶安全檢查，檢查時員工要統(tǒng)一著裝，佩戴公司工作牌。

第二條確認(rèn)燃?xì)庥脩粼O(shè)備有無人為碰撞、損壞。如發(fā)現(xiàn)人為或故意損壞情況，應(yīng)禮貌提醒用戶，注意保護(hù)有關(guān)設(shè)備，同時耐心地對用戶進(jìn)行相關(guān)國家法律法規(guī)宣傳，并將有關(guān)情況上報公司有關(guān)部門進(jìn)行處理。

第三條檢查管道是否被私自改動，是否被作為其它電器設(shè)備的接地線使用，有無銹蝕，重物搭掛，膠管是否超長及完好。對存在的問題向用戶提出整改意見并幫助和監(jiān)督其整改完善。

第四條檢查用氣設(shè)備是否符合安裝要求，設(shè)備性能是否滿足使用要求，對不能滿足安裝和使用要求的設(shè)備，必須向用戶講明原因，提出建議。

第五條檢查有無燃?xì)庑孤?、灶前壓力和氣表運(yùn)行是否正常。第六條對用戶提出的相關(guān)要求和幫助，應(yīng)提供相應(yīng)幫助。

第七條檢查合格后，請用戶簽字確認(rèn)，當(dāng)次未能入戶檢查的用戶要詳細(xì)說明原因。

第八條凡是進(jìn)行年檢和日常維修結(jié)束后，應(yīng)隨時填寫“用戶使用證”的相關(guān)內(nèi)容及檢查記錄。

第九條妥善保管各種檢查記錄，以備公司組織人員進(jìn)行查驗(yàn)。

第十條本制度由運(yùn)營部負(fù)責(zé)解釋。

第十一條本制度自頒布之日起實(shí)施。

第三章入戶工作人員管理制度

第一條為加強(qiáng)公司運(yùn)營人員的服務(wù)質(zhì)量，提高公司的整體形象，特制定本制度。

第二條工作人員上崗必須佩戴工作卡。

第三條對待用戶要主動熱情、文明禮貌。

第四條工作應(yīng)遵循“安全第一，質(zhì)量第一”的宗旨。

第五條工作應(yīng)堅(jiān)持利民、便民原則。

第六條不準(zhǔn)擅自向用戶收取額外費(fèi)用。

第七條不準(zhǔn)向用戶暗示或提出不合理要求，不準(zhǔn)利用工作之便謀取私利，不準(zhǔn)向用戶索取或非法收授財(cái)物。

第八條未經(jīng)審批不得私自為用戶安裝和改裝燃?xì)庠O(shè)施。

第九條不準(zhǔn)要求用戶為其提供勞力、運(yùn)輸工具及其它形式的便利。

第十條對待用戶的詢問要耐心解答，不準(zhǔn)用粗暴的語言對待用戶，不得與用戶發(fā)生爭吵，要主動向用戶講解燃?xì)庠O(shè)施的操作及使用方法。

第十一條安裝期間嚴(yán)格遵守施工紀(jì)律，不能接受用戶飲料、水果、食品、煙酒等各種招待；禁止擅自動用用戶物品，損壞用戶物品照價賠償；尊重用戶，盡量避免影響用戶的日常生活；安裝期間，除安裝地點(diǎn)外禁止在其他地方逗留。

第十二條安裝完畢將污染的墻面、地面打掃干凈，恢復(fù)原貌。

第十三條本制度由運(yùn)營部負(fù)責(zé)解釋。

第十四條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

公司內(nèi)部規(guī)范文本第八篇第一章員工守則

第一節(jié)總則

1、熱愛社會主義祖國，擁護(hù)中國xxx，嚴(yán)格遵守國家法律、法令和酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、樹立良好的職業(yè)道德，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配；忠誠老實(shí)，廉潔奉公；熱忱友好，文明服務(wù)；勤儉節(jié)約，愛護(hù)公物；自覺維護(hù)酒店的聲譽(yù)。

3、努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

第二節(jié)儀容儀表

1、員工必須經(jīng)常保持服裝整齊清潔，并按規(guī)定佩帶工號牌（實(shí)習(xí)生證）或員工證。自覺愛護(hù)公司所發(fā)的工作制服、鞋等物品。

2、男員工頭發(fā)以發(fā)腳不蓋過耳部及后衣領(lǐng)為適度，不準(zhǔn)留小胡子、鬃角。

3、女員工不得披頭散發(fā)，頭發(fā)不宜過長，以不超過肩部為適度。要保持淡雅清妝，不得濃妝艷抹、染指甲，并避免使用味濃的化妝用品。

4、員工不得染怪異發(fā)色、梳怪異發(fā)型，應(yīng)勤修剪頭發(fā)、指甲、保持清潔。

5、餐廳從事食品生產(chǎn)、制作和銷售部門的員工，上班時間禁戴手鏈和戒指。

第三節(jié)禮節(jié)禮貌

1、尊重自己，尊重他人，團(tuán)結(jié)互助，忠誠老實(shí)，富有職業(yè)自豪感和奉獻(xiàn)精神，待客熱情友好，說話親切和藹，舉止穩(wěn)重大方，處事禮貌謹(jǐn)慎。

2、與客人交談時應(yīng)站立端正，講究禮貌、不左顧右盼、低頭哈腰或昂首叉腰。要用心聆聽客人的談話，不與客人搶話、不中途插話、不與客人爭論、不強(qiáng)詞奪理。說話要有分寸，語氣要溫和，語言要文雅。

不要詢問客人的年齡（特別是對女賓），不詢問客人的履歷、工資收入、衣物價格。對奇裝異服或舉止奇特的人不圍觀、不交頭接耳。

4、對客人要禮讓，主動讓路、讓電梯。

第四節(jié)工作態(tài)度

1、熱情：熱情接待好每一位賓客，努力提高工作效率。

2、禮貌：尊重賓客，站立服務(wù)，笑容常展，笑口常開，說話溫和，常用敬語。

3、主動：盡職盡責(zé)做好本職工作，主動為賓客服務(wù)，對下一工序負(fù)責(zé)，同事之間真誠合作，主動配合。

4、周到：嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)程（工作程序）工作，想客人所想，急客人所急。

5、誠實(shí)：待客誠懇，對公司忠誠、路不拾遺，有事必報，有錯必改。

6、勤儉：勤懇工作，注意節(jié)儉，保護(hù)公共衛(wèi)生，維護(hù)酒店優(yōu)美環(huán)境，節(jié)約水、電，愛護(hù)設(shè)備、設(shè)施。

第五節(jié)勞動紀(jì)律

1、依時上、下班，不得遲到或早退；不曠工，不擅離職守；嚴(yán)格執(zhí)行接班制度，不得私自調(diào)班，確需調(diào)班時必須找好頂班人員，經(jīng)部門（班組）領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；不準(zhǔn)串崗。

2、員工上班前不得飲酒、吃生蔥、生蒜等食品，上班時不準(zhǔn)吃零食，到賓館公共場所、餐廳玩耍、聊天。

3、下班后必須離崗更衣，更衣后不得返回工作崗位。

4、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)整，按時完成任務(wù)，不得無故拒絕或終止工作。

5、必須嚴(yán)格執(zhí)行上下班考勤制度有關(guān)規(guī)定。

6、嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律，不得以工作之便，假公濟(jì)私，損害賓客、公司和國家利益。

第六節(jié)考勤

1、每個員工上下班必須打記時卡，打卡后將卡片放回原處，并應(yīng)準(zhǔn)備充分時間更換制服，以準(zhǔn)時到達(dá)工作崗位。

2、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡，應(yīng)向所在班組報告，以備核查。嚴(yán)禁代人打卡或委托他人代打卡。

3、遲到或早退以是否到達(dá)或離開工作地點(diǎn)為準(zhǔn)，員工在工作中未經(jīng)請假離開工作崗位的視為早退或曠工。

4、考勤按當(dāng)月實(shí)際工作日統(tǒng)計(jì)，作為工資計(jì)發(fā)的依據(jù)。

5、不得讓他人代為請假，否則按曠工處理。

第七節(jié)工作時間

1、員工工作時間每周以六個工作日為原則，每天工作八個小時（用膳時間除外），公司可視經(jīng)營需要而作適應(yīng)編排。

2、確因工作需要，公司可要求員工超時工作，但每月累計(jì)一般不超過三十六小時，并酌情安排補(bǔ)假或按規(guī)定發(fā)放超時工資。

3、工作時間分為若干個不同的時間，由主管或領(lǐng)導(dǎo)班編排，并在員工編班表上列明，員工必須服從主管或領(lǐng)班安排的工作班次。

4、如班次需要調(diào)整的員工，必須事先經(jīng)主管或領(lǐng)班的批準(zhǔn)。

第八節(jié)附則

1、適應(yīng)范圍

本守則適用于在公司工作的所有員工。

2、負(fù)責(zé)實(shí)施

本守則條款由公司總辦負(fù)責(zé)督促各部門實(shí)施。

3、解釋修訂權(quán)

本守則條款解釋權(quán)屬公司總辦，修訂權(quán)屬公司總經(jīng)理室。

第二章勞動人事制度

一、勞動條例

（一）公司招收員工，貫徹公開招收，自愿報名，擇優(yōu)錄用原則。部門崗位（特殊工種）需經(jīng)筆試或技術(shù)考試合格，方可錄用。

（二）員工必須到公司指定的醫(yī)院檢查身體合格后，方可錄用為本公司員工，公司定期為員工體驗(yàn)，凡發(fā)現(xiàn)員工患上傳染性疾病，公司酌情調(diào)整患者的工種或停職醫(yī)療。

二、試用期及合同期

（一）試用期為三個月（也可視情況延長），試用期內(nèi)公司或員工期中一方提出終止勞動關(guān)系的，須在一周前通知對方。

（二）凡符合公司錄用條件的，可錄為合同制員工，并簽定勞動合同。

（三）在合同期內(nèi)，如員工屬不稱職或犯有嚴(yán)重過失，屢教不改者，公司有權(quán)按規(guī)定解除勞動合同。

（四）勞動合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商，可續(xù)簽勞動合同，如一方要提前終止合同，都應(yīng)該提前一個月通知對方。

三、發(fā)薪方式

員工薪酬每月在指定日期內(nèi)以銀行轉(zhuǎn)帳方式發(fā)放。

四、薪金調(diào)整

公司實(shí)行崗位技能工資制，公司將員工的崗位（職位）確定期工資等級，并視公司等級狀況，員工為企業(yè)工作時間長短酌情考慮調(diào)整員工薪金。

五、調(diào)職與晉升

（一）根據(jù)工作需要，員工可被調(diào)任或提至其他崗位（職位）或部門。

（二）各級行政管理技術(shù)職務(wù)均實(shí)行聘任制，公司將根據(jù)員工工作業(yè)績調(diào)升至現(xiàn)有空缺職位或更高職位。

六、辭退

若員工觸犯公司規(guī)則或嚴(yán)重失職，公司將視情節(jié)輕重，給予必要處分，直至辭退。

七、辭職

員工如有正當(dāng)理由需要辭職時，須提前一個月遞交辭職申請書，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，方可辦理辭職手續(xù)。若員工未能按勞動合同規(guī)定而擅自離職，公司將不發(fā)給任何書面證明并按有關(guān)規(guī)定索賠一定的損失費(fèi)。（培訓(xùn)費(fèi)、服裝費(fèi)等）

八、病退

勞動合同制員工患病或因公負(fù)傷，按期在本公司工作時間長短，給予醫(yī)療期，醫(yī)療期滿后仍不能從事酒店工作的解除勞動合同，可酚情給醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。

九、裁員

公司因業(yè)或管理?xiàng)l件發(fā)生變化，要辭退員工時，應(yīng)提前一個月通知員工本人，并按規(guī)定發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

公司內(nèi)部規(guī)范文本第九篇目錄

一、總則

二、辦公室管理制度

三、文印管理制度

四、辦公用品購置、領(lǐng)取規(guī)定

五、考勤制度

六、人事管理制度

七、餐旅費(fèi)管理制度

八、合同管理制度

九、檔案管理制度

為了適應(yīng)社會市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提高本公司科學(xué)化、制度化管理，增強(qiáng)江西分公司的總體素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)的管理體系，為今后江西分公司能適應(yīng)組建行業(yè)集團(tuán)公司開拓性的發(fā)展需要，體現(xiàn)企業(yè)制度管理和自我約束力，根據(jù)江西分公司的章程，并結(jié)合公司的實(shí)際及相關(guān)法律規(guī)定，特制本公司規(guī)章管理制度。

一、總則

1.公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定。

2.公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做出有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

3.公司通過發(fā)揮全體員工的積極性，創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)管理經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司的實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

4.公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)深造的條件和機(jī)會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支“思想新，作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)強(qiáng)，技術(shù)精”的員工隊(duì)伍。

5.公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮自身的才智，提出合理化建議。

6.公司實(shí)行“績效制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面的待遇，為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會。公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤，考核制度，評先樹優(yōu)對做出貢獻(xiàn)者予以表彰與獎勵。

7.公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì);發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)的凝聚力和向心力。

8.員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為都要予以追究。

二、辦公室管理制度

1.公司的文件由行政部擬稿，文件形成后屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。

2.業(yè)務(wù)文件已由有關(guān)部門擬稿，分管經(jīng)理審核簽發(fā)。

3.以簽發(fā)的文件由核稿人登記并按不同類別編號后按文印規(guī)定處理。

4.公司的文件由行政部負(fù)責(zé)報送，送件人應(yīng)把文件內(nèi)容，報送日期，部門，接收人等事項(xiàng)登記清楚并報送結(jié)果。

5.經(jīng)簽發(fā)的文件原件送辦公室存檔。

6.外來的文件由辦公室負(fù)責(zé)簽收，并于接見當(dāng)日，按領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的要求送交有關(guān)部門，文件閱亦部門和個人，對有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室，不能辦理的應(yīng)向辦公室說明原因。

三、文印管理制度

1.所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密制度，不得泄露工作中的所有保密事項(xiàng)。

2.打印所有文件必須經(jīng)總經(jīng)理簽署意見，方可打印，各部門擬草的文件、合同、資料等，也由辦公室統(tǒng)一打印，打印文件、傳真均須逐次登記，以備查驗(yàn)。

3.文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打