關(guān)于家庭使用電子產(chǎn)品的協(xié)議

關(guān)于家庭使用電子產(chǎn)品的協(xié)議合同編號(hào)：__________關(guān)于家庭使用電子產(chǎn)品的協(xié)議甲方：__________乙方：__________一、產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容（1）產(chǎn)品名稱：__________（2）產(chǎn)品型號(hào)：__________（3）服務(wù)內(nèi)容：__________1.2乙方應(yīng)保證所提供產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，確保產(chǎn)品在正常使用條件下滿足用戶的需求。二、產(chǎn)品交付及安裝2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后的__________個(gè)工作日內(nèi)將產(chǎn)品交付給用戶，并負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝調(diào)試。2.2乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付后__________個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)，確保用戶能夠正確使用產(chǎn)品。三、售后服務(wù)3.1乙方提供__________個(gè)月的免費(fèi)質(zhì)保期，自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算。3.2在質(zhì)保期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。3.3質(zhì)保期結(jié)束后，乙方提供有償維修服務(wù)，具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。四、費(fèi)用及支付4.1用戶應(yīng)按照合同約定的價(jià)格向乙方支付產(chǎn)品購買費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用。4.2用戶應(yīng)在合同簽訂后的__________個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付全部費(fèi)用。4.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，用戶按照約定時(shí)間支付費(fèi)用。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至合同履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2如乙方未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品或提供服務(wù)，應(yīng)按照用戶損失的程度支付違約金。七、爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.保修卡3.用戶培訓(xùn)資料4.付款憑證5.產(chǎn)品交付及安裝記錄6.售后服務(wù)記錄7.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品或提供服務(wù)，視為違約。2.乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，無法正常使用，視為違約。3.乙方未按約定提供售后服務(wù)，視為違約。4.用戶未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，視為違約。5.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中的用戶方，購買家庭使用電子產(chǎn)品的一方。2.乙方：指合同中的服務(wù)提供商方，提供家庭使用電子產(chǎn)品及服務(wù)的一方。3.質(zhì)保期：指乙方提供產(chǎn)品的免費(fèi)維修或更換期限。4.違約金：指一方違約時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.保密期限：指雙方對(duì)彼此商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等承擔(dān)保密義務(wù)的期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付及安裝問題：如乙方延遲交付或安裝，用戶可要求乙方按約定時(shí)間交付及安裝，如乙方仍不履行，用戶可要求違約金或賠償損失。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：如產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，用戶可要求乙方免費(fèi)維修或更換，如乙方不履行，用戶可要求違約金或賠償損失。3.售后服務(wù)問題：如乙方未按約定提供售后服務(wù)，用戶可要求乙方履行服務(wù)義務(wù)，如乙方不履行，用戶可要求違約金或賠償損失。4.支付問題：如用戶延遲支付費(fèi)用，乙方可催告用戶支付，如用戶仍不支付，乙方可解除合同并追究用戶違約責(zé)任。5.保密義務(wù)問題：如一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向受損方支付違約金并賠償損失。五、所有應(yīng)用場景：1.家庭購買電視、冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品。2.家庭購買電