兼職部工作總結(jié)

兼職部工作總結(jié)-推薦通用稿

《兼職部工作總結(jié)》內(nèi)容由我精選而來(lái)，《兼職部工作總結(jié)》由

多篇兼職導(dǎo)游工作總結(jié)組成，希望本文能夠?qū)δ袔椭?/p>

時(shí)間過(guò)的真的很快，一眨眼一年的時(shí)間已經(jīng)從我的身邊匆匆流去。

在勤工兼職部工作也有很長(zhǎng)一段時(shí)間，還記得曾經(jīng)在加入部門時(shí)，經(jīng)

過(guò)經(jīng)歷馬拉松式的挑選和努力，最終如愿進(jìn)入勤工兼職部工作。在當(dāng)

中工作，我真的學(xué)到很多東西，使我有機(jī)會(huì)接觸很多人，不但提高了

社交能力，還提高了工作能力?；厥走@一年時(shí)間，真的讓我受益匪淺，

其中充滿了快樂(lè)與苦澀。不過(guò)我認(rèn)真的做好每一件事，只因?yàn)橐痪湓挘?/p>

在其位，謀其職。

這一年的工作可謂緊張而又忙碌，因?yàn)楦鱾€(gè)部門都有很多活動(dòng)，每

一次的活動(dòng)我都會(huì)積極參加，積極配合別的部門的工作。所以在學(xué)校

里也應(yīng)該更好的培養(yǎng)自己的各種能力，為以后工作奠定基礎(chǔ)。

在這里學(xué)到了很多，進(jìn)入這個(gè)部門也是因?yàn)橛X(jué)得可以做兼職吧，但

事實(shí)不僅如此。在這里我們可以找兼職，也可以做兼職，能與更多人

交流。部長(zhǎng)副部長(zhǎng)們經(jīng)常要求我們?nèi)ド鐣?huì)中歷練自己，去多找兼職，

多鍛煉。記得那次去熙街，自己第一次找兼職，也是一個(gè)人，心血來(lái)

潮而已，懷著膽怯的心走了第一步。聊了許久，但是由于暫時(shí)沒(méi)有兼

職工作，所以只是遞給了老板我們的名片。還記下了一些地址，但是

又因?yàn)槭堑谝淮?，忘了?wèn)老板的兼職地點(diǎn)工資待遇的一些基本的東西,

實(shí)在是慚愧呀。通過(guò)交流，學(xué)到了不少，真的是受益匪淺。我想著是

不是出社會(huì)后的第一步呢，看來(lái)以后更加需要鍛煉才可以，需要以后

更加的在這些方面努力！

更有意思的是每周這里都有周末舞會(huì)！在這里可以看舞蹈看小品欣

賞藝術(shù)，每一次觀看都是心靈的一次洗滌。這里也不像文藝大晚會(huì)一

樣正式，我們也可以親臨舞臺(tái)，鍛煉自己。在舞會(huì)上有同學(xué)教我們跳

舞，練習(xí)交際舞，練習(xí)華爾茲，以前想都不敢想的東西能在這里學(xué)到

一些，實(shí)在是上天的恩賜。感覺(jué)在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)上吧，什么都要會(huì)，

樣樣都會(huì)才樣樣都有機(jī)會(huì)。雖然在這里學(xué)習(xí)的舞步不是什么精辟的絕

技，也不能藝壓群雄，但是確實(shí)讓我這個(gè)沒(méi)有什么文藝細(xì)胞的人感覺(jué)

到了舞蹈的魅力。

在這學(xué)期的工作中，自己其實(shí)也挺不好意思的，多數(shù)時(shí)間的我扮演

的卻是小角色，沒(méi)有盡力為中心做點(diǎn)事，只是努力努力的開會(huì)集中而

已。對(duì)于我自己，盡管是在/」M\的角色中卻也學(xué)習(xí)到了很多的東西，

在下面聽(tīng)到了很多對(duì)于我有用的東西。每次部長(zhǎng)讓我們自由發(fā)揮演講

時(shí)下面都沉默不語(yǔ)，對(duì)于自己還是放過(guò)了很多鍛煉的機(jī)會(huì)呀，下回肯

定不了!!其實(shí)每次蓮彩姐總會(huì)給我們講很多很多真實(shí)但是又十分貼

切的的道理，依稀記得那句把她自己也說(shuō)得感動(dòng)的話語(yǔ)：多給父母打

打電話，在他們的有生之年多孝順孝順?biāo)麄?，他們才是永遠(yuǎn)不離開我

們的人，最愛(ài)我們的人，說(shuō)起這些自己真的深有感悟，感恩我的父母

最后談?wù)勛约嚎偨Y(jié)的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)吧，這也是自己在活動(dòng)中與工作中摸

索的一點(diǎn)淺淡的經(jīng)驗(yàn)。

1.在做事的時(shí)候，能自己做的就自己解決，不要有種依賴的感覺(jué),

因?yàn)檫@樣才能更好的鍛煉自己，讓自己收獲的更多。

2.要懂的在其位，謀其職的含義，因?yàn)槭裁词麻_始做時(shí)會(huì)有新鮮感,

堅(jiān)持到最后才是正確的，例如在部門中，有的人經(jīng)過(guò)種種努力最后進(jìn)

入了，可是時(shí)間長(zhǎng)了。厭倦了，什么事都不做，更有甚者都退出了這

個(gè)部門。試問(wèn)那你為何當(dāng)初那么努力的選擇加入呢？所以要積極的做

好自己的事情。

3.團(tuán)結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)精彩。一個(gè)人的力量總是渺小的，但是團(tuán)結(jié)的力

量是無(wú)窮的。一朵櫻花并不美麗，一樹櫻花、漫山遍野的櫻花才會(huì)

美麗。現(xiàn)今的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)，個(gè)人英雄已不再盛行，取而代之的是團(tuán)隊(duì)的

整合力量。

4.全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)。做好領(lǐng)導(dǎo)、老師與同學(xué)之間的溝通紐

帶。以微笑面對(duì)每一個(gè)人，這樣會(huì)更好。以上是自己的一點(diǎn)見(jiàn)解。在

兼職部工作一年，我個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能都得到了很大

的提升，但不得不承認(rèn)自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有

待完善的地方。但是我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們相互互補(bǔ)，一定會(huì)做的更

完美。因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓我大學(xué)生活的開始就有了不一樣的色彩，我

很開心給我這樣的平臺(tái)，讓我找到自信，讓我更好的認(rèn)識(shí)到自己的不

足，以后我會(huì)更加的努力，因?yàn)樽约河兄环數(shù)木瘢驗(yàn)樽约旱?/p>

座右銘是愛(ài)拼才會(huì)贏。

最后希望我們兼職部在以后的工作中做的越來(lái)越好，我衷心地祝愿

勤工助學(xué)服務(wù)中心的明天更加美好！

何林松

20xx年5月7日

工作總結(jié)精選閱讀

兼職班主任工作總結(jié)

本學(xué)期我擔(dān)任護(hù)理XXX班的兼職班主任工作，轉(zhuǎn)瞬又一個(gè)月

即將過(guò)去，現(xiàn)將十二月的工作總結(jié)如下：

一、參加班會(huì)

1、尊師重教活動(dòng)

2、甲流疫苗的注射

3、倡導(dǎo)冬季用電安全

4、冬季越野賽活動(dòng)的組織與安排

5、本學(xué)期考試時(shí)間的安排

6、班級(jí)倡導(dǎo)誠(chéng)信考試，杜絕作弊的活動(dòng)

二、與學(xué)生談話

1、正確處理好學(xué)習(xí)與兼職的關(guān)系

2、如何處理好同學(xué)之間的關(guān)系

3、處理好學(xué)習(xí)與參加社團(tuán)活動(dòng)的關(guān)系

三、解答學(xué)生的問(wèn)題

1、有關(guān)英語(yǔ)等級(jí)考試的問(wèn)題

2、英語(yǔ)的學(xué)習(xí)方法

下面簡(jiǎn)單羅列一下做兼職班主任以來(lái)，配合班主任所做的一些工

作：

1、關(guān)于學(xué)習(xí)的重要性

我班開展了主題班會(huì)，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了討論。大學(xué)生活是豐

富多彩的，不像中學(xué)時(shí)代那樣枯燥乏味，你可以唱歌跳舞、你可以上

網(wǎng)、你可以做好多好多事情，沒(méi)人去約束你。但是，在精彩的大學(xué)生

活中，一定要有清醒的頭腦、一定要有自制力，專業(yè)學(xué)習(xí)依然是最重

要的。想辦法讓自己忙起來(lái)，像參加英語(yǔ)等級(jí)考試、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試

等，不要整日無(wú)所事事。在大學(xué)里，自己可自由支配的時(shí)間相對(duì)比較

多，利用這些時(shí)間應(yīng)該努力建構(gòu)自己的知識(shí)體系，不要局限在自己的

專業(yè)范圍之內(nèi)，而要廣泛涉獵其他學(xué)科的知識(shí)。

2、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)

我每天都去教室學(xué)習(xí)，如果有哪天呆在宿舍里讀小說(shuō)都有愧疚感,

即使是這樣，我的學(xué)習(xí)成績(jī)還一般般，老師，你說(shuō)怎么辦?有好多同

學(xué)這樣對(duì)我講。老師我的英語(yǔ)單詞前記后忘，有沒(méi)有好的方法?.?…對(duì)

于學(xué)生提出的種種問(wèn)題，我班特舉辦了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。大家踴躍發(fā)

言，請(qǐng)學(xué)習(xí)好的同學(xué)講述自己的學(xué)習(xí)方法供大家借鑒參考，這次經(jīng)驗(yàn)

交流會(huì)對(duì)于大家掌握好的學(xué)習(xí)方法，使自己的更加合理化等都是有益

處的。

3、誠(chéng)信考試

期末考試即將臨近，我班班委發(fā)起了誠(chéng)信考試這一活動(dòng)，積極倡

導(dǎo)大家誠(chéng)實(shí)考試，認(rèn)真復(fù)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待考試，我班堅(jiān)決杜絕作弊的現(xiàn)

象，發(fā)起這樣的號(hào)召，得到了全班同學(xué)的響應(yīng)。

班主任是兼職的，然而，對(duì)于這份兼職，我一直盡我所能的投注

著最大的心思，關(guān)注著班里每位同學(xué)的成長(zhǎng)，希望我做的工作能幫助

他們走出困惑，遠(yuǎn)離歧途，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)好每一門功課、充實(shí)的過(guò)好

他們一生中最為寶貴的一段大學(xué)時(shí)光。

以上是我本月的工作總結(jié)，有不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)。

兼職班主任工作總結(jié)（二）做兼職班主任工作有半年了，感覺(jué)到班

主任工作責(zé)任真的很重大，并且通過(guò)鍛煉，使自己的管理、溝通等各

方面能力都有了提升，是一次難得的鍛煉自己綜合能力的機(jī)會(huì)。自從

擔(dān)任11級(jí)建筑、機(jī)電班的班主任，我一直按照班主任的規(guī)章制度要

求自己，一直努力做好班主任的工作。首先從班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想

特點(diǎn)入手，加強(qiáng)思想教育，并積極組織參加各項(xiàng)院校活動(dòng)，發(fā)揮本班

特長(zhǎng)，以勤補(bǔ)拙，雖然兩個(gè)班級(jí)專業(yè)不同，學(xué)生性格不同，班級(jí)氣氛

不同，但兩個(gè)班級(jí)在各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)中都都有一定好的成效?，F(xiàn)將本

學(xué)期班主任工作從班風(fēng)建設(shè)，學(xué)風(fēng)建設(shè)和組織參加活動(dòng)三個(gè)方面總結(jié)

如下：

（-）班級(jí)的班風(fēng)建設(shè)

針對(duì)班級(jí)學(xué)生入學(xué)成績(jī)水平比較集中，高分學(xué)生少，中低分學(xué)生

較多，性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自己，生活比較節(jié)儉，思想上者僑只極

要求進(jìn)步的特點(diǎn)，從入學(xué)伊始，就提出了班級(jí)學(xué)生要團(tuán)結(jié)的要求，尤

其對(duì)11級(jí)建筑班學(xué)生要求要團(tuán)結(jié)，要展現(xiàn)大學(xué)生的精神面貌，要共

同進(jìn)步的班風(fēng)口號(hào)和要求。班風(fēng)建設(shè)的措施如下：

Q）抓好學(xué)生的思想教育工作，開學(xué)伊始就在班集體中形成了良

好的奮進(jìn)，團(tuán)結(jié)的氛圍，努力幫助他們樹立正確地人生觀，價(jià)值觀,

尋找制定適合自己的人生目標(biāo)，重新樹立學(xué)習(xí)的自信心。以自身的經(jīng)

歷現(xiàn)身說(shuō)法，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己的學(xué)習(xí)，思想水平及能力，以更

好的樹立個(gè)人的目標(biāo)。

(2)組織了一支有能力，有號(hào)召力，團(tuán)結(jié)向上的班委會(huì)，充分發(fā)

揮學(xué)生的力量。培養(yǎng)他們自我學(xué)習(xí)，自我管理的能力。班委要抓好日

常的考勤和良好的課堂紀(jì)律，為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。管理好

班級(jí)的日常工作。

(3)利用多種機(jī)會(huì)給班里的每位同學(xué)進(jìn)行溝通，談心，根據(jù)各自

不同的特點(diǎn)，幫助他樹立正確的人生目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。針對(duì)班級(jí)中學(xué)

習(xí)拔尖，但家庭貧困的學(xué)生，幫助他們，鼓勵(lì)他們勤工儉學(xué)，解除他

們的后顧之憂;對(duì)于那些對(duì)專業(yè)沒(méi)有興趣的學(xué)生，認(rèn)為學(xué)習(xí)沒(méi)有用的

學(xué)生，耐心疏導(dǎo)，講明道理，用獻(xiàn)身的說(shuō)法，幫助他們認(rèn)識(shí)到認(rèn)真學(xué)

習(xí)的必要性，并鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)多方面知識(shí)，鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)自考本科,

學(xué)習(xí)外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)等，這樣才可以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。(4)建立了班級(jí)

量化管理細(xì)則，對(duì)于同學(xué)們的行為形成約束。

(二)班級(jí)的學(xué)風(fēng)建設(shè)

針對(duì)本班學(xué)生前兩年的成績(jī)水平比較集中，高分學(xué)生少，中低分

學(xué)生較多，性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自己的特點(diǎn)，狠抓班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

措施如下;(1)嚴(yán)格考勤制度，不定期抽查。對(duì)于無(wú)故缺課的同學(xué)，決

不姑息。凡是無(wú)故缺課的同學(xué)一律向全班同學(xué)通報(bào)批評(píng)，起到很好效

果。

(三)班級(jí)活動(dòng)組織

(1)堅(jiān)持每周溝通制度，增進(jìn)了與學(xué)生們的感情。鼓勵(lì)學(xué)生們用

自己的視角去看待社會(huì)事件，培養(yǎng)他們獨(dú)立思考問(wèn)題的能力。

(2)鼓勵(lì)學(xué)生認(rèn)真參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，積極參與系學(xué)生會(huì)的競(jìng)

選，配合系部完成學(xué)校交待的任務(wù),本屆學(xué)生會(huì)的大部分重要職務(wù)都

是我?guī)У膬蓚€(gè)班學(xué)生擔(dān)當(dāng)，并帶頭出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)，在校運(yùn)動(dòng)

會(huì)等大型活動(dòng)中，為系部爭(zhēng)光。(3)針對(duì)本班學(xué)生性格偏內(nèi)向，不善

于表現(xiàn)自己的特點(diǎn)，由班委會(huì)組織，我協(xié)助開展了一些學(xué)生們喜聞樂(lè)

見(jiàn)的課外活動(dòng)，如羽毛球比賽，班級(jí)聯(lián)誼會(huì)等，進(jìn)一步增強(qiáng)了與學(xué)生

之間的感情交流，豐富了大家的課余生活，增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力。

(4)考慮到學(xué)生大部分是外地來(lái)阜，盡量關(guān)心他們的日常生活，

更注意關(guān)心貧困學(xué)生的衣食住行,給他們隨時(shí)送去幾句鼓勵(lì)溫馨的話

語(yǔ)，幫助他們打開心中的結(jié)。

(5)在班級(jí)的獎(jiǎng)學(xué)金助學(xué)金的評(píng)選中，堅(jiān)決本著公開、公平、公

正的態(tài)度，將國(guó)家學(xué)院的獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金發(fā)到應(yīng)該得的和需要的學(xué)生

手中。

一個(gè)班集體只有心齊才能有好的結(jié)果，這是我在學(xué)生面前反復(fù)強(qiáng)

調(diào)的一點(diǎn)，我相信09級(jí)物流管理班和會(huì)展班都是優(yōu)秀的班集體，這

兩個(gè)班的學(xué)生在今后的實(shí)習(xí)和工作中也是最棒的。

兼職工作總結(jié)3篇

〈本文目錄兼職工作總結(jié)培訓(xùn)兼職工作總結(jié)兼職導(dǎo)游個(gè)人年底

工作總結(jié)今年可以說(shuō)是我豐收的一年，以往的我都是坐在計(jì)調(diào)的

位置操縱團(tuán)隊(duì)，安排客人吃住行游購(gòu)?qiáng)?。但是今年我可以沖到旅游工

作的第一線去，去給客人介紹我們祖國(guó)的山山水水、介紹我們大連這

座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場(chǎng)介紹我們的

文化、介紹我們大連的每一個(gè)角落。這就是我今年的第一個(gè)收獲我的

國(guó)導(dǎo)證、正因?yàn)橛辛俗C我得意實(shí)現(xiàn)我的人生夢(mèng)想，去完成我的人生使

npo

由于拿證時(shí)已進(jìn)入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作，忙忙碌碌的

每一天穿行在每個(gè)旅行社的辦公室和景點(diǎn)之間，其中有中國(guó)旅行社、

瑞的旅行社、*旅行社、中國(guó)國(guó)際旅行社等等。

在有限的時(shí)間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、

多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微

笑待人、游客才會(huì)玩的開心，作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我

自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，大連是一座海

濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因?yàn)閷?dǎo)游的服務(wù)

差而讓游客對(duì)其有反感。

當(dāng)我每走進(jìn)一個(gè)旅行社的同時(shí)，每次遞交一份簡(jiǎn)歷上面都會(huì)清楚

的寫著我是一名只會(huì)講解只會(huì)服務(wù)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游。可能作為我的同

行業(yè)來(lái)說(shuō)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游，但是只會(huì)賺錢不會(huì)服務(wù)的導(dǎo)游

更不是好導(dǎo)游。但是盡管這樣仍然會(huì)找到好的旅行社，因?yàn)槁斆鞯睦?/p>

總都知道只要服務(wù)跟上去不愁沒(méi)錢賺，現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么

為他服務(wù)?作為一個(gè)海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴，我

們的服務(wù)不僅僅停留在只會(huì)講解幾句導(dǎo)游詞那么簡(jiǎn)單!要學(xué)會(huì)無(wú)微不

至，游客的每一個(gè)動(dòng)作、游客的每一個(gè)眼神、你都要了解他想需求什

么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。

面對(duì)今年的第二個(gè)收獲就是我有幸參加導(dǎo)游大賽，感受了賽場(chǎng)的

爭(zhēng)鋒對(duì)決也讓我見(jiàn)識(shí)了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平，一句話人外有人

天外有天我承認(rèn)我的沒(méi)有發(fā)揮好只因?yàn)槲疫€不夠努力，盡管我像考導(dǎo)

游證那樣三更午夜的看題，但是只要在努力一些在努力一些我也許

就不會(huì)錯(cuò)兩道題，也許就是全場(chǎng)的最高分。郭老師說(shuō)一句話令我印

象深刻一身的武功讓一道題給廢了。我很服氣但是我不甘心我等待著

下一次的對(duì)決，但是對(duì)于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。

能站在省里的比賽場(chǎng)上也是一種磨礪，是金子總會(huì)發(fā)光的我等待著那

—天、

今年的第三大收獲就是，我接待了一個(gè)又一個(gè)的團(tuán)隊(duì)，分享游客

的酸甜苦辣，為他們排憂解難，把不愉快留給我。把快樂(lè)帶回家，沒(méi)

有發(fā)生誤船誤機(jī)事故，完成了快樂(lè)而來(lái)滿意而歸的宗旨，因?yàn)槠桨病?/p>

開心、快樂(lè)、比什么都重要！

是我的幸運(yùn)年我考上了夢(mèng)寐以求的導(dǎo)游證。但是對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)

全新的開始，我的目標(biāo)是進(jìn)入大連中國(guó)旅行社,踏踏實(shí)實(shí)從導(dǎo)游做起

認(rèn)認(rèn)真真的為游客服務(wù)用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時(shí)我在這

里也向所有的大連導(dǎo)游發(fā)起倡議做一個(gè)名干干凈凈的導(dǎo)游、不賺黑心

錢、不強(qiáng)迫購(gòu)物、不強(qiáng)迫游客消費(fèi)、不在宣傳中有虛假信息。

讓每一個(gè)來(lái)到大連旅游的人不僅看到、認(rèn)識(shí)、了解這座城市的美

景，更能夠因?yàn)槲覀兊慕榻B從而愛(ài)上這座城市。讓他們的記憶中永遠(yuǎn)

都有那片藍(lán)色的大海，永遠(yuǎn)都有導(dǎo)游那張燦爛的笑容。作為的導(dǎo)游我

很愿意引用趙本山老師的一句話生產(chǎn)快樂(lè)快樂(lè)生產(chǎn)游客出來(lái)玩就是

出來(lái)尋求放松、尋求快樂(lè)的。我們呢?就是制造快樂(lè)的機(jī)器把所有不

快樂(lè)的因素在我們這里都轉(zhuǎn)化為快樂(lè)、快樂(lè)、快樂(lè)、

在新的一年里我還要在工作的同時(shí)繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化、學(xué)習(xí)祖國(guó)

河山的文化、把不知道的知識(shí)彌補(bǔ)回來(lái)。以便在今后的導(dǎo)游工作中更

好的為游客服務(wù)、為你服務(wù)、為大家服務(wù)。

培訓(xùn)兼職工作總結(jié)兼職工作總結(jié)（2）|返回目錄時(shí)間過(guò)的真快,

轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入xx培訓(xùn)公司已半年多了，雖然說(shuō)以前有做過(guò)兼職，但

時(shí)間不長(zhǎng)；雖然說(shuō)有打暑假工的經(jīng)歷，但都沒(méi)有像現(xiàn)在這樣能有機(jī)會(huì)

獨(dú)立的去思考、去決定一些工作方面的事情。因此，加入山木培訓(xùn)I,

我感到很慶幸，很榮幸，也很感恩。

在山木培訓(xùn)的這段時(shí)間里，我不僅增加了知識(shí)，提高了對(duì)社會(huì)、

對(duì)行業(yè)、對(duì)人生的認(rèn)識(shí)，而且也提高了實(shí)踐管理的能力，提高了對(duì)行

業(yè)、市場(chǎng)的感知度，提高了對(duì)事物的判斷力，提高了處理復(fù)雜問(wèn)題的

能力。

一、持續(xù)的學(xué)習(xí)

"學(xué)習(xí)"作為人類主要行為之一已經(jīng)被各公司廣泛運(yùn)用于實(shí)踐

或被作為重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。學(xué)習(xí)始終與創(chuàng)新是分不開的，只有不斷創(chuàng)新，人

類才有不斷的發(fā)展和進(jìn)步。因此學(xué)習(xí)是社會(huì)不斷進(jìn)步的力量源泉。學(xué)

習(xí)是提高一個(gè)人的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力的重要方法，只有不斷地持續(xù)

地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)，個(gè)人的能力才能得以提升，個(gè)人的生產(chǎn)率才會(huì)

不斷提高，發(fā)展的空間才可以不斷拓寬，個(gè)人的社會(huì)貢獻(xiàn)和企業(yè)貢獻(xiàn)

才可以逐漸得以實(shí)現(xiàn)。

二、目標(biāo)、愿景與責(zé)任

作為始終如一的計(jì)算機(jī)課程指導(dǎo)。我的最大目標(biāo)和愿景就是能夠

真正"修煉"成為一名培訓(xùn)行業(yè)的“優(yōu)秀人"。為此,我不斷地學(xué)習(xí)，

持續(xù)地實(shí)踐，不斷地去領(lǐng)悟"優(yōu)秀”的內(nèi)涵，追求"優(yōu)秀"之道。

責(zé)任

責(zé)任，每個(gè)人都要有責(zé)任。人沒(méi)有了責(zé)任就失去存在的意義。責(zé)

任是人生的動(dòng)力，人要想活的精彩，責(zé)任是關(guān)鍵。對(duì)他人、對(duì)公司負(fù)

責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。如何實(shí)現(xiàn)責(zé)任，就是正確地去做正確的事，就是

堅(jiān)守崗位，切實(shí)履行崗位應(yīng)盡的職責(zé)。

二、進(jìn)步與不足

其實(shí)每個(gè)人每天都會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)、與人溝通、處理問(wèn)題、解決矛盾

等途徑增強(qiáng)能力，獲得進(jìn)步。在這的半年里，我的進(jìn)步可以說(shuō)是飛速

的，當(dāng)然，個(gè)人的進(jìn)步離不開團(tuán)隊(duì)的緊密合作，離不開上級(jí)的正確指

導(dǎo)，離不開企業(yè)的這片土壤。

作為一名合格的計(jì)算機(jī)課程指導(dǎo)必須擁有口才、專業(yè)、管理等各

方面知識(shí)、技能；必須具備奉獻(xiàn)、服務(wù)、團(tuán)隊(duì)等企業(yè)精神。

我清醒地認(rèn)識(shí)到距離這些標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，在新的一年里,

我會(huì)更加努力，立足本職，腳踏實(shí)地，通過(guò)各種有效途徑來(lái)逐步彌補(bǔ)

不足，完善自我，以便更好地為社會(huì)、為公司、為學(xué)員服務(wù)。

兼職導(dǎo)游個(gè)人年底工作總結(jié)兼職工作總結(jié)（3）|返回目錄不知

不覺(jué)又是一年，算算做導(dǎo)游已三載有余。光陰似箭，對(duì)我們做導(dǎo)游這

行來(lái)說(shuō)時(shí)間就是一個(gè)月出兩三趟團(tuán)就過(guò)了，忙過(guò)了旺季一年就過(guò)了。

又到了年底，今年的導(dǎo)游工作即將結(jié)束，回顧這一年的工作，真是豐富

多彩。雖然每一次帶團(tuán)都走著同樣的路線，但是每個(gè)團(tuán)的人員都是不

一樣的。所以每個(gè)團(tuán)都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，而自己就在解決這些

問(wèn)題的過(guò)程中吸取著不同的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)I。慢慢的讓自己由新導(dǎo)游一步

步變成老導(dǎo)游，其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的體會(huì)。

在外人眼里覺(jué)得做導(dǎo)游是一個(gè)讓人羨慕的工作,可以到處游玩，還

不用花錢.可是其中的苦與累只有做導(dǎo)游的自己才能體會(huì).還真是隔行

如隔山啊!還有不少客人會(huì)說(shuō)做導(dǎo)游那可是很賺錢的，可是有誰(shuí)會(huì)知道

導(dǎo)游賺的每一分錢都是那么地不容易,可以說(shuō)確確實(shí)實(shí)是汗水錢!導(dǎo)游

要有超強(qiáng)的耐力，帶著客人登山玩水，無(wú)論條件多惡劣都要時(shí)刻以客人

的利益為重。而我就是那個(gè)在天氣最熱的時(shí)候?qū)ｉT往熱帶海濱城市跑

的導(dǎo)游，人家都說(shuō)湖南妹子都很漂亮，特別是導(dǎo)游一定是個(gè)美女了。

可惜很遺憾的是我這個(gè)導(dǎo)游已經(jīng)被曬成黑玫瑰了。哈哈！

每個(gè)導(dǎo)游都會(huì)希望自己成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員。要想成為一個(gè)好

導(dǎo)游在我的認(rèn)知里面就要做到以下幾點(diǎn),在這里我就來(lái)總結(jié)一下導(dǎo)游

工作中必須要把握的幾點(diǎn)：

第一點(diǎn)，熟悉路線，節(jié)省寶貴的時(shí)間。

這里所說(shuō)的路線要熟不是單指知道每個(gè)要去的景點(diǎn)位置在哪里,

還要清楚在景點(diǎn)周圍路線的走法。以便遇到堵車的情況可以及時(shí)地改

變路線，來(lái)爭(zhēng)取時(shí)間。還要注意哪些路線是單行線，不要誤入其中，以免

惹上不必要的麻煩，耽誤時(shí)間!如果因?yàn)槌霈F(xiàn)了不熟悉路線的問(wèn)題而耽

誤了寶貴的時(shí)間，客人就會(huì)不高興，會(huì)指責(zé)你的工作不到位，身為一

個(gè)導(dǎo)游怎么可以不知道游玩的路線呢?很容易讓客人產(chǎn)生不必要的誤

會(huì)。導(dǎo)游對(duì)路線的熟悉度就得像出租車司機(jī)一樣厲害。同時(shí)你對(duì)路線

熟悉也會(huì)讓你在游客心中留下一個(gè)好的印象會(huì)增加對(duì)你的信任度。

如果有游客走失,就會(huì)第一時(shí)間告訴你，讓你馬上知道她在什么位置,

節(jié)省很多尋找游客的時(shí)間!這就是熟悉路線的好處!

第二點(diǎn)豐富知識(shí)，應(yīng)對(duì)客人的提問(wèn)。

導(dǎo)游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全

書，能回答客人提出的各種問(wèn)題，這樣才不會(huì)影響你在他們心中的形

像。這就要求我們博覽群書，給自己不停的充電?？腿藖?lái)自五湖四海，

各個(gè)民族，各個(gè)階層，每人都會(huì)有各種不同的提問(wèn)等你來(lái)解答。知識(shí)

的豐富，不只是課本或是書上的知識(shí),還得懂得民間的趣事，和正在發(fā)

生的新聞，以及每天的天氣等，這就需要我們?cè)黾幼约旱膼?ài)好，廣泛

學(xué)習(xí)社會(huì)各方面的知識(shí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念?，F(xiàn)在的客人都是讀書

人，提問(wèn)也會(huì)越來(lái)越難，如果你有一個(gè)問(wèn)題說(shuō)錯(cuò)了，那客人就會(huì)在意見(jiàn)

單上控訴你的講解知識(shí)面不廣。所以我們要不斷豐富我們的各種知識(shí),

才能如魚得水的應(yīng)對(duì)客人的提問(wèn)。

第三點(diǎn)服務(wù)大方，工作細(xì)心體貼。

我們的工作是服務(wù)行業(yè)，對(duì)象是人。我們要把游客當(dāng)成上帝，對(duì)待

任何游客都要熱情，臉上時(shí)刻要掛著笑容。如果你在帶團(tuán)時(shí)遇到不高

興的事情,也不能面對(duì)著客人表露出來(lái)，也要把郁悶的心情藏在心底，

有再大的委屈，也得等到工作結(jié)束之后再發(fā)泄。這就要求我們導(dǎo)游應(yīng)

學(xué)會(huì)合理控制自己的情緒?？腿擞龅饺魏卫щy就得馬上解決,要替客

人想到一切可以幫忙的事，要學(xué)著像保姆那樣把所有的事情都想到，做

到，安排客人的住宿，吃飯，起床的時(shí)間，注意事項(xiàng),一一都要說(shuō)到,如果說(shuō)

不到,就會(huì)影響你的第二天的行程，客人會(huì)說(shuō)你工作不到位，甚至還會(huì)

投訴你。所以我們要具備一個(gè)萬(wàn)能保姆的水平和心態(tài)！

第四點(diǎn)協(xié)調(diào)工作，解決客人問(wèn)題。

游客是來(lái)自全國(guó)各地，所以有著不同的要求，也會(huì)發(fā)生不同的事情。

由于地域的不同，飲食習(xí)慣差異大，就餐風(fēng)格不同。比如湖南人喜歡

吃辣的菜，但是北海當(dāng)?shù)氐牟硕际且郧宓瓰橹鳎€有一些少數(shù)民族的

朋友們有一些自己的風(fēng)俗習(xí)慣，比如不吃豬肉，這時(shí)你就要和飯店協(xié)

商,做符合這個(gè)團(tuán)隊(duì)地域口味的飯菜。晚上安排房間，客人不同意或有

什么特殊要求，這就要你和賓館協(xié)調(diào)更換新的房間等事宜。到了景點(diǎn),

要合理安排游覽時(shí)間。讓大家統(tǒng)一有個(gè)時(shí)間觀念并且一起遵守「盡

量不要讓有人耽誤時(shí)間而影響行程，同時(shí)還要要協(xié)調(diào)好客人不要內(nèi)部

起意見(jiàn)!這樣才會(huì)確保你的工作順利進(jìn)行。最主要的就是和司機(jī)，還有

全陪或是地陪導(dǎo)游也要相互處理好關(guān)系，哪個(gè)環(huán)節(jié)搞不好渚B會(huì)讓你的

工作出問(wèn)題!帶領(lǐng)客人進(jìn)行購(gòu)物的同時(shí)，不但要完成旅行社安排的任務(wù),

還要讓客人買的高興，如果遇到買到劣質(zhì)商品，你還要協(xié)調(diào)商店，退換

貨物,幫助客人彌補(bǔ)損失。所以導(dǎo)游還要把自己當(dāng)成外交官!客人出現(xiàn)

問(wèn)題,你就要來(lái)處理，你雖然不是萬(wàn)能的，但是在客人的心里就是全能

的,你就要出面來(lái)協(xié)調(diào)。

第五點(diǎn)頭腦靈活，增強(qiáng)應(yīng)變能力。

導(dǎo)游在帶團(tuán)的過(guò)程中，會(huì)發(fā)生各式各樣的意外事件。如遇到客人

走失,或是客人有財(cái)物被偷等等。這時(shí)導(dǎo)游一定要冷靜，幫助客人報(bào)案,

解決事情。遇到重大事幫，頭腦也要靈活的處理事情.要具備遇事不驚

的能力!同時(shí)還要有超強(qiáng)的說(shuō)服力，安撫好客人的情緒，有條不紊的

解決突發(fā)狀況。

以上五點(diǎn)就是我自己對(duì)導(dǎo)游工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，或許我還有很多缺

陷，需要不停從工作中去學(xué)習(xí)。自從做了導(dǎo)游以后我才發(fā)現(xiàn)，可以學(xué)

到很多層面各種各樣的知識(shí)，同時(shí)視野也會(huì)隨著工作的積累越來(lái)越開

闊。

20xx年度兼職導(dǎo)游工作總結(jié)

20xx年度兼職導(dǎo)游個(gè)人總結(jié)

20xx兼職導(dǎo)游年度總結(jié)

兼職導(dǎo)游年底工作總結(jié)模板

20xx兼職導(dǎo)游個(gè)人年終總結(jié)

兼職導(dǎo)游年底個(gè)人工作總結(jié)范例

20xx年底兼職導(dǎo)游個(gè)人總結(jié)

20xx兼職導(dǎo)游年終個(gè)人總結(jié)

兼職導(dǎo)游年終個(gè)人工作總結(jié)范本

兼職導(dǎo)游年終工作總結(jié)樣本

兼職導(dǎo)游年底工作總結(jié)模板

掐指一算做導(dǎo)游已2年有余，其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放

棄，卻有千般理由選擇繼續(xù)，為了繼續(xù)而毅然選擇加入**旅游總公司,

希望自己理想的翅膀再次飛翔。

接下來(lái)20xx年五月的時(shí)候帶了一次青島團(tuán)，由于這次準(zhǔn)備并不

是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對(duì)這次帶團(tuán)真的很有

挫折感，不過(guò)，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問(wèn)題，面臨問(wèn)題時(shí)要臨危不

亂，以下是我?guī)F(tuán)來(lái)的大致小結(jié)：

1:熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多請(qǐng)教老

導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬(wàn)

無(wú)一失。

2:服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意

事項(xiàng)，方可做到防患于未然，有時(shí)一句話就能帶來(lái)意想不到的效果，

如旅游安全問(wèn)題，游覽注意要守時(shí)等等，主要防止問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候游

客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊，效果就會(huì)好很多。

3:注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時(shí)，也要妥善處理好客人，

司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。

4:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變，出現(xiàn)問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)

游雖不是萬(wàn)能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，

及時(shí)果斷的處理問(wèn)題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理。

5:書到用時(shí)方恨少，導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛，因此要不斷

的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團(tuán)回來(lái)也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)。

6:維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人

利益著想時(shí)，當(dāng)客人意見(jiàn)不統(tǒng)一或遇到意外問(wèn)題時(shí)，客人也會(huì)尊重和

理解你和旅行社的安排。

7:最后，要及時(shí)解決客人遺留的問(wèn)題，導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行

業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決

定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會(huì)給你滿意的答

復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問(wèn)題，不要把問(wèn)題留到最后。

時(shí)間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷

都看成是第一次來(lái)認(rèn)真對(duì)待!路漫漫其修遠(yuǎn)兮也許可以回頭看看留下

的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己革命尚未成功，同志仍需努力，

困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多（人多\

車多、壓力多），作為導(dǎo)游就要做到三心（多一份細(xì)心，多T分小心，多

一份誠(chéng)心）

細(xì)心：旅游景點(diǎn)環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要更多T分細(xì)心眼觀六

路，耳聽(tīng)八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時(shí)提醒客人

歸隊(duì)。

耐心:在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線,

集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地

大家充滿新鮮感會(huì)不停單溜，這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。

誠(chéng)心：帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，導(dǎo)游要用一百分的誠(chéng)心去

解決，事情終會(huì)得以化解。

我付出，我努力!總相信一份耕耘，一份收獲！

兼職導(dǎo)游年底個(gè)人工作總結(jié)范例

今年可以說(shuō)是我豐收的一年，以往的我都是坐在計(jì)調(diào)的位置

操縱團(tuán)隊(duì)，安排客人吃住行游購(gòu)?qiáng)?。但是今年我可以沖到旅游工作的

第一線去，去給客人介紹我們祖國(guó)的山山水水、介紹我們大連這座城

市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場(chǎng)介紹我們的文化、

介紹我們大連的每一個(gè)角落。這就是我今年的第一個(gè)收獲我的國(guó)導(dǎo)證、

正因?yàn)橛辛俗C我得意實(shí)現(xiàn)我的人生夢(mèng)想，去完成我的人生使命。

由于拿證時(shí)已進(jìn)入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作，忙忙碌碌的

每一天穿行在每個(gè)旅行社的辦公室和景點(diǎn)之間，其中有中國(guó)旅行社、

瑞的旅行社、*旅行社、中國(guó)國(guó)際旅行社等等。

在有限的時(shí)間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、

多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微

笑待人、游客才會(huì)玩的開心，作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我

自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，大連是一座海

濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因?yàn)閷?dǎo)游的服務(wù)

差而讓游客對(duì)其有反感。

當(dāng)我每走進(jìn)一個(gè)旅行社的同時(shí)，每次遞交一份簡(jiǎn)歷上面都會(huì)清楚

的寫著我是一名只會(huì)講解只會(huì)服務(wù)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游?？赡茏鳛槲业耐?/p>

行業(yè)來(lái)說(shuō)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游，但是只會(huì)賺錢不會(huì)服務(wù)的導(dǎo)游

更不是好導(dǎo)游。但是盡管這樣仍然會(huì)找到好的旅行社，因?yàn)槁斆鞯睦?/p>

總都知道只要服務(wù)跟上去不愁沒(méi)錢賺，現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么

為他服務(wù)?作為一個(gè)海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴，我

們的服務(wù)不僅僅停留在只會(huì)講解幾句導(dǎo)游詞那么簡(jiǎn)單!要學(xué)會(huì)無(wú)微不

至，游客的每一個(gè)動(dòng)作、游客的每一個(gè)眼神、你都要了解他想需求什

么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。

面對(duì)今年的第二個(gè)收獲就是我有幸參加導(dǎo)游大賽，感受了賽場(chǎng)的

爭(zhēng)鋒對(duì)決也讓我見(jiàn)識(shí)了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平，一句話人外有人

天外有天我承認(rèn)我的沒(méi)有發(fā)揮好只因?yàn)槲疫€不夠努力，盡管我像考導(dǎo)

游證那樣三更午夜的看題，但是只要在努力一些在努力一些我也許

就不會(huì)錯(cuò)兩道題，也許就是全場(chǎng)的最高分。郭老師說(shuō)一句話令我印

象深刻一身的武功讓一道題給廢了。我很服氣但是我不甘心我等待著

下一次的對(duì)決，但是對(duì)于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。

能站在省里的比賽場(chǎng)上也是一種磨礪，是金子總會(huì)發(fā)光的我等待著那

一天、

今年的第三大收獲就是，我接待了一個(gè)又一個(gè)的團(tuán)隊(duì)，分享游客

的酸甜苦辣，為他們排憂解難，把不愉快留給我。把快樂(lè)帶回家，沒(méi)

有發(fā)生誤船誤機(jī)事故，完成了快樂(lè)而來(lái)滿意而歸的宗旨，因?yàn)槠桨病?/p>

開心、快樂(lè)、比什么都重要！

2021年是我的幸運(yùn)年我考上了夢(mèng)寐以求的導(dǎo)游證。但是2021

年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的開始，我的目標(biāo)是進(jìn)入大連中國(guó)旅行社，踏

踏實(shí)實(shí)從導(dǎo)游做起認(rèn)認(rèn)真真的為游客服務(wù)用我的真心換取他們的笑

容呵呵。同時(shí)我在這里也向所有的大連導(dǎo)游發(fā)起倡議做一個(gè)名干干凈

凈的導(dǎo)游、不賺黑心錢、不強(qiáng)迫購(gòu)物、不強(qiáng)迫游客消費(fèi)、不在宣傳中

有虛假信息。

讓每一個(gè)來(lái)到大連旅游的人不僅看到、認(rèn)識(shí)、了解這座城市的美

景，更能夠因?yàn)槲覀兊慕榻B從而愛(ài)上這座城市。讓他們的記憶中永遠(yuǎn)

都有那片藍(lán)色的大海，永遠(yuǎn)都有導(dǎo)游那張燦爛的笑容。作為的導(dǎo)游我

很愿意引用趙本山老師的一句話生產(chǎn)快樂(lè)快樂(lè)生產(chǎn)游客出來(lái)玩就是

出來(lái)尋求放松、尋求快樂(lè)的。我們呢?就是制造快樂(lè)的機(jī)器把所有不

快樂(lè)的因素在我們這里都轉(zhuǎn)化為快樂(lè)、快樂(lè)、快樂(lè)、

在新的一年里我還要在工作的同時(shí)繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化、學(xué)習(xí)祖國(guó)

河山的文化、把不知道的知識(shí)彌補(bǔ)回來(lái)。以便在今后的導(dǎo)游工作中更

好的為游客服務(wù)、為你服務(wù)、為大家服務(wù)。

文藝部部室工作總結(jié)

文藝部部室工作總結(jié)該怎么總結(jié)呢？下面我整理了文

藝部部室工作總結(jié)，歡迎大家閱讀借鑒！

文藝部部室工作總結(jié)1對(duì)于剛進(jìn)入大學(xué)校園的我們來(lái)說(shuō),加入學(xué)

生會(huì)是件值得驕傲的事，文藝部工作總結(jié)。很榮幸的是我進(jìn)入了我們

藝術(shù)系的文藝部，并在老師的幫助與指導(dǎo)下，稍漸熟悉了文藝部的日

常工作--主要是舉辦系級(jí)的各種晚會(huì)并積極配合院里的相關(guān)工作。

時(shí)光如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬間一學(xué)期就要過(guò)去了。但是，不管怎樣，我們

都應(yīng)對(duì)自己做些總結(jié)，日參省乎已為不愚笨，從過(guò)往中吸取教訓(xùn)獲得

經(jīng)驗(yàn)為智。

擺脫一類煩惱，陷入新一輪困惑，我們都會(huì)有同感吧，在一輪輪

新舊交替中，我們能不斷解惑答疑彳導(dǎo)以提升，這是我們的積累階段。

而我們正處下于這彌足珍貴的厚積階段-大學(xué)。

有一種力量，叫做團(tuán)結(jié)。

這是在學(xué)生會(huì)中獲得的最深刻的體會(huì)。就自己而言，舉辦一次活

動(dòng)，非一己之力所能完成。文藝部是一個(gè)集體，每個(gè)成員都是重要角

色，一場(chǎng)活動(dòng)按模塊合理地分配給各個(gè)干事，各干事在充分發(fā)揮自己

作用的同時(shí)又能相互交流溝通。因?yàn)檫@樣，活動(dòng)還未開始，已成功一

半！有一種能力，叫做交際。大學(xué)是半個(gè)社會(huì)，我們必須要鍛煉好自

己的交際能力，工作總結(jié)《文藝部工作總結(jié)》。在未加入文藝部前，

自己的想法很是幼稚-每天能做自己喜歡的事，看喜歡的書，足矣。

這樣的生活是在高考階段畸形的壓迫下的想法，以致在剛?cè)雽W(xué)時(shí)有些

不適應(yīng)大學(xué)的這種輕松的氛圍。只是固守一片小角落，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的生

活著。真正的加入學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭后發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在所做的一切是自己

多么熱愛(ài)的！在這里，認(rèn)識(shí)這么多來(lái)自各地的朋友，一個(gè)朋友就是一

種精神生活，在不斷地了解中，獲得了比書更貼切的感受。文藝部--

我的家。一件事，會(huì)影響自己很深它使自己認(rèn)識(shí)到什么是可以涉足的

并繼續(xù)發(fā)展，遇到什么事時(shí)果斷止步。我會(huì)承認(rèn)天賦這東西，我們需

冷靜對(duì)待別人在某些方面確實(shí)強(qiáng)于自己。，但，冷靜處之，我們也有

自己施展的舞臺(tái)。

大學(xué)生活是很寶貴的，我不愿意平平淡淡地過(guò)這幾年，為此我一

點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)著，也一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步著，雖然各方面考慮的不那么周到，但

我相信隨著時(shí)間的積累和不斷的學(xué)習(xí)，但我對(duì)于今后的工作，我肯定

會(huì)更有信心！

經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期，我對(duì)本部門的工作做以下總結(jié)：

一?各項(xiàng)活動(dòng)的具體總結(jié)

1■.元旦的迎新晚會(huì)我們系有幾個(gè)節(jié)目都能入選,這都是靠大家的

不懈努力和追求，有節(jié)目的同學(xué)都在很認(rèn)真的排練節(jié)目，而沒(méi)有節(jié)目

的同學(xué)都會(huì)到場(chǎng)幫助。所以我們系的節(jié)目都練得很好，雖然有些節(jié)目

落選了，但是大家都努力過(guò)了就不會(huì)有什么遺憾了。

2.校園10大歌唱比賽，我們系有許多的同學(xué)參加，并且獲得了

很好的成績(jī)；在比賽中大家都很認(rèn)真努力，而沒(méi)有參加的同學(xué)也能做

好后勤的工作，滿足比賽的同學(xué)們的各種需求。整個(gè)系凝成一個(gè)整體。

二.工作中不足的方面

L在組織活動(dòng)時(shí)各個(gè)干事之間配合不夠密切，各項(xiàng)工作準(zhǔn)備不夠

充分，事前沒(méi)有及時(shí)與各個(gè)干事溝通好.

2.與干事之間交流也不夠，導(dǎo)致有時(shí)干事不知道做什么，也沒(méi)有

了解干事在想什么，導(dǎo)致有些干事也對(duì)學(xué)生會(huì)的工作不怎么積極。

以上就是我的總結(jié)，希望文藝部成員能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工

作做到最好，將文藝部更好地完善。

文藝部部室工作總結(jié)2光陰似箭，歲月如梭，眨眼間一個(gè)學(xué)年I肖

然邁步尾跡，文藝部全體成員在院學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在關(guān)心愛(ài)護(hù)院學(xué)

生會(huì)文藝部的老師級(jí)同學(xué)的幫助下，文藝部又向更高的臺(tái)階邁進(jìn)，在

這學(xué)年里，文藝部較出色的完成了這學(xué)年的工作,這學(xué)年的文藝活動(dòng)

在同學(xué)中激起了一陣陣藝術(shù)文化浪潮，讓我們欣喜的是文藝活動(dòng)不僅

帶給同學(xué)們藝術(shù)的享受而且使部里的新委員得到了很好的鍛煉，在經(jīng)

歷這學(xué)年之后，文藝部有多了份成熟，多了份恬然，多了份關(guān)懷。在

這里文藝部的所有成員感謝院學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)以及各部門對(duì)文藝部的

包容、支持與幫助。我們有充分的理由相信，以后的文藝部會(huì)更加精

彩。

文藝部的工作主要分兩個(gè)階段，第一階段也就是第一學(xué)期，這一

階段的主要任務(wù)是鍛煉新的成員，使新的成員在這一階段了解學(xué)校的

各項(xiàng)文藝活動(dòng)和學(xué)院的各項(xiàng)大型活動(dòng)，并熟練的投入到文藝活動(dòng)當(dāng)中，

使文藝部的新老成員都能團(tuán)結(jié)在一起，最大的發(fā)揮文藝部的團(tuán)體效應(yīng),

第二階段的主要任務(wù)是讓新的成員放手去搞文藝活動(dòng)，著重培養(yǎng)他們

的工作能力和工作效率，建成合理的梯隊(duì)模式，為文藝部以后的工作

打下堅(jiān)實(shí)的基?，F(xiàn)在就文藝部于08-XX年度工作詳細(xì)匯報(bào)；

一、XX年迎新聯(lián)歡會(huì)

十月初，學(xué)院舉辦迎新聯(lián)歡會(huì)，之前，文藝部對(duì)晚會(huì)進(jìn)行了具體

策劃，歡會(huì)中的各項(xiàng)工作進(jìn)行了具體安排；對(duì)各系選送的節(jié)目進(jìn)行了

審核、彩排，最終敲定節(jié)目單；使節(jié)目盡量展現(xiàn)大學(xué)生活和剛剛結(jié)束

的軍訓(xùn)生活，于此同時(shí)，對(duì)演員服裝進(jìn)行了租借及歸還并負(fù)責(zé)了演員

化妝；安排工作人員保證整臺(tái)晚會(huì)按流程順利進(jìn)行。通過(guò)藝術(shù)表演的

形式使新生都能夠盡快的適應(yīng)即將到來(lái)的既陌生有熟悉的大學(xué)生活。

在聯(lián)歡會(huì)后，進(jìn)行了詳細(xì)的總結(jié)，為以后的工作吸納了好的經(jīng)驗(yàn)和教

訓(xùn)。我部在這次聯(lián)歡會(huì)中特別重視大一新生的參與，專門組織人員到

大一中去宣傳，讓大一新生一來(lái)到學(xué)校就能感覺(jué)到現(xiàn)代文理的溫暖，

同時(shí)也發(fā)掘了不少的藝術(shù)人才，為學(xué)校今后的文藝演出提供了充足的

后備力量，本次晚會(huì)得到了廣大師生的一致好評(píng)，同時(shí)也為今后的聯(lián)

歡會(huì)總積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。

二、文藝部納新

軍訓(xùn)結(jié)束后，我們部立即進(jìn)行了納新工作，本次納新主要對(duì)象是

大一新生，為了不讓優(yōu)秀的藝術(shù)人才流失，我們之前做了大量的宣傳

工作，而且形式多樣，我們本著公平合理的選才辦法，杜絕徇私舞弊

的現(xiàn)象，采取1、自我介紹2、才藝展示3、評(píng)委問(wèn)答等合理的程序，

招收了一批不僅具有藝術(shù)才能，而且素質(zhì)高的多型人才，使我部在舞

蹈、歌曲、小品等多方面的到了極大的完善。為文藝部以后的工作奠

定了基矗

三、主持人大賽

主持人大賽這不僅是文藝部為學(xué)院今后的各項(xiàng)活動(dòng)選拔優(yōu)秀的

主持人而且也是我們部在納新后首次舉辦的大型文藝活動(dòng)，部里在精

心策劃，大膽創(chuàng)新，圍繞主題的基礎(chǔ)上，發(fā)揚(yáng)內(nèi)部民主，籌集優(yōu)秀方

案。同時(shí)采取以老帶新的模式，對(duì)部里部新干事進(jìn)行了賽前培訓(xùn)，了

解這次活動(dòng)的流程，熟悉自己的工作業(yè)務(wù)，還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)的演練，使

部里的新成員能夠得心應(yīng)手的做好這次活動(dòng)的臺(tái)前幕后工作,顯然這

次大賽相當(dāng)成功。這次活動(dòng)使新老文藝委員相處的更加和諧。賽后,

又讓每個(gè)成員認(rèn)真的總結(jié)自己在這次活動(dòng)中的認(rèn)識(shí)，為今后的活動(dòng)積

累經(jīng)驗(yàn)。使以后的工作更加激情、高效、便捷。

四、校園歌手大賽

校園歌手大賽是學(xué)生的自主創(chuàng)新充滿了活動(dòng)全程，體現(xiàn)了我院同

學(xué)創(chuàng)新意識(shí)的增強(qiáng)，更提高了同學(xué)們的綜合素質(zhì)。是我院優(yōu)良傳統(tǒng)的

集中體現(xiàn)也是我院開展學(xué)生素質(zhì)教育的綜合結(jié)果，歌手大賽是師大四

個(gè)校區(qū)的一次文藝大比拼，也是體現(xiàn)每個(gè)校區(qū)精神面貌的一次盛會(huì)，

這次活動(dòng)也得到了部里的充分重視，在賽前的一個(gè)星期，我們主要進(jìn)

行宣傳工作，使大賽將要舉辦的消息傳遍校園的各個(gè)角落，爭(zhēng)取不讓

任何一個(gè)有唱歌天賦的人才錯(cuò)過(guò)這次盛宴，賽制采取兩場(chǎng)初賽和一場(chǎng)

決賽，盡量的給參賽選手更多的機(jī)會(huì)，賽后請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，學(xué)

院復(fù)賽后選出的歌手將參加一校區(qū)的復(fù)賽，我們專門對(duì)這些歌手進(jìn)行

了賽前的培訓(xùn)，完善了他們的唱歌技巧和舞臺(tái)風(fēng)采，這使的我們校區(qū)

在一校區(qū)的復(fù)賽中取得了優(yōu)異的成績(jī)，并得到了整個(gè)師大師生的喝彩。

文藝部在此期間組織拉拉隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)為我們的歌手加油助威，不僅使我

校的歌手感受到了主場(chǎng)的氛圍和學(xué)校對(duì)他們的關(guān)懷，同時(shí)也增加了我

們部的凝聚力。

五、元旦晚會(huì)

經(jīng)過(guò)校園歌手大賽和主持人大賽，我部的新委員的到了充分的鍛

煉，而且對(duì)現(xiàn)在的工作已經(jīng)游刃有余擔(dān)任了本次元旦晚會(huì)的主力軍,

部長(zhǎng)大膽創(chuàng)新，讓更多的新人參加這次盛大的文化大餐，讓這次晚會(huì)

變的更有朝氣，更激情和時(shí)尚，我們做了大量的工作：首先，在舉行

元旦晚會(huì)前的造勢(shì)，使整個(gè)校園的沉浸在這歡樂(lè)的海洋中，其次，對(duì)

各系選送的節(jié)目進(jìn)行了嚴(yán)格的審查和大膽的創(chuàng)新，力求整場(chǎng)晚會(huì)的連

續(xù)性和整體性，做到精藝求精，最后，進(jìn)行了多次的彩排，彩排時(shí),

要求文藝部的全體成員每次必到，與此同時(shí)，對(duì)所有成員進(jìn)行明確的

分工，力求在這種大型的晚會(huì)中不會(huì)出現(xiàn)任何差錯(cuò)，最終在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)

的關(guān)懷下，全體師生的愛(ài)護(hù)和支持下，全部成員和全體演出人員發(fā)揚(yáng)

吃苦耐勞、連續(xù)作戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)一致的優(yōu)良傳統(tǒng)下，圓滿完成了這次盛會(huì)。

六、"堯都信合會(huì)杯”綜合運(yùn)動(dòng)會(huì)

XX年5月16日，我院舉辦了第一屆“堯都信合杯"綜合運(yùn)動(dòng)

會(huì)，因?yàn)檫@是文理人的第一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，運(yùn)動(dòng)會(huì)得到了院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會(huì)

的高度重視，文藝部深知運(yùn)動(dòng)會(huì)的重要性，部里多次開例會(huì)強(qiáng)調(diào)它的

重要性，讓我們從思想上高度重視，不敢有絲毫的怠慢情緒。在運(yùn)動(dòng)

會(huì)期間，文藝部被分到了會(huì)務(wù)組，在得知我們的任務(wù)之重，工作時(shí)間

之短，強(qiáng)度之大都是之前沒(méi)有過(guò)的，但我部在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，精城合

作，團(tuán)結(jié)一致…以最大的努力，激情、高效的完成了本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的

會(huì)務(wù)工作，為本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)順利的舉辦奉獻(xiàn)出自己的微薄之力任務(wù)

七、畢業(yè)生晚會(huì)

第二個(gè)階段我部的工作重心即策劃一臺(tái)高質(zhì)量的畢業(yè)生晚會(huì)。為

了歡送05級(jí)屆畢業(yè)生，讓他們感到文理是他們永遠(yuǎn)的家，永遠(yuǎn)的避

風(fēng)港灣，同時(shí)這場(chǎng)晚會(huì)也想對(duì)還沒(méi)有畢業(yè)的文理人傳達(dá)一個(gè)信念，好

好珍惜現(xiàn)在的大學(xué)生活,這場(chǎng)晚會(huì)的重要性不言而喻，又鑒于元旦晚

會(huì)準(zhǔn)備時(shí)間倉(cāng)促，畢業(yè)生晚會(huì)前一個(gè)半月就開始著手準(zhǔn)備，1.我們分

派文藝骨干提前到大四的生活區(qū)，主動(dòng)了解畢業(yè)生即將離校的生活狀

況和此刻的情緒變化，通過(guò)調(diào)查能讓我們更好的把握這場(chǎng)晚會(huì)的主題

思想。2.在嚴(yán)格審查了一大批節(jié)目后，挑選一些主題有關(guān)的而且特別

精致的節(jié)目，在節(jié)目的編排上張弛有度。3.注重大四學(xué)長(zhǎng)的表演，因

為他們和觀眾更有共鳴，他們用藝術(shù)的形式表達(dá)他們的心聲，更有震

憾力，整個(gè)晚會(huì)整體性和連續(xù)性都特別突出，而且氣氛拿捏適當(dāng)，得

到了廣大師生的一致好評(píng)

除了這些活動(dòng)以外，我們部還定期舉行聚餐，在開完例會(huì)后時(shí)常

進(jìn)行交流，在融洽的氛圍中進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，使部里的每個(gè)人都能從中

學(xué)到對(duì)自己有用的東西，使部?jī)?nèi)的關(guān)系達(dá)到空前的團(tuán)結(jié)。

回首短短一年的工作，雖然我部成績(jī)可喜，但也有不足之處，由

于新人較多，工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，有著這樣那樣的缺點(diǎn)和不足是在所難免

的，主要有:

-:由于新人工作經(jīng)驗(yàn)不足，在實(shí)際工作中摸著石頭過(guò)河，使學(xué)

生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的組織.工作不能完全到位，有時(shí)候會(huì)缺乏整體性和連

續(xù)性。

二：偏重對(duì)大型活動(dòng)的開展，忽視了對(duì)日常工作的監(jiān)督和管理,

許多工作沒(méi)有及時(shí)總結(jié)。

不足之處我們文藝部會(huì)及時(shí)總結(jié)，切實(shí)開展自我批評(píng)，積極發(fā)揚(yáng)

優(yōu)點(diǎn)，克服不足，注意保持學(xué)生會(huì)和文藝部的先進(jìn)性，堅(jiān)持創(chuàng)新，本

著為廣大學(xué)生服務(wù)的宗旨去處理事情。我們部所有成員將團(tuán)結(jié)一致努

力使文藝部成為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生們之間的一座溝通心靈的橋梁，成為

師生之間的紐帶，我們期望學(xué)生會(huì)文藝部有更加輝煌的明天！

［文藝部部室工作總結(jié)］

學(xué)生部文藝部工作總結(jié)

時(shí)光飛逝、日月如梭。眨眼間，緊張而又忙碌的一學(xué)年

又將結(jié)束了，以下是我為您整理的學(xué)生部文藝部工作總結(jié)相關(guān)資料,

歡迎閱讀!

學(xué)生部文藝部工作總結(jié)【一】校會(huì)文藝部是學(xué)生會(huì)十二個(gè)部門之

-,我們承擔(dān)著舉辦江大每周的品牌活動(dòng)一江大星期六，江大最大的

活動(dòng)之一--江排歌手大賽等活動(dòng)的任務(wù)，同時(shí)，我們還保管著學(xué)校

的大音響，負(fù)責(zé)他的租借和使用工作。

以下是20xx年的年度工作匯報(bào)。

20xx年上半年

文藝部沒(méi)有舉辦大型活動(dòng)，部門值班，例會(huì)正常進(jìn)行，積極參加

學(xué)生會(huì)的素質(zhì)拓展和干事培訓(xùn)班的活動(dòng)。在學(xué)期末，文藝部在燈光籃

球場(chǎng)舉辦了20xx至20xx學(xué)年的最后一次江大星期六，參與人數(shù)約

700人，現(xiàn)場(chǎng)秩序良好，活動(dòng)反響熱烈。

20xx年9月

文藝部經(jīng)過(guò)了部長(zhǎng)換屆競(jìng)選,和部門招新，競(jìng)選產(chǎn)生了5位新部

長(zhǎng)，招新總共招收46名新干事。再完成了新干事的招收后，文藝部

在9月25號(hào)于燈光籃球場(chǎng)舉辦了本學(xué)期的第一次江六，此次江六以

"回歸"為主題，由新部長(zhǎng)帶領(lǐng)新干事籌辦參與學(xué)生超過(guò)1000人，

活動(dòng)順利進(jìn)行，圓滿結(jié)束。

20xx年10月

文藝部于15號(hào)和16號(hào)進(jìn)行了江排歌手大賽的線下擺點(diǎn)報(bào)名工

作，以及線上報(bào)名，在三岔口，老一區(qū)，四五食堂，六食堂四個(gè)點(diǎn)

進(jìn)行了擺點(diǎn)，兩天下來(lái)，線上線下報(bào)名人數(shù)總共1100余人。22號(hào)

和23號(hào)，文藝部在學(xué)院樓進(jìn)行了江排歌手大賽的海選比賽，兩天的

海選，總計(jì)參加人數(shù)超過(guò)300,最終給予通過(guò)人數(shù)150人。30號(hào),

文藝部在成教報(bào)告廳舉辦了江排的初賽，總計(jì)137人參加，最終通

過(guò)初賽進(jìn)入復(fù)賽30人。

20xx年n月

6號(hào)下午，文藝部在大禮堂西側(cè)空地舉辦了江排歌手大賽復(fù)賽,

最終30名參賽選手中，9名晉級(jí)決賽。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的準(zhǔn)備后,19號(hào)晚上，文藝部在大禮堂舉辦了20xx

江排歌手大賽的決賽，到場(chǎng)觀看的師生約1500余人，活動(dòng)于晚上六

點(diǎn)半開始，總共歷時(shí)兩小時(shí)20分鐘，產(chǎn)生了新的江排十佳歌手，活

動(dòng)圓滿結(jié)束，在廣大師生間反響熱烈。

以上即是文藝部20xx年年度總結(jié)。

學(xué)生部文藝部工作總結(jié)【二】不知不覺(jué)中,學(xué)生會(huì)的工作又到了

交接的時(shí)候，我們這屆文藝部成員的工作也即將畫上圓滿的句號(hào)，在

這一年時(shí)間里，我們始終以本部門職責(zé)為工作目標(biāo)和方向，積極認(rèn)真

地做好院團(tuán)委和系部交給我們的各項(xiàng)工作，在配合院團(tuán)委學(xué)生會(huì)工作

的同時(shí)也為我系同學(xué)組織開展了不少精彩的文藝活動(dòng),讓我系同學(xué)在

這些文藝活動(dòng)中更好地了解自我，發(fā)現(xiàn)自我，也為同學(xué)們提供了展示

自己特長(zhǎng)的舞臺(tái)，有了這些文藝活動(dòng)同學(xué)們的課余生活不再單調(diào)無(wú)味,

而是充滿樂(lè)趣，雖然組織這些文藝活動(dòng)會(huì)很累，但我們還是盡自己的能

力做到最好，回顧這一年文藝部所做的工作，總體來(lái)說(shuō)還是比較好的,

但我們的工作中也存在不足之處，現(xiàn)在我們老成員即將卸下重?fù)?dān)，為了

讓下一屆文藝部成員在工作中能有所借鑒，比我們這屆成員做得更好,

可以在借鑒的同時(shí)提高服務(wù)我系同學(xué)的能力，在此做工作總結(jié)如下：

一?本屆文藝部工作小結(jié)

我們是從5月接過(guò)上一屆文藝部的重?fù)?dān)的，剛接過(guò)擔(dān)子，工作任

務(wù)馬上就下達(dá)給我們了：

1.9月迎接新生的工作

在迎新工作中，我們部門和其他部門密切配合，迎接我們百色職

業(yè)學(xué)院大一新生的到來(lái)，我們每個(gè)人一天下來(lái)最多能接待8個(gè)左右的

大一新生，雖然人數(shù)少，但是我們還是以飽滿的熱情去迎接新生，還

和新生愉快地交流起來(lái)，增進(jìn)了我們和大一新生之間的溝通.

2.9月學(xué)生會(huì)招新工作

在這次招新的工作中，我們文藝部招到了4名新干事，為了讓新

干事融入我們學(xué)生會(huì)這個(gè)集體，在開了全體新干事的交流會(huì)后，我們

部門又開了三次本部門的交流會(huì),把我們文藝部的各項(xiàng)工作和學(xué)生會(huì)

的紀(jì)律告訴了新干事們，也讓新干事幫助生活部檢查宿舍衛(wèi)生、幫助

紀(jì)檢部檢查升旗遲到人數(shù)、幫助宣傳部出我系的黑板報(bào)等，在這些工

作中，新干事也逐漸適應(yīng)學(xué)生會(huì)的工作了.

3.學(xué)生會(huì)茶話會(huì)

由于甲流的原因，學(xué)院為調(diào)動(dòng)學(xué)生氣氛，學(xué)生會(huì)內(nèi)部舉辦小型的

茶話會(huì)！活動(dòng)很成功！這次活動(dòng)的舉辦更加的增進(jìn)了學(xué)生干部之間的

友誼！使學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭更如鋼似鐵………

4.新老生交流會(huì)

在即將換屆的時(shí)候進(jìn)行新老生的交流，促進(jìn)了干事與干事之間,

干事與部長(zhǎng)之間的交流，我們也將自己在學(xué)生會(huì)中的工作經(jīng)驗(yàn)與干事

們分享,讓他們對(duì)學(xué)生會(huì)部長(zhǎng)的工作更加熟悉，大家在會(huì)上暢所欲言

地交流，干事與部長(zhǎng)像朋友之間一樣，同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)干事與干事

之間的交流還不足，有的干事甚至只知道自己部門的同學(xué),不認(rèn)識(shí)其

他部門的同學(xué)，說(shuō)明干事們交流方面有所欠缺。

5.抗震救災(zāi)晚會(huì)

青海玉樹地震牽動(dòng)這全國(guó)人民的心!!學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織學(xué)生捐

款捐物，并舉辦大型的慰問(wèn)災(zāi)區(qū)人民文藝匯演，晚會(huì)進(jìn)行了默哀捐款

等活動(dòng)！晚會(huì)預(yù)報(bào)了災(zāi)區(qū)的消息，并且表明了我們和大學(xué)生永遠(yuǎn)和災(zāi)

區(qū)人民在一起………

6.五四青年大合唱

一年一度的五四青年大合唱開始了，在去年的大和長(zhǎng)比賽中，我

們?nèi)〉昧说谌脑俸贸煽?jī)!這和老師的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的刻苦練習(xí)是分

不開的，為了這次大合唱能取得一個(gè)好成績(jī)，一百多位同學(xué)和老師每

天晚上都刻苦練習(xí)！這才取得了這么好的成績(jī)！這也使我們明白了有

付出就有收獲的道理?。。。。。?！

此外，我們還讓本部門的干事去觀看其他系的十大歌手比賽，以

及百色市的一些文藝晚會(huì)，讓他們吸取經(jīng)驗(yàn)，還讓他們參加了不少集

體的活動(dòng)，比如紅城志愿者的統(tǒng)一行動(dòng)等活動(dòng)，這些活動(dòng)也讓干事們

受益匪淺。

二.工作中不足的方面

L在組織活動(dòng)時(shí)各個(gè)配合不夠密切，各項(xiàng)工作準(zhǔn)備不充分，事前

沒(méi)有及時(shí)與各個(gè)部門溝通好.

2.與干事之間交流也不夠，導(dǎo)致有時(shí)干事不知道做什么，也沒(méi)有

了解干事在想什么，導(dǎo)致有些干事也對(duì)學(xué)生會(huì)的工作不怎么積極。

以上就是我們文藝部的總結(jié)，希望明年我們文藝部成員能總結(jié)經(jīng)

驗(yàn)，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做到最好，盡善盡美！

2021兼職導(dǎo)游個(gè)人年底工作總結(jié)

不知不覺(jué)又是一年，算算做導(dǎo)游已三載有余。光陰似箭，對(duì)

我們做導(dǎo)游這行來(lái)說(shuō)時(shí)間就是一個(gè)月出兩三趟團(tuán)就過(guò)了，忙過(guò)了旺季

一年就過(guò)了。又到了年底，今年的導(dǎo)游工作即將結(jié)束，回顧這一年的工

作，真是豐富多彩。雖然每一次帶團(tuán)都走著同樣的路線，但是每個(gè)團(tuán)的

人員都是不一樣的。所以每個(gè)團(tuán)都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，而自己就

在解決這些問(wèn)題的過(guò)程中吸取著不同的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。慢慢的讓自己由

新導(dǎo)游一步步變成老導(dǎo)游，其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的體會(huì)。

在外人眼里覺(jué)得做導(dǎo)游是一個(gè)讓人羨慕的工作，可以到處游玩還

不用花錢.可是其中的苦與累只有做導(dǎo)游的自己才能體會(huì).還真是隔行

如隔山啊!還有不少客人會(huì)說(shuō)做導(dǎo)游那可是很賺錢的，可是有誰(shuí)會(huì)知道

導(dǎo)游賺的每一分錢都是那么地不容易,可以說(shuō)確確實(shí)實(shí)是汗水錢!導(dǎo)游

要有超強(qiáng)的耐力，帶著客人登山玩水，無(wú)論條件多惡劣都要時(shí)刻以客人

的利益為重。而我就是那個(gè)在天氣最熱的時(shí)候?qū)ｉT往熱帶海濱城市跑

的導(dǎo)游，人家都說(shuō)湖南妹子都很漂亮，特別是導(dǎo)游一定是個(gè)美女了。

可惜很遺憾的是我這個(gè)導(dǎo)游已經(jīng)被曬成黑玫瑰了。哈哈！

每個(gè)導(dǎo)游都會(huì)希望自己成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員。要想成為一個(gè)好

導(dǎo)游在我的認(rèn)知里面就要做到以下幾點(diǎn),在這里我就來(lái)總結(jié)一下導(dǎo)游

工作中必須要把握的幾點(diǎn)：

第一點(diǎn)，熟悉路線，節(jié)省寶貴的時(shí)間。

這里所說(shuō)的路線要熟不是單指知道每個(gè)要去的景點(diǎn)位置在哪里,

還要清楚在景點(diǎn)周圍路線的走法。以便遇到堵車的情況可以及時(shí)地改

變路線，來(lái)爭(zhēng)取時(shí)間。還要注意哪些路線是單行線，不要誤入其中，以免

惹上不必要的麻煩，耽誤時(shí)間!如果因?yàn)槌霈F(xiàn)了不熟悉路線的問(wèn)題而耽

誤了寶貴的時(shí)間，客人就會(huì)不高興，會(huì)指責(zé)你的工作不到位，身為一

個(gè)導(dǎo)游怎么可以不知道游玩的路線呢?很容易讓客人產(chǎn)生不必要的誤

會(huì)。導(dǎo)游對(duì)路線的熟悉度就得像出租車司機(jī)一樣厲害。同時(shí)你對(duì)路線

熟悉，也會(huì)讓你在游客心中留下一個(gè)好的印象，會(huì)增加對(duì)你的信任度。

如果有游客走失,就會(huì)第一時(shí)間告訴你，讓你馬上知道她在什么位置，

節(jié)省很多尋找游客的時(shí)間!這就是熟悉路線的好處！

第二點(diǎn)豐富知識(shí)，應(yīng)對(duì)客人的提問(wèn)。

導(dǎo)游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全

書，能回答客人提出的各種問(wèn)題，這樣才不會(huì)影響你在他們心中的形

像。這就要求我們博覽群書，給自己不停的充電?？腿藖?lái)自五湖四海，

各個(gè)民族，各個(gè)階層，每人都會(huì)有各種不同的提問(wèn)等你來(lái)解答。知識(shí)

的豐富，不只是課本或是書上的知識(shí),還得懂得民間的趣事，和正在發(fā)

生的新聞，以及每天的天氣等，這就需要我們?cè)黾幼约旱膼?ài)好，廣泛

學(xué)習(xí)社會(huì)各方面的知識(shí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念。現(xiàn)在的客人都是讀書

人，提問(wèn)也會(huì)越來(lái)越難，如果你有一個(gè)問(wèn)題說(shuō)錯(cuò)了，那客人就會(huì)在意見(jiàn)

單上控訴你的講解知識(shí)面不廣。所以我們要不斷豐富我們的各種知識(shí),

才能如魚得水的應(yīng)對(duì)客人的提問(wèn)。

第三點(diǎn)服務(wù)大方，工作細(xì)心體貼。

我們的工作是服務(wù)行業(yè)，對(duì)象是人。我們要把游客當(dāng)成上帝，對(duì)待

任何游客都要熱情，臉上時(shí)刻要掛著笑容。如果你在帶團(tuán)時(shí)遇到不高

興的事情,也不能面對(duì)著客人表露出來(lái)，也要把郁悶的心情藏在心底，

有再大的委屈，也得等到工作結(jié)束之后再發(fā)泄。這就要求我們導(dǎo)游應(yīng)

學(xué)會(huì)合理控制自己的情緒?？腿擞龅饺魏卫щy就得馬上解決,要替客

人想到一切可以幫忙的事，要學(xué)著像保姆那樣把所有的事情都想到，做

到，安排客人的住宿，吃飯，起床的時(shí)間，注意事項(xiàng),一一都要說(shuō)到,如果說(shuō)

不到,就會(huì)影響你的第二天的行程，客人會(huì)說(shuō)你工作不到位，甚至還會(huì)

投訴你。所以我們要具備一個(gè)萬(wàn)能保姆的水平和心態(tài)！

第四點(diǎn)協(xié)調(diào)工作，解決客人問(wèn)題。

游客是來(lái)自全國(guó)各地，所以有著不同的要求，也會(huì)發(fā)生不同的事情。

由于地域的不同，飲食習(xí)慣差異大，就餐風(fēng)格不同。比如湖南人喜歡

吃辣的菜，但是北海當(dāng)?shù)氐牟硕际且郧宓瓰橹?，還有一些少數(shù)民族的

朋友們有一些自己的風(fēng)俗習(xí)慣，比如不吃豬肉，這時(shí)你就要和飯店協(xié)

商,做符合這個(gè)團(tuán)隊(duì)地域口味的飯菜。晚上安排房間，客人不同意或有

什么特殊要求，這就要你和賓館協(xié)調(diào)更換新的房間等事宜。到了景點(diǎn),

要合理