信息技術(shù)支持服務(wù)合同

信息技術(shù)支持服務(wù)合同乙方：合同簽訂日期：合同有效期：1.服務(wù)內(nèi)容1.1乙方將為甲方提供以下信息技術(shù)支持服務(wù)：系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)網(wǎng)絡(luò)故障排查與修復(fù)軟件安裝、配置與優(yōu)化數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)安全防護(hù)與漏洞修復(fù)技術(shù)咨詢與培訓(xùn)1.2服務(wù)時(shí)間：常規(guī)維護(hù)時(shí)間：每周一至周五，9:00-18:00緊急響應(yīng)時(shí)間：4小時(shí)內(nèi)2.服務(wù)費(fèi)用2.1乙方向甲方提供的信息技術(shù)支持服務(wù)，按照以下方式計(jì)費(fèi)：固定費(fèi)用：每月人民幣元整出差費(fèi)用：實(shí)報(bào)實(shí)銷緊急響應(yīng)費(fèi)用：每次人民幣元整2.2甲方應(yīng)在每月5日前支付上月服務(wù)費(fèi)用。3.保密條款3.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。3.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。4.違約責(zé)任4.1任何一方違反合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方未按照約定的服務(wù)時(shí)間響應(yīng)甲方需求的，應(yīng)按照約定向甲方支付違約金。5.爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為**年。甲方（蓋章）：日期：乙方（蓋章）：日期：請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際需求對(duì)上述合同內(nèi)容進(jìn)行修改和完善。第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)乙方：第三方：合同簽訂日期：合同有效期：1.服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方作為服務(wù)提供商，承諾向甲方提供包括但不限于以下信息技術(shù)支持服務(wù)：系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)網(wǎng)絡(luò)故障排查與修復(fù)軟件安裝、配置與優(yōu)化數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)安全防護(hù)與漏洞修復(fù)技術(shù)咨詢與培訓(xùn)1.2第三方作為協(xié)助方，將協(xié)助乙方提供服務(wù)，并負(fù)責(zé)以下事項(xiàng)：提供技術(shù)支持與資源確保服務(wù)的及時(shí)性與準(zhǔn)確性協(xié)助解決緊急技術(shù)問題2.甲方權(quán)益保障2.1甲方享有以下權(quán)利：獲得乙方和第三方提供的服務(wù)質(zhì)量保證對(duì)服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間等進(jìn)行監(jiān)督和檢查要求乙方和第三方在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)服務(wù)需求對(duì)乙方和第三方提供的服務(wù)提出改進(jìn)和建議在合同約定的保密期限內(nèi)，要求乙方和第三方保守商業(yè)秘密2.2甲方承擔(dān)以下義務(wù)：按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用提供必要的工作條件和支持配合乙方和第三方的服務(wù)實(shí)施尊重乙方和第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.乙方與第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1乙方的責(zé)任與義務(wù)：按照合同約定提供服務(wù)保證服務(wù)質(zhì)量和效果在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)甲方需求遵守甲方的規(guī)章制度保密甲方商業(yè)秘密按照約定時(shí)間支付第三方服務(wù)費(fèi)用3.2第三方的主體責(zé)任與義務(wù)：協(xié)助乙方提供服務(wù)保證服務(wù)質(zhì)量和效果在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)甲方需求遵守甲方的規(guī)章制度保密甲方商業(yè)秘密按照約定時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用4.違約責(zé)任與限制4.1乙方和第三方如未能按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。4.2乙方和第三方如違反甲方的保密約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.3乙方和第三方在提供服務(wù)過程中，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得利用甲方的資源進(jìn)行非法活動(dòng)。5.權(quán)益保護(hù)與爭(zhēng)議解決5.1甲方有權(quán)對(duì)乙方和第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。5.2甲方在履行合同過程中如發(fā)生損失，有權(quán)要求乙方和第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.合同的生效、終止與繼承6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為**年。6.2在合同有效期內(nèi)，如一方未履行合同義務(wù)，另一方有權(quán)終止合同。6.3合同終止后，乙方和第三方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，并協(xié)助甲方處理后續(xù)事宜。7.第三方介入的意義與目的第三方作為專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，介入甲方和乙方的合同關(guān)系，旨在提供更加專業(yè)、高效的信息技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行，提高甲方競(jìng)爭(zhēng)力。第三方的主體地位和責(zé)任義務(wù)，使得甲方在享受服務(wù)的同時(shí)，也能夠得到更好的保障和支持。8.甲方為主導(dǎo)的目的與意義甲方為主導(dǎo)的目的在于確保自身權(quán)益得到充分保障，通過明確乙方和第三方的責(zé)任與義務(wù)，以及增設(shè)相關(guān)權(quán)益條款，使自身在合同履行過程中處于有利地位。甲方為主導(dǎo)的意義在于提升合同的履行效果，確保信息技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量和效果，從而支持甲方業(yè)務(wù)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力的提升。甲方（蓋章）：日期：乙方（蓋章）：日期：第三方（蓋章）：日期：以上合同在保障甲方權(quán)益的同時(shí)，也明確了乙方和第三方的責(zé)任與義務(wù)，通過增設(shè)權(quán)益條款和違約責(zé)任條款，使甲方在合同履行過程中能夠更好地維護(hù)自身利益。第三方的主體地位和責(zé)任義務(wù)，使得甲方在享受服務(wù)的同時(shí)，也能夠得到更好的保障和支持。9.額外保障措施9.1甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)實(shí)際情況，要求乙方提供額外的服務(wù)或解決方案，乙方應(yīng)無條件遵守。9.2甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)滿意度，對(duì)乙方的服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，并有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行調(diào)整。9.3甲方有權(quán)在合同期結(jié)束后，選擇繼續(xù)續(xù)約或選擇其他服務(wù)提供商，乙方應(yīng)尊重甲方的選擇。10.服務(wù)滿意度保證10.1乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方滿意的標(biāo)準(zhǔn)，如甲方對(duì)服務(wù)不滿意，乙方應(yīng)在收到甲方通知后的**個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。10.2乙方應(yīng)在合同期結(jié)束后，向甲方提供一個(gè)月的免費(fèi)售后服務(wù)，以保證甲方在過渡期內(nèi)能夠順利進(jìn)行。11.乙方的限制性條款11.1乙方不得將合同約定的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給任何其他第三方。11.2乙方不得使用甲方提供的任何資源進(jìn)行與合同服務(wù)無關(guān)的活動(dòng)。11.3乙方在合同期內(nèi)和合同結(jié)束后**年內(nèi)，不得與甲方的工作人員或與其有業(yè)務(wù)往來的其他公司的工作人員進(jìn)行任何形式的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。12.合同的修改與補(bǔ)充12.1本合同的任何修改或補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方及第三方共同簽署。12.2任何未經(jīng)書面同意的修改或補(bǔ)充均無效。13.法律的適用與管轄13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2雙方同意提交至合同簽訂地人民法院管轄。14.合同的完整性與效力14.1本合同構(gòu)成甲乙雙方及第三方之間關(guān)于信息技術(shù)支持服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.2本合同自簽字蓋章之日起生效，直至合同約定的服務(wù)全部完成。15.附加條款15.1乙方應(yīng)保證其提供的所有硬件設(shè)備和軟件產(chǎn)品的合法性，不得含有任何侵權(quán)或非法內(nèi)容。15.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供必要的服務(wù)報(bào)告和進(jìn)度更新。15.3乙方應(yīng)在合同期結(jié)束后**個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供完整的服務(wù)記錄和資料。甲方（蓋章）：日期：乙方（蓋章）：日期：第三方（蓋章