系統(tǒng)項(xiàng)目合同書

項(xiàng)目編號(hào)：系統(tǒng)項(xiàng)目協(xié)議書甲方：乙方：協(xié)議簽訂日期:年月日甲方名稱：地址：郵編：電話：傳真：聯(lián)系人：乙方名稱：FORMTEXT地址：FORMTEXT郵編：FORMTEXT電話：FORMTEXT傳真：FORMTEXT聯(lián)系人：FORMTEXT依據(jù)《中華人民共和國(guó)協(xié)議法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)信的原則，經(jīng)充足協(xié)商，一致批準(zhǔn)就以下條款訂立本協(xié)議，共同信守執(zhí)行。一、術(shù)語定義1、本協(xié)議所稱“協(xié)議”系指協(xié)議中甲方與乙方（以下簡(jiǎn)稱"協(xié)議雙方"）達(dá)成的協(xié)議，即雙方簽訂的協(xié)議文本，涉及與協(xié)議有關(guān)的所有附件、補(bǔ)充協(xié)議、確認(rèn)文獻(xiàn)以及其他與本協(xié)議履行相關(guān)并由雙方確認(rèn)的材料。2、本協(xié)議所稱“方案”系指根據(jù)協(xié)議約定，乙方須向甲方提供的該工程所有技術(shù)資料（涉及但不限于技術(shù)方案、實(shí)行方案和專業(yè)技術(shù)資料）。3、本協(xié)議所稱“服務(wù)”系指乙方根據(jù)協(xié)議規(guī)定，為滿足甲方之需要而須提供的系統(tǒng)規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)安裝調(diào)試、軟件系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、運(yùn)營(yíng)維護(hù)、技術(shù)支持、培訓(xùn)等技術(shù)性服務(wù)。4、本協(xié)議所稱“現(xiàn)場(chǎng)”系指由甲方指定將要實(shí)行工程的地點(diǎn)，并在協(xié)議或協(xié)議附件中擬定。5、本協(xié)議所稱“系統(tǒng)初驗(yàn)”系指協(xié)議項(xiàng)下軟件系統(tǒng)于達(dá)成試運(yùn)營(yíng)條件前的系統(tǒng)驗(yàn)收，由雙方書面確認(rèn)初驗(yàn)結(jié)果。6、本協(xié)議所稱“試運(yùn)營(yíng)”系指軟件系統(tǒng)上線之日起系統(tǒng)連續(xù)運(yùn)營(yíng)期間。試運(yùn)營(yíng)期為1～2個(gè)月7、本協(xié)議所指“系統(tǒng)終驗(yàn)”系指試運(yùn)營(yíng)結(jié)束后甲乙雙方依據(jù)本協(xié)議規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查，在達(dá)成協(xié)議約定的技術(shù)指標(biāo)并能滿足軟件系統(tǒng)正常運(yùn)營(yíng)的性能規(guī)定后進(jìn)行的系統(tǒng)性能確認(rèn)，由雙方書面確認(rèn)驗(yàn)收結(jié)果。8、本協(xié)議所指“XXX”系指XXX集團(tuán)有限公司及其關(guān)聯(lián)公司、地區(qū)公司、項(xiàng)目公司及其它分支機(jī)構(gòu)。以上“”內(nèi)的實(shí)體均委托“”即甲方履行本協(xié)議。二、合作范圍乙方與甲方的合作僅限于本協(xié)議及相關(guān)附件條款的規(guī)定范圍。三、項(xiàng)目名稱《系統(tǒng)項(xiàng)目》四、項(xiàng)目?jī)?nèi)容1、乙方提供一套符合甲方需求的系統(tǒng)供甲方使用，本系統(tǒng)合用于整個(gè)合生集團(tuán)。2、系統(tǒng)項(xiàng)目及服務(wù)，至少涉及附件一《系統(tǒng)項(xiàng)目技術(shù)規(guī)定書》中的內(nèi)容。3、技術(shù)方法和路線：采用大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，基于B/S架構(gòu)。4、系統(tǒng)規(guī)定無用戶數(shù)量擴(kuò)充限制。5、系統(tǒng)整體功能符合甲方所描述的系統(tǒng)的規(guī)定，應(yīng)達(dá)成對(duì)的性、效率、安全性、可靠性、開放性、實(shí)用性等的技術(shù)指標(biāo)。6、乙方提供的產(chǎn)品及服務(wù)的報(bào)價(jià)清單詳見附件二《商務(wù)報(bào)價(jià)清單》五、項(xiàng)目實(shí)行進(jìn)度1、乙方于2023年月日即開始該項(xiàng)目。2、乙方應(yīng)在本協(xié)議生效后七日內(nèi)向甲方提交《項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃》，該《項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃》經(jīng)甲方書面確認(rèn)后作為本協(xié)議的附件五。3、乙方應(yīng)按下列進(jìn)度完畢實(shí)行工作，具體見附件五。（1）系統(tǒng)調(diào)研和需求分析總體設(shè)計(jì)完畢并由甲乙雙方確認(rèn)。（2）在需求調(diào)研結(jié)束后，由甲乙雙方共同協(xié)商制訂《系統(tǒng)項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，（涉及初驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和終驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)）作為協(xié)議附件七。（3）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，編碼實(shí)現(xiàn)，測(cè)試。（4）現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行（試運(yùn)營(yíng)）、（各級(jí)操作員、領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)管理員）培訓(xùn)。（5）項(xiàng)目開始后個(gè)月內(nèi)乙方需按照本協(xié)議指定范圍交付產(chǎn)品進(jìn)行初驗(yàn)。（6）試運(yùn)營(yíng)（雙方認(rèn)可的系統(tǒng)上線之日開始計(jì)算）1個(gè)完整日歷月滿后10日內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)終驗(yàn)，由甲方組織進(jìn)行驗(yàn)收。4、為保證實(shí)行的進(jìn)度及質(zhì)量規(guī)定乙方所有實(shí)行人員在FORMTEXT公司服務(wù)年限為1年以上。項(xiàng)目經(jīng)理FORMTEXT先生應(yīng)每周至少一天時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)；FORMTEXT先生在實(shí)行過程中，每月應(yīng)有50%時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)，即15天/月以上。六、培訓(xùn)雙方擬定，乙方應(yīng)在向甲方交付軟硬件系統(tǒng)后，根據(jù)實(shí)行計(jì)劃，為甲方所有在職人員按照各種不同層次需要提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，或提供與使用該研究開發(fā)成果相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。乙方免收甲方的任何培訓(xùn)費(fèi)用，涉及但不限于教學(xué)費(fèi)、資料費(fèi)。乙方指派為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)，乙方人員的交通費(fèi)用、食宿費(fèi)以及其它費(fèi)用自理。地點(diǎn)和方式：由甲方指定培訓(xùn)地點(diǎn)，乙方派導(dǎo)師到甲方指定培訓(xùn)地點(diǎn)面授培訓(xùn)。技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)內(nèi)容：在協(xié)議簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)，乙方提交《培訓(xùn)計(jì)劃》經(jīng)甲方確認(rèn)后作為本協(xié)議附件六。為保證培訓(xùn)質(zhì)量，甲方派出的受訓(xùn)人員應(yīng)符合乙方對(duì)受訓(xùn)人員的資格規(guī)定。培訓(xùn)合格后，乙方組織培訓(xùn)考核，受訓(xùn)人員考核及格后由乙方開具培訓(xùn)相關(guān)合格證書。甲方的投影、培訓(xùn)的場(chǎng)地費(fèi)，及甲方人員所發(fā)生的差旅及食宿等費(fèi)用由甲方自理。七、驗(yàn)收本次工程驗(yàn)收工作重要涉及：系統(tǒng)初驗(yàn)和終驗(yàn)，驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)是附件七《系統(tǒng)項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。具體驗(yàn)收工作安排：1、甲乙雙方將于協(xié)議生效后，各指定一名實(shí)行代表，解決自協(xié)議生效至系統(tǒng)保修期滿內(nèi)所有與本協(xié)議相關(guān)的技術(shù)問題。雙方本著密切合作的原則制定實(shí)行計(jì)劃，以完畢上述工作。甲方實(shí)行代表先生，乙方實(shí)行代表FORMTEXT先生。2、系統(tǒng)安裝調(diào)試（初驗(yàn)）：（1）協(xié)議簽訂后，經(jīng)雙方確認(rèn)的《系統(tǒng)項(xiàng)目需求分析報(bào)告》（作為協(xié)議附件四）以及本協(xié)議約定的功能規(guī)定是進(jìn)行系統(tǒng)安裝的依據(jù)。系統(tǒng)安裝實(shí)行前，乙方的技術(shù)人員應(yīng)具體說明安裝規(guī)定，指導(dǎo)甲方配合提供《系統(tǒng)項(xiàng)目需求分析報(bào)告》中所規(guī)定的硬件、網(wǎng)絡(luò)等條件。甲方應(yīng)按照《系統(tǒng)項(xiàng)目需求分析報(bào)告》的規(guī)定負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作。（2）系統(tǒng)安裝和調(diào)試、相關(guān)開發(fā)完畢，具有初驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)之后，乙方應(yīng)書面告知甲方，甲方于收到乙方書面告知后10個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，對(duì)系統(tǒng)初驗(yàn)測(cè)試的情況及結(jié)果進(jìn)行書面評(píng)價(jià)。如結(jié)果符合規(guī)定，甲方和乙方簽署《測(cè)試合格報(bào)告》，表白雙方批準(zhǔn)投入試運(yùn)營(yíng)。如甲方在乙方書告知后10個(gè)工作日內(nèi)仍未組織驗(yàn)收，視為系統(tǒng)初驗(yàn)通過。如系統(tǒng)初驗(yàn)不合格，乙方應(yīng)自甲方告知之日起10個(gè)工作日內(nèi)整改，經(jīng)整改如仍不合格，甲方有權(quán)選擇以下解決方式：①甲方有權(quán)規(guī)定乙方支付協(xié)議總價(jià)5%作為違約金，并規(guī)定乙方繼續(xù)履行；②終止協(xié)議，并退回甲方已支付款項(xiàng)，并規(guī)定乙方承擔(dān)協(xié)議總價(jià)20%的違約金。3、系統(tǒng)試運(yùn)營(yíng)：軟件達(dá)成協(xié)議規(guī)定的所有功能后，雙方簽署《測(cè)試合格報(bào)告》，系統(tǒng)投入試運(yùn)營(yíng)。軟件在試運(yùn)營(yíng)期間出現(xiàn)故障或問題，乙方應(yīng)在報(bào)障后4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并在2個(gè)工作日內(nèi)排除該方面的故障或問題，所引起的相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，故障排除所需的時(shí)間應(yīng)從試運(yùn)營(yíng)期中扣除，試運(yùn)營(yíng)期相應(yīng)順延。如由于甲方提供的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)因素，導(dǎo)致軟件系統(tǒng)在試運(yùn)營(yíng)期間出現(xiàn)故障或問題，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行檢測(cè)，并提供解決方案，盡快排除故障。4、系統(tǒng)終驗(yàn)：（1）試運(yùn)營(yíng)期結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)，雙方應(yīng)對(duì)試運(yùn)營(yíng)的情況進(jìn)行書面確認(rèn)，并開始對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)終驗(yàn)。（2）當(dāng)系統(tǒng)達(dá)成雙方確認(rèn)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，雙方應(yīng)在驗(yàn)收結(jié)束后5個(gè)工作日之內(nèi)簽署終驗(yàn)合格報(bào)告。假如甲方拒絕簽署《終驗(yàn)合格報(bào)告》，應(yīng)于5個(gè)工作日內(nèi)書面告知乙方，說明具體理由，雙方應(yīng)和諧協(xié)商并盡快達(dá)成解決方案。假如甲方未能以書面形式說明拒簽理由，只要測(cè)試結(jié)果符合終驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，乙方將在《終驗(yàn)合格報(bào)告》上簽字并提交給甲方，如甲方在十個(gè)工作日內(nèi)仍未書面提出異議，視為該《終驗(yàn)合格報(bào)告》生效。（3）如系統(tǒng)終驗(yàn)不合格，乙方應(yīng)自甲方告知之日起10個(gè)工作日內(nèi)整改，期滿后終驗(yàn)仍不合格，則甲方有權(quán)選擇以下解決方式：①甲方有權(quán)規(guī)定乙方支付協(xié)議總價(jià)20%作為違約金，并規(guī)定乙方繼續(xù)履行；②終止協(xié)議，退回甲方已支付的協(xié)議款項(xiàng)，并規(guī)定乙方承擔(dān)協(xié)議總價(jià)款20%的違約金。八、技術(shù)支持與售后服務(wù)1、技術(shù)支持保修期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)對(duì)所實(shí)行的系統(tǒng)項(xiàng)目出現(xiàn)的各種故障提供及時(shí)的更正與排除。2、售后服務(wù)乙方承諾提供叁年免費(fèi)售后服務(wù)、版本升級(jí)（升至同期產(chǎn)品的最高版本）及技術(shù)支持，乙方因提供上述免費(fèi)服務(wù)所支出得費(fèi)用，涉及但不限于交通費(fèi)用、食宿等費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。以上部分的服務(wù)期限自系統(tǒng)終驗(yàn)合格之日起計(jì)算。3、服務(wù)方式和內(nèi)容在系統(tǒng)項(xiàng)目售后服務(wù)條款約定的期限內(nèi)，如發(fā)生系統(tǒng)運(yùn)作故障，或出現(xiàn)瑕疵與缺陷，乙方將按照下列方式提供保修和維護(hù)服務(wù)：（1）、服務(wù)方式采用多種維護(hù)措施相結(jié)合的方式遠(yuǎn)程電話支持網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程維護(hù)、支持現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)（甲方報(bào)障后，乙方須在2個(gè)小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，如有必要，須在24個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)）（2）、技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容提供電話熱線服務(wù)及征詢提供遠(yuǎn)程連接，故障排除網(wǎng)上技術(shù)論壇服務(wù)系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)定期分析服務(wù)修改程序錯(cuò)誤，因需求變更規(guī)定修改部分不在此列（3）、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)天提出解決方案九、項(xiàng)目成果乙方應(yīng)在初驗(yàn)前向甲方提供如下（但不限于）技術(shù)資料：系統(tǒng)項(xiàng)目（涉及第三方軟件）的用戶操作手冊(cè)系統(tǒng)項(xiàng)目（涉及第三方軟件）的系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)系統(tǒng)項(xiàng)目（涉及第三方軟件）的培訓(xùn)教程系統(tǒng)項(xiàng)目（涉及第三方軟件）的需求、驗(yàn)收文檔系統(tǒng)項(xiàng)目（涉及第三方軟件）的正式用戶許可或產(chǎn)品序列號(hào)十、知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方提供的系統(tǒng)軟件產(chǎn)品及相關(guān)文獻(xiàn)和文檔的版權(quán)歸乙方所有；甲方享有其使用權(quán)。乙方根據(jù)甲方規(guī)定所進(jìn)行的二次開發(fā)部分的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。十一、協(xié)議額價(jià)款及支付方式1、本協(xié)議總價(jià)款為：￥元，（大寫）：。2、付款方式（1）協(xié)議簽訂后20個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總價(jià)款的30%，即人民幣元￥元（大寫）：；（2）在系統(tǒng)初驗(yàn)合格并經(jīng)甲方書面確認(rèn)后20個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總價(jià)款的30%，即人民幣元￥元（大寫）：；（3）在系統(tǒng)終驗(yàn)合格并經(jīng)甲方書面確認(rèn)后20個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總價(jià)款的35%，即人民幣￥元（大寫）：；（4）總價(jià)款剩余的5%為質(zhì)保金，即人民幣￥元（大寫）：；在系統(tǒng)終驗(yàn)合格之日起叁年后20個(gè)工作日內(nèi)，甲方在扣除應(yīng)由乙方承擔(dān)的相關(guān)費(fèi)用與違約金后向乙方支付。以上付款均以轉(zhuǎn)帳支票支付。支付以上款項(xiàng)時(shí)，乙方須先提供中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)有效的等值發(fā)票，否則甲方有權(quán)順延付款。乙方應(yīng)按政府部門的規(guī)定辦理好所有的手續(xù)并繳納有關(guān)費(fèi)用和稅金。乙方開戶銀行名稱、地址和帳號(hào)為：名稱：FORMTEXT開戶行：FORMTEXT帳號(hào)：FORMTEXT十二、甲方責(zé)任1、甲方應(yīng)按照協(xié)議規(guī)定向乙方付款。2、甲方保證根據(jù)《系統(tǒng)項(xiàng)目需求分析報(bào)告》，提供項(xiàng)目安裝運(yùn)營(yíng)所需硬件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。3、甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后一周內(nèi)，協(xié)助乙方進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研工作，協(xié)調(diào)項(xiàng)目所需的相關(guān)調(diào)研環(huán)境，配合乙方獲取項(xiàng)目涉及的相關(guān)部門資料樣本。在乙方提交需要甲方確認(rèn)的項(xiàng)目相關(guān)文檔五個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)給予明確答復(fù)，超期不答復(fù)，則視為批準(zhǔn)。4、甲方負(fù)責(zé)及時(shí)提供乙方需要的測(cè)試數(shù)據(jù)，保證項(xiàng)目的軟件開發(fā)調(diào)試工作正常進(jìn)行。5、甲方在協(xié)議簽訂后一周內(nèi)安排專職人員參與到項(xiàng)目組中，配合乙方項(xiàng)目組的工作。6、甲方作為項(xiàng)目所有者，應(yīng)嚴(yán)格按照雙方所制定的實(shí)行計(jì)劃管理并監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展。同時(shí)在實(shí)行期間安排專人學(xué)習(xí)系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)立、流程定義的方法。7、甲方應(yīng)當(dāng)重視項(xiàng)目情況的交流，應(yīng)定期召開項(xiàng)目例會(huì)（建議為每周一次）以及階段性項(xiàng)目工作會(huì)議，并積極配合乙方在里程碑文檔中簽字確認(rèn)。8、乙方將向甲方提供一套培訓(xùn)資料供甲方內(nèi)部培訓(xùn)所用。甲方不得用于與本項(xiàng)目無關(guān)之用途或交付“合生集團(tuán)”以外的第三方，版權(quán)屬于乙方所有。9、甲方在對(duì)乙方工程師的能力不滿意時(shí)，有權(quán)規(guī)定乙方更換人員。在雙方取得一致意見并擬定更換時(shí)間和人員后執(zhí)行人員的調(diào)換工作。10、在乙方提出項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)時(shí)，甲方應(yīng)積極配合項(xiàng)目驗(yàn)收事項(xiàng)以及驗(yàn)收文檔的簽署。11、甲方有責(zé)任按照雙方擬定的實(shí)行計(jì)劃完畢自己的工作，并對(duì)由于自己因素導(dǎo)致的延期負(fù)責(zé)。12、本協(xié)議約定的其他責(zé)任。十三、乙方責(zé)任1、乙方應(yīng)履行項(xiàng)目開發(fā)、實(shí)行、人員培訓(xùn)、技術(shù)支持與售后服務(wù)等本協(xié)議約定的乙方職責(zé)。2、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的機(jī)構(gòu)、人員、安全保密規(guī)定、業(yè)務(wù)狀況及發(fā)展前景等具體情況，提出合理的有前瞻性的技術(shù)解決方案并負(fù)責(zé)開發(fā)、實(shí)行、培訓(xùn)、技術(shù)支持，乙方對(duì)其提出的所有技術(shù)細(xì)節(jié)負(fù)責(zé)，假如系統(tǒng)出現(xiàn)問題導(dǎo)致嚴(yán)重后果，乙方須承擔(dān)由此給甲方帶來的損失。3、乙方按照本協(xié)議約定設(shè)計(jì)、開發(fā)、定制、安裝、調(diào)試系統(tǒng)應(yīng)用軟件。4、乙方在系統(tǒng)試運(yùn)營(yíng)期間，及時(shí)解決系統(tǒng)問題。系統(tǒng)正式運(yùn)營(yíng)期間，乙方按照本協(xié)議第八條約定的方式提供技術(shù)支持與售后服務(wù)。5、乙方按照進(jìn)度規(guī)定完畢本協(xié)議約定的開發(fā)任務(wù)并準(zhǔn)時(shí)交付甲方。6、乙方負(fù)責(zé)向甲方提供征詢、實(shí)行及培訓(xùn)服務(wù)并向甲方項(xiàng)目組傳遞技術(shù)與知識(shí)。乙方將負(fù)責(zé)完畢系統(tǒng)配置及各應(yīng)用模塊的培訓(xùn)，并制定有關(guān)的實(shí)行計(jì)劃、階段性報(bào)告。7、乙方應(yīng)在實(shí)行前期，制定具體的實(shí)行計(jì)劃，經(jīng)甲方確認(rèn)后，嚴(yán)格按照實(shí)行計(jì)劃所定的時(shí)間執(zhí)行。8、乙方將向甲方提供一套完整的培訓(xùn)資料供培訓(xùn)所用。9、在雙方確認(rèn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人后，乙方盡量保證項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的穩(wěn)定，不得任意更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，但在特別情況下，經(jīng)雙方協(xié)商一致批準(zhǔn)后，可委派同資歷的人員來更換現(xiàn)有人員進(jìn)行實(shí)行。乙方保證任何更換不會(huì)影響到服務(wù)的質(zhì)量及系統(tǒng)實(shí)行進(jìn)度。10、乙方有責(zé)任按照雙方擬定的實(shí)行計(jì)劃完畢自己的工作，并對(duì)由于自己因素導(dǎo)致的遲延負(fù)責(zé)。11、本協(xié)議約定的其他責(zé)任。十四、乙方聲明及保證1、乙方承諾對(duì)其提供的本協(xié)議項(xiàng)下系統(tǒng)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，具有合法的所有權(quán)或使用權(quán)或許可權(quán)，并保證甲方使用有關(guān)軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)不會(huì)侵犯第三方的合法權(quán)利。否則由乙方自行承擔(dān)一切的法律責(zé)任并補(bǔ)償甲方遭受的一切實(shí)際損失。2、乙方受甲方委托而開發(fā)的軟件沒有、也不會(huì)侵犯別人的合法權(quán)利。否則由乙方自行承擔(dān)一切的法律責(zé)任并補(bǔ)償甲方遭受的一切實(shí)際損失。3、如乙方依據(jù)本協(xié)議的規(guī)定，需對(duì)第三方的軟件進(jìn)行修改、添加或升級(jí)，則乙方須保證其已經(jīng)取得了第三人的合法授權(quán)。（須有合法、有效蓋章的書面證明）4、如乙方所提供的軟件，涉及受甲方委托所開發(fā)的軟件，如有須經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門登記、備案、審批、許可的，乙方應(yīng)保證所提供的軟件是完畢了登記、備案、審批、許可的軟件。5、乙方保證甲方在本協(xié)議所授予的許可范圍內(nèi)使用該系統(tǒng)不會(huì)構(gòu)成對(duì)專利、著作權(quán)、注冊(cè)商標(biāo)或其它任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵犯。如因此被采用行動(dòng)、索賠或訴訟，導(dǎo)致該系統(tǒng)被判為構(gòu)成侵權(quán)、或者被嚴(yán)禁使用，乙方自行承擔(dān)費(fèi)用，并由甲方選擇乙方承擔(dān)以下任何一項(xiàng)責(zé)任：（1）設(shè)法為甲方取得繼續(xù)使用該系統(tǒng)的權(quán)利；（2）替換或修改該軟件程序，使之不再侵權(quán)，并在實(shí)質(zhì)上用同樣的質(zhì)量進(jìn)行同樣的服務(wù)；（3）甲方可規(guī)定返還系統(tǒng)，乙方全額退還甲方本協(xié)議款項(xiàng)。乙方應(yīng)當(dāng)補(bǔ)償甲方因此導(dǎo)致的所有損失。6、乙方保證依據(jù)本協(xié)議向甲方所提供的系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品，不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵，可以按照本協(xié)議所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、規(guī)定和功能進(jìn)行正常運(yùn)營(yíng)。7、乙方須保證其具有完畢本協(xié)議目的所需具有的資質(zhì)，否則應(yīng)按照第十六條第5點(diǎn)承擔(dān)違約責(zé)任。十五、保密按雙方簽訂的《保密協(xié)議》執(zhí)行。十六、違約責(zé)任1、如乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)不符合協(xié)議的約定，從甲方告知乙方之日起五日內(nèi)，乙方仍未按協(xié)議履行的，每遲延1天，乙方應(yīng)向甲方支付協(xié)議總價(jià)款的萬分之五（0.05%）的違約金。如遲延超過30天，甲方有權(quán)終止協(xié)議，規(guī)定乙方退回已支付的協(xié)議款項(xiàng)，并規(guī)定乙方承擔(dān)協(xié)議總額的20%作為違約金。2、如乙方未按照本協(xié)議約定期間交付本協(xié)議所規(guī)定的產(chǎn)品及提供本協(xié)議約定的服務(wù)，甲方有權(quán)規(guī)定乙方采用補(bǔ)救和補(bǔ)償措施及繼續(xù)履行本協(xié)議所規(guī)定的義務(wù)。同時(shí)，每遲延1天，乙方應(yīng)向甲方支付協(xié)議總價(jià)款的萬分之五（0.05%）的違約金。如遲延超過30天，甲方有權(quán)終止協(xié)議，規(guī)定乙方退回已支付的協(xié)議款項(xiàng)，并規(guī)定乙方承擔(dān)協(xié)議總額的20%作為違約金。3、由于甲方因素，致使甲方未能按乙方的工作計(jì)劃提供相應(yīng)的基礎(chǔ)環(huán)境、調(diào)研環(huán)境、原始資料，或者未在約定期間內(nèi)對(duì)乙方提供的項(xiàng)目實(shí)行方案進(jìn)行回復(fù)，致使乙方延誤工期的，甲方應(yīng)順延工期，如導(dǎo)致乙方嚴(yán)重待工（以超過30日計(jì)），甲方應(yīng)承擔(dān)嚴(yán)重待工期間乙方增長(zhǎng)的相關(guān)費(fèi)用開支，每嚴(yán)重待工一天，甲方應(yīng)向乙方支付協(xié)議總額的萬分之五（0.05%）的違約金。4、如乙方?jīng)]有違約行為，但甲方未按約定付款，經(jīng)十個(gè)工作日的寬限期后仍不付款的，乙方有權(quán)規(guī)定甲方支付違約金，自寬限期滿起每遲延1日，甲方應(yīng)向乙方支付遲延支付款項(xiàng)的萬分之五（0.05%）作為違約金。5、如乙方違反本協(xié)議第十四條各項(xiàng)的約定，除該條約定的責(zé)任外還須全額退還甲方所付款項(xiàng)并按總協(xié)議金額的20％向甲方支付違約金。十七、不可抗力1、由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不能預(yù)見并對(duì)其發(fā)生和后果不能防止或避免的不可抗力，直接影響本協(xié)議的履行或者不能按照協(xié)議的約定履行時(shí)，遇有上述不可抗力的一方，應(yīng)立即書面告知對(duì)方，并在十五天之內(nèi)，提供上述不可抗力的具體情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由和有效的證明文獻(xiàn)。此項(xiàng)證明文獻(xiàn)應(yīng)由不可抗力發(fā)生地的公證機(jī)關(guān)出具。按其對(duì)履行協(xié)議影響的限度，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免去履行協(xié)議的義務(wù)、或者延期履行協(xié)議。2、受到不可抗力影響的一方，應(yīng)盡也許地采用合理的行為減輕不可抗力對(duì)履行本協(xié)議的影響。十八、轉(zhuǎn)讓條款未經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)，嚴(yán)禁乙方將