加油站員工基礎(chǔ)知識100題

加油站員工基礎(chǔ)知識100題

1、加油站配備專（兼）職HSE監(jiān)督員，班組（）兼職HSE監(jiān)督員。

A應(yīng)設(shè)B不必設(shè)

C不需要D可以不設(shè)

2、加油站事故處理嚴格執(zhí)行（）的原則。

A四不放過B一站一策

C三不放過D二不放過

3、加油站有觀測井的加油站應(yīng)（）檢查1次觀測井內(nèi)有無油花，無觀測井的應(yīng)每

周檢查1次油罐周邊有無滲漏現(xiàn)象。

A每年B每季度

C每月D每日

4、加油站卸油靜電接地端子應(yīng)距卸油口（）以上，并配備具有報警功能的接地裝

置、性能完好。

A0.2B0.5

C1D1.5

5、加油站卸油應(yīng)采用（），并在各接口處設(shè)悶蓋，閉合嚴密。

A半密閉式B密閉式

C隨意式D敞開式

6、加油機外殼和電機接地應(yīng)保持良好有效，（）對加油槍與機體之間進行導(dǎo)通測

試。

A每月B每季度

C每半年D每年

7、加油站IC卡系統(tǒng)通訊電纜應(yīng)屏蔽，鎧裝電纜金屬外皮兩端、保護鋼管（）均

應(yīng)接地。

A一端B兩端

C不需要D中間

8、發(fā)電機組每周應(yīng)空載運行1次（），有保養(yǎng)運行記錄，以確保處于良好狀態(tài)。

A1-2minB2-5min

C5-10minD10-15min

9、發(fā)電機房應(yīng)配有應(yīng)急燈，并（）試驗1次。

A每天B每周

C每月D每季度

10、滅火器定期檢驗換藥，有更換記錄和有效期標(biāo)簽：干粉滅火器每（）換藥一

次，二氧化碳滅火器每年稱重一次。

A0.5年B1年

C1.5年D2年

11、電腦加油機的加油操作有（）兩種方法。

A定量與定金額

B非定量與定金額

C定量與非定量

D定量與定容量

12、汽車加油站使用的儲油罐宜采用（）罐。

A地上立式

B地下臥式

C地下立式

D地上臥式

13、自封油槍在借助限位板加油時，放槍時一定要使（）脫離限位板。

A開關(guān)把B擋片

C自封桿D開關(guān)膜

14、自封油槍加油時,油槍嘴插入油箱的要求是（）。

A槍嘴B槍嘴口

C槍嘴根部D槍嘴中部

15、卸油油氣回收與密閉卸油，工藝的主要不同之處是油罐車與地下油罐之間加

設(shè)了一條（）連通管道。

A呼吸管B卸油管

C油氣回收D吸油管

16、卸油油氣回收工藝，地下油罐的通氣管管口應(yīng)安裝（）

A阻火器B呼吸閥

C雙門底閥D機械呼吸閥

17、下列屬于安全管理工作的是()

A對加油站進行安全檢查

B對加油機進行維修

C采用密閉卸油方式卸油

D臥室儲油罐呼吸管口安裝阻火器（防火帽）

18、下列行為符合加油站安全管理規(guī)定的是()

A直接對塑料桶加注油品

B卸油作業(yè)時，與收油罐相連的加油機同時進行加油作業(yè)

C拒絕為未熄火的車輛加油

D司機在加油作業(yè)區(qū)內(nèi)修理車輛

19、下列違反加油作業(yè)區(qū)安全管理規(guī)定的是()

A拒絕為存在安全隱患的車輛加油

B高強電閃，雷電頻繁時停止加油作業(yè)

C禁止司機在加油作業(yè)區(qū)內(nèi)撥打、接聽手機

D允許乘客在加油作業(yè)區(qū)內(nèi)隨意走動

20、下列行為不(正確)符合加油站營業(yè)室安全管理規(guī)定的是()

A保險柜隨手亂碼

B營業(yè)收銀室的門隨手關(guān)閉

C加油站的同事可以隨意出入(營業(yè))收銀室

D超過規(guī)定額度的(大額)現(xiàn)鈔應(yīng)隨手丟入保險柜

21、下列行為(正確)符合加油站營業(yè)室安全管理規(guī)定的是()

A加油站經(jīng)理自由出入營業(yè)收銀室

B營業(yè)收銀室的門上鎖

C親戚、朋友隨意進入營業(yè)收銀室

D保險柜不隨手亂碼

22、加油站發(fā)、配電房一般要求配置()滅火器

A手提式干粉滅火器

B手提式二氧化碳滅火器

C手提式泡沫滅火器

D推車式干粉滅火器

23、為保證發(fā)電機安全運行，啟動前必須對有關(guān)設(shè)備和系統(tǒng)進行檢查，下列不屬

于檢查范圍的是()

A保證絕緣良好

B導(dǎo)線、接地線是否接觸良好

C機械部件的螺絲、連軸器是否有松動

D保證發(fā)電機組的清潔

24、下列符合儲油區(qū)安全管理規(guī)定的是()

A卸油口加鎖

B打開計量孔蓋卸油

C儲油區(qū)堆放雜物

D油罐井內(nèi)有污水、雜物

25、下列符合儲油區(qū)安全管理規(guī)定的是()

A為加快卸油速度，可以打開計量孔蓋卸油

B油罐卸油口必須加鎖

C油罐區(qū)可以種(草綠化)植油性植物

D為防止油氣積聚，油罐井必須敞開

26、下列不符合發(fā)票安全管理規(guī)定的是()

A建立發(fā)票專人購買制度

B建立發(fā)票專人專柜保管制度

C在空白發(fā)票上預(yù)先加蓋發(fā)票專用章

D建立發(fā)票領(lǐng)用登記制度

27、下列描述不符合發(fā)票安全管理規(guī)定的是()

A增值稅發(fā)票即是發(fā)票也是稅票

B發(fā)票必須專人專柜保管

C偽開、虛開、錯開增值稅發(fā)票違法

D加油站使用電腦開票須經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn)

28、下列違反加油站進站須知規(guī)定內(nèi)容的是()

A可以小流量向塑料可樂瓶內(nèi)加油

B嚴禁加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花的作業(yè)

C嚴禁加油場所脫和拍打化纖衣物

D不得攜帶危險品進站

29、下列不屬于顧客進站必須告知的安全事項內(nèi)容的是()

A站內(nèi)嚴禁煙火

B加油現(xiàn)場嚴禁使用手機、尋呼機

C嚴禁在站內(nèi)檢修車輛

D加油前，加油機泵碼必須回零

30、嚴禁在加油現(xiàn)場穿、脫、拍打化纖服裝的主要原因是()

A會妨礙員工的視線

B防止產(chǎn)生靜電火花

C避免顧客丟失物品

D不雅觀，影響加油站形象

31、加油站作業(yè)現(xiàn)場嚴禁使用手機的主要原因是()

A手機會產(chǎn)生電火花,有可能引爆油蒸氣混合物

B手機會產(chǎn)生磁場,有可能引爆油蒸氣混合物

C接聽、撥打手機會產(chǎn)生電磁波,有可能引爆油蒸氣混合物

D手機會產(chǎn)生電弧,有可能引爆油蒸氣混合物

32、下列物質(zhì)，屬于助燃物的是()

A汽油B空氣

C木柴D塑料

33、油品蒸氣與空氣混和物發(fā)生爆炸要具備()條件

A1個B2個

C3個D4個

34、靜電是指()

A運動的電荷

B相對靜止的電荷

C運動的原子

D靜止的原子

35、靜電最大的危害是()

A形成靜電場

B產(chǎn)生靜電壓

C出現(xiàn)靜電放電現(xiàn)象

D產(chǎn)生靜電流

36、下列說法，正確的是()

A為爭取作業(yè)時間，對油罐車計量作業(yè)前不一定非要靜止一段時間不可

B有防雷裝置的加油站，在高強電閃、雷擊頻繁的天氣不必停止加油作業(yè)

C卸油時，應(yīng)盡可能加快卸油速度，不必控制流速

D油船接卸油品時，必須連接靜電接地裝置

37、油罐車到站后必須靜置不低于()分鐘時間方可進行接卸

A10分B15分

C20分D30分

38、加油站預(yù)防人體靜電最主要的措施是()

A作業(yè)前，觸摸接地金屬

B不穿化纖服，穿棉工作服

C穿絕緣靴

D戴手套

39、加油站的下列區(qū)域，一般不應(yīng)接臨時電源的是()

A加油作業(yè)區(qū)域B營業(yè)室

C發(fā)、配電房D休息室

40、加油站“有電危險”或“當(dāng)心觸電”兩塊警示牌，最好懸掛在()

A發(fā)、配電房門口

B變壓器上

C配電柜上

D電氣開關(guān)上

41、油品及其蒸氣的毒性主要是通過()、呼吸道和消化道進入人體

A口腔B心臟

C肺D皮膚接觸

42、下列說法不正確的是()

A加油作業(yè)過程中，加油作業(yè)人員應(yīng)盡可能地站在上風(fēng)或側(cè)風(fēng)方向

B加油站工作人員應(yīng)講究個人衛(wèi)生，做到飯前洗手

C加油站工作人員的工作服應(yīng)勤洗，保持干凈

D用口吸氣，使油品從油箱中經(jīng)軟管自流而出

43、下列()作業(yè)，可以減少加油站內(nèi)的油氣濃度，利于加油站安全和工作人員的

身體健康

A加油作業(yè)結(jié)束后，很快提槍

B加入鐵桶中的油品，未完全倒干凈

C打開計量孔蓋卸油

D使用帶油氣回收功能的加油槍

44、當(dāng)作業(yè)人員出現(xiàn)油氣中毒事故后，首先應(yīng)該()

A將油氣中毒者迅速移動到空氣新鮮、流動的地方

B松開中毒者領(lǐng)口，緊身衣物、腰帶等

C讓中毒者靜臥、自由呼吸

D進行人工呼吸

45、大量汽油不慎濺入人的眼睛時，應(yīng)立即()

A送往醫(yī)院

B用大量的水沖洗

C用濕毛巾擦洗

D用餐巾紙擦干凈

46、判斷電線或用電設(shè)備是否帶電，必須用()，決不允許用手去觸摸

A試電器B電線

C用電器D電阻

47、觸電急救，關(guān)鍵在一個快字?？彀▋蓚€方面，一是快速脫離電源；二是快

()

A匯報情況B呼救

C作醫(yī)務(wù)救護處理D報警

48、加油車輛油箱突然起火，加油員應(yīng)()

A立即停止加油

B首先報告領(lǐng)班或經(jīng)理

C立即用滅火毯撲救

D報119火警

49、應(yīng)對突發(fā)事件的最根本措施是()

A制訂應(yīng)急預(yù)案

B員工熟悉應(yīng)急預(yù)案

C應(yīng)急預(yù)案演練

D預(yù)測、預(yù)防

50、QHSE管理體系中，“Q”代表()

A質(zhì)量B健康

C環(huán)境D安全

51、QHSE管理體系中的“環(huán)境”是指()

A自然環(huán)境

B生態(tài)環(huán)境

C人文環(huán)境

D各種自然因素以及人與自然因素之間相互形成的生態(tài)關(guān)系的組合

52、油品具有易燃性，是因為()

A油品的熱值非常高

B點燃油品及其蒸氣所需要的能量很小

C油品的閃點低

D油品的自燃點低

53、防火的工作重心（出發(fā)點）是()

A控制火源

B按規(guī)定配備消防器材

C加強安全檢查、監(jiān)督

D消防預(yù)案的制訂

54、下列表述的滅火方法，屬于窒息法的是()

A阻止空氣流入燃燒區(qū)，或用不燃燒物質(zhì)沖淡空氣，使燃燒物質(zhì)斷絕氧氣的助

燃而熄滅

B將滅火劑直接噴灑在燃燒著的物體上吸收熱量，使可燃物的溫度降低到燃

點以下，終止燃燒

C將燃燒物體與附近的可燃物隔離或疏散開，使燃燒停止

D讓滅火劑參加到燃燒反應(yīng)過程中去，使燃燒過程中產(chǎn)生的自由基消失，形成

穩(wěn)定的或低活性的游離基，從而終止燃燒

55、下列表述的滅火方法，屬于冷卻法的是()

A阻止空氣流入燃燒區(qū)，或用不燃燒物質(zhì)沖淡空氣，使燃燒物質(zhì)斷絕氧氣的助

燃而熄滅

B將滅火劑直接噴灑在燃燒著的物體上吸收熱量，使可燃物的溫度降低到燃

點以下，終止燃燒

C將燃燒物體與附近的可燃物隔離或疏散開，使燃燒停止

D讓滅火劑參加到燃燒反應(yīng)過程中去，使燃燒過程中產(chǎn)生的自由基消失，形成

穩(wěn)定的或低活性的游離基，從而終止燃燒

56、窒息法適用的場合是()

A密閉容器初期火災(zāi)

B罩棚火災(zāi)

C油泵房火災(zāi)

D營業(yè)室火災(zāi)

57、下列說法，正確的是()

A采用窒息法滅火時，應(yīng)用石棉被、浸濕的棉被、帆布等不燃或難燃材料，覆

蓋燃燒物或封閉孔洞

B采用窒息法滅火時，可以采用任何物料覆蓋燃燒物或封閉孔洞

C只要是密閉容器火災(zāi)，都可以采用窒息法撲救

D可以用水來撲滅任何液體火災(zāi)

58、下列說法，正確的是()

A可以用水來撲滅流散油品火災(zāi)

B可以用水來撲救帶電設(shè)備火災(zāi)

C可以用水來撲救加油站建筑物火災(zāi)

D水可以用來撲救任何液體、固體火災(zāi)

59、當(dāng)油罐發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)將水噴灑在()

A著火油罐的油面上

B著火油罐的罐壁上

C著火油罐的罐頂上

D以上三處中的任一處

60、采用冷卻法撲救油品火災(zāi)時，下列說法正確的是()

A滅火劑如水不能直接噴灑在燃燒著的油面上

B水要直接噴灑在燃燒著的油面上

C水不能噴灑在火焰的根部

D水要噴灑在火焰的周圍

61、下列屬于隔離法滅火的是()

A用水形成水墻，防止火勢蔓延

B用水噴灑在燃燒著的建（構(gòu)）筑物上

C用水噴灑在著火油罐的罐壁上

D用干粉滅火劑噴灑在燃燒的油面上

62、下列關(guān)于手提式干粉滅火器使用操作的描述，正確的是()

A提起滅火器，拔下保險拴，一手握住噴嘴，一手用力壓下壓把（手柄），對準(zhǔn)

燃燒物的火焰根部直接噴射

B提起滅火器，一手握住噴嘴，一手用力壓下壓把（手柄），拔下保險拴，對準(zhǔn)

燃燒物的火焰根部直接噴射

C提起滅火器，一手握住噴嘴，拔下保險拴，一手用力壓下壓把（手柄），對準(zhǔn)

燃燒物的火焰根部直接噴射

D提起滅火器，一手用力壓下壓把（手柄），一手握住噴嘴，拔下保險拴，對準(zhǔn)

燃燒物的火焰根部直接噴射

63、使用8Kg手提式干粉滅火器時，不要被煙霧迷惑，盡可能靠近燃燒物()米左

右處噴射

A1B3

C5D7

64、下列關(guān)于手提式CO2滅火器使用操作的描述，正確的是()

A將滅火器平穩(wěn)提到火場后，手握喇叭形噴嘴根部手柄，將噴嘴對準(zhǔn)火焰根部

噴射

B將滅火器平穩(wěn)提到火場后，直接用手抓住喇叭筒外壁，將噴嘴對準(zhǔn)火焰根部

噴射

C將滅火器平穩(wěn)提到火場后，直接用手抓住金屬連線管，將噴嘴對準(zhǔn)火焰根部

噴射

D可燃液體在容器內(nèi)燃燒時，使用者應(yīng)將喇叭筒提起直接噴射可燃液面

65、用石棉被撲救容器火災(zāi)的方法稱為()

A窒息法B冷卻法

C隔離法D負催化抑制法

66、使用石棉被滅火時，下列說法不正確的是()

A應(yīng)嚴密地將容器口密封

B應(yīng)是油品初期火災(zāi)

C動作要快，要準(zhǔn)

D應(yīng)從下風(fēng)方向接近容器口進行撲救

67、消防沙池加蓋的主要原因是()

A保持沙池中沙子干燥

B保持沙池中沙的干凈

C防止揚起沙塵

D為了美觀、好看

68、下列說法，不正確的是()

A消防沙可以用來撲救任何火災(zāi)

B可以用消防沙來撲救流散液體火災(zāi)

C用沙滅火時，應(yīng)將沙直接覆蓋在燃燒物上

D細沙的滅火效果比粗沙的滅火效果好

69、送油罐車接卸驗收總體流程的順序是()

A安全準(zhǔn)備、準(zhǔn)備卸油、罐車驗收、卸油、油罐驗收

B安全準(zhǔn)備、罐車驗收、準(zhǔn)備卸油、卸油、油罐驗收

C安全準(zhǔn)備、準(zhǔn)備卸油、卸油、罐車驗收、油罐驗收

D安全準(zhǔn)備、油罐驗收、準(zhǔn)備卸油、卸油、罐車驗收

70、送油罐車接卸安全準(zhǔn)備流程按順序進行是()四部分

A引導(dǎo)車輛到位、連接好靜電接地線、檢查車體安全設(shè)施、準(zhǔn)備好消防器材

B引導(dǎo)車輛到位、準(zhǔn)備好消防器材、檢查車體安全設(shè)施、連接好靜電接地線

C引導(dǎo)車輛到位、檢查車體安全設(shè)施、連接好靜電接地線、準(zhǔn)備好消防器材

D引導(dǎo)車輛到位、連接好靜電接地線、準(zhǔn)備好消防器材、檢查車體安全設(shè)施

71、加油站接卸油時，卸油場地的滅火器材應(yīng)擺放在()

A汽車油罐車邊上

B離收油罐及油罐車一定距離，上風(fēng)取用方便處

C收油罐邊上

D接卸油口邊

72、加油站接卸油時，卸油場地的滅火器材擺放的原則是()

A盡可能靠近油罐車

B盡可能靠近油罐

C盡可能靠近接卸油口

D保持一定距離，取用方便

73、接卸油罐車時，靜電接地夾應(yīng)連接在罐車的()

A任何位置

B罐車固定連接處

C輪胎的鋼圈上

D任意部位的金屬件上

74、送油罐車至計量場地后，連接靜電接地線，按規(guī)定備好消防器材，將罐車靜

置()分鐘經(jīng)計量后準(zhǔn)備接卸

A5B10

C15D20

75、加油站發(fā)生油品初起火災(zāi)后，正確的處理程序是()

A停止作業(yè)，大聲呼救，疏散車輛、人員，啟動滅火預(yù)案，就地取用滅火器材

進行撲救

B停止作業(yè)，就地取用滅火器材進行撲救，大聲呼救，啟動滅火預(yù)案，疏散車

輛、人員

C停止作業(yè)，大聲呼救，就地取用滅火器材進行撲救，疏散車輛、人員，啟動

滅火預(yù)案

D停止作業(yè)，大聲呼救，就地取用滅火器材進行撲救，啟動滅火預(yù)案，疏散車

輛、人員

76、油品發(fā)生初起火災(zāi)，首先應(yīng)()

A停止作業(yè)

B用滅火器進行撲救

C用滅火毯進行撲救

D報119火警

77、加油站油品初起火災(zāi)最常用的滅火方法是()

A窒息法

B冷卻法

C隔離法

D負催化抑制法

78、加油車輛油箱突然起火（初期），下列處理方法，最不恰當(dāng)?shù)氖?)

A立即停止作業(yè)，關(guān)閉加油機，切斷電源，迅速用滅火毯覆蓋在油箱口，使火熄

滅

B立即停止作業(yè)，關(guān)閉加油機，切斷電源，迅速脫下工作服，浸濕后覆蓋在油箱

口，使火熄滅

C立即停止作業(yè)，關(guān)閉加油機，就地取用滅火器進行撲滅

D立即停止作業(yè)，關(guān)閉加油機，讓司機將車輛開出站外，然后進行撲救

79、卸油罐車突然起火，應(yīng)首先()

A將罐車開離加油站

B報119火警

C停止作業(yè)，關(guān)閉罐車閥門，拆下卸油膠管

D用滅火器材進行撲救

80、下列說法，正確的是()

A任何時刻，油品火災(zāi)都可以用窒息法進行撲救

B封閉油罐口時，要注意從下風(fēng)方向靠近

C采用窒息法撲滅罐車火災(zāi)后，應(yīng)立即拿開滅火毯通風(fēng)，防止油罐發(fā)生爆炸

D當(dāng)油火一時無法撲滅時，要及時指揮疏散車輛，人員，防止火勢進一步蔓延，

或造成人員傷害

81、發(fā)現(xiàn)接卸混油后，正確的處理程序是()

A停泵關(guān)閥，關(guān)閉相應(yīng)的加油機，報告經(jīng)理（領(lǐng)班），分析事故原因，混油處理

B停泵關(guān)閥，報告經(jīng)理（領(lǐng)班），關(guān)閉相應(yīng)的加油機，分析事故原因，混油處理

C停泵關(guān)閥，報告經(jīng)理（領(lǐng)班），關(guān)閉相應(yīng)的加油機，混油處理，分析事故原因

D報告經(jīng)理（領(lǐng)班），停泵關(guān)閥，關(guān)閉相應(yīng)的加油機，分析事故原因，混油處理

82、發(fā)現(xiàn)接卸混油后，首先應(yīng)該()

A報告經(jīng)理（領(lǐng)班）

B停止相應(yīng)加油機的加油作業(yè)

C停泵，關(guān)閉閥門，停止卸油

D分析事故原因，進行彌補

83、接卸油時，如果大量的汽油和柴油相混，應(yīng)該()

A停止卸油，當(dāng)作柴油繼續(xù)銷售

B清除管線內(nèi)和加油機內(nèi)混合油，清洗柴油罐，混油運出站外處理

C罐內(nèi)油品銷售完后，再清洗柴油罐

D向罐內(nèi)加入更多的柴油，調(diào)合后，繼續(xù)銷售

84、當(dāng)向儲罐卸油時發(fā)生溢油事故后，首先應(yīng)該()

A停泵關(guān)閥，停止卸油

B切斷總電源，停止?fàn)I業(yè)

C向經(jīng)理（領(lǐng)班）匯報

D進行回收

85、當(dāng)向儲罐卸油時發(fā)生溢油事故后，下列處理程序正確的是()

A停泵關(guān)閥，停止卸油，切斷總電源、停止?fàn)I業(yè)，警戒疏散，準(zhǔn)備消防器材，

進行必要的回收，檢查站內(nèi)各處殘油以消除隱患，計量確認損失，事故處理

B停泵關(guān)閥，停止卸油，切斷總電源、停止?fàn)I業(yè)，警戒疏散，準(zhǔn)備消防器材，

進行必要的回收，事故處理

C停泵關(guān)閥，停止卸油，切斷總電源、停止?fàn)I業(yè)，準(zhǔn)備消防器材，進行必要的回

收，警戒疏散，計量確認損失，事故處理

D停泵關(guān)閥，切斷總電源、停止?fàn)I業(yè)，停止卸油，準(zhǔn)備消防器材，警戒疏散，檢

查站內(nèi)各處殘油以消除隱患，進行必要的回收，計量確認損失，事故處理

86、加錯油后，正確的處理程序是()

A停止作業(yè)，當(dāng)面道歉，報告經(jīng)理（領(lǐng)班），抽出混油，協(xié)商賠償，再次表示

歉意，確認損失

B報告經(jīng)理（領(lǐng)班），停止作業(yè)，當(dāng)面道歉，抽出混油，協(xié)商賠償，再次表示

歉意，確認損失

C停止作業(yè)，當(dāng)面道歉，抽出混油，協(xié)商賠償，報告經(jīng)理（領(lǐng)班），再次表示

歉意，確認損失

D停止作業(yè)，當(dāng)面道歉，抽出混油，協(xié)商賠償，再次表示歉意，報告經(jīng)理（領(lǐng)

班），確認損失

87、發(fā)現(xiàn)加錯油后，首先應(yīng)該()

A報告經(jīng)理（領(lǐng)班）

B關(guān)閉加油機，停止作業(yè)

C說明原因，表示歉意

D協(xié)商賠償

88、在處理加錯油事故過程中，下列說法不正確的是()

A必須多道歉

B絕對不能同顧客爭吵

C滿足顧客的任何要求

D協(xié)商賠償

89、在處理加錯油事故過程中，下列說法正確的是()

A當(dāng)加錯量較小時，則不必協(xié)商賠償

B滿足顧客的合理要求

C交給同班同事處理

D同顧客爭辯

90、下列應(yīng)對搶劫事件的措施，