《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)選型要求GBT+42562-2023》詳細(xì)解讀

《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)選型要求GB/T42562-2023》詳細(xì)解讀contents目錄1范圍2規(guī)范性引用文件3術(shù)語和定義4縮略語5概述5\.1選型原則contents目錄5\.2選型流程6選型準(zhǔn)備6\.1確定選型目標(biāo)6\.2評(píng)估業(yè)務(wù)和信息化現(xiàn)狀6\.3明確平臺(tái)建設(shè)模式7需求分析7\.1技術(shù)需求分析contents目錄7\.2業(yè)務(wù)需求分析7\.3部署需求分析7\.4安全需求分析8能力評(píng)估8\.1關(guān)鍵技術(shù)能力評(píng)估contents目錄8\.2業(yè)務(wù)支持能力評(píng)估8\.3部署實(shí)施能力評(píng)估8\.4安全防護(hù)能力評(píng)估附錄A(規(guī)范性)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)關(guān)鍵技術(shù)能力要求A.1邊緣管理A.2基礎(chǔ)設(shè)施適配contents目錄A.3工業(yè)大數(shù)據(jù)管理A.4工業(yè)模型開發(fā)A.5工業(yè)模型管理A.6工業(yè)數(shù)字孿生A.7應(yīng)用開發(fā)及部署運(yùn)維能力A.8用戶與開發(fā)者管理能力A.9工業(yè)APP服務(wù)能力附錄B(規(guī)范性)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù)支持能力要求contents目錄B.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)B.2工藝設(shè)計(jì)B.3供應(yīng)鏈管理B.4計(jì)劃調(diào)度B.5生產(chǎn)管控contents目錄B.6質(zhì)量管控B.7倉(cāng)儲(chǔ)配送B.8物流管理B.9營(yíng)銷管理B.10設(shè)備管理B.11產(chǎn)品運(yùn)維B.12客戶服務(wù)contents目錄B.13組織管理B.14財(cái)務(wù)管理B.15能源管理B.16安全管控B.17環(huán)保管控B.18園區(qū)管理參考文獻(xiàn)011范圍適用于工業(yè)企業(yè)在選擇工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)時(shí)進(jìn)行參考。工業(yè)企業(yè)為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供商提供建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的要求指導(dǎo)。平臺(tái)提供商供相關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、研究機(jī)構(gòu)等在開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相關(guān)工作和研究時(shí)參考。相關(guān)機(jī)構(gòu)1范圍010203022規(guī)范性引用文件詳盡列出規(guī)范性引用文件部分會(huì)詳盡列出制定本標(biāo)準(zhǔn)所引用的各項(xiàng)規(guī)范性文件和標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)來源所列文件和標(biāo)準(zhǔn)均來自國(guó)內(nèi)外權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)化組織或機(jī)構(gòu)，確保標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性和可參考性。適用性說明針對(duì)每個(gè)引用的文件或標(biāo)準(zhǔn)，都會(huì)說明其在本標(biāo)準(zhǔn)中的具體適用情況。2規(guī)范性引用文件033術(shù)語和定義定義工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是面向制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化需求，構(gòu)建基于海量數(shù)據(jù)采集、匯聚、分析的服務(wù)體系，支撐制造資源泛在連接、彈性供給、高效配置的工業(yè)云平臺(tái)。3術(shù)語和定義功能工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)具備數(shù)據(jù)采集、處理、存儲(chǔ)、分析、挖掘、可視化等核心能力，以及面向特定工業(yè)場(chǎng)景的優(yōu)化、控制、決策等優(yōu)化能力。應(yīng)用場(chǎng)景工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可應(yīng)用于設(shè)備健康管理、產(chǎn)品遠(yuǎn)程運(yùn)維、生產(chǎn)協(xié)同優(yōu)化等場(chǎng)景，助力企業(yè)提升智能化生產(chǎn)水平。044縮略語4縮略語IoT指物聯(lián)網(wǎng)，通過互聯(lián)網(wǎng)將物品與物品之間進(jìn)行信息交換和通信的網(wǎng)絡(luò)。IIoT指工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的物聯(lián)網(wǎng)，是將具有感知、監(jiān)控能力的各類采集、控制傳感器或控制器，以及移動(dòng)通信、智能終端等技術(shù)不斷融入到工業(yè)生產(chǎn)過程各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)。MES指制造執(zhí)行系統(tǒng)，位于上層的企業(yè)信息管理系統(tǒng)與底層的工業(yè)控制之間的、面向車間層的管理信息系統(tǒng)。055概述工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集和分析，優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率。提升生產(chǎn)效率通過智能化管理，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可減少資源浪費(fèi)，從而降低運(yùn)營(yíng)成本。降低運(yùn)營(yíng)成本工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。增強(qiáng)創(chuàng)新能力5概述065.1選型原則可擴(kuò)展性原則平臺(tái)應(yīng)具備良好的可擴(kuò)展性，能夠適應(yīng)企業(yè)未來發(fā)展的需求，支持靈活配置和定制化開發(fā)。全面規(guī)劃原則在選型之前，應(yīng)對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行全面規(guī)劃，明確需求、目標(biāo)、約束條件和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保選型的科學(xué)性和合理性。技術(shù)先進(jìn)性原則應(yīng)優(yōu)先選擇技術(shù)先進(jìn)、成熟穩(wěn)定的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，以保證系統(tǒng)的可靠性和高效性。5.1選型原則075.2選型流程根據(jù)企業(yè)自身需求和戰(zhàn)略，明確工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的選型方向和目標(biāo)。明確選型目標(biāo)制定選型計(jì)劃開展調(diào)研分析結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定詳細(xì)的選型計(jì)劃，包括時(shí)間節(jié)點(diǎn)、人員分工等。通過市場(chǎng)調(diào)研、對(duì)比分析等方式，全面了解各類工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的特點(diǎn)和優(yōu)劣勢(shì)。5.2選型流程086選型準(zhǔn)備010203明確工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)選型的具體目標(biāo)，如提升生產(chǎn)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本等。確定選型的范圍，包括平臺(tái)的功能需求、技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)安全保障等方面。對(duì)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面梳理，為平臺(tái)選型提供實(shí)際需求依據(jù)。6選型準(zhǔn)備096.1確定選型目標(biāo)在選型之初，企業(yè)應(yīng)明確自身的業(yè)務(wù)需求，包括生產(chǎn)流程優(yōu)化、設(shè)備管理智能化、數(shù)據(jù)采集與分析等，以便選擇能夠滿足這些需求的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。明確業(yè)務(wù)需求6.1確定選型目標(biāo)在確定選型目標(biāo)時(shí)，企業(yè)需要對(duì)技術(shù)可行性進(jìn)行評(píng)估，考慮平臺(tái)所采用的技術(shù)是否符合當(dāng)前的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，是否具備足夠的技術(shù)支持和維護(hù)能力。評(píng)估技術(shù)可行性在確定選型目標(biāo)時(shí)，企業(yè)需要綜合考慮成本效益，包括平臺(tái)的購(gòu)買成本、實(shí)施成本、運(yùn)營(yíng)成本等，以確保所選擇的平臺(tái)能夠在經(jīng)濟(jì)合理的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求?？紤]成本效益106.2評(píng)估業(yè)務(wù)和信息化現(xiàn)狀6.2評(píng)估業(yè)務(wù)和信息化現(xiàn)狀010203梳理企業(yè)業(yè)務(wù)流程及信息化系統(tǒng)使用情況明確評(píng)估的具體目標(biāo)，如提升生產(chǎn)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本等確定評(píng)估的涉及部門和業(yè)務(wù)范圍116.3明確平臺(tái)建設(shè)模式自建模式企業(yè)依托自身技術(shù)能力，自主建設(shè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。此模式要求企業(yè)具備雄厚的資金和技術(shù)實(shí)力，能夠承擔(dān)起平臺(tái)從規(guī)劃、設(shè)計(jì)到運(yùn)營(yíng)維護(hù)的全過程。共建模式租用模式6.3明確平臺(tái)建設(shè)模式企業(yè)與外部合作伙伴聯(lián)合共建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。此模式可以整合各方優(yōu)勢(shì)資源，共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和成本，加快平臺(tái)建設(shè)進(jìn)程。企業(yè)租用第三方成熟的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)。此模式可以快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，降低前期投入成本，但需注意數(shù)據(jù)安全和平臺(tái)服務(wù)的穩(wěn)定性。127需求分析了解企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等核心業(yè)務(wù)流程，以及業(yè)務(wù)流程中的數(shù)據(jù)流動(dòng)情況。明確企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程通過分析業(yè)務(wù)流程，找出影響效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的優(yōu)化提供依據(jù)。識(shí)別業(yè)務(wù)流程瓶頸基于瓶頸分析，提出針對(duì)性的優(yōu)化措施，提高業(yè)務(wù)流程的效率和靈活性。提出業(yè)務(wù)流程優(yōu)化建議7需求分析137.1技術(shù)需求分析分析企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，了解需要通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化或改進(jìn)的環(huán)節(jié)?？紤]未來業(yè)務(wù)的發(fā)展方向和趨勢(shì)，確保平臺(tái)能夠滿足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)需求。確定工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)需要支持的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和功能需求。7.1技術(shù)需求分析147.2業(yè)務(wù)需求分析找出業(yè)務(wù)流程中的痛點(diǎn)和問題，提出優(yōu)化建議。分析業(yè)務(wù)流程瓶頸根據(jù)業(yè)務(wù)流程分析，明確工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)需要具備的功能和服務(wù)。確定平臺(tái)支持需求了解企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)、管理、銷售等核心業(yè)務(wù)流程，以便更好地整合工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。明確企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程7.2業(yè)務(wù)需求分析157.3部署需求分析明確工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)需要支持的業(yè)務(wù)范圍、規(guī)模和具體需求。業(yè)務(wù)需求分析所需的技術(shù)架構(gòu)、系統(tǒng)性能和安全性等方面的要求。技術(shù)需求評(píng)估部署所需的硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)資源，以確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。資源需求7.3部署需求分析167.4安全需求分析數(shù)據(jù)加密確保工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上傳輸和存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，防止數(shù)據(jù)泄露。訪問控制實(shí)施嚴(yán)格的訪問控制策略，僅允許授權(quán)用戶訪問數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)建立完善的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機(jī)制，確保數(shù)據(jù)安全可靠。7.4安全需求分析178能力評(píng)估8能力評(píng)估平臺(tái)基礎(chǔ)技術(shù)能力包括云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)應(yīng)用能力。涵蓋業(yè)務(wù)流程管理、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化、應(yīng)用開發(fā)與集成等。平臺(tái)業(yè)務(wù)能力涉及網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、信息安全等多個(gè)方面。平臺(tái)安全防護(hù)能力188.1關(guān)鍵技術(shù)能力評(píng)估數(shù)據(jù)采集能力支持大規(guī)模數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，保證數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力數(shù)據(jù)分析能力提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析工具，能夠挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，助力企業(yè)決策。能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)多源異構(gòu)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)、高效采集。8.1關(guān)鍵技術(shù)能力評(píng)估198.2業(yè)務(wù)支持能力評(píng)估定制化業(yè)務(wù)流程支持根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，平臺(tái)應(yīng)能提供定制化的業(yè)務(wù)流程支持，滿足企業(yè)特定的業(yè)務(wù)需求。覆蓋企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)能覆蓋企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等核心業(yè)務(wù)流程，提供全面的業(yè)務(wù)支持。業(yè)務(wù)流程優(yōu)化平臺(tái)應(yīng)具備優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程的能力，通過數(shù)據(jù)分析、智能化決策等手段提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。8.2業(yè)務(wù)支持能力評(píng)估208.3部署實(shí)施能力評(píng)估考察工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的整體架構(gòu)設(shè)計(jì)是否合理，是否能夠滿足企業(yè)實(shí)際需求，并便于快速部署和應(yīng)用。平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)與部署評(píng)估平臺(tái)提供商是否具備將平臺(tái)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行有效集成的能力，以及根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行定制開發(fā)的靈活性。系統(tǒng)集成與定制化能力考察平臺(tái)在數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)穩(wěn)定性等方面的表現(xiàn)，確保企業(yè)數(shù)據(jù)得到有效保護(hù)，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定可靠。安全性與可靠性8.3部署實(shí)施能力評(píng)估218.4安全防護(hù)能力評(píng)估8.4安全防護(hù)能力評(píng)估數(shù)據(jù)加密措施為確保數(shù)據(jù)傳輸安全，應(yīng)采取有效的數(shù)據(jù)加密技術(shù)，防止數(shù)據(jù)泄露和非法篡改。入侵檢測(cè)系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)具備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和發(fā)現(xiàn)異常行為的能力，及時(shí)預(yù)警潛在的安全威脅。防火墻配置應(yīng)確保工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)具備完善的防火墻系統(tǒng)，能夠有效阻止非法訪問和網(wǎng)絡(luò)攻擊。22附錄A(規(guī)范性)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)關(guān)鍵技術(shù)能力要求支持高并發(fā)訪問確保數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性，提供數(shù)據(jù)備份和快速恢復(fù)機(jī)制。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)彈性伸縮能力根據(jù)業(yè)務(wù)需求動(dòng)態(tài)調(diào)整資源，保障服務(wù)的穩(wěn)定性和可用性。具備處理大量設(shè)備同時(shí)連接和數(shù)據(jù)交互的能力。附錄A(規(guī)范性)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)關(guān)鍵技術(shù)能力要求23A.1邊緣管理數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)處理具備在邊緣側(cè)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)采集、預(yù)處理和分析的能力，降低數(shù)據(jù)傳輸延遲。彈性擴(kuò)展根據(jù)業(yè)務(wù)需求，能夠動(dòng)態(tài)調(diào)整邊緣計(jì)算資源，確保高效、穩(wěn)定的計(jì)算能力。安全性保障采取必要的安全措施，保護(hù)邊緣計(jì)算節(jié)點(diǎn)免受惡意攻擊，確保數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。A.1邊緣管理24A.2基礎(chǔ)設(shè)施適配支持多種計(jì)算架構(gòu)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)適配不同類型的計(jì)算架構(gòu)，包括x86、ARM等，以滿足不同應(yīng)用場(chǎng)景的需求。彈性擴(kuò)展能力平臺(tái)應(yīng)具備根據(jù)業(yè)務(wù)需求彈性擴(kuò)展計(jì)算資源的能力，確保在高并發(fā)場(chǎng)景下仍能保持穩(wěn)定的性能。高效資源調(diào)度實(shí)現(xiàn)計(jì)算資源的高效調(diào)度，確保各項(xiàng)任務(wù)能夠合理分配和高效執(zhí)行。A.2基礎(chǔ)設(shè)施適配25A.3工業(yè)大數(shù)據(jù)管理對(duì)接入的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗，去除重復(fù)、無效或錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)質(zhì)量。數(shù)據(jù)清洗與去重將不同來源、不同格式的數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，便于后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和挖掘。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化處理能夠采集來自傳感器、設(shè)備日志、企業(yè)信息系統(tǒng)等各類數(shù)據(jù)。支持多種數(shù)據(jù)來源接入A.3工業(yè)大數(shù)據(jù)管理26A.4工業(yè)模型開發(fā)明確業(yè)務(wù)需求和目標(biāo)深入理解業(yè)務(wù)需求，明確模型需要解決的問題和目標(biāo)。數(shù)據(jù)收集和準(zhǔn)備收集并整理相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。技術(shù)可行性分析分析現(xiàn)有技術(shù)和資源是否滿足模型開發(fā)需求，提出技術(shù)解決方案。A.4工業(yè)模型開發(fā)27A.5工業(yè)模型管理為確保工業(yè)模型的質(zhì)量和準(zhǔn)確性，應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)化的建模流程，包括需求分析、模型設(shè)計(jì)、驗(yàn)證與優(yōu)化等環(huán)節(jié)。標(biāo)準(zhǔn)化建模流程工業(yè)模型應(yīng)具備跨行業(yè)通用性，能夠適應(yīng)不同領(lǐng)域的生產(chǎn)需求和業(yè)務(wù)場(chǎng)景?？缧袠I(yè)通用性建立完善的模型庫(kù)，對(duì)各類工業(yè)模型進(jìn)行統(tǒng)一管理和維護(hù)，便于模型的查詢、調(diào)用和更新。模型庫(kù)管理A.5工業(yè)模型管理28A.6工業(yè)數(shù)字孿生01定義工業(yè)數(shù)字孿生是基于物理模型、傳感器更新、歷史和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的集成，將物理世界與虛擬世界緊密結(jié)合起來。A.6工業(yè)數(shù)字孿生02構(gòu)成要素包括物理實(shí)體、虛擬模型、數(shù)據(jù)連接與分析等。03應(yīng)用領(lǐng)域涉及產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、運(yùn)維服務(wù)等工業(yè)全生命周期。29A.7應(yīng)用開發(fā)及部署運(yùn)維能力01提供完善的開發(fā)環(huán)境包括集成開發(fā)環(huán)境（IDE）、代碼編輯器、調(diào)試工具等，支持多種編程語言和框架，降低應(yīng)用開發(fā)難度。豐富的API和SDK支持提供豐富的應(yīng)用程序編程接口（API）和軟件開發(fā)工具包（SDK），助力開發(fā)者快速構(gòu)建應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)設(shè)備連接、數(shù)據(jù)采集、遠(yuǎn)程監(jiān)控等功能。強(qiáng)大的應(yīng)用模板庫(kù)提供豐富的應(yīng)用模板庫(kù)，覆蓋不同行業(yè)和場(chǎng)景，支持快速定制和部署，縮短應(yīng)用開發(fā)周期。A.7應(yīng)用開發(fā)及部署運(yùn)維能力020330A.8用戶與開發(fā)者管理能力應(yīng)支持多種注冊(cè)和登錄方式，包括但不限于用戶名/密碼、手機(jī)驗(yàn)證碼、第三方社交賬號(hào)等。用戶注冊(cè)與登錄A.8用戶與開發(fā)者管理能力提供完善的用戶信息管理系統(tǒng)，包括用戶基本信息、權(quán)限設(shè)置、操作記錄等。用戶信息管理通過對(duì)用戶操作數(shù)據(jù)的收集和分析，為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支持，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。用戶行為分析31A.9工業(yè)APP服務(wù)能力包括設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、運(yùn)維服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等類型，滿足工業(yè)企業(yè)各環(huán)節(jié)需求。涵蓋多類型工業(yè)APP便于企業(yè)根據(jù)實(shí)際需求靈活選擇、組合和使用，提高應(yīng)用便捷性和使用效率。功能模塊化設(shè)計(jì)根據(jù)企業(yè)特定需求，提供定制化工業(yè)APP開發(fā)服務(wù)，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。定制化開發(fā)服務(wù)A.9工業(yè)APP服務(wù)能力01020332附錄B(規(guī)范性)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù)支持能力要求全面性工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)具備覆蓋設(shè)備全生命周期管理的業(yè)務(wù)能力，包括設(shè)備接入、數(shù)據(jù)采集、監(jiān)控預(yù)警、遠(yuǎn)程控制等。靈活性擴(kuò)展性附錄B(規(guī)范性)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù)支持能力要求平臺(tái)應(yīng)能根據(jù)不同行業(yè)、企業(yè)的實(shí)際需求，提供定制化的業(yè)務(wù)支持，滿足不同場(chǎng)景下的應(yīng)用需求。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和市場(chǎng)需求的變化，平臺(tái)應(yīng)能方便地?cái)U(kuò)展新的業(yè)務(wù)能力，以適應(yīng)未來發(fā)展的需要。33B.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)030201安全性原則產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)確保工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的安全性，包括數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全等?？煽啃栽瓌t產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)確保工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的穩(wěn)定可靠運(yùn)行，具有高可用性和容錯(cuò)能力。易用性原則產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，易于理解和操作，降低用戶使用門檻。B.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)34B.2工藝設(shè)計(jì)B.2工藝設(shè)計(jì)數(shù)字化建模利用先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)，對(duì)工藝流程進(jìn)行高精度建模，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)過程的可視化和可控制。仿真模擬分析設(shè)計(jì)協(xié)同與數(shù)據(jù)共享通過仿真模擬技術(shù)，預(yù)測(cè)和優(yōu)化工藝設(shè)計(jì)在實(shí)際生產(chǎn)中的性能，提高設(shè)計(jì)質(zhì)量。搭建協(xié)同設(shè)計(jì)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多部門、多專業(yè)間的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)共享和協(xié)同工作，提升設(shè)計(jì)效率。35B.3供應(yīng)鏈管理提供對(duì)供應(yīng)商信息、供貨情況、績(jī)效評(píng)價(jià)等全方位的管理功能。供應(yīng)商管理支持采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)訂單、收貨入庫(kù)等采購(gòu)業(yè)務(wù)流程的管理。采購(gòu)管理實(shí)現(xiàn)庫(kù)存查詢、庫(kù)存調(diào)整、庫(kù)存報(bào)警等庫(kù)存管理功能。庫(kù)存管理B.3供應(yīng)鏈管理36B.4計(jì)劃調(diào)度B.4計(jì)劃調(diào)度調(diào)度策略包括基于規(guī)則的調(diào)度、優(yōu)化調(diào)度和智能調(diào)度等，根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的調(diào)度策略，以提高生產(chǎn)效率和資源利用率。與其他功能的關(guān)聯(lián)計(jì)劃調(diào)度與生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理等功能密切相關(guān)，需要協(xié)同工作以實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)化。定義與重要性計(jì)劃調(diào)度是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中的核心功能，它負(fù)責(zé)根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和資源情況，合理安排生產(chǎn)計(jì)劃和作業(yè)順序，確保生產(chǎn)過程的高效和順暢。03020137B.5生產(chǎn)管控實(shí)時(shí)監(jiān)控與調(diào)整通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集和監(jiān)控，平臺(tái)應(yīng)支持對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃和排程的實(shí)時(shí)調(diào)整，以確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。靈活調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)具備靈活調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃的功能，以適應(yīng)市場(chǎng)需求和生產(chǎn)狀況的變化。智能排程系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)提供智能排程系統(tǒng)，根據(jù)設(shè)備狀況、生產(chǎn)能力和訂單情況，自動(dòng)生成優(yōu)化的生產(chǎn)排程計(jì)劃。B.5生產(chǎn)管控38B.6質(zhì)量管控工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)提供明確的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，包括數(shù)據(jù)采集、處理、存儲(chǔ)等各環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求。明確質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)應(yīng)具備實(shí)時(shí)監(jiān)控功能，對(duì)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析和處理，并及時(shí)給出反饋，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整。實(shí)時(shí)監(jiān)控與反饋機(jī)制平臺(tái)應(yīng)支持質(zhì)量控制過程的可追溯性，包括原材料來源、生產(chǎn)流程、質(zhì)量檢測(cè)等環(huán)節(jié)，以確保產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量控制可追溯性B.6質(zhì)量管控39B.7倉(cāng)儲(chǔ)配送系統(tǒng)應(yīng)支持入庫(kù)計(jì)劃制定、入庫(kù)訂單處理、入庫(kù)上架等全流程管理。入庫(kù)管理出庫(kù)管理庫(kù)存管理系統(tǒng)應(yīng)具備出庫(kù)計(jì)劃制定、揀貨策略、出庫(kù)訂單處理等功能。系統(tǒng)應(yīng)提供實(shí)時(shí)庫(kù)存查詢、庫(kù)存預(yù)警、庫(kù)存調(diào)整等服務(wù)。B.7倉(cāng)儲(chǔ)配送40B.8物流管理應(yīng)支持入庫(kù)管理能夠?qū)崿F(xiàn)出庫(kù)單的創(chuàng)建、審核、查詢及修改，以及出庫(kù)報(bào)表的生成。應(yīng)支持出庫(kù)管理應(yīng)支持庫(kù)存管理可以實(shí)時(shí)更新庫(kù)存信息，提供庫(kù)存查詢、預(yù)警和報(bào)表生成功能。能夠提供入庫(kù)單的建立、查詢、修改等功能，并能生成入庫(kù)報(bào)表。B.8物流管理41B.9營(yíng)銷管理明確工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的目標(biāo)市場(chǎng)，如制造業(yè)、能源、農(nóng)業(yè)等。目標(biāo)市場(chǎng)定位分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，確定平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和差異化策略。競(jìng)爭(zhēng)策略制定根據(jù)目標(biāo)客戶群，選擇合適的營(yíng)銷渠道，如線上推廣、行業(yè)協(xié)會(huì)合作等。營(yíng)銷渠道選擇B.9營(yíng)銷管理42B.10設(shè)備管理設(shè)備檔案管理建立設(shè)備的檔案，包括設(shè)備的基本信息、技術(shù)參數(shù)、維護(hù)記錄等，方便隨時(shí)查詢和管理。遠(yuǎn)程監(jiān)控與調(diào)試通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)獲取設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，并進(jìn)行必要的遠(yuǎn)程調(diào)試。預(yù)防性維護(hù)基于設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)設(shè)備可能出現(xiàn)的故障，提前進(jìn)行維護(hù)，提高設(shè)備使用壽命。B.10設(shè)備管理43B.11產(chǎn)品運(yùn)維01提供724小時(shí)服務(wù)支持確保平臺(tái)穩(wěn)定、可靠運(yùn)行，及時(shí)響應(yīng)和處理各種問題。建立問題處理機(jī)制對(duì)于用戶反饋的問題，應(yīng)建立有效的問題處理流程和機(jī)制，及時(shí)記錄和跟蹤問題處理情況。定期維護(hù)和更新定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和軟件更新，以確保平臺(tái)的性能和安全性。B.11產(chǎn)品運(yùn)維020344B.12客戶服務(wù)B.12客戶服務(wù)明確服務(wù)響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)提供明確的客戶服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，確保用戶在遇到問題時(shí)能夠及時(shí)得到響應(yīng)。建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制提供多渠道服務(wù)支持為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，平臺(tái)需建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保服務(wù)持續(xù)穩(wěn)定。通過在線客服、電話、郵件等多種渠道，為用戶提供便捷的服務(wù)支持。45B.13組織管理B.13組織管理明確各部門職責(zé)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過程中，需明確各部門的職責(zé)與分工，確保高效協(xié)作。設(shè)立專項(xiàng)工作組針對(duì)關(guān)鍵任務(wù)或項(xiàng)目，可設(shè)立專項(xiàng)工作組，集中力量攻堅(jiān)克難。層級(jí)式管理與扁平化相結(jié)合在保持層級(jí)式