電子商務(wù)師四級完整題庫598題（含標(biāo)準(zhǔn)答案）

2020年電子商務(wù)師四級考試598題（含參考答案）

學(xué)校：姓名：班級：考號：

題號一二總分

得分

一、單選題

1.通過物流可以消除商品的時(shí)間間隔和B.。

A.社會(huì)間隔

B.場所間隔

C.業(yè)態(tài)間隔

D.市場間隔

2.按物流的作用不同分類的標(biāo)準(zhǔn)不包括B.。

A.供應(yīng)物流

B.流通物流

C.銷售物流

D.回收物流

3.當(dāng)商品的買賣交易關(guān)系確立，事實(shí)上也就克服了物品之間的A.。

A.所有權(quán)間隔

B.場所間隔

C.時(shí)間間隔

D.使用權(quán)間隔

4.按物流系統(tǒng)性質(zhì)分類不包括以下D.。

A.社會(huì)特流

B.行業(yè)物流

C.企業(yè)物流

D.流通物流

5.企業(yè)為滿足客戶的物流需求，開展的一系列物流活動(dòng)的結(jié)果稱為C.。

A.物流管理

B.物流成本

C.物流服務(wù)

D.物流效益

6.按物流活動(dòng)的空間范圍分類內(nèi)容不包括以下內(nèi)容D.。

A.地區(qū)物流

B.國內(nèi)物流

C.國際物流

D.場地物流

7.C.是指典型的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，這個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要特點(diǎn)是：購銷活動(dòng)、商業(yè)交易、管理與控

制等活動(dòng)與物流活動(dòng)

A.銷售領(lǐng)域的物流

B.生產(chǎn)領(lǐng)域的物流

C.流通領(lǐng)域的物流

D.生活領(lǐng)域的物流

8.按照物流系統(tǒng)涉及的領(lǐng)域分類不包括以下內(nèi)容A.。

A.銷售領(lǐng)域的物流

B.生產(chǎn)領(lǐng)域的物流

C.流通領(lǐng)域的物流

D.生活領(lǐng)域的物流

9.C.亦稱為社會(huì)物流，即社會(huì)再生產(chǎn)過程之間、國民經(jīng)濟(jì)各部門之間及國與國之間的實(shí)物

流通。

A.銷售物流

B.生活物流

C.宏觀物流

D片散觀物流

10.A.物流所要流的對象是一切物品，包括有形物品和無形物品。B.只有物品物理位置發(fā)

生變化的活動(dòng)，如運(yùn)輸、搬運(yùn)、裝卸等活動(dòng)才屬于物流活動(dòng)。C.物流不僅僅研究物的流通

與儲存，還研究伴隨著物的流通與儲存而產(chǎn)生的信息處理。D.物流的起點(diǎn)是從某個(gè)企業(yè)原

材料的供應(yīng)、儲存、搬運(yùn)、加工、生產(chǎn)直至產(chǎn)成品的

11.教學(xué)型論壇特點(diǎn)中不包括以下內(nèi)容的是B.。

A.針對性

B.生動(dòng)性

C.互動(dòng)性

D.時(shí)效性

12.貨物要在消費(fèi)者需要的時(shí)間內(nèi)送到，物流活動(dòng)是通過保存庫存和貨物的戰(zhàn)略位置來達(dá)

到，這就是C.時(shí)間效用

A.形態(tài)效用

B.地點(diǎn)效用

C.時(shí)間效用

D.市場效用

13.生產(chǎn)企業(yè)物流的特點(diǎn)中不包括D.。

A.是生產(chǎn)工藝的一個(gè)組成部分

B.有很強(qiáng)的成本中心的作用

C.是專業(yè)化很強(qiáng)的定制物流

D.是

14.當(dāng)商品的買賣交易關(guān)系確立，事實(shí)上也就克服了物品之間的A.。

A.所有權(quán)間隔

B.場所間隔

C.時(shí)間間隔

D.使用權(quán)間隔

15.物流按地域范圍分類，可分為區(qū)域物流、國內(nèi)物流和C.。

A.微觀物流

B.宏觀物流

C.國際物流

D.企業(yè)物流

16.物流是指物品從產(chǎn)出源點(diǎn)到最終消費(fèi)點(diǎn)的流動(dòng)儲存活動(dòng)，具體包括運(yùn)輸、保管、包

裝、裝卸、搬運(yùn)、流通加工和

A.倉儲

B.采購

C.信息處理

D.銷售

17.4C營銷策略是指顧客欲望與需求、滿足欲望與需求所需要的成本、加強(qiáng)溝通和B.o

A.強(qiáng)化購買

B.方便購買

C.快速購買

D.臨時(shí)購買

18.網(wǎng)上商店的平臺是否易于遠(yuǎn)程維護(hù)，商品的信息是否易于修改，日常業(yè)務(wù)管理是否易

于操作，反映了A.屬性

A.平臺的易用性

B.平臺的商用性

C.平臺的知名度和平臺的聚集性

D.平臺的廉價(jià)性

19.D.是指廠商通過網(wǎng)絡(luò)短片、低調(diào)的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)或是電子郵件信息的方式在全球網(wǎng)絡(luò)社群

發(fā)動(dòng)營銷活動(dòng)，利用口碑傳播成為與消費(fèi)者交流強(qiáng)有力的媒介形式。

A.搜索引擎排名

B.交換鏈接

C.郵件收發(fā)

D.病毒營銷

20.以下不屬于網(wǎng)絡(luò)成交的宣傳技巧的是C.。

A.搜索引擎排名

B.交換鏈接

C.郵件收發(fā)

D.病毒營銷

21.常用的網(wǎng)絡(luò)成交的技巧不包括以下D.。

A.壇炒作

B.媒體跟蹤

C.社區(qū)傳播

D.廣告營銷

22.D.是市場營銷的出發(fā)點(diǎn)。

A.市場推銷

B.合作經(jīng)營

C.產(chǎn)品

D.消費(fèi)者的需要、欲望和需求

23.A.就是直接向客戶提出若干購買的方案，并要求客戶選擇一種購買方法。

A.選擇成交法

B.假定成交法

C.小點(diǎn)成交法

D.優(yōu)惠成交法

24.下列說法正確的是C.。

25.不屬于第三方物流服務(wù)業(yè)經(jīng)營方式有D.o

A.專一用戶的合同配送

B.多個(gè)用戶的合同運(yùn)輸

C.多個(gè)用戶的合同配送

D.生產(chǎn)商自備卡車送貨

26.倉庫出庫的形式的不包括D.。

A.送貨

B.自提

C.過戶

D.保管

27.現(xiàn)代倉儲是指商品在流通過程中C.的物流形式。

A.移動(dòng)和靜止

B.實(shí)現(xiàn)供給和需求之間的連接

C.處于停歇或靜止?fàn)顟B(tài)

D.改變貨品的時(shí)間來實(shí)現(xiàn)其增加價(jià)值

28.商品五檢查要求不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容D.。

A.品名檢查

B.規(guī)格檢查

C.包裝檢查

D.質(zhì)量檢查

29.商品出庫三核實(shí)要求的不包括以下內(nèi)容D.。

A.核實(shí)憑證

B.核對賬卡

C.核對實(shí)物

D.核實(shí)商品帳號

30.商品出庫要做到三不:未接單據(jù)不翻賬，未經(jīng)審單不備貨和A.。

A.未經(jīng)復(fù)核不出庫

B.未經(jīng)包裝不出庫

C.未經(jīng)檢驗(yàn)不出庫

D.未經(jīng)審核不出庫

31.商品出庫必須依據(jù)貨主開出的B.進(jìn)行。不論在任何情況下，倉庫都不得擅自動(dòng)用、變

相動(dòng)用或者外借貨

A.商品出庫單

B.商品調(diào)撥單

C.商品運(yùn)輸單

D.商品存儲單

32.商品出庫的形式有很多不包括D.。

A.送貨

B.自提

C.過戶

D.存儲

33.第三方物流服務(wù)業(yè)經(jīng)營方式不包括D.。

A.專一用戶的合同配送

B.專一用戶的合同運(yùn)輸

C.多個(gè)用戶的合同配送.

D.生產(chǎn)商自備卡車送貨

34.C.中的第一方和第二方指的是貨物的供方和需方，第三方指的是提供物流服務(wù)的一

方。

A.第一方物流

B.第二方物流

C.第三方物流

D.第四方物流

35.A.使商品的交易活動(dòng)得以完成，并通過良好的銷售活動(dòng)維系企業(yè)與客戶的關(guān)系，做好

為客戶的售后服務(wù)。

A.商品企業(yè)銷售物流

B.商品企業(yè)運(yùn)輸物流

C.商品企業(yè)采購物流

D.商品企業(yè)退貨物流

36.對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集時(shí)，盡可能地減少信息流滯后于A.的時(shí)間，提高時(shí)效性，是網(wǎng)絡(luò)

商務(wù)信息收集的主要目

A.物流

B.商流

C.資金流

D.單證流

37.第三方物流服務(wù)業(yè)經(jīng)營方式有許多不包括以下哪一項(xiàng)D.。

A.專一用戶的合同配送

B.多個(gè)用戶的合同運(yùn)輸

C.快件運(yùn)輸

D.銷售商自備卡車取貨

38.訂貨功能、結(jié)算功能和B.共同組成一個(gè)完備的網(wǎng)上營銷渠道所具有的三大功能。

A.服務(wù)功能

B.配送功能

C.顯示功能

D.信息功能

39.C.是由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。

A.第一方物流

B.第二方物流

C.第三方物流

D.第四方物流

40.企業(yè)將物流系統(tǒng)全部賣給或承包給第三方物流供應(yīng)商稱為C.?

A.物流系統(tǒng)剝離

B.物流戰(zhàn)略聯(lián)盟

C.物流系統(tǒng)接管

D.物流業(yè)務(wù)管理外包

41.企業(yè)為滿足客戶的物流需求，開展的一系列物流活動(dòng)的結(jié)果稱為C.。

A.物流管理

B.物流成本

C.物流服務(wù)

D.物流效益

42.流通加工的作用A.是正確的。

A.提高原材料利用率

B.降低設(shè)備利用率

C.進(jìn)行深加工與精加工，方便用戶

D.延長產(chǎn)品的物流時(shí)間

43.物流信息管理一般包括A.的內(nèi)容。

A.物流信息的收集、處理、傳遞和存儲

B.物流信息的識別、處理、傳遞和存儲

C.物流信息的收集、轉(zhuǎn)換、傳遞和存儲

D.物流信息的收集、處理、分類和存儲

44.現(xiàn)代物流相對于傳統(tǒng)物流，其標(biāo)志是C.。

A.現(xiàn)代管理思想

B.信息管理系統(tǒng)

C.高新技術(shù)應(yīng)用

D.電子商務(wù)發(fā)展

45.做好企業(yè)的生產(chǎn)物流除了可以縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，還可以B.。

A.提高銷售價(jià)格

B.提高生產(chǎn)效率

C.提高生產(chǎn)質(zhì)量

D.減少廢次產(chǎn)品

46.物流按地域范圍分類，可分為區(qū)域物流、國內(nèi)物流和C.。

A.微觀物流

B.宏觀物流

C.國際物流

D.企業(yè)物流

47.在訂貨決策的因素中不包括D.。

A.需求不確定

B.供應(yīng)不確定

C.訂貨周期不確定

D.成交不確定

48.市場營銷控制有三種類型：年度計(jì)劃控制、B.、策略控制。

A.生產(chǎn)控制

B.利潤控制

C.推銷控制

D.經(jīng)營控制

49.作為一種較為先進(jìn)的服務(wù)形態(tài)，C.服務(wù)所體現(xiàn)出的社會(huì)物流配送的價(jià)值和給企業(yè)、客

戶帶來的益處是多方面

A.第一方物流

B.第二方物流

C.第三方物流

D.生產(chǎn)商物流

50.以下屬于市場營銷新觀念的是D.營銷觀念。

A.生產(chǎn)B.產(chǎn)品C.銷售D.關(guān)系

51.請求成交法的優(yōu)點(diǎn)的不包括以下A.的內(nèi)容。

A.更好地了解顧客的心理

B.充分地利用了各種的成交機(jī)會(huì)

C.可以節(jié)省銷售的時(shí)間，提高工作效率

D.可以體現(xiàn)一個(gè)銷售人員靈活、機(jī)動(dòng)、主動(dòng)進(jìn)取的銷售精神

52.以下D.不是網(wǎng)絡(luò)營銷的特征？

A.具有鮮明的理論

B.市場的全球性

C.資源的整合性

D.追求效率最大化

53.在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中，D.職能是屬于核心位置的職能。

A.生產(chǎn)

B產(chǎn)品

C.推銷

D.營銷

54.網(wǎng)上市場調(diào)查的重點(diǎn)是氏。

A.如何利用Internet交互式的信息溝通渠道來實(shí)施調(diào)查活動(dòng)

B.如何利用有效工具和手段實(shí)施調(diào)查和收集整理資料

C.如何在信息海洋中獲取想要的資料信息和分析出有用的信息

D.如何通過網(wǎng)絡(luò)來收集市場調(diào)查中

55.通過網(wǎng)上直接調(diào)查方法收集的資料是A.。

A.第一手資料

B.第二手資料

C.最新的資料

D.直觀的資料

56.在市場中處于不同地位的企業(yè)，采取網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)時(shí)，其網(wǎng)絡(luò)營銷策略

必須與企業(yè)相適應(yīng)，要考慮到產(chǎn)品周期的影響D.。

A.是相似的

B.要考慮組織背景

C.是相同的

D.是不同的

57.借助Internet的直接特性建立的網(wǎng)上直銷模式獲得巨大成功的典型企業(yè)是A.。

A.美國戴爾公司

B.美國微軟公司

C.美國的IBM公司

D.美國的康柏公司

58.特許專營組織屬于B.。

A.個(gè)別式分銷渠道

B.垂直式分銷渠道

C.水平式分銷渠道

D.復(fù)式渠道

59.當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時(shí)，生產(chǎn)者傾向于利用D.。

A.短渠道

B.窄渠道

C.直接渠道

D.長而寬的渠道

60.管理是一種有意識、有組織的B.o

A.個(gè)人活動(dòng)

B.協(xié)調(diào)活動(dòng)

C.授權(quán)活動(dòng)

D.執(zhí)行活動(dòng)

61.網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的職能之一，在幾年前，甚至認(rèn)為B.就是網(wǎng)址推廣。

A.生產(chǎn)

B.網(wǎng)絡(luò)營銷

C.推銷

D.市場營銷

62.不管顧客需要什么顏色的汽車，我只生產(chǎn)一種黑色的。體現(xiàn)的是A.營銷觀念。

A.生產(chǎn)

B.社會(huì)

C.銷售

D.市場

63.A.的傳播它不受時(shí)間和空間的限制，它通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)把廣告信息24小時(shí)不間斷地

傳播到世界各地。

A.網(wǎng)絡(luò)廣告

B.報(bào)紙廣告

C.傳統(tǒng)廣告

D.電視廣告

64.消費(fèi)者未能得到滿足的感受狀態(tài)稱為B.0

A.欲望

B.需要

C.需求D）愿望

65.C.是市場營銷的核心。

A.交易

B.交流

C.交換

D.服務(wù)

66.下列選項(xiàng)中，說法不正確的是D.。

A.博客可以傳播文字信息

B.播客可以傳遞音頻信息

C.播客可以傳遞視頻信息

D.博客和播客都不需要

67.網(wǎng)民通過A.轉(zhuǎn)發(fā)自己認(rèn)為好的或有意義的新聞，使新聞擴(kuò)散，從而實(shí)現(xiàn)增值。

A.電子郵件或論壇

B.寫信

C.投稿

D.博客、播客

68.以稿件的來源為指標(biāo)對網(wǎng)站頻道或欄目進(jìn)行分類的內(nèi)容中不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容D.。

A.人民網(wǎng)的人民數(shù)據(jù)

B.新華網(wǎng)的新華圖片

C.千龍網(wǎng)的千龍視野

D.搜虎網(wǎng)的搜虎博客

69.在博客的特征中不包括以下內(nèi)容D.。

A.個(gè)人自由表達(dá)和出版

B.知識過濾與積累

C.深度交流溝通的網(wǎng)絡(luò)新方式

D.信息和資源共享

70.交流型論壇的重點(diǎn)在于C.。

A.專業(yè)知識的學(xué)習(xí)

B.娛樂新聞的共享

C.會(huì)員之間的交流和互動(dòng)

D.產(chǎn)品的宣傳

71.北京貼吧或者是清華大學(xué)論壇都屬于C.。

A.教育型論壇

B.推廣型論壇

C.地方性論壇

D.交流性論壇

72.在常用網(wǎng)站推廣方法中不包括以下內(nèi)容D.。

A.關(guān)系推廣

B.搜索引擎

C.信息推廣

D.資源推廣

73.C.是指價(jià)格變動(dòng)可以向人們傳遞市場信息，反映供求關(guān)系變化狀況，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行生

產(chǎn)、經(jīng)營決策。

A.標(biāo)度職能

B.調(diào)節(jié)職能

C.信息職能

D.服務(wù)職能

74.企業(yè)生產(chǎn)什么，我們就努力地推銷什么。體現(xiàn)的是C.營銷觀念。

A.生產(chǎn)

B.產(chǎn)品

C.銷售

D.市場

75.網(wǎng)上市場調(diào)研需要注意的問題有了解市場需求、制定網(wǎng)絡(luò)調(diào)研提綱、尋找競爭對手和

A.o

A.適當(dāng)?shù)募?lì)措施

B.進(jìn)行調(diào)研審核

C.適當(dāng)?shù)臓I銷手段

D.時(shí)效性

76.盤點(diǎn)的主要內(nèi)容是A.。

A.查數(shù)量

B.查保管條件

C.發(fā)現(xiàn)庫房管理存在問題

D.查質(zhì)量

77.在網(wǎng)絡(luò)技巧的重點(diǎn)中不包括以下D.的內(nèi)容。

A.論壇炒作

B.媒體跟蹤

C.社區(qū)傳播

D.電話營銷

78.價(jià)格策略的應(yīng)用方法中不包括以下C.的內(nèi)容。

A.數(shù)量折扣

B.現(xiàn)金折扣

C.過時(shí)性產(chǎn)品折扣

D.季節(jié)性折扣

79.價(jià)格管理策略有很多種不包括以下C.

A.折扣與折讓

B.運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)

C.產(chǎn)品線分配

D.價(jià)格控制

80.B.可吸引受經(jīng)濟(jì)條件限制的消費(fèi)者，擴(kuò)大企業(yè)的市場規(guī)模。

A.向下延伸

B.向上延伸C雙向延伸D.水平延伸

81.產(chǎn)品延伸策略的方法不包括以下內(nèi)容D.。

A.向下延伸

B.向上延伸C雙向延伸D.水平延伸

82.信用證和貨物買賣合同的關(guān)系是A.。

A.信用證獨(dú)立于貨物買賣合同

B.信用證從屬于貨物買賣合同

C.信用證是貨物買賣合同的附件

D.貨物買賣合同是信用證的附件

83.所謂信用證是一種自足文件是指D.。

A.信用證是獨(dú)立于合同之外的一種文件，它與買賣合同沒有絲毫關(guān)系

B.信用證是開證行自行開立，與其他交易主體無關(guān)

C.信用證與買賣合同內(nèi)容不符時(shí)，受益人無權(quán)提出異議

D.信用證是以買賣合同內(nèi)容為基礎(chǔ)開

立的，但是它是獨(dú)立于合同之外的法律文件

84.擴(kuò)大產(chǎn)品組合的優(yōu)點(diǎn)中不包括D.。

A.滿足不同的偏好的消費(fèi)者多方面需求，提高產(chǎn)品的市場占有率

B.充分利用企業(yè)信譽(yù)和商標(biāo)知名度，完善產(chǎn)品系列，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模

C.充分利用企業(yè)資源和剩余生產(chǎn)能力，提高經(jīng)濟(jì)效益

D.擴(kuò)大市場需求變動(dòng)性的影

85.擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略的應(yīng)用方法不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容D.o

A.增加同一產(chǎn)品的規(guī)格、型號和款式

B.增加不同品質(zhì)和不同價(jià)格的同一種產(chǎn)品

C.增加與原產(chǎn)品相類似的產(chǎn)品

D.減少與原產(chǎn)品毫不相關(guān)的產(chǎn)品

86.B.之所以成為一種新的營銷模式，是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)擁有巨大的用戶群。

A.生產(chǎn)

B.網(wǎng)絡(luò)營銷

C.推銷

D.市場營銷

87.在網(wǎng)上訂立并網(wǎng)上履行的電子合同屬于C.。

A.信息產(chǎn)品合同

B.有形信息產(chǎn)品合同

C.無形信息產(chǎn)品合同

D.非信息產(chǎn)品合同

88.廣義地講，B.的外部環(huán)境包括網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)平臺以及相關(guān)的法律環(huán)境、政治環(huán)境、一

定數(shù)量的上網(wǎng)企業(yè)和上網(wǎng)人數(shù)、必要的互聯(lián)網(wǎng)信息資源等等。

A.生產(chǎn)

B.網(wǎng)絡(luò)營銷

C.推銷

D.市場營銷

89.網(wǎng)上市場調(diào)研的方法有很多種，其中不包括D.。

A.E-mail法

B.web站點(diǎn)法

C.Net-meeting法

D.座談會(huì)議法

90.在設(shè)計(jì)調(diào)查提綱和調(diào)查問卷時(shí)，按照事物或現(xiàn)象的類別設(shè)計(jì)調(diào)查指標(biāo)，然后再按分類

指標(biāo)搜集資料、整理資料，這種分類方法是A.。

A.前分類法

B.專題分類

C.后分類法

D.關(guān)鍵詞分類

91.營銷人員從互聯(lián)網(wǎng)上獲取了大量的信息后，必須對這些B.進(jìn)行整理和分析，在面對數(shù)

量巨大的信息和數(shù)據(jù)時(shí).，營銷人員可以利用計(jì)算機(jī)來快速地進(jìn)行分析。

A.表格

B.信息

C.信函

D.電話

92.利用企業(yè)網(wǎng)站設(shè)置調(diào)查問卷的形式對網(wǎng)站的訪問者進(jìn)行A.o這種調(diào)查的調(diào)查問卷不宜

過長，并且應(yīng)以簡捷的選擇項(xiàng)為主，避免使訪問者失去耐心，影響調(diào)查效果。

A.在線調(diào)查

B.離線調(diào)查

C.信函調(diào)查

D.電話調(diào)查

93.在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問卷的特點(diǎn)中不包括以下內(nèi)容D.。

A.廣泛性

B.及時(shí)性和共享性

C.便捷性和經(jīng)濟(jì)性

D.生動(dòng)性

94.D.的基本任務(wù)就是在動(dòng)態(tài)的管理過程中（市場調(diào)查一一市場定位一一生產(chǎn)一一銷售一一

目標(biāo)顧客），以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價(jià)格、全方位的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)顧客滿意的利益和需求。

A.生產(chǎn)

B產(chǎn)品

C.推銷

D.市場營銷

95.網(wǎng)絡(luò)營銷就是B.。

A.營銷的網(wǎng)絡(luò)化

B.利用Internet等電子手段進(jìn)行的營銷活動(dòng)

C.在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品

D.在網(wǎng)上宣傳本企業(yè)

96.在網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的特點(diǎn)中不包括以下內(nèi)容D.。

A.互動(dòng)性

B.及時(shí)性

C.便捷性

D.生動(dòng)性

97.D.是網(wǎng)上調(diào)查的被調(diào)查群體。

A.合作者

B.領(lǐng)導(dǎo)者

C.組織者

D.上網(wǎng)者

98.是否需要在網(wǎng)上開展?fàn)I銷活動(dòng)，在很大程度上取決于行業(yè)的特點(diǎn)和A.的特性。

A產(chǎn)品

B.生產(chǎn)

C.推銷

D.交易

99.以轉(zhuǎn)移信息產(chǎn)品的使用權(quán)為標(biāo)的合同稱為B.。

A.信息服務(wù)合同

B.信息許可使用合同

C.有形信息產(chǎn)品合同

D.無形信息產(chǎn)品合同

100.代理人一般以A.的名義從事業(yè)務(wù)活動(dòng)。

A.委托人

B.自己

C.第三者

D.管理方

生產(chǎn)企業(yè)物流的物流活動(dòng)是基于企業(yè)的

101.B.o

A.資金管理

B.生產(chǎn)經(jīng)營管理

C.信息管理

D.物資采購管理

102.手機(jī)短信的特點(diǎn)中C.是指短信廣告具有很強(qiáng)的散播性，速度快，一分鐘即時(shí)發(fā)送，一

瞬間萬人傳播！接收者可將信息隨身保存，隨時(shí)咨詢廣告主，需要時(shí)可反復(fù)閱讀，并可隨

時(shí)發(fā)送給感興趣的朋友。

A.速度快

B.分眾性、回報(bào)高

C.蔓延性

D.精確性

103.手機(jī)短信作為第五媒體的地位，已經(jīng)得到廣泛的認(rèn)同。以下不包括短信營銷的的特點(diǎn)

是的C.?

A.速度快

B.分眾性、回報(bào)高

C.投資貴

D.精確性

104.消費(fèi)者在網(wǎng)上購物過程中，不屬于在線消費(fèi)者保護(hù)的內(nèi)容是D.。

A.商品質(zhì)量

B.廣告不真實(shí)

C.價(jià)格高于傳統(tǒng)市場

D.配送超過期限

105.短信營銷的優(yōu)勢不包括C.。

A.利便性

B.強(qiáng)制性

C.生動(dòng)性

D.廣泛性

106.假設(shè)某企業(yè)目前有500家客戶，每年平均流失客戶20家，則其客戶群體的生命周期

為B.o

A.20年

B.25年

C.25天

D.50年

107.選擇短信營銷平臺的方法不包括D.。

A.看其發(fā)送速度，到達(dá)率，以及是否全網(wǎng)復(fù)蓋

B.收信方收到的號碼是否為特服號碼

C.看其公司所提供的售后服務(wù)是否完善

D.及時(shí)與顧客取得聯(lián)系

108.人們?nèi)〉卯a(chǎn)品有四種方式：自行生產(chǎn)，強(qiáng)取，乞討和B.。

A.使用

B.交換

C.完善

D.加強(qiáng)

109.以下不包括電話營銷的注意原則的是D.。

A.要耐心傾聽

B.了解不滿的原因

C.提高口才

D.只需認(rèn)錯(cuò)

110.A.是指一種以客戶為導(dǎo)向的價(jià)值觀，它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本一一服務(wù)組

合中的客戶界面的所有

A.客戶服務(wù)

B.直接銷售

C.數(shù)據(jù)庫營銷

D.一對一營銷

111.A.是指短信廣告直接影響到最有消費(fèi)力的一族，且同一產(chǎn)品可根據(jù)不同的接收對象輕

松傳遞不同的廣告信息，以求最大限度提供客戶的購買欲。

A.分眾性、回報(bào)高

B.靈活性

C.低成本

D.精確性

112.隨著物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立和電子商務(wù)的發(fā)展，物流配送中心與供應(yīng)

商、制造商及顧客之間的聯(lián)

A.物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)

B.打電話實(shí)現(xiàn)

C.郵局寄信實(shí)現(xiàn)

D.上門服務(wù)實(shí)現(xiàn)

113.Telnet是一個(gè)A.,文件名為Telnet.exe。

A.獨(dú)立程序

B.附加程序

C.暫時(shí)程序

D.永久程序

114.A.是指營銷人員在事先約定的范圍內(nèi)挨家挨戶訪問的方法，又稱逐戶訪問法、上門推

銷法。

A.地毯式搜索法

B.廣告搜索法

C.中心搜索法

D.連鎖關(guān)系鏈法

115.B.指利用各種廣告媒體尋找客戶的方法。

A.地毯式搜索法

B.廣告搜索法

C.中心搜索法

D.連鎖關(guān)系鏈法

116.挖掘潛在顧客的方法中不包括C.。

A.地毯式搜索法

B.廣告搜索法

C.中心搜索法

D.連鎖關(guān)系鏈法

117.與電話營銷相關(guān)的詞匯很多，其中不包括C.

A.直接銷售

B.數(shù)據(jù)庫營銷

C.網(wǎng)絡(luò)營銷

D.客戶服務(wù)中心

118.客戶流失中的被動(dòng)流失原因在于D.。

A.企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題

B.企業(yè)的客戶服務(wù)與支持做得不好

C.出現(xiàn)了強(qiáng)力的競爭對手

D.既得客戶對企業(yè)不再是一個(gè)好客戶

119.電話營銷的基本程序中不包括以下內(nèi)容D.。

A.引發(fā)興趣

B.獲得信任

C.有利潤的合約

D.營銷會(huì)談

120.以下不屬于電話營銷的技巧的是D.。

A.在打電話前準(zhǔn)備一個(gè)名單

B.給自己規(guī)定工作量

C.尋找最有效的電話營銷時(shí)間

D.開始之后先要預(yù)見

121.電話營銷成功的因素是D.。

A產(chǎn)品

B.數(shù)據(jù)質(zhì)量

C.運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)

D.產(chǎn)品價(jià)格

122.電子商務(wù)中的任何一筆交易，都包含著信息流，商流、資金流和物流，但其中的D.

在網(wǎng)絡(luò)上無法實(shí)施。

A.信息流

B.商流

C.資金流

D.物流

123.現(xiàn)代倉儲是指商品在流通過程中C.的物流形式。

A.移動(dòng)和靜止

B.實(shí)現(xiàn)供給和需求之間的連接

C.處于停歇或靜止?fàn)顟B(tài)

D.改變貨品的時(shí)間來實(shí)現(xiàn)其增加價(jià)值

124.隨著物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的建立和電子商務(wù)的發(fā)展，物流信息的處理越來越體

現(xiàn)出C.的特點(diǎn).

A.集成化

B.自動(dòng)化

C.網(wǎng)絡(luò)化

D.智能化

125.通過A.溝通，公司不僅避免中間環(huán)節(jié)的加價(jià)和時(shí)滯，減少了產(chǎn)品的銷售費(fèi)用和庫存

的成本與風(fēng)險(xiǎn)，還使公司與客戶之間建立了一種直接的聯(lián)系。

A,直接

B.間接

C.電話

D.信函

126.B.價(jià)格所具有的調(diào)整經(jīng)濟(jì)關(guān)系、調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的功能。

A.標(biāo)度職能

B.調(diào)節(jié)職能

C.信息職能

D.服務(wù)職能

127.價(jià)格方面的售前咨詢要素中不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容D.。

A.標(biāo)度職能

B.調(diào)節(jié)職能

C.信息職能

D.服務(wù)職能

128.A.是營銷和銷售之間的紐帶，作用至關(guān)重要，不可忽視。

A.售前服務(wù)

B.售中服務(wù)

C.售后服務(wù)

D.物流

129.B.常用的一種方法是廣告宣傳。

A.提供情報(bào)

B.突出重點(diǎn)

C.穩(wěn)定銷售

D.引發(fā)需求

130.A.,是售前服務(wù)的首要目標(biāo)，它具有雙重性

A.提供情報(bào)

B.突出重點(diǎn)

C.穩(wěn)定銷售

D.引發(fā)需求

131.以下售前服務(wù)的功能要素中不包括D.。

A.售前服務(wù)是企業(yè)經(jīng)營策略與經(jīng)營決策之一

B.售前服務(wù)是決定產(chǎn)品銷售與企業(yè)效益的最基本因素

C.加強(qiáng)售前服務(wù)可以擴(kuò)大產(chǎn)品銷路，提高企業(yè)的競爭能力

D.售前服務(wù)是企業(yè)成功運(yùn)營的唯一出路

132.B.是企業(yè)在顧客未接觸產(chǎn)品之前所開展的一系列刺激顧客購買欲望的服務(wù)工作。

A.售前咨詢

B.售前服務(wù)

C.售中服務(wù)

D.售后服務(wù)

133.電話咨詢服務(wù)的目標(biāo)不包括以下C.的內(nèi)容。

A.讓顧客對企業(yè)的產(chǎn)品有更深的認(rèn)識

B.讓顧客對企業(yè)的服務(wù)有更深的認(rèn)識

C.及時(shí)了解顧客對產(chǎn)品的意見并記錄在案

D.進(jìn)一步進(jìn)行跟蹤服務(wù)，提高顧客的滿意度

134.在發(fā)掘市場機(jī)會(huì)時(shí)，進(jìn)行A.的鑒別是營銷成功的重要前提。

A.市場機(jī)會(huì)

B.產(chǎn)品觀念

C.推銷觀念

D.市場營銷觀念

135.以下電話咨詢服務(wù)的條目中前期準(zhǔn)備工作不包括D.。

A.了解產(chǎn)品的使用周期

B.查詢相關(guān)提問，減少重復(fù)提問

C.準(zhǔn)備一張紙和筆做好記錄

D.預(yù)算好你的電

136.D.是指短信廣告最大的特性就是直達(dá)接收者手機(jī)，一對一傳遞信息，強(qiáng)制性閱讀，時(shí)

效性強(qiáng)，100%閱讀率！在媒介與人接觸的有限時(shí)間中，能提高人與廣告的接觸頻率。

A.互動(dòng)性

B.靈活性

C.低成本

D.精確性

137.以下不屬于電話咨詢的優(yōu)點(diǎn)的是D.。

A.迅速及時(shí)

B.不分晝夜

C.不論遠(yuǎn)近

D.隨叫隨到

138.商品的生產(chǎn)和消費(fèi)的場所間隔和時(shí)間間隔需要通過C.來進(jìn)行溝通。

A.商流

B.資金流

C.物流

D.流通

139.網(wǎng)絡(luò)安全是指C.。

A.就是通訊安全

B.使計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)和程序文件不致被非授權(quán)人員、計(jì)算機(jī)訪問和獲取

C.所有保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的措施

D.保護(hù)信息財(cái)富，使之免遭偶發(fā)的或有意的非授權(quán)泄露、修改、破壞或處理能力

140.以下不屬于接聽電話的過程的是D.。

A.拿起電話，先說：你好，這里是……；或者說:你好，我是……

B.交談

C.談結(jié)束，掛電話，掛電話時(shí)說：再見

D.記錄反饋信息

141.以下不屬于電話服務(wù)態(tài)度要注意的事項(xiàng)D.。

A.敢于承擔(dān)責(zé)任

B.理解舍得深刻含義

C.溫和處理矛盾沖突

D.相互理解

142.培養(yǎng)親和力的4項(xiàng)基本要求不包括D.。

A.語音的控制

B.語速的控制

C.語調(diào)的控制

D.語言精簡的控制

143.Telnet的功能是C.。

A.軟件下載

B.WWW瀏覽

C.遠(yuǎn)程登錄

D.新聞廣播

144.使用Internet的FTP功能，可以B.。

A.發(fā)送和接收電子函件

B.執(zhí)行文件傳輸服務(wù)

C.瀏覽Web頁面

D.執(zhí)行Telnet遠(yuǎn)程登錄

145.互聯(lián)網(wǎng)中有很大--部分FTP服務(wù)器被稱為B.FTP服務(wù)器。這類服務(wù)器的目的是向公眾

提供文件拷貝服務(wù)，不要求用戶事先在該服務(wù)器進(jìn)行登記注冊，也不用取得FTP服務(wù)器的

授權(quán)。

A.注冊名

B.匿名

C.相關(guān)性

D.唯一性

146.Telnet匿名登錄的帳號是C.0

A.anonymous

B.loggedin

C.guest

D.Telnet

147.通訊工具營銷的特點(diǎn)不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容B.。

A.提高信息的速度

B.了解地區(qū)的通訊情況

C.擴(kuò)大獲取知識的量

D.能夠在各個(gè)領(lǐng)域使用

148.專題討論（Usenet）通常也將之稱為全球性的B.系統(tǒng)。

A.Internet

B.BBS

C.Telnet

□.Intranet

149.知識產(chǎn)權(quán)是一種無形財(cái)產(chǎn)權(quán)，是從事B.創(chuàng)造性活動(dòng)取得成果后依法享有的權(quán)利。

A.勞力

B.智力

C.技能

D.創(chuàng)新

150.隨著物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的建立和電子商務(wù)的發(fā)展，物流信息的處理越來越體

現(xiàn)出C.的特點(diǎn)。

A.集成化

B.自動(dòng)化

C.網(wǎng)絡(luò)化

D.智能化

151.物流通過存儲調(diào)節(jié)解決對貨物的需求和供給之間的A.。

A.時(shí)間間隔

B.地域間隔

C.場所間隔

D.信息間隔

152.A.是指為了一定目的，選擇適當(dāng)?shù)姆诸悩?biāo)志，將商品集合總體科學(xué)地、系統(tǒng)地逐級劃

分為門類、大類、中類

、小類、品類以至品種、花色、規(guī)格的過程稱為商品分類。

A.商品分類

B.商品標(biāo)識

C.商品管理

D.庫存管理

153.網(wǎng)絡(luò)廣告的載體基本上是多媒體、超文本格式文件，受眾可以對某感興趣的產(chǎn)品了解

更為詳細(xì)的信息，使消費(fèi)者能親身體驗(yàn)產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。這是互聯(lián)網(wǎng)廣告的A.。

A.強(qiáng)烈的感官性

B.即時(shí)性

C.靈活性

D.簡潔性

154.C.是指每次點(diǎn)擊成本，即只有廣告圖標(biāo)被瀏覽者點(diǎn)擊后才構(gòu)成一次計(jì)費(fèi)單位。

A.CPN

B.CPM

C.CPC

D.CPA

155.建立公司網(wǎng)站A.。

A.是網(wǎng)絡(luò)營銷的前提條件

B.對網(wǎng)絡(luò)廣告并不重要

C.是網(wǎng)絡(luò)廣告唯一手段

D.是在局域網(wǎng)環(huán)境下

156.C.根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告所產(chǎn)生的直接銷售數(shù)量而付費(fèi)的一種定價(jià)模式。

A.CPO廣告

B.CPS廣告

C.PPS廣告

D.CPA廣告

157.以下不是網(wǎng)絡(luò)廣告評估的方法是C.。

A.點(diǎn)選

B.點(diǎn)選率

C.上網(wǎng)人數(shù)

D.流量

158.A.是最早采用，也是最常見的廣告形式。他的特點(diǎn)是，在某一個(gè)或者某一類頁面的相

對固定位置放置廣告。

A.固定位置廣告

B.上下文相關(guān)廣告

C.彈出廣告

D.內(nèi)文提示廣告

159.B.是在固定位置廣告的基礎(chǔ)上，增加廣告與上下文的相關(guān)性，由廣告投放平臺通過分

析投放廣告的頁面內(nèi)容，然后從廣告庫中提取出相關(guān)的廣告進(jìn)行投放。

A.固定位置廣告

B.上下文相關(guān)廣告

C.彈出廣告

D.內(nèi)文提示廣告

160.網(wǎng)上商店要盡可能使客戶對本商店產(chǎn)生強(qiáng)烈的第一印象，所以A.是最重要的事情。

A.商店的商標(biāo)

B.漂亮的頁面

C.優(yōu)惠的價(jià)格

D.絢麗的動(dòng)畫

161.商品的A.一般根據(jù)商品生產(chǎn)和流通的行業(yè)來劃分，既要同生產(chǎn)行業(yè)對口，又要與流

通組織相適應(yīng)。

A.大類

B.中類

C.小類

D.品級

162.以下不屬于電子郵件廣告優(yōu)勢的是D.。

A.節(jié)約成本

B.簡單快捷

C.反應(yīng)迅速

D.生動(dòng)有趣

163.商品D.是指具有若干共同性質(zhì)和特征的商品總稱，它們各自包括若干商品，如針棉

織品、五金電料、塑料制

A.大類

B.中類

C.小類

D.品類或品目

164.配送要素中不包括的是D.。

A.集貨

B.分揀

C.配貨

D.保管

165.關(guān)于配送的功能，C.是錯(cuò)誤的。

A.有益于物流運(yùn)動(dòng)實(shí)現(xiàn)合理化

B.有利于合理配置資源

C.配送對新技術(shù)的要求很低

D.可以降低物流成本，可以促進(jìn)生產(chǎn)快速發(fā)展

166.以下分揀的方法中不包括D.。

A.訂單別揀取

B.批量揀取

C.復(fù)合揀取

D.綜合揀取

167.B.主要儲存從供應(yīng)商調(diào)進(jìn)或在當(dāng)?shù)夭少彽纳唐贰?/p>

A.采購供應(yīng)倉庫

B.批發(fā)倉庫

C.中轉(zhuǎn)倉庫

D.儲備倉庫

168.C.是倉庫中人工耗費(fèi)最大的工作環(huán)節(jié)之一，也是造成倉庫貨品損失的主要環(huán)節(jié)。

A.揀貨

B.包裝

C.搬運(yùn)

D.盤點(diǎn)

169.貨物出庫發(fā)生問題中不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容B.。

A.出庫憑證（提貨單）上的問題

B.提貨數(shù)與進(jìn)庫數(shù)相符

C.串發(fā)貨和錯(cuò)發(fā)貨

D.包裝破漏

170.B.是商家之間互相調(diào)貨的憑證，是為了方便對賬和結(jié)算，減少現(xiàn)金支付的的一種手

段。

A.入庫單證

B.出庫單證

C.運(yùn)輸憑證

D.倉庫保管單

171.A.是倉儲管理的重要任務(wù)。

A.做好商品進(jìn)出庫的檢驗(yàn)工作，并管理好商品的在庫質(zhì)量

B.為商品進(jìn)入市場做好準(zhǔn)備

C.為逆向物流提供場所

D.為生產(chǎn)提供方便

172.發(fā)貨作業(yè)的要求的不包括D.。

A.準(zhǔn)確

B.及時(shí)

C.安全

D.經(jīng)濟(jì)

173.A.,又稱電子公告板（簡稱BBS）,是近年來流行在網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)深受網(wǎng)友歡迎的產(chǎn)

品。

A.論壇

B.傳播

C.設(shè)計(jì)

D.新聞

174.搜索引擎在引用網(wǎng)頁關(guān)鍵字時(shí)，將要分析的欄目是C.。

A.scr

B.font

C.meta和title

D.hef

175.以下不屬于面分類法應(yīng)遵循的基本原則是氏。

A.根據(jù)需要，選擇分類對象的本質(zhì)屬性作為類對象的標(biāo)志

B.不同類面的類目之間能相互交叉，也能重復(fù)出現(xiàn)

C.每個(gè)面有嚴(yán)格的固定位置

D.面的選擇以及位置的確定應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要而定.

176.由于提單是貨物所有權(quán)的憑證，長期以來的國際貿(mào)易實(shí)踐形成了通過背書來實(shí)現(xiàn)貨物

所有權(quán)的轉(zhuǎn)讓，而A.則是利用EDI系統(tǒng)根據(jù)特定密碼使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行的，因此它具有許多

傳統(tǒng)提單無法比擬的優(yōu)點(diǎn)。

A.電子提單

B.紙質(zhì)提單

C.手工提單

D.倒簽提單

177.C.系統(tǒng)的組成，就是根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、

配送、信息處理等基本

A.商流

B.信息流

C.物流

D.資金流

178.物流系統(tǒng)的活動(dòng)環(huán)節(jié)中不包括的是B.。

A.包裝

B.銷售

C.流通加工

D.搬運(yùn)裝卸

179.社會(huì)運(yùn)力節(jié)約標(biāo)志中不包括以下內(nèi)容D.。

A.社會(huì)車輛總數(shù)減少，而承運(yùn)量增加為合理

B.社會(huì)車輛空駛減少為合理

C.一家一戶自提自運(yùn)減少，社會(huì)化運(yùn)輸增加為合理

D.降低了物流費(fèi)用

180.下列四個(gè)包裝材料中，請指出非綠色包裝材料的是D.。

A.可食性包裝材料

B.可降解材料

C.重復(fù)再用材料

D.金屬材料

181.配送發(fā)展趨勢不包括以下內(nèi)容D.。

A.現(xiàn)代配送的集約化、共同化發(fā)展趨勢

B.現(xiàn)代配送的區(qū)域化趨勢

C.現(xiàn)代配送的產(chǎn)地直送化趨勢

D.現(xiàn)代配送的集成化趨勢

182.供應(yīng)保證的標(biāo)志不包括以下內(nèi)容D.。

A.缺貨次數(shù)

B.配送企業(yè)集中庫存量

C.即時(shí)配送的能力及速度

D.客戶企業(yè)供應(yīng)成本的降低

183.以下不屬于物流合理化標(biāo)志的是C.?

A.是否降低了物流費(fèi)用

B.是否減少了物流損失

C.是否加快了銷售速度

D.是否采用了先進(jìn)的技術(shù)手段

184.企業(yè)信息化規(guī)劃的首要環(huán)節(jié)是8。

A.企業(yè)業(yè)務(wù)流程分析

B.企業(yè)形勢與戰(zhàn)略分析

C.數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

D.信息系統(tǒng)功能規(guī)劃

185.以下不屬于庫存作用的是D.。

A.縮短訂貨提前期

B.穩(wěn)定作用

C.防止短缺

D.需求方訂貨量大

186.B.依據(jù)是分類的基礎(chǔ)。商品的用途、原材料、生產(chǎn)方法、化學(xué)成分、使用狀態(tài)等是這

些商品最本質(zhì)的屬性和特征，是商品分類中最常用的分類依據(jù)。

A.商品分類

B.商品標(biāo)識

C.商品管理

D.庫存管理

187.在EAN及UPC系統(tǒng)中，商品編碼全部采用D.。

A.英文字母

B.英文字母加數(shù)字

C.英文字母加符號

D.阿拉伯?dāng)?shù)字

188.B.主要儲存從供應(yīng)商調(diào)進(jìn)或在當(dāng)?shù)夭少彽纳唐贰?/p>

A.采購供應(yīng)倉庫

B.批發(fā)倉庫

C.中轉(zhuǎn)倉庫

D.儲備倉庫

189.面分類法的優(yōu)點(diǎn)不包括以下特點(diǎn)C.。

A.具有較大柔性

B.有較強(qiáng)的適用性

C.不能充分利用容量

D.可實(shí)現(xiàn)按任何面的信息進(jìn)行檢索

190.面分類法又稱B.0

A.垂直分類法B平行分類法C.立體分類法D.條目分類法

191.以下不屬于線分類法應(yīng)遵循的基本原則是C.。

A.在線分類中，由某一上位類類目劃分出的下位類類目的總范圍應(yīng)與上位類類目范圍相同

B.當(dāng)一個(gè)上位類類目劃分成若干個(gè)下位類類目時(shí)，應(yīng)選擇一個(gè)劃分標(biāo)志

C.同位類類目之間交叉、重復(fù)，并只對應(yīng)一個(gè)上位類

D.分類要依次進(jìn)行，不應(yīng)有空層或加層

192.線分類法又稱為B.。

A.平行分類法

B.層級分類法

C.垂直分類法

D.條目分類法

193.A.是指商品集合總體，按選定的屬性或特征逐次地分成相應(yīng)的若干個(gè)層級類目，并編

制成一個(gè)有層級的、逐

A.線分類法

B.面分類法

C.立體分類法

D.條目分類法

194.在商品分類工作中，常是先選定一個(gè)C.,將商品分成大類，然后再依不同情況，選

擇適宜的標(biāo)志繼續(xù)分類。

A.商品特證

B.商品型號

C.主要標(biāo)志

D.產(chǎn)品數(shù)量

195.服裝的分類就是B.組配的。

A.線分類法

B.面分類法

C.縱向分類法

D.疊加分類法

196.線分類法又稱B.。

A.疊加分類法

B.層級分類法

C.縱向分類法

D.越級分類法

197.以下C,不屬于商品分類的基本原則。

A.必須明確要分類的商品所包括的范圍

B.商品分類要從有利于商品生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營習(xí)慣出發(fā)，最大限度地方便消費(fèi)者的需要,

并保持商品的分類上的科學(xué)性

C.選擇的分類依據(jù)要經(jīng)濟(jì)D）應(yīng)具有科學(xué)的系統(tǒng)性

198.以下B.不屬于商品分類的基本原則。

A.必須明確要分類的商品所包括的范圍

B.商品分類要結(jié)合商品的選特點(diǎn)，并保持商品的分類上的科學(xué)性

C.選擇的分類依據(jù)要適當(dāng)

D.應(yīng)具有科學(xué)的系統(tǒng)性

199.在EAN及UPC系統(tǒng)中，商品編碼僅僅是一種識別商品的手段，而不是C?的手段。

A.商品管理

B.商品儲存

C.商品分類

D.商品運(yùn)輸

200.電子商務(wù)交易的基本要求不包括以下內(nèi)容氏。

A.高性能

B.單一性

C.開放性

D.安全性

201.電子商務(wù)安全要素不包括以下內(nèi)容C.。

A.有效性、真實(shí)性

B.保密性

C.數(shù)據(jù)的可復(fù)制性

D.數(shù)據(jù)的完整性

202.以下電子商務(wù)平臺的開發(fā)技術(shù)中不包括D.

A.Web技術(shù)

B.數(shù)據(jù)庫技術(shù)

C.XML語言開發(fā)技術(shù)

D.面向管理技術(shù)

203.買家參與平臺的基本條件的標(biāo)準(zhǔn)不包括以下內(nèi)容B.。

A.可靠的和高性能的，支持多種錯(cuò)誤恢復(fù)手段和容錯(cuò)方式

B.支持應(yīng)用程序的靜態(tài)分布

C.預(yù)置多種應(yīng)用提供多種服務(wù)

D.易于管理

204.電子商務(wù)平臺常用的交易模式有B2B、B2C、B2G、C2G、C2C。其中B2G是指C.。

A.企業(yè)對企業(yè)

B,企業(yè)對個(gè)人

C.企業(yè)對政府

D.個(gè)人對個(gè)人

205.A.為企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用提供運(yùn)行環(huán)境和管理工具及內(nèi)部系統(tǒng)的連接。

A.電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺

B.電子商務(wù)應(yīng)用表達(dá)平臺

C.電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)

D.安全保障環(huán)境

206.以下不包括電子商務(wù)的基本平臺的是B.。

A.電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺

B.電子商務(wù)管理平臺

C.電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)

D.安全保障環(huán)境

207.電子商務(wù)平臺是建立在A.進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的虛擬網(wǎng)絡(luò)空間和保障商務(wù)順利運(yùn)營的管理

環(huán)境。

A.網(wǎng)絡(luò)營銷

B.電子商務(wù)平臺

C.網(wǎng)絡(luò)廣告

D.電子支付

208.鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商之間的公平競爭，A.應(yīng)遵守反不正當(dāng)競爭法等有關(guān)國家法律

法規(guī)的規(guī)定。

A.網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)商

B.ICP

C.ISP

D.電子匯款

209.SET標(biāo)準(zhǔn)是一種基于B.作為支付手段的安全協(xié)議。

A.電子現(xiàn)金

B.信用卡

C.貯值消費(fèi)卡

D.電子匯款

210,從B.起，推廣型論壇很快地發(fā)展起來。

A.2004年

B.2005年

C.2006年

D.2007年

211.電子商務(wù)交易的基本原則不包括以下內(nèi)容D.。

A.必須有良好的可擴(kuò)展性

B.必須確保提供7天24小時(shí)服務(wù)

C.良好的容錯(cuò)性能

D.僅支持HTML客戶終端

212.A.是對商品類型的添加和編輯以及對商品屬性的添加和編輯。

A.商品類型添加

B.商品品種添加

C.商品數(shù)量添加

D.商品品名修改

213.A.是指公民在網(wǎng)上享有的私人生活安寧與私人信息依法受到保護(hù)。

A.網(wǎng)上隱私權(quán)

B.域名

C.IP地址

D.知識產(chǎn)權(quán)

214.消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利，稱為B.。

A.安全權(quán)

B.結(jié)社權(quán)

C.自主選擇權(quán)

D.產(chǎn)品使用權(quán)

215.消費(fèi)者享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利，稱為B.。

A.安全權(quán)

B.求償權(quán)

C.自主選擇權(quán)

D.產(chǎn)品使用權(quán)

216.以下不屬于消費(fèi)者基本權(quán)利的是D.。

A.安全權(quán)

B.知情權(quán)

C.自主選擇權(quán)

D.產(chǎn)品使用權(quán)

217.電子商務(wù)交易買方不履行合同，賣方可以采取解除合同、要求損害賠償和D.。

A.理賠

B.不付貨款

C.要求買方發(fā)貨

D.要求收取貨物及支付貨款

218.電子商務(wù)交易賣方不履行合同，買方可減少支付價(jià)款、解除合同并要求損害賠償和

D.o

A.繼續(xù)發(fā)貨

B.不支付貨款

C理賠

D.要求賠償損失

219.以下不屬于電子商務(wù)侵公特點(diǎn)的是C.。

A.電子商務(wù)侵權(quán)主體多樣化、智能化和低齡化

B.共同侵權(quán)行為的發(fā)生頻率較高

C.侵權(quán)的主體多層次

D.電子商務(wù)侵權(quán)行為的隱蔽性和技術(shù)性較強(qiáng)

220.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的購買過程可分為以下五個(gè)階段：A.。

A.確認(rèn)需要一一信息收集一一比較選擇一一購買決策一一購后評價(jià)

B.確認(rèn)需要一一比較選擇一一信息收集一一購買決策一一購后評價(jià)

C.確認(rèn)需要一一信息收集一一購買決策一一比較選擇一一購后評價(jià)

D.信息收集一一確認(rèn)需要一一比較選擇一一購買決策一一購后評價(jià)

221.以下不屬于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的特點(diǎn)的是D..

A.注重自我

B.頭腦冷靜，擅長理性分析

C.好勝，但缺乏耐心

D.喜好守舊事物

222.B.的應(yīng)用使交易文件的完整性得以保證。

A.信息加密技術(shù)

B.數(shù)字摘要

C.病毒清除組件

D.服務(wù)訪問政策

223.以下不屬于電子商務(wù)安全要素的有D.。

A.有效性和真實(shí)性

B.保密性

C.可靠性、不可抵賴性

D.數(shù)據(jù)的有效期

224.虛擬主機(jī)的優(yōu)點(diǎn)有許多，其中不包括D.。

A.相對于購買獨(dú)立服務(wù)器，網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用大大降低

B.網(wǎng)站服務(wù)器服務(wù)器管理簡單

C.網(wǎng)站建設(shè)效率提高

D.網(wǎng)站設(shè)計(jì)需要考慮服務(wù)商提供的功能支持

225.在電子商務(wù)條件下，屬于買方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的是A.。

A.按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價(jià)款的義務(wù)

B.按照合同規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)運(yùn)輸標(biāo)的物的義務(wù)

C.對標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)

D.按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式收取價(jià)款的義務(wù)

226.以下不屬于店鋪推廣的有效方法的是D.。

A.網(wǎng)絡(luò)廣告

B.qq廣告

C.msn廣告

D.論壇灌水

227.以下不屬于店鋪類目管理的制作要求的是C。

A.關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品

B.買入品牌積壓庫存

C.關(guān)注進(jìn)口商品

D.拿到國外打折商品

228.圖片庫是所有登錄系統(tǒng)的用戶都可以瀏覽的。圖片不包含D.信息。

A.圖片標(biāo)題

B.類別

C.上傳人及時(shí)間

D.圖片大小

229.下列選項(xiàng)關(guān)于圖片庫的操作，錯(cuò)誤的是D.。

A.預(yù)覽圖片

B.刪除圖片

C.增加圖片

D.編輯圖片內(nèi)容

230.網(wǎng)絡(luò)信息的收集，減少了信息傳遞的中間環(huán)節(jié)，保證了信息的C.。

A.便于存儲

B.方便性

C.時(shí)效性

D.可讀性

231.專題討論（Usenet）是一個(gè)由眾多趣味相投的A.共同組織起來的各種專題討論組的集

合。

A.用戶

B.網(wǎng)站

C.服務(wù)商

D.供應(yīng)商

232.網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布系統(tǒng)能夠滿足網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的D.方面的各項(xiàng)要求，同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)編輯協(xié)同

工作的一種手段。

A.搜索

B.采集

C.收集

D.發(fā)布

233.下列選項(xiàng)中可播放動(dòng)畫的圖片文件格式是C。

A.BMP格式

B.TIFF格式

C.GIF格式

D.AVI格式

234.顧客對招牌的識別往往是先識別色彩再識別店標(biāo)店徽的稱為A.?

A.招牌色彩設(shè)計(jì)

B.招牌情感設(shè)計(jì)

C.招牌形式設(shè)計(jì)的位置D招牌位置設(shè)計(jì)

235.企業(yè)在設(shè)計(jì)電子商務(wù)平臺時(shí)需考慮六個(gè)方面，其中不包括以下內(nèi)容D.。

A.負(fù)載均衡

B.事務(wù)管理

C.網(wǎng)站管理

D.服務(wù)器管理

236.在店標(biāo)制作時(shí)要注意的要素不包括B.?

A.招牌形式設(shè)計(jì)的位置

B.招牌位置設(shè)計(jì)

C.招牌色彩設(shè)計(jì)D招牌情感設(shè)計(jì)

237.一個(gè)用于包含用戶完全不能確定能否信任的站點(diǎn)的高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域是A.。

A.受限制區(qū)域

B.可信站點(diǎn)區(qū)域

C.本地Internet區(qū)域

0.Internet區(qū)域

238.在描述虛擬主機(jī)的主要特性中不包括以下哪項(xiàng)D.。

A.服務(wù)器的穩(wěn)定性和速度

B.服務(wù)器的均衡負(fù)載

C.強(qiáng)有力的技術(shù)支持

D.服務(wù)器無需定期升級

239.根據(jù)圖片存放數(shù)量的不同，圖片空間又可以分為不同大小的空間，一般情況下30M

的空間可以放B.張左右。

A.3000

B.300

C.500

D.5000

240.以下不屬于淘寶網(wǎng)站圖片空間的特點(diǎn)是B.。

A.開店即永久享受免費(fèi)30M圖片空間

B.高速上傳功能，一次同時(shí)上傳500張圖片

C.圖片空間過期，寶貝圖片仍可顯示

D.原圖存儲，提供多種尺寸的縮略圖

241.B.的方法是先點(diǎn)擊綠色的網(wǎng)絡(luò)圖片四個(gè)字，然后將要插入圖片的url地址拷貝到網(wǎng)址

1后面，確定即

A.插入自己機(jī)器上的圖片

B.插入網(wǎng)絡(luò)上的圖片

C.插入很多的圖片D插入優(yōu)盤上的圖片

242.在網(wǎng)站素材中，下列不是其文件類型的是D.。

A.圖片

B.文字

C.表格

D.人物傳記

243.網(wǎng)店后期維護(hù)包括許多內(nèi)容，其中不包括D.

A.刷新網(wǎng)店排名

B.更新網(wǎng)店數(shù)據(jù)

C.續(xù)登信息

D.網(wǎng)上留言

244.網(wǎng)店制作流程分為四個(gè)步驟：網(wǎng)店注冊、網(wǎng)店制作、網(wǎng)店優(yōu)化和網(wǎng)店的后期維護(hù)。其

中以下不屬于網(wǎng)店優(yōu)化的工

A.資料文件的上傳與管理

B.支付配送管理

C.管理調(diào)查主題

D.網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布

245.網(wǎng)店制作流程分為四個(gè)步驟：網(wǎng)店注冊、網(wǎng)店制作、網(wǎng)店優(yōu)化和網(wǎng)店的后期維護(hù)。其

中以下不屬于網(wǎng)店后期維護(hù)

A.刷新網(wǎng)店排名

B.更新網(wǎng)店數(shù)據(jù)

C.續(xù)登信息

D.硬件的維護(hù)

246.以下不屬于商品類型包含的內(nèi)容的為D.。

A.擴(kuò)展屬性

B.參數(shù)

C.規(guī)格

D.品名

247.有Mastercard和Visa共同推出的基于INTERNET的卡式支付安全標(biāo)準(zhǔn)為B.?

A.SSL

B.SET

C.PGP

D.TCP/IP

248.招牌放置的位置有三種，其中不包括C.。

A.平行放置

B.垂直放置

C.居中放置D縱橫放置

249.網(wǎng)絡(luò)多媒體文件格式能夠流行的重要文件是D.。

A.圖象精美

B.一般文件較小

C.在保證圖象質(zhì)量的前提下，文件的大小較小

D.支持一種操作系統(tǒng)平臺

250.數(shù)字時(shí)間戳服務(wù)又稱為B.。

A.DTN

B.DTS

C.DTA

D.DTV

251.A.是一種自由程序，幫助網(wǎng)絡(luò)使用者根據(jù)輸入的關(guān)鍵字或概念定位數(shù)據(jù)。最流行的搜

索引擎包括Yaboo!,

A.Searchengine

B.B2B

C.SWIFT

D.EDI

252.在搜索信息時(shí)，B.不可以提高搜索效率。

A.特殊搜索命令

B.羅列盡可能多的關(guān)鍵詞

C.用好邏輯命令

D.精確匹配搜索

253.在搜索過程中，大部分情況找不到所需的信息，是因?yàn)樵陉P(guān)鍵詞選擇方向上出現(xiàn)了偏

移。下列選項(xiàng)中，不能提高搜索效率的方法是C.。

A.提煉出最具代表性的關(guān)鍵詞

B.提煉出指示性的關(guān)鍵詞

C.填入太多的關(guān)鍵字

D.多輸入一二個(gè)關(guān)鍵詞

254.利用A.搜索因特網(wǎng)上信息時(shí)，多輸入一個(gè)關(guān)鍵詞，效果就完全不同。

A.搜索引擎

B.搜索網(wǎng)頁

C.搜索平臺

D.搜索程序

255.下列選項(xiàng)中，不屬于搜索引擎的功能的是B.。

A.信息搜索

B.目錄分類

C.信息整理

D.用戶查詢

256.搜索引擎是一個(gè)為人們提供信息B.服務(wù)的網(wǎng)站。

A.搜集

B.檢索

C.歸類

D.查詢

257.D.是網(wǎng)頁優(yōu)化中最重要的步驟之一，同時(shí)也是多數(shù)人容易忽視的問題。

A.網(wǎng)頁搜索

B.網(wǎng)站查找

C.頁面瀏覽

D.挑選關(guān)鍵詞

258.ARPAnet網(wǎng)絡(luò)成功的最主要原因是其采用后來被稱為互聯(lián)網(wǎng)通用語言的C.?

A.安全套接層（SSL）協(xié)議

B.CCITTX.509國際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議

C.TCP/IP標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

D.安全電子交易的

259.在Internet中，用來唯一標(biāo)識主機(jī)的一串由字母組成的符號串是B.。

A.主頁

B.域名

C.IP地址

D.主機(jī)地址

260.啟動(dòng)式的互動(dòng)方式表現(xiàn)形式不包括D.。

A.網(wǎng)民有意地向網(wǎng)站提供的新聞線索

B.網(wǎng)民無意地向網(wǎng)站提供的新聞線索

C.記者搜索到網(wǎng)民在BBS中的帖子

D.記者在其他網(wǎng)站搜索到的新聞線索

261.IP地址屬于A.IP地址。

A.A類

B.B類

C.C類

D.D類

262.目錄索引是否具有搜索功能，A.?

A.是

B.否

C.不確定

D.借助其他軟件實(shí)現(xiàn)

263.正在瀏覽的Web頁面文檔的擴(kuò)展名為D.。

A.txt

B.wav

C.mpeg

D.htm

264.如果無法顯示當(dāng)前網(wǎng)頁，可以嘗試C.。

A.點(diǎn)擊后退按鈕

B.點(diǎn)擊停止按鈕

C.點(diǎn)擊刷新按鈕

D.點(diǎn)擊搜索按鈕

265.INTERNET的前身最早是C.,它首次實(shí)現(xiàn)了一些異地計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)共享。

A.INTRANET

B.NSFNET

C.ARPNET

D.EXTRANET

266.INTERNET是1989年由先前的D.更名而來的。

A.INTRANET

B.EXTRANET

C.ARPNET

D.NSFNET

267.按照A.,電子商務(wù)可分為間接電子商務(wù)和直接電子商務(wù)。

A.按商業(yè)活動(dòng)運(yùn)作方式分類

B.按商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容分類

C.按電子商務(wù)所依托的信息網(wǎng)絡(luò)分類

D.按電子

268.B.指有形貨物的電子訂貨與付款等活動(dòng)，它依然需要利用傳統(tǒng)渠道（如郵政服務(wù)和商

業(yè)快遞車送貨等）送貨

A.直接電子商務(wù)

B.間接電子商務(wù)

C.全局電子商務(wù)

D.交易后的電子商務(wù)

269.C.就是利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子交易。

A.基于Extranet（企業(yè)外部網(wǎng)）網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)

B.基于Internet網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)

C.基于Intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)

D.基于局域網(wǎng)的電子商務(wù)

270.以下電子商務(wù)所依托的信息網(wǎng)絡(luò)中的分類中不包括D.。

A.基于Extranet（企業(yè)外部網(wǎng)）網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)

B.基于Internet網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)

C.基于Intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)

D.基于局域網(wǎng)的電子商務(wù)

271.當(dāng)當(dāng)書城網(wǎng)站屬于B.型的網(wǎng)站。

A.BtoB

B.BtoC

C.CtoC

D.BtoG

272.所謂A.電子商務(wù)，就是對整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化。

A.狹義

B.廣義

C.固有

D.私有

273.個(gè)人計(jì)算機(jī)使用撥號方式接入Internet后，該機(jī)B.。

A.擁有INTERNET服務(wù)商主機(jī)的IP地址

B.擁有獨(dú)立的IP地址

C.擁有固定的IP地址

D.沒有自己的IP地址

274.C.元素用于定義表單控件中的類型和外觀。

A.ect

B.form

C.input

D.caption

275.下列信息不屬于以信息的形式為指標(biāo)對網(wǎng)站頻道或欄目進(jìn)行分類的有D.o

A.圖片

B.圖表

C.動(dòng)畫

D.顏色

276.D.協(xié)議是TCP/IP協(xié)議的一部分，它定義了遠(yuǎn)程登錄客戶機(jī)與遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器之間的交

互過程。

A.SSL

B.SET

C.POP

D.Telnet

277.電子簽名，是指B.中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人認(rèn)可其

中內(nèi)容的數(shù)據(jù)。

A.軟盤

B.數(shù)據(jù)電文

C.合同

D.E-mail

278.電子簽名與身份認(rèn)證是為了解決A.的問題。

A.冒名發(fā)送數(shù)據(jù)或發(fā)送數(shù)據(jù)后抵賴

B.數(shù)據(jù)被篡改

C.數(shù)據(jù)簽名

D.未經(jīng)授權(quán)擅自訪問網(wǎng)絡(luò)

279.A.包括所有保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的措施：物理設(shè)施、軟件及職員的安全，以防止非授權(quán)的偶發(fā)或

蓄意的干擾和破壞。因此有效的安全措施是技術(shù)與人事管理的一種均衡。

A.網(wǎng)絡(luò)安全

B.信息安全

C.計(jì)算機(jī)安全

D.密碼安全

280.以下電子商務(wù)安全性不包括B.。

A.機(jī)密性

B.透明性

C.認(rèn)證性

D.不可否認(rèn)性

281.下列選項(xiàng)中是Photoshop軟件專用文件格式的是B.o

A.flv

B.PDD

C.swv

DJPEG

282.下列選項(xiàng)括號內(nèi)的英文簡稱與其中文名稱不對應(yīng)的是A.。

A.統(tǒng)一資源定位器(URL)

B.域名服務(wù)系統(tǒng)(DNS)

C.超文本標(biāo)記語言(HTML)

D.文件傳送協(xié)議

283.A.它是第一套針對專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師特別發(fā)展的視覺化網(wǎng)頁開發(fā)工具，利用它可以輕而

易舉地制作出跨越平臺限制和跨越瀏覽器限制的充滿動(dòng)感的網(wǎng)頁。

A.Dreamweaver

B.Frontpage

C.Delphi

D.Excel

284.以下不屬于HTML編輯軟件的是D.°

A.Dreamweaver

B.Frontpage

C.Delphi

D.Excel

285.搜索引擎由三個(gè)部分組成:信息搜集、信息整理和B.三部分。

A.信息查詢

B.用戶查詢

C.文件查詢

D.圖形查詢

286.在<body>標(biāo)記中控制鏈接的顏色的屬性是B.。

A.bgcolor

B.link

C.vlink

D.AIink

287.SSL協(xié)議最早是由B.提出的。

A.Microsoft

B.Netscape

C.ISO

D.IBM

288.Border^bgcolor>align^valign>分別表示了單元格的哪些屬性C.0

A.背景色、邊框、水平排列、垂直排列

B.邊框、背景色、垂直排列、水平排列

C.邊框、背景色、水平排列、垂直排列

D.背景色、邊框、垂直排列、水平排列

289.HTML語言中單元格用B.來表示

A.tr

B.td

C.hr

D.th

290.Html語言中，設(shè)置表格邊框粗細(xì)的標(biāo)記是C.。

A.<tablewidth=#or%>

B.<tablecellspacing-#>

Cxtableborder=#>

D.<tablecellpadding=#>

語言，符號清單<中，為

291.HTML1716011type=xli></menu>type=B.o

A.起始數(shù)字

B.標(biāo)號屬性

C.邊框顏色為白色

D.暗邊框

292.HTML語言，標(biāo)號清單coltype=start=x/ol＞中,type=為數(shù)字屬性，$12代=為人.。

A.起始數(shù)字

B.邊框?qū)挾葹榱?/p>

C.邊框顏色為白色

D.暗邊框

293.HTML語言,標(biāo)號清單＜o(jì)ltype=start=＞＜/ol＞中，type=%A.,start=為起始數(shù)字。

A.數(shù)字屬性

B.邊框?qū)挾葹榱?/p>

C.邊框顏色為白色

D.暗邊框

294.在DHTML中，把整個(gè)文件的各個(gè)元素作為對象處理的技術(shù)是C.。

A.HTML

B.CSS

C.DOM

D.Scropt

295.在＜body＞標(biāo)記種控制鏈接顏色的屬性是B.。

A.bgcolor

B.link

C.vink

D.text

296.將搜索引擎分為目錄式搜索引擎和全文搜索引擎是根據(jù)C.加以區(qū)分的。

A.工作語種

B.搜索目標(biāo)分類

C.內(nèi)容組織方式

D.搜索范圍

297.下列選項(xiàng)中，關(guān)于搜索引擎與目錄索引的不同之處，不包括B.。

A.搜索引擎屬于自動(dòng)網(wǎng)站檢索，而目錄索引則完全依賴手工操作

B.目錄索引屬于自動(dòng)網(wǎng)站檢索，而搜索引擎則完全依賴手工操作

C.目錄索引對網(wǎng)站的要求比搜索引擎高得多

D.登錄搜索引擎時(shí)，一般不考慮網(wǎng)站的分類問題，而目錄索引則必須將網(wǎng)站放在合適的目

錄下

298.在網(wǎng)頁中，縱向幀結(jié)構(gòu)用（framesetcols=#＞指定，#可以是一個(gè)百分?jǐn)?shù)，也可以是一

A.小數(shù)

B.負(fù)數(shù)

C.整數(shù)

D.文字

299.許多搜索引擎都提供了對搜索結(jié)果進(jìn)行細(xì)化與再查詢的功能，如有的搜索引擎在結(jié)果

中有查詢類似網(wǎng)頁的按鈕，還有一些則可以對得到的結(jié)果進(jìn)行新-一輪的查詢。這種方法叫

A.o

A.細(xì)化查詢

B.使用加減號限定查找

C.使用雙引號進(jìn)行精確查找

D.使用邏輯詞輔助查找

300.B.系統(tǒng)以企業(yè)的銷售渠道建設(shè)為重點(diǎn)，對供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流進(jìn)行系統(tǒng)

規(guī)劃，全面實(shí)施和過程

A.訂單管理

B.經(jīng)銷商管理

C.倉庫管理

D.銷售費(fèi)用管理

301.由于網(wǎng)絡(luò)廣告相對的統(tǒng)計(jì)和監(jiān)控技術(shù)壁壘，使得一些沒有技術(shù)手段的廠商，特別是傳

統(tǒng)行業(yè)廠商無法對廣告及廣告效果進(jìn)行很好的監(jiān)控和跟蹤，屬于網(wǎng)絡(luò)廣告A.的劣勢特點(diǎn)。

A.可虛假性

B.不安全性

C.匿名性

D.經(jīng)濟(jì)性

302.B.是指每次行動(dòng)的費(fèi)用，即根據(jù)每個(gè)訪問者對網(wǎng)絡(luò)廣告所采取的行動(dòng)收費(fèi)的定價(jià)模

式。對于用戶行動(dòng)有特別的定義，包括形成一次交易、獲得一個(gè)注冊用戶、或者對網(wǎng)絡(luò)廣

告的一次點(diǎn)擊等。

A.CPC

B.CPA

C.CPM

D.CPO

303.與傳統(tǒng)的報(bào)紙雜志、無線廣播和電視等傳統(tǒng)媒體發(fā)布的廣告相比，網(wǎng)絡(luò)廣告具有B.

和直接性。

A.直接性

B.交互性

C.快速性

D.普遍性

304.與傳統(tǒng)的報(bào)紙雜志、無線廣播和電視等傳統(tǒng)媒體發(fā)布的廣告相比，網(wǎng)絡(luò)廣告具有交互

性和A.o

A.直接性

B.適應(yīng)性

C.快速性

D.普遍性

305.網(wǎng)絡(luò)廣告是在第D.類媒體發(fā)布的廣告。

A—

B.二

C.三

D.四

306.信息加工的方法很多，概括起來可分為五大類，以下不屬于信息加工的方法的是

C.O

A.統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)方法

B.機(jī)器學(xué)習(xí)方法

C.確定性理論

D.可視化技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)。

307.信息的整理是將獲取和儲存的信息條理化和有序化，一般分為A.、瀏覽信息、添加

文件名、分類、初步篩選

A.明確信息來源

B.打字

C.排序

D.初步統(tǒng)計(jì)

308.商務(wù)信息的安全是進(jìn)行電子商務(wù)的A.o

A.前提

B.全部條件

C.賣方要求

D.唯一條件

309.商務(wù)信息的A.是進(jìn)行電子商務(wù)的前提。

A.安全

B.全面

C.完整性

D.唯一性

310.橫幅廣告可以分成三種類型：A.、動(dòng)畫橫幅、互動(dòng)式橫幅。

A.靜態(tài)橫幅

B.動(dòng)態(tài)橫幅

C.純文本橫幅

D.純圖形橫幅

311.在電子郵件中，郵局一般放在D.。

A.發(fā)送方的個(gè)人計(jì)算機(jī)中

B.服務(wù)器上

C.接收方的個(gè)人計(jì)算機(jī)中

D.ISP主機(jī)中

312.橫幅廣告是以A.等格式建立的圖象文件。

A.gif

B.doc

C.ppt

D.txt

313.如果查找的是一個(gè)詞組或多個(gè)漢字，最好的辦法就是將它們用雙引號括起來，這樣得

到的結(jié)果最少、最精確，這

A.針對性地選擇搜索引擎

B.使用加減號限定查找

C.使用雙引號進(jìn)行精確查找

D.使用邏輯詞輔助查找

314.檢索工具按照信息搜集方法的不同，可分為：目錄式搜索引擎、元搜索引擎和D.。

A.全文數(shù)據(jù)庫搜索引擎

B.英文搜索引擎

C.主題指南類搜索引擎

D.機(jī)器人搜索引擎

315.商務(wù)信息整理中，進(jìn)行欄目內(nèi)容編輯的工作程序及步驟，順序正確的是：A.?

A.1更新信息的內(nèi)容2按欄目模板制作網(wǎng)頁3測試所制作的網(wǎng)頁4發(fā)布所修改的網(wǎng)頁

B.1按欄目模板制作網(wǎng)頁2更新信息的內(nèi)容3測試所制作的網(wǎng)頁4發(fā)布所修改的網(wǎng)頁

C.1更新信息的內(nèi)容2測試所制作的網(wǎng)頁3按欄目模板制作網(wǎng)頁4發(fā)布所修改的網(wǎng)頁

D.1更新信息的內(nèi)容2按欄目模板制作網(wǎng)頁3發(fā)布所修改的網(wǎng)頁4測試所制作的網(wǎng)頁

316.網(wǎng)絡(luò)安全是指C.0

A.就是通訊安全

B.使計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)和程序文件不致被非授權(quán)人員、計(jì)算機(jī)訪問和獲取

C.所有保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的措施

D.保護(hù)信息財(cái)富，使之免遭偶發(fā)的或有意的非授權(quán)泄露、修改、破壞或處理能力

317.企業(yè)信息化規(guī)劃的首要環(huán)節(jié)是民。

A.企業(yè)業(yè)務(wù)流程分析

B.企業(yè)形勢與戰(zhàn)略分析

C.數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

D.信息系統(tǒng)功能規(guī)劃

318.客戶表通過客戶ID字段與訂單表相關(guān)。-一般情況下，客戶表與訂單表之間的關(guān)系是

B.

A.一對一

B.一對多

C.多對一

D.多對多

319.A.是指，用戶可以通過商品信息管理模塊來維護(hù)自身在網(wǎng)站上出售的商品信息。

A.商品信息管理

B.商店信息維護(hù)

C.選擇支付方式

D.商店商品預(yù)覽

320.普通信息交流類網(wǎng)上單證的網(wǎng)站內(nèi)部處理流程包括A..

A.客戶填寫表單項(xiàng)目

B.客戶收到網(wǎng)站服務(wù)人員發(fā)送的信息

C.網(wǎng)站信息存入數(shù)據(jù)庫

D.正確性檢驗(yàn)

321.D.作為功能強(qiáng)大的支付平臺，作為在線支付工具，在B2C、C2C在線交易中，起到了

信用中介的作用，同時(shí)為

CP、SP提供了在線支付通道以及統(tǒng)一的計(jì)費(fèi)平臺，解除了個(gè)人用戶和廣大商家的安全顧

慮，保證了在線交易的資

A.支付寶

B.網(wǎng)付通

C.網(wǎng)匯通（D財(cái)付通

322.以下不屬于店鋪類目設(shè)計(jì)的步驟的是D.。

A.將做好的圖片上傳到你的相冊空間

B.登錄店鋪后依次點(diǎn)擊管理我的店鋪一一寶貝分類，進(jìn)到了寶貝分類頁面

C.點(diǎn)擊每個(gè)分類后面的圖標(biāo)在出來的分類圖片地址輸入框中粘貼圖片地址

D.定時(shí)更新圖標(biāo)

323.全文檢索，這是一種B.的檢索，其優(yōu)點(diǎn)是無需對文獻(xiàn)進(jìn)行著錄標(biāo)引等前期處理，提

供按照數(shù)據(jù)資料的內(nèi)容而不是外在特征來實(shí)現(xiàn)信息的檢索。

A.受控詞匯

B.非受控詞匯

C.搜索引擎

D.在線搜索

324.群發(fā)郵件時(shí)，B.盡量不要太商業(yè)化，內(nèi)容也不宜過多，如果一看就是推銷郵件，效果

就不會(huì)太好，而內(nèi)容過多就會(huì)使閱讀者不耐煩甚至根本不看。

A.欄目

B.標(biāo)題

C.表格

D.圖表

325.企業(yè)租賃使用開放的第三方商店生成系統(tǒng)平臺搭建企業(yè)的網(wǎng)上商店，優(yōu)點(diǎn)是B.。

A.可以根據(jù)企業(yè)自己的特性搭建能滿足自己個(gè)性化需求的網(wǎng)上商店

B.是簡單快捷，而且借助第三方平臺的知名度可以迅速提高企業(yè)網(wǎng)上商店的訪問量

C.生成的商店不具有規(guī)模效應(yīng)

D.需要大力推廣

326.在RSS營銷的缺點(diǎn)中不包括以下內(nèi)容D.。

A.RSS的應(yīng)用遠(yuǎn)不如電子郵件普及

B.若長期不接收RSS信息，對于過期的信息則無法瀏覽

C.難以評估RSS營銷效果

D.難以實(shí)現(xiàn)大眾化服務(wù)

327.在RSS營銷的優(yōu)點(diǎn)中不包括以下內(nèi)容D.。

A.多樣性、個(gè)性化信息的聚合

B.信息發(fā)布的時(shí)效強(qiáng)、成本低廉

C.無垃圾信息和信息量過大的問題