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小學(xué)課后托管服務(wù)質(zhì)量提升策略目錄TOC\o"1-1"\h\u8236小學(xué)課后托管服務(wù)質(zhì)量提升策略 115992關(guān)鍵詞:課后托管服務(wù);新問題;有效建議 120264一、引言 18845二、小學(xué)課后托管服務(wù)存在的問題分析 232627三、提升小學(xué)課后托管服務(wù)水平的建議 327950四、結(jié)論 514762參考文獻(xiàn) 7摘要:課后托管服務(wù)早在2017年的時(shí)候,為了解決家長(zhǎng)無法安排和陪伴孩子三點(diǎn)半以后的放學(xué)課后時(shí)間的問題而提出,此政策被稱為“三點(diǎn)半”服務(wù),在全國(guó)指定地區(qū)進(jìn)行試點(diǎn),直至2021年雙減政策的頒布,課后托管服務(wù)被提出了要在全國(guó)進(jìn)行推廣,然而伴隨著政策在各地的落實(shí)過程中,各地群眾對(duì)政策實(shí)施效果的反應(yīng)和看法因人而異,對(duì)此,本文對(duì)于課后托管服務(wù)實(shí)施后存在的新問題,找出相關(guān)應(yīng)對(duì)之策和提出科學(xué)有效建議。關(guān)鍵詞:課后托管服務(wù);新問題;有效建議引言當(dāng)前,我國(guó)正處于產(chǎn)業(yè)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,社會(huì)人力投入量大;作為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍,這部分人正處于職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,但與此同時(shí),作為家庭中的支柱,也正面臨著孩子養(yǎng)育問題。而在“減負(fù)”“素質(zhì)教育”等教育改革政策的推動(dòng)下,中小學(xué)放學(xué)后的“三點(diǎn)半難題”日益凸顯。多數(shù)家長(zhǎng)為了確保工作、孩子管理兩不誤,將下午放學(xué)過早的孩子送入相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),即加重了學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān),也加重了家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);四是課后管理混亂問題,部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在消防安全隱患、食品衛(wèi)生隱患、無證無照、超綱教學(xué)、組織學(xué)生參加非正規(guī)考試等等,嚴(yán)重影響學(xué)生身心健康。雖說三點(diǎn)半之前,學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí),管理責(zé)任在學(xué)校;三點(diǎn)半之后,學(xué)生回到家庭,管理責(zé)任在家庭,可由于交接者的“時(shí)間差”,“三點(diǎn)半難題”滋生。如何在我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,解決好隨之產(chǎn)生的教育困境,是當(dāng)前社會(huì)和教育界共同關(guān)注的問題,也是辦好人民滿意教育的重要突破點(diǎn)。二、小學(xué)課后托管服務(wù)存在的問題分析(一)小學(xué)課后托管服務(wù)供給不均衡1.課后托管服務(wù)價(jià)值認(rèn)識(shí)不足,內(nèi)生動(dòng)力缺乏目前仍然有許多家長(zhǎng)不知道學(xué)校開展了課后托管服務(wù),由此可以得出,當(dāng)學(xué)校在開展課后托管服務(wù)過程中,對(duì)家長(zhǎng)的信息傳遞可能是做得不到位的,同時(shí)另一方面也體現(xiàn)出了部分家長(zhǎng)平時(shí)不太注重孩子在校的情況。并且有些家長(zhǎng)對(duì)課后托管服務(wù)的理解僅僅是簡(jiǎn)單的看管學(xué)生,保障其生命安全,這也導(dǎo)致家長(zhǎng)對(duì)于促使子女參與課后托管服務(wù)的內(nèi)生動(dòng)力缺乏。2.服務(wù)項(xiàng)目種類少,難以滿足學(xué)生需求課后托管服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新及豐富形式,課后托管服務(wù)是充分利用學(xué)校管理、人員、場(chǎng)地等資源優(yōu)勢(shì)主動(dòng)承擔(dān)學(xué)生課后托管服務(wù)責(zé)任的民生工程。因此在課后托管服務(wù)的形式上要多探索,目前小學(xué)的課后托管服務(wù)主要以輔導(dǎo)學(xué)生作業(yè)為主,以便于減輕家長(zhǎng)負(fù)擔(dān),這也是家長(zhǎng)的需求,但在執(zhí)行過程中,結(jié)合學(xué)生綜合化素養(yǎng)的提升要求,對(duì)于課后托管服務(wù)形式的豐富也是需要改革的地方。(二)小學(xué)課后托管服務(wù)實(shí)效性不強(qiáng)學(xué)生參與積極性不高造成學(xué)生積極性不高的主要原因是缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),認(rèn)為課后托管服務(wù)與自己無關(guān),是學(xué)校教師的事,是父母的事,自己的課后托管服務(wù)是被迫的行為,個(gè)人是不情愿的。他們對(duì)課后托管服務(wù)也沒有興趣,不把心思放在課后托管服務(wù)上,有的孩子學(xué)習(xí)成績(jī)差,但是玩電腦游戲卻是高手,因?yàn)楦信d趣,所以他們會(huì)投入其中,而學(xué)習(xí)不能。意志力表現(xiàn)薄弱,他們?cè)趯W(xué)習(xí)上畏難,但是愛玩,因?yàn)橥娴倪^程不需要依賴意志力的。課后托管服務(wù)效果不佳在目前的義務(wù)教育階段中,并非所有教師都注意課后托管服務(wù)。所以很多老師花更多的時(shí)間和精力,在課堂上更加注重講解課本中的信息點(diǎn),盡量在課堂上給學(xué)生灌輸知識(shí)而忽略了課后托管服務(wù)的學(xué)習(xí)鞏固作用,導(dǎo)致難以達(dá)到預(yù)期的理想效果。(三)小學(xué)課后托管服務(wù)參與者認(rèn)知存在差異1.學(xué)校開展課程與家長(zhǎng)期望不一致大多數(shù)學(xué)校堅(jiān)持五育并舉,利用課后托管服務(wù)開展了較為豐富的藝體等社團(tuán)活動(dòng)。但是絕大部分家長(zhǎng)特別是無輔導(dǎo)學(xué)生作業(yè)能力的家長(zhǎng)期望學(xué)校利用課后主要開展作業(yè)輔導(dǎo),要求參與課后托管服務(wù)后學(xué)生回家不布置書面家庭作業(yè),以盡量減少家長(zhǎng)輔導(dǎo)學(xué)生家庭作業(yè)的壓力。從家長(zhǎng)的課后托管服務(wù)內(nèi)容期待來看,對(duì)課后托管服務(wù)內(nèi)容最受家長(zhǎng)期待的項(xiàng)目是作業(yè)及學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。2.教師期待與實(shí)際的差異問題教師所期待的課時(shí)補(bǔ)貼是“每課時(shí)80元以上”,但實(shí)際情況是根據(jù)文件規(guī)定課時(shí)補(bǔ)貼不超過60元/課時(shí),尤其是大班額班級(jí)的教師,工作量相對(duì)更大,對(duì)補(bǔ)助情況不滿意的情況已經(jīng)凸顯;除此之外,在調(diào)查中,在服務(wù)實(shí)施模塊中,對(duì)于中小學(xué)課后托管服務(wù)的實(shí)施結(jié)束時(shí)間問題,教師認(rèn)為應(yīng)該是在5:30就結(jié)束課后托管服務(wù),但實(shí)際情況是基本是6:00才結(jié)束,對(duì)于教師來講,工作時(shí)間長(zhǎng)度還未能得到較大程度的認(rèn)可。三、提升小學(xué)課后托管服務(wù)水平的建議(一)統(tǒng)籌協(xié)調(diào):滿足課后托管服務(wù)需求1.加大宣傳力度,重視課后托管服務(wù)的地位雖然開展了課后托管服務(wù),但其實(shí)施效果卻沒有達(dá)到令學(xué)生家長(zhǎng)滿意的程度,由于學(xué)校在執(zhí)行課后托管服務(wù)政策的過程中僅僅是先由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層做出決策和方案的制定,沒有事先開展家長(zhǎng)會(huì)和在家長(zhǎng)群對(duì)課后托管服務(wù)進(jìn)行意見收集和政策宣傳,以至于學(xué)生家長(zhǎng)其實(shí)是被動(dòng)地去接受學(xué)校制定好的課后托管服務(wù)方案,再加上學(xué)校明明知道自己師資力量的不足,但是沒有積極地去尋求其他可使用的社會(huì)力量補(bǔ)充到課后托管服務(wù)中來,所以課后托管服務(wù)效果其實(shí)一般,因此要不斷地加強(qiáng)課后服務(wù)的宣傳力度,及時(shí)開展家長(zhǎng)會(huì)對(duì)于課后托管服務(wù)進(jìn)行宣導(dǎo),讓更多的家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到課后托管服務(wù)的重要地位。2.開展豐富多彩的課后托管服務(wù)項(xiàng)目結(jié)合學(xué)生綜合化素養(yǎng)的提升要求,對(duì)于課后托管服務(wù)的形式的豐富也是需要改革的地方,因此在小學(xué)課后托管服務(wù)中,一是可以豐富課后托管服務(wù)的形式,可以開展更多元化的課后托管服務(wù)的形式;二是在課后托管服務(wù)方面,除了作業(yè)輔導(dǎo)之外,還可以開展與科技館、博物館等科普活動(dòng),甚至文體活動(dòng)、科普活動(dòng)、勞動(dòng)體驗(yàn)、安全演練、娛樂游戲、拓展訓(xùn)練、社團(tuán)及興趣小組活動(dòng)、社會(huì)綜合實(shí)踐活動(dòng)等。不斷鞏固:凸顯課后托管服務(wù)的實(shí)效性提升學(xué)生的參與度課后托管服務(wù)要靈活多樣,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。教師在課堂上注重創(chuàng)設(shè)情境教學(xué),經(jīng)常變化教學(xué)形式,采取豐富多彩的教學(xué)方法,時(shí)時(shí)刻刻吸引學(xué)生的注意力,特別是激發(fā)學(xué)生的參與興趣。只有這樣,全體學(xué)生在課堂上注意力才會(huì)高度集中,思維敏捷,發(fā)言積極。對(duì)于低年級(jí)學(xué)生,對(duì)形象的、有趣味的游戲很感興趣。教師應(yīng)適當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)一些小游戲激發(fā)全體學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,學(xué)生對(duì)游戲同樣有興趣,也會(huì)自然加入其中。增強(qiáng)課后托管服務(wù)的效果首先,教師在實(shí)際的課后托管服務(wù)過程中,對(duì)于課后托管服務(wù)的導(dǎo)入應(yīng)該要對(duì)樹立正確的認(rèn)識(shí),引起重視;其次,認(rèn)真琢磨導(dǎo)學(xué)設(shè)計(jì),因?yàn)閷?dǎo)學(xué)看似容易,其實(shí)并非如此,雖然課后導(dǎo)學(xué)在整體教學(xué)的時(shí)間占比并不長(zhǎng),但精彩的導(dǎo)學(xué)往往需要十年磨一劍的苦功,投入教師更多的時(shí)間和精力,并不斷積累經(jīng)驗(yàn)。所以,如何有效組織導(dǎo)學(xué)活動(dòng)應(yīng)該注意兩點(diǎn):第一點(diǎn),因地制宜,根據(jù)小學(xué)生天真活潑可愛的特點(diǎn)進(jìn)行導(dǎo)學(xué)設(shè)計(jì);第二點(diǎn),導(dǎo)學(xué)內(nèi)容要和課堂教學(xué)內(nèi)容緊密聯(lián)系。(三)強(qiáng)化提升:在操作實(shí)施總結(jié)下提升課后托管服務(wù)能力1.評(píng)估優(yōu)化課后托管服務(wù)在整個(gè)計(jì)劃實(shí)施過程中,評(píng)估也很重要,任何計(jì)劃的實(shí)施都不可能是十全十美的,在課后托管服務(wù)來講,也是一樣的,需要從各方面來加強(qiáng)課后托管服務(wù)實(shí)施的評(píng)估,以期優(yōu)化,目前來看,課后托管服務(wù)的評(píng)估體系還未建立,只是以部分學(xué)校校長(zhǎng)的意見反饋為主,采用座談的方式較為普遍,包括對(duì)目前課后實(shí)施中學(xué)校層面實(shí)踐較為困難的問題反映,再提供相應(yīng)的策略;而在后期實(shí)施中,可由市教委牽頭,加快制定課后托管服務(wù)綜合評(píng)價(jià)體系,以家長(zhǎng)滿意度、學(xué)生滿意度作為重要指標(biāo)維度,開展科學(xué)的評(píng)估體系;當(dāng)然在評(píng)估的引導(dǎo)下,要防止課后托管服務(wù)變形為集體教學(xué)或者補(bǔ)課等行為。2.促進(jìn)課后托管服務(wù)精進(jìn)在課后托管服務(wù)管理中,要注意激勵(lì)措施的使用,以促進(jìn)課后托管服務(wù)的精進(jìn),目前來看,一是在教委層面,可將學(xué)校課后托管服務(wù)納入督導(dǎo)評(píng)估之中,并將課后托管服務(wù)的質(zhì)量作為學(xué)校工作評(píng)估內(nèi)容之一,占一定比例,對(duì)于工作好的學(xué)校,在集體評(píng)獎(jiǎng)、工作考核中要給予傾斜;二是在學(xué)校層面,可以對(duì)課后托管服務(wù)的教師給予工作考核,可做區(qū)分性的考核,鼓勵(lì)教師在工作時(shí)要注意服務(wù)質(zhì)量的提升;三是可以加強(qiáng)宣傳,對(duì)于在課后托管服務(wù)中的優(yōu)秀工作者、優(yōu)秀集體,可以做好宣傳工作。四、結(jié)論課后托管服務(wù)是為“滿足家長(zhǎng)和學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求,在國(guó)家政策引導(dǎo)下,公立學(xué)校作為責(zé)任主體,教職工作為課后托管服務(wù)主要指導(dǎo)團(tuán)隊(duì),義務(wù)教育階段學(xué)生作為服務(wù)對(duì)象,以學(xué)校主要活動(dòng)場(chǎng)所,在工作日‘彈性離校’時(shí)間段內(nèi)所進(jìn)行的可供家長(zhǎng)自行選擇的公益普惠性政策?!毙W(xué)的課后托管服務(wù)剛處于起步階段,能夠及時(shí)調(diào)研現(xiàn)狀,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和問題,提出改進(jìn)的措施,正是課后托管服務(wù)改革的需求。參考文獻(xiàn)[1

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