健康促進(jìn)醫(yī)院工作匯報

健康促進(jìn)醫(yī)院工作匯報醫(yī)院“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建工作成效顯著(2014年5月30日)自2013年底被選定為“山東省健康促進(jìn)醫(yī)院”試點(diǎn)單位以來，我院在市衛(wèi)計委的精心指導(dǎo)下，嚴(yán)格遵循健康促進(jìn)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)，緊密圍繞五大核心任務(wù)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，制定實施方案，完善健康促進(jìn)措施，并加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，為創(chuàng)建工作奠定了堅實基礎(chǔ)。現(xiàn)將我院的工作進(jìn)展匯報如下：一、創(chuàng)建工作進(jìn)展概況我院將創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”作為提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的契機(jī)，全面推進(jìn)健康教育和健康促進(jìn)工作。通過多種形式的宣傳活動，廣泛動員職工和群眾參與，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。同時，確保創(chuàng)建工作經(jīng)費(fèi)的落實，不斷完善硬件設(shè)施，如在門診大廳和住院病區(qū)設(shè)立健康宣教區(qū)，配備液晶電視和電子顯示屏，定期播放健康宣教片，受到廣大患者的熱烈歡迎。（二）優(yōu)化布局與流程，打造舒適就醫(yī)環(huán)境為確保創(chuàng)建工作高標(biāo)準(zhǔn)完成，我院在病區(qū)整治上追求美觀與實用并重，設(shè)備設(shè)施配備上著眼長遠(yuǎn)。實施醫(yī)院與科室兩級責(zé)任制，由健康教育科牽頭協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建過程中的問題。為確保創(chuàng)建工作與日常醫(yī)療服務(wù)同步進(jìn)行，我院多次組織環(huán)境整治，既保障了醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性，又推動了創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。此外，我院以提升患者滿意度為目標(biāo)，優(yōu)化便民服務(wù)措施，如新增候診區(qū)座椅、更換病房電視機(jī)、在病區(qū)走廊安裝無障礙扶手等。（三）聚焦重點(diǎn)，全面推進(jìn)醫(yī)院健康教育創(chuàng)建工作中，我們既重視硬件建設(shè)，也注重內(nèi)涵管理。通過召開專門部署會議、對職工進(jìn)行健康促進(jìn)理論培訓(xùn)、制定健康宣教制度和措施、加大督導(dǎo)檢查力度等措施，全面推進(jìn)健康教育工作。今年以來，我院已出版院報8期，更新宣傳欄內(nèi)容，舉辦健康教育學(xué)術(shù)講座和咨詢活動多次。為門診各診室配備健康教育處方，積極開展院前、院中、院后健康教育。同時，指導(dǎo)社區(qū)健康宣教工作，推動患者健康促進(jìn)干預(yù)，醫(yī)務(wù)人員參與公益活動，實施全面禁煙，爭創(chuàng)無煙醫(yī)院，大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，嚴(yán)格控制“四害”密度。為營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，我院設(shè)立了“健康教育學(xué)?！保槍Σ煌巳洪_展健康知識講座與咨詢活動，定期更換健康知識宣傳欄，落實健康處方制度，為門診病人提供免費(fèi)健康教育資料，對住院病人及家屬進(jìn)行全過程健康教育，每年為職工提供免費(fèi)健康體檢并建立個人健康檔案。（四）強(qiáng)化管理，持續(xù)鞏固創(chuàng)建成果創(chuàng)建工作是一項長期任務(wù)，需要持續(xù)努力。為此，我院在建章立制、嚴(yán)格督促檢查、以創(chuàng)促管三個方面下功夫，不斷鞏固和提升創(chuàng)建成果，逐步形成全院職工的自覺行為準(zhǔn)則，提升醫(yī)院核心價值理念，創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境。對照健康促進(jìn)醫(yī)院評估標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我院實際情況，我們認(rèn)識到在患者健康干預(yù)方案的制定與實施、健康教育活動的多樣化、無煙醫(yī)院長效管理機(jī)制的建立以及健康促進(jìn)醫(yī)院具體措施的落實等方面，仍存在一定差距，需要進(jìn)一步完善和提升。因此，我們將以此次督查為契機(jī)，借助督查組的診斷與指導(dǎo)，進(jìn)一步理清思路，改進(jìn)不足，完善機(jī)制，推動創(chuàng)建工作更加規(guī)范地開展。“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建工作匯報為深化醫(yī)院健康促進(jìn)與教育工作，2014年，在市愛衛(wèi)會及衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，我院對照《溫州市健康促進(jìn)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，圍繞“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建的五大目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)過全院職工的共同努力，已達(dá)到創(chuàng)建要求?，F(xiàn)將我院創(chuàng)建情況報告如下：一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，營造氛圍，確保創(chuàng)建工作有序進(jìn)行醫(yī)院迅速成立涵蓋全院各部門的創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組及院科兩級健康管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，進(jìn)一步明確專兼職工作人員，逐步完善創(chuàng)建工作規(guī)劃、計劃、檢查、考核、總結(jié)等文字資料，確保我院創(chuàng)建工作符合考核標(biāo)準(zhǔn)要求。按照健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作的總體要求，將創(chuàng)建任務(wù)分解至相關(guān)責(zé)任部門和科室，形成創(chuàng)建合力。醫(yī)院采取多種形式，廣泛宣傳發(fā)動，營造良好的創(chuàng)建工作氛圍。醫(yī)院增加健康教育方面的工作經(jīng)費(fèi)投入與支持，配置必要的儀器設(shè)備，如電腦、影像、投影、液晶電視和電子顯示屏等，確保創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院順利完成。二、合理布局，優(yōu)化流程，打造舒適就醫(yī)環(huán)境為確保創(chuàng)建工作高標(biāo)準(zhǔn)完成，醫(yī)院多次整治內(nèi)外環(huán)境，通過病區(qū)裝修，既達(dá)到美觀大方，又整齊劃一；同時，通過整改，確保院內(nèi)安保、消防、食品安全、院感、污水、廢棄物處理等達(dá)到相關(guān)要求，既保證了醫(yī)療收治工作，又推動了創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。醫(yī)院改造了門診大廳的布局，專門開設(shè)健康宣教區(qū)，定期更換健康宣教資料，受到患者歡迎。優(yōu)化便民惠民服務(wù)舉措，提升群眾滿意度，醫(yī)院開通電話及網(wǎng)上預(yù)約和咨詢、更換候診椅，提供輪椅，開通綠色通道，增設(shè)無障礙設(shè)施。三、加強(qiáng)管理，聚焦重點(diǎn)，全面推進(jìn)醫(yī)院健康教育工作創(chuàng)建工作中，我們既重視硬件建設(shè)，也注重軟件管理。一是開展職工健康促進(jìn)醫(yī)院理論知識、技能等培訓(xùn)，做到人人知曉。二是逐步出臺了一些健康宣教、健康促進(jìn)的政策和措施，加大獎懲力度。三是認(rèn)真落實健康處方制度，門診大廳、病區(qū)及各診室配備健康教育處方，對病人開展院前、院中、院后健康教育，效果良好。醫(yī)院各病區(qū)宣傳欄定期刊出健康知識，針對不同人群開展健康教育知識講座與咨詢活動，對門診病人免費(fèi)提供健康教育資料；對職工、病人及家屬進(jìn)行健康教育滿意度調(diào)查；每年開展職工免費(fèi)健康體檢，并建立個人健康檔案。四是逐步開展患者健康促進(jìn)干預(yù)工作。五是醫(yī)務(wù)人員積極參加各種社會公益活動，如義診、咨詢、培訓(xùn)等。六是醫(yī)院積極營造無煙醫(yī)院氛圍，班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭禁煙，要求醫(yī)務(wù)人員做好榜樣，嚴(yán)禁在工作場所吸煙并做好患者的勸阻工作。七是以創(chuàng)建為契機(jī)，強(qiáng)化醫(yī)院管理，著力培養(yǎng)“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院文化，努力營造良好的醫(yī)療、生活環(huán)境。八是醫(yī)院在加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理的同