2024物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)合同

編號(hào)：__________2024物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)合同甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)合同合同目錄第一章：前言1.1合同背景1.2合同目的1.3合同適用范圍第二章：定義與解釋2.1術(shù)語(yǔ)解釋2.2名詞定義第三章：合同雙方3.1甲方權(quán)益3.2乙方權(quán)益第四章：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)概述4.2服務(wù)內(nèi)容概述4.3服務(wù)項(xiàng)目列表第五章：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)效果評(píng)估5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)第六章：服務(wù)期限與時(shí)間安排6.1服務(wù)期限6.2服務(wù)時(shí)間安排第七章：費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用7.2費(fèi)用支付方式7.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第八章：合同的履行與驗(yàn)收8.1乙方義務(wù)8.2甲方義務(wù)8.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第九章：違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3爭(zhēng)議解決方式第十章：合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理第十一章：保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約保密條款第十二章：法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決方式第十三章：其他條款13.1不可抗力13.2合同的轉(zhuǎn)讓13.3合同的續(xù)簽第十四章：附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容合同編號(hào)2024MSP001第一章：前言1.1合同背景1.1.1甲方為物業(yè)管理需求方，乙方為物業(yè)管理服務(wù)提供方。1.1.2甲方擁有物業(yè)，需要乙方提供專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。1.2合同目的1.2.1明確雙方在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。1.2.2確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。1.3合同適用范圍1.3.1本合同適用于甲方物業(yè)的管理和服務(wù)。1.3.2本合同不適用于甲方物業(yè)內(nèi)部的商業(yè)活動(dòng)。第二章：定義與解釋2.1術(shù)語(yǔ)解釋2.1.1甲方：指物業(yè)的所有者或授權(quán)代表。2.1.2乙方：指承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)的公司或個(gè)人。2.2名詞定義2.2.1物業(yè)管理服務(wù)：指乙方對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、管理、保養(yǎng)和運(yùn)營(yíng)的活動(dòng)。第三章：合同雙方3.1甲方權(quán)益3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。3.2乙方權(quán)益3.2.1乙方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)自主決定服務(wù)的方式和方法。第四章：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)概述4.1.1物業(yè)位于________，總面積為_(kāi)_______。4.1.2物業(yè)包括住宅、商業(yè)、辦公、公共設(shè)施等。4.2服務(wù)內(nèi)容概述4.2.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)和管理。4.2.2乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保障和公共秩序維護(hù)。4.3服務(wù)項(xiàng)目列表4.3.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生。4.3.2綠化養(yǎng)護(hù)。4.3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)。4.3.4安全巡查。4.3.5客戶(hù)服務(wù)等。第五章：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1清潔衛(wèi)生：公共區(qū)域保持干凈整潔，無(wú)垃圾、雜物、異味。5.1.2綠化養(yǎng)護(hù)：植物生長(zhǎng)良好，修剪整齊，無(wú)病蟲(chóng)害。5.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：設(shè)備運(yùn)行正常，定期檢查、保養(yǎng)。5.1.4安全巡查：公共區(qū)域每小時(shí)巡查一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。5.1.5客戶(hù)服務(wù)：響應(yīng)客戶(hù)需求，解決問(wèn)題及時(shí)、滿意。5.2服務(wù)效果評(píng)估5.2.1甲方定期對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為費(fèi)用支付和合同續(xù)簽的依據(jù)。5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)5.3.1乙方根據(jù)甲方提出的改進(jìn)意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)。第六章：服務(wù)期限與時(shí)間安排6.1服務(wù)期限6.1.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年。6.1.2合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。6.2服務(wù)時(shí)間安排6.2.1乙方根據(jù)物業(yè)的特點(diǎn)和需求，制定詳細(xì)的服務(wù)時(shí)間表。6.2.2乙方按照時(shí)間表提供物業(yè)管理服務(wù)。第八章：合同的履行與驗(yàn)收8.1乙方義務(wù)8.1.1乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。8.1.2乙方應(yīng)當(dāng)確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。8.2甲方義務(wù)8.2.1甲方應(yīng)當(dāng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。8.2.2甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方的管理工作，遵守物業(yè)管理規(guī)定。8.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.3.1甲方根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容，對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。8.3.2甲方應(yīng)當(dāng)在服務(wù)驗(yàn)收后____小時(shí)內(nèi)向乙方反饋驗(yàn)收結(jié)果。第九章：違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為9.1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正。9.1.2甲方未按照合同約定支付費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付。9.2違約責(zé)任9.2.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。9.2.2甲方未按照合同約定支付費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。9.3爭(zhēng)議解決方式9.3.1雙方對(duì)于合同的履行發(fā)生爭(zhēng)議的，可以協(xié)商解決。9.3.2雙方協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章：合同的變更與終止10.1合同變更條件10.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.1.2合同變更不得影響其他未變更部分的效力。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自動(dòng)終止。10.2.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。10.3合同終止后的處理10.3.1合同終止后，乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求，辦理相關(guān)交接手續(xù)。10.3.2合同終止后，乙方不得侵犯甲方的合法權(quán)益。第十一章：保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)當(dāng)予以保密。11.1.2保密內(nèi)容具體包括但不限于：客戶(hù)信息、管理方法、經(jīng)營(yíng)策略等。11.2保密期限11.2.1雙方對(duì)于保密內(nèi)容的保密期限自合同終止之日起計(jì)算，為_(kāi)___年。11.3違約保密條款11.3.1任何一方違反保密條款的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金。第十二章：法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.1.1本合同的簽訂、履行、變更、終止和解除，適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式12.2.1雙方對(duì)于本合同的解釋或者履行發(fā)生任何爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章：其他條款13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，受影響的一方應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方。13.1.2不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)合同的履行。13.2合同的轉(zhuǎn)讓13.2.1未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3合同的續(xù)簽13.3.1合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽條件雙方另行商定。第十四章：附件14.1附件列表14.1.1附件一：物業(yè)概述14.1.2附件二：服務(wù)內(nèi)容列表14.1.3附件三：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)14.1.4附件四：保密協(xié)議14.2附件內(nèi)容14.2.1附件內(nèi)容具體詳述附件列表中的各項(xiàng)內(nèi)容。合同結(jié)束簽字部分：甲方（蓋章）：_________________________乙方（蓋章）：_________________________簽訂日期：___________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊規(guī)定1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。說(shuō)明：甲方作為物業(yè)的所有者，有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，以確保乙方的服務(wù)質(zhì)量和效率能夠滿足甲方的要求。1.2甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。說(shuō)明：甲方可以根據(jù)自身的實(shí)際需求和物業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，在合同約定的范圍內(nèi)對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，以更好地滿足甲方的需求。1.3甲方有權(quán)在合同期滿前終止合同，但需提前一個(gè)月通知乙方。說(shuō)明：甲方在合同期滿前有權(quán)終止合同，但為了給乙方足夠的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備和調(diào)整，甲方需提前一個(gè)月通知乙方。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊規(guī)定2.1乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用，并按照合同約定的時(shí)間和方式進(jìn)行支付。說(shuō)明：乙方作為服務(wù)提供方，有權(quán)要求甲方按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，以確保乙方能夠正常提供服務(wù)。2.2乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，但需提前通知甲方。說(shuō)明：乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，如果遇到特殊情況或者需要根據(jù)甲方的實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整，乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，但需提前通知甲方，以便甲方進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)。2.3乙方有權(quán)在合同期滿前終止合同，但需提前一個(gè)月通知甲方。說(shuō)明：乙方在合同期滿前有權(quán)終止合同，但為了給甲方足夠的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備和調(diào)整，乙方需提前一個(gè)月通知甲方。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊規(guī)定3.1第三方中介有權(quán)對(duì)甲方和乙方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。說(shuō)明：作為中介方，第三方中介有權(quán)對(duì)甲方和乙方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，以確保雙方都能夠按照合同約定履行各自的義務(wù)。3.2第三方中介有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。說(shuō)明：第三方中介可以根據(jù)實(shí)際情況和甲乙雙方的需求，在合同約定的范圍內(nèi)對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，以更好地滿足甲乙雙方的需求。3.3第三方中介有權(quán)在合同期滿前終止合同，但需提前一個(gè)月通知甲乙雙方。說(shuō)明：第三方中介在合同期滿前有權(quán)終止合同，但為了給甲乙雙方足夠的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備和調(diào)整，第三方中介需提前一個(gè)月通知甲乙雙方。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：物業(yè)概述2.附件二：服務(wù)內(nèi)容列表3.附件三：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)4.附件四：保密協(xié)議6.附件六：第三方中介服務(wù)協(xié)議7.附件七：物業(yè)管理制度8.附件八：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)9.附件九：緊急情況應(yīng)對(duì)預(yù)案10.附件十：維修保養(yǎng)記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，屬于違約行為。2.甲方未按照合同約定支付費(fèi)用的，屬于違約行為。3.雙方未按照合同約定履行各自義務(wù)的，屬于違約行為。4.違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和實(shí)際情況進(jìn)行判斷。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理服務(wù)：指乙方對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、管理、保養(yǎng)和運(yùn)營(yíng)的活動(dòng)。2.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。4.保密信息：指合同履行過(guò)程中雙方知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：服務(wù)內(nèi)容不符合甲方需求。解決辦法：雙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。2.問(wèn)題：甲方支付費(fèi)用不及時(shí)。