計(jì)劃編制的程序、類(lèi)型和方法（3）講解

建設(shè)工程管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)計(jì)劃主講人：馮潔

管理學(xué)原理工程造價(jià)目錄/CONTENT01計(jì)劃的概念與性質(zhì)02計(jì)劃編制的程序、類(lèi)型和方法03目標(biāo)管理04戰(zhàn)略管理計(jì)劃編制的程序、類(lèi)型和方法PART02制定計(jì)劃的方法(二)PDCA計(jì)劃循環(huán)法執(zhí)行D計(jì)劃

PC檢查

A總結(jié)含義：是指任何一項(xiàng)工作均要先有個(gè)計(jì)劃（plan），然后按照計(jì)劃的規(guī)定去執(zhí)行（do）、檢查（check）和總結(jié)（action）這個(gè)過(guò)程周而復(fù)始，不斷循環(huán)前進(jìn)，并進(jìn)一步地提高水平。制定計(jì)劃的方法(二)PDCA計(jì)劃循環(huán)法1234制定計(jì)劃（P）①提出工作設(shè)想，收集有關(guān)資料，進(jìn)行調(diào)查和預(yù)測(cè)，確定計(jì)劃的目標(biāo)和方針；②提出各種工作方案，并選出比較滿(mǎn)意和理想的方案；③編制具體的計(jì)劃，并下達(dá)執(zhí)行。執(zhí)行計(jì)劃（D）具體落實(shí)到各部門(mén)和有關(guān)人員，貫徹執(zhí)行。檢查計(jì)劃執(zhí)行情況（C）①檢查執(zhí)行情況；②發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出原因?？偨Y(jié)處理（A）①提出解決問(wèn)題的辦法；②對(duì)這次解決不了的問(wèn)題，要轉(zhuǎn)入下一輪工作循環(huán)中予以解決。制定計(jì)劃的方法①大循環(huán)套中循環(huán)，中循環(huán)套小循環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，形成一個(gè)有機(jī)體。②每個(gè)循環(huán)都含有4個(gè)階段。③循環(huán)是螺旋式上升和發(fā)展的。APDC原有水平APDC新目標(biāo)再改進(jìn)APDC再新目標(biāo)不斷上升不斷改進(jìn)改進(jìn)案例完美的服務(wù)一位于先生第二次下榻在東方飯店，那天早上，在他走出房門(mén)準(zhǔn)備去餐廳的時(shí)候，樓層服務(wù)生恭敬的問(wèn)道：“于先生是要用早餐？”于先生很奇怪，反問(wèn)“你怎么知道我姓于？”服務(wù)生說(shuō)：“我們飯店規(guī)定，晚上要背熟客人的姓名。”這令于先生大吃一驚，因?yàn)樗l繁往返世界各地，入住過(guò)無(wú)數(shù)高級(jí)酒店，但這種情況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯下到餐廳所在樓層，剛剛走出電梯門(mén)，餐廳的服務(wù)生就說(shuō)：“于先生，里面請(qǐng)，”于先生更加疑惑，因?yàn)榉?wù)生沒(méi)有看到他的房卡，就問(wèn)：“你知道我姓于？”服務(wù)生答：“上面的電話剛剛打下來(lái)，說(shuō)你已