現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概論

現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概論

號：

一、單項選擇題:本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選

項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。

1.人力資源是指在一定時間空間條件下，現(xiàn)實的和潛在的勞動力（）［單選題］*

A.數(shù)量的總和

B.質(zhì)量的總和

C.數(shù)量和質(zhì)量的總和

D.人口的總和

2.下列是指領(lǐng)導(dǎo)者從某種不當(dāng)?shù)挠^念和偏見出發(fā)，純主觀地對人和事情做出判斷

的一種心理現(xiàn)象的是（）［單選題］*

A.首因效應(yīng)

B.偏見效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.近因效應(yīng)

3.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃之中期規(guī)劃通常指（）［單選題］*

A.3年至5年（正確答案）

B.1年至3年

C.6個月至1年

D.3個月至6個月

4.企業(yè)在某個較狹窄的領(lǐng)域內(nèi)（如某特殊顧客群），或是實施低成本，或是實施

差異化，或是兩者兼而有之的競爭戰(zhàn)略指的是（）［單選題］*

A.低成本戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.快速發(fā)展戰(zhàn)略

D.專一化戰(zhàn)略E確答案）

5.根據(jù)實際工作需要，并兼顧個人的需要，科學(xué)、系統(tǒng)化地進(jìn)行職位的合理配

置，以滿足企業(yè)正常運營的需要，指的是（）［單選題］*

A.組織設(shè)計

B.職位設(shè)計.確答案）

C.職位分析

D.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

6.員工可以不顧時間、距離以及組織邊界，利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)一起工作，迅速便利

地共享知識的組織形式指的是（）［單選題］*

A.無邊界組織

B.網(wǎng)絡(luò)組織

C.虛擬組織

D.機(jī)械組織

7.下列對于組織的管理職位來說是非常重要的來源的是（）［單選題］*

A.內(nèi)部選拔角答案）

B.校園招聘

C.就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

D.海外

8.因招聘不慎導(dǎo)致員工流失而引起企業(yè)重新招聘所花費的費用，叫做（）［單選題］

*

A.安置成本

B.重置成本

C.機(jī)會成本

D.離職成本

9.員工已不大可能再得到職務(wù)晉升或承擔(dān)更多的責(zé)任，盡管發(fā)展通道和更高層次

的職位是清晰可見的，但在職務(wù)晉升時似乎被一層玻璃擋著，可望而不可即，這指

的是員工遇到（）［單選題］*

A.技能老化

B.管理繼承人計劃

C.結(jié)構(gòu)型停滯

D.職業(yè)生涯高原正確答案）

10.企業(yè)培訓(xùn)最終的目的是為了實現(xiàn)企業(yè)的（）［單選題］*

A.生產(chǎn)效率

B.競爭實力

C.發(fā)展目標(biāo)正確答案）

D.市場份額

11.一種信息雙向性交流的培訓(xùn)方式，其將知識傳授和能力提高兩者融合到一起，

是一種非常有特色的培訓(xùn)方法，指的是（）［單選題］*

A.案例研究法

B.角色扮演法

C.頭腦風(fēng)暴法

D.個別指導(dǎo)法

12.ERG理論的創(chuàng)立者是（）［單選題］*

A.馬斯洛

B.赫茲伯格

C.奧德弗（正確答案）

D.弗魯姆

13.下列屬于企業(yè)衰退階段激勵模式的是（）［單選題］*

A.短期激勵為主

B.股權(quán)激勵

C.員工普遍持股

D.技術(shù)創(chuàng)新激勵：確答案）

14.有關(guān)績效溝通的描述錯誤的是（）［單選題］*

A.溝通方式包括正式通知和非正式溝通

B.溝通適用于績效管理的開始階段正確答案）

C.溝通在績效管理中起著決定性的作用

D.管理者可根據(jù)員工的要求進(jìn)行專門的溝通

15.在績效考評主體選擇方面同事考評的優(yōu)點或缺點是（）［單選題］

A.對考評內(nèi)容比較熟悉

B.接觸頻繁，更加客觀全面

C.易局估自己

D.利于管理的民主化

16.下列屬于可變薪酬的是（）［單選題］*

A.虛擬股票正確答案）

B.基本工資

C.津貼

D.福利

17.下列所有雇員流出的形式中屬于自愿流出的是（）［單選題］*

A.解雇

B.退休

C.自動離職（正確答案）

D.開除

18.企業(yè)管理人員應(yīng)經(jīng)常分析企業(yè)勞動關(guān)系形式，了解員工情緒，預(yù)見可能發(fā)生和

存在的問題，及時加以溝通并解決，而不能等到矛盾已經(jīng)激化才去處理，反映了處

理勞動關(guān)系的（）［單選題］*

A.協(xié)商解決爭議原則

B.兼顧各方利益原則

C.以法律為準(zhǔn)繩

D.以預(yù)防為主向答案）

19.有關(guān)美國人力資源管理模式的特點描述正確的是（）［單選題］*

A.硬性的管理方式【正確答案）

B.終身雇傭制

C.合作性勞資關(guān)系

D.注重在職培訓(xùn)

20.日本企業(yè)管理中最突出，也最有爭議的政策是（）［單選題］*

A.年功序列工資制

B.終身雇傭制

C.企業(yè)內(nèi)工會

D.溫情主義的管理方式

二、多項選擇題:本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個

備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂

黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。

21.人力資源管理是指組織為了實現(xiàn)既定的目標(biāo)，運用現(xiàn)代管理措施和手段，對人

力資源的一系列活動進(jìn)行管理的總和，這些活動包括（）

A.取得;王確答案）

B.開發(fā)（正確答案）

C.保持：確答案）

D.評價

E.運用（正確答案）

22.影響企業(yè)人力資源外部供給預(yù)測的主要因素有（）

A.企業(yè)所在地的人力資源現(xiàn)狀徜答案）

B.企業(yè)所在地對人才的吸引程度:正確答案）

C.預(yù)期經(jīng)濟(jì)增長（正確答案）

D.預(yù)期經(jīng)濟(jì)增長正確答案）

E.全國范圍的職業(yè)市場狀況

23.職位設(shè)計的權(quán)變因素主要有（）*

A.組織因素正確答案）

B.環(huán)境因素正確答案）

C.人員因素（正確答案）

D.社會期望

E.技術(shù)因素（正確答案）

24.職業(yè)生涯設(shè)計對個人的作用主要有（）*

A.幫助個人確定職業(yè)發(fā)展：案）

B.鞭策個人努力工作；確答案）

C.有助于個人努力工作

D.引導(dǎo)員工發(fā)揮潛能詢答案）

E.評價工作成績正確答案）

25.員工培訓(xùn)增強了企業(yè)自身競爭優(yōu)勢，其具體表現(xiàn)在（）

A.是企業(yè)的一項成本支出

B.是員工對企業(yè)的要求：案）

C.是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要手段

D.為企業(yè)樹立良好的形象三確答案）

E.是企業(yè)發(fā)展的支柱滴答案）

26.企業(yè)文化的功能主要表現(xiàn)為（）*

A.加強企業(yè)對職工激勵E確答案）

B.可以增強企業(yè)內(nèi)部職工的凝聚力正確答案）

C.有利于降低企業(yè)的成本真答案）

D.有利于改善企業(yè)的工作環(huán)境

E.有利于改善企業(yè)的核心價值觀

27.結(jié)果考評法主要有（）*

A.對偶比較法

B.崗位績效指數(shù)化法：答案）

C.層次分析法自答案）

D.目標(biāo)管理法所答案）

E.評級量表法

28.目前比較通用的薪酬調(diào)查渠道主要包括（）*

A.勞動部門的信息

B.委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查案）

C.查詢社會公開信息：答案）

D.展開私下調(diào)查

E.企業(yè)之間開展相互調(diào)