客運合同的法律規(guī)定

客運合同的法律規(guī)定合同編號：__________地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方為合法成立的客運公司，具備合法的營運資格，乙方為自愿選擇乘坐甲方提供的客運服務的乘客，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經友好協(xié)商，就乙方乘坐甲方提供的客運服務事宜，達成如下協(xié)議：第一條客運服務內容1.1甲方同意按照本合同的約定，為乙方提供安全、便捷、高效的客運服務。1.2乙方同意按照甲方的規(guī)定和要求，文明乘車，配合甲方的安全管理措施。第二條票價及支付2.1乙方向甲方支付的票價，按照甲方公布的票價執(zhí)行，包括但不限于車票、行李票等。2.2乙方應按照甲方的要求，通過現(xiàn)金、銀行卡、電子支付等方式支付票款。2.3甲方應在收到乙方的票款后，向乙方提供與支付票款相符的客運服務。第三條行程安排3.1甲方應按照合同約定的行程安排，保證乙方按時乘坐交通工具。3.2乙方應按照甲方的通知，按時到達乘車地點，否則甲方有權取消乙方的乘車資格，且不退還票款。3.3如因特殊情況導致行程變更，甲方應及時通知乙方，并采取合理措施減輕乙方損失。第四條甲方權利義務4.2甲方應保證提供的客運服務符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和合同約定。4.3甲方應妥善保管乙方的個人信息，不得泄露、出售或者非法使用乙方的個人信息。4.4甲方在運輸過程中，應當妥善保管乙方的行李，但甲方對易損、易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危險物品不負保管責任。4.5甲方在運輸過程中，應當確保乙方的安全，如發(fā)生意外傷害，甲方應立即采取措施救治，并承擔相應的賠償責任。第五條乙方權利義務5.1乙方有權按照合同約定，要求甲方提供相應的客運服務。5.2乙方應遵守國家法律法規(guī)、社會公德和甲方的管理制度，文明乘車。5.3乙方應按照甲方的要求，如實提供個人信息，并配合甲方的安全檢查。5.4乙方不得在交通工具上吸煙、亂扔垃圾、損壞設施設備，不得影響其他乘客的正常乘車。5.5乙方不得攜帶危險物品乘車，如因乙方攜帶危險物品導致事故的，乙方應承擔全部責任。第六條違約責任6.1甲方未按照本合同約定提供客運服務的，應向乙方支付違約金，并承擔乙方因此造成的損失。6.2乙方未按照本合同約定支付票款的，甲方有權取消乙方的乘車資格，且不退還票款。6.3乙方違反本合同約定的其他條款，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的服務結束之日止。甲方（蓋章）：乙方（簽字）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.甲方客運服務許可證復印件3.乙方身份證明復印件4.行程安排表5.票價表6.付款憑證7.保險單復印件8.法律法規(guī)和相關政策文件二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供客運服務，視為違約。2.甲方未按約定時間、地點提供服務，視為違約。3.甲方未按約定票價收費，視為違約。4.甲方未按約定保障乙方安全，視為違約。5.乙方未按約定支付票款，視為違約。6.乙方提供虛假身份信息，視為違約。7.乙方在交通工具上吸煙、亂扔垃圾、損壞設施設備，視為違約。8.乙方攜帶危險物品乘車，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.客運服務：指甲方按照約定，為乙方提供的道路運輸服務。2.票價：指乙方支付給甲方的運輸費用。3.行程安排：指甲方根據約定時間、地點，為乙方提供的運輸計劃。4.違約金：指一方違反合同約定，應向另一方支付的賠償金。5.損失：指因違約行為導致的直接經濟損失。6.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商或法律途徑解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方錯過乘車時間：提前通知乙方乘車時間，確保乙方按時乘車。2.行程變更：及時通知乙方，采取合理措施減輕乙方損失。3.乙方攜帶危險物品：加強安全檢查，禁止危險物品乘車。4.票價調整：提前公告，與乙方協(xié)商處理。5.服務故障：及時修復，確保