領導理論課件

領導理論第一節(jié)領導的基本概念第二節(jié)三類領導理論第三節(jié)權力2024/6/271領導者是任何一家工商企業(yè)的最基本而又最難得的資源。

——彼德?

德魯克

2024/6/272一、領導的含義

領導是個體運用非強迫性手段影響其他人自愿努力去完成群體或組織目標的過程。第一節(jié)領導的基本概念2024/6/273理解要點領導是一種過程，而不是某一個個體。領導的本質是人際影響，即改變其他群體成員的態(tài)度或行為。領導的目的是群體或組織目標的實現(xiàn)。

領導效能＝f（領導者?被領導者?環(huán)境）2024/6/274管理者也是領導者領導者行為遠景與引導聯(lián)合員工鼓舞與激勵管理者行為計劃與預算組織與人員配置控制二、領導與管理2024/6/275三、領導權力的來源

權力是個體（或群體）影響其他個體（或群體）行為的能力。2024/6/276合法權：根據(jù)個人在組織中所處職位被正式授予的權力

強制權：對不服從要求或命令的人進行懲罰的能力獎勵權：對服從要求或命令的人進行獎勵的能力專家權：具有他人認可的知識、技能而產生的權力參照權：具有他人喜歡、仰慕的人格特質而產生的權力職位權力個人權力2024/6/277一、傳統(tǒng)特質理論(traittheories)

傳統(tǒng)的特質理論認為，領導者具有某種固有的特質。這些特質是與生俱來的，只有先天具備這些特質的人才可能成為領導。第二節(jié)三類領導理論2024/6/278二、行為理論(behavioraltheories)1.領導作風理論(K.Lewin)專制式Authoritarian民主式Democratic放任式Laissez-faire

2024/6/2792.俄亥俄四分圖模式

創(chuàng)立結構是指把重點放在完成組織績效上的領導行為，如把任務規(guī)定得很明確，任務委派得職責分明，并使用職權與獎懲去監(jiān)督和促使績效目標的實現(xiàn)，這是一種重視任務的領導行為。

關懷體諒則指信任尊重下級，待人友善，關心下級個人問題，重視同下級溝通并鼓勵下級參與決策的制訂，這是一種重視下級及人際關系的領導行為。

2024/6/2710高高低低InitiatingstructureConsideration領導行為四分圖2024/6/27113.管理方格理論

行為科學家布萊克(RobertR．Blake)和莫頓(JaneS．Mouton)在1964年出版的《管理方格》一書中提出了管理方格理論(ManagerialGridTheory)，該書于1978年修訂再版，改名為《新管理方格》。

對人的關心(Concernforpeople)和對生產的關心(Concernforproduction)是其主要的分析維度。2024/6/27124、PM領導行為類型理論日本大阪大學的心理學教授三隅二不二，在各國有關領導行為的理論與量表調查的基礎上，于1958年在日本深入地進行了類似的工作，從而形成了在國際上具有一定影響的PM調查表。領導行為的PM類型是指，可將領導方式分為兩類：一類是執(zhí)行任務為主的領導方式，另一類是維持群體關系為主的領導方式。2024/6/2714MPMpmPM因素

強

弱P因素弱

強PM領導類型圖2024/6/2715MMPMpmPP0

25502528。P=27,M=27502024/6/27165、我國的CPM理論C－道德，人品，德行P－工作任務M－人際關系2024/6/2717三、權變理論領導的有效性依賴于情境因素情境因素可以被分離出來工作結構性上下級關系領導者的職權下級的角色的明確性群體規(guī)范溝通的便利性下屬對上級決策的接受度下屬的成熟度等2024/6/27181.領導行為連續(xù)體模式

坦南鮑姆(R.Tannenbaum)和施密特(W.Schmidt)1958年在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表了《如何選擇領導模式》一文中首次提出。2024/6/27192024/6/27202.菲德勒模式(FiedlerContingencyModel)2024/6/2721理論主要內容確定領導風格（根據(jù)Leastpreferredcoworkerquestionnaire）

任務取向—關系取向？確定情境領導者—成員關系好或差？任務結構高或低？職位權力強或弱？2024/6/27223.情境領導理論（領導生命周期理論）

由保羅.赫塞(PaulHersey)和肯尼斯.布蘭查德(KennethBlanchard)開發(fā)的情境領導理論(SituationalLeadershipTheory)

認為，成功的領導是通過針對下屬的成熟程度選擇正確的領導風格來獲得的。2024/6/2724第三節(jié)權力2024/6/2726一、權力概述1、權力的定義

權力是一個人或群體對其他人或群體施加影響，使其按照施加者的意愿去行事的能力。2024/6/27272、權力的基礎弗倫奇（R.P.French)和瑞文(B.Raven)的分類法：強制性權力。獎賞性權力。法定性權力。專家性權力。參照性權力。2024/6/2728

權力運用者的影響力基礎合法性的專長性的獎賞性的參照性的強制性的信息性的接受權力作用的對象的特征個性需要性別文化背景情景性因素重要性稀缺性不可替代性合作策略協(xié)議式容納式聯(lián)并式過程順從認同內化權力領域范圍分量結果

績效滿意度二、權力過程模型2024/6/27291、接受權力作用的對象所具有的特征個性。需要。性別。文化。

2024/6/27302、情景性因素重要性。稀缺性。不可替代性。

2024/6/27313、權力的維度權力的領域。權力的范圍。權力的份量。4、權力運用的結果對員工來說，是個人滿意度。對組織來說，指工作績效。2024/6/2732三、權力與威信1、權力與威信的區(qū)別權力:合法性權力、強制性權力和獎賞性權

威信:參照性權力和專長性權力權力與威信的結合被稱為權威2024/6/27332、虛假威信的各種表現(xiàn)形式1）“距離”威信。2）“老好人”的威信。3）“收買”的威信。4）“高談闊論”的威信。5）“吹毛求疵”的威信。6）“妄自尊大”的威信。7）“壓服”的威信。2024/6/2734四、有關權力的其它問題

對權力大小的評估下屬的權力

2024/6/2735五、權術

合理化友情結盟談判硬性指示高層權威規(guī)范的約束力2024/6/2736按使用頻率高低排列的權術管理者影響上級管理者影響下屬合理化結盟友情談判硬性指標高層權威合理化硬性指標友情結盟談判高層權威規(guī)范的約束力高使用率低使用率2024/6/2737六、政治：權力的運用1、政治的概念

那些不是由組織的正式角色所要求，但又試圖影響組織中利害分配的活動。2、政治行為產生的原因組指成員的目標、利益和價值觀的不一致。組織資源的有限性。決策環(huán)境的不確定性。2024/6/2738個人因素高自我監(jiān)控具有內控型控制點高馬基雅維里主義對組織的投資感覺到其它的可選擇余地對成功的期望組織因素資源的重新分配晉升機會低信任度角色模糊不明確的績效評估系統(tǒng)零綜合報酬分配體系民主化決策以高壓維手段追求高績效自私自利的高層管理者政治行為低高期望的結果報酬避免懲罰圖1-2引發(fā)政治行為的因素2024/6/2739

3、如何提高自己的政治技能▲制造有利于組織的輿論。▲建立良好的形象?！刂平M織的資源?！棺约猴@得必不可少?！寗e人了解你的績效?！驼茩嗾呓⒙?lián)系?！乇芪ｋU人物?！С帜愕纳纤?。2024/6/27404、印象管理

印象管理是試圖控制他人形成對自己印象的過程。2024/6/2741印象管理的技術▲從眾：同意別人的觀