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文檔簡介

市場營銷學(xué)范圍大全

一、名詞解釋模塊:(105)

1、1、產(chǎn)品觀念;2、市場營銷;3、營銷觀念;4、市場;5、社會營銷觀念

6、潛在需要;7、營銷管理;8、定制營銷:9、關(guān)系營銷;10、顧客讓渡價(jià)值

11、消費(fèi)者市場;12、市場占有率;13定性預(yù)測;14組織市場;15生態(tài)營銷

16、定量預(yù)測;17、市場需求潛量;18、家庭生命周期;19營銷信息系統(tǒng);20、宏觀環(huán)境

21、微觀環(huán)境;22、分群隨機(jī)抽樣;23、分層隨機(jī)抽樣:24、市場開發(fā);25、密集型增長

26、一體化增長;27、多樣化增長;28、市場滲透;24、市場營銷戰(zhàn)略;30、產(chǎn)品開發(fā)

31、后向一體化;32、前向一體化;33、同心多角化;34、水平一體化;35、水平多角化

36、集團(tuán)多角化;37、市場定位;38、市場營銷組合;39、集中市場營銷;40、無差異市場營銷;41、市場細(xì)分;42、

目標(biāo)市場;43、差異化市場營銷;44產(chǎn)品組合;45、市場專業(yè)化

46、產(chǎn)品專業(yè)化;47、產(chǎn)品改良;48、新產(chǎn)品:49、形式產(chǎn)品;50、附加產(chǎn)品

51、核心產(chǎn)品;52、產(chǎn)品生命周期;53、整體產(chǎn)品;54、產(chǎn)品線;55、產(chǎn)品組合密度

56、商標(biāo);57、產(chǎn)品組合深度;58、產(chǎn)品組合長度;59、產(chǎn)品組合寬度;60、品牌化

61、現(xiàn)金折扣;62、交易折扣;63、交叉彈性;64、產(chǎn)品差異化65、快取脂策略

66、慢取脂策略;67、快滲透策略;68、慢滲透策略;69、商品比價(jià);70、商品差價(jià)

71、需求收入彈性;72、需求價(jià)格彈性;73、成本導(dǎo)向定價(jià)法;74、滿意定價(jià)策略;75、分區(qū)定價(jià);76、需求導(dǎo)向定

價(jià)法;77、撇脂定價(jià)策略;78、滲透定價(jià)策略;79、統(tǒng)一交貨定價(jià)80、基點(diǎn)定價(jià):81、分銷渠道;82、渠道長度:83、

渠道寬度;84、銷售代理商;85、企業(yè)代理商;86、廣泛性分銷;87、電子商務(wù);88、復(fù)式分銷渠道策略;89、垂直

營銷系統(tǒng):90、水平營銷系統(tǒng);91、經(jīng)銷商;92、代理商;93、廣告;94、選擇性分銷:95、專營性分銷;

96、人員推銷;97、促銷;98、促銷組合;99、營業(yè)推廣;100、公共關(guān)系

*101、國際市場營銷;*102、間接出口;*103、許可證貿(mào)易;*104、FOB價(jià);*105、CIF價(jià)

名詞解釋模塊答案:

1、市場營銷:市場營銷是經(jīng)由市場交易程序,導(dǎo)致滿足顧客需求并實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)的企業(yè)經(jīng)營銷售活動(dòng)全過程。

2、產(chǎn)品觀念:產(chǎn)品觀念認(rèn)為顧客最喜歡那些質(zhì)量最高、性能最好、特色最多的產(chǎn)品。產(chǎn)品導(dǎo)向組織中的經(jīng)理重點(diǎn)開

發(fā)優(yōu)良產(chǎn)品并加以改進(jìn)。

3、市場營銷觀念:市場營銷觀念是一種以顧客的需要與欲望為導(dǎo)向的經(jīng)營思想,它以整體營銷為手段來取得顧客的滿

意,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。

4、市場:市場是一定場所或者領(lǐng)域內(nèi)現(xiàn)實(shí)與潛在商品交換的總與。

5、社會營4、市場營銷觀念:是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,不僅要滿足消費(fèi)者的需要與欲望,并由此獲得企業(yè)的利益,而且

要符合消費(fèi)者自身與社會的長遠(yuǎn)利益,要正確處理消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與社會長遠(yuǎn)利益

之間的矛盾。

6、潛在需求:指許多消費(fèi)者都有不能由現(xiàn)有產(chǎn)品來滿足的強(qiáng)烈需求。

7、營銷管理:為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),制造、建立與保持與目標(biāo)市場之間的互利交換關(guān)系,而對設(shè)計(jì)方案進(jìn)行分析、計(jì)劃、

執(zhí)行與操縱。

8、定制營銷:指針對目標(biāo)市場上一個(gè)顧客設(shè)計(jì)一個(gè)具體營銷組合的超市場細(xì)分化營銷模式。

9、關(guān)系營銷:是識別、建立、保護(hù)與鞏固企業(yè)與顧客及其利益有關(guān)者關(guān)系的活動(dòng)與藝術(shù)。

10、顧客讓渡價(jià)值:顧客讓渡價(jià)值是指顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額。

11、消費(fèi)者市場:為滿足個(gè)人生活需要而購買消費(fèi)品的個(gè)人與家庭構(gòu)成顧客群。

12、市場占有率:指企業(yè)產(chǎn)品的銷售量占該產(chǎn)品市場銷售總量的比重。

13、定性預(yù)測:是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)與分析推斷對預(yù)測對象的進(jìn)展變化總趨勢與狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測的方法。

14、組織市場:組織市場是指企事業(yè)單位、社會團(tuán)體與政府機(jī)關(guān)等組織作為買主,以非個(gè)人消費(fèi)為目的的需求的集合。

15、生態(tài)營銷:指企業(yè)以生態(tài)環(huán)保為經(jīng)營理念,力求滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)商品生產(chǎn)與營銷的無污染化、無

害化、清潔化的營銷模式。

16、定量預(yù)測:根據(jù)歷史與現(xiàn)狀完整的統(tǒng)計(jì)資料,應(yīng)用數(shù)學(xué)方法對預(yù)測對象的進(jìn)展變化趨勢進(jìn)行預(yù)測的方法。

17、市場需求潛量:指在一定市場環(huán)境條件下,當(dāng)行業(yè)營銷費(fèi)用逐步提高時(shí),市場需求達(dá)到的極限值。

18、家庭生命周期:指一個(gè)新家庭組建起至這個(gè)家庭解體消亡為止的整個(gè)時(shí)間歷程。

19、營銷信息系統(tǒng):指有計(jì)劃有規(guī)則的收集、分類、分析、評價(jià)與處理信息的程序與方法,有效地提供有用信息,供

企業(yè)營銷決策者制定規(guī)劃與策略的,有人員、機(jī)器與計(jì)算機(jī)程序所構(gòu)成的--種相互左右的有組織

的系統(tǒng)。

20、宏觀環(huán)境:若把所有企業(yè)視為一個(gè)整體時(shí),它們外部影響因素的集合,

21、微觀環(huán)境:對個(gè)別企業(yè)有直接影響的,變化范圍較窄的環(huán)境因素。

22、分群隨機(jī)抽樣:實(shí)現(xiàn)把調(diào)查對象總體分成若干群體,要求每群之間保持相同特征,而每群內(nèi)部則包含具有明顯差

異的各類特征的個(gè)體。然后按隨機(jī)方法整群抽取樣本。

23、分層隨機(jī)抽樣:把調(diào)查對象總體按照某種特征分成若干層次或者類型,每個(gè)層次之間務(wù)必具有顯著的差異性,而

每個(gè)層次內(nèi)部各個(gè)個(gè)體又要有齊一性,然后在每個(gè)層次中隨機(jī)抽樣。

24、市場開發(fā):指企業(yè)將其現(xiàn)有產(chǎn)品推入新市場,滿足一些新市場需求。

25、密集型增長:指企業(yè)以現(xiàn)有產(chǎn)品或者市場為基礎(chǔ),來提高市場占有率與銷售額。

26、一體化增長:指企業(yè)將其營銷業(yè)務(wù)拓展到產(chǎn)供銷不一致環(huán)節(jié),以求得不斷向深度與廣度的進(jìn)展。

27、多角化增長:指企業(yè)盡可能增加產(chǎn)品種類與品種,跨行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營多種產(chǎn)品與業(yè)務(wù),擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營范圍與生

產(chǎn)范圍,是企業(yè)人財(cái)物資源得到充分利用的一種增長戰(zhàn)略。

28、市場滲透:指企業(yè)在其尚未完全開發(fā)的現(xiàn)有市場上,采取種種措施增加現(xiàn)有產(chǎn)品銷售的

策略。

29、市場營銷戰(zhàn)略:指企業(yè)在分析外部環(huán)境與內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,確定企業(yè)在未來一定時(shí)期內(nèi)達(dá)到的市場營銷目標(biāo),

與為達(dá)到這一目標(biāo)所作出的總體的、長遠(yuǎn)的謀劃。

30、產(chǎn)品開發(fā):指企業(yè)通過對現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)滿足顧客需要,增加企業(yè)銷售額,擴(kuò)大市場占有率。

31、后向一體化:企業(yè)通過收購、兼并若干供應(yīng)來源,擁有與操縱其供應(yīng)系統(tǒng),實(shí)行供產(chǎn)一體化。

32、前向一體化:指企業(yè)通過收購、兼并等形式,對其產(chǎn)品的加工與銷售,擁有或者操縱其分銷系統(tǒng),實(shí)行產(chǎn)銷一體

化。

33、同心多角化:指企業(yè)利用原有設(shè)備、技術(shù)及其資源上的優(yōu)勢,進(jìn)展與原先產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相似而用途不一致的產(chǎn)品。

34、水平一體化:指企業(yè)收購、兼并處于競爭地位的同類型企業(yè)。

35、水平多角化:指企業(yè)利用原有市場,根據(jù)顧客需要使用新技術(shù)、新設(shè)備跨行業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品。

36、集團(tuán)多角化:指大企業(yè)通過收購兼并等形式,把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到與現(xiàn)有業(yè)務(wù)毫無關(guān)聯(lián)的其他行業(yè),形成一個(gè)跨行業(yè)經(jīng)

營的企業(yè)集團(tuán)。

37、市場定位:根據(jù)目標(biāo)市場的競爭者、需求者狀況,旨在為企業(yè)及其產(chǎn)品在顧客心目中建立預(yù)期形象與特色,從而

確立企業(yè)及產(chǎn)品在市場上的位置。

38、市場營銷組合:指企業(yè)可操縱的各類市場營銷手段的綜合應(yīng)用所形成的整體營銷策略。

39、集中市場營銷:指企業(yè)實(shí)力不足,資源受限時(shí),集中所有力量,以一個(gè)或者幾個(gè)性質(zhì)相似的分市場作為目標(biāo),使

用相應(yīng)營銷組合手段服務(wù)于該市場的策略。

40、無差異市場營銷:指企業(yè)只經(jīng)營單一產(chǎn)品,運(yùn)用單一市場營銷組合,力求吸引盡可能多的顧客為整個(gè)市場服務(wù)。

41、市場細(xì)分:根據(jù)消費(fèi)者的需求與購買行為等方面的明顯差異性,把某種產(chǎn)品的整體市場化分為若干細(xì)分市場的過

工口

O

42、目標(biāo)市場:在細(xì)分市場與經(jīng)濟(jì)評價(jià)的基礎(chǔ)上,選擇決定既能發(fā)揮企業(yè)相對優(yōu)勢,又能提供獲利機(jī)會,值得進(jìn)入的

市場。即企業(yè)作為服務(wù)對象具有特定需求的顧客群。

43、產(chǎn)品組合:企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全部產(chǎn)品的有機(jī)結(jié)合方式,即質(zhì)的結(jié)構(gòu)與量的比例。

44、差異化市場營銷:企業(yè)同時(shí)為幾個(gè)分市場服務(wù),提供不一致的產(chǎn)品,并以不一致的營銷手段相習(xí)慣,分別滿足各

分市場不一致消費(fèi)者的需求。

45、市場專業(yè)化:企業(yè)向某一顧客群體提供它所生產(chǎn)的各類產(chǎn)品。

46、產(chǎn)品專業(yè)化:企業(yè)向不一致的顧客群體提供同一種產(chǎn)品。

47、產(chǎn)品改良:以整體產(chǎn)品各層次的改變來滿足消費(fèi)者的不一致需要。

48、新產(chǎn)品:企業(yè)向市場提供的過去沒有生產(chǎn)過或者與原有產(chǎn)品不一致的產(chǎn)品。

49、形式產(chǎn)品:企業(yè)向市場提供的實(shí)體與服務(wù)的形象。

50、附加產(chǎn)品:消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)與利益。

51、核心產(chǎn)品:消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品時(shí)所追求的實(shí)際效用與利益。

52、產(chǎn)品生命周期:指從產(chǎn)品進(jìn)入市場到最后被淘汰出市場的全過程。

53、整體產(chǎn)品:核心產(chǎn)品+形式產(chǎn)品+附加產(chǎn)品

54、產(chǎn)品線:是指具有相近技術(shù)類似功能但規(guī)格型號不一致的密切有關(guān)的一組產(chǎn)品項(xiàng)目。

55、產(chǎn)品組合密度:一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各產(chǎn)品系列之間的有關(guān)程度。

56、商標(biāo):品牌經(jīng)向國家有關(guān)部門注冊登記后,獲得專用權(quán),受國家法律保護(hù)。

57、產(chǎn)品組合深度:產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)目。

58、產(chǎn)品組合長度:產(chǎn)品組合中的產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)。

59、產(chǎn)品組合寬度:一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品線的數(shù)目。

60、品牌化:企業(yè)為其產(chǎn)品設(shè)計(jì)品牌名稱、品牌標(biāo)志,并向主管部門注冊登記的一切活動(dòng)。

61、現(xiàn)金折扣:企業(yè)關(guān)于現(xiàn)金交易的顧客給與一定的折扣,目的在于鼓勵(lì)顧客提早付款。

62、交易折扣:根據(jù)各中間商在營銷中的作用與功能差異,分別給與不一致的折扣,促使他們愿意執(zhí)行某種市場營銷

功能。

63、交叉彈性:因一種商品價(jià)格變動(dòng)引起其他有關(guān)商品需求量的相應(yīng)變動(dòng)率。

64、產(chǎn)品差異化:企業(yè)為使自己的產(chǎn)品有別于競爭對手而突出產(chǎn)品的一種或者數(shù)種特征,以增強(qiáng)產(chǎn)品對消費(fèi)者的吸引

力,鞏固其產(chǎn)品市場地位的一種策略。

65、快取脂策略:企業(yè)在制定高價(jià)格的同時(shí)開展大規(guī)模促銷活動(dòng)的策略。

66、慢取脂策略:企業(yè)在制定高價(jià)格的同時(shí)支付少量促銷費(fèi)用以獲取更多收益的策略。

67、快滲透策略:企業(yè)在制定低價(jià)格的同時(shí)開展大規(guī)模促銷活動(dòng)迅速打開市場的策略。

68、慢滲透策略:企業(yè)在制定低價(jià)格的同時(shí)壓低促銷費(fèi)用,以廉取勝的策略。

69、商品比價(jià):同期同市場有關(guān)商品之間價(jià)格的比值

70、商品差價(jià):同種商品由于流通環(huán)節(jié)、地區(qū)、時(shí)間與品質(zhì)不一致形成的價(jià)格差額。

71、需求收入彈性:由于收入變動(dòng)而引起的需求的相應(yīng)變動(dòng)率。

72、需求價(jià)格彈性:反映需求量對價(jià)格的敏感程度。

73、成本導(dǎo)向定價(jià)法:企業(yè)從主觀意愿出發(fā),以成本為基礎(chǔ)制定價(jià)格。

74、滿意定價(jià)策略:在新產(chǎn)品上市之初,采取對買賣雙方都有利的價(jià)格策略。

75、分區(qū)定價(jià):企業(yè)將買方分布的地區(qū)劃分為若干價(jià)格區(qū),把同一價(jià)格區(qū)內(nèi)所有有關(guān)買方的費(fèi)用作為平均數(shù)計(jì)入產(chǎn)品

價(jià)格,同一價(jià)格區(qū)實(shí)行同一價(jià)格,不一致價(jià)格區(qū)分別定價(jià)。

76、需求導(dǎo)向定價(jià)法:企業(yè)以市場上的需求與消費(fèi)者對商品懂得價(jià)值為基礎(chǔ)制定價(jià)格。

77、撇脂定價(jià)策略:新產(chǎn)品上市之初,將價(jià)格定得很高,盡可能在短期內(nèi)賺取高額利潤。

78、滲透定價(jià)策略:新產(chǎn)品上市之初,將價(jià)格定得很低,甚至可能低于生產(chǎn)成本,以便于市場滲透,取得較高的市場

占有率。

79、統(tǒng)一交貨定價(jià):賣方不分買方路途遠(yuǎn)近,一律實(shí)行統(tǒng)一定價(jià)、統(tǒng)一送貨,一切有關(guān)費(fèi)用由賣方承擔(dān)。

80、基點(diǎn)定價(jià):企業(yè)選定一些中心城市作為定價(jià)基點(diǎn)并確定基點(diǎn)價(jià)格,按基點(diǎn)到所在地的距離收取運(yùn)費(fèi)。

81、分銷渠道:產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向消費(fèi)領(lǐng)域所通過的流通環(huán)節(jié)構(gòu)成的路線與通道。

82、渠道長度:企業(yè)在縱向上所配置的不一致類型的中間商的數(shù)目。

83、渠道寬度:企業(yè)在橫向上每個(gè)層次所配置的同種類型中間商的數(shù)目。

84、銷售代理商:一種獨(dú)立的中間商,受托負(fù)責(zé)代銷生產(chǎn)企業(yè)的全部產(chǎn)品,不受地區(qū)限制,且有一定的售價(jià)決定權(quán)。

85、企業(yè)代理商:受生產(chǎn)企業(yè)委托,簽訂銷貨協(xié)議,在一定區(qū)域負(fù)責(zé)代銷生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的中間商。

86、廣泛性分銷:生產(chǎn)企業(yè)通過盡可能多的經(jīng)銷商推銷其產(chǎn)品。

87、電子商務(wù):買賣雙方利用互聯(lián)網(wǎng)按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的各類商務(wù)交易。

88、復(fù)式分銷渠道策略:生產(chǎn)企業(yè)通過多條渠道將相同的產(chǎn)品銷售給市場。

99、垂直營銷系統(tǒng):有生產(chǎn)者、批發(fā)商與零售商所構(gòu)成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體。

90、水平營銷系統(tǒng):由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的公司聯(lián)合開發(fā)一個(gè)營銷機(jī)會。

91、經(jīng)銷商:指從事商品交易業(yè)務(wù),在商品買賣過程中擁有商品所有權(quán)的中間商。

92、代理商:指同意生產(chǎn)企業(yè)委托從事商品交易業(yè)務(wù),但不具有商品所有權(quán)的中間商。

93、廣告:營銷者以付費(fèi)方式借助媒體向目標(biāo)受眾傳遞企業(yè)產(chǎn)品信息的促銷方式。

94、選擇性分銷:生產(chǎn)企業(yè)在某一地區(qū)通過少數(shù)幾個(gè)通過精心選擇的中間商來推銷產(chǎn)品。

95、專營性分銷:企業(yè)在一個(gè)地區(qū)只選擇一家中間商推銷自己產(chǎn)品的分銷策略。

96、人員推銷:企業(yè)派出推銷人員通過面對面交談的方式促使顧客購買商品或者勞務(wù)。

97、促銷:指企業(yè)使用各類手段與方式向消費(fèi)者傳遞有關(guān)企業(yè)及其產(chǎn)品的信息,使?jié)撛陬櫩蛯ζ髽I(yè)及其產(chǎn)品產(chǎn)生興

趣、好感與信任,促進(jìn)其購買企業(yè)產(chǎn)品的活動(dòng)。

98、促銷組合:將各類促銷方式精心組合、配套使用所形成的整合促銷決策方案。

99、營業(yè)推廣:企業(yè)為刺激需求,擴(kuò)大營業(yè)額所采取的能迅速產(chǎn)生鼓勵(lì)作用的促銷活動(dòng)。

100、公共關(guān)系:企業(yè)通過宣傳報(bào)道等方式來提高企業(yè)的知名度與美譽(yù)度的一種間接促銷段。

101、國際市場營銷:企業(yè)為滿足國際市場需求并實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而從事的多國性市場

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