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篇一:服裝導(dǎo)購(gòu)面試技巧分享服裝導(dǎo)購(gòu)面試技巧提示服裝導(dǎo)購(gòu)面試相關(guān)問題(整理中)——在這驕陽(yáng)似火的五月中,你是否在奔波各大品牌店鋪呢?你是否在迷惘的不知去向?你是否在等待電話而焦慮不安?此時(shí)你的心情就是我的心情。在短短的兩個(gè)月中,我奔波各大國(guó)際品牌10家,成功2家,失敗8家。現(xiàn)如今我要面試第11家品牌店鋪中,我要改掉往日的浮躁、叛逆、急切。重振旗鼓~~我相信機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的,我寫這個(gè)心得的目的就是要告誡大家。珍惜自己眼前工作,將目光看的長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,珍重??!@q1:首先做一個(gè)自我介紹?a:hr,下午好,我是來自****,曾經(jīng)在****,這是我邁向社會(huì)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是做服裝銷售的一個(gè)里程碑。那么,我在銷售業(yè)績(jī)以及待人接物方面自認(rèn)為也是可圈可點(diǎn)的,我相信是金子總有發(fā)光之處,希望能在貴公司獲得著裝顧問(服裝導(dǎo)購(gòu))一職,腳踏實(shí)地的做好自己的本職工作,謝謝。q2:你為什么要離職呢?a:因?yàn)樵诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)了西蔓色彩的課程,期初是一周一次,后來頻率多次,于是我選擇了離職。q3:你在原來的工作單位主要學(xué)到了什么?a:hr,可否讓我從頭講起呢?(一般回答可以);是這樣的,因?yàn)樵瓉碓趯W(xué)院五年當(dāng)中一直是擔(dān)任學(xué)院的組織委員兼著外聯(lián)部工作,并且一直是團(tuán)員;學(xué)院經(jīng)常組織的各項(xiàng)晚會(huì)都是由我出謀劃策的,自然在待人接物和溝通方面表現(xiàn)良好。但是進(jìn)入社會(huì)這個(gè)大熔爐,自然感覺有點(diǎn)力不從心。因此我覺得通過三個(gè)多月的工作最大變化就是心態(tài),從原先的焦躁不安到如今的心平氣和,解決顧客的各項(xiàng)問題;那么第二呢!由于在工作期間學(xué)習(xí)了色彩進(jìn)階課程,能很好的通過顧客的面容、膚色、著裝風(fēng)格、著裝喜好、工作需求、生活狀態(tài)以及四季型人的色彩理論這幾個(gè)方面制定著裝方案,得到顧客的認(rèn)可;那么第三呢!由于之后兩個(gè)多月是在東單七匹狼旗艦店工作的,這家店是a類店鋪,一個(gè)月有6次陳列,也就是說一旦來新貨,由店長(zhǎng)協(xié)助我,由我結(jié)合所學(xué)的色彩理論代理完成,當(dāng)然啊!剛開始也不是很順利,模特收扎、擺放、色彩配比工作都不是盡善盡美,但是之后在店長(zhǎng)教導(dǎo)下,也同樣能出色完成。q4:你在未來工作有怎樣的一個(gè)想法?a:那么現(xiàn)在呢!我主要是想結(jié)合自己的色彩理論知識(shí),為顧客進(jìn)行搭配;腳踏實(shí)地一步一步做起,其余的我暫時(shí)沒有太多考慮。q5:你認(rèn)為一個(gè)服裝導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該具備怎樣的工作素質(zhì)呢?a:從兩方面談起吧!一方面來講,服裝導(dǎo)購(gòu)的工作素質(zhì)就如同金字塔一樣,塔的支撐點(diǎn)首先是心態(tài),心態(tài)平和是導(dǎo)購(gòu)與顧客建立的橋梁,也是制勝法寶,曾經(jīng)有一句話讓我印象深刻,他說性躁心粗者一事無成;心平氣和者百福自集。因此心態(tài)就顯得尤為重要了;其次是身體素質(zhì),這是金字塔的根基不可或缺的;第三就是意識(shí)和技巧,當(dāng)然意識(shí)主要包括推銷意識(shí)和服務(wù)意識(shí),技巧就向之前跟您說的專職搭配,當(dāng)然還有將服裝賣點(diǎn)以及服裝所帶給顧客的利益點(diǎn)有力結(jié)合,促進(jìn)成交。那么將這些細(xì)化來講呢?就是誠(chéng)信、責(zé)任、專業(yè)、創(chuàng)新。誠(chéng)信就是要誠(chéng)實(shí)守信,責(zé)任就是對(duì)顧客有責(zé)任感,專業(yè)就是必備的專業(yè)技能,創(chuàng)新就是活學(xué)活用的提高穿搭建議。q6:你之前工作的是小品牌,可能小品牌的客流沒有像國(guó)際品牌的客流那么大,那么你如何去維系住這為數(shù)不多的客流呢?a:您的問題提到非常具有代表性,請(qǐng)?jiān)试S我思考一下。兩方面談起吧,首先是硬件,作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)先要把自己的本職工作做好,包括日常清潔、區(qū)域陳列、疊裝擺放,處處給顧客營(yíng)造良好的、國(guó)際化的購(gòu)物環(huán)境,那么一般像咱們品牌都是在一層居多,因此,在這種的情況下,通過延長(zhǎng)顧客的停留時(shí)間,加深顧客對(duì)國(guó)際品牌的服飾以及員工素質(zhì)的印象來促進(jìn)成交。那么其次就是軟件,我們遇到的顧客基本是兩類居多,一類是老會(huì)員,一類是新會(huì)員。從服務(wù)意識(shí)上來講,我們要做到一視同仁的對(duì)待,但是從營(yíng)銷策略上來講,就會(huì)略有改動(dòng)的。老會(huì)員,一定是有一定的消費(fèi)能力,因此在推薦過程中力推新款,根據(jù)之前會(huì)員著裝風(fēng)格,定制搭配。那么新會(huì)員,我們要做到更加春天般的溫暖,因?yàn)樗麄兪菑男聲?huì)員轉(zhuǎn)變成老會(huì)員的機(jī)會(huì),可能他們一次不會(huì)購(gòu)買,但是良好的服務(wù)意識(shí)在他們面前已經(jīng)有了形象,自然那是他們抉擇的明鏡(鑰匙)。那么第三就是管理回訪,由于之前在您的品牌購(gòu)買過服飾,因此就在消費(fèi)過后留下了電話和姓名,這樣的方式,一方面推進(jìn)導(dǎo)購(gòu)與顧客的距離,另一方面在成交上也能得到良性的循化,因?yàn)榛仡^客購(gòu)買的機(jī)會(huì)是70%,增加顧客的購(gòu)買機(jī)會(huì),將會(huì)增加店鋪的銷售業(yè)績(jī)。q7:你對(duì)我們這個(gè)品牌有怎樣的了解?a:之前在網(wǎng)上看過品牌的特色和實(shí)力,也對(duì)這個(gè)品牌初步有些了解(可以將網(wǎng)上查到該品牌的品牌故事、創(chuàng)立年份、品牌大事記簡(jiǎn)單扼要的說一下,但最好不超過2分鐘)。那么通過這些了解以及之前在店鋪購(gòu)買的情況,我想,如同我所說的那樣,只有將自己轉(zhuǎn)變成顧客,從顧客的角度出發(fā)考慮問題,設(shè)身處地為顧客提供穿搭方案,才有可能成交。當(dāng)然了,在這個(gè)同時(shí)要結(jié)合公司的利益、公司的活動(dòng)有機(jī)配合。q8:你還有什么想對(duì)公司方面想說的么?a:在每年換季的時(shí)候,我都會(huì)結(jié)合當(dāng)年的流行趨勢(shì)將自己的著裝方案提上日程,因此每年的購(gòu)物清單都有該品牌的身影,所以我對(duì)這個(gè)品牌還是了解一些的。那么我將會(huì)通過本人的穿著體驗(yàn)介紹給顧客,讓顧客真正了解到國(guó)際品牌帶給我們的魅惑所在,提高公司的品牌形象同時(shí),增加店鋪的銷售業(yè)績(jī)。之后通過自己所學(xué)的色彩理論以及營(yíng)銷策略有機(jī)配合,我相信這是服裝導(dǎo)購(gòu)必備的,我也同樣相信我能勝任該品牌的服裝導(dǎo)購(gòu)一職,通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合,我能很快融入到這個(gè)大家庭中。請(qǐng)您給我這樣的展現(xiàn)機(jī)會(huì)。篇二:服裝銷售員面試技巧服裝銷售員面試技巧不管應(yīng)聘任何職位的銷售員,很多的單位都喜歡有恒心且有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人。除此之外,你還需要掌握一些銷售員面試技巧。以下為您介紹應(yīng)聘服裝銷售員面試技巧,請(qǐng)參考。大學(xué)生著裝獨(dú)特的面試技巧(相關(guān)度53%)參加面試的裝扮以整潔美觀、穩(wěn)重大方為總原則。服飾和配件的色彩、款式要和自己的年齡、氣質(zhì)、體態(tài),以及你所應(yīng)聘的職業(yè)崗位相協(xié)調(diào)一致。搭配出最為得當(dāng)?shù)囊卵b,為你的面試來加分,但最關(guān)鍵的還是自己有好的儀態(tài)和氣質(zhì)。大學(xué)生面試著裝也需應(yīng)季而變驕陽(yáng)似火高溫天,卻得穿著一身深色西裝走在大太陽(yáng)下。暑期將至,許多大學(xué)生正忙著為假期實(shí)習(xí)...服裝銷售過程中導(dǎo)購(gòu)如何提升銷售技巧(相關(guān)度52%)在服裝銷售過程中,導(dǎo)購(gòu)提升自身的銷售服務(wù)技巧,最為有效的方法就摸透客人的心理,摸透了客人的心理,就是事半功倍,牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理,就是事倍功半,拉住了牛尾巴,客人死活不跟你走。中國(guó)服裝經(jīng)營(yíng)網(wǎng)認(rèn)為,研究銷售、提升門店銷售業(yè)績(jī)、營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購(gòu)買的技巧。營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客...服裝銷售技巧讓服裝導(dǎo)購(gòu)銷量倍增(相關(guān)度52%)在服裝銷售過程中,導(dǎo)購(gòu)提升自身的銷售服務(wù)技巧,最為有效的方法就摸透客人的心理,摸透了客人的心理,就是事半功倍,牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理,就是事倍功半,拉住了牛尾巴,客人死活不跟你走。中國(guó)服裝經(jīng)營(yíng)網(wǎng)認(rèn)為,研究銷售、提升門店銷售業(yè)績(jī)、營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購(gòu)買的技巧。營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客...不同職業(yè)的面試著裝技巧(相關(guān)度47%)著裝應(yīng)與人的職業(yè)和身份相適應(yīng)。一般來說,職場(chǎng)中精英女性的裝扮,首要應(yīng)講求端莊、穩(wěn)重。人們對(duì)服飾過于花哨怪異者的工作能力、工作作風(fēng)、敬業(yè)精神、生活態(tài)度等,都會(huì)持懷疑的態(tài)度。其實(shí),職業(yè)女性的穿著,應(yīng)該以你希望獲得的職位為標(biāo)準(zhǔn),而不是依照你目前的狀況而定位。這項(xiàng)原則經(jīng)常被人們忽略,在此,我提醒廣大的女性朋友,千萬不...服裝與膚色搭配技巧(相關(guān)度47%)服飾:深淺、明暗不同的兩種同一類顏色相配。例如:青色配天藍(lán)色墨綠配淺綠咖啡配米色深紅配淺紅。這種同類色的配合會(huì)使衣服顯的柔和文雅。兩個(gè)比較接近的顏色相配。例如:紅色與橙色紅色與紫紅黃色與橙黃色黃色與草綠色。近似色的配合效果也顯的比較柔和,而且比較有女人味。兩個(gè)相隔較遠(yuǎn)的顏色相配。例如:黃色與紫色,紅色與青綠色。這種配色給人的感覺比較強(qiáng)烈,會(huì)讓人有驚艷的感覺。兩個(gè)相對(duì)的顏色的配合。例如:紅色...服裝輔料基地誕生馳名商標(biāo)(相關(guān)度45%)近日,國(guó)家工商總局公布新認(rèn)定的106件中國(guó)馳名商標(biāo)中,石獅市華聯(lián)服裝配件企業(yè)有限公司的“kam”商標(biāo)榜上有名,引起業(yè)界極大的關(guān)注———傳統(tǒng)由成品品牌獲得的榮譽(yù)竟被服裝輔料配件得到。服裝企業(yè)經(jīng)營(yíng)技巧秘談(相關(guān)度44%)加拿大08年6月服裝銷售月漲2.5%(相關(guān)度44%)加拿大統(tǒng)計(jì)局20日公布的數(shù)據(jù)顯示,加拿大6月零售銷售月升0.5%年升4%至季調(diào)后的359.5億加元,符合預(yù)期。綜合外電8月20日?qǐng)?bào)道,加拿大統(tǒng)計(jì)局20日公布的數(shù)據(jù)顯示,加拿大6月零售銷售增長(zhǎng)符合預(yù)期。6月零售銷售月升0.5%年升4%至季調(diào)后的359.5億加元(合338.8億美元),符合市場(chǎng)預(yù)期中值。5月零售銷售修正后月升0.3%。以不變美元...服裝銷售中導(dǎo)購(gòu)如何面對(duì)顧客疑難問題(相關(guān)度44%)[第四區(qū)女裝女性頻道]服裝銷售中,常會(huì)遇到這樣那樣的問題,顧客的疑問、職責(zé)、投訴,面對(duì)這些你的銷售員是否做好準(zhǔn)備了呢?是否能應(yīng)對(duì)的得心應(yīng)手呢?如果還不能,來看看達(dá)人遇到這樣的問題,是如何處理的吧。篇三:導(dǎo)購(gòu)面試問題.你為什么想做銷售工作?這個(gè)問題對(duì)于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答,但是更重要的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),公司其實(shí)也沒有必要回到學(xué)校請(qǐng)mba來做這個(gè)職位。盡量讓你的回答具體,最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗(yàn)。而且讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。2.你認(rèn)為自己最大的長(zhǎng)處是什么?這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個(gè)銷售人員,需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦,那只能說你就天生是用來做銷售的。3.你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?在這種面試的情況下,請(qǐng)你不要說出自己有特別明顯的缺點(diǎn),或者說不要說出你應(yīng)聘的職位最需要的缺點(diǎn),可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因?yàn)橹t虛,讓招聘方認(rèn)為你是一無是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。4.如何評(píng)價(jià)你自己?這個(gè)問題是招聘方考察你的個(gè)人表達(dá)能力和認(rèn)識(shí)能力的問題。你可以突出自己的一些優(yōu)點(diǎn),但是不要說得過于直白,同時(shí)要強(qiáng)調(diào)自己的能力比較適合做銷售工作,這里技巧很重要。同時(shí)說話要機(jī)智,也可以適當(dāng)加些小幽默,顯示你天生有與人交際的能力,這對(duì)于銷售工作來說是很重要的。5.你認(rèn)為你具備什么樣的技能適應(yīng)這份工作?其實(shí)這個(gè)問題和上一個(gè)問題很相似,但是你回答不能雷同,雖然要表達(dá)的可能是同一個(gè)意思,但是決不能千篇一律,要適當(dāng)?shù)挠凶兓?,來體現(xiàn)你的應(yīng)變能力。能應(yīng)付好招聘方的人對(duì)于銷售工作也能做得不錯(cuò)。同時(shí),這也在考查你的耐心,因?yàn)榭赡茴櫩偷囊笠闊┑枚?,多次解釋或者換一個(gè)角度解釋也是必備能力之一。6.工資對(duì)你有多重要?不要說得很重要,因?yàn)槿绻龅揭欢ǖ姆蓊~,工資自然會(huì)很高,但是也不要完全不在乎,因?yàn)殇N售是做生意,一定程度上有錢的意識(shí)也是必要的??梢韵葐栆幌鹿究梢蕴峁┑?,自己只要看能否接受就可以,或者說適量就可以。7.請(qǐng)你講一個(gè)好笑的笑話?這是一個(gè)看似很簡(jiǎn)單的問題,但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵時(shí)刻能講一個(gè)好笑的笑話也是一件很難的事情。這個(gè)問題,其實(shí)也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識(shí)和滿足客戶需要的能力,是這個(gè)問題的回答要點(diǎn)。講不合時(shí)宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個(gè)問題的大忌,不管它們有多好笑,都會(huì)使他們對(duì)你的品行產(chǎn)生不好的影響。所以千萬要小心的講看似輕松的笑話。8.為什么你對(duì)銷售工作比其他職位更有興趣?這個(gè)問題需要從兩方面回答。一個(gè)是從銷售本身來說,你認(rèn)為它有什么優(yōu)勢(shì)或者令你著迷的地方,你會(huì)全心全意的投入這個(gè)工作,但是切忌不能說別的職位就不好,這會(huì)讓招聘方心情步愉快,而且你有可能會(huì)被調(diào)配,所以謂了不喪失工作機(jī)會(huì),要三思而后言。另一個(gè)方面就是你個(gè)人的特點(diǎn),因?yàn)閭€(gè)人能力和興趣,更適合銷售工作,這樣會(huì)給招聘方留下相當(dāng)良好的印象,收到事半功倍的效果。9.如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會(huì)怎么辦?沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話,因?yàn)檫@樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會(huì)干這項(xiàng)工作,你可以說你會(huì)考慮方法,或者說話的口氣?;蛘吣阋菈驒C(jī)智的話,你可以提出不打突然電話,但是能達(dá)到一樣效果的措施的話,那招聘方一定會(huì)對(duì)你刮目相看。10.你最大的一次冒險(xiǎn)是什么,你是如何做的?銷售工作有時(shí)候是需要冒險(xiǎn)精神的,但是不要給招聘方,你天生就是個(gè)冒險(xiǎn)家,畢竟,做生意是要賺錢,不是冒險(xiǎn),如果招聘方認(rèn)為你會(huì)拿公司的錢、信譽(yù)去冒險(xiǎn),那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是需要進(jìn)取的職業(yè),表現(xiàn)的萎縮不前,公司也不會(huì)考慮雇傭你。可以說一些野外的冒險(xiǎn)故事,盡量逼真,說明你是勇敢的人,但不是表現(xiàn)在工作上的冒進(jìn)。11.是什么原因吸引你加盟我們公司的?要了解這家你面試的公司,了解公司的強(qiáng)項(xiàng)和不足,然后具體說一下你的設(shè)想,說明你到職后怎么樣開展銷售工作,要認(rèn)同企業(yè)文化,特別是對(duì)于外資企業(yè),企業(yè)文化是十分重要的,在同一個(gè)企業(yè)文化氛圍中,才能有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),最好強(qiáng)調(diào)是企業(yè)文化比較吸引你。這樣效果會(huì)比較好,但是如果你不是從內(nèi)心認(rèn)同,最好不要發(fā)表評(píng)論,言不由衷比什么都不說顯得更加沒有誠(chéng)意,最好不要做這樣的事情。12.你還面試過哪些公司?這是一個(gè)狡猾而且強(qiáng)硬的問題。你必須考慮你有多少信息已經(jīng)透漏給公司。權(quán)衡的回答。如果你已經(jīng)參加過這個(gè)行業(yè)頂尖公司的面試,你現(xiàn)在面試的公司會(huì)懷疑如果錄取你的話,你會(huì)不會(huì)優(yōu)先到頂尖企業(yè)去工作。而且萬一你是被大企業(yè)拒絕了得,那么就會(huì)有尷尬的問題,拿就是你為什么沒有進(jìn)入該企業(yè),這是個(gè)非常棘手的問題,所以你要巧妙的避開,不要給自己帶來不必要的麻煩。另外如果你面試公司過多,那么現(xiàn)在面試的這一家會(huì)懷疑你沒有誠(chéng)意,但是過少的話,又會(huì)認(rèn)為你沒有能力。所以你要權(quán)衡后謹(jǐn)慎回答。一般公司喜歡和別的公司競(jìng)爭(zhēng),如果你足夠優(yōu)秀的話,如果這家公司錄取你,你沒有去哪一家,表明這一家有競(jìng)爭(zhēng)力,它會(huì)很高興。但是如果同時(shí)有很多企業(yè)要你的話,那樣它會(huì)考慮如果錄取你,你卻不能入職,這是他們不愿意看到的,大多數(shù)公司為了正常招聘著想,可能會(huì)選擇放棄你,另覓人選。這個(gè)問題也是考察你個(gè)人能力的重要問題?;卮饡r(shí)一定要謹(jǐn)慎,因?yàn)樯杂胁簧?,就可能和一個(gè)絕好的職位失之交臂。建議你可以適當(dāng)?shù)恼f面試的公司,然后,表明你真誠(chéng)的態(tài)度,會(huì)考慮公司的決定,對(duì)公司的尊重。----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------銷售人員面試筆試題一、基本題:1、請(qǐng)您作一下自我介紹。2、您來面試前有沒有想過整個(gè)過程?說說您先前是如何打算應(yīng)對(duì)這場(chǎng)面試的,包括各個(gè)階段。3、您的缺點(diǎn)或不足是什么?您的優(yōu)點(diǎn)或特長(zhǎng)是什么?4、談?wù)勀愎ぷ髦幸淮问〉慕?jīng)歷,談?wù)勀愎ぷ髦幸淮纬晒Φ慕?jīng)歷。5、你希望與什么樣的上級(jí)共事?6、上級(jí)下達(dá)了錯(cuò)誤的指令,這個(gè)指令會(huì)造成公司一百多萬的損失,你會(huì)不會(huì)執(zhí)行?為什么?或者你將怎樣處理?7、當(dāng)與上級(jí)意見不一時(shí),你將怎么辦?8、你為什么離開原來的單位?9、我們公司什么地方吸引你?10、你以前具體的日常工作是什么?你做的怎么樣?11、你對(duì)這項(xiàng)工作有哪些可預(yù)見的困難?12、沒有工作經(jīng)驗(yàn),你如何能勝任這份工作?13、如果公司錄用了你,你將怎樣開展工作?14、你到我們公司工作的目的是什么?15、你期望的工作環(huán)境和工作狀態(tài)是什么?你希望公司給你什么樣的支持?16、你以前的薪酬怎樣?你期望什么樣的薪酬和待遇?二、實(shí)務(wù)題:1、王老板口頭上同意經(jīng)銷我公司產(chǎn)品,并答應(yīng)你三天內(nèi)可以打款進(jìn)貨,但到第四天他還沒有打款。當(dāng)你打電話或上門拜訪時(shí),他又以種種原因推脫說這幾天很忙再過幾天就打款。請(qǐng)問你該如何讓王老板盡快打款進(jìn)貨?2、張老板是你的新客戶,由于尚未建立相互信任度,張老板要求貨到后再付款,但公司明文規(guī)定經(jīng)銷商必須先打款后發(fā)貨。請(qǐng)問你該怎么辦?3、你認(rèn)為張老板信用度比較高,并以自己的工資做擔(dān)保向公司申請(qǐng)貨到付款,但貨到后,張老板又對(duì)產(chǎn)品挑三撿四,以種種理由要求只付貨款的90%給你,剩余的10%作為換貨保證金,否則他就讓你把這些貨拉回公司。請(qǐng)問你如何讓張老板全額付款?4、郭老板很想經(jīng)銷我公司產(chǎn)品,你也認(rèn)為郭老板是我公司在t市最合適的經(jīng)銷商,但郭老板向你提出兩個(gè)要求:第一,要求產(chǎn)品降價(jià);第二,要求公司為其做一塊戶外廣告牌,費(fèi)用5000元。公司執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一價(jià),不會(huì)為個(gè)別市場(chǎng)降價(jià),而且在郭老板尚未給公司創(chuàng)造出利潤(rùn)的前提下不支付5000元廣告費(fèi)。請(qǐng)你提出合理的解決方案讓郭老板盡快打款進(jìn)貨。5、李老板經(jīng)銷我公司產(chǎn)品已經(jīng)三年了,3個(gè)月前他進(jìn)的一批果汁還有200箱沒有賣出去,李老板讓你幫他把這200箱果汁退回公司,否則他就不進(jìn)公司新上市的八寶粥產(chǎn)品,但公司規(guī)定產(chǎn)品無質(zhì)量問題不準(zhǔn)退貨。請(qǐng)問你該如何讓李老板盡快配合公司新品上市?6、馬經(jīng)理是b公司在s市的經(jīng)銷商,經(jīng)銷b公司的所有產(chǎn)品,但他已經(jīng)半年沒從b公司進(jìn)貨了,而且還欠公司兩萬元貨款,另外他還有500箱b公司的飲料沒有銷售。假如你是b公司的業(yè)務(wù)員,你得知s市的陳經(jīng)理很愿意經(jīng)銷你的八寶粥產(chǎn)品,通過幾次接觸,陳經(jīng)理表示如果你撤消馬經(jīng)理的經(jīng)銷權(quán),他就從公司進(jìn)貨。你了解到馬經(jīng)理在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)關(guān)系復(fù)雜,如果處理不當(dāng)會(huì)對(duì)公司市場(chǎng)造成負(fù)面影響,同時(shí)你又對(duì)陳經(jīng)理的市場(chǎng)能量估計(jì)不足,而公司又催促你s市20天內(nèi)必須進(jìn)貨。請(qǐng)問你該如何操作s市的市場(chǎng)。7、在促銷力度不強(qiáng)的情況下,你如何銷售品牌知名度不高而價(jià)位又與知名品牌同類競(jìng)品相差無幾的中高檔新產(chǎn)品?8、如果公司在市場(chǎng)上受到競(jìng)品、促銷等方面的強(qiáng)力沖擊,你該如何應(yīng)對(duì)?9、你認(rèn)為在市場(chǎng)操作中終端(零售商)和中間商(經(jīng)銷商、二批商)孰重孰輕,為什么?10、公司生產(chǎn)銷售中高檔、低檔八寶粥、中高檔、低檔杏仁露、果汁、花生牛奶、核桃露和麻辣品等二十多個(gè)產(chǎn)品,假如給你一個(gè)空白區(qū)域,比如一個(gè)地區(qū),讓你在一個(gè)月內(nèi)完成8萬銷售額,請(qǐng)問你具體該怎么做?篇四:店員面試技巧面試官要求:1,面試前,面試官自我介紹,消除應(yīng)聘者緊張情緒;2,面試官引導(dǎo)應(yīng)聘者進(jìn)行交流;3,面試官合理控制面試時(shí)間,不宜超過30分鐘面試問題:1,自我介紹(工作經(jīng)歷,興趣愛好,及個(gè)人對(duì)未來發(fā)展的期望)-----考核應(yīng)聘者的語言表達(dá)能力。2,讓應(yīng)聘者分享一個(gè)最有成就感的銷售案例,針對(duì)案例細(xì)節(jié)進(jìn)行連續(xù)提問----考核應(yīng)聘者耐心、邏輯思維能力、自信心3,咨詢應(yīng)聘者家庭(父母、配偶、兄弟姐妹)情況(工作,所在地)?如何去平衡個(gè)人生活或家庭生活與個(gè)人職業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系?---考核應(yīng)聘者個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,對(duì)可能的離職風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行判斷。4,認(rèn)識(shí)人中是否有從事銷售行業(yè)人員?怎么去評(píng)價(jià)他的工作?您覺得未來會(huì)比他更出色嗎?----考核應(yīng)聘者對(duì)于銷售行業(yè)的接納程度?5,情景模擬案例(任意選擇一個(gè))問題(1)店鋪vip顧客對(duì)于您推薦的服裝一直非常不滿意,語氣不好,這時(shí)你如何處理?問題(2)顧客對(duì)于推薦的衣服非常滿意,后期卻反饋退貨要求?而且已經(jīng)過退貨時(shí)間,你如何處理?問題(3)顧客表現(xiàn)非常冷談,你該如何處理?--------考核應(yīng)聘者的危機(jī)處理能力與應(yīng)對(duì)能力,在敘述的過程中能了解其語言習(xí)慣。6,入職一家公司,你覺得什么是最重要的?----考核應(yīng)聘者對(duì)于自我的認(rèn)識(shí)程度7,如果安排你入職,你認(rèn)為需要怎樣盡快勝任你的工作?----考核應(yīng)聘者對(duì)自我的認(rèn)識(shí)程度?及對(duì)于公司職位的認(rèn)識(shí)程度?銷售人員具備的基本素質(zhì):1,儀表儀容。著裝整潔,個(gè)人衛(wèi)生良好,舉止文雅;2,溝通表達(dá):親和力強(qiáng),運(yùn)用規(guī)范用語,輔助動(dòng)作不可太多;3,服務(wù)意識(shí):有耐心,樂于溝通;4,認(rèn)可銷售,愿意在銷售行業(yè)發(fā)展;5,具備一定抗壓能力。對(duì)于壓力和困難,積極解決問題;6,再學(xué)習(xí)能力強(qiáng),個(gè)人發(fā)展學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)烈,希望得到個(gè)人成長(zhǎng)。對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)估:1,需培養(yǎng)型應(yīng)聘者:認(rèn)可公司的發(fā)展與文化,銷售基礎(chǔ)素質(zhì)稍欠缺,加強(qiáng)前期入職培訓(xùn),或?qū)熣叩?,盡快勝任崗位。2,適配型應(yīng)聘者:具備基礎(chǔ)銷售素質(zhì),但前期無工作經(jīng)驗(yàn)或工作時(shí)間短,建立企業(yè)良好的形象,加強(qiáng)對(duì)于候選人的引導(dǎo)。3,成熟度高應(yīng)聘者:具備一定的銷售技巧,了解服裝行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),認(rèn)可公司企業(yè)發(fā)展與文化??梢宰鳛楹诵娜藛T進(jìn)行儲(chǔ)備篇五:銷售崗位成功面試的技巧銷售崗位成功面試的技巧隨著金融風(fēng)暴的襲擊,各行各業(yè)裁員的消息不絕于耳,因此面試技巧就成了現(xiàn)下求職者面試之前必須溫習(xí)的功課,銷售行業(yè)亦是如此,這里為大家介紹一些銷售員面試技巧,希望可以幫助廣大的銷售員找到理想的工作。銷售員的素質(zhì)要求在進(jìn)行銷售員面試之前,要先考慮好自己即將要面試的這個(gè)崗位的特點(diǎn),這樣才能更好的加強(qiáng)信心或是武裝自己。那么銷售員有哪些素質(zhì)要求呢?第一,你是否能承受很大的壓力。第二,你做事是不是只看結(jié)果不看過程,因?yàn)殇N售員的工作往往看的就是結(jié)果。第三,你的責(zé)任心是不是很強(qiáng)。第四,你有沒有強(qiáng)烈的欲望和工作的激情。第五,你是不是一個(gè)有耐心的人。這些都是做為銷售員所要經(jīng)歷或是面對(duì)的,如果你覺得自己可以,那么,這些素質(zhì)也是求職單位希望看到的。銷售員面試技巧銷售員要想面試成功,第一點(diǎn)要做的就是去了解你要求職公司的相關(guān)行業(yè)及公司信息,同時(shí),還要清楚的對(duì)自身做一個(gè)整體了解,與招聘公司的招聘職位更貼切的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),做到這些才能知已知彼,百戰(zhàn)不怠。之后要做的準(zhǔn)備就是面試中考官會(huì)提出的一相關(guān)問題的準(zhǔn)備。做為考官,對(duì)于求職的面試,主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位,所以需要求職者在這塊要做一番準(zhǔn)備了。對(duì)事先準(zhǔn)備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理,準(zhǔn)備一份自己站在求職崗位上的對(duì)于企業(yè)后一些看法(雖然不一定會(huì)用到,但有備無患)。找出自己適合這個(gè)企業(yè)的理由,及自身的優(yōu)勢(shì)(主要是與企業(yè)有關(guān)的),適時(shí)的秀給考官看,但要懂得分寸。3、要始終保持積極樂觀的態(tài)度,即使被宣傳退出。銷售員面試中的一些注意事項(xiàng):1、第一印象是很重要的,整潔大方利落的裝束最起碼不會(huì)讓考官討厭你,其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷售員的好品質(zhì),就更會(huì)受到對(duì)方的好感,但千萬不要刻意為之。2、與考官對(duì)話,態(tài)度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時(shí)也要主動(dòng)出擊,有自己主見的人還是受人尊重的。3、在面試中,除了你的外表和語言外,肢體和語音語調(diào)都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。要知道,面談中肢體語言和語音語調(diào)最能另人印象深刻。所以怎樣把握,大家也就心中有數(shù)了!4、現(xiàn)場(chǎng)面試結(jié)束,并不代表整個(gè)面試的結(jié)束。結(jié)束以后的感謝信,和必要的電話詢問都是面試的后續(xù)動(dòng)作。同時(shí),也不要患得患失,而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗,準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備!只有做了充分的準(zhǔn)備,了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度,并使自己成為他們不可或缺的人,才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。銷售面試,對(duì)于每一個(gè)銷售人員來說,都是通往另一階段的必經(jīng)關(guān)卡,而銷售面試技巧,就成為順利過關(guān)的法寶,因些,各中技巧不得不有所掌握。銷售面試分三部分,面試前,面試中,面試后,技巧也各不相同,舉出一些面試技巧,供大家參考。面試前的準(zhǔn)備工作知已知彼,百戰(zhàn)不怠,在這里也是適用的,所以準(zhǔn)備工作是必須的,心里有底了,自然面試的時(shí)候就從容很多。要隨時(shí)準(zhǔn)備回答有關(guān)自己的問題,例如經(jīng)歷.學(xué)歷.興趣.嗜好.工作經(jīng)驗(yàn)及家庭背景等。你的答案應(yīng)該填寫在求職信表格上的資料相一致。除了要清楚知道你所應(yīng)征的職位,更要了解這份工作所要求的知識(shí)和技術(shù),事前不訪溫習(xí)一下。對(duì)你所投考的工作和機(jī)構(gòu),應(yīng)盡可能多搜集些有關(guān)資料,例如工作范圍及性質(zhì),要求的資料等。自于機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍,組織機(jī)構(gòu)和發(fā)展方向,也需要有概括的認(rèn)識(shí)。帶齊有關(guān)證書及推薦書,以備主考人查閱。最好能準(zhǔn)備好這些文件的影印本,以便雇主保存。面試前一晚應(yīng)避免過分操勞,最好能夠早點(diǎn)休息。充足的睡眠能使人精神煥發(fā),信心倍增。你的儀容往往影響主考人對(duì)你的第一印象,因此要注意你的穿著打扮。衣著要整潔適當(dāng),頭發(fā)要梳理好,指甲要干凈,化妝不宜太濃??傊?,外表得體,自然會(huì)予人好感。緊記面試的時(shí)間和地點(diǎn),在預(yù)約的時(shí)間前約15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),及早、計(jì)劃行程,提早出發(fā),可避免交通堵塞造成延誤;路途上的阻滯或者遲到都會(huì)令你心情緊張,而一個(gè)暢順的行程都可以松弛你緊張的心情?!雒嬖囍械挠瓚?zhàn)工作首先,銷售員必須知道企業(yè)想了解什么。對(duì)于招聘銷售人員,企業(yè)的考察涉及方方面面,除了考察求職者的專業(yè)技能這些“硬件”外,更注重“軟件”資質(zhì),如學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、表達(dá)能力、說服溝通能力、創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等。另外,職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質(zhì)也是衡量的要點(diǎn)。其次,招聘企業(yè)愛用的招數(shù)。企業(yè)在招聘過程中,除了傳統(tǒng)的口試和筆試外,還加入了管理游戲和情景模擬面試法,這樣,對(duì)求職者的考察會(huì)更加全面。銷售員面試技巧一:給人第一印象要留好面試時(shí)給考官的第一印象非常重要,開始的印象往往很可能就決定了面試結(jié)果。大體上說,著裝應(yīng)與企業(yè)性質(zhì)、文化相吻合,與職位相匹配。不論去什么公司,正裝不僅正式大方,而且對(duì)別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態(tài)的細(xì)節(jié),避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對(duì)于初次求職者或剛出校門的大學(xué)生,服裝也要以大方簡(jiǎn)潔為主。此外,女性求職者在夏季面試時(shí)要注意化妝端莊淡雅,細(xì)節(jié)之處處理好,如頭發(fā)、指甲、配件等都應(yīng)干凈清爽,顯示出干練精神的良好印象。銷售員面試技巧二:千萬不要緊張面對(duì)掌握“生殺予奪”權(quán)力的面試官,多數(shù)人都會(huì)表現(xiàn)出緊張來,這是面試的大忌。對(duì)大多數(shù)人來說,面試時(shí)的緊張多半是由于太在乎面試機(jī)會(huì),惟恐不被錄取導(dǎo)致的。告訴你一個(gè)調(diào)整方法:面試前努力全身心放松;面試時(shí)用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來使自己放松,如在心里默念“我很放松,我盡力就行了”。只有放松,才能準(zhǔn)確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住,心情放松、心態(tài)平和、充滿自信,這樣不僅能給考官留下好印象,也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷,在這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿意的。銷售員面試技巧三:自我介紹重點(diǎn)突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目,求職者在回答時(shí)一定要注意,所述內(nèi)容要與簡(jiǎn)歷相一致,若自相矛盾,只會(huì)給自己平添麻煩。在真正做“自我介紹”時(shí),不妨坦誠(chéng)自信地展現(xiàn)自我,重點(diǎn)突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢(shì)。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息,因此,在許多情況下,在聽取你的介紹時(shí),考官也會(huì)抓住他感興趣的點(diǎn)深入詢問。所以,在進(jìn)行表述時(shí),要力求以真實(shí)為基礎(chǔ),顧及表達(dá)的邏輯性和條理性,避免冗長(zhǎng)而沒有重點(diǎn)的敘述。這樣專業(yè)而出色的表現(xiàn),肯定是令考官們贊賞有加的。銷售員面試技巧四:如何應(yīng)對(duì)面試提問下面列出一些面試銷售員時(shí)考官可能會(huì)問到的問題:請(qǐng)告訴我你最大的優(yōu)點(diǎn),你將給我們公司帶來的最大財(cái)富是什么?你最大的缺點(diǎn)是什么?如果我錄用你,你認(rèn)為你在這份工作上會(huì)待多久呢?人們購(gòu)買產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么?關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?若受到獎(jiǎng)勵(lì),你有什么感想?你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?為取得成功,一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?電話推銷和面對(duì)面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?在你的前任工作中,你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?請(qǐng)講一下
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