醫(yī)療設(shè)備故障處理與維修制度

醫(yī)療設(shè)備故障處理與維護和修理制度一、前言為了保障醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的正常運行和供應(yīng)高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，訂立本制度。醫(yī)療設(shè)備故障處理與維護和修理制度的目的是明確醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療設(shè)備故障的處理流程以及維護和修理責任和權(quán)限，確保故障能夠及時、準確地得各處理和維護和修理，從而最大程度地減少因設(shè)備故障而對患者造成的不方便和風險。二、適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)的全部醫(yī)療設(shè)備，包含但不限于影像設(shè)備、診斷設(shè)備、手術(shù)設(shè)備、監(jiān)護設(shè)備等。三、設(shè)備故障的分類與報修3.1設(shè)備故障的分類醫(yī)院內(nèi)的設(shè)備故障可分為以下三類：嚴重故障：影響醫(yī)療設(shè)備正常運行，對患者生命安全產(chǎn)生直接威逼的故障；一般故障：影響醫(yī)療設(shè)備正常運行，但對患者生命安全沒有直接威逼的故障；建議修理：非嚴重故障或定期保養(yǎng)需求。3.2設(shè)備故障的報修發(fā)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備故障后，應(yīng)按以下流程報修：醫(yī)療設(shè)備使用人員對設(shè)備故障進行初步排查，假如能解決，記錄故障原因和解決方法，并在當值班表上登記故障問題；假如無法自行解決，使用人員應(yīng)立刻向所在科室的主管報告故障情況，主管對故障情況進行評估，并決議是否需要報修；假如決議報修，主管將故障情況以書面形式報告給醫(yī)院的設(shè)備管理部門，包含故障描述、設(shè)備信息、故障分類等信息；設(shè)備管理部門收到報修信息后，依據(jù)故障的分類和緊急程度，布置專業(yè)維護和修理人員進行處理；維護和修理人員對設(shè)備進行檢修、維護和修理或更換，并記錄維護和修理過程和結(jié)果；維護和修理完成后，維護和修理人員將設(shè)備歸位，并通知設(shè)備使用人員測試設(shè)備是否正常工作；設(shè)備使用人員測試設(shè)備正常后，向設(shè)備管理部門簽署維護和修理驗收單；設(shè)備管理部門將維護和修理情況記錄并進行歸檔。四、設(shè)備維護和修理責任和權(quán)限4.1設(shè)備使用人員的責任設(shè)備使用人員對所屬設(shè)備的正常運行負有以下責任：定期對設(shè)備進行日常保養(yǎng)和檢查，確保設(shè)備的正常工作狀態(tài)；發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障后，及時進行排查并報告給主管；在設(shè)備報修過程中，樂觀搭配設(shè)備管理部門和維護和修理人員的工作，供應(yīng)必需的搭配和幫助；向維護和修理人員供應(yīng)設(shè)備故障發(fā)生時的認真情況和可能的原因；測試維護和修理完成后的設(shè)備是否正常，并與維護和修理人員一同簽署維護和修理驗收單。4.2設(shè)備管理部門的權(quán)限和責任設(shè)備管理部門擁有以下權(quán)限和責任：對設(shè)備報修情況進行評估并決議是否需要進行維護和修理；布置專業(yè)維護和修理人員處理設(shè)備故障，確保維護和修理人員及時到達現(xiàn)場；對維護和修理過程進行監(jiān)督和檢查，確保維護和修理質(zhì)量；維護和修理完成后，與設(shè)備使用人員進行維護和修理驗收，并記錄維護和修理情況。4.3維護和修理人員的責任維護和修理人員負有以下責任：依據(jù)設(shè)備管理部門的布置，及時到達現(xiàn)場進行維護和修理；對設(shè)備進行維護和修理、檢修或更換，并確保維護和修理質(zhì)量；記錄維護和修理過程和結(jié)果，包含維護和修理時間、維護和修理內(nèi)容、更換的零部件等；維護和修理完成后，將設(shè)備歸位，并通知設(shè)備使用人員測試設(shè)備是否正常工作。五、故障處理與維護和修理的時間要求5.1故障處理時間要求依據(jù)設(shè)備故障的緊急程度和分類，設(shè)備管理部門應(yīng)確保故障的處理時間符合以下要求：嚴重故障：應(yīng)在故障報修后的2小時內(nèi)進行緊急處理；一般故障：應(yīng)在故障報修后的24小時內(nèi)進行處理；建議修理：應(yīng)在故障報修后的72小時內(nèi)進行處理。5.2維護和修理時間要求維護和修理人員應(yīng)盡快到達現(xiàn)場，并在設(shè)備報修后依照以下時間要求完成維護和修理：嚴重故障：應(yīng)在故障處理時間要求內(nèi)修復(fù)；一般故障：應(yīng)在故障處理時間要求內(nèi)修復(fù)；建議修理：應(yīng)在故障處理時間要求內(nèi)完成維護和修理或可接受的時間范圍內(nèi)完成維護和修理。六、制度執(zhí)行與監(jiān)督6.1制度執(zhí)行醫(yī)院將組織相關(guān)部門對本制度的執(zhí)行進行監(jiān)管和督促，設(shè)備管理部門負責執(zhí)行制度，并定期對執(zhí)行效果進行評估。6.2制度監(jiān)督醫(yī)院將建立相關(guān)的監(jiān)督機制，包含設(shè)備故障報修記錄、維護和修理記錄、維護和修理效果評估等，監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。6.3制度改進醫(yī)院將依據(jù)實際情況和反饋看法，適時對本制度進行修訂和完善，以確保其能夠更好地