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網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同書合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為甲方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商,向甲方提供包括但不限于網(wǎng)絡(luò)接入、網(wǎng)絡(luò)托管、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性,確保甲方網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)正常運行。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2在合同有效期內(nèi),甲乙雙方如需終止或解除合同,應(yīng)提前一個月書面通知對方。三、服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的費用支付方式及時足額支付服務(wù)費用。3.3費用支付方式:____(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等)。四、技術(shù)支持和售后服務(wù)4.1乙方提供7×24小時在線技術(shù)支持,確保甲方在網(wǎng)絡(luò)使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。4.2乙方在合同有效期內(nèi),應(yīng)按照甲方的要求提供相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。4.3乙方在合同有效期內(nèi),應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運行,對設(shè)備進行定期檢查和維護。4.4乙方在合同有效期內(nèi),應(yīng)對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行安全防護,確保甲方數(shù)據(jù)的安全。五、保密條款5.1雙方在履行合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或解除之日起____年。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為合同總金額的____%。6.2甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢。七、爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同書2.甲方(委托方)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方(受托方)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單5.乙方技術(shù)人員名單6.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)技術(shù)方案7.網(wǎng)絡(luò)安全防護方案8.培訓(xùn)資料和指導(dǎo)文件9.違約金支付憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用,違約行為的認(rèn)定:根據(jù)合同第3.3條約定,甲方應(yīng)按照約定的費用支付方式及時足額支付服務(wù)費用。如甲方未按約定時間支付,則構(gòu)成違約。2.乙方未按照約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),違約行為的認(rèn)定:根據(jù)合同第1.1條約定,乙方應(yīng)向甲方提供包括但不限于網(wǎng)絡(luò)接入、網(wǎng)絡(luò)托管、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等服務(wù)。如乙方未按約定提供服務(wù),則構(gòu)成違約。3.乙方未保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)穩(wěn)定性和安全性,違約行為的認(rèn)定:根據(jù)合同第1.2條約定,乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性,確保甲方網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)正常運行。如乙方未保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)穩(wěn)定性和安全性,則構(gòu)成違約。4.乙方未按照約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù),違約行為的認(rèn)定:根據(jù)合同第4條約定,乙方應(yīng)提供7×24小時在線技術(shù)支持,確保甲方在網(wǎng)絡(luò)使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。如乙方未按約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù),則構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指調(diào)整平等主體之間民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范總稱。2.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同:指甲方(委托方)與乙方(受托方)之間,就乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)事宜達成的協(xié)議。3.違約金:指一方違反合同約定,向另一方支付的賠償金。4.網(wǎng)絡(luò)接入:指將甲方的計算機系統(tǒng)、設(shè)備等連接到互聯(lián)網(wǎng)的過程。5.網(wǎng)絡(luò)托管:指乙方為甲方提供的一種網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等。6.網(wǎng)絡(luò)安全:指保護甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)免受非法侵入、篡改、泄露等威脅的措施。7.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化:指通過技術(shù)手段,提高甲方網(wǎng)絡(luò)的性能、速度、穩(wěn)定性等方面的服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用。解決辦法:及時與甲方溝通,提醒甲方按照約定時間支付服務(wù)費用;如甲方仍未支付,可暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢。2.問題:乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不穩(wěn)定,影響甲方業(yè)務(wù)。解決辦法:及時與乙方溝通,要求乙方加強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)穩(wěn)定性;如問題仍未解決,可協(xié)商降低服務(wù)費用或終止合同。3.問題:甲方對乙方提供的技術(shù)支持和售后服務(wù)不滿意。解決辦法:及時與乙方溝通,要求乙方改進技術(shù)支持和售后服務(wù);如問題仍未解決,可協(xié)商降低服務(wù)費用或終止合同。4.問題:甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障,乙方未能及時維修。解決辦法:及時與乙方溝通,要求乙方盡快維修設(shè)備;如問題仍未解決,可協(xié)商降低服務(wù)費用或終止合同。五、
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