2017 年度全國社會工作者職業(yè)水平考試試卷附有答案

2017年度全國社會工作者職業(yè)水平考試試卷[復制](社會工作師)社會工作綜合能力(中級)一、單項選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意)1.我國經(jīng)濟發(fā)展已進入新常態(tài),黨中央十分關(guān)注改善民生、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、培育發(fā)展新動能。近些年來，國務院總理李克強連續(xù)三年在《政府工作報告》中提出要“發(fā)展專業(yè)社會工作”,我國的社會工作面臨新的發(fā)展機遇。下列表述中最能反映社會工作作用的是（）。[單選題]*A.社會工作對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整具有重要作用B，社會工作對社會治理創(chuàng)新具有重要作用(正確答案)C.社會工作對發(fā)展、培育新動能具有重要作用D.社會工作對我國的文化建設具有重要作用2.下列服務中，體現(xiàn)社會工作在服務對象層面上“促進發(fā)展”目標的是（）[單選題]*A.留守兒童的成長向?qū)в媱?正確答案)B.社區(qū)困境兒童的救助服務C.殘障人士的社區(qū)康復服務D.失獨老人的日間照料服務3.某新建小區(qū)的居民之間缺乏交往,彼此都不認識。針對這一問題,社會工作者小宋通過組織社區(qū)聯(lián)歡活動來增加居民之間的接觸和交流,增進居民之間的相互信任。小宋的上述做法，主要體現(xiàn)社會工作在社會層面功能的是（）[單選題]*A.維持社會秩序B.建構(gòu)社會資本(正確答案)C.促進正常生活D.實現(xiàn)社區(qū)照顧4.隨著社會的發(fā)展,社會工作不僅注重緩解弱勢群體的物質(zhì)生活困難,還開始關(guān)注那些在心理健康、人際關(guān)系、工作適應等方面需要幫助的人群。這體現(xiàn)了社會工作（）。[單選題]*A.服務對象的拓展(正確答案)B.專業(yè)方法的發(fā)展C.目標模式的變化D.基本理念的變化5.社會工作者小王主要從事矯正社會工作。小王的下列做法中,體現(xiàn)其資源籌措者角色的是（）。[單選題]*A.為貧困刑滿釋放人員發(fā)放低保金B(yǎng).整理判決前社區(qū)情況的調(diào)查記錄C.聯(lián)絡轄區(qū)單位幫助社區(qū)矯正對象(正確答案)D.疏導在監(jiān)獄服刑人員的負面情緒6.社會工作者小軍的主要職責是協(xié)助企業(yè)職工提高工作勝任能力并增進職業(yè)福利。小軍的下列服務中,能夠體現(xiàn)其合并角色的是（）[單選題]*A.組織職工參加豐富多彩的活動B.落實職工養(yǎng)老和醫(yī)療保險政策C.開展減壓培訓和處理勞資糾紛(正確答案)D.設立音樂休閑吧緩解職工壓力7.關(guān)于中外社會工作價值觀的說法,正確的是（）[單選題]*A.中外社會工作價值觀都是在宗教救濟基礎(chǔ)上發(fā)展形成的B.中外社會工作價值觀都是受新自由主義影響發(fā)展形成的C.中外社會工作價值觀都是在政府政策主導下發(fā)展形成的D.中外社會工作價值觀都是在社會福利進步中發(fā)展形成的(正確答案)8.社會工作者在服務過程中不把自身價值觀強加給服務對象,還能和服務對象分享與服務內(nèi)容有關(guān)的個人感受及經(jīng)驗,并提供解決問題的信息及建議,以便服務對象更好地解決其問題。上述做法體現(xiàn)的社會工作基本信念和實踐原則是（）[單選題]*A.尊重與接納B.尊重與服務對象自我決定C.獨特性與接納D.尊重與服務對象的非評判(正確答案)9.社會工作者小于通過某個經(jīng)上級行政主管部門認證的網(wǎng)絡籌款平臺發(fā)起眾籌,為一位9患白血病的4歲貧困兒童籌集醫(yī)療費用。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則要求,小于最適宜的做法是（）[單選題]*A.為保證籌款透明度,公開孩子基本信息并配發(fā)照片B.征得孩子家長同意后，隱去可辨識的信息開始籌款(正確答案)C.征得孩子本人同意后,發(fā)動孩子所在學校師生捐款D.根據(jù)孩子本人的意愿,隱去可辨識的信息開始籌款10.在一次外展服務中,社會工作者小王在天橋下遇到無家可歸者老羅。考慮到當時天氣很冷,小王建議老羅去救助站接受救助,但老羅說他不覺得冷,還說平時靠撿廢品為生也不妨礙別人,過得還不錯,不愿接受救助。根據(jù)社會工作價值觀的實踐原則,小王在后續(xù)工作中的正確做法是（）[單選題]*A.要求老羅離開此地B.勸說老羅接受政府救助C.尊重老羅個人選擇(正確答案)D.勸說老羅尋找正式工作11.社會工作者小黃在一次會談中了解到服務對象小王有暴力傷害室友的想法,但小王要小黃替他保密,小黃心里很矛盾,在處理這一問題時,小黃應當優(yōu)先遵循的倫理原則是（）[單選題]*A.隱私保密原則B.生命質(zhì)量原則C.保護生命原則(正確答案)D.差別平等原則12.社會工作者小王在某個青少年抗逆力小組中發(fā)現(xiàn),有的組員會因為一些小問題與其他組員發(fā)生沖突,他們在應對沖突時,有時能理性面對,有時則出現(xiàn)逆反情緒。這說明青少年的情緒發(fā)展呈現(xiàn)出（）的特點。[單選題]*D.穩(wěn)定性A.兩極性(正確答案)C.差異性B.隨意性13.下列是家庭成員共同居住的圖示。從家庭內(nèi)部結(jié)構(gòu)角度看,此家庭的類型應是（）。

[單選題]*A.核心家庭B.單親家庭C.聯(lián)合家庭D.主干家庭(正確答案)14.目前國內(nèi)有些火車站、飛機場沒有母嬰休息室,給帶嬰兒出行的母親造成不便,使得部分母親不得不減少外出次數(shù)。上述現(xiàn)象反映人類行為與社會環(huán)境基本關(guān)系的是（）。[單選題]*A.人的行為不能適應社會環(huán)境B.社會環(huán)境影響人的行為(正確答案)C.人類行為能夠改變社會環(huán)境D.社會環(huán)境決定人類行為15.社會工作者小李在輔導小學生小明時,只要小明按時完成作業(yè),小李就及時給予表揚和鼓勵。半年之后,小明養(yǎng)成了按時完成作業(yè)的良好習慣。小李的做法是基于（）[單選題]*A.米德的自我理論B.皮亞杰的認知發(fā)展理論C.斯金納的操作行為理論(正確答案)D.埃里克森的人類發(fā)展階段論16.社區(qū)服刑人員小濤的行為控制力較弱,經(jīng)常為一些生活瑣事和別人爭吵,甚至打架。社會工作者老王依據(jù)社會學習理論為小濤提供服務,其正確的做法是（）[單選題]*A.對小濤進行批評、說服和教育B.對小濤打架的行為進行負強化C，讓小濤自覺改正生活中的不良行為D，讓小濤觀察別人如何和平解決沖突(正確答案)17.社會工作者小黃在社區(qū)走訪中發(fā)現(xiàn),79歲的何奶奶常常忘記帶鑰匙,還常因一此瑣事情緒激動,與鄰居發(fā)生口角,事后卻又忘記發(fā)生了什么。根據(jù)上述情況,何奶奶目前面臨的問題最有可能是（）[單選題]*A.失能B.抑郁C.語妄D.失智(正確答案)18.關(guān)于弗洛伊德精神分析理論的說法,正確的是（）[單選題]*A，前意識是精神分析理論的核心要素B.性心理發(fā)展是個人心理發(fā)展的基礎(chǔ)(正確答案)C.超我是本我由經(jīng)驗中發(fā)展出來的D.防衛(wèi)機制是正向的自我調(diào)適方法19.大學生小李感到自己各方面表現(xiàn)都不如其他同學優(yōu)秀,內(nèi)心很痛苦,時常情緒低落。社會工作者小馬在了解到小李的情況后,計劃運用認知行為理論幫助小李。下列小馬布置的家庭作業(yè)中,最能協(xié)助小李自我感覺錯誤認知的是（）[單選題]*A.及時記錄下自己情緒變差時的想法(正確答案)B.每天堅持抽點時間做一點放松訓練C.每天堅持大聲對自己說“我也很優(yōu)秀”D.及時記錄下其他同學表現(xiàn)不良的情況20.某學校三年級班主任向駐校社會工作者反映,剛轉(zhuǎn)學來的曉晨經(jīng)常擾亂課堂秩序。社會工作者在與曉晨面談時了解到,他之前一直和爺爺奶奶一起生活,在老家的學校表現(xiàn)優(yōu)秀，一個月前才與城里工作的父母團聚。從生態(tài)系統(tǒng)理論出發(fā),社會工作者對曉晨行為問題的分析應側(cè)重于（）。[單選題]*A.曉晨童年與父母分離經(jīng)歷所造成的心理影響B(tài).曉晨剛到一個陌生的環(huán)境所產(chǎn)生的適應不良(正確答案)C.曉晨基于過往經(jīng)驗對自己表現(xiàn)有不合理期待D.曉晨在新的環(huán)境下改變自己不良行為的潛能21.高一學生小明每次考試排名都在班級后幾位，還不遵守班級紀律，經(jīng)常逃學,受到老師批評。小明父母認為他一無是處,但又不知如何管教,為此向社會工作者小王求助。依據(jù)人本主義理論，小王恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。[單選題]*A.對小明采取接納態(tài)度,給予關(guān)心和尊重(正確答案)B.改變父母的消極看法,建立積極的態(tài)度C.改善小明的人際關(guān)系,加強與父母溝通D.增強小明的權(quán)能意識,提高自我控制力22.社會工作者小魏舉辦了一個關(guān)愛殘障人士的小組，主要目標是促進殘障人士的社區(qū)融合。在小組中,很多組員都談到因身體殘疾而被別人歧視的經(jīng)歷;組員也認為自己不能與健全的人相比,對被人看不起無能為力。小魏了解到這一情況后,準備依據(jù)增強權(quán)能理論幫助組員解決這一問題。下列服務中,符合增強權(quán)能理論服務原則的是（）[單選題]*A.盡可能讓組員相信小魏可以提升他們的能力B.在分析組員所處的不利環(huán)境時采取個體視角C.建議組員在各自家庭中采取促進改變的行動D.幫助組員鏈接所需資源,促進他們平等參與(正確答案)23.林老伯身體一直很好,突發(fā)腦梗后生活無法自理,靠老伴和子女照顧。為此,林老伯一直心情郁悶,認為自己成了家里的累贅,不如死掉算了。如果運用理性情緒治療模式進行分析,林老伯的非理性信念是（）[單選題]*A.自己身體應該永遠健康(正確答案)B.不想麻煩別人照顧自己C.不希望自己拖累了家庭D.生老病死是無法抗拒的24.通過社會工作者小王的服務，轉(zhuǎn)到城里讀書的小芳逐漸適應了新學校的生活,和同學們成了好朋友。雖然學習成績還有待提高,但小芳的學習興趣越來越濃,主動性越來越強,最近她主動提出要結(jié)束個案服務。對此,小王適宜的做法是（）[單選題]*A.同意結(jié)案,對個案服務進行總結(jié)和評估,并提出跟進建議(正確答案)B.同意結(jié)案,但要轉(zhuǎn)介給小芳所在學校的老師繼續(xù)開展服務C.不同意結(jié)案,因為小芳的學習成績還有待進一步提高D.不同意結(jié)案,因為能否結(jié)案不取決于小芳的主觀意愿25.老張退休后,一直不能適應退休生活,出現(xiàn)了抑郁情緒,向社會工作者小李求助。小李介人后采用任務中心模式對老張開展服務。此時,小李應重點關(guān)注老張的（）。[單選題]*A.自主性(正確答案)B.認知C.抗逆力D.動機26.小強正值“叛逆期”,對父母的管教日益反感,有幾次因?qū)W習成績下滑和迷戀網(wǎng)游跟父母發(fā)生爭吵,還聲稱要離家出走。小強父親對此火冒三丈,覺得這個兒子白養(yǎng)了,小強母親向社會工作者老張求助。老張引導他們理解相互的感受、想法和期待,協(xié)助他們從新的角度來看待家庭規(guī)則。上述工作過程，反映出老張運用的主要治療模式是（）[單選題]*A.任務中心模式B.認知行為治療模式C.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式D.薩提亞家庭治療模式(正確答案)27.個案會談是社會工作者與服務對象進行的有目的的專業(yè)談話。下列關(guān)于會談的說法正確的是（）。[單選題]*A.會談是無法提前預設目標的B.會談沒有環(huán)境與空間的限制C.會談是時間及主題上有機的互動過程(正確答案)D.會談中社會工作者可以自由地談論問題28服務對象說道:“我工作很忙,平時婆婆幫忙帶孩子。你也知道隔代親,老人家比較寵孩子,小孩子現(xiàn)在說話沒大沒小的,管了婆婆就不高興,不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不親了......”

社會工作者回復:“您剛才講的,我的理解是您希望孩子懂規(guī)矩,但是找不到讓婆婆接受、孩子又不逆反的方法,是嗎?”

上述對話中,社會工作者采用的技巧是（）[單選題]*A.忠告B.澄清(正確答案)C.對焦D.對質(zhì)29.9歲的玲玲在一場車禍中失去了父母,右腿截肢,玲玲的奶奶成了她的監(jiān)護人,并向社會工作者小王求助。小王對玲玲的現(xiàn)狀進行評估,制訂了周密的服務計劃,包括向民政部門申請臨時救助、聯(lián)系假肢中心為玲玲安裝假肢、聯(lián)系康復中心為玲玲進行康復訓練協(xié)調(diào)咨詢師為玲玲做心理輔導、為玲玲安排寄宿學校等。這些做法體現(xiàn)了個案管理實施的（）[單選題]*A.服務監(jiān)督原則B.包裹式服務原則(正確答案)C.服務倡導原則D.服務對象參與原則30.社會工作者要為癌癥晚期患者家屬舉辦一個小組,小組的主要任務是引導小組成員交流照顧癌癥患者的經(jīng)歷,表達感受,釋放壓力,建立起互相信任的共同體關(guān)系。此小組類型是（）[單選題]*A.教育小組B.成長小組C.支持小組(正確答案)D.治療小組31.社會工作者小張采用互動模式開展了一個“睦鄰居”小組，旨在增加流動兒童與本地兒童的交流,促進流動兒童的社區(qū)適應與融合。關(guān)于該小組的說法,最準確的是（）[單選題]*A.該小組雖然是個互動小組,但仍應考慮服務流動兒童的補救性目標B.鑒于兒童的性格和行為特征,小張在帶領(lǐng)小組時應做好控制者的角色C.小組主要圍繞社區(qū)適應問題,小張應將其目標主要聚焦于流動兒童D.小張可以運用催化、刺激、示范等技巧,提高組員之間的互動頻率和品質(zhì)(正確答案)32.隨著小組的開展,組員開始表現(xiàn)出既想表露自己又擔心別人不接納,既想探索自己又怕引發(fā)痛苦的矛盾狀態(tài),并產(chǎn)生防衛(wèi)心理和抗拒行為,例如:會用缺席或遲到、沉默寡言.轉(zhuǎn)換話題等方式保護自己。針對以上情況,社會工作者最適宜的做法是（）[單選題]*A.幫助組員分享自己的感受,處理焦慮心理和逃避行為(正確答案)B.幫助組員形成良好的互動,以便小組結(jié)束后跟進服務C.協(xié)助組員維持正向的經(jīng)驗，并在日常生活中加以運用D.協(xié)助組員消除彼此陌生感,提高其對小組目標的認識33.社會工作者小張為社區(qū)社會組織的居民領(lǐng)袖開設了一個小組。通過一段時間的小組活動,小組的凝聚力明顯增強,組員間的關(guān)系更加親密,小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。在小組工作的這一階段,小張的主要工作任務是（）[單選題]*A.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組B.適當控制小組工作進程C.協(xié)助組員從小組中獲得新的認知(正確答案)D.強化組員對小組預期成效的期望34、社會工作者小李設計了一個旨在提升無業(yè)青年自信心的小組,小組工作第四節(jié)開始,小

李引導組員共同完成了“挑戰(zhàn)北斗星”的游戲。

小李:“完成游戲那一刻,大家感覺如耕報半搬蚣埃匙”

組員:“哇,太激動了，感覺心里一塊大石頭落地了?！?/p>

小李:“與最初相比,大家的想法有什么變化?”

組員:“剛開始我覺得不可能完成任務,擔心椅子會受不了,等大家成功走完最后一張椅子,我才發(fā)現(xiàn)有些事情并不像想象的那么難,需要多去嘗試?！?/p>

以上對話，一般出現(xiàn)在小組活動經(jīng)驗分享環(huán)節(jié),其主要目的是（）[單選題]*A.引導組員討論參加活動的收獲,交流給自己的啟發(fā)(正確答案)B.引導組員彼此交流與合作,協(xié)助小組互助網(wǎng)絡形成C.引導組員形成穩(wěn)定關(guān)系,促使小組進程有規(guī)律可循D.引導組員間形成相互信任的氛圍,增加小組凝聚力35為幫助失獨母親走出家門,接觸社會,開始新生活,社會工作者老李著手建立失獨母親的互助支持網(wǎng)絡,并邀請社區(qū)9名失獨母親參加“暖心之家”小組。小組工作進入第五節(jié)，目標是協(xié)助組員關(guān)注當下，了解并學習運用身邊的資源,以緩解困境。下列活動中最適宜本節(jié)的是（）[單選題]*A.鳳凰涅架-展望未來我的生活我做主B.暖心社區(qū)一-設計自己想要的社區(qū)服務(正確答案)C.美麗人生一-杭妝打扮原來自己也很美D.我的五樣--互相介紹自己的五個愛好36.關(guān)于小組需求評估的說法,正確的是（）[單選題]*A.小組需求評估必須在開始階段對小組的需求進行準確評估B.運用標準化量表進行需求評估，可對組員做出診斷性判斷C.小組需求評估一般應由資料收集和資料分析兩個步驟組成D.小組需求評估需考慮小組整體、組員需求和小組環(huán)境要求(正確答案)37.在社會策劃模式中,社會工作者在建立目標之后緊接著需要做的是（）。[單選題]*A.評估所在社會服務機構(gòu)執(zhí)行該計劃的優(yōu)勢和劣勢B.列出所有能達到目標的可行性方案并比較選擇(正確答案)C.了解該社區(qū)內(nèi)有影響力人士對計劃的期望D.為計劃的實施爭取財政支持和配置人力資源38.社會工作者小楊發(fā)現(xiàn)社區(qū)里精神障礙者及其家屬對社區(qū)照顧的需求比較迫切。小楊的下列做法中,采用“由社區(qū)照顧”策略的是（）[單選題]*A，用小組工作方法為精神障礙者家屬提供情緒支持B.將有需要的精神障礙者轉(zhuǎn)介到精神康復?？漆t(yī)院C，組織社區(qū)志愿者開展關(guān)愛精神障礙者家庭的服務(正確答案)D.建議有關(guān)部門建立精神障礙者社區(qū)日間照料中心39.社會工作者在認識社區(qū)的過程中,需要對社區(qū)問題進行分析。下列表述中,屬于“描述問題”的是（）。[單選題]*A.說明居民對社區(qū)問題的感受(正確答案)B.分析社區(qū)問題產(chǎn)生的原因C.探討社區(qū)問題未來發(fā)展變化D.制訂解決社區(qū)問題的策略40.某社會工作服務機構(gòu)進入地震災區(qū)，參與災后重建工作。團隊成員開會商議社會工作服務方案,其中關(guān)于“可行性”的討論,主要強調(diào)服務推動應（）。[單選題]*A.參照其他機構(gòu)做法B.符合機構(gòu)宗旨目標C.展示機構(gòu)優(yōu)勢特征D.擁有足夠資源支持(正確答案)41.某社區(qū)社會工作者在舉辦大型活動時，經(jīng)常邀請居民志愿者參與活動籌備和現(xiàn)場協(xié)助

下列做法中,最能體現(xiàn)社會工作者“促進志愿者成長”理念的是（）.[單選題]*A.邀請居民志愿者出席現(xiàn)場活動B.分配居民志愿者調(diào)試現(xiàn)場音響C.安排居民志愿者負責現(xiàn)場引導D.鼓勵居民志愿者擔任活動主持(正確答案)42.社會工作者在培育居民骨干時，一般會從態(tài)度、知識和行為三個方面促進居民骨干的成長和進步。下列說法中,屬于促進其態(tài)度改變的是（）。[單選題]*A.幫助居民骨干強化社會互助價值觀(正確答案)B.協(xié)助居民骨干提高分析問題的能力C.教導居民骨干學習表達關(guān)懷的方法D.指導居民骨干練習主持會議的技巧43.社會工作者小郭計劃在A街道開展親子閱讀服務并開始招募工作,但招募結(jié)果不理想居民王女士表示對服務有興趣,但又擔心參加人數(shù)太少,活動搞不起來。從動員居民參與的角度,小郭最適宜的做法是（）[單選題]*A.向王女士說明已有很多人報名參加B.告訴王女士她的好友劉女士已報名C.表示會通過多種方式吸引居民參加(正確答案)D.向王女士說明她可以中途退出活動44.某社會工作服務機構(gòu)在其微信公眾號的首頁“功能介紹”一欄寫道:本機構(gòu)致力于推動社區(qū)發(fā)展與社區(qū)能力建設,通過幫扶弱勢群體實現(xiàn)“與你同行,助人自助”的理念。上述表述展示了機構(gòu)的（）。[單選題]*A.使命宗旨(正確答案)B.策略目標C.運作目標D.項目目標45.某社會工作服務機構(gòu)成功申請到居家安全服務項目,計劃聯(lián)系轄區(qū)電力公司一起為居住在老舊小區(qū)的獨居、高齡和貧困老人排查用電安全隱患。該項目進人實施階段,項目主管必須充分考慮的要素是（）[單選題]*A，項目評估的方法B.項目人員的分工(正確答案)C.機構(gòu)的資金來源D.機構(gòu)的使命宗旨46.某養(yǎng)老機構(gòu)在開展老年人人院評估時,充分發(fā)揮機構(gòu)內(nèi)醫(yī)生、護士和社會工作者的優(yōu)勢,相互配合完成老年人身體、心理、社交等多方面的評估。從機構(gòu)運作功能的角度看，上述安排屬于（）。[單選題]*A.授權(quán)B.溝通C.命令D.協(xié)調(diào)(正確答案)47.某社會工作服務機構(gòu)的員工因為最近多次加班，感覺疲憊不堪。在這種情況下,機構(gòu)領(lǐng)

導者最適宜采取的做法是（）[單選題]*A.招募志愿者,代替員工完成臨時加班工作B.說明加班的緣由,尋求員工的理解與合作(正確答案)C.使用領(lǐng)導者職權(quán),要求員工繼續(xù)加班工作D.教育員工，強調(diào)其完成工作任務的重要性48.在一次社會服務管理研討會上,某社會工作服務機構(gòu)主任介紹員工管理現(xiàn)狀,指出人職半年到一年半的社會工作者對未來發(fā)展比較迷茫,是機構(gòu)最不穩(wěn)定的員工,流失情況比較嚴重,其他機構(gòu)主任也紛紛表示自己機構(gòu)的情況也差不多,針對這一現(xiàn)狀,機構(gòu)最適宜采取的應對措施是（）。[單選題]*A.擴展服務工作內(nèi)容B.重新設計工作職位C.及時進行工作轉(zhuǎn)換D.協(xié)助規(guī)劃生涯發(fā)展(正確答案)49.為了確保社會工作服務機構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展,機構(gòu)內(nèi)部應建立和諧的員工關(guān)系,為實現(xiàn)該目標,機構(gòu)人力資源管理適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。[單選題]*A.協(xié)助員工學習新技術(shù)B.提升員工的工作滿足感C.開展必要的團隊建設(正確答案)D.完善員工激勵保障措施50.某社會工作服務機構(gòu)招募了一批志愿者,計劃為社區(qū)空巢老人提供“一對一”幫扶服務。在服務啟動前,社會工作者對志愿者進行了培訓,介紹老年人的身心特征和與老年人溝通的技巧,以提高志愿者的服務能力，上述培訓活動體現(xiàn)的志愿者管理功能是（）[單選題]*A.組織(正確答案)B.規(guī)劃C.領(lǐng)導D.控制51.關(guān)于社會工作督導者與被督導者互動關(guān)系的說法，正確的是（）.[單選題]*A.督導重點在于改變被督導者的行為,督導的成效取決于督導者的專業(yè)水平B.機構(gòu)賦予督導者督導權(quán)力，因而雙方互動關(guān)系不會隨互動形態(tài)的改變而改變C.督導者有權(quán)執(zhí)行督導工作,幫助被督導者為服務對象提供優(yōu)質(zhì)有效的服務(正確答案)D.社會工作督導關(guān)系中存在上下級關(guān)系,所以督導過程是一種單向指導過程52.服務對象向社會工作者小王借錢為妻子看病,小王感到十分為難,向機構(gòu)督導者老張求教。老張的下列做法中,最能體現(xiàn)社會工作督導教育功能的是（）。[單選題]*A.安撫小王的情緒,勸他不要過于著急B.分享自己遇到類似問題時的處理方法(正確答案)C.親自協(xié)調(diào)醫(yī)療資源,解決服務對象就醫(yī)問題D.緩解小王的壓力,協(xié)助他理解服務對象難處53.為緩解一線社會工作者的壓力,社會工作督導者經(jīng)常提供支持性督導,下列做法中,最能體現(xiàn)社會工作督導支持功能的是（）[單選題]*A.協(xié)助發(fā)現(xiàn)工作成效(正確答案)B.均衡服務的工作量C.介紹工作過程知識D.澄清工作崗位知識54.社會工作者小何正在思考一位老人的臨終關(guān)懷服務該如何進行,小何認為老人并沒有在家中過世的想法,于是設計了以安養(yǎng)機構(gòu)服務為主的臨終關(guān)懷方案。她的督導者在看過服務方案后,認為僅僅是基于機構(gòu)照顧類的安置服務是不夠的,即使老人想在機構(gòu)接受服務，也應有其他方案以防萬一。上述內(nèi)容中,督導者采用的是個別督導技巧中的（）[單選題]*A.聆聽B.補充C.質(zhì)疑D建議(正確答案)55.社會工作者小李主要為受虐兒童的父母進行個案輔導。機構(gòu)督導者老薛在每次督導中都用一些時間了解小李的處境,并表示關(guān)心,目的是發(fā)現(xiàn)問題,引導其理性面對。從社會工作督導過程角度看,老薛所運用的技巧是（）[單選題]*A.分享感受B.開展話題C.相互契合(正確答案)D.訂立協(xié)議56.關(guān)于社會工作研究方法論的說法,正確的是（）[單選題]*A.實證主義方法論注重研究社會現(xiàn)象的個別變化過程B.反實證主義方法論強調(diào)理論研究的客觀性和普遍性C.建構(gòu)主義方法論強調(diào)研究者與被研究者之間的互動(正確答案)D.詮釋互動主義方法論強調(diào)在主觀認識中的橫向視角57.某社會工作服務機構(gòu)中五位社會工作者的月收人分別為4500元、6000元7000元6500元和4500元。這些社會工作者月收入的中位數(shù)是（）[單選題]*A.4500元B.6000元(正確答案)C.6500元D.7000元58.社會工作者小蘇對本社區(qū)部分70歲以上的老年人進行了問卷調(diào)查，了解他們的生活自理狀況,以此評估社區(qū)老年人對居家養(yǎng)老服務的需求。在需求評估報告的研究方法部分,小蘇應說明的內(nèi)容是（）。[單選題]*A.老年人生活自理狀況調(diào)查對于了解居家養(yǎng)老服務需求的意義B.影響老年人生活自理狀況的各個變量的統(tǒng)計值及其推論情況C.本研究的新發(fā)現(xiàn)及其對理解老年人居家養(yǎng)老服務需求的貢獻D.參加本次調(diào)查的老年人是按照怎樣的標準和程序挑選出來的(正確答案)59.某社會工作服務機構(gòu)將進行一項社區(qū)綜合養(yǎng)老服務體系建設狀況的調(diào)查,擬采用問卷調(diào)查法。調(diào)查對象大多為老年人,該社會工作服務機構(gòu)最適合采取的問卷填寫方法是（）[單選題]*A.自填問卷法B.集中填寫法C.訪問問卷法(正確答案)D.郵寄填寫法60.為了解社會工作專業(yè)碩士生的就業(yè)意向，某大學社會工作系設計了“社會工作專業(yè)碩士畢業(yè)生就業(yè)意向調(diào)查問卷?！毕铝袉栴}和答案的設計中,正確的是（）。[單選題]*A.你的年齡?(1)25歲及以下(2)26~30歲(3)31歲及以上(正確答案)B.你父母是否希望你回老家工作?(1)是(2)否C你最希望到哪里就業(yè)?(1)政府部門(2)事業(yè)單位(3)福利機構(gòu)(4)企業(yè)單位(5)社會組織(6)其他單位D.社會工作有利于提高綜合素質(zhì)，你愿意從事社會工作嗎?(I)愿意(2)不愿意二、多項選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少

1個錯誤選項。錯選，本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)61.關(guān)于社會工作基本要素的說法,正確的有（）*A，社會工作的主要服務對象是基本生活陷入困境的人(正確答案)B.社會工作通過求助、轉(zhuǎn)介和外展方式發(fā)現(xiàn)服務對象(正確答案)C.社會工作者的專業(yè)服務方法之一是社區(qū)服務D.社會工作者是從事一線服務的機構(gòu)工作人員E社會工作價值觀貫穿社會工作服務的全過程(正確答案)62.小燕是某外來打工子弟學校的社會工作者,結(jié)合學生的實際需求,小燕采用治療型學校社會工作方式來開展服務。下列小燕的服務內(nèi)容中,屬于治療型學校社會工作方式的有（）。*A.開展生涯發(fā)展主題班會B.建立學校合作聯(lián)席會議制度C.協(xié)助逃學學生重返學校(正確答案)D.緩解經(jīng)濟困難學生心理壓力(正確答案)E.開展畢業(yè)生的追蹤調(diào)查63.關(guān)于社會工作價值觀作用的說法,正確的有（）*A.社會工作價值觀促進人的全面發(fā)展，保護服務對象的權(quán)益(正確答案)B.通過價值觀的指引和規(guī)范,推動社會工作專業(yè)的健康發(fā)展(正確答案)C.社會工作價值觀主要起到包裝社會工作者合法權(quán)益的作用D.社會工作價值觀可有效促進社會服務機構(gòu)內(nèi)容的合理部分E.社會工作價值觀維護社會正義,強調(diào)不同群體的平等發(fā)展(正確答案)64.某社會工作服務機構(gòu)的社會工作者在社區(qū)探訪中發(fā)現(xiàn),社區(qū)的一些空巢老人平時不愿64.出門,缺少家人照顧,日常生活遇到很多困難,但又不愿入住養(yǎng)老院。該社會工作者服務機構(gòu)開展的下列工作中,符合社會工作價值觀的是（）*A.聯(lián)系空巢老人的親屬們,一起幫助空巢老人入住養(yǎng)老機構(gòu)B.撰寫調(diào)研報告遞交有關(guān)部門,推動社區(qū)日間照料中心建設(正確答案)C.組織成立居民服務日,定期到空巢老人家中開展志愿服務(正確答案)D.開展政策學習，為改善空巢老人的生活質(zhì)量尋找政策依據(jù)(正確答案)E.在社區(qū)內(nèi)組織開展聯(lián)誼活動,增進空巢老人間的溝通交流(正確答案)65.王先生已過不惑之年，且有父母生病需要照顧，孩子上學需要接送,單位為了迎接上級檢查,他每天都加班加點工作到深夜,經(jīng)常感到情緒緊張,壓力很大,導致血壓升高。針對上述情況,社會工作者幫助話傲藹版焙吧先生的適宜做法有（）*A.幫助王先生舒緩情緒(正確答案)B.為王先生父母提供喘息服務(正確答案)C.建議王先生及時就醫(yī)(正確答案)D.協(xié)助王先生做好時間管理(正確答案)E建議王先生辭職回家休息66.侯女士是一位單親媽媽,獨自撫養(yǎng)患自閉癥的女兒,因女兒患病常被鄰居議論。最近侯女士的單位因效益不好而倒閉,母親又被查出患了肺癌,侯女士對生活絕望,感到孤立無援,向社會工作者小楊求助。小楊了解情況后,決定根據(jù)存在主義理論為侯女士提供服務。小楊的下列服務中,符合該理論的有（）*A.告訴侯女士人生都要經(jīng)歷痛苦的事情(正確答案)B.幫助侯女士正視目前困難的生活現(xiàn)狀(正確答案)C.讓侯女士明白糾結(jié)痛苦經(jīng)歷沒有意義D.在服務過程中多肯定侯女士的獨特性(正確答案)E.讓侯女士明白她可以不用在乎別人議論67.在一次對空難遇難者家屬的危機干預中,社會工作者小高接待了78歲的沈媽媽，她唯一的兒子在這次空難中喪生,沈媽媽悲痛欲絕。此時，小高恰當?shù)淖龇ㄓ校ǎ?A.了解沈媽媽面臨的困難和問題(正確答案)B.向沈媽媽介紹危機干預的內(nèi)容C.對沈媽媽的情緒進行安撫紓解(正確答案)D.與沈媽媽討論她的權(quán)利和責任E.快速評估判斷沈媽媽的處境風險(正確答案)68.社會工作者在走訪中發(fā)現(xiàn)服務對象楊女士正處于精神分裂癥康復期,最近她因為失眠而心情煩亂，一直說自己很倒霉,什么不幸的事情都發(fā)生在自己身上，沒有工作可以養(yǎng)活自己,擔心遭家人嫌棄。社會工作者在輔導楊女士的過程中,進行了夫妻共同參與的面談,運用專業(yè)方法減輕楊女士的心理壓力,還鼓勵和推薦其參加社區(qū)活動,對其開展壓力應對等方面的訓練。在此案例中,社會工作者扮演的主要角色有（）*A.使能者B.教育者(正確答案)C.治療者(正確答案)D.倡導者E.協(xié)調(diào)者69.在個案工作中,社會工作者有時會使用對質(zhì)技巧來影響服務對象,使其更加關(guān)注未來的改變，下列回應中,運用對質(zhì)技巧的有（）*A.你如果要關(guān)心父親，你就該經(jīng)常回去探望他B.你如果挑剔妻子毛病,妻子可能會跟你離婚C.你說過要對朋友寬容,但你卻在不斷地挑剔和指責她(正確答案)D.你講了這么多母親關(guān)心你的事,你卻說母親不關(guān)心你(正確答案)E.你答應老師不再曠課，可這周從周一開始你就沒上課(正確答案)70.社會工作者老李在地需災區(qū)為受災的羌族農(nóng)村婦女舉辦了“羌繡伴我行一一婦女能力建設小組”,小組順利進人后期成熟階段,組員開始討論未來羌繡的銷售以及銷售收入的管理。此時,老李要做的工作有（）*A.協(xié)助部分組員處理小組即將結(jié)束產(chǎn)生的離別情緒B.協(xié)助組員維持小組中形成的行為模式和互助關(guān)系(正確答案)C.引導組員共同努力解決羌繡銷售市場開拓的難題(正確答案)D.鼓勵組員積極嘗試去尋找和獲取銷售市場的信息(正確答案)E.關(guān)注部分組員可能出現(xiàn)的異常行為和特殊的變化(正確答案)71，社會工作者小江為殘疾兒童家長開設了一個“同路人”的支持小組。經(jīng)過幾節(jié)小組活動，家長從不愿表達自己到能與其他組員深入分享自己的艱辛、困惑和經(jīng)驗,并在相互交流中獲得育兒的新知識和新方法。小江準備在下一節(jié)小組活動中,采取一些措施幫助家長將新的認知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨椤Ｐ〗扇〉南铝写胧┲?有助于目標實現(xiàn)的有（）*A.協(xié)助家長為自己的改變負責,鼓勵他們不斷嘗試新的行動(正確答案)B.及時發(fā)現(xiàn)家長剛開始出現(xiàn)的正向行為，并加以肯定和支持(正確答案)C.幫助家長獲得社會支持,將小組習得的行動運用在小組外D.適當控制小組的進程,等待家長行為慢慢地發(fā)生改變E.強化家長對小組的期待,提高他們對小組目標的認識72.駐校社會工作者小陳為有人際交往困境的學生開設小組,組員由不同類型的學生構(gòu)成以期實現(xiàn)不同類型學生的相互尊重、接納。小組活動已開展三次,小陳評估后發(fā)現(xiàn)，些組員已經(jīng)開始意識到自己的問題,有了改變的動機,但小組動力還未形成,組員小強和小剛依然盛氣凌人,對同學冷嘲熱諷,小組其他組員的情緒受到影響,小陳決定在下次小組活動中運用直接干預法開展工作。小陳適宜的做法有（）*A.通過自身權(quán)威和組員之間的相互信任,提升組員士氣(正確答案)B.與組員重新討論小組的規(guī)范,警告小強、小剛的行為(正確答案)C.布置家庭作業(yè),要求組員做兩件彼此共同關(guān)心的事情D.通過小組前后自畫像對比,獎勵發(fā)生正向改變的組員(正確答案)E.培育小組沖突的協(xié)調(diào)者,鼓勵組員對此問題進行討論73.某社會工作服務機構(gòu)招募大學生志愿者深入留守兒童較多的地區(qū)開展社區(qū)服務以提.升當?shù)鼐用癖Ｗo兒童的意識,營造關(guān)愛留守兒童的社區(qū)氛圍,經(jīng)過一年工作,項目進入結(jié)項階段,社會工