軟件類-標(biāo)書-施組xxx省信息化綜合服務(wù)中心項(xiàng)目投標(biāo)文件-技術(shù)-實(shí)施方案

xx省電子政務(wù)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目（二期）設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)文件xx省采購(gòu)招標(biāo)有限責(zé)任公司xx省政務(wù)大廳第3頁(yè)共19頁(yè)xx省信息化綜合服務(wù)中心項(xiàng)目投標(biāo)文件xxxxxx科技有限公司第12頁(yè)共45頁(yè)xx省信息化綜合服務(wù)中心項(xiàng)目(J標(biāo)段)云服務(wù)器及管理軟件投標(biāo)文件項(xiàng)目編號(hào)：xxxxxxxxxxxx投標(biāo)人：xxxxxx科技有限公司（蓋章）法定代表人或授權(quán)代表人：（簽字或蓋章）日期：年月日第一部分投標(biāo)函xx省采購(gòu)招標(biāo)有限責(zé)任公司：我單位收到貴公司xxxxxxxxxxxx招標(biāo)文件，經(jīng)詳細(xì)研究，我們決定參加本次招標(biāo)活動(dòng)，并投標(biāo)。為此，我方鄭重聲明以下諸點(diǎn)，并負(fù)法律責(zé)任。1.愿意滿足招標(biāo)文件中的一切要求，提供招標(biāo)產(chǎn)品及工程技術(shù)服務(wù)。2.按招標(biāo)文件的規(guī)定，我公司的投標(biāo)總報(bào)價(jià)為：人民幣（大寫）：；￥：元3.我方提交的投標(biāo)文件正本壹份、副本叁份。4.我方完全響應(yīng)招標(biāo)文件中的付款、交貨期、測(cè)試、驗(yàn)收、售后服務(wù)、指導(dǎo)安裝等商務(wù)要求。5.已詳細(xì)閱讀了招標(biāo)文件，完全理解并放棄提出含糊不清或易形成歧義的表述和資料。6.開標(biāo)后在規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)撤回投標(biāo)，我們?cè)附邮苷袠?biāo)投標(biāo)法的有關(guān)處罰決定。7.同意向貴方提供可能要求的，與本次投標(biāo)有關(guān)的任何證據(jù)或資料。我們完全理解最低投標(biāo)報(bào)價(jià)不作為中標(biāo)的唯一條件，且尊重評(píng)標(biāo)委員會(huì)的評(píng)標(biāo)結(jié)論和定標(biāo)結(jié)果。8.我方的投標(biāo)文件在開標(biāo)后有效期為90個(gè)日歷日。9．有關(guān)于本標(biāo)書的函電，請(qǐng)按下列地址聯(lián)系。投標(biāo)人全稱（印章）：xxxxxx科技有限公司地址：xxxxxxxxxxxx開戶銀行：帳號(hào)：電話：傳真：郵編：授權(quán)代表：年月第二部分開標(biāo)一覽表（唱標(biāo)報(bào)告）單位：萬(wàn)元報(bào)價(jià)內(nèi)容標(biāo)段設(shè)備費(fèi)（含軟件費(fèi)、指導(dǎo)調(diào)試費(fèi)）運(yùn)雜費(fèi)（含運(yùn)保費(fèi)、包裝費(fèi)、裝卸及倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)）其他費(fèi)用投標(biāo)總報(bào)價(jià)交貨期（日歷日）J標(biāo)段投標(biāo)人（公章）：xxxxxx科技有限公司法定代表人授權(quán)代表（簽字）：年月日PAGE產(chǎn)品分項(xiàng)報(bào)價(jià)表共頁(yè)，第頁(yè)標(biāo)段序號(hào)名稱規(guī)格單位數(shù)量生產(chǎn)產(chǎn)地品牌型號(hào)單價(jià)總價(jià)1通用虛擬化服務(wù)器臺(tái)20北京2高性能虛擬化服務(wù)器臺(tái)83北京3高級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器臺(tái)16北京4云平臺(tái)管理軟件套1北京567合計(jì)注：上表中的“合計(jì)”應(yīng)與“開標(biāo)一覽表”中的“投標(biāo)”一致。本表中的單價(jià)應(yīng)是產(chǎn)品運(yùn)至招標(biāo)人指定現(xiàn)場(chǎng)落地價(jià)的全部費(fèi)用。投標(biāo)人：（蓋章）法定代表人/授權(quán)代表：（簽字或蓋章）20xx年12月4日投標(biāo)設(shè)備技術(shù)偏差表序號(hào)設(shè)備名稱型號(hào)及規(guī)格數(shù)量招標(biāo)設(shè)備要求投標(biāo)設(shè)備實(shí)際偏離說(shuō)明1通用虛擬化服務(wù)器204U，路4核CPU，*8G內(nèi)存，最大支持不低于144G，置2個(gè)HBA卡，持IPMI2.0標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立管理網(wǎng)接口，主板集成BMC控制器，有Intel82576芯片的四個(gè)千兆以太網(wǎng)口支持虛擬化技術(shù)，置2塊SAS硬盤RAID1配置，大支持連接6個(gè)SATA硬盤，支持Raid0，1，10，整機(jī)至少預(yù)留2個(gè)PCI-E8速擴(kuò)展槽，可擴(kuò)展萬(wàn)兆網(wǎng)卡及INFINIBAND網(wǎng)卡支持Intel智能節(jié)點(diǎn)能耗管理技術(shù)，支持自動(dòng)節(jié)電策略，余電源，支持直流，持云平臺(tái)軟件自動(dòng)化部署，年原廠免費(fèi)保修服務(wù)，要包括軟件升級(jí)與更新服務(wù)、備品配件服務(wù)、硬件當(dāng)?shù)貦z測(cè)、調(diào)試、維修及更換等報(bào)修服務(wù)。及時(shí)的技術(shù)響應(yīng)、工程師免費(fèi)上門服務(wù)，重大技術(shù)故障，投標(biāo)人應(yīng)承諾免費(fèi)提供不低于投標(biāo)產(chǎn)品的備機(jī)支援服務(wù)，備自中標(biāo)之日起15個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)用戶存放地點(diǎn)。2高性能虛擬化服務(wù)器832U高度，集成兩個(gè)計(jì)算節(jié)點(diǎn)，以下為每節(jié)點(diǎn)要求，路6核CPU，*8G內(nèi)存，最大支持不低于144G，置CACHEFLASH卡，容量>6G，持裸板化，持IPMI2.0標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立管理網(wǎng)接口，主板集成BMC控制器，有Intel82576芯片的兩個(gè)千兆以太網(wǎng)口支持虛擬化技術(shù)，整機(jī)至少預(yù)留2個(gè)PCI-E8速擴(kuò)展槽，配置2個(gè)INFINIBAND網(wǎng)卡，支持萬(wàn)兆網(wǎng)卡，余電源，支持直流，持云平臺(tái)軟件自動(dòng)化部署，柜部分：需要符合IDC標(biāo)準(zhǔn)，能夠?qū)崿F(xiàn)整機(jī)柜的交付方式。，源部分：有能力采用集中供電的方式，提高電源的供電效率，降低能耗，熱方案：有能力采取集中散熱的方式，減少用于thermal的能耗，持Intel智能節(jié)點(diǎn)能耗管理技術(shù)，支持自動(dòng)節(jié)電策，持板載直流供電接口，點(diǎn)部分：有能力針對(duì)RomleyEP平臺(tái)服務(wù)器（或者AMD同檔次平臺(tái)）進(jìn)行改造或優(yōu)化設(shè)計(jì)的能力，及成型產(chǎn)品集中管理部分：實(shí)現(xiàn)電源，風(fēng)扇，節(jié)點(diǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和故障報(bào)警。能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)電源，風(fēng)扇的智能控制，件部分開發(fā)技術(shù)支持要求：國(guó)內(nèi)有獨(dú)立架構(gòu)師負(fù)責(zé)整體方案的設(shè)計(jì)和優(yōu)化，獨(dú)立測(cè)試工程師負(fù)責(zé)方案的測(cè)試與評(píng)估，具有二級(jí)以上技術(shù)支持工程師及技術(shù)升級(jí)渠道有參與過國(guó)內(nèi)軟硬件整體系統(tǒng)定制的案例至少3個(gè)，成功案例至少1個(gè)3高級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器168路10核CPU，U高度，單計(jì)算節(jié)點(diǎn)，4*8G內(nèi)存，至少預(yù)留40個(gè)內(nèi)存插槽，大內(nèi)存支持不低于2TB，支持大容量CACHE,實(shí)現(xiàn)內(nèi)存級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)，持IPMI2.0標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立管理網(wǎng)接口，主板集成BMC控制器，有Intel82576芯片的兩個(gè)千兆以太網(wǎng)口支持虛擬化技術(shù)，配置HBA卡2塊，有RAID0,1,5,10,50,60功能陣列卡，8口6Gb/s512M緩存支持SAS2對(duì)外接口，具有電池寫保護(hù)功能，大支持連接16個(gè)SATA硬盤，支持Raid0，1，10，整機(jī)至少預(yù)留8個(gè)PCI-E8速擴(kuò)展槽，配置2個(gè)INFINIBAND網(wǎng)卡，支持萬(wàn)兆網(wǎng)卡，余電源，支持直流，持故障感知技術(shù)，可對(duì)處理器，內(nèi)存等故障組件位置進(jìn)行準(zhǔn)確定位。重大技術(shù)故障，投標(biāo)人應(yīng)承諾免費(fèi)提供不低于投標(biāo)產(chǎn)品的備機(jī)支援服務(wù)。及時(shí)的技術(shù)響應(yīng)、工程師免費(fèi)上門服務(wù)。設(shè)備自中標(biāo)之日起15個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)用戶存放地點(diǎn)。4云平臺(tái)管理軟件1支持異構(gòu)虛擬化平臺(tái)（VMwareESX、XenServer、KVM、物理機(jī)），用WEB頁(yè)面方式訪問，持虛擬機(jī)生命周期的操作，新建、添加、刪除、啟動(dòng)、停止、重啟等操作，持各種本地存儲(chǔ)設(shè)備，包括IDE、SCSI、SATA、SAS等支持共享存儲(chǔ)設(shè)備，包括iSCSI、FC-SAN、IPSAN和NAS等冗余電源，支持直流，擬機(jī)支持遠(yuǎn)程控制、熱遷移、備份和負(fù)載均衡，擬機(jī)支持復(fù)制、快照和回滾，支持命名、分組等便于管理的功能，持VLAN劃分和VLAN隔離，持虛擬路由器和虛擬防火墻，持網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換NAT功能，持端口轉(zhuǎn)換/端口映射、防火墻策略控制，持服務(wù)器負(fù)載均衡，提供多種負(fù)載均衡方法，持全局資源監(jiān)視，可實(shí)時(shí)查看資源池所有資源利用情況，包括計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、軟件等資源，涉及到IP地址、內(nèi)存、CPU、存儲(chǔ)（主存儲(chǔ)和二級(jí)存儲(chǔ)）等相關(guān)資源，持跨區(qū)域的多數(shù)據(jù)中心統(tǒng)計(jì)集中管理，持通過管理界面控制臺(tái)直接訪問虛擬機(jī)，擬化軟件及管理軟件全開放源代碼注：投標(biāo)人必須如實(shí)填寫偏離情況。 投標(biāo)人：(蓋章)xxxxxx科技有限公司法人代表或授權(quán)代表：(簽字或蓋章)年月日第三部分投標(biāo)保證金憑據(jù)復(fù)印件第四部分法定代表人授權(quán)書xx省采購(gòu)招標(biāo)有限責(zé)任公司： 注冊(cè)于（工商行政管理局名稱）之（xxxxxx科技有限公司）法人代表（姓名、職務(wù)）授權(quán)（被授權(quán)人姓名、職務(wù)）為本公司的合法代理人，就本項(xiàng)目的招標(biāo)及合同的執(zhí)行和完成，以本公司的名義處理一切與之有關(guān)的事宜。本授權(quán)有效期（應(yīng)與投標(biāo)文件有效期一致）：年月日至年月日（法定代表人參加時(shí)，僅提供身份證及其復(fù)印件）附：全權(quán)代理人姓名：（本人簽字）職務(wù)：（）聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：傳真：法人/代理人身份證復(fù)印件法定代表人身份證復(fù)印件全權(quán)代理人身份證復(fù)印件投標(biāo)人：xxxxxx科技有限公司（蓋章）法定代表人/授權(quán)代表：（簽字或蓋章）年月日第五部分響應(yīng)說(shuō)明序號(hào)項(xiàng)目招標(biāo)文件要求投標(biāo)文件中響應(yīng)條件響應(yīng)說(shuō)明說(shuō)明：1．投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)招標(biāo)要求和投標(biāo)人實(shí)際情況，對(duì)商務(wù)和技術(shù)條款逐項(xiàng)說(shuō)明，未填寫的項(xiàng)目均視為投標(biāo)文件響應(yīng)的條件與招標(biāo)文件的要求相同。2．響應(yīng)說(shuō)明填寫“優(yōu)于”或“相同”，招標(biāo)人不允許對(duì)招標(biāo)文件中的技術(shù)和商務(wù)條款、合同條款響應(yīng)說(shuō)明出現(xiàn)“低于”。表格不夠，可自行擴(kuò)展。投標(biāo)人：（蓋章）法定代表人或授權(quán)委托人：（簽字或蓋章）日期：年月日第六部分投標(biāo)人資格證明文件一、投標(biāo)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證；二、法定代表人身份證明書；三、投標(biāo)企業(yè)法定代表人授權(quán)書及被授權(quán)人身份證（法定代表人直接參加投標(biāo)除外，但須出示法定代表人身份證）；四、投標(biāo)人為代理商須出具制造廠針對(duì)本項(xiàng)目的專項(xiàng)授權(quán)書原件（同一品牌、同一型號(hào)只能授權(quán)一家代理商參與投標(biāo)）；五、由投標(biāo)產(chǎn)品制造廠出具的售后服務(wù)條款承諾書（原件）；六、投標(biāo)人2011年第二季度的完稅證明；七、生產(chǎn)企業(yè)狀況說(shuō)明；八、代理商企業(yè)狀況說(shuō)明；（僅投標(biāo)人為代理商時(shí)須提供的）九、投標(biāo)企業(yè)及經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品質(zhì)量管理體系證書；十、業(yè)績(jī)證明文件。已完成的項(xiàng)目合同、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告復(fù)印件（復(fù)印件須加蓋投標(biāo)人公章）；（提供5個(gè)相關(guān)合同，要求國(guó)家級(jí)單位性質(zhì)的案例）十一、標(biāo)書要求投標(biāo)人遞交的其他資料。3C證明文件，IS9001文件，自信證明文件，社會(huì)保證金繳納記錄，公司相關(guān)的一些資質(zhì)證書（比如高新企業(yè)證明，集成資質(zhì)等），軟件證書，獲獎(jiǎng)證書等第七部分技術(shù)及實(shí)施方案7.1產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)說(shuō)明根據(jù)招標(biāo)方要求，以滿足招標(biāo)方技術(shù)指標(biāo)參數(shù)為原則，本次項(xiàng)目建議采用天地超云以下產(chǎn)品進(jìn)行供應(yīng)A-01通用虛擬化服務(wù)器超云G7也是一款采用了至強(qiáng)E7處理器的高品質(zhì)服務(wù)器。它的外觀十分清秀，通體以黑色為主色調(diào)，前面板也覆蓋有一塊格柵欄板。硬件配置方面，超云G7是一款企業(yè)級(jí)4U機(jī)架式服務(wù)器。標(biāo)配2塊主頻為1.86GHz的至強(qiáng)E7-4807處理器，該處理器采用了32nm制程工藝制造，總線規(guī)格為QPI4.8GT/s，六核心共享18MB三級(jí)緩存。超云G7提供8GBECCDDR3，內(nèi)置64個(gè)內(nèi)存插槽。配備2塊2.5英寸300GB萬(wàn)轉(zhuǎn)SAS硬盤，最大支持8塊熱插拔硬盤擴(kuò)展，支持超薄光驅(qū)和USB閃存式軟驅(qū)。另外，它還提供有4個(gè)千兆網(wǎng)卡，可支持WindowsServer2003R2，RedHatLinuxEnterpriseAP5.4，VMwarevSphereESX/ESXi4.0U1在內(nèi)的多種系統(tǒng)。相比上代搭載7500系列CPU的產(chǎn)品，這款超云G7性能提升40%，同等應(yīng)用下效能比提升25%，它采用了全新英特爾QPI快速通道互聯(lián)架構(gòu)和高達(dá)8倍帶寬的全新內(nèi)存子系統(tǒng)。它采用了轉(zhuǎn)換效率高達(dá)92%高效服務(wù)器電源，結(jié)合慧眼功率管理，在同樣機(jī)房環(huán)境，可多支持40%同配設(shè)備，提高機(jī)房利用率，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排，降低TCO。A-02高性能虛擬化服務(wù)器SC-R6220-C產(chǎn)品特性高性能高可用超云SC-6220服務(wù)器采用先進(jìn)的Twin結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，在2U空間內(nèi)集成了2個(gè)節(jié)點(diǎn)服務(wù)器，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都成為一個(gè)獨(dú)立的子系統(tǒng)，裸板設(shè)計(jì)，在保證了高性能的情況下減少了能耗和空間，從而降低的整體的TCO。安全節(jié)能采用先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念和多級(jí)的節(jié)能舉措，包括熱插拔金牌能效(93%+)冗余電源，智能調(diào)速風(fēng)扇模塊，高效散熱制冷系統(tǒng)，提高了系統(tǒng)電源效率和制冷效率，可最大程度上實(shí)現(xiàn)綠色節(jié)能的效果。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)1.配置高性能至強(qiáng)?5500/5600系列處理器，支持6核處理器，從而提高生產(chǎn)效率降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本2.冗余散熱風(fēng)扇模塊、熱插拔/冗余電源等提高了系統(tǒng)的安全性3.每節(jié)點(diǎn)6個(gè)存儲(chǔ)接口、192G內(nèi)存、雙CPU擴(kuò)展，使其應(yīng)用更加廣泛4.高效的Intel82576EB芯片網(wǎng)卡，提供虛擬機(jī)數(shù)據(jù)保護(hù)，提高軟件虛擬接口性能5.集成IPMI2.0遠(yuǎn)程管理功能，提高了可管理效率6.93%的電源能效比能夠在保證設(shè)備有足夠的電力供應(yīng)的同時(shí)降低成本產(chǎn)品規(guī)格名目說(shuō)明外形特征2U機(jī)架式裸板雙節(jié)點(diǎn)運(yùn)行溫度10~35攝氏度處理器類型IntelXeon5500/5600標(biāo)配E56456核2.4Ghz12M處理器個(gè)數(shù)最多支持4顆（每節(jié)點(diǎn)最多支持2顆）芯片組Intel5520內(nèi)存類型和插槽DDR3寄存式或無(wú)緩沖式主板內(nèi)置24個(gè)插槽（每節(jié)點(diǎn)12個(gè)插槽）內(nèi)存容量最大支持384GB內(nèi)存（每節(jié)點(diǎn)最多支持192G內(nèi)存）每節(jié)點(diǎn)64G存儲(chǔ)類型SATA，及FLASH卡，標(biāo)配8GRAID級(jí)別RAID0,1,5,10硬盤數(shù)量12（3.5"）（每節(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)6塊硬盤）網(wǎng)絡(luò)Intel82576EB芯片的網(wǎng)絡(luò)控制器共4個(gè)千兆以太網(wǎng)端口網(wǎng)絡(luò)端口（每節(jié)點(diǎn)2個(gè)）遠(yuǎn)程管理支持IPMI（每節(jié)點(diǎn)有單獨(dú)的IPMI管理端口）電源和特性1400W（1+1）93%能效比冗余電源，支持智能電源管理技術(shù)擴(kuò)展槽4個(gè)PCI-E插槽（每節(jié)點(diǎn)支持2個(gè)）支持萬(wàn)兆及INFINIBAND網(wǎng)卡機(jī)箱和特性2U2節(jié)點(diǎn)服務(wù)器采用創(chuàng)新散熱裸板化設(shè)計(jì)其他特點(diǎn)優(yōu)化的多節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)可以單獨(dú)關(guān)閉且配置獨(dú)立的控制面板A-03高級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器產(chǎn)品特性高性能超云R7510是一款高性能高密度的思路服務(wù)器，超強(qiáng)的單機(jī)處理性能是集群管理的首選解決方案。該款服務(wù)器最高支持80核心的處理性能和2TB的超大內(nèi)存擴(kuò)容，可從容應(yīng)對(duì)任何業(yè)務(wù)需求，使其在高性能計(jì)算，高密度虛擬化場(chǎng)景中也發(fā)揮了卓越功效。靈活的擴(kuò)展能力與容錯(cuò)性能 R7510具有靈活的擴(kuò)展能力，對(duì)于各業(yè)務(wù)的不同需求，板載提供X32總線，PCIE插槽具有自動(dòng)速率交換技術(shù)，使得客戶對(duì)板卡的選擇更加靈活。R7510提供了可靠的數(shù)據(jù)保護(hù)能力，有限的空間內(nèi)嵌入了6Gb/s的硬RAID控制器，在提供的高性能RAID級(jí)別的同時(shí)集成了512M的高速緩存和可選的BBU（備份電池）。精湛的制作工藝和高集成設(shè)計(jì)，提高的不僅是系統(tǒng)內(nèi)部的兼容性，也為客戶節(jié)省了更多的擴(kuò)展空間。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)1.超強(qiáng)的計(jì)算性能，在5U規(guī)格內(nèi)仍然提供了充足的升級(jí)空間，提高了產(chǎn)品的靈活性2.高速PCI-E自動(dòng)交換擴(kuò)展功能，及豐富的組合模式，讓板卡配置更加方便3.高效的Intel82576芯片網(wǎng)卡，提供虛擬機(jī)數(shù)據(jù)保護(hù)，提高軟件虛擬接口性能4.集成IPMI2.0遠(yuǎn)程管理功能，提高了可管理效率5.增強(qiáng)型LSI2108512M緩存RAID控制器提供更高的容錯(cuò)能力及性能，更低的處理器資源占用產(chǎn)品規(guī)格名目說(shuō)明處理器類型IntelXeonE78800系列處理器個(gè)數(shù)支持8顆芯片組Intel7500內(nèi)存類型和插槽DDR3寄存式或無(wú)緩沖式主板內(nèi)置64個(gè)插槽內(nèi)存容量最大支持2TB內(nèi)存存儲(chǔ)類型支持熱插拔SAS/SATARAID級(jí)別RAID0,1,5,6,10512M緩存硬盤數(shù)量16個(gè)SATA盤位，標(biāo)配600GSSD兩塊網(wǎng)絡(luò)Intel82576芯片的網(wǎng)絡(luò)控制器2個(gè)千兆以太網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)端口遠(yuǎn)程管理支持IPMI（獨(dú)立端口）電源和特性2800W金牌93%高效能冗余電源擴(kuò)展槽10個(gè)PCI-E插槽，支持SAS2對(duì)外接口，具有電池寫保護(hù)功能。支持萬(wàn)兆，標(biāo)配2個(gè)INFINIBAND機(jī)箱和特性采用優(yōu)化散熱設(shè)計(jì)5U機(jī)架式機(jī)箱二、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并出具檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告。7.3產(chǎn)品的生產(chǎn)能力、供貨能力、組織實(shí)施及相關(guān)服務(wù)的組織措施等。生產(chǎn)、供貨能力生產(chǎn)能力xxxxxx科技有限公司工廠位于北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)康定街3號(hào)3層，建筑面積5950平方米，包括辦公區(qū)、生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)、實(shí)驗(yàn)室等，服務(wù)器整機(jī)設(shè)計(jì)年產(chǎn)能10萬(wàn)臺(tái)。供應(yīng)鏈穩(wěn)定性Barebone及主板：供應(yīng)商美國(guó)超微集團(tuán)；

超云是美國(guó)超微集團(tuán)全球唯一的合資公司。美國(guó)超微集團(tuán)自跟我們合作以來(lái)，不僅給我們提供良好的服務(wù)品質(zhì)、充足的貨源、還委派技術(shù)人員親臨指導(dǎo)并做專業(yè)培訓(xùn)、傳授先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，提升了企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的核心競(jìng)爭(zhēng)力和拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的能力，推動(dòng)我們?cè)诤芏痰臅r(shí)間內(nèi)快速發(fā)展，在專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下，25款超云綠色云服務(wù)器盛裝亮相，接受了來(lái)自政府領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家、合作伙伴、客戶的檢閱。CPU：供應(yīng)商Intel；

超云與Intel已成為策略合作伙伴，Intel協(xié)助超云推廣了一系列市場(chǎng)活動(dòng)，包括超云產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、渠道招募會(huì)等；在研發(fā)階段，超云已簽署IntelCNDA，Intel在技術(shù)上給予超云大力支持，且IntelGlobalCTO于4月份拜訪超云，做了友好商談；供貨方面，與Intel的代理聯(lián)強(qiáng)簽署了采購(gòu)協(xié)議，以保證供貨和品質(zhì)。Memory：供應(yīng)商Samsung、現(xiàn)代、金士頓、美光；

超云與Samsung的代理友尚簽署了長(zhǎng)期合作的采購(gòu)協(xié)議，超云目前是三星重要的最有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?，三星總部的領(lǐng)導(dǎo)于本月中拜訪超云，進(jìn)一步促進(jìn)雙方的合作；

現(xiàn)代韓國(guó)總部的高層于3月初拜訪超云，對(duì)超云的未來(lái)表示了巨大的信心，同時(shí)承諾全力支持超云的發(fā)展，無(wú)論技術(shù)層面還是價(jià)格層面，超云也與現(xiàn)代總代富鴻簽署了采購(gòu)協(xié)議；

金士頓亞太區(qū)PM于超云成立初期即進(jìn)行了拜訪云基地，表示非常看好云計(jì)算和超云的發(fā)展，在合作初期即給予了超云極大的商務(wù)支持，超云和金士頓亞太區(qū)總代贊禾也簽署了采購(gòu)協(xié)議；金士頓本月將會(huì)再度拜訪超云，進(jìn)一步加強(qiáng)雙方的合作。

美光非常重視提供云計(jì)算系統(tǒng)的超云，把超云列為非常重要的客戶，給予了超云極大的支持。同時(shí)，美光表示愿意最大力度支持超云的發(fā)展，助力于中國(guó)云計(jì)算的發(fā)展。HDD：供應(yīng)商Seagate、WD；

超云與Seagate的代理聯(lián)強(qiáng)和建達(dá)都簽署了長(zhǎng)期合作的采購(gòu)協(xié)議，目前Seagate已經(jīng)把超云列為COEM的客戶，Seagate亞太區(qū)領(lǐng)導(dǎo)也于2月份拜訪超云，和超云的VP詳談了雙方的合作計(jì)劃，在技術(shù)和商務(wù)上給予超云最有力的支持；

WD從超云成立長(zhǎng)期即給予極大的信心和支持，在超云爭(zhēng)取項(xiàng)目上給予了大力的幫忙，有力的幫助前端拿到項(xiàng)目；WD亞太區(qū)高層也于本月拜訪超云，表達(dá)了長(zhǎng)遠(yuǎn)合作和意愿，超云也與WD總代WPG簽署了長(zhǎng)期的采購(gòu)協(xié)議。組織實(shí)施及相關(guān)服務(wù)能力1.項(xiàng)目實(shí)施過程管理方法遵照國(guó)家對(duì)于信息化系統(tǒng)工程的實(shí)施過程管理規(guī)范，結(jié)合ISO9001企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范及CMM軟件項(xiàng)目管理規(guī)范，天地超云建立了與自身特點(diǎn)相適應(yīng)的項(xiàng)目管理方法論。項(xiàng)目實(shí)施管理方法論的目的和宗旨：保證客戶滿意度保證項(xiàng)目在進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量要求內(nèi)完成規(guī)范項(xiàng)目執(zhí)行過程，積累知識(shí)財(cái)富項(xiàng)目實(shí)施管理方法論的特點(diǎn)包括：理論與實(shí)踐的結(jié)合：ISO9001:2000、CMM項(xiàng)目管理的理論知識(shí)與項(xiàng)目實(shí)踐在不斷探索中趨于完美融合質(zhì)量管理的科學(xué)組織架構(gòu)、明確的職責(zé)定位以客戶滿意、質(zhì)量、進(jìn)度為基本出發(fā)點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施成功的基礎(chǔ)：5條線原則與國(guó)家對(duì)于信息化項(xiàng)目實(shí)施過程的規(guī)范相結(jié)合，天地超云對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施過程中的各個(gè)階段，均制定了相應(yīng)的管理和控制措施，以保障項(xiàng)目的順利實(shí)施。在項(xiàng)目的管理控制方面，天地超云也制定了相應(yīng)的管理控制規(guī)范：項(xiàng)目實(shí)施過程控制流程本系統(tǒng)建設(shè)的項(xiàng)目實(shí)施過程管理控制規(guī)范，是以客戶滿意度、質(zhì)量和進(jìn)度為基本出發(fā)點(diǎn)：客戶滿意中立于項(xiàng)目組的客戶滿意度調(diào)查；客戶溝通始終貫穿于項(xiàng)目始終；質(zhì)量質(zhì)量保證員對(duì)項(xiàng)目從始至終進(jìn)行嚴(yán)格正規(guī)的項(xiàng)目過程檢視、確認(rèn)和產(chǎn)品檢視、確認(rèn)；關(guān)鍵過程和工作產(chǎn)品需技術(shù)專家組的同行評(píng)審；專業(yè)的測(cè)試保證項(xiàng)目提交客戶前的質(zhì)量；項(xiàng)目提交前用戶參與測(cè)試以及試運(yùn)行前的用戶測(cè)試；進(jìn)度項(xiàng)目計(jì)劃過程及其變更受到嚴(yán)格控制項(xiàng)目跟蹤監(jiān)控機(jī)制嚴(yán)密關(guān)注進(jìn)度進(jìn)展風(fēng)險(xiǎn)、問題的跟蹤解決機(jī)制保障進(jìn)度計(jì)劃得到執(zhí)行2.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃的制定，為保證工程建設(shè)能夠盡快見到成效，將工程總目標(biāo)分解為一系列階段性目標(biāo)，分步實(shí)施，逐步實(shí)現(xiàn)。依據(jù)用戶需求，在合同生效后每月向甲方提交月進(jìn)度報(bào)告，月進(jìn)度報(bào)告的格式可以在聯(lián)絡(luò)會(huì)上確定。在月進(jìn)度報(bào)告中須說(shuō)明每項(xiàng)工作（如部件的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、檢驗(yàn)、發(fā)運(yùn)、預(yù)裝備、安裝、調(diào)試、工廠試驗(yàn)、驗(yàn)收等）實(shí)際完成的百分比與計(jì)劃完成百分比的比較；以及當(dāng)任務(wù)實(shí)際完成情況比計(jì)劃落后時(shí)，應(yīng)提出意見和說(shuō)明可能產(chǎn)生的后果，并陳述擬采取的糾正措施。依據(jù)招標(biāo)需求，系統(tǒng)實(shí)施時(shí)間計(jì)劃如下：時(shí)間任務(wù)時(shí)間任務(wù)12月4日-1月3日1月3日-1月3日1月4日-1月5日1月6日-1月10日1月11日-1月15日1月16日-1月25日1月26日-2月3日供貨成立項(xiàng)目實(shí)施小組系統(tǒng)需求分析制定實(shí)施計(jì)劃系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)系統(tǒng)搭建系統(tǒng)內(nèi)部測(cè)試系統(tǒng)部署系統(tǒng)試運(yùn)行培訓(xùn)3.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)圖如下圖所示：4.組織機(jī)構(gòu)方案項(xiàng)目管理委員會(huì)由項(xiàng)目組有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和天地超云高層管理人員及相關(guān)部門組成，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行宏觀管理。該委員會(huì)是該項(xiàng)目的最高指揮及決策機(jī)構(gòu)，可對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃、實(shí)施進(jìn)行必要的宏觀調(diào)控、管理和監(jiān)督，它將直接領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施工作組和天地超云項(xiàng)目實(shí)施工作組，并在聽取雙方工作組項(xiàng)目實(shí)施情況匯報(bào)的基礎(chǔ)上，做出宏觀決策和管理。項(xiàng)目實(shí)施工作組由甲方實(shí)施工作組和天地超云項(xiàng)目實(shí)施工作組聯(lián)合組成，由項(xiàng)目實(shí)施主管及天地超云項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行直接領(lǐng)導(dǎo)和管理，該工作組應(yīng)定期召開例會(huì)，聽取甲方項(xiàng)目主管和乙方項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行全面管理，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中的配合問題。該項(xiàng)目工作組將對(duì)項(xiàng)目管理委員會(huì)負(fù)責(zé)。項(xiàng)目實(shí)施主管由甲方項(xiàng)目實(shí)施工作組中選出，作實(shí)施主管，其主要任務(wù)是協(xié)助并監(jiān)督天地超云項(xiàng)目經(jīng)理，對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。具體表現(xiàn)為協(xié)助天地超云項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目的總體規(guī)劃，指導(dǎo)項(xiàng)目的分步實(shí)施，有效控制項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，制定測(cè)試計(jì)劃及驗(yàn)收步驟等等，同時(shí)，監(jiān)督整個(gè)項(xiàng)目工程的實(shí)施情況，對(duì)項(xiàng)目做出階段性的檢查和驗(yàn)收，并在此基礎(chǔ)上對(duì)天地超云項(xiàng)目經(jīng)理的下一階段工作提出指導(dǎo)性意見。項(xiàng)目實(shí)施主管將直接由項(xiàng)目實(shí)施工作組領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)項(xiàng)目管理委員會(huì)負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理由天地超云主管技術(shù)的高層管理人員擔(dān)任，享有最大限度的決策管理自主權(quán),是整個(gè)項(xiàng)目的全面管理者和執(zhí)行人，可以充分調(diào)用項(xiàng)目?jī)?nèi)的資源，從而有效控制項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度、成本和質(zhì)量；將全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織，總體計(jì)劃的制定、項(xiàng)目的實(shí)施和項(xiàng)目的測(cè)試驗(yàn)收，即從項(xiàng)目啟動(dòng)到項(xiàng)目驗(yàn)收審核過程實(shí)施全面的、科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目管理。項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)如下：項(xiàng)目組的建立和管理風(fēng)險(xiǎn)分析、預(yù)測(cè)和解決計(jì)劃審訂工程實(shí)施計(jì)劃，并有效控制項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)控制并管理項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度，并保證項(xiàng)目各階段規(guī)范和質(zhì)量審核總體測(cè)試計(jì)劃，制訂驗(yàn)收計(jì)劃，并參與系統(tǒng)驗(yàn)收和項(xiàng)目資源的合理調(diào)度項(xiàng)目經(jīng)理直接管理項(xiàng)目實(shí)施中重要崗位主管經(jīng)理及其所屬部門，具體為：系統(tǒng)總設(shè)計(jì)師、應(yīng)用開發(fā)部、系統(tǒng)集成部、系統(tǒng)支持部和后勤支援部。項(xiàng)目經(jīng)理助理項(xiàng)目經(jīng)理助理具有輔助性職能權(quán)限，其職責(zé)為：在項(xiàng)目實(shí)施過程中協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理作好系統(tǒng)工程的項(xiàng)目管理工作，協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理下屬各部門之間的工作，為項(xiàng)目經(jīng)理的有關(guān)決策提供咨詢和建議，組織召集工作例會(huì)，做好會(huì)議記錄的歸納總結(jié)，并依據(jù)項(xiàng)目實(shí)施情況，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行線性預(yù)測(cè)評(píng)估，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)后，可在部分工作中行使項(xiàng)目經(jīng)理的職權(quán)。系統(tǒng)總設(shè)計(jì)師系統(tǒng)總設(shè)計(jì)師是整個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)權(quán)威和技術(shù)主管，在技術(shù)上具備決策職能，由天地超云推薦具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，了解基本業(yè)務(wù)流程和需求，并具有多年的系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)工程師擔(dān)任。其職責(zé)是全權(quán)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目總體結(jié)構(gòu)的確立：包括社調(diào)研、分析、背景描述、目標(biāo)確定、范圍計(jì)劃定義、工作分解排序、進(jìn)度安排、資源計(jì)劃、費(fèi)用估計(jì)與預(yù)算、及不同模塊間接口的定義、質(zhì)量保證體系等。系統(tǒng)總設(shè)計(jì)師要領(lǐng)導(dǎo)包括應(yīng)用軟件的需求分析、可行性評(píng)估、工程建模、詳細(xì)設(shè)計(jì)等，并就軟件系統(tǒng)的模塊和任務(wù)，確定開發(fā)研制小組的組織、人員安排，制訂設(shè)計(jì)規(guī)范、命令規(guī)則，估算完成時(shí)間和階段劃分，并在項(xiàng)目實(shí)施中界定技術(shù)人員的任務(wù)和執(zhí)行期望值，指導(dǎo)和解決軟件開發(fā)過程中的各種問題。系統(tǒng)總設(shè)計(jì)師對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，在技術(shù)上獲得專家顧問團(tuán)的支持，在職能上領(lǐng)導(dǎo)需求分析組和系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)組。系統(tǒng)設(shè)計(jì)組系統(tǒng)設(shè)計(jì)組由天地超云推薦的不同領(lǐng)域?qū)＜医M成，他們可以是系統(tǒng)分析員、程序分析員、數(shù)據(jù)分析員、應(yīng)用結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)者、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)者、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)者、或是其他有關(guān)行業(yè)的人員組成。目的是規(guī)劃出能夠滿足在分析階段界定的需求的系統(tǒng)，確定實(shí)施項(xiàng)目解決方案的方法。要依據(jù)項(xiàng)目的需求詳細(xì)說(shuō)明，確定軟件需求分析、項(xiàng)目可行性研究、初步設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、接口定義和進(jìn)度計(jì)劃等，使完成項(xiàng)目所需的所有活動(dòng)都是可見的、可管理和易于理解的;他們依據(jù)功能的定義和分解，逐步完成審查當(dāng)前狀態(tài)、識(shí)別業(yè)務(wù)目標(biāo)和信息戰(zhàn)略、確立軟硬件環(huán)境、確立可選的套裝系統(tǒng)、進(jìn)行項(xiàng)目影響分析、評(píng)價(jià)可選的開發(fā)方法等多種任務(wù)，最終將完整的系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)劃提交系統(tǒng)總設(shè)計(jì)師和專家顧問團(tuán)審核。系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)劃包括：設(shè)計(jì)用戶界面，包括業(yè)務(wù)流程圖、對(duì)話和處理界面、報(bào)告和文件劃分和創(chuàng)建可執(zhí)行的模塊，確立不同模塊的共同特征和相互關(guān)系保證設(shè)計(jì)在業(yè)務(wù)流程和所有必要的支持活動(dòng)兩方面實(shí)現(xiàn)了功能需求保證設(shè)計(jì)滿足了質(zhì)量需求，特別是具有可用性、可行性和可靠性（安全與控制）系統(tǒng)集成部經(jīng)理系統(tǒng)集成部經(jīng)理主要負(fù)責(zé)與甲方項(xiàng)目組技術(shù)部協(xié)調(diào)、聯(lián)系，向項(xiàng)目經(jīng)理和總設(shè)計(jì)師提交安裝實(shí)施計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)各分系統(tǒng)集成部進(jìn)行軟硬件系統(tǒng)的整合、新舊系統(tǒng)的切換以及設(shè)備定購(gòu)、安裝和實(shí)施，包括合理安排和調(diào)度軟、硬件和人才資源和物質(zhì)資源，組織和協(xié)調(diào)各分系統(tǒng)集成部門的工作，督促和監(jiān)控項(xiàng)目安裝實(shí)施的工程進(jìn)度和質(zhì)量等。系統(tǒng)集成部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)各分系統(tǒng)集成部組長(zhǎng)。系統(tǒng)支持部經(jīng)理系統(tǒng)支持部經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)測(cè)試部、運(yùn)行維護(hù)組和客戶技術(shù)培訓(xùn)部門，主要對(duì)前期系統(tǒng)進(jìn)行質(zhì)保監(jiān)控和性能測(cè)試，對(duì)安裝后的系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)維護(hù)，以及提供長(zhǎng)期有效的售后服務(wù)和客戶技術(shù)培訓(xùn)。系統(tǒng)測(cè)試部系統(tǒng)測(cè)試部主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)質(zhì)量檢測(cè)等相關(guān)的所有活動(dòng)，保證軟件產(chǎn)品和文檔的質(zhì)量符合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，這些活動(dòng)會(huì)在整個(gè)項(xiàng)目周期內(nèi)持續(xù)進(jìn)行，在項(xiàng)目軟件研發(fā)階段將協(xié)同應(yīng)用開發(fā)部經(jīng)理和各分系統(tǒng)研究部組長(zhǎng)不定期進(jìn)行代碼檢查，在項(xiàng)目實(shí)施階段將協(xié)同系統(tǒng)集成部經(jīng)理和各分系統(tǒng)集成部組長(zhǎng)進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)控檢查；同時(shí)負(fù)責(zé)軟硬件測(cè)試方法的設(shè)計(jì)、測(cè)試結(jié)果的匯總報(bào)告。職責(zé)主要包括：提供質(zhì)保策略并指導(dǎo)給項(xiàng)目工程人員向項(xiàng)目經(jīng)理提供提高質(zhì)量方面的建議保證采用質(zhì)保方面的標(biāo)準(zhǔn)控制項(xiàng)目文檔遵從文檔標(biāo)準(zhǔn)，確保所有文檔的完整性制訂和執(zhí)行研發(fā)測(cè)試計(jì)劃，制訂和執(zhí)行集成測(cè)試計(jì)劃制訂和執(zhí)行項(xiàng)目驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃負(fù)責(zé)記錄和整理以上測(cè)試結(jié)果，并提交測(cè)試結(jié)果報(bào)告系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)組系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)組負(fù)責(zé)維護(hù)軟硬件和系統(tǒng)環(huán)境的所有活動(dòng)，在項(xiàng)目開發(fā)的過程中，他們將依據(jù)計(jì)劃要求搭建軟件開發(fā)環(huán)境，并在整個(gè)研發(fā)階段中，保證開發(fā)環(huán)境的順暢運(yùn)行；在項(xiàng)目實(shí)施后，他們將負(fù)責(zé)提供廣泛而有力的技術(shù)支持和現(xiàn)場(chǎng)支援，包括解決項(xiàng)目中軟、硬件、系統(tǒng)相互之間的接合問題，由于硬件設(shè)備質(zhì)量所引起系統(tǒng)運(yùn)行不暢的問題，軟件產(chǎn)品的BUG所引發(fā)的系統(tǒng)問題和項(xiàng)目所含實(shí)體的升級(jí)換代等?？蛻艏夹g(shù)培訓(xùn)部門客戶培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)對(duì)此項(xiàng)目組提供必要的技術(shù)支持培訓(xùn)。包括提供詳細(xì)的技術(shù)文檔和培訓(xùn)手冊(cè)，培訓(xùn)不同層面的使用人員，例如根據(jù)需要開設(shè)工作人員培訓(xùn)、培訓(xùn)培訓(xùn)師、技術(shù)人員培訓(xùn)、維護(hù)人員培訓(xùn)等多種課程；建立模擬的工作流程使用環(huán)境，使受訓(xùn)人員通過聽課和動(dòng)手操作相結(jié)合的方式，以最快速度熟練掌握項(xiàng)目軟硬件。項(xiàng)目后勤部經(jīng)理項(xiàng)目后勤部經(jīng)理管理產(chǎn)品供應(yīng)部、系統(tǒng)物流部和綜合支援部，負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)和實(shí)施所需軟件、硬件、PC機(jī)、網(wǎng)絡(luò)部件的采購(gòu)，負(fù)責(zé)軟硬件設(shè)備的遷移和運(yùn)輸，負(fù)責(zé)安排日常會(huì)議、活動(dòng)和內(nèi)務(wù)后勤工作等。5.項(xiàng)目實(shí)施程序和步驟概述本項(xiàng)目是一個(gè)相對(duì)龐大的工程項(xiàng)目，我們擬采用適用于大型復(fù)雜項(xiàng)目管理的方法來(lái)進(jìn)行順序和并行共同實(shí)施。我們相信采用這種方法是保證系統(tǒng)項(xiàng)目成功的重要手段，它在順序開發(fā)的過程中完成部分并行工作，充分提高了工作效率，縮短了項(xiàng)目時(shí)間以下是五個(gè)順序執(zhí)行階段：項(xiàng)目啟動(dòng)階段系統(tǒng)分析階段系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)實(shí)施以下是三個(gè)并行執(zhí)行階段如下：測(cè)試計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃培訓(xùn)下面，我們將分階段從目的、任務(wù)、活動(dòng)、參與角色和主要文檔說(shuō)明五方面進(jìn)行詳細(xì)論述。項(xiàng)目啟動(dòng)階段項(xiàng)目啟動(dòng)階段目的項(xiàng)目啟動(dòng)階段的重要作用在于建立實(shí)施本項(xiàng)目組織、明確目的、自我評(píng)估、了解設(shè)備和方法，其目的是從業(yè)務(wù)目標(biāo)中識(shí)別信息技術(shù)需求，然后通過制訂行動(dòng)計(jì)劃或分解工作結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)所識(shí)別的信息技術(shù)目標(biāo)，建立項(xiàng)目設(shè)計(jì)概念；列出假設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)和障礙，確定項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)。在本階段，我們將通過細(xì)致的調(diào)研，確定本項(xiàng)目所使用的硬件設(shè)備環(huán)境和定制開發(fā)所使用的軟件方法。項(xiàng)目啟動(dòng)階段任務(wù)項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)如下：項(xiàng)目啟動(dòng)，建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。調(diào)研、確定項(xiàng)目功能需求、系統(tǒng)運(yùn)行的需求和特點(diǎn)、目前的技術(shù)結(jié)構(gòu)、現(xiàn)行的信息戰(zhàn)略、將來(lái)的技術(shù)發(fā)展及相關(guān)系統(tǒng)的影響和差距分析。建立此系統(tǒng)的概念設(shè)計(jì)評(píng)估各因素，包括系統(tǒng)范圍、項(xiàng)目成本、進(jìn)度計(jì)劃、設(shè)備狀況、人力資源的安排和培訓(xùn)分析風(fēng)險(xiǎn)和利益，假設(shè)多種解決方案項(xiàng)目啟動(dòng)階段的參與角色這一階段所需的團(tuán)隊(duì)成員包括：項(xiàng)目相關(guān)業(yè)務(wù)的工作人員：提供需求實(shí)例業(yè)務(wù)過程分析員：負(fù)責(zé)落實(shí)系統(tǒng)要支持的業(yè)務(wù)功能和溝通新系統(tǒng)如何工作的團(tuán)隊(duì)成員項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶的確定和業(yè)務(wù)計(jì)劃書的修訂項(xiàng)目啟動(dòng)階段的文檔說(shuō)明項(xiàng)目啟動(dòng)階段要提交文檔為《項(xiàng)目工作計(jì)劃書》，內(nèi)容包括：項(xiàng)目背景、范圍、任務(wù)和目標(biāo)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、方法和規(guī)章制度開發(fā)流程和合作方式項(xiàng)目指定的標(biāo)準(zhǔn)、資源和人員、培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃質(zhì)量管理計(jì)劃變更管理計(jì)劃人力資源管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)和問題管理戰(zhàn)略、可度量的目標(biāo)以及匯總和報(bào)告技術(shù)、項(xiàng)目進(jìn)行中采用的工具系統(tǒng)分析階段系統(tǒng)分析階段目的系統(tǒng)分析階段的目的是闡明并確定項(xiàng)目的需求。這一階段的工作依據(jù)是根據(jù)甲方項(xiàng)目組技術(shù)部的技術(shù)需要和期望，確定本系統(tǒng)的功能需求、技術(shù)需求、戰(zhàn)略伙伴需求、性能需求、環(huán)境需求、可靠性需求、安全保密需求、用戶界面需求、資源使用需求、開發(fā)進(jìn)度需求和項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度需求及試運(yùn)行進(jìn)度需求等。為了進(jìn)一步理解這些需求，以業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、事件和過程模型的方式對(duì)需求模型化。這將使實(shí)施者和客戶在完整的范圍和需求條件下開展工作。系統(tǒng)分析階段的任務(wù)系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)是：建立系統(tǒng)屬于用戶的觀念將目前的業(yè)務(wù)模型轉(zhuǎn)換到將來(lái)系統(tǒng)的模型中確定需求的分解和優(yōu)先級(jí)排序模擬多視角的需求描述，確立完整的需求體系系統(tǒng)分析階段的活動(dòng)在此階段的主要活動(dòng)包括通過采用與項(xiàng)目組各相關(guān)業(yè)務(wù)部門共同討論、一對(duì)一面談、事實(shí)分析等方法和技術(shù)，來(lái)識(shí)別本系統(tǒng)的總體工作流程及新舊系統(tǒng)間的差別，以期確切描述用戶需求；對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)、文件設(shè)計(jì)、程序和接口進(jìn)行審查，以界定各系統(tǒng)組件間的接口；以流程圖和描述性文件結(jié)合的方式建立原型或業(yè)務(wù)流程模型，并要與甲方項(xiàng)目組技術(shù)部反復(fù)評(píng)估過程模型圖，直到達(dá)成如下協(xié)議：過程模型能夠準(zhǔn)確、完整地代表業(yè)務(wù)過程；建立業(yè)務(wù)處理和涉及應(yīng)用系統(tǒng)外部行為的事件模型，即根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)將要處理的外部事件（業(yè)務(wù)處理和定時(shí)事件）和這種處理引起的反應(yīng)來(lái)描述將來(lái)的工藝系統(tǒng)；建立應(yīng)用的數(shù)據(jù)需求模型，該模型將用于設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)和文件結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)分析階段的參與角色甲方項(xiàng)目組用戶：負(fù)責(zé)協(xié)助了解系統(tǒng)需求和當(dāng)前系統(tǒng)狀態(tài)項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)界定需求分析系統(tǒng)總設(shè)計(jì)師：負(fù)責(zé)需求分析的制定和指導(dǎo)系統(tǒng)分析階段的文檔說(shuō)明系統(tǒng)分析階段要提交的文檔是《系統(tǒng)需求說(shuō)明書》，主要內(nèi)容包括：編寫目的和項(xiàng)目背景參照數(shù)據(jù)模型、事件模型、流程和質(zhì)量需求系統(tǒng)的軟、硬件需求和規(guī)格說(shuō)明系統(tǒng)的功能說(shuō)明系統(tǒng)的安全性和可靠性分析數(shù)據(jù)移植和系統(tǒng)遷移方案測(cè)試驗(yàn)收規(guī)范實(shí)施計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)施階段實(shí)施計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)施階段的目的實(shí)施計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)施階段的目的是按進(jìn)度計(jì)劃為最后新系統(tǒng)推向甲方項(xiàng)目組終端用戶，完成從開發(fā)、安裝調(diào)試向?qū)嶋H應(yīng)用轉(zhuǎn)換而作準(zhǔn)備。包括軟、硬件系統(tǒng)安裝調(diào)試，在實(shí)際軟硬件環(huán)境下模擬新系統(tǒng)工作流程，確保在模擬新系統(tǒng)工作流程中，各接口程序工作正常，整個(gè)系統(tǒng)并達(dá)到、滿足用戶的最終要求。實(shí)施計(jì)劃階段與系統(tǒng)開發(fā)階段并行運(yùn)行。實(shí)施計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)施階段的任務(wù)實(shí)施計(jì)劃階段的任務(wù)如下：為評(píng)估任一時(shí)間的轉(zhuǎn)換工作建立基礎(chǔ)為所有項(xiàng)目實(shí)施、安裝、系統(tǒng)遷移活動(dòng)制訂一個(gè)綜合計(jì)劃為系統(tǒng)的實(shí)施安裝做好場(chǎng)地調(diào)研和人員調(diào)研實(shí)施階段的任務(wù)如下：根據(jù)實(shí)施計(jì)劃安裝調(diào)試新系統(tǒng)調(diào)試和測(cè)試軟、硬件和與其它系統(tǒng)（例如節(jié)目收錄系統(tǒng)、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)制播系統(tǒng)、非編制作系統(tǒng)、播出系統(tǒng)）的整合效率提供一個(gè)保證系統(tǒng)連續(xù)成功運(yùn)行的環(huán)境實(shí)施計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)施階段的參與角色甲方項(xiàng)目組項(xiàng)目實(shí)施工作組：負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施過程中的工程質(zhì)量系統(tǒng)總設(shè)計(jì)師：負(fù)責(zé)監(jiān)督系統(tǒng)集成實(shí)施和模擬新系統(tǒng)流程情況系統(tǒng)集成部經(jīng)理：負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成的全過程各分系統(tǒng)集成部組長(zhǎng)：實(shí)施系統(tǒng)集成工作系統(tǒng)支持部經(jīng)理：負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成中的質(zhì)量保證實(shí)施計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)施階段的文檔說(shuō)明實(shí)施計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)施階段主要應(yīng)提供以下文檔：項(xiàng)目指導(dǎo)書和完整的參考手冊(cè)新系統(tǒng)實(shí)施轉(zhuǎn)移計(jì)劃新系統(tǒng)安裝調(diào)試結(jié)果報(bào)告試運(yùn)行試運(yùn)行階段的目的試運(yùn)行階段的目的是按照技術(shù)規(guī)范和測(cè)試階段技術(shù)規(guī)范中制定的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行新系統(tǒng)的最終用戶測(cè)試。讓最終用戶在系統(tǒng)正式投入運(yùn)行前有一個(gè)適應(yīng)磨合期，進(jìn)一步熟悉新系統(tǒng)的工作流程和熟練使用系統(tǒng)各項(xiàng)功能。試運(yùn)行階段的活動(dòng)派遣專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)保障。保證準(zhǔn)備好系統(tǒng)所需的全部數(shù)據(jù)，同時(shí)制訂一項(xiàng)應(yīng)急計(jì)劃，說(shuō)明在實(shí)現(xiàn)日未準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)時(shí)，可能采取的措施；確定整個(gè)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換和系統(tǒng)更新的總體方案，包括現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備準(zhǔn)備、布線工程準(zhǔn)備、轉(zhuǎn)換順序、轉(zhuǎn)換時(shí)需要的條件等，此計(jì)劃必須為指定的人員明確分配責(zé)任，確定施工中的工程標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估所需的工作水平，并確定每一步的時(shí)間要求；建立轉(zhuǎn)換過程中所必須的轉(zhuǎn)換程序，包括文檔和數(shù)據(jù)庫(kù)的建立、更新和維護(hù)，以及各現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用的控制、備份、應(yīng)急和調(diào)度；要對(duì)計(jì)算機(jī)硬件或軟件等資產(chǎn)做好計(jì)劃，并對(duì)發(fā)運(yùn)和安裝時(shí)間做出說(shuō)明，并列出所有與轉(zhuǎn)換準(zhǔn)備有關(guān)的任務(wù)完成時(shí)間和責(zé)任人；分發(fā)新的資料和文件以及實(shí)現(xiàn)新的自動(dòng)和手工規(guī)程，并使用新系統(tǒng)連續(xù)處理業(yè)務(wù)工作，確切保證當(dāng)前系統(tǒng)與運(yùn)行環(huán)境兼容；系統(tǒng)測(cè)試部參與評(píng)價(jià)新系統(tǒng)，識(shí)別需要改進(jìn)的潛在領(lǐng)域，比較實(shí)際需要的操作人員數(shù)與原來(lái)估計(jì)的數(shù)量差別，并強(qiáng)化必要的規(guī)程以改進(jìn)工作流。試運(yùn)行階段的參與角色系統(tǒng)測(cè)試部：識(shí)別評(píng)價(jià)新系統(tǒng)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)部：提供技術(shù)保障系統(tǒng)支持部經(jīng)理：監(jiān)督試運(yùn)行情況甲方項(xiàng)目組項(xiàng)目實(shí)施工作組：評(píng)價(jià)系統(tǒng)試運(yùn)行情況試運(yùn)行階段的文檔說(shuō)明系統(tǒng)試運(yùn)行報(bào)告驗(yàn)收驗(yàn)收階段的活動(dòng)提供終端用戶使用文檔，包括現(xiàn)場(chǎng)定義、應(yīng)用定義、終端用戶處理錯(cuò)誤指導(dǎo)書、日常工作指導(dǎo)和完整參考手冊(cè)；由系統(tǒng)集成部經(jīng)理、系統(tǒng)支持部經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)演示網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)運(yùn)行情況，配合項(xiàng)目經(jīng)理與甲方項(xiàng)目組項(xiàng)目實(shí)施主管簽署項(xiàng)目驗(yàn)收書。驗(yàn)收階段的參與角色甲方項(xiàng)目組項(xiàng)目實(shí)施主管：負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施驗(yàn)收系統(tǒng)集成部經(jīng)理、系統(tǒng)支持部經(jīng)理：負(fù)責(zé)演示6.項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)方法總體目標(biāo)溝通管理的總體目標(biāo)是確保項(xiàng)目信息的合理收集和傳遞，對(duì)項(xiàng)目信息的內(nèi)容、信息傳遞方式、信息傳遞的過程進(jìn)行全面的管理，引導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施向著積極的、協(xié)作的方向發(fā)展。本項(xiàng)目規(guī)模較大，在項(xiàng)目實(shí)施過程中會(huì)與多方發(fā)生聯(lián)系，需要有效地溝通管理，保證項(xiàng)目實(shí)施過程的優(yōu)質(zhì)、快速、高效。協(xié)調(diào)規(guī)劃在項(xiàng)目正式啟動(dòng)之后，為保證項(xiàng)目實(shí)施過程的順利進(jìn)行和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的準(zhǔn)確執(zhí)行，通過完善詳細(xì)的溝通規(guī)劃，收集整理該項(xiàng)目甲方的相關(guān)管理人員及用戶群的信息與溝通需求，主要包括誰(shuí)需要何種信息，何時(shí)需要以及如何向他們傳遞。溝通規(guī)劃在項(xiàng)目深化設(shè)計(jì)階段已經(jīng)開始，在項(xiàng)目的整個(gè)過程中，都應(yīng)對(duì)其結(jié)果進(jìn)行定期檢查，并根據(jù)需要進(jìn)行修改，以保證溝通計(jì)劃的持續(xù)適用性。協(xié)調(diào)管理人員協(xié)調(diào)管理人員涉及以下三方面的人員：施工方項(xiàng)目組人員；甲方項(xiàng)目組相關(guān)管理人員；項(xiàng)目監(jiān)理人員。溝通管理需要多方面人員配合，項(xiàng)目經(jīng)理是其中最主要的溝通管理人員；溝通管理人員負(fù)責(zé)信息統(tǒng)計(jì)、分發(fā)、復(fù)核等溝通管理工作。范圍在實(shí)際的項(xiàng)目溝通工作中，溝通范圍包括項(xiàng)目組所有成員以及甲乙雙方的部分管理以及技術(shù)人員，通過以下幾種溝通方向保證溝通范圍覆蓋全面：上行溝通：即自下而上的溝通。項(xiàng)目經(jīng)理采取一些有效措施鼓勵(lì)向上溝通，如態(tài)度調(diào)查、意見征求座談會(huì)、意見箱等，做到上行溝渠道通暢，使項(xiàng)目經(jīng)理能掌握全面情況，作出符合實(shí)際的決策。同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理按時(shí)向上級(jí)項(xiàng)目管理委員逐級(jí)呈報(bào)項(xiàng)目工作中的問題及解決方案。下行溝通：即自上而下的溝通。一般以命令的方式傳達(dá)上級(jí)組織所決定的政策、計(jì)劃等信息以及目的、責(zé)任明確的任務(wù)分發(fā)上，通常信息以單向流動(dòng)方式。這種溝通方式的目的包括明確項(xiàng)目的目標(biāo)、傳達(dá)工作方面的知識(shí)、提供項(xiàng)目的進(jìn)展情況、反饋?zhàn)陨淼墓ぷ骺?jī)效等。平行溝通：項(xiàng)目管理組中各平行職能組織間的信息交流，例如各項(xiàng)目組之間的協(xié)同配合，信息的流動(dòng)是雙向的。參與溝通的雙方之間不斷交換信息，并且發(fā)送者是以協(xié)商和討論的方式面對(duì)接收者，雙方互相根據(jù)討論內(nèi)容反饋意見不斷的更正，直到雙方共同明確和滿意為止。傾斜溝通：信息在不同層次的不同職能組之間的溝通。平行與傾斜這兩種溝通方式跨越了不同項(xiàng)目組，脫離了正式的指揮系統(tǒng)，所以要在溝通前獲得項(xiàng)目經(jīng)理的允許和肯定，并在溝通后把任何值得肯定的結(jié)果及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。溝通需求分析項(xiàng)目在實(shí)施過程中與多個(gè)子系統(tǒng)、多個(gè)業(yè)務(wù)部門、其他系統(tǒng)提供商產(chǎn)生合作或者交換的溝通需求，這就要求完備的溝通管理機(jī)制以保證項(xiàng)目實(shí)施的順利進(jìn)行。擬從以下幾個(gè)方面整理溝通需求分析：項(xiàng)目中涉及的學(xué)科、和專業(yè)；內(nèi)部信息需求；外部信息需求；項(xiàng)目參與人數(shù)、參與地點(diǎn)及資源配給。溝通方法溝通管理過程中為保證項(xiàng)目溝通信息的暢通性及時(shí)效性，在項(xiàng)目管理過程中，我們采用以下幾種溝通技術(shù)：項(xiàng)目例會(huì)項(xiàng)目經(jīng)理定期召開項(xiàng)目組例會(huì)，參加成員包括甲方該項(xiàng)目管理成員，項(xiàng)目監(jiān)理，項(xiàng)目經(jīng)理助理及各項(xiàng)目工作組的組長(zhǎng)等，集中通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展的情況及遇到的問題，討論解決辦法，協(xié)調(diào)資源配給及計(jì)劃變更，督促項(xiàng)目整體實(shí)施的進(jìn)程。項(xiàng)目例會(huì)的時(shí)間頻率暫定為一周。書面文件對(duì)于溝通過程都以書面文件的形式進(jìn)行過程記錄，記錄內(nèi)容包括溝通過程以及溝通結(jié)果。溝通各方已書面文件的方式將各自得溝通意愿提交給對(duì)方，接收方以書面文件的形式將反饋結(jié)果返回給發(fā)送方。項(xiàng)目實(shí)施人員定期（按周，月計(jì)）向項(xiàng)目經(jīng)理以周報(bào)，月報(bào)等方式匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展及存在問題，項(xiàng)目經(jīng)理匯總整理并及時(shí)向甲方項(xiàng)目管理方呈報(bào)。以項(xiàng)目里程碑為節(jié)點(diǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理屆時(shí)向項(xiàng)目管理委員會(huì)呈報(bào)書面項(xiàng)目工作報(bào)告。電子郵件由于書面文件溝通逐級(jí)傳遞可能存在一定的時(shí)效延誤性，同時(shí)為保證書面文件在今后的查閱上方便，我們?cè)跍贤ㄖ谐蕡?bào)書面文件的同時(shí)以電子郵件的方式將書面文件的電子文檔發(fā)送給接收方，接收方以電子郵件將反饋結(jié)果返回給發(fā)送方，這樣來(lái)保證溝通中的信息完整傳達(dá)度。項(xiàng)目經(jīng)理在上述定期向甲方項(xiàng)目管理方呈報(bào)書面文檔的同時(shí)，亦同時(shí)以電子郵件方式提交文檔電子版?？陬^溝通在項(xiàng)目進(jìn)展過程中遇到較緊急問題時(shí)，直接口頭溝通，爭(zhēng)取處理意見。運(yùn)用口頭表達(dá)，如談話、電話，講課等方式進(jìn)行信息交流，這樣傳送信息方便，溝通靈活、速度快。在處理完問題之后再將溝通意見及結(jié)果記錄備案。項(xiàng)目質(zhì)量管理控制執(zhí)行公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系規(guī)范。本規(guī)范符合ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系。本項(xiàng)目軟件開發(fā)遵循ISO9000-3《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)第三部分：在軟件開發(fā)、供應(yīng)和維護(hù)中的使用指南》。送貨及保障供貨質(zhì)量措施我公司保證提供的貨物是全新的、未使用過的，采用的是最佳材料和第一流的工藝，并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。賣方應(yīng)保證其貨物經(jīng)過正確安裝、合理操作和維護(hù)保養(yǎng)，在貨物壽命期內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)良好。我公司提供的全部貨物采用相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的保護(hù)措施進(jìn)行包裝。這種包裝適于長(zhǎng)途海運(yùn)或空運(yùn)和內(nèi)陸運(yùn)輸，并有良好的防潮、防震、防銹等保護(hù)措施，以確保貨物安全運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。我公司承擔(dān)由于其包裝或其防護(hù)措施不妥而引起貨物銹蝕、損壞和丟失的任何損失的責(zé)任或費(fèi)用。每件包裝應(yīng)附有詳細(xì)裝箱單和質(zhì)量證書各兩套，一套在包裝箱里，一套在包裝箱外。進(jìn)口設(shè)備如果采用木制包裝箱運(yùn)輸?shù)?，所使用的木制材料?jīng)過熏蒸處理，我們承諾在報(bào)關(guān)時(shí)提供熏蒸處理證明。我公司承諾在制造商在發(fā)貨之前，對(duì)貨物的有關(guān)內(nèi)在和外觀質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量和重量進(jìn)行準(zhǔn)確的和全面的檢驗(yàn)，并出具其貨物符合合同規(guī)定的質(zhì)量證書。該證書將作為提交給付款人付款單據(jù)的組成部分，但不應(yīng)視為是對(duì)質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量或重量的最終定論。在合同規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)貨物的質(zhì)量或規(guī)格與合同規(guī)定不符，或證明貨物有缺陷，包括潛在的缺陷或使用不合適的原材料等，用戶可申請(qǐng)商檢局檢驗(yàn)，并有權(quán)根據(jù)商檢證書及質(zhì)量保證條款立即向我公司提出索賠。我公司貨物用新的堅(jiān)固的木箱進(jìn)行包裝,并采取防潮、防雨、防銹、防腐蝕、防震動(dòng)及防止其它損壞的必要保護(hù)措施，從而保證合同貨物能夠經(jīng)受多次搬運(yùn)、裝卸及遠(yuǎn)洋和內(nèi)陸的長(zhǎng)途運(yùn)輸。在每個(gè)包裝箱的鄰接四個(gè)側(cè)面標(biāo)明箱內(nèi)貨物的內(nèi)容。根據(jù)貨物在裝卸、運(yùn)輸上的不同要求，在包裝箱上顯著地標(biāo)明“輕放”、“勿倒置”、“保持干燥”等字樣以及其它國(guó)際運(yùn)輸中通用的標(biāo)記。重量為二公噸或超過二公噸的合同貨物，在包裝箱上標(biāo)明重量、重心和掛鉤位置。在貨物的每件包裝中都附有下列單據(jù)：裝箱明細(xì)單副本一式兩份；質(zhì)量合格證副本一式兩份；相關(guān)合同貨物的技術(shù)資料一份；需要組裝的部件及機(jī)器的系統(tǒng)裝配圖一式兩份。使用集裝箱運(yùn)輸，在裝箱以前對(duì)集裝箱的狀況進(jìn)行檢查，以確保用于運(yùn)輸貨物的集裝箱狀態(tài)良好。集裝箱內(nèi)備有充足的貨物支架和包裝墊木，以防止貨物在集裝箱內(nèi)移動(dòng)。我公司對(duì)貨物包裝不當(dāng)或采取防護(hù)措施不充分致使貨物損壞或丟失時(shí)，均按合同的規(guī)定負(fù)責(zé)修理、更換或賠償。貨物的驗(yàn)收所有貨物運(yùn)抵安裝現(xiàn)場(chǎng)后，臺(tái)方應(yīng)該及時(shí)依據(jù)貨物驗(yàn)收方案組織進(jìn)行貨物到貨驗(yàn)收。貨物運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)后，臺(tái)方將和我方聯(lián)合對(duì)貨物進(jìn)行開箱檢驗(yàn)。其具體實(shí)施辦法在首次開箱檢驗(yàn)前由雙方代表協(xié)商，同意后實(shí)施。臺(tái)方根據(jù)合同要求對(duì)全部貨物、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、外型、外觀、包裝及設(shè)備技術(shù)資料、文件（如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等）進(jìn)行驗(yàn)收。開箱檢驗(yàn)合格后，提交《設(shè)備到貨驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》，由雙方簽字確認(rèn)。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有缺陷、損壞、短缺或型號(hào)規(guī)格，質(zhì)量以及包裝不符合合同規(guī)定時(shí)，雙方應(yīng)作好“貨物到貨問題紀(jì)錄”并由雙方代表簽字，如屬成交人責(zé)任此項(xiàng)協(xié)議書即作為采購(gòu)人向成交人要求修理、補(bǔ)供、換貨等有效的索賠證明。設(shè)備安裝、調(diào)試，系統(tǒng)初試設(shè)備各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)基本達(dá)到合同指標(biāo)要求后，提交《質(zhì)量驗(yàn)收合格證明書》，由雙方簽字確認(rèn)。機(jī)房實(shí)施條件要求供電整個(gè)系統(tǒng)采用UPS電源，保證系統(tǒng)在斷電等非正常情況下正常工作。采用國(guó)家工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)用電規(guī)則，實(shí)現(xiàn)設(shè)備用電和現(xiàn)場(chǎng)照明用電分離；大功率用電設(shè)備間的分離；嚴(yán)格執(zhí)行地線和零線分開，地線和零線的電位差小于0.3V；規(guī)范接地。采暖系統(tǒng)機(jī)房的采暖采用空調(diào)或暖氣解決。消防用當(dāng)?shù)氐乃春拖鄳?yīng)的消防設(shè)施解決消防問題?？照{(diào)系統(tǒng)選用機(jī)房專用精密空調(diào)機(jī)組，具有長(zhǎng)時(shí)間工作運(yùn)行、控制精度高、送風(fēng)方式多樣、風(fēng)量大、空氣過濾性能好的功能特點(diǎn)，能完全滿足B級(jí)機(jī)房對(duì)溫濕度及其變化率的要求。防靜電地板具有可拆性，對(duì)電氣連線的敷設(shè)、檢修及更換都很方便。所有連線都從活動(dòng)地板下進(jìn)入設(shè)備，使設(shè)備間連線可以直接連線，距離最短，減少信號(hào)在傳輸過程中的損耗。網(wǎng)絡(luò)綜合布線網(wǎng)絡(luò)布線采用電子工業(yè)協(xié)會(huì)和電信工業(yè)協(xié)會(huì)指定的EIA/TIA568B標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議采?。篒EE802.3標(biāo)準(zhǔn)（以太網(wǎng)）及采取TCP/IP協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)和OSI協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。環(huán)保與節(jié)能措施采購(gòu)設(shè)備時(shí)選用環(huán)保節(jié)能設(shè)備，設(shè)備符合電磁兼容國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，減少電磁輻射污染。機(jī)房裝飾裝修機(jī)房按照國(guó)標(biāo)GB2887-89的B級(jí)進(jìn)行裝修。機(jī)房?jī)?nèi)安裝系統(tǒng)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器，并進(jìn)行系統(tǒng)的管理和維護(hù)工作，其位置盡量避免強(qiáng)動(dòng)力源、強(qiáng)噪聲源，避開強(qiáng)電磁場(chǎng)的干擾源，按照GB2887-93《電子計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》，機(jī)房的裝修使用難燃材料或非燃材料，能防潮、吸音、抗靜電等。供電系統(tǒng)機(jī)房的一次供電采用雙回路三相五線制。應(yīng)急照明用電由機(jī)房UPS配電供給。輸入電壓：220±5%，頻率：50HZ±0.5HZ。專用設(shè)備由UPS供電。有條件的情況下采用雙回路供電。機(jī)房照明系統(tǒng)計(jì)算機(jī)機(jī)房是對(duì)照明照度要求較高的場(chǎng)所，為保證光線明亮柔和，照度均勻，滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：《電子計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50174-93《計(jì)算站場(chǎng)地技術(shù)條件》GB2887機(jī)房照度大于300Lx電纜敷設(shè)，配管配線所有電纜、塑銅線均敷設(shè)在鋼制線槽內(nèi)或金屬軟管內(nèi)，寬度根據(jù)實(shí)際需要確定。分支穿電線管，末端穿金屬管。電纜選用阻燃型電力線纜，電線采用阻燃塑銅線。電線管、金屬線槽均有可靠接地。消防系統(tǒng)《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50116-98《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》（GB50166-92）《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》（GBJ16-87）《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》（GB50045-95）《點(diǎn)型感煙火災(zāi)探測(cè)器技術(shù)要求及試驗(yàn)方法》（GB4715-93）《點(diǎn)型感溫火災(zāi)探測(cè)器技術(shù)要求及試驗(yàn)方法》（GB4716-93）《火災(zāi)報(bào)警控制器通用技術(shù)條件》（GB4717-93）《消防聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備通用技術(shù)條件》（GB16807-1997）防雷相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)：《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50057-94《電子計(jì)算機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50174-93《計(jì)算機(jī)場(chǎng)站安全要求》GB9361-88《計(jì)算機(jī)場(chǎng)站技術(shù)要求》GB2887-89《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》JGJ/T16-92《微波站防雷與接地設(shè)計(jì)規(guī)范》YDZ011-93《雷電電磁脈沖的防護(hù)》IEC61312《電子設(shè)備雷擊保護(hù)導(dǎo)則》GB7450-87《爆炸和火災(zāi)危險(xiǎn)環(huán)境電力裝置設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50058-92機(jī)房的防雷接地要求：R≤1Ω。直流工作接地直流工作接地：接地線截面積應(yīng)滿足最大負(fù)荷要求，一般為不小于35平方毫米的多股銅線。系統(tǒng)設(shè)備及供電設(shè)備的正常不帶電的金屬部份，系統(tǒng)設(shè)備所設(shè)避雷器的接地端，均作保護(hù)接地，嚴(yán)禁接零保護(hù)，其接地線截面積不小于35平方毫米，材料為多股銅線。出入機(jī)房的電纜金屬護(hù)套在入站（室）處作保護(hù)接地，電纜內(nèi)芯線在進(jìn)站（室）處加裝避雷器，電纜內(nèi)的空線對(duì)作保護(hù)接地。7.驗(yàn)收技術(shù)支持方案保障措施概述超云公司已經(jīng)具有多年的廣電信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，并形成了一整套提供高質(zhì)量運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的有效措施，主要從：工作范圍、組織和人員、工作規(guī)程、質(zhì)量與監(jiān)督、系統(tǒng)與設(shè)備以及后勤保障六大方面予以保障。工作范圍保障技術(shù)支持與維護(hù)項(xiàng)目組將在深入細(xì)致的理解媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)項(xiàng)目運(yùn)行維護(hù)中的各項(xiàng)工作任務(wù)和要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合超云公司的經(jīng)驗(yàn)積累和對(duì)工作要求的細(xì)化分析，同客戶共同制定服務(wù)目錄和服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA），做到：服務(wù)內(nèi)容定義清晰、全面、有效；服務(wù)等級(jí)配置合理。詳見服務(wù)工作范圍描述。組織和人員保障超云公司依據(jù)媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)項(xiàng)目要求和工作量預(yù)估，擬組建專職的運(yùn)行維護(hù)隊(duì)伍，保證日常一線值班人數(shù)滿足項(xiàng)目需要。所派人員骨干具有多年廣電工藝系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)能力和敬業(yè)精神符合項(xiàng)目要求。詳見組織與人員章節(jié)描述。工作規(guī)程保障超云公司將通過執(zhí)行一套完善的管理規(guī)程實(shí)現(xiàn)我們的服務(wù)承諾，主要包括：(詳見工作規(guī)程章節(jié))1、通過溝通管理規(guī)程，實(shí)現(xiàn)運(yùn)行維護(hù)工作信息縱向、橫向的及時(shí)有效溝通，使客戶工作人員及相關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠迅速、準(zhǔn)確了解系統(tǒng)工作狀態(tài)和運(yùn)行維護(hù)工作存在的問題及可能的風(fēng)險(xiǎn)，便于采取有效的糾正措施。使技術(shù)支持與維護(hù)項(xiàng)目組及時(shí)獲知和領(lǐng)受甲方工作人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求和指示，保證運(yùn)行維護(hù)工作始終在客戶的掌控之中。緊急情況下，保證快速調(diào)動(dòng)技術(shù)支持與維護(hù)項(xiàng)目組和公司各種資源，迅速排除故障和恢復(fù)系統(tǒng)工作能力。2、通過例行巡檢和日常維護(hù)規(guī)程，保障設(shè)備完好和使用壽命，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告和提前采取應(yīng)急預(yù)防措施，避免重大惡性事故發(fā)生。3、通過事件管理規(guī)程，匯總各種事件報(bào)告，提供快速處理方案和支持，必要時(shí)進(jìn)行事件升級(jí)，調(diào)動(dòng)更大資源，實(shí)現(xiàn)盡可能快地解決突發(fā)事件