2024版會員協(xié)議書書模板

編號：__________2024版會員協(xié)議書書模板甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版會員協(xié)議書書模板合同目錄第一章：總則1.1合同主體及定義1.2合同的簽訂、生效與修改1.3合同的解除、終止與失效1.4適用法律與爭議解決第二章：會員權(quán)益2.1會員資格及申請條件2.2會員等級與權(quán)益分配2.3會員專屬優(yōu)惠與活動2.4會員積分政策第三章：會員義務(wù)與責(zé)任3.1遵守法律法規(guī)與平臺規(guī)則3.2維護平臺秩序與信譽3.3如實提供個人信息與資料3.4禁止違法與違規(guī)行為第四章：服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量4.1服務(wù)項目與范圍4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保障4.3服務(wù)期限與變更4.4售后服務(wù)與投訴處理第五章：費用與支付5.1會員費用及支付方式5.2費用調(diào)整與通知5.3支付故障與處理5.4發(fā)票開具與索取第六章：隱私保護與數(shù)據(jù)安全6.1個人信息保護6.2數(shù)據(jù)收集、使用與共享6.3加密技術(shù)及安全措施6.4隱私權(quán)爭議解決第七章：知識產(chǎn)權(quán)7.1平臺知識產(chǎn)權(quán)聲明7.2會員知識產(chǎn)權(quán)保護7.3侵權(quán)行為處理7.4知識產(chǎn)權(quán)爭議解決第八章：廣告與推廣8.1廣告發(fā)布與審核8.2推廣活動規(guī)則與優(yōu)惠8.3廣告主與推廣者責(zé)任8.4廣告與推廣爭議解決第九章：違約責(zé)任與賠償9.1違約行為與責(zé)任9.2賠償范圍與計算方式9.3違約金與賠償執(zhí)行9.4違約爭議解決第十章：不可抗力與免責(zé)10.1不可抗力事件10.2免責(zé)事項與范圍10.3不可抗力與免責(zé)的認(rèn)定10.4免責(zé)爭議解決第十一章：合同的變更、解除與終止11.1合同變更的條件與程序11.2合同解除的條件與程序11.3合同終止的條件與程序11.4合同變更、解除與終止的爭議解決第十二章：爭議解決與強制執(zhí)行12.1爭議解決方式與機構(gòu)12.2仲裁與訴訟12.3強制執(zhí)行與保全措施12.4爭議解決費用承擔(dān)第十三章：附則13.1合同的生效、履行與解除13.2合同的副本與復(fù)印件13.3合同的修訂與更新13.4合同的解除、終止與失效第十四章：附件14.1會員權(quán)益明細(xì)表14.2服務(wù)項目與費用表14.3隱私保護政策14.4知識產(chǎn)權(quán)聲明合同編號_________第一章：總則1.1合同主體及定義1.1.1本合同由_________（甲方）與_________（乙方）簽訂。1.1.2甲方為會員協(xié)議書的提供方，乙方為接受方。1.1.3甲方是一家提供_________服務(wù)的公司/組織。1.1.4乙方為甲方會員，自愿接受本合同條款。1.2合同的簽訂、生效與修改1.2.1本合同自雙方簽字/蓋章之日起生效。1.2.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。1.2.3任何對本合同的修改須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。1.3合同的解除、終止與失效1.3.1乙方可在本合同到期前_________天書面通知甲方解除合同。1.3.2甲方有權(quán)在乙方嚴(yán)重違反本合同條款時立即解除合同。1.3.3合同解除或終止后，乙方應(yīng)立即停止使用甲方提供的服務(wù)。1.4適用法律與爭議解決1.4.1本合同受_________法律管轄。1.4.2雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。1.4.3協(xié)商不成的，任何一方均可向_________有管轄權(quán)的法院提起訴訟。第二章：會員權(quán)益2.1會員資格及申請條件2.1.1乙方須年滿_________周歲，具備完全民事行為能力。2.1.2乙方應(yīng)提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息進行注冊。2.1.3乙方同意接受本合同條款，并遵守甲方制定的會員制度。2.2會員等級與權(quán)益分配2.2.1甲方根據(jù)乙方消費金額、活躍度等因素設(shè)置不同會員等級。2.2.2不同等級的會員享有不同的優(yōu)惠、禮品等權(quán)益。2.2.3乙方的會員等級每月進行一次評定，等級權(quán)益相應(yīng)調(diào)整。2.3會員專屬優(yōu)惠與活動2.3.1甲方為乙方提供專屬優(yōu)惠，包括但不限于價格折扣、禮品贈送等。2.3.2甲方定期舉辦各類會員活動，乙方享有優(yōu)先參與權(quán)。2.3.3活動具體時間、地點、內(nèi)容由甲方?jīng)Q定，并提前通知乙方。2.4會員積分政策2.4.1乙方通過消費、參與活動等方式獲得積分。2.4.2積分可在一定范圍內(nèi)兌換商品、服務(wù)或優(yōu)惠券。2.4.3積分的有效期為_________個月，過期將被清零。第三章：會員義務(wù)與責(zé)任3.1遵守法律法規(guī)與平臺規(guī)則3.1.1乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用甲方平臺進行違法活動。3.1.2乙方同意不從事任何損害甲方利益、名譽的行為。3.1.3乙方在平臺上發(fā)布的信息應(yīng)真實、合法、不得侵犯他人權(quán)益。3.2維護平臺秩序與信譽3.2.1乙方不得在平臺上發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性信息。3.2.2乙方應(yīng)尊重其他會員，不得進行人身攻擊、侮辱、誹謗等行為。3.2.3乙方發(fā)現(xiàn)平臺故障、異常情況時，應(yīng)及時告知甲方。3.3如實提供個人信息與資料3.3.1乙方應(yīng)按照甲方要求，提供真實、完整的個人信息及資料。3.3.2乙方同意甲方為提供服務(wù)、改善服務(wù)而使用乙方提供的信息。3.3.3乙方有權(quán)修改、更新自己的個人信息，甲方應(yīng)予以配合。3.4禁止違法與違規(guī)行為3.4.1乙方不得利用甲方平臺進行賭博、色情、詐騙等違法活動。3.4.2乙方不得在平臺上銷售假冒偽劣商品、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的商品。3.4.3乙方不得利用甲方平臺進行不正當(dāng)競爭或商業(yè)廣告。第四章：服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量4.1服務(wù)項目與范圍4.1.1甲方提供的服務(wù)包括但不限于商品購買、在線咨詢、售后服務(wù)等。4.1.2甲方根據(jù)乙方需求提供個性化服務(wù)，包括但不限于商品推薦、優(yōu)惠信息推送等。4.1.3甲方有權(quán)調(diào)整服務(wù)項目第八章：廣告與推廣8.1廣告發(fā)布與審核8.1.1甲方有權(quán)在平臺上發(fā)布廣告，乙方應(yīng)遵守廣告發(fā)布規(guī)定。8.1.2甲方對廣告內(nèi)容進行審核，確保其合法、真實、準(zhǔn)確。8.1.3乙方不得發(fā)布未經(jīng)審核的廣告，不得利用廣告進行違法活動。8.2推廣活動規(guī)則與優(yōu)惠8.2.1甲方有權(quán)舉辦推廣活動，乙方享有參與權(quán)。8.2.2推廣活動規(guī)則應(yīng)在活動前向乙方公布，乙方應(yīng)予以遵守。8.2.3甲方提供優(yōu)惠措施，乙方在享受優(yōu)惠時應(yīng)符合活動規(guī)定。8.3廣告主與推廣者責(zé)任8.3.1廣告主應(yīng)對廣告內(nèi)容的真實性、合法性承擔(dān)責(zé)任。8.3.2推廣者不得利用推廣活動進行不正當(dāng)競爭或商業(yè)廣告。8.3.3廣告主、推廣者應(yīng)對因廣告、推廣活動產(chǎn)生的糾紛承擔(dān)法律責(zé)任。8.4廣告與推廣爭議解決8.4.1廣告、推廣活動引起的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。8.4.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.4.3訴訟費用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。第九章：違約責(zé)任與賠償9.1違約行為與責(zé)任9.1.1乙方違反本合同條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2甲方未按約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.3違約行為給第三方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2賠償范圍與計算方式9.2.1違約方應(yīng)賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟損失。9.2.2賠償金額根據(jù)損失程度、違約方過錯程度等因素確定。9.2.3違約方應(yīng)在收到賠償通知后_________天內(nèi)履行賠償義務(wù)。9.3違約金與賠償執(zhí)行9.3.1雙方可約定違約金，作為違約方賠償?shù)囊徊糠帧?.3.2違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后的_________天內(nèi)支付。9.3.3甲方扣除乙方賬戶余額作為違約金，或乙方直接支付給甲方。9.4違約爭議解決9.4.1違約爭議雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.4.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.4.3訴訟費用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。第十章：不可抗力與免責(zé)10.1不可抗力事件10.1.1不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件。10.1.2包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件、政府行為等。10.1.3發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。10.2免責(zé)事項與范圍10.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任。10.2.2不可抗力事件導(dǎo)致合同解除、終止的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.2.3不可抗力事件影響合同履行時，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整履行時間。10.3不可抗力與免責(zé)的認(rèn)定10.3.1雙方對不可抗力事件的認(rèn)定有異議時，可申請_________進行認(rèn)定。10.3.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)立即履行報告、證明義務(wù)。10.3.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同剩余義務(wù)。第十一章：合同的變更、解除與終止11.1合同變更的條件與程序11.1.1雙方同意變更合同的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。11.1.2變更協(xié)議自雙方簽字/蓋章之日起生效。11.1.3變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2合同解除的條件與程序11.2.1乙方提前解除合同的，應(yīng)書面通知甲方。11.2.2甲方有權(quán)在乙方嚴(yán)重違反合同條款多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.甲方權(quán)利擴大1.1甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)對服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整，以適應(yīng)市場變化和甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要。調(diào)整前，甲方應(yīng)至少提前一個月通知乙方，并說明調(diào)整內(nèi)容及其對乙方權(quán)益的影響。1.2甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)提高服務(wù)費用，但需提前三個月通知乙方，并給出合理的價格調(diào)整方案。乙方可根據(jù)通知在一個月內(nèi)選擇繼續(xù)履行合同或解除合同，解除合同的乙方應(yīng)無條件退還已支付的費用。2.甲方對乙方的控制權(quán)2.1甲方有權(quán)對乙方在平臺上的行為進行監(jiān)督和管理，確保乙方的行為符合平臺規(guī)定和法律法規(guī)要求。2.2甲方有權(quán)在發(fā)現(xiàn)乙方違反合同條款或法律法規(guī)時，立即采取措施制止乙方的違約行為，包括但不限于限制乙方賬號功能、暫停提供服務(wù)、解除合同等。3.甲方對服務(wù)的獨家控制權(quán)3.1甲方對其提供的服務(wù)享有獨家控制權(quán)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容的修改、更新和終止。3.2甲方有權(quán)決定服務(wù)的提供時間、方式和服務(wù)范圍，并有權(quán)根據(jù)市場情況對服務(wù)進行調(diào)整。附件二：乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.乙方的權(quán)利擴大1.1乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)要求甲方提供新的服務(wù)或功能，以滿足乙方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。甲方應(yīng)在收到乙方要求后一個月內(nèi)完成新增服務(wù)或功能的提供。1.2乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)要求甲方降低服務(wù)費用，甲方應(yīng)在收到乙方要求后一個月內(nèi)給出回應(yīng)，并盡量滿足乙方的要求。2.乙方的自主權(quán)2.1乙方有權(quán)在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)自主使用甲方提供的服務(wù)，并有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要對服務(wù)進行調(diào)整。2.2乙方有權(quán)在發(fā)現(xiàn)甲方服務(wù)不符合合同約定或法律法規(guī)要求時，要求甲方立即改正。甲方應(yīng)在收到乙方要求后一個月內(nèi)完成改正。3.乙方的服務(wù)使用限制3.1乙方不得將甲方提供的服務(wù)用于非法用途，不得損害甲方權(quán)益和名譽。3.2乙方不得將甲方提供的服務(wù)用于與合同約定不符的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，不得將服務(wù)轉(zhuǎn)交給第三方使用。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.第三方中介的角色和責(zé)任1.1第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)者和促成者，負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方建立和維護合同關(guān)系。1.2第三方中介應(yīng)確保甲方和乙方的合法權(quán)益得到保護，并有權(quán)對合同的履行進行監(jiān)督和調(diào)解。2.第三方中介的權(quán)利和義務(wù)2.1第三方中介有權(quán)根據(jù)合同的約定收取中介費用，并應(yīng)在合同中明確中介費用的金額和支付方式。2.2第三方中介有義務(wù)提供真實、準(zhǔn)確的信息，并有權(quán)對甲方和乙方的信息進行核實和驗證。3.第三方中介的違約責(zé)任3.1若第三方中介未能履行其合同義務(wù)，導(dǎo)致甲方和乙方遭受損失，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2第三方中介的違約行為包括但不限于未能按時促成合同的簽訂、未能確保合同的履行、未能保護甲方和乙方的合法權(quán)益等。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.附件二：乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明3.附件三：第三方中介為主導(dǎo)時的附加條款及說明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為1.1未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)1.2未按時履行合同義務(wù)或提前解除合同1.3未保護乙方合法權(quán)益或未按時提供新增服務(wù)/功能2.乙方違約行為2.1未如實提供個人信息或資料2.2未遵守平臺規(guī)定或法律法規(guī)2.3未按約定使用服務(wù)或轉(zhuǎn)交服務(wù)給第三方3.第三方中介違約行為3.1未能按時促成合同簽訂3.2未能確保合同履行或保護甲方乙方合法權(quán)益3.3未如實提供信息或未能核實驗證甲方乙方信息三、法律名詞及解釋：1.不可抗力事件：不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件、政府行為等。2.違約行為：違反合同條款或法律法規(guī)的行為。3.違約責(zé)任：違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。4.合同解除：合同雙方或單方依法終止合同關(guān)系的行為。5.合同終止：合同雙方或單方依法結(jié)束合同關(guān)系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)或未按約定提供解決辦法：甲方應(yīng)及時溝通調(diào)整，乙方有權(quán)要求甲方履行合同或解除合同。2.甲方