醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度范本（4篇）

第2頁共2頁醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度范本1、機房應有專人負責管理，嚴格執(zhí)行信息系統(tǒng)管理暫行規(guī)定。2、進入機房須更換拖鞋，自覺維護機房內(nèi)整潔，非本室工作人員，未經(jīng)批準不得進入機房。3、網(wǎng)絡管理人員須每天查看____小時值班員日志和設備運轉(zhuǎn)情況，對錯誤事件及故障應立即分析原因，及時解決問題。4、保證服務器____小時不間斷正常工作，不得隨意在服務器用電線路上加載用電設備，嚴防服務器掉電。5、對服務器參數(shù)進行調(diào)整或更改，應經(jīng)有關領導批準，管理人員應嚴格填寫工作日志。6、采取有效的病毒感染防范，杜絕網(wǎng)上病毒感染的現(xiàn)象發(fā)生。7、制定網(wǎng)絡信息存儲和保管規(guī)定，多種手段做好數(shù)據(jù)備份工作。8、機房內(nèi)嚴禁煙火，并備有防火、防盜、防破壞安全設施。二、網(wǎng)絡信息存儲和保管制度1、網(wǎng)絡信息存儲和保管由系統(tǒng)管理員負責。2、網(wǎng)絡系統(tǒng)運行的全部信息均須每天在服務器上實行定時備份，同時每天還把服務器上的數(shù)據(jù)實行異地備份。并兩月刻盤異地保存，并建檔。4、數(shù)據(jù)庫一經(jīng)修改，要及時保存和備份；丟失或誤操作信息要及時修復或恢復。5、重要資料和調(diào)式運行日志作為存檔文件，由系統(tǒng)管理員專柜1保管。6、任何人使用和調(diào)閱網(wǎng)絡存檔資料，均須經(jīng)信息科批準后，按規(guī)定履行手續(xù)方可調(diào)閱使用。三、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)維護制度1、醫(yī)院信息科負責全院計算機網(wǎng)絡設備和工作站設備的管理和調(diào)配。2、系統(tǒng)管理員須每月對網(wǎng)絡和網(wǎng)絡工作站進行檢修，對正常和不正常的結果均須記錄，以備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時參閱。3、系統(tǒng)管理員根據(jù)工作站操作人員報告的情況，及時進行解答和檢修。4、系統(tǒng)出現(xiàn)故障后系統(tǒng)管理員和相應科室操作人員應密切協(xié)作，在最短的時限內(nèi)解決問題。5、技術人員對發(fā)現(xiàn)不能維修的故障，要及時上報，并提請有關技術部門支援。四、工作站管理制度1、工作站作為計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)專用設備，不得擅自在終端機上啟用其他軟件。2、工作站配置的計算機、打印機等設備須指定專人使用、保管和維護，轉(zhuǎn)交他人保管時需嚴格交接。醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度范本（二）一、醫(yī)院信息科機房管理制度1、機房應有專人負責管理，嚴格執(zhí)行信息系統(tǒng)管理暫行規(guī)定。2、進入機房須更換拖鞋，自覺維護機房內(nèi)整潔，非本室工作人員，未經(jīng)批準不得進入機房。3、網(wǎng)絡管理人員須每天查看____小時值班員日志和設備運轉(zhuǎn)情況，對錯誤事件及故障應立即分析原因，及時解決問題。4、保證服務器____小時不間斷正常工作，不得隨意在服務器用電線路上加載用電設備，嚴防服務器掉電。5、對服務器參數(shù)進行調(diào)整或更改，應經(jīng)有關領導批準，管理人員應嚴格填寫工作日志。6、采取有效的病毒感染防范，杜絕網(wǎng)上病毒感染的現(xiàn)象發(fā)生。7、制定網(wǎng)絡信息存儲和保管規(guī)定，多種手段做好數(shù)據(jù)備份工作。8、機房內(nèi)嚴禁煙火，并備有防火、防盜、防破壞安全設施。二、網(wǎng)絡信息存儲和保管制度1、網(wǎng)絡信息存儲和保管由系統(tǒng)管理員負責。2、網(wǎng)絡系統(tǒng)運行的全部信息均須每天在服務器上實行定時備份，同時每天還把服務器上的數(shù)據(jù)實行異地備份。并兩月刻盤異地保存，并建檔。4、數(shù)據(jù)庫一經(jīng)修改，要及時保存和備份；丟失或誤操作信息要及時修復或恢復。5、重要資料和調(diào)式運行日志作為存檔文件，由系統(tǒng)管理員專柜1保管。6、任何人使用和調(diào)閱網(wǎng)絡存檔資料，均須經(jīng)信息科批準后，按規(guī)定履行手續(xù)方可調(diào)閱使用。三、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)維護制度1、醫(yī)院信息科負責全院計算機網(wǎng)絡設備和工作站設備的管理和調(diào)配。2、系統(tǒng)管理員須每月對網(wǎng)絡和網(wǎng)絡工作站進行檢修，對正常和不正常的結果均須記錄，以備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時參閱。3、系統(tǒng)管理員根據(jù)工作站操作人員報告的情況，及時進行解答和檢修。4、系統(tǒng)出現(xiàn)故障后系統(tǒng)管理員和相應科室操作人員應密切協(xié)作，在最短的時限內(nèi)解決問題。5、技術人員對發(fā)現(xiàn)不能維修的故障，要及時上報，并提請有關技術部門支援。四、工作站管理制度1、工作站作為計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)專用設備，不得擅自在終端機上啟用其他軟件。2、工作站配置的計算機、打印機等設備須指定專人使用、保管和維護，轉(zhuǎn)交他人保管時需嚴格交接。醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度范本（三）第一章總則第一條為確保醫(yī)院信息系統(tǒng)運行可靠、安全、穩(wěn)定和高效，特制訂本制度。第二條本管理制度適用于醫(yī)院全體員工。第二章信息系統(tǒng)的建設第三條信息系統(tǒng)的申請和采購1醫(yī)院職能部門根據(jù)發(fā)展需要進行有關信息系統(tǒng)需求的分析和調(diào)查，初步確定目標信息系統(tǒng)或相關軟件，并填寫采購申請表，交部門負責人審核后報分管院長或總經(jīng)理簽批。2物資庫根據(jù)相關規(guī)定進行采購。3財務部根據(jù)驗收報告和合作合同，支付階段進度款。第四條信息系統(tǒng)的驗收1在信息系統(tǒng)或相關軟件達到可使用狀態(tài)時，各科室指定人員進行現(xiàn)場操作、試用信息系統(tǒng)或相關軟件，并填寫初步驗收報告，報分管院長、財務總監(jiān)、總經(jīng)理審批。2重大或?qū)I(yè)性較強的信息系統(tǒng)應聘請具備相關資質(zhì)的外部獨立單位進行驗收，財務部、信息科參與驗收。3各科室在獲得軟件后，應做好多套備份，并分別存放在醫(yī)院信息科和相關職能部門保管。第五條信息系統(tǒng)的日常維護1建立健全的信息系統(tǒng)管理制度，各部門應配合協(xié)助信息科進行信息系統(tǒng)的日常維護。2計算機由信息科進行定期檢查、維護，并安排專人負責或協(xié)調(diào)供應商進行信息設備的維護、維修工作。3設備發(fā)生故障，使用部門和使用人員作簡易處理仍不能排除故障的，要及時向信息科申請維修，說明設備故障情況，故障嚴重或損失較大時，要填寫維修記錄單，經(jīng)使用人、使用部門負責人簽字后交信息科備案。4信息科接到信息設備的維護、維修報告后，要及時安排人員進行維護、維修。5信息設備的使用人要檢查維護、維修情況和設備修復情況，驗收后簽字確認。第三章網(wǎng)絡安全管理第六條醫(yī)院設置專人負責計算機網(wǎng)絡的管理。信息科從網(wǎng)絡技術上積極采取安全防范措施和監(jiān)控措施，防止____和外來黑客攻擊，保證網(wǎng)絡正常、安全運行，及時排除網(wǎng)絡故障。醫(yī)院辦公室____制定網(wǎng)絡安全管理方案并設置專人負責網(wǎng)絡安全工程施工管理、驗收和網(wǎng)絡安全維護。第七條網(wǎng)絡安全設備的配置和規(guī)則設置由指定人員協(xié)同產(chǎn)品供應商進行。網(wǎng)絡安全設備的配置和規(guī)則設置更改，由指定人員負責，其它人員不得改動。第八條醫(yī)院辦公室應____學習網(wǎng)絡安全相關的法律法規(guī)，進行網(wǎng)絡安全知識培訓，提高工作人員的維護網(wǎng)絡安全的警惕性和自覺性。第九條醫(yī)院信息科應對本網(wǎng)絡的用戶進行安全教育和培訓，使其具備基本的網(wǎng)絡安全知識。醫(yī)院員工如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡運行不正常，應及時通報醫(yī)院信息科進行處理。第十條醫(yī)院信息科指定人員定期對公司計算機進行病毒檢查、補丁更新等維護工作，負責協(xié)助信息設備用戶正確____、使用軟件、病毒防火墻，并按說明定期進行防火墻升級。醫(yī)院信息科統(tǒng)一購買電腦殺毒軟件，并定期升級更新。電腦感染病毒，計算機用戶不能殺除的，須即時通知醫(yī)院信息科進行處理。第十一條計算機入網(wǎng)前必須到醫(yī)院信息科辦理登記手續(xù)方可接入。未經(jīng)許可，不得私自將計算機接入局域網(wǎng)。第四章軟件系統(tǒng)實施及維護管理第十二條軟件系統(tǒng)維護由于業(yè)務政策變化、數(shù)據(jù)破壞等因素，需對軟件的內(nèi)容、數(shù)據(jù)進行修改維護時，由醫(yī)保業(yè)務部門負責人提出修改意見，信息科安排人員進行修改維護，同時作好相應的維護記錄。系統(tǒng)維護人員必須定期檢測軟件運行情況，及時進行計算機病毒的預防、檢查工作。發(fā)現(xiàn)潛在危險及時通知操作人員中止軟件運行，盡快處理。第十三條程序修正與軟件數(shù)據(jù)調(diào)整、數(shù)據(jù)的修正與恢復按照公司有關規(guī)定執(zhí)行。第五章信息系統(tǒng)管理監(jiān)督及檢查第十八條對信息系統(tǒng)管理情況進行專項檢查，也可結合內(nèi)部審計和外部審計期間檢查、審計等工作進行。對信息系統(tǒng)管理情況進行專項檢查的內(nèi)容包括但不限于。1信息系統(tǒng)管理授權批準制度的執(zhí)行情況。重點檢查對外披露信息的授權批準手續(xù)是否健全，是否存在越權審批行為。2信息系統(tǒng)管理決策責任制的建立及執(zhí)行情況。重點檢查責任制度是否健全，獎懲措施是否落實到位。3信息系統(tǒng)管理制度的執(zhí)行情況。重點檢查信息的收集、傳遞、上傳是否經(jīng)過授權批準，是否按規(guī)定及時處理有關的信息資料。4各類款項支付制度的執(zhí)行情況。重點檢查信息系統(tǒng)建設款項、費用的支付是否符合相關法規(guī)、制度和合同的要求。第十九條對存在以下問題的科室，在醫(yī)院內(nèi)部通報批評，下達整改通知，有關單位應采取有效措施進行整改，確屬相關人員工作不力的，視其情節(jié)，采取教育、賠償、經(jīng)濟處罰、通報批評、調(diào)離崗位、行政處分等措施，直至移交公安機關依法處理。1未經(jīng)允許進入計算機信息網(wǎng)絡或者使用計算機信息網(wǎng)絡資源。2未經(jīng)允許對計算機信息網(wǎng)絡功能進行刪除、修改或者增加。3未經(jīng)允許對計算機信息網(wǎng)絡中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應用程序進行刪除、修改或者增加。4故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序，危害計算機網(wǎng)絡及信息系統(tǒng)的安全，干擾公司信息流通。5利用醫(yī)院網(wǎng)絡從事危害公司利益和發(fā)表不適當?shù)难哉?，發(fā)布網(wǎng)絡信息危害國家安全、泄露國家____，侵犯國家、社會、____的利益和公民的合法權益。6在局域網(wǎng)上干擾網(wǎng)絡用戶、破壞網(wǎng)絡服務和破壞網(wǎng)絡設備的活動。7訪問宣揚封建____、____穢、____、____、____、兇殺、____、教唆犯罪等違法網(wǎng)站。8侵入醫(yī)院信息系統(tǒng)和他人計算機系統(tǒng)，解密網(wǎng)絡和他人計算機的加密文件。9未經(jīng)醫(yī)院信息科批準擅自更改設置終端用戶。10越權瀏覽信息，越權修改、刪除、增加信息內(nèi)容。第六章附則第二十條本規(guī)定如與國家法律、法規(guī)不符之處，以國家的法律、法規(guī)為準。第二十一條本規(guī)定自醫(yī)院辦公會通過之日起實施。醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度范本（四）為保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運行、規(guī)范工作站電腦使用，特制定以下制度。1、各工作站無人值守時必須鎖好辦公室門窗，避免盜竊事故。2、各科室工作人員離開崗位時必須退出信息系統(tǒng)，注銷當前用戶，避免權限被非法使用。3、無人值守的工作站在下班時必須關機并斷開電源；部分需隨時使用的設備除外。4、雷雨天及電壓不穩(wěn)定時，必須及時關閉電源和網(wǎng)線。緊急情況必須使用電腦等設備的情況除外。5、不得私自拆卸、搬移、更換電腦主機各其配件、打印機、復印件等設備。6、禁止在工作站玩游戲。7、不得野蠻操作主機、顯示器、鼠標、鍵盤、打印機等設備。8、不得更改或刪除工作站各種配置。如。刪除電腦圖標、改變屏幕分辨率等。9、不得隨意刪除或修改硬盤內(nèi)容，尤其是與信息系統(tǒng)有關的程序文件、文檔等。10、不得隨意更改工作站ip地址、打印機、復印件設置、打印機連接等。11、不得私自卸載工作站電腦程序、____程序及軟件。12、不得在工作站上使用和連接各種移動儲存介質(zhì)，如：手機、mp3、mp4、u盤等。13、禁止外來人員使用本院電腦、打印機、復印件等設備。14、保證個人賬戶安全，本人賬號____不得隨意告知他人，不得隨意使用他人賬號登錄系統(tǒng)，更不能未經(jīng)同意而使用他人賬號進行超越本人的權限操作。15、工作站電腦只能登錄及連接醫(yī)院內(nèi)部局限網(wǎng)，不得連接外網(wǎng)，不允許私人或非系統(tǒng)工作站電腦使用醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡。16、工作人員在信息系統(tǒng)進行操作時，需認真仔細，不得胡亂修改、刪除系統(tǒng)數(shù)據(jù)。17、工作站不得作為私用，不得處理私人事務。18、個人或科室如有進行超出規(guī)定范圍或自身權限的相關操作需求，必須書面請求行政主管部門，經(jīng)主管院領導同意后報信息科，由管理員進行相應授權。19、以上規(guī)定未盡事宜，如有更新將另行補充。信息和數(shù)據(jù)安全保護管理制度1、嚴格執(zhí)行國家及地方制定的信息安全條例。2、必須嚴格遵循網(wǎng)絡及系統(tǒng)安全管理制度。3、對外公示的醫(yī)院信息，必須通過辦公室審核，并予以登記。4、配合有關部門進行信息安全檢查。5、采取安全技術措施，落實安全管理責任，加強對信息系統(tǒng)各種日志的管理。6、加強醫(yī)院信息的監(jiān)測，定期檢查并處理軟件、硬件、網(wǎng)絡安全狀況。7、嚴防非法用戶侵入信息系統(tǒng)網(wǎng)絡從事非法活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時進行相應的技術處理，并且保護好相關日志等數(shù)據(jù)控制，及時向有關部門報告。8、加強對用戶和數(shù)據(jù)管理，發(fā)現(xiàn)異常用戶和異常數(shù)據(jù)，及時處理并報相關主管部門，重大事件上報院領導。9、加強安全措施，保障數(shù)據(jù)及時、準確保存。10、使用帶有痕跡的數(shù)據(jù)的刪除功能，可準確追溯歷史數(shù)據(jù)。11、定期進行數(shù)據(jù)備份工作，嚴格執(zhí)行系統(tǒng)自動備份工作，保證遠程災備軟件和設備的正常運行。12、針對外單位或個人查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)時，必須經(jīng)院領導簽字同意并存檔。網(wǎng)絡及系統(tǒng)安全管理制度為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運行，防止各類病毒、黑客及其他非法軟件的威脅，最大限度地減少、降低損失，特制定本制度。1、系統(tǒng)服務器必須____防火墻及防病毒軟件并定期升級，保證設備的正常、安全使用；2、計算機必須____防病毒軟件及其他安全保護軟件并定期升級；3、嚴禁給計算機____病毒軟件、____，嚴禁網(wǎng)絡攻擊行為，嚴禁散布____、病毒和其他非法軟件；4、定期檢測病毒和安全漏洞，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；5、采用硬件防火墻、vlan、行為管理等設備保障網(wǎng)絡安全，采用合理的技術手段對網(wǎng)絡安全運行進行有效的監(jiān)控，利用各種有效的安全檢測軟件定期對網(wǎng)絡安全隱患進行檢測；6、對于通過網(wǎng)絡或各種介質(zhì)傳遞的軟件、數(shù)據(jù)、信息等進行有效的安全檢測，嚴禁的移動存儲設備接入系統(tǒng)。對病毒及時進行查殺，無法查殺的要備份相關文件同時追查病毒來源，做好感染病毒計算機物理隔離、重裝系統(tǒng)及格式化存儲設備工作；7、定期檢查防火墻、防病