2024包干物業(yè)服務合同書

編號：__________2024包干物業(yè)服務合同書甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024包干物業(yè)服務合同書合同目錄第一章：合同主體1.1甲方（業(yè)主）名稱及聯(lián)系方式1.2乙方（物業(yè)管理公司）名稱及聯(lián)系方式1.3丙方（相關政府部門）名稱及聯(lián)系方式第二章：物業(yè)基本情況2.1物業(yè)項目名稱2.2物業(yè)項目地址2.3物業(yè)項目規(guī)模2.4物業(yè)項目業(yè)態(tài)第三章：物業(yè)服務內容3.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務3.2公共區(qū)域安保服務3.3公共設施設備維護3.4綠化養(yǎng)護管理3.5停車場管理3.6居民投訴處理3.7其他服務內容第四章：物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費用標準4.2物業(yè)服務費用支付方式4.3物業(yè)服務費用調整機制4.4物業(yè)服務費用結算周期第五章：物業(yè)服務質量保障5.1服務質量標準5.2服務質量監(jiān)督與檢查5.3服務質量改進措施5.4服務質量投訴與處理第六章：合同期限6.1合同起始日期6.2合同終止日期6.3合同續(xù)約條款第七章：合同的履行與監(jiān)督7.1甲方履行合同的責任與義務7.2乙方履行合同的責任與義務7.3丙方履行合同的責任與義務7.4合同履行過程中的監(jiān)督與協(xié)調第八章：違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任8.3丙方違約責任第九章：爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決期限第十章：合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除的程序第十一章：合同的終止與解除11.1合同終止條件11.2合同解除條件11.3合同終止與解除的程序第十二章：合同的附則12.1合同的生效條件12.2合同的續(xù)簽條件12.3合同的終止條件12.4合同的解釋權歸屬第十三章：附件13.1物業(yè)項目規(guī)劃圖紙13.2物業(yè)服務內容詳細清單13.3物業(yè)服務費用明細表13.4物業(yè)服務質量標準手冊第十四章：其他約定14.1甲方與乙方其他約定事項14.2乙方與丙方其他約定事項14.3甲方、乙方、丙方共同認可的其他事項合同編號2024001第一章：合同主體1.1甲方（業(yè)主）名稱：_________聯(lián)系方式：_________1.2乙方（物業(yè)管理公司）名稱：_________聯(lián)系方式：_________1.3丙方（相關政府部門）名稱：_________聯(lián)系方式：_________第二章：物業(yè)基本情況2.1物業(yè)項目名稱：_________2.2物業(yè)項目地址：_________2.3物業(yè)項目規(guī)模：_________2.4物業(yè)項目業(yè)態(tài)：_________第三章：物業(yè)服務內容3.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務：_________3.2公共區(qū)域安保服務：_________3.3公共設施設備維護：_________3.4綠化養(yǎng)護管理：_________3.5停車場管理：_________3.6居民投訴處理：_________3.7其他服務內容：_________第四章：物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費用標準：_________4.2物業(yè)服務費用支付方式：_________4.3物業(yè)服務費用調整機制：_________4.4物業(yè)服務費用結算周期：_________第五章：物業(yè)服務質量保障5.1服務質量標準：_________5.2服務質量監(jiān)督與檢查：_________5.3服務質量改進措施：_________5.4服務質量投訴與處理：_________第六章：合同期限6.1合同起始日期：_________6.2合同終止日期：_________6.3合同續(xù)約條款：_________第七章：合同的履行與監(jiān)督7.1甲方履行合同的責任與義務：_________7.2乙方履行合同的責任與義務：_________7.3丙方履行合同的責任與義務：_________7.4合同履行過程中的監(jiān)督與協(xié)調：_________第八章：違約責任8.1甲方違約責任：（1）未按時支付物業(yè)服務費用的，應支付滯納金_________元/天。（2）違反合同其他條款的，應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約責任：（1）未按約定提供服務的，應支付違約金_________元/天。（2）違反合同其他條款的，應承擔相應的違約責任。8.3丙方違約責任：（1）未履行監(jiān)管職責的，應承擔相應的違約責任。（2）違反合同其他條款的，應承擔相應的違約責任。第九章：爭議解決9.1爭議解決方式：_________（協(xié)商/調解/仲裁/訴訟）9.2爭議解決機構：_________9.3爭議解決期限：自爭議發(fā)生之日起_________日內解決。第十章：合同的變更與解除10.1合同變更條件：（1）經甲乙雙方協(xié)商一致。（2）依法應當變更的其他情形。10.2合同解除條件：（1）合同到期。（2）甲乙雙方協(xié)商一致。（3）依法應當解除的其他情形。10.3合同變更與解除的程序：（1）雙方簽訂變更協(xié)議或解除協(xié)議。（2）依法辦理相關手續(xù)。第十一章：合同的終止與解除11.1合同終止條件：（1）合同到期。（2）甲乙雙方協(xié)商一致。（3）依法應當終止的其他情形。11.2合同解除條件：（1）甲乙雙方協(xié)商一致。（2）依法應當解除的其他情形。11.3合同終止與解除的程序：（1）雙方簽訂終止或解除協(xié)議。（2）依法辦理相關手續(xù)。第十二章：合同的附則12.1合同的生效條件：（1）雙方簽字蓋章。（2）依法辦理登記手續(xù)。12.2合同的續(xù)簽條件：（1）雙方同意續(xù)簽。（2）依法辦理相關手續(xù)。12.3合同的終止條件：（1）合同到期。（2）依法應當終止的其他情形。12.4合同的解釋權歸屬：_________第十三章：附件13.1物業(yè)項目規(guī)劃圖紙：附件113.2物業(yè)服務內容詳細清單：附件213.3物業(yè)服務費用明細表：附件313.4物業(yè)服務質量標準手冊：附件4第十四章：其他約定14.1甲方與乙方其他約定事項：（1）_________（2）_________（3）_________14.2乙方與丙方其他約定事項：（1）_________（2）_________（3）_________14.3甲方、乙方、丙方共同認可的其他事項：（1）_________（2）_________（3）_________甲方（業(yè)主）：_______________________授權代表（簽名）：________________日期：____年__月__日乙方（物業(yè)管理公司）：_______________________授權代表（簽名）：________________日期：____年__月__日丙方（相關政府部門）：_______________________授權代表（簽名）：________________日期：____年__月__日合同編號：2024001多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方專有設施使用條款甲方有權在合同期內使用物業(yè)內的專有設施，包括但不限于會所、健身房、游泳池等。甲方使用專有設施時，應遵守相關管理規(guī)定，愛護設施設備，不得損害他人合法權益。如甲方違反上述規(guī)定，應承擔相應的法律責任。2.甲方裝修管理條款甲方在裝修過程中，應遵守國家有關建筑裝飾裝修管理的法律法規(guī)，按照物業(yè)公司的裝修流程辦理相關手續(xù)。甲方裝修不得影響物業(yè)共用部位及共用設施設備的安全和使用功能，不得損害他人合法權益。如甲方違反上述規(guī)定，應承擔相應的法律責任。3.甲方個人信息保護條款甲方同意在合同履行過程中，向乙方提供必要的個人信息。乙方應嚴格保密甲方的個人信息，不得泄露給第三方。如乙方違反上述規(guī)定，應承擔相應的法律責任。4.甲方權益保障條款甲方享有物業(yè)共有部位和共用設施設備的共有權。甲方有權對物業(yè)公司的服務進行監(jiān)督，提出改進意見和建議。甲方在物業(yè)公司的服務過程中，如發(fā)現(xiàn)侵權行為，有權要求乙方停止侵權行為，并依法承擔賠償責任。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方服務標準及質量保證條款乙方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，提供優(yōu)質、高效的物業(yè)服務。乙方應確保服務質量符合合同約定的標準，如服務質量不符合標準，甲方有權要求乙方在規(guī)定期限內整改。2.乙方人員管理條款乙方應加強對物業(yè)管理人員的培訓和管理，確保物業(yè)管理人員具備相應的專業(yè)技能和服務意識。物業(yè)管理人員應遵守國家法律法規(guī)，尊重甲方權益，不得侵犯甲方合法權益。3.乙方財務管理條款乙方應建立健全財務管理制度，確保物業(yè)服務費用的合理使用。乙方應定期向甲方公布物業(yè)服務費用的使用情況，接受甲方的監(jiān)督。4.乙方應急預案條款乙方應制定物業(yè)突發(fā)事件應急預案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時，能夠及時采取措施，保障甲方的人身和財產安全。如乙方未按照預案采取措施，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介服務范圍及職責條款第三方中介在合同履行過程中，負責協(xié)調甲方、乙方之間的關系，協(xié)助解決合同履行過程中的糾紛。第三方中介應遵守國家法律法規(guī)，尊重甲方、乙方的合法權益，公平、公正地履行中介職責。2.第三方中介收費條款第三方中介的收費標準應事先征得甲方、乙方的同意。乙方應按照雙方約定的收費標準支付中介費用，如乙方未按約定支付中介費用，甲方有權終止中介服務。3.第三方中介保密條款第三方中介在合同履行過程中，獲悉的甲方、乙方的商業(yè)秘密和個人信息，應予以嚴格保密。如第三方中介違反保密義務，導致甲方、乙方遭受損失，第三方中介應承擔相應的法律責任。4.第三方中介違約責任條款第三方中介如未按照約定履行中介職責，導致甲方、乙方遭受損失，第三方中介應承擔相應的賠償責任。如第三方中介嚴重違約，甲方、乙方有權解除合同，并要求第三方中介承擔違約責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)項目規(guī)劃圖紙2.物業(yè)服務內容詳細清單3.物業(yè)服務費用明細表4.物業(yè)服務質量標準手冊5.甲方個人信息保護協(xié)議6.乙方服務標準及質量保證協(xié)議7.乙方人員管理協(xié)議8.乙方財務管理協(xié)議9.乙方應急預案協(xié)議10.第三方中介服務協(xié)議11.第三方中介收費協(xié)議12.第三方中介保密協(xié)議13.第三方中介違約責任協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時支付物業(yè)服務費用違反合同其他條款2.乙方違約行為及認定：未按約定提供服務違反合同其他條款3.丙方違約行為及認定：未履行監(jiān)管職責違反合同其他條款4.第三方中介違約行為及認定：未按照約定履行中介職責違反合同其他條款三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務合同：指甲方與乙方之間，就物業(yè)的管理、維修、保養(yǎng)等服務事項達成的一致協(xié)議。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務或履行義務不符合約定的行為。3.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金額。4.滯納金：指逾期未支付款項的一方應支付給對方的違約金。5.物業(yè)管理公司：指依法成立，具有物業(yè)服務資質，提供物業(yè)管理服務的企業(yè)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付物業(yè)服務費用解決辦法：乙方應提醒甲方支付費用，如