2022年大學生酒店實習報告格式3000字

Word文檔年大學生酒店實習報告格式3000字實習報告范文

一，實習過程.

這次的訓練從一開頭的面試就開頭了，學校為我們聯(lián)系了一些酒店來給我們自己去面試，也可以讓我們提前熟識面試的程序和測試自己的力量。經(jīng)過面試，我們學校有30名同學勝利進入金橋酒店。當然，我們被分到了不同的部門。開頭了我們的實習。

第一天，什么都不知道，什么都不懂。很緊急，很感動。幸好酒店有派人帶我們，這個前輩很熱心，先帶著我們熟識了整個飯店的包間、大廳等位置。并且教育我們之后的的基本工作狀況和該如何綻開..

我和另一個實習生在這個實習期間的工作就是在2樓的南吧為客人服務和點酒，當然也負責開吧。剛開頭的幾天，由于對工作的不熟識，我們開吧一般都要用2個小時左右才能完成。但，這狀況到了5天后，我們只用半小時就可以搞定了。

在這幾天里，我深深體會到：像軍訓時一樣，領班說什么就是什么，徹底聽從;要仔細揣摩領悟主管傳授的技術要領，在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。假如那樣就是自尋沒趣。

過了適應階段后，我了解了自己該做什么：時間到了就去開吧，擦桌子，擦(洗)杯子，拖地..或是下去一樓大堂吧幫忙。(因為我一般都是在二樓南吧。)有是沒事都要給自己找事情做，寧可站著也不要坐著。寧可把東西再擦一次，也不要光傻站著。勞動才有收獲。動手了才能豐衣足食。

因此，在這段時間里，我利用空閑的時間看酒，記酒，從而熟悉了許多酒，包括國內(nèi)的和國外的。這也很有利于我為外國人服務的時候與他們的溝通。

在服務過程中，我們接觸到了形形色色的客人，由于金橋酒店是一個四星級酒店，而且在廣交會期間也擁有極為豐富的海外客源，而來酒吧的客人幾乎都是外國人，在服務的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，客人的嘉獎讓我們覺得一天的勞累都不算什么。而客人的投訴也讓我學到了許多東西，我告知自己：犯錯并不行恥，但，假如我可怕犯錯而不去嘗試的話，這才可恥。

二.我的心得和感受：

1.肯定不能和領班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇異，學校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見，老師有時候錯了我們也都會挑出來?？墒窃谕饷?，上級永久是對的。這樣真的很需要我們適應。

2。每個飯店注意的企業(yè)文化都不樣，而這些學問正是我們從書本中難以得到的。

3.初步的把握了一些酒店行業(yè)方面的學問，拓展了個人的學問面，增加了個人在應對酒店內(nèi)人際交往方面的力量，也將我們在書本上學到的東西和實際操作聯(lián)系起來了。這點給我的最大體會是在與人的溝通上。有時候那些老員工去為外國人服務時，當我發(fā)覺他們之間有點溝通問題時，我就會上前幫忙。

4。在其位，謀其職。在自己的工作崗位上，就要好好努力工作，只有你愛你的工作，對它付出了。你才能有收獲。

實習報告范文

實習真的很快，現(xiàn)在回想起來似乎昨天還在報社里。還記得我第一天去的樣子，好不簡單找到了去的路線，好不簡單擠上了擁擠的公交車，好不簡單找到了報社，又好不簡單得找到了老師，不過一切都是順當?shù)摹?/p>

這可以說是我第一次真正的進入社會，當我走進辦公室的時候真的很緊急。大家都做自己的事情，當我進去的時候只是禮貌性得看我一眼，好一點的給我一個微笑。我不尷不尬得走到老師面前等候發(fā)落。不出意外得第一天的任務就是看報紙。

第二天我有了自己的辦公桌，我以為我也正式成為他們中的一員了，可是我想錯了。一連幾天我都是在無所事事中度過的，間或老師給我一個任務，哪怕是很小的任務我都大動干戈，搞的發(fā)生什么重大大事一樣。

第一個星期真的如噩夢一般。在辦公室里你會感覺自己完全是多余的，沒有人會理你。而且老師們在你面前侃侃而談，但是任是沒有你插嘴的份，第一個星期就在這么渾渾噩噩中度過，當時我唯一的想法就是：完了!完了!這個暑假完了，莫非每天在這里做空氣。那還不如回家。說真的，我真的有想過不干了，回家算了。

但是所謂絕處逢生，壞到了極點就不行能再壞下去。第二個星期因為報社的活動較多，漸漸得和老師們熟絡起來，但是一般來說我還是大氣不敢出的那種。說到我的老師那可不得了啊，在我進去以后不久她們?nèi)齻€就組成了太太理財團，有了一檔專欄叫太太理財經(jīng)。在這么強大的老師團里沃的壓力可想而知啊。最終還是小l老師開口了：你多看看基金的東西啊。熟了以后可以幫我寫基金的文章。聽到這個消息真的是煎熬了多年的農(nóng)夫聽到了解放的消息般興奮人心啊。我最終可以有事情做了!

但是天下哪有天上掉餡餅的美事啊。要寫文章可以，那必需了解基金的基本常識啊。我這個人沒有什么急躁，而且那些名詞解釋解釋得又老長老長的?，F(xiàn)在我懂了以后看，我覺得它們講的許多都是廢話，明明很簡潔的意思被他們解釋得像愛因斯坦的相對論。那幾天那個苦痛不是用語言可以說明的，每天我看得是云里霧里啊。

突然有一天，老師問我看得怎么樣了啊。我這個人膽子也大了，說：看懂了。結果老師就說：今日要寫重點啊，你看看有什么好的題材沒有?像我這種對概念都一知半解的人，還讓我選題材，一聽到老師的問題我就蒙了。我當時說：我們可以寫寫投資者的后市的操作?，F(xiàn)在想起來我一個汗啊。這么爛的題材。樓老師也沒有多說我，只是笑了笑說：你跟我來的時候一樣一點都不懂。你現(xiàn)在還是要多看看，不要急。那時候我就覺得真的要做好一行真的不簡單，真的是活到老學到老。

因為那天其他老師也不在，我就和樓老師聊了起來。談天后我才知道原來樓老師也是城院畢業(yè)的，而且她通過自己的努力考到了浙大的討論生。經(jīng)過那個下午的談天我和樓老師也慢慢熟了起來。我也暗暗下決心肯定要把基金的學問學好，至少不能給城院的人丟臉。經(jīng)過不懈的努力，還有一些講座，對基金的也許有了一個把握。至少基金有哪些分類，不同基金之間有哪些區(qū)分，我都搞清晰了。

后面幾個星期，我不僅完成了學校布置的任務。老師更是把寫封底報道這種重大任務交給我。說你漸漸寫寫看，寫得好寫不好都沒事，我會幫你修改的。第一次寫的時候當然是力不從心，特別想寫好但是學問面不夠。而且整個流程也不清晰，到最終寫得我累死但是出來的效果還是不行。我特別不好意思得交給老師，老師看過以后沒有批判我，只是說這個重點已經(jīng)抓的特別好了，就是你的新聞結構和欣慰措辭還有很大的不足，總體來說寫得不錯。當時我那個快樂啊!沒想到我這個沒有什么文采的人也受到了表揚。

以后的每個周五我都會寫封底報道，而且越寫到后面我越駕輕就熟。收盤后看各個財經(jīng)網(wǎng)站的收評，