全國自考《秘書參謀職能概論》真題試卷及答案解析

全國自考《秘書參謀職能概論》真題試卷及答案解析

一、單選題(共31題，共62分)

1.相對來說，秘書參謀部門的參謀方式()

A.規(guī)范、穩(wěn)定

B.單一、呆板

C.循章、按時

D.靈活、隨機(jī)

2.秘書參謀部門與參謀對象相處的關(guān)系是()

A.圍繞而貼近

B.保持較大層距

C.不受制約

D.獨(dú)立而非隸屬

3.秘書參謀部門的參謀內(nèi)涵()

A.集中而單純

B.寬泛而綜合

C.專門而集中

D.明確而穩(wěn)定

4.秘書參謀部門為參謀對象履行參謀輔助職能的同時還得履行()

A.參謀決策職能

B.文書處理職能

C.事務(wù)輔助職能

D.協(xié)調(diào)督查職能

5.在決策內(nèi)容轉(zhuǎn)化為正式文件時，秘書參謀輔助()

A.已經(jīng)停止

B.仍在進(jìn)行

C.無需信息

D.等待指不

6.秘書參謀是綜合性的，必須圍繞()

A.本職工作展開

B.群眾工作展開

C.基層工作展開

D.領(lǐng)導(dǎo)工作展開

7.非正式組織的信息對秘書參謀活動具有()

A.典型作用

B.決定作用

C.參考作用

D.綜合作用

8.對客觀環(huán)境的認(rèn)識過于樂觀或過于悲觀，往往會造成()

A.決策方式的失誤

B.決策目標(biāo)的失誤

C.決策程序的失誤

D.實(shí)施手段的失誤

9.對秘書參謀而言，展開各項(xiàng)重要的參謀活動主要是圍繞()

A.領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)

B.領(lǐng)導(dǎo)決策

C.領(lǐng)導(dǎo)活動

D.領(lǐng)導(dǎo)觀念

10.下列幾何圖形對幼兒來說最容易辨別的是()。

A.正方形

B.三角形

C.梯形

D.圓形

11.在補(bǔ)充完善參謀中，秘書要整體地、充分地分析備選方案，評價

其()

A.信息容量

B.采納機(jī)率

C.實(shí)用價值

D.可行程度

12.秘書要提醒領(lǐng)導(dǎo)者言行少出疏漏，避免產(chǎn)生誤會，就得善于()

A.預(yù)見未來

B.聽取意見

C.拾遺補(bǔ)闕

D.調(diào)查研究

13.組織系統(tǒng)的部門等方面要將秘書部門及秘書視作自己的()

A.一般同事

B.職能障礙

C.中介參謀

D.溝通工具

14.部門等方面漠視抵制秘書職能作用的主因是將秘書與領(lǐng)導(dǎo)者的

特定職能關(guān)系()

A.等同起來

B.割裂開來

C.過于看重

D.完全忽略

15.秘書參謀的效應(yīng)如何，首先取決于秘書參謀輔助的()

A.服務(wù)狀態(tài)

B.服務(wù)能力

C.服務(wù)方式

D.服務(wù)對象

16.秘書參謀對象的諧振度，指參謀對象對秘書參謀活動的()

A.支持、配合程度

B.關(guān)切、參與程度

C.理解、贊許程度

D.爭取、利用程度

17.領(lǐng)導(dǎo)者及其領(lǐng)導(dǎo)活動，是秘書履行參謀輔助活動的服務(wù)核心與()

A.思想主導(dǎo)

B.言論主導(dǎo)

C.行為主導(dǎo)

D.方向主導(dǎo)

18.系統(tǒng)的具體職能部門、單位是秘書參謀職能的()

A.職能實(shí)體

B.基礎(chǔ)支撐

C.直接對象

D.活動主導(dǎo)

19.秘書參謀活動的內(nèi)涵，主要指向領(lǐng)導(dǎo)者的()

A.全部職能

B.管理職能

C.基本職能

D.指揮職能

20.秘書參謀環(huán)境客體，主要指領(lǐng)導(dǎo)者隸屬的()

A.信息職能部門

B.綜合職能部門

C.執(zhí)行職能部門

D.輔助職能部門

21.秘書積極主動地開展參謀活動應(yīng)該()

A.只謀不斷

B.少謀少斷

C.可謀可斷

D.亦謀亦斷

22.秘書參謀必須()

A.維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)利益

B.保持忠誠正直

C.維護(hù)部門利益

D.促進(jìn)行政便捷

23.秘書參謀活動中所依據(jù)的信息必須()

A.重視積極因素

B.針對領(lǐng)導(dǎo)好惡

C.重視消極因素

D.準(zhǔn)確全面有用

24.秘書參謀活動的動機(jī)方向、作用針對、表達(dá)方式等因素，屬于一

種()

A.時間存在

B.空間存在

C.時空存在

D.客觀存在

25.主要是從參謀動機(jī)與參謀方向這兩方面參謀活動空間存在因素

去認(rèn)定的參謀形態(tài)之一是()

A,主動參謀

B.被動參謀

C.正面參謀

D.語言參謀

26.包含管理缺失參謀形態(tài)類型的參謀形態(tài)是()

A.負(fù)面參謀

B.規(guī)諫參謀

C.正面參謀

D.管理參謀

27.著眼于參謀者進(jìn)行參謀活動的時間存在因素所認(rèn)定的參謀形態(tài)

之一是()

A.管理參謀

B.語言參謀

C.規(guī)諫參謀

D.主動參謀

28.領(lǐng)導(dǎo)的老下級或親屬出現(xiàn)違法腐敗時一，秘書運(yùn)用的參謀方法是()

A.倡廉不懈

B.加強(qiáng)監(jiān)督

C.反腐從嚴(yán)

D.律己潔行

29.秘書協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理來信來訪中最集中、強(qiáng)烈的問題應(yīng)采用的參謀

方法是()

A.信訪動態(tài)

B.信息綜合

C.民意綜合

D.效果反饋

30.領(lǐng)導(dǎo)接待重要來賓時一，秘書及時呈交來客的有關(guān)資料給領(lǐng)導(dǎo)參考,

這種參謀方法為()

A.事前提醒

B.提供背景

C.隨機(jī)建議

D.統(tǒng)籌計(jì)劃

31.秘書要盡可能提高參謀質(zhì)量，不僅需要具備良好綜合素質(zhì)，還須

掌握和應(yīng)用高超的()

A.參謀方法

B.參謀方式

C.參謀原則

D.參謀藝術(shù)

二、多選題(共5題，共10分)

32.泛義參謀的實(shí)質(zhì)表現(xiàn)在()

A.參謀主體的智能勞動

B,密集信息的綜合利用

C.相對獨(dú)立的積極思維

D.供作參考的智能輔助

E.必須采納的智能成果

33.與前代相比，春秋戰(zhàn)國時的游土秘書性參謀活動()

A.參謀思想更為活躍

B.可與參謀對象雙向選擇

C.可自主表達(dá)治國主張

D.不能選擇參謀對象

E.不能自主表達(dá)治國主張

34.在秘書參謀活動中，秘書是參謀活動的()

A.間接對象

B.被參謀者

C.主體

D.參謀者

E.定性方面

35.參謀對象對參謀者反饋、提供的參謀內(nèi)涵的處理反應(yīng)大致有()

A.依計(jì)而行

B.擬作參考

C.不予采納

D.毫無反應(yīng)

E.模棱含糊

36.秘書參謀藝術(shù)和參謀規(guī)律必須()

A.以輔助領(lǐng)導(dǎo)者為目的

B.以參謀實(shí)踐為基礎(chǔ)

C.帶有隨機(jī)靈活性

D.帶有普遍指導(dǎo)性

E.體現(xiàn)參謀活動本質(zhì)

三、問答題(共8題，共58分)

37.何謂秘書工作？

38.簡述秘書對領(lǐng)導(dǎo)處理各種關(guān)系的綜合參謀作用。

39.何謂組織系統(tǒng)的職能部門？

40.秘書自覺的參謀意識與其參謀智能有何聯(lián)系？

41.簡述秘書根據(jù)不同失調(diào)原因所采取的不同參謀方法。

42.試述秘書如何進(jìn)行庶務(wù)可行的參謀。

43.試述秘書如何把握政策特征發(fā)揮參謀作用。

44.案例：

一天上午，某公司總經(jīng)理在辦公室緊張準(zhǔn)備下午要作的一個重要報告。

事前曾叮囑助理：“我上午概不接待?！睘榇?，助理已為之代為處理

了好幾起造訪等事項(xiàng)。上午10時一，公司銷售部經(jīng)理到辦公室要找總

經(jīng)理面談。助理仍熱情相待，說明情況，請他明天再來。但在銷售部

經(jīng)理堅(jiān)持下，助理只得向總經(jīng)理通報?？偨?jīng)理礙難地回答：“我正在

集中考慮如何突破公司銷售瓶頸的問題，時間太緊，容不得耽擱。請

他在下午的會上我講完話后再面談吧?！敝砣粲兴嫉刈叱鲛k公室，

向銷售部經(jīng)理致歉并轉(zhuǎn)達(dá)總經(jīng)理意見后，問道：“您能否告訴我簡要

的匯報內(nèi)容？”經(jīng)理回答：“我正是要匯報促進(jìn)公司銷售工作的想法?！?/p>

經(jīng)理的話音剛落，助理立即返身走進(jìn)辦公室，打斷沉思中的總經(jīng)理，

再次向他通報了情況并建議抽出半小時提前接談銷售部經(jīng)理?？偨?jīng)理

很快聽取了銷售部經(jīng)理的匯報，頗為滿意。在助理的協(xié)助之下，十分

順暢地?cái)M就了下午要作的報告稿。

閱讀案例，給合案例回答并闡明下述問題：

就參謀內(nèi)涵的作用針對而言，助理所進(jìn)行的參謀活動，屬于哪種參謀

形態(tài)類型？為什么？

1、正確答案：D

2、正確答案：A

3、正確答案：B

4、正確答案：C

5、正確答案：B

6、正確答案：D

7、正確答案：C

8、正確答案：B

9、正確答案：B

10、正確答案：D

11、正確答案：C

12、正確答案：C

13、正確答案：C

14、正確答案：B

15、正確答案：A

16、正確答案：A

17、正確答案：C

18、正確答案：B

19、正確答案：C

20、正確答案：C

21、正確答案：A

22、正確答案：B

23、正確答案：D

24、正確答案：B

25、正確答案：C

26、正確答案：B

27、正確答案：D

28、正確答案：C

29、正確答案：C

30、正確答案：B

31、正確答案：D

32、正確答案：ABCD

33、正確答案：ABC

34、正確答案：CDE

35、正確答案：ABC

36、正確答案：AB

37、正確答案：

秘書工作是秘書部門及秘書人員為輔助領(lǐng)導(dǎo)者所穩(wěn)定、經(jīng)常從事的各

種具體活動。其內(nèi)涵大體包括：庶務(wù)辦理、中介溝通、文書工作、信

息工作、參謀政務(wù)、協(xié)調(diào)督查。

38、正確答案:

(1)在現(xiàn)代管理中，領(lǐng)導(dǎo)必須妥善處理組織內(nèi)外的各種關(guān)系，這些

關(guān)系在領(lǐng)導(dǎo)活動中具體體現(xiàn)為各種聯(lián)系。秘書協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在辦文、辦會、

辦事過程中發(fā)揮綜合性參謀作用。(2)綜合性參謀作用具體有三點(diǎn):

一是對處理上下關(guān)系的綜合性參謀；二是對內(nèi)外關(guān)系的綜合性參謀;

三是協(xié)調(diào)各種利益的綜合參謀。

39、正確答案:

指在系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者隸屬之下，除秘書工作機(jī)構(gòu)之外并之原則上處于同一

層級的具體職能管理部門。他們按既定分工，分別肩負(fù)一方面明確具

體的管理職能，接受領(lǐng)導(dǎo)者統(tǒng)一指揮，執(zhí)行決策管理意圖，向領(lǐng)導(dǎo)者

負(fù)責(zé)，在分理職能范圍內(nèi)進(jìn)行具體的組織管理活動。

40、正確答案：

（1）自覺的參謀意識必須以一定的參謀智能為基礎(chǔ)，否則很難具有

自覺的參謀意識；即使被動地進(jìn)行參謀活動，也不會產(chǎn)生好的參謀效

果。（2）保持自覺參謀意識，必須主動積累知識信息，不斷豐富參謀

智能。（3）具有自覺參謀意識的秘書，也會積極地在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，提

高參謀智能。

41、正確答案：

（1）針對溝通不暢產(chǎn)生的誤會性失調(diào)，應(yīng)建議加強(qiáng)溝通與理解進(jìn)行

協(xié)調(diào)；（2）針對權(quán)力關(guān)系交叉出現(xiàn)的失調(diào)，應(yīng)建議通過會商、會稿進(jìn)

行協(xié)調(diào)；（3）針對利益矛盾出現(xiàn)的失調(diào)，應(yīng)建議采取求同存異，化異

求販方法進(jìn)行協(xié)調(diào)。

42、正確答案：

⑴庶務(wù)是為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)者提供良好活動條件與環(huán)境的服務(wù)性工

作。庶務(wù)可行的參謀指秘書在輔助操辦或整理庶務(wù)的過程中，為促進(jìn)

機(jī)關(guān)庶務(wù)有序可行而發(fā)揮的參謀作用。（2）要在支用物財(cái)條件、統(tǒng)籌

計(jì)劃有效控制、按制度規(guī)范辦事方面進(jìn)行參謀，提高財(cái)物使用率，厲

行節(jié)約，堵塞漏洞，少花錢多辦事，確保組織資財(cái)不流失。（3）要在

改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境方面進(jìn)行參謀，保證機(jī)關(guān)整潔、莊重、有序，使機(jī)

關(guān)公務(wù)運(yùn)行便利、有效。（4）要在遵循法律規(guī)章方面進(jìn)行參謀，協(xié)助

領(lǐng)導(dǎo)者加強(qiáng)對庶務(wù)人員的法制教育，嚴(yán)肅處理違法違紀(jì)行為。（6）要

在協(xié)調(diào)具體關(guān)系方面進(jìn)行參謀，根據(jù)需要，統(tǒng)籌安排，加強(qiáng)監(jiān)督和制

約。

43、正確答案:

⑴秘書參謀往往都是圍繞制定和執(zhí)行政策展開的，了解政策的特征,

才能使秘書參謀活動更具有主動性，提高有效性。（2）秘書圍繞政策

發(fā)揮參謀作用，應(yīng)注重把握政策的特點(diǎn)：①政策的階級性，階級不同，

政策不同;②政策的目的性，政策是為實(shí)際確定的目標(biāo)服務(wù)的;③政策

的權(quán)威性，政策必須有很強(qiáng)的影響力和約束力，有很高的可信度;④

政策的嚴(yán)肅性，制定和執(zhí)行政策都必須嚴(yán)肅認(rèn)真;⑤政策的約束性，

政策是對人們某些行為的限制;⑥政策的操作性，政策的內(nèi)容要具體,

要有步驟、做法、要點(diǎn)，便于