客運合同中承運人的主要義務

客運合同中承運人的主要義務合同編號：__________甲方（承運人）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（旅客）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方承擔乙方旅客運輸事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條承運人的主要義務1.1甲方應按照雙方約定的起止地點、路線、時間、班次、票價等條件，安全、準時、便捷地將乙方及其行李運輸至目的地。1.2甲方應保證運輸工具符合國家和行業(yè)規(guī)定的安全技術標準，確保乙方的人身安全和行李安全。1.3甲方應在運輸過程中提供必要的服務，包括但不限于提供開水、餐飲、休息場所等。1.4甲方應按照約定時間和地點準時發(fā)車，如因特殊情況導致延誤，甲方應及時通知乙方，并采取相應措施減輕乙方損失。1.5甲方應對乙方的個人信息予以保密，不得泄露給第三方。1.6甲方在運輸過程中如發(fā)生意外事故，應立即采取措施組織救援，并及時通知乙方及其家屬。1.7甲方在運輸過程中應遵守國家法律法規(guī)，不得擅自改變運輸路線、班次、時間等。第二條旅客的權利與義務2.1乙方有權按照約定時間、地點乘坐甲方提供的運輸工具。2.2乙方有權要求甲方按照約定提供必要的服務。2.3乙方有權對甲方的運輸服務進行監(jiān)督，并提出意見和建議。2.4乙方應按照甲方的要求，如實提供個人信息，并遵守國家法律法規(guī)及甲方的相關規(guī)定。2.5乙方應妥善保管自己的行李，如有遺失或損壞，乙方應承擔相應責任。2.6乙方應在甲方規(guī)定的上下車地點準時上下車，如因乙方原因導致延誤，乙方應承擔相應責任。第三條違約責任3.1甲方未按照約定時間、地點發(fā)車，或擅自改變運輸路線、班次、時間等，乙方有權要求甲方退還部分或全部票款，并賠償乙方因此造成的損失。3.2甲方未按照約定提供必要服務，乙方有權要求甲方予以補足，并有權要求甲方賠償因此造成的損失。3.3乙方未按照約定時間、地點上下車，或擅自離開運輸工具，乙方應承擔因此導致的損失。3.4因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔違約責任。第四條爭議解決4.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的運輸事宜完成之日止。甲方（承運人）：__________乙方（旅客）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方（承運人）營業(yè)執(zhí)照副本2.乙方（旅客）身份證明3.雙方簽訂的運輸服務協(xié)議4.運輸工具安全檢驗報告5.駕駛員駕駛證和從業(yè)資格證6.運輸路線、班次、時間表7.票價表8.服務項目及標準9.保險公司提供的運輸責任保險保單10.不可抗力證明文件（如有）二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間、地點發(fā)車，或擅自改變運輸路線、班次、時間等，屬于甲方違約。2.甲方未按照約定提供必要服務，屬于甲方違約。3.乙方未按照約定時間、地點上下車，或擅自離開運輸工具，屬于乙方違約。4.因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，不構成違約。三、法律名詞及解釋：1.承運人：指按照合同約定承擔旅客運輸義務的一方。2.旅客：指購買車票并按照合同約定乘坐甲方運輸工具的一方。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。5.賠償損失：指因違約行為導致對方遭受的直接經(jīng)濟損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方車輛故障導致延誤：及時通知乙方，并采取替代交通工具或退還票款等方式減輕乙方損失。2.乙方臨時更改行程：與甲方協(xié)商，根據(jù)實際情況安排替代班次或退還部分票款。3.個人信息泄露：加強信息安全防護措施，如有泄露，及時賠償乙方損失。4.意外事故救援：立即聯(lián)系救援機構，并通知乙方及其家屬，按照保險合同約定承擔賠償責任。5.法律法規(guī)變更：雙方應遵循新的法