虛擬現(xiàn)實招標投訴處理辦法

虛擬現(xiàn)實招標投訴處理辦法合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為虛擬現(xiàn)實項目的招標主體，乙方參與該項目招標，現(xiàn)雙方為明確雙方在招標過程中的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本招標投訴處理辦法。一、投訴范圍1.甲方在招標過程中，對乙方的投標文件、資質(zhì)、業(yè)績等方面的質(zhì)疑。2.乙方對甲方在招標過程中的公正性、公平性等方面的投訴。3.雙方認為影響招標正常進行的其他事項。二、投訴方式1.投訴應(yīng)以書面形式提出，并加蓋公章。2.投訴文件應(yīng)提交給甲方，并由甲方轉(zhuǎn)交至相關(guān)監(jiān)管部門。3.投訴文件應(yīng)明確投訴對象、投訴事項、事實依據(jù)及法律依據(jù)。三、投訴處理程序1.甲方收到投訴文件后，應(yīng)在3個工作日內(nèi)進行審查，并將審查結(jié)果通知乙方。2.甲方應(yīng)按照法律法規(guī)及招標文件的規(guī)定，公正、公平地處理投訴事項。3.甲方應(yīng)在投訴處理過程中，充分聽取乙方意見，并允許乙方進行陳述和申辯。4.甲方應(yīng)在投訴處理結(jié)束后，向乙方書面告知處理結(jié)果。四、投訴處理結(jié)果1.投訴事項經(jīng)核實，確有違反法律法規(guī)及招標文件規(guī)定的，甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進行處理。2.投訴事項經(jīng)核實，不存在違反法律法規(guī)及招標文件規(guī)定的，甲方應(yīng)書面告知乙方投訴不成立。3.投訴事項經(jīng)核實，甲乙雙方均無過錯的，甲方應(yīng)書面告知乙方投訴不予支持。五、爭議解決1.雙方在履行本辦法過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。六、其他1.本辦法自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本辦法未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。3.本辦法一經(jīng)生效，雙方應(yīng)嚴格履行，如有違反，應(yīng)承擔相應(yīng)法律責任。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.招標文件2.投標文件3.投訴文件4.投訴處理結(jié)果書面告知5.法院訴訟文件二、違約行為及認定：1.違反法律法規(guī)及招標文件規(guī)定的行為，如：投標過程中提供虛假信息不正當競爭行為未按招標文件要求提交投標文件2.不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的行為，如：甲方未在規(guī)定時間內(nèi)審查投訴文件甲方未公正、公平地處理投訴事項乙方未按招標文件要求執(zhí)行合同三、法律名詞及解釋：1.招標：指采購人或者采購代理機構(gòu)按照一定的程序和條件，公開邀請供應(yīng)商參加采購活動，以確定供應(yīng)商的過程。2.投標：指供應(yīng)商對招標項目提交的報價及相關(guān)的技術(shù)、服務(wù)等方面的文件。3.投訴：指在招標投標過程中，對違反法律法規(guī)及招標文件規(guī)定的行為提出的異議。4.違約行為：指合同當事人違反合同約定的義務(wù)，導致合同目的不能實現(xiàn)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未在規(guī)定時間內(nèi)審查投訴文件。解決辦法：甲方應(yīng)加強對投訴文件的審查，確保在規(guī)定時間內(nèi)完成審查并通知乙方處理結(jié)果。2.問題：甲方未公正、公平地處理投訴事項。解決辦法：甲方應(yīng)嚴格按照法律法規(guī)及招標文件規(guī)定，公正、公平地處理投訴事項，確保雙方權(quán)益。3.問題：乙方未按招標文件要求執(zhí)行合同。解決辦法：乙方應(yīng)嚴格按照招標文件要求執(zhí)行合同，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔相應(yīng)法律責任。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方作為招標主體，對乙方的投標文件、資質(zhì)、業(yè)績等方面的質(zhì)疑。2.乙方參與招標，對甲方在招標過程中的公正性