數(shù)字化建設(shè)整體解決方案兩份文檔

施工企業(yè)數(shù)字化建設(shè)整體解決方案行業(yè)數(shù)字化趨勢(shì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)大勢(shì)所趨數(shù)字化整體解決方案113理念的整體解決方案數(shù)字化建設(shè)路徑自上而下規(guī)劃，自下而上實(shí)施010203CONTENTS01行業(yè)數(shù)字化趨勢(shì)數(shù)字變革大潮來臨中國(guó)的1000強(qiáng)企業(yè)50%把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為面向未來的關(guān)鍵戰(zhàn)略65%未來全球企業(yè)都將是基于信息和數(shù)據(jù)的公司IDC報(bào)告2018年，全球前1000位的企業(yè)中確定數(shù)字化戰(zhàn)略建立面向用戶數(shù)字化系統(tǒng)成功案例示范中國(guó)的“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”31.3萬(wàn)億數(shù)字中國(guó)大會(huì)召開中國(guó)制造中國(guó)創(chuàng)造中國(guó)建造67%80%行業(yè)發(fā)展困境建筑業(yè)規(guī)模增速放緩總產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng)的情況下，增速連續(xù)9年下滑；2015~2019年，年平均增長(zhǎng)率5%。建筑施工用工難勞動(dòng)力老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重；壯年群體數(shù)量逐步減少；高技術(shù)工一人難求。工程質(zhì)量要求逐漸增高政策督導(dǎo)要求提質(zhì)節(jié)能；生活質(zhì)量提升導(dǎo)致需求提升；房地產(chǎn)企業(yè)要求提升。建筑企業(yè)生存難度加大

經(jīng)濟(jì)下行，建企轉(zhuǎn)型、生存壓力大；市場(chǎng)分配不均衡，7%龍頭企業(yè)占據(jù)70%市場(chǎng)份額。建筑業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是方向2025生產(chǎn)率提升20%日本i-construction2025成本降低50%美國(guó)基建重建工作效率提升50%韓國(guó)BIM2030進(jìn)度提升50%英國(guó)建筑2025成本節(jié)省1/3碳排放50%中國(guó)建造203513位院士重慶2019年4月啟動(dòng)質(zhì)量安全0智能建造工業(yè)化全球化綠色建造組織機(jī)制各個(gè)國(guó)家將數(shù)字化作為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)核心技術(shù)02數(shù)字化整體解決方案數(shù)字化建設(shè)整體方案資源配置層數(shù)字化項(xiàng)目管理層數(shù)字化職能管理層數(shù)字化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)層數(shù)字化數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策體系人員樓宇園區(qū)城市人機(jī)料環(huán)法進(jìn)度成本質(zhì)量安全采購(gòu)資金行政法律審計(jì)人力數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能決策層建筑實(shí)體數(shù)字化數(shù)字項(xiàng)目管理平臺(tái)方案核心理念-1131理念數(shù)字項(xiàng)目管理平臺(tái)提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)，技術(shù)服務(wù)1平臺(tái)3一體化項(xiàng)企一體化BIM+智慧工地一體化業(yè)財(cái)一體化數(shù)字建筑理念一個(gè)認(rèn)知、一個(gè)方向、一個(gè)目標(biāo)1個(gè)理念-數(shù)字建筑理念一個(gè)認(rèn)知一個(gè)方向一個(gè)目標(biāo)“意識(shí)世界、數(shù)字世界、物理世界”三元世界共生發(fā)展通過軟件和數(shù)據(jù)打造數(shù)字化“生產(chǎn)線”，將建筑業(yè)提升至現(xiàn)代工業(yè)級(jí)精細(xì)化水平讓每一個(gè)工程項(xiàng)目成功1個(gè)平臺(tái)-數(shù)字項(xiàng)目管理平臺(tái)010203統(tǒng)一主數(shù)據(jù)：提供標(biāo)準(zhǔn)編碼管理體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理統(tǒng)一應(yīng)用入口：所有的應(yīng)用從統(tǒng)一入口進(jìn)入，形成整體方案統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：提供統(tǒng)一的軟硬件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提升技術(shù)共享能力統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口：提供標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)交換機(jī)制，升級(jí)數(shù)據(jù)集成方式統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)BIM：iGMS、BIMFace讓模型觸手可及IOT：筑聯(lián)平臺(tái)接入現(xiàn)場(chǎng)百余種設(shè)備AI：現(xiàn)場(chǎng)圖片、影像信息提取及應(yīng)用大數(shù)據(jù)：科學(xué)分析、智慧預(yù)測(cè)4大核心技術(shù)廣聯(lián)達(dá)成熟的技術(shù)框架和研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)為客戶和伙伴賦能：BIM、云、筑聯(lián)、AI、大數(shù)據(jù)各專項(xiàng)技術(shù)GPD研發(fā)管理體系生態(tài)賦能1個(gè)平臺(tái)-技術(shù)架構(gòu)高性能技術(shù)運(yùn)營(yíng)高可用高安全應(yīng)用率產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)活躍度健康度圖形技術(shù)大數(shù)據(jù)人工智能云計(jì)算物聯(lián)網(wǎng)邊緣計(jì)算區(qū)塊鏈技術(shù)生產(chǎn)商務(wù)質(zhì)量安全勞務(wù)物資企業(yè)BI模塊化產(chǎn)品生態(tài)伙伴產(chǎn)品

采購(gòu)應(yīng)用公司技術(shù)數(shù)字項(xiàng)目管理平臺(tái)接口數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)WEB統(tǒng)一入口APP統(tǒng)一入口生態(tài)入口業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái)PC統(tǒng)一入口協(xié)同服務(wù)存儲(chǔ)層管理層服務(wù)層數(shù)據(jù)指標(biāo)分析數(shù)據(jù)資產(chǎn)共享數(shù)據(jù)智能服務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)供應(yīng)商合同管理結(jié)算管理清單管理屬性字典動(dòng)態(tài)單據(jù)組織機(jī)構(gòu)用戶管理任務(wù)管理即時(shí)溝通報(bào)表管理審批管理數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)模型物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)設(shè)備管理傳輸網(wǎng)關(guān)智能硬件邊緣計(jì)算BIMFace文檔管理模型瀏覽模型轉(zhuǎn)換模型數(shù)據(jù)圖形平臺(tái)幾何算法造型建模模型渲染VR/ARAI平臺(tái)圖像識(shí)別文本識(shí)別NLP視頻標(biāo)簽結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)項(xiàng)目信息計(jì)劃管理預(yù)算管理估算管理日志管理編碼規(guī)則集成平臺(tái)單點(diǎn)登錄門戶開放API應(yīng)用管理業(yè)務(wù)中臺(tái)數(shù)據(jù)中臺(tái)技術(shù)中臺(tái)產(chǎn)品架構(gòu)圖BIM建造項(xiàng)目-智慧技術(shù)項(xiàng)目BI智慧質(zhì)量進(jìn)度管理物料通智慧勞務(wù)智慧安全BIM-模架設(shè)計(jì)BIM-施工建模BIM-機(jī)電設(shè)計(jì)項(xiàng)目-智慧生產(chǎn)項(xiàng)目-智慧商務(wù)施工算量數(shù)字項(xiàng)目數(shù)字項(xiàng)目管理平臺(tái)數(shù)字企業(yè)企業(yè)BI企業(yè)-協(xié)同運(yùn)營(yíng)管理企業(yè)-數(shù)字采購(gòu)平臺(tái)企業(yè)-綜合項(xiàng)目管理企業(yè)構(gòu)件庫(kù)企業(yè)定額庫(kù)企業(yè)工藝工法庫(kù)智慧物料智慧機(jī)械現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)層的數(shù)字化項(xiàng)目管理層的數(shù)字化資源配置層&職能管理層的數(shù)字化數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策系統(tǒng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策系統(tǒng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)建筑實(shí)體的數(shù)字化技術(shù)中臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、AI平臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、圖形平臺(tái)、BIMFace……數(shù)據(jù)中臺(tái)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，數(shù)據(jù)管理，數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)中臺(tái)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)共享，管理業(yè)務(wù)共享3個(gè)一體化企業(yè)與項(xiàng)目之間，企業(yè)各部門之間，業(yè)務(wù)互聯(lián)，數(shù)據(jù)互通項(xiàng)企一體化業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)，資金，稅務(wù)之間，業(yè)務(wù)互聯(lián)，數(shù)據(jù)互通業(yè)財(cái)一體化數(shù)字世界與物理世界，軟件與硬件，業(yè)務(wù)互聯(lián)，數(shù)據(jù)互通BIM+智慧工地一體化業(yè)務(wù)互通數(shù)據(jù)互通項(xiàng)企一體化真實(shí)數(shù)據(jù)在企業(yè)與項(xiàng)目之間，以及企業(yè)各部門之間自動(dòng)流動(dòng)，提升企業(yè)的管理水平企業(yè)與項(xiàng)目之間，企業(yè)各部門之間數(shù)據(jù)不通，業(yè)務(wù)不通商務(wù)部工程部A項(xiàng)目企業(yè)項(xiàng)目B項(xiàng)目數(shù)據(jù)不真實(shí)：企業(yè)無法掌握項(xiàng)目的真實(shí)情況，只能依據(jù)逐層上報(bào)的報(bào)表，真實(shí)性和及時(shí)性都不足數(shù)據(jù)不全面：企業(yè)各部門之間數(shù)據(jù)不通，企業(yè)決策者無法全面了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況工作重復(fù)：項(xiàng)目部頻繁應(yīng)付公司各部門下發(fā)的報(bào)表要求商務(wù)部工程部A項(xiàng)目企業(yè)項(xiàng)目B項(xiàng)目平臺(tái)項(xiàng)目精細(xì)化管理：通過BIM+智慧工地的方案，提升項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化管理水平企業(yè)集約化經(jīng)營(yíng)：通過企業(yè)與項(xiàng)目之間的高效協(xié)同，提升企業(yè)的資源配置和專業(yè)服務(wù)的能力高效科學(xué)決策：依據(jù)項(xiàng)目真實(shí)及時(shí)的數(shù)據(jù)，使過程透明，可度量，從而提升企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的管控能力，建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策體系項(xiàng)企一體化-應(yīng)用架構(gòu)人力數(shù)據(jù)經(jīng)管數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)……客戶、供應(yīng)商、科目、組織、項(xiàng)目、……（一級(jí)數(shù)據(jù)中心）資源配置綜合服務(wù)數(shù)據(jù)集成&交換平臺(tái)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)目標(biāo)監(jiān)控市場(chǎng)預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)防控決策輔助人力資金采購(gòu)行政法務(wù)黨建經(jīng)營(yíng)管理生產(chǎn)管理進(jìn)度質(zhì)量安全技術(shù)綠色環(huán)保金融開發(fā)設(shè)計(jì)采購(gòu)供應(yīng)施工項(xiàng)目1項(xiàng)目數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)管控運(yùn)營(yíng)服務(wù)分析決策各類專業(yè)應(yīng)用二級(jí)數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)管控運(yùn)營(yíng)服務(wù)分析決策各類專業(yè)應(yīng)用二級(jí)數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)管控運(yùn)營(yíng)服務(wù)分析決策各類專業(yè)應(yīng)用二級(jí)數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)管控運(yùn)營(yíng)服務(wù)分析決策各類專業(yè)應(yīng)用二級(jí)數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目N分析決策企業(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)業(yè)務(wù)管控?cái)?shù)字化架構(gòu)管控?cái)?shù)字化技術(shù)平臺(tái)技術(shù)保障體系數(shù)字化治理體系數(shù)字化工作考核組織保障體系BIM+智慧工地一體化BIM與智慧工地一體化：計(jì)劃與實(shí)際打通，軟硬結(jié)合，將計(jì)劃數(shù)據(jù)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際數(shù)據(jù)結(jié)合，融會(huì)貫通BIM+智慧工地融合，支撐現(xiàn)場(chǎng)的PDCA的閉環(huán)管理，改善決策進(jìn)度跟蹤質(zhì)安跟蹤物料跟蹤勞務(wù)跟蹤生產(chǎn)計(jì)劃質(zhì)安計(jì)劃材料計(jì)劃勞動(dòng)力計(jì)劃數(shù)字孿生實(shí)時(shí)在線數(shù)字驅(qū)動(dòng)實(shí)體建筑虛體建筑現(xiàn)場(chǎng)物聯(lián)跟蹤辦公室BIM計(jì)劃BIM智慧工地BIM+智慧工地一體化架構(gòu)數(shù)字項(xiàng)目管理平臺(tái)（BIM+智慧工地）技術(shù)平臺(tái)應(yīng)用層智慧勞務(wù)智能分析智慧安全智慧物料智慧質(zhì)量智慧生產(chǎn)智慧商務(wù)數(shù)據(jù)層數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)交換數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)分析主數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)技術(shù)層平臺(tái)感知BIMFace平臺(tái)大數(shù)據(jù)人工智能IOT筑聯(lián)平臺(tái)RFIDGPS紅外感應(yīng)移動(dòng)終端電子標(biāo)簽圖像人臉熱感位移監(jiān)測(cè)光感技術(shù)支撐應(yīng)用應(yīng)用產(chǎn)生數(shù)據(jù)技術(shù)融合數(shù)據(jù)數(shù)字項(xiàng)目管理（BIM+智慧工地）應(yīng)用平臺(tái)智慧技術(shù)業(yè)財(cái)一體化主數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)單據(jù)數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)觀念陳舊：

財(cái)務(wù)不管業(yè)務(wù)知識(shí)短板：

財(cái)務(wù)不懂業(yè)務(wù)職能不融合：

財(cái)務(wù)無法監(jiān)管業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)管理閉環(huán)業(yè)務(wù)流程驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)流程，財(cái)務(wù)管控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)全面數(shù)據(jù)分析業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)融合后，通過全面數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)決策者全面了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況打通業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)融合業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不通，管理割裂業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)業(yè)財(cái)一體化-業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)增值稅管理業(yè)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理資金管理甲方報(bào)量/工程結(jié)算開票申請(qǐng)?jiān)鲋刀愵A(yù)繳銷項(xiàng)發(fā)票施工合同外經(jīng)證管理項(xiàng)目收入項(xiàng)目支出應(yīng)收掛賬實(shí)際收款工程款到賬登記支出合同結(jié)算付款申請(qǐng)進(jìn)項(xiàng)發(fā)票進(jìn)項(xiàng)發(fā)票遞送支出合同收款憑證入庫(kù)單應(yīng)付掛賬進(jìn)項(xiàng)發(fā)票認(rèn)證付款憑證實(shí)際付款費(fèi)用憑證項(xiàng)目費(fèi)用記賬單業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)出庫(kù)單成本憑證用財(cái)務(wù)核算、資金支付促進(jìn)業(yè)務(wù)過程規(guī)范、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)03數(shù)字化建設(shè)路徑建設(shè)策略明確方向自上而下設(shè)計(jì)自下而上實(shí)施階段推進(jìn)與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配清晰的愿景、有野心的目標(biāo)確保高層的承諾與投入確保投入合適的預(yù)算規(guī)劃產(chǎn)品架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)和數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃組織、職責(zé)、人員和文化項(xiàng)目管理是企業(yè)管理的核心項(xiàng)目數(shù)據(jù)是企業(yè)最核心的數(shù)據(jù)項(xiàng)目數(shù)字化是企業(yè)數(shù)字化的前提

價(jià)值驅(qū)動(dòng)快速取得階段成果試點(diǎn)先行，樣板引路，強(qiáng)力推廣

實(shí)施路徑資源：集約管理組織：流程變革管理：機(jī)制變革商業(yè)：模式升級(jí)數(shù)字化崗位數(shù)字化項(xiàng)目數(shù)字化企業(yè)建筑：結(jié)構(gòu)、機(jī)電、場(chǎng)地活動(dòng)：生產(chǎn)、質(zhì)安、商務(wù)要素：勞務(wù)、設(shè)備、物料、環(huán)境項(xiàng)目：業(yè)務(wù)整合企業(yè)：過程管理項(xiàng)目效益崗位效率生態(tài)鏈價(jià)值作業(yè)人才升級(jí)管理人才升級(jí)經(jīng)營(yíng)人才升級(jí)感謝聆聽THANKSFORLISTENING數(shù)字化建設(shè)-總體規(guī)劃藍(lán)圖目錄數(shù)字生態(tài)體系建設(shè)規(guī)劃建設(shè)數(shù)字化核心方案提升數(shù)字化管理與協(xié)同能力提升數(shù)據(jù)集中管理和應(yīng)用能力體系規(guī)劃整體思路體系完整理念領(lǐng)先貫徹戰(zhàn)略方案先進(jìn)以點(diǎn)帶面管理變革、解決方案、數(shù)據(jù)保障、技術(shù)支撐的完整體系貫徹以數(shù)字為戰(zhàn)略決策依據(jù)的理念以戰(zhàn)略貫通為主線方向，助力全鏈貫通、市場(chǎng)導(dǎo)向、資源串聯(lián)和質(zhì)量安全平臺(tái)化打造智能、互聯(lián)、瞬時(shí)的核心能力選取數(shù)字化成熟度高的業(yè)務(wù)單元，單點(diǎn)突破，形成模范，帶動(dòng)整體落地從戰(zhàn)略出發(fā)，描繪企業(yè)愿景藍(lán)圖，結(jié)合領(lǐng)先實(shí)踐，設(shè)計(jì)方案與實(shí)施路線現(xiàn)狀調(diào)研與戰(zhàn)略解讀1.2.3.規(guī)劃總體路線圖為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，規(guī)劃平臺(tái)體系是什么？怎么做？怎么去？關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力提升方向規(guī)劃平臺(tái)核心應(yīng)用能力關(guān)鍵數(shù)據(jù)能力提升要求關(guān)鍵技術(shù)支撐要求平臺(tái)實(shí)施路線網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)應(yīng)用技術(shù)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)支持平臺(tái)體系愿景藍(lán)圖通過體系規(guī)劃和建設(shè)，助力業(yè)務(wù)發(fā)展，支撐戰(zhàn)略落地

全球視野配置資源，深耕全產(chǎn)業(yè)鏈，應(yīng)用最先進(jìn)的技術(shù)發(fā)展企業(yè)，創(chuàng)造價(jià)值重點(diǎn)關(guān)注方向產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合，全鏈可控，發(fā)揮效益、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)拓展水平網(wǎng)絡(luò)，多種形式建渠道，提升空間效能、時(shí)間效能利用數(shù)字化、智能化手段提升決策效率、賦能一線業(yè)務(wù)關(guān)鍵挑戰(zhàn)加強(qiáng)專業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)大幅提高執(zhí)行效率對(duì)未來的期望全鏈數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)整合，多媒體多終端展現(xiàn)，看透看懂業(yè)務(wù)統(tǒng)一數(shù)據(jù)邏輯標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化決策人財(cái)物串聯(lián)，防范潛在風(fēng)險(xiǎn)引入先進(jìn)模式和技術(shù)，做出領(lǐng)先水平結(jié)合實(shí)際，單點(diǎn)突破，以點(diǎn)帶面數(shù)字化助力上下貫通的高效管理與橫向協(xié)同的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)字化建設(shè)體系數(shù)據(jù)智能互聯(lián)財(cái)務(wù)管理人事管理采購(gòu)管理質(zhì)量管理風(fēng)險(xiǎn)管理辦公協(xié)同客戶導(dǎo)向，橫向協(xié)同人財(cái)物險(xiǎn)，上下貫通業(yè)態(tài)深度融合監(jiān)控中心決策中心指揮中心建設(shè)以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的核心方案提升數(shù)字化管理協(xié)同能力提升數(shù)據(jù)集中管理和應(yīng)用能力建設(shè)后援集中平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高效高質(zhì)集中作業(yè)、交叉銷售，產(chǎn)生規(guī)?；?yīng)建成全國(guó)后援集中平臺(tái)實(shí)現(xiàn)作業(yè)全集中，各子公司財(cái)務(wù)作業(yè)共享實(shí)現(xiàn)90%實(shí)現(xiàn)客服全集中第一階段：實(shí)現(xiàn)作業(yè)集中和共享將集團(tuán)信息、運(yùn)營(yíng)和渠道部門進(jìn)行公司化改制和市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)，服務(wù)于各子公司應(yīng)用AI、云等新技術(shù)，持續(xù)優(yōu)化以產(chǎn)品、客戶為導(dǎo)向的服務(wù)平臺(tái)第二階段：支持交叉銷售第三階段：實(shí)現(xiàn)對(duì)外能力輸出應(yīng)用領(lǐng)先技術(shù)，持續(xù)提高系統(tǒng)智能化、自動(dòng)化水平，高效、高質(zhì)、成本可控逐步擴(kuò)展服務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)后援作業(yè)能力的對(duì)外輸出后援集中平臺(tái)建設(shè)運(yùn)用領(lǐng)先技術(shù)建設(shè)后援共享集中作業(yè)，助力業(yè)務(wù)協(xié)同，降本增效啟示建設(shè)綜合大后臺(tái)，以強(qiáng)有力的數(shù)字化能力，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一集中管理財(cái)務(wù)人力風(fēng)險(xiǎn)辦公協(xié)同綜合大后臺(tái)事前強(qiáng)預(yù)測(cè)、事中有抓手、事后全檢視，系統(tǒng)防范各類風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)一人員管理，績(jī)效抓手，增強(qiáng)組織活力和內(nèi)生動(dòng)力移動(dòng)辦公，無紙化，運(yùn)營(yíng)共享，高效執(zhí)行財(cái)務(wù)流程、信息和系統(tǒng)全貫通，助力企業(yè)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型財(cái)務(wù)平臺(tái)風(fēng)控平臺(tái)OA平臺(tái)……人力資源平臺(tái)借助數(shù)字化工具，針對(duì)共性職能實(shí)現(xiàn)跨業(yè)務(wù)的集中管理能力，通過流程標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化，使得管理更加精簡(jiǎn)，規(guī)范，高效財(cái)稅集中費(fèi)控集中資金集中智能招聘貼心員服全面績(jī)效印章集中管理數(shù)字風(fēng)控管理統(tǒng)一合同管理統(tǒng)一辦公門戶移動(dòng)智能辦公自動(dòng)審批流程采購(gòu)集中采購(gòu)商旅平臺(tái)外包管理集中采購(gòu)管理、外包管理，實(shí)現(xiàn)成本、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)集中管控啟示建設(shè)經(jīng)營(yíng)分析平臺(tái)，全域數(shù)據(jù)覆蓋，實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)數(shù)字化透明管理集團(tuán)/子公司高管各職能線條前線執(zhí)行人員高管企劃、人事、風(fēng)控等稅務(wù)、資金、財(cái)務(wù)、精算共享作業(yè)、運(yùn)營(yíng)等一線員工、銷售員等全域數(shù)據(jù)覆蓋全面用戶支持全面展示：整體展示集團(tuán)數(shù)據(jù)，經(jīng)營(yíng)狀況全面掌握聚焦重點(diǎn)：關(guān)注重點(diǎn)層層解析，助力集團(tuán)分析決策集團(tuán)層面統(tǒng)籌規(guī)劃：業(yè)財(cái)信息匯聚分析，規(guī)劃業(yè)務(wù)統(tǒng)籌資源上傳下達(dá)：迅速響應(yīng)集團(tuán)指示，快速部署解決方案公司層面細(xì)節(jié)定位：詳盡展示業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，追蹤問題精確定位實(shí)時(shí)關(guān)注：業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)更新，前端信息隨時(shí)觸達(dá)執(zhí)行層面高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建“先行、先知、先決”的數(shù)字化平臺(tái)，為全業(yè)務(wù)、全用戶提供深度、敏捷、智能的決策服務(wù)，賦能業(yè)務(wù)發(fā)展場(chǎng)景聚焦信息聯(lián)動(dòng)決策高效應(yīng)用靈活經(jīng)營(yíng)分析平臺(tái)啟示建設(shè)統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，海量數(shù)據(jù)標(biāo)簽化，全面實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中，創(chuàng)造數(shù)據(jù)價(jià)值建立集團(tuán)統(tǒng)一標(biāo)簽制度、標(biāo)準(zhǔn)、組織、流程和系統(tǒng)分類分步實(shí)現(xiàn)所有專業(yè)公司的標(biāo)簽數(shù)據(jù)集中實(shí)現(xiàn)集團(tuán)數(shù)據(jù)全面集中入湖，賦能管理和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)標(biāo)簽數(shù)據(jù)集中數(shù)據(jù)集中管理集團(tuán)數(shù)據(jù)湖基于統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)，逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)簽化、集中化，確保數(shù)據(jù)的統(tǒng)一、可用和智能客戶數(shù)據(jù)業(yè)財(cái)一體化數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)分析數(shù)據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)......數(shù)據(jù)完整數(shù)據(jù)統(tǒng)一數(shù)據(jù)可用數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)智能形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)啟示目錄數(shù)字生態(tài)體系建設(shè)規(guī)劃建設(shè)數(shù)字化核心方案提升數(shù)字化管理與協(xié)同能力提升數(shù)據(jù)集中管理和應(yīng)用能力數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)用+智能化技術(shù)平臺(tái)構(gòu)成體系核心能力數(shù)字化體系監(jiān)控中心決策中心指揮中心BI+AI“一”平臺(tái)大數(shù)據(jù)“一”數(shù)據(jù)云私有數(shù)據(jù)云“多”終端大屏數(shù)據(jù)顯示W(wǎng)EBPC移動(dòng)終端“戰(zhàn)略-分解-執(zhí)行-績(jī)效”管理閉環(huán)業(yè)財(cái)一體化人力全方位投資全過程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)智管控客戶深經(jīng)營(yíng)“全”覆蓋“研發(fā)-采購(gòu)-生產(chǎn)-銷售-物流”經(jīng)營(yíng)貫通經(jīng)營(yíng)管理數(shù)字化方案平臺(tái)智能化一數(shù)據(jù)云，集成匯通一平臺(tái)，智能驅(qū)動(dòng)多終端，一鍵觸達(dá)全業(yè)務(wù)，透明貫通以“三中心”為載體的核心方案，發(fā)揮“智慧眼、智能芯、高效率”的作用洞察能力升級(jí)追根溯因，直通傳導(dǎo)決策方案，快速生成“智能芯”在線協(xié)同，高效作戰(zhàn)高頻檢視，線上追蹤“高效率”業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，實(shí)時(shí)捕獲經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提前知悉監(jiān)控中心決策中心協(xié)同中心運(yùn)算模型方案協(xié)同行動(dòng)跟蹤數(shù)據(jù)展現(xiàn)預(yù)警“智慧眼”決策過程智能執(zhí)行效率提升通過“3個(gè)中心，7個(gè)步驟”的生產(chǎn)線，實(shí)現(xiàn)從“數(shù)據(jù)-信息-決策-行動(dòng)”的全過程智能化、線上化監(jiān)控中心工具與材料庫(kù)決策中心預(yù)警規(guī)則指標(biāo)卡片最終方案經(jīng)營(yíng)圖譜RACI矩陣作業(yè)線模型工廠協(xié)同中心行動(dòng)計(jì)劃舉措方案問題探測(cè)分解定位溯源歸因在線協(xié)同跟蹤反饋業(yè)務(wù)前線數(shù)據(jù)信息決策行動(dòng)責(zé)任到人參考方案多源接入打造“一門可入、一屏盡覽”的智能監(jiān)控中心智慧眼集團(tuán)高管子公司高管各條線人員分析團(tuán)隊(duì)前線執(zhí)行人員各級(jí)人員，一門可入集中展示所有內(nèi)容實(shí)時(shí)信息，一屏盡覽風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警智能推送智能搜索從歷史到預(yù)測(cè)從概覽到明細(xì)從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)從組織到個(gè)人從單一到多元4項(xiàng)關(guān)鍵智能決策能力和2大智能模型配套，打造智能化的決策中心智能芯XXX眼：核心應(yīng)用關(guān)鍵能力模型配套智能預(yù)測(cè)智能溯因智能方案模型工廠經(jīng)營(yíng)圖譜智能模擬智能關(guān)聯(lián)，維度拓展自動(dòng)溯因，責(zé)任到人多源數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)測(cè)算前瞻建模，預(yù)知趨勢(shì)常規(guī)固定，自動(dòng)加工個(gè)性需求，自助定制探索未知，創(chuàng)新建模優(yōu)化方案，快速生成一鍵分享，在線討論多維透視，敏感試算在線交互，沙盤演練經(jīng)營(yíng)要素，一圖覆蓋算法推演，按圖索驥打造“取、議、落、追”循環(huán)一體的協(xié)作中心，實(shí)現(xiàn)從戰(zhàn)略-目標(biāo)-執(zhí)行-績(jī)效的閉環(huán)高效率指揮中心取議線上報(bào)告經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，一鍵獲取數(shù)字會(huì)議智能會(huì)議，高效溝通追落方案落實(shí)執(zhí)行計(jì)劃，責(zé)任到人指標(biāo)追蹤執(zhí)行可查，責(zé)任可追從線下到線上從單向到閉環(huán)四位一體的核心能力，助力經(jīng)營(yíng)決策智慧升級(jí)信息整合者形象宣傳員協(xié)同管理員運(yùn)營(yíng)優(yōu)化體數(shù)據(jù)孤島信息貫通手工處理實(shí)時(shí)線上執(zhí)行難控戰(zhàn)略閉環(huán)單兵奮戰(zhàn)協(xié)同作戰(zhàn)看表查數(shù)多屏交互信息滯后即時(shí)響應(yīng)事后應(yīng)對(duì)預(yù)測(cè)預(yù)判內(nèi)部運(yùn)營(yíng)對(duì)外宣傳目錄數(shù)字生態(tài)體系建設(shè)規(guī)劃建設(shè)數(shù)字化核心方案提升數(shù)字化管理與協(xié)同能力提升數(shù)據(jù)集中管理和應(yīng)用能力卓越的數(shù)據(jù)應(yīng)用能力和經(jīng)營(yíng)管理能力的有機(jī)結(jié)合，是提升數(shù)字化管理協(xié)同能力的關(guān)鍵基于戰(zhàn)略目標(biāo)與現(xiàn)狀，建議6大提升舉措1.提升客戶數(shù)字化經(jīng)營(yíng)建立客戶統(tǒng)一視圖，提升客戶深度洞察能力；強(qiáng)化立體的客戶經(jīng)營(yíng)能力，提升客戶觸達(dá)效果和長(zhǎng)期價(jià)值2.提升人事數(shù)字化服務(wù)統(tǒng)一員工數(shù)據(jù)，數(shù)字化手段賦能員工職業(yè)規(guī)劃、專業(yè)培訓(xùn)和知識(shí)共享，激發(fā)創(chuàng)新活力3.提高質(zhì)量數(shù)字化管理提升產(chǎn)品全生命周期的數(shù)字化質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)全程可追溯4.提升風(fēng)險(xiǎn)數(shù)字化管控印章、合同等風(fēng)險(xiǎn)實(shí)物管理數(shù)字化、線上化，把住風(fēng)險(xiǎn)關(guān)5.

打造內(nèi)部云商平臺(tái)建立內(nèi)部云商平臺(tái)，賦能內(nèi)部業(yè)務(wù)單元和大中小老板自主經(jīng)營(yíng)6.提高運(yùn)營(yíng)數(shù)字化共享構(gòu)建數(shù)字化共享運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，數(shù)字化手段降本增效卓越的數(shù)據(jù)應(yīng)用能力+領(lǐng)先的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理能力產(chǎn)品渠道員工客戶……物品企業(yè)數(shù)字化管理數(shù)字化經(jīng)營(yíng)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下建立客戶協(xié)同機(jī)制，助力子公司業(yè)務(wù)的交叉滲透，逐步實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)通”“渠道通”“營(yíng)銷通”“服務(wù)通”的“四通"以客戶為中心協(xié)同機(jī)制科技平臺(tái)集團(tuán)成立專業(yè)委員會(huì)，設(shè)定協(xié)同推動(dòng)機(jī)制和交叉銷售指標(biāo)，統(tǒng)籌各個(gè)板塊的資源和平臺(tái)統(tǒng)一客戶數(shù)據(jù)，打通各板塊客戶信息，合規(guī)共享客戶資源；打通渠道、營(yíng)銷和服務(wù)平臺(tái)，支持業(yè)務(wù)協(xié)同運(yùn)作執(zhí)行以客戶為中心數(shù)據(jù)通整合客戶信息統(tǒng)一客戶視圖構(gòu)建360度客戶畫像營(yíng)銷通產(chǎn)品和客戶的動(dòng)態(tài)匹配，實(shí)現(xiàn)客戶所需的營(yíng)銷交叉銷售多渠道銷售，提升客戶粘性渠道通O2O+T全渠道經(jīng)營(yíng)線上線下協(xié)同服務(wù)通實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期和關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)的服務(wù)和幫扶數(shù)據(jù)通：通過數(shù)據(jù)式引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)全面洞察客戶，實(shí)現(xiàn)客戶信息整合和標(biāo)簽化客群流量經(jīng)營(yíng)關(guān)注財(cái)務(wù)狀況庫(kù)存信息訂單信息績(jī)效信息基本信息商圈和位置店鋪大小、裝修布局，貨架擺放...目標(biāo)終端客群客流大小渠道定位利潤(rùn)貢獻(xiàn)度忠誠(chéng)度滿意度...銷售訂單批次，數(shù)量?jī)r(jià)格產(chǎn)品預(yù)期庫(kù)存預(yù)警庫(kù)存實(shí)際庫(kù)存物流信息銷售周轉(zhuǎn)率產(chǎn)品質(zhì)量安全庫(kù)存資金成本訂貨周期付款應(yīng)收應(yīng)付客戶數(shù)據(jù)化引導(dǎo)ShopLikeYou……（像您一樣的客戶）比照客戶標(biāo)簽與客戶分群特征，判斷“像您一樣的客戶”可能適合哪類產(chǎn)品/營(yíng)銷活動(dòng)NextBestActions（下一步最佳動(dòng)作）基于客戶特征，推薦最佳匹配的產(chǎn)品、活動(dòng)，進(jìn)一步明晰客戶特征，豐富客戶標(biāo)簽產(chǎn)品推薦：商品白條冷凍食品包裝食品下一步舉措：捆綁銷售折價(jià)策略促銷導(dǎo)購(gòu)示例示例具備現(xiàn)有特征的可能分群：寫字樓店居民區(qū)店進(jìn)一步明晰需要標(biāo)簽：生活領(lǐng)域產(chǎn)品選擇MOT（MomentofTruth）關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)的需求是什么關(guān)注客戶關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)的需求，給出相應(yīng)的舉措建議示例關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)：餐廳開業(yè)大促銷新品類上架舉措建議：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)消費(fèi)者需求促銷導(dǎo)購(gòu)客戶轉(zhuǎn)化率業(yè)務(wù)價(jià)值客戶滿意度客戶價(jià)值客戶流失渠道通：圍繞客戶，通過O2O+T實(shí)現(xiàn)全渠道貫通，提升客戶活躍度和忠誠(chéng)度客戶占領(lǐng)質(zhì)效高地的地面陣營(yíng)高頻互動(dòng)的線上戰(zhàn)場(chǎng)線上O線下O集團(tuán)資源及其他獲客渠道線上客戶遷徙豐富產(chǎn)品組合大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)出擊的空中部隊(duì)遠(yuǎn)程T線上O以極致體驗(yàn)打造全時(shí)全能助手，成為高頻促動(dòng)的營(yíng)銷利器，聯(lián)動(dòng)線下、遠(yuǎn)程T及集團(tuán)內(nèi)外流量的主導(dǎo)平臺(tái)遠(yuǎn)程T服務(wù)銷售聯(lián)動(dòng)打造聰明客服，場(chǎng)景觸發(fā)適時(shí)介入成為銷售轉(zhuǎn)化能手，串聯(lián)集團(tuán)專家成為共贏推手線下O打造智能體驗(yàn)的實(shí)景基地，借助智能流程、工具成為綜合個(gè)性的產(chǎn)品專家，擴(kuò)大外延成為產(chǎn)能最優(yōu)的承載網(wǎng)絡(luò)客戶統(tǒng)一視圖洞察分析客戶價(jià)值預(yù)判主動(dòng)推送高頻互聯(lián)商機(jī)跟進(jìn)人機(jī)聯(lián)動(dòng)商機(jī)中斷精準(zhǔn)出擊遠(yuǎn)程專家支持主動(dòng)拓展銷售和推廣支持門店體驗(yàn)優(yōu)化客戶購(gòu)買線上O遠(yuǎn)程T線下O營(yíng)銷通：實(shí)現(xiàn)客戶-產(chǎn)品-觸點(diǎn)-活動(dòng)的智能匹配，提升客戶轉(zhuǎn)換、交叉銷售KYP（了解產(chǎn)品）飼料豬事業(yè)肉雞肉鴨水產(chǎn)蛋雞現(xiàn)代食品…爆款產(chǎn)品包定制化開放式購(gòu)物車式以“爆款產(chǎn)品”為撬點(diǎn)，動(dòng)態(tài)定價(jià)+智能聯(lián)動(dòng)促動(dòng)產(chǎn)品組合營(yíng)銷餐飲經(jīng)銷商關(guān)鍵客戶農(nóng)貿(mào)批發(fā)便利店渠道B端客戶KYC（了解客戶）C端零售自有門店線上消費(fèi)者客戶標(biāo)簽客戶行為客群特征大數(shù)據(jù)客戶分析基于統(tǒng)一的客戶平臺(tái)，智能大數(shù)據(jù)洞察客戶偏好，精準(zhǔn)定位多終端觸點(diǎn)客戶轉(zhuǎn)化交叉銷售服務(wù)通：智能化決策經(jīng)營(yíng)，更好的幫扶客戶，提升客戶滿意度，帶動(dòng)客戶共同成長(zhǎng)數(shù)據(jù)化引導(dǎo)NextBestAction（下一步最佳行動(dòng)）開店服務(wù)客戶門店促銷新品陳列客戶關(guān)鍵時(shí)刻（MOT

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MomentofTruth）……周邊客群的洞察數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的銷售目標(biāo)制定和優(yōu)化根據(jù)商品特性規(guī)劃貨架擺放規(guī)劃最優(yōu)進(jìn)貨量?jī)?yōu)化貨架使用效率門店流量交易數(shù)據(jù)分析信息流、產(chǎn)品流、物流的信息集成線上促銷渠道歸攏促銷投放效果線下促銷內(nèi)容建議門店選擇（寫字樓，居民區(qū)）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)物料支持門店貨架布置商品進(jìn)貨商品陳列產(chǎn)品前期推廣支持客戶獲取銷售目標(biāo)制定補(bǔ)貨客訴處理門店海報(bào)布置線上促銷物資準(zhǔn)備線下個(gè)性化促銷方案設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備以客戶為中心的“四通”，實(shí)現(xiàn)全觸點(diǎn)連接客戶，全方位服務(wù)客戶，全生命周期運(yùn)營(yíng)客戶客戶畫像移動(dòng)/APP垂直網(wǎng)站社交媒體平臺(tái)線下店基于客戶行為的全觸點(diǎn)體系呼叫中心整合的數(shù)據(jù)視圖整合的客戶洞察、數(shù)據(jù)與運(yùn)營(yíng)從分析結(jié)果中發(fā)現(xiàn)改進(jìn)點(diǎn)，調(diào)整市場(chǎng)活動(dòng)和客戶發(fā)展的策略，提升客戶價(jià)值不間斷地從執(zhí)行中學(xué)習(xí)和調(diào)整策略

銷售線索對(duì)接整合的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)客戶信息銷售數(shù)據(jù)客戶行為市場(chǎng)活動(dòng)服務(wù)信息積分及會(huì)員計(jì)劃全觸點(diǎn)溝通渠道網(wǎng)絡(luò)廣告平臺(tái)官網(wǎng)餐飲經(jīng)銷商客戶洞察口碑監(jiān)測(cè)線上線下互動(dòng)（O2O）用戶追蹤客戶訂單客戶畫像數(shù)字渠道數(shù)字內(nèi)容對(duì)接數(shù)字行為對(duì)接客戶信息關(guān)鍵客戶農(nóng)貿(mào)批發(fā)便利店渠道客戶分群活動(dòng)設(shè)計(jì)和規(guī)劃活動(dòng)執(zhí)行目標(biāo)客戶選擇市場(chǎng)活動(dòng)分析數(shù)據(jù)挖掘活動(dòng)監(jiān)控發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)研客戶發(fā)展和洞察忠誠(chéng)度計(jì)劃多渠道市場(chǎng)活動(dòng)愿景：圍繞客戶需求，打造最佳客戶體驗(yàn)②自助購(gòu)買服務(wù)在門店內(nèi)設(shè)置明顯的導(dǎo)購(gòu)圖、指示牌、地面標(biāo)記等。提供實(shí)時(shí)的信息，幫助消費(fèi)者輕松舒適的購(gòu)物。在大屏上實(shí)時(shí)展示中央廚房畫面，商品列表，食品加工全程可溯③智能顧問通過數(shù)字化技術(shù)管理新/老顧客信息：如通過掃描二維碼管理。并根據(jù)顧客的基本情況，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的1對(duì)1服務(wù)。①消費(fèi)者向?qū)ㄟ^準(zhǔn)確的位置定位，引導(dǎo)消費(fèi)者來店。在門店附近的消費(fèi)者。⑦社交媒體指令中心⑧全球智能揭示板⑨數(shù)碼銷售實(shí)時(shí)收集、觀察所有店鋪的信息（來店客戶人數(shù)，停留時(shí)間等）。

通過數(shù)據(jù)分析結(jié)果，做出相應(yīng)的對(duì)策包括店鋪改造等用IoT設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各個(gè)樓層/區(qū)域的顧客人數(shù)，掌握客戶層實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)接下來一個(gè)小時(shí)，門店里的擁擠狀況根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果由店長(zhǎng)做出相應(yīng)的部署收集客戶的意見需求，以及在社交網(wǎng)絡(luò)上的評(píng)論，并對(duì)其進(jìn)行分析關(guān)注客戶對(duì)商店和店員評(píng)價(jià)，并給予及時(shí)的反饋通過監(jiān)控?cái)z像技術(shù)和射頻識(shí)別技術(shù)監(jiān)測(cè)店內(nèi)商品的庫(kù)存信息、商品陳列等。防止出現(xiàn)缺貨、斷貨情況的出現(xiàn)④個(gè)性化數(shù)字營(yíng)銷模式用先進(jìn)的技術(shù)（監(jiān)控?cái)z像機(jī)與數(shù)字化相結(jié)合的方式），根據(jù)每一位客戶的性別、年齡、身高、體型給出符合該客戶的提案套餐⑩靈活彈性定價(jià)根據(jù)商品的銷量、以及社交媒體上對(duì)商品的評(píng)價(jià)，設(shè)定彈性價(jià)格。⑥掃完即走只需下載APP軟件，掃描價(jià)格標(biāo)簽，即可輕松點(diǎn)餐購(gòu)物。無需排隊(duì)等待。?視聽跟蹤把追蹤技術(shù)應(yīng)用到配方優(yōu)化、包裝策劃制作中⑤餐廳數(shù)字化大屏?食品質(zhì)量安全流程優(yōu)化通過產(chǎn)品全過程數(shù)字化質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理正向全透明、逆向可追溯正向全透明產(chǎn)品全過程數(shù)據(jù)透明基于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量問題前置預(yù)警分析洞察，提升質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理流程實(shí)現(xiàn)全環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量過程透明從供應(yīng)鏈到終端的食品質(zhì)量洞察和追溯跨板塊合作，促進(jìn)供應(yīng)鏈穩(wěn)定智能設(shè)備實(shí)現(xiàn)質(zhì)量數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)獲取設(shè)備遠(yuǎn)程控制，及時(shí)調(diào)整效率洞察協(xié)同逆向可追溯建設(shè)數(shù)字化質(zhì)量管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量信息采集、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)控預(yù)警的全過程數(shù)字化、自動(dòng)化信息采集自動(dòng)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)電子化監(jiān)控預(yù)警智能化高層質(zhì)量管理者產(chǎn)品系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防質(zhì)量保障機(jī)制制定……移動(dòng)終端掃描槍視頻采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)無人機(jī)可穿戴設(shè)備智能模型篩選標(biāo)準(zhǔn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)……梳理產(chǎn)品線、工藝流程、責(zé)任主體，明確質(zhì)量管理重點(diǎn)控制環(huán)節(jié)節(jié)點(diǎn)及相應(yīng)責(zé)任人針對(duì)每一控制節(jié)點(diǎn)設(shè)置質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并導(dǎo)入質(zhì)量管理平臺(tái)，形成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)化控制對(duì)每一質(zhì)量環(huán)節(jié)責(zé)任人設(shè)立考核標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)，并進(jìn)行相關(guān)整改選取重點(diǎn)質(zhì)量控制節(jié)點(diǎn)設(shè)置控制節(jié)點(diǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)及跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)人質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)警質(zhì)量問題追溯定位……質(zhì)量環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)偏離數(shù)值問題解決落地跟蹤……213在數(shù)字化質(zhì)量管理平臺(tái)中制定科學(xué)可評(píng)估的關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)化質(zhì)量指標(biāo)核查質(zhì)量紅綠燈預(yù)警發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)解決風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)流程落實(shí)到人質(zhì)量管理的關(guān)鍵在于，站在質(zhì)量管理視角，從全局出發(fā)，制定生產(chǎn)過程中的操作規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，通過各種方式開展有效追蹤和記錄，并通過與之對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)閾值比較，快速發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并高效處理篩選關(guān)鍵控制點(diǎn)監(jiān)控內(nèi)容錄入系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別預(yù)警設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)閾值細(xì)化生產(chǎn)要求散戶收貨養(yǎng)殖場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)出廠抽檢加工過程……肉雞五統(tǒng)一（如飼料用量）養(yǎng)殖場(chǎng)溫度、濕度農(nóng)藥殘留檢測(cè)……35天用X噸飼料溫度介于XX度之間每月N次監(jiān)測(cè)……人力定期檢查系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控依托系統(tǒng)、智能化設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)鏈接，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、自動(dòng)采集選取關(guān)鍵質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)采集點(diǎn)，利用多種有效方式識(shí)別全過程合規(guī)程度由靠人工、靠制度錄入采集數(shù)據(jù)，逐步轉(zhuǎn)向靠機(jī)器、技術(shù)實(shí)時(shí)自動(dòng)傳輸聯(lián)網(wǎng)探測(cè)針系統(tǒng)數(shù)據(jù)無人機(jī)可穿戴設(shè)備生產(chǎn)過程配送過程終端現(xiàn)場(chǎng)以肉雞養(yǎng)殖過程為例：過去現(xiàn)在未來移動(dòng)終端管理團(tuán)隊(duì)通過擲骰子隨機(jī)抽查通過OA系統(tǒng)GPS定位監(jiān)督員工到場(chǎng)檢查聯(lián)網(wǎng)溫控自動(dòng)傳輸員工現(xiàn)場(chǎng)檢查數(shù)據(jù)手工記錄負(fù)責(zé)人定期抽查全人工，管理難，不實(shí)時(shí)半人工，半系統(tǒng)，半實(shí)時(shí)全系統(tǒng)，自管理，實(shí)時(shí)測(cè)養(yǎng)殖技術(shù)要求肉雞一生用藥標(biāo)準(zhǔn)每日用藥量稱重藥品質(zhì)量檢測(cè)維C采購(gòu)與用藥量差異……實(shí)時(shí)光線感知飲用水質(zhì)監(jiān)測(cè)飼料投喂稱重……如終端存儲(chǔ)保存：溫度、光照、同庫(kù)(冷柜）產(chǎn)品…保質(zhì)期：有效期、入庫(kù)時(shí)間…如運(yùn)輸運(yùn)輸過程：車廂溫度、裝車環(huán)境、…車輛信息：制冷能力、司機(jī)…如原材料供應(yīng)商：產(chǎn)地、生產(chǎn)時(shí)間、運(yùn)輸記錄原材料：入庫(kù)時(shí)間、檢測(cè)記錄、…如生產(chǎn)

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)：現(xiàn)場(chǎng)溫度、二氧化碳濃度、…成品檢查：重量、形狀、色澤、…如倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)環(huán)境：溫度、光照條件、同庫(kù)產(chǎn)品…倉(cāng)內(nèi)檢測(cè)&轉(zhuǎn)移：抽樣檢查、庫(kù)位調(diào)整…各環(huán)節(jié)采集信息示意如再加工要求加工作業(yè)：加熱時(shí)間、方式、使用設(shè)備…人員：衛(wèi)生要求、健康信息…提升質(zhì)量信息展示分析能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，快速改進(jìn)質(zhì)量問題全景質(zhì)量數(shù)據(jù)查看問題趨勢(shì)監(jiān)控分析系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防策略制定生產(chǎn)過程質(zhì)量指標(biāo)實(shí)時(shí)監(jiān)控質(zhì)量問題快速跟進(jìn)處理……全鏈過程質(zhì)量全程跟蹤質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)快速識(shí)別、定位質(zhì)量管理機(jī)制落實(shí)貨架產(chǎn)品狀態(tài)區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)警示數(shù)據(jù)大屏全鏈過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控分析屏生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)溫度等質(zhì)量環(huán)節(jié)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)（現(xiàn)場(chǎng)或大屏）高層管理者質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人一線質(zhì)量負(fù)責(zé)人管理內(nèi)容全景多屏展示智能化應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)智能提示天氣預(yù)報(bào)預(yù)警……質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)調(diào)整任務(wù)智能下發(fā)及跟蹤……合規(guī)文件一鍵下發(fā)高危區(qū)域統(tǒng)計(jì)及分析多標(biāo)準(zhǔn)閾值關(guān)聯(lián)分析……總體來講，質(zhì)量管理的數(shù)字化水平應(yīng)得到全面提升，將質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制在萌生期到…解讀合規(guī)文件，專業(yè)人員研究制定以文檔為載體的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)AI智能優(yōu)化管理標(biāo)準(zhǔn)以系統(tǒng)、閾值數(shù)據(jù)為載體的電子化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系智能設(shè)備實(shí)時(shí)采集通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)、半自動(dòng)錄入管理系統(tǒng)定期抽查管理事后追責(zé)人工核對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求點(diǎn)對(duì)點(diǎn)管理，查看已有問題實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)異動(dòng)情況，智能預(yù)警，推送相關(guān)人員智能設(shè)備自我感知，及時(shí)調(diào)整（如溫控系統(tǒng)）關(guān)聯(lián)分析及比對(duì)，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)信息采集監(jiān)控管理從…靠機(jī)制監(jiān)督，人工現(xiàn)場(chǎng)記錄靠管理者隨機(jī)抽查巡檢以“印章+合同”為抓手，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控中軸集中授權(quán)，風(fēng)險(xiǎn)可控核心風(fēng)險(xiǎn)集中管控，合規(guī)第一流程精益科技智能，效率并舉統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和流程，高效執(zhí)行運(yùn)營(yíng)共享，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，高效執(zhí)行資源共享，降低成本，效能最大數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)全終端，移動(dòng)辦公，無紙化全互聯(lián)，信息觸達(dá)，無壁壘以“印章+合同”為抓手，貫穿“集中、共享、協(xié)同、可追”的實(shí)施理念，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控中軸集中共享協(xié)同全流程追蹤，智能分析履約追蹤，全流程信息透明投產(chǎn)分析，智能化高效投入追蹤數(shù)據(jù)貫通，打通主流交易-合同-用印-履約-投產(chǎn)的主流管控鏈條交易合同用印一條主數(shù)據(jù)鏈貫通交易數(shù)據(jù)接入文本標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)合同文本自動(dòng)適配程序控制：標(biāo)準(zhǔn)審批管控智能防偽：文本對(duì)比、識(shí)別隔離：業(yè)務(wù)與用印分隔，杜絕“人情印”標(biāo)準(zhǔn)：一個(gè)中心，一個(gè)平臺(tái)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，杜絕“違規(guī)用印”服務(wù)經(jīng)營(yíng)主流管控鏈條合規(guī)控制授權(quán)控制精準(zhǔn)匹配業(yè)務(wù)嚴(yán)格合規(guī)準(zhǔn)入0違規(guī)用印嚴(yán)格履約追蹤履約跟蹤：智能提醒信息透明：打通印章流通全程信息流，端到端可追溯履約履約追蹤投產(chǎn)分析：智能評(píng)估效率和收益智能投產(chǎn)分析投產(chǎn)智能分析建立云商平臺(tái)，賦能內(nèi)部業(yè)務(wù)單元和大中小老板自主經(jīng)營(yíng)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為目標(biāo)，集團(tuán)應(yīng)以互聯(lián)網(wǎng)+、移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算及大數(shù)據(jù)技術(shù)為依托，強(qiáng)化銷售側(cè)的終端服務(wù)水平和渠道管理能力，搭建與業(yè)務(wù)伙伴的信息交互平臺(tái)，在銷售渠道上實(shí)現(xiàn)精進(jìn)管理，提升終端基礎(chǔ)應(yīng)用建設(shè)能力。可與集團(tuán)現(xiàn)有的信息化系統(tǒng)及生產(chǎn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接及信息同步，構(gòu)造一體化的云商平臺(tái)。云電商平臺(tái)供應(yīng)鏈庫(kù)存實(shí)時(shí)更新訂單統(tǒng)一管理實(shí)現(xiàn)一鍵促銷數(shù)據(jù)沉淀價(jià)值……借助平臺(tái)PC和手機(jī)端快速下訂單方便大、中、小老板操作自助上報(bào)銷售計(jì)劃與生產(chǎn)端強(qiáng)協(xié)同庫(kù)存全國(guó)調(diào)度精準(zhǔn)銷量分析賦能采購(gòu)預(yù)測(cè)補(bǔ)貨食品生產(chǎn)可追溯……大、中、小老板、百萬(wàn)餐飲線上線下一體化“小老板“用戶線上下單，實(shí)現(xiàn)線下發(fā)貨，物流配送，訂單分配的新模式;實(shí)現(xiàn)多終端，線上線下信息的實(shí)時(shí)同步電商供應(yīng)鏈統(tǒng)一管理的庫(kù)存及配送體系，通過智能化的補(bǔ)貨策略，合理有效的引導(dǎo)“小老板”用戶的庫(kù)存管理，合理調(diào)配資源一線銷售員構(gòu)建數(shù)字化共享運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，智能化手段降本增效共享運(yùn)營(yíng)平臺(tái)構(gòu)建數(shù)字化共享運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，數(shù)字化手段降本增效集中化共享服務(wù)集中化，提升管控水平和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)移動(dòng)化服務(wù)入口移動(dòng)化，優(yōu)化流程效率，提升用戶體驗(yàn)智能化技術(shù)手段智能化，提升數(shù)據(jù)采集效率和自動(dòng)化水平財(cái)務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)采購(gòu)客戶服務(wù)……價(jià)值特點(diǎn)范圍按現(xiàn)有規(guī)劃和實(shí)施節(jié)奏推進(jìn)目錄數(shù)字生態(tài)體系建設(shè)規(guī)劃建設(shè)數(shù)字化核心方案提升數(shù)字化管理與協(xié)同能力提升數(shù)據(jù)集中管理和應(yīng)用能力體系方案是系統(tǒng)性工程，平臺(tái)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用、團(tuán)隊(duì)任何環(huán)節(jié)的短板都會(huì)導(dǎo)致結(jié)果失敗平臺(tái)上考慮“全”基礎(chǔ)上注重“實(shí)”應(yīng)用上講究“智”能力上力求“精”“一”個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)確保統(tǒng)一平臺(tái)集中數(shù)據(jù)“三”個(gè)數(shù)據(jù)保障機(jī)制確保數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、安全“一”個(gè)數(shù)據(jù)標(biāo)簽體系確保數(shù)據(jù)支撐智能應(yīng)用“一”個(gè)數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)確保系統(tǒng)實(shí)用化推進(jìn)建設(shè)統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)，技術(shù)保障應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)全域數(shù)據(jù)采集，消除信息壁壘，數(shù)據(jù)回歸業(yè)務(wù)統(tǒng)一數(shù)據(jù)存儲(chǔ)統(tǒng)一數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)審批數(shù)據(jù)合并數(shù)據(jù)類型結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)傳送實(shí)時(shí)非實(shí)時(shí)SAP-SD清洗丟棄數(shù)據(jù)屬性數(shù)據(jù)實(shí)體數(shù)據(jù)映射關(guān)系通用數(shù)據(jù)模型統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)插入提取數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)稽核零售SAP-FI加載加載實(shí)時(shí)傳送數(shù)據(jù)清洗丟棄加載加載非實(shí)時(shí)傳送數(shù)據(jù)加載數(shù)據(jù)更新數(shù)據(jù)加工數(shù)據(jù)整合數(shù)據(jù)管理人資數(shù)據(jù)湖統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集SmartSoft財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)人力數(shù)據(jù)服務(wù)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)服務(wù)營(yíng)銷數(shù)據(jù)服務(wù)。。。按需提供個(gè)性數(shù)據(jù)服務(wù)以全域大數(shù)據(jù)建設(shè)為中心，覆蓋全集團(tuán)數(shù)據(jù)從采集、歸集、加工、服務(wù)、消費(fèi)的全鏈路的各個(gè)環(huán)節(jié)，面向各管理層級(jí)、各專業(yè)部門提供即時(shí)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)服務(wù)，促進(jìn)數(shù)據(jù)融合共享，實(shí)時(shí)響應(yīng)業(yè)務(wù)需求。財(cái)務(wù)營(yíng)銷非結(jié)構(gòu)化人資供應(yīng)鏈外部…建立全面的標(biāo)簽體系，實(shí)現(xiàn)智能分析、智能預(yù)測(cè)、智能推送等基礎(chǔ)標(biāo)簽統(tǒng)計(jì)標(biāo)簽評(píng)價(jià)標(biāo)簽描述了目標(biāo)對(duì)象的基礎(chǔ)屬性,包括所有業(yè)務(wù)流程中來的數(shù)據(jù)，記錄和反映了業(yè)務(wù)的客觀事實(shí)基于基礎(chǔ)標(biāo)簽加工處理后的標(biāo)簽（如匯總/同類比較等），體現(xiàn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果描述對(duì)于實(shí)體的衡量與評(píng)估，洞察了業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r客戶屬性：客戶性別、客戶年齡……產(chǎn)品要素：類型、價(jià)格…………基礎(chǔ)標(biāo)簽示例

維度X指標(biāo)片區(qū)營(yíng)業(yè)收入條線外匯規(guī)?！?/p>

……統(tǒng)計(jì)標(biāo)簽示例組織：等級(jí)行，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)……客戶：客戶VIP等級(jí)、風(fēng)險(xiǎn)偏好……評(píng)價(jià)標(biāo)簽示例三類標(biāo)簽支撐業(yè)務(wù)透視、統(tǒng)計(jì)分析和智能分析標(biāo)簽體系：“自下而上”+“自上而下”提煉實(shí)體基于場(chǎng)景和流程梳理，并參考企業(yè)級(jí)標(biāo)簽通用模型，提煉業(yè)務(wù)實(shí)體和流程實(shí)體12融合各類實(shí)體，并結(jié)合實(shí)體間的關(guān)系實(shí)體和外部數(shù)據(jù)參考，形成標(biāo)簽體系自上而下：從分析場(chǎng)景和需求出發(fā)自下而上：從業(yè)務(wù)客觀情況出發(fā)3根據(jù)綜合資料總結(jié)所得根據(jù)經(jīng)營(yíng)分析場(chǎng)景梳理所得根據(jù)業(yè)務(wù)情況/內(nèi)容梳理所得企業(yè)級(jí)標(biāo)簽體系通用模型基于經(jīng)營(yíng)分析場(chǎng)景梳理提煉相關(guān)實(shí)體基于業(yè)務(wù)情況梳理提煉相關(guān)實(shí)體去重整合歸納4標(biāo)簽設(shè)計(jì)方法