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松川企業(yè)企業(yè)工作說(shuō)明書 一、崗位資料崗位名稱:營(yíng)銷總部經(jīng)理崗位編號(hào): 崗位人數(shù):1職位等級(jí): 所屬部門/科室:營(yíng)銷總部直屬上司職位:總經(jīng)理 臨時(shí)替換崗位:銷售經(jīng)理、用戶服務(wù)部經(jīng)理 可輪調(diào)崗位: 可升遷崗位: 二、崗位在組織中位置營(yíng)營(yíng)銷總部經(jīng)理業(yè)務(wù)員銷售經(jīng)理行政主任辦事處經(jīng)理用戶服務(wù)經(jīng)理辦事處售后經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理市場(chǎng)推廣產(chǎn)品開發(fā)工程師產(chǎn)品工程師商務(wù)主辦售后服務(wù)人員售后主辦售前工程師三、匯報(bào)程序及督導(dǎo)范圍直接匯報(bào)對(duì)象:總經(jīng)理直接督導(dǎo)6個(gè)崗位,共人間接督導(dǎo)個(gè)崗位,共人四、崗位職責(zé):1、參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略制訂2、組織制訂長(zhǎng)中期市場(chǎng)營(yíng)銷策略3、組織市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制建立4、組織制訂產(chǎn)品策略5、對(duì)直接下屬進(jìn)行考評(píng),并督導(dǎo)下屬制訂并實(shí)施績(jī)效改善計(jì)劃6、年度營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃制訂、分配7、組織制訂部門營(yíng)運(yùn)管理制度及程序8、參與市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用預(yù)算 9、控制營(yíng)運(yùn)成本 10、組織制訂本部門培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施五、權(quán)限范圍·市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)稽核權(quán)·市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用計(jì)劃、審批權(quán)·營(yíng)銷組織建設(shè)計(jì)劃?rùn)?quán)·部門人事任免提議權(quán)·考評(píng)權(quán)六、使用設(shè)備:電腦七、任用資格受教育程度:大學(xué)年紀(jì):30歲以上經(jīng)驗(yàn):五年以上市場(chǎng)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn),有豐富品牌管理經(jīng)驗(yàn),計(jì)劃能力強(qiáng)基礎(chǔ)技能:市場(chǎng)稽核、培訓(xùn)技能基礎(chǔ)素質(zhì):高度責(zé)任心、極強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力、敏銳洞察力特殊要求:EQ高八、業(yè)務(wù)接觸對(duì)象企業(yè)外(部門外):、協(xié)作單位、用戶企業(yè)內(nèi)(部門內(nèi)):各部門九、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷總部經(jīng)理關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)表關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)要求目標(biāo)績(jī)效遠(yuǎn)超目標(biāo)超出目標(biāo)達(dá)成目標(biāo)未達(dá)目標(biāo)權(quán)重得分月度季度六個(gè)月年度(100-90分)(90-70分)(70-60分)(60-0分)銷額完成率100%100%100%100%15%銷量完成率100%100%100%100%15%產(chǎn)品組合完成率100%100%100%5%回款率85%95%99%30%利潤(rùn)率1.78%1.78%1.78%1.78%8%新行業(yè)拓展率≥35%≥35%≥35%6%新用戶拓展率≥50%≥50%≥50%≥50%3%銷售估計(jì)正確率≥70%≥70%≥70%≥70%5%費(fèi)用率0.35%0.35%0.35%0.35%8%用戶投訴次數(shù)00122%投訴處理滿意率100%100%100%100%2%報(bào)表上交立即正確率100%100%100%100%3%
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