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第4頁共4頁全縣行政問責方案范本備案科劉歡通過對《____市行政問責規(guī)定》的學習,我的感觸頗深,對我市下一步的發(fā)展策略,有了更深層次的理解。學習心得有以下幾點:一、學習《____市行政問責規(guī)定》的重要意義行政問責制度是我市政府提速增效、提高信譽的一個重要組成部分,也是我市提高行政效率的一項重要舉措。有權(quán)必有責,政府應為其所有行為負責,對因____(有權(quán)不用)、亂作為(濫用權(quán)力)或不當作為(工作過失)而造成不良后果的,必須嚴肅追究有關(guān)人員的責任。問責制度不僅是法治政府必不可少的重要制度,而且也是法治國家、法治社會、法治黨的必不可少的重要制度。同樣,作為工程質(zhì)量監(jiān)督這樣一個重要的工程環(huán)節(jié),肩負著全市的工程質(zhì)量安全任務。更要認真遵守《____市行政問責規(guī)定》以防出現(xiàn)行政____或亂作為的情況.二、目前工作中的不足之處(一)對于新形勢下的行政問責辦法,不能及時融會貫通于具體實際工作之中,思想觀念需要進一步更新。工作循規(guī)蹈矩、按部就班、不力求全面發(fā)展,缺乏主動性和創(chuàng)造性,滿足于應付本職工作,不精益求精。(二)知識能力的培養(yǎng)再造,學習的自覺性、主動性、積極性不強。沒擠出時間學,給自己找客觀原因,自己放寬自己,輕視理論學習,致使理論素養(yǎng)跟不上形勢發(fā)展,了解大局不夠透徹。(三)業(yè)務知識須進一步增強.現(xiàn)有的知識已不適應當前日新月異的工作形勢。新方法、新情況層出不窮,學習與本職工作相關(guān)的業(yè)務知識尚有所欠缺。工作方式、方法上創(chuàng)新不夠。干工作時放不開、敢吃苦、的精神不強,抓落實的勁頭相對不足。三、具體整改措施(一)在深刻學習、領(lǐng)悟行政問責制的基礎(chǔ)上加強學習,提高自身素質(zhì)。認真學習行政問責規(guī)定。與現(xiàn)在的業(yè)務工作相結(jié)合,在不違法違紀的基礎(chǔ)上,再加強自律,即也不違反行政問責規(guī)定。(二)增強工作創(chuàng)新意識,工作爭強當先,與時俱進、開拓創(chuàng)新、進一步更新觀念、大膽工作、工作中勤于思考、多發(fā)現(xiàn)問題、多找路子、扎實工作、優(yōu)質(zhì)高效地完成好今年的目標任務。(三)加強道德素質(zhì)修養(yǎng),樹立文明安全企業(yè)形象。敬業(yè)愛崗、甘于奉獻、有強烈的事業(yè)心和責任感,勤奮工作,做實踐職業(yè)道德的模范。(四)勇于競爭、不怕挑戰(zhàn)、奮發(fā)進取、認真執(zhí)行各項工程備案規(guī)章制度,提高工作效率,靈活掌握方針政策,創(chuàng)造性的開展工程備案工作。在今后的工作之中,最重要的就是要把學習行政問責規(guī)定所得到的心得與體會,融會貫通于本職工作之中,杜絕行政____與亂作為的發(fā)生,為全市工程建筑事業(yè)的發(fā)展作出最大的貢獻學習____市行政問責規(guī)定學習心得備案科張艷杰市人民政府第____次常務會議審議通過了《____市行政問責規(guī)定》,____月____日起實施。我對行政問責規(guī)定進行了認真學習,通過學習,有以下幾點認識與體會。一、“行政問責規(guī)定”督促各級領(lǐng)導干部認真履行職責,強化行政責任,促進行政負責人依法行政、恪盡職守,提高執(zhí)行力和公信力。行政問責辦法規(guī)定了十種應當進行問責的情形:有令不行、有禁不止;獨斷專行、決策失誤;濫用職權(quán)、違法行政;辦事拖拉、推諉扯皮;不求進取、平庸無為;欺上瞞下、弄虛作假;態(tài)度冷漠、作風粗暴;鋪張浪費、攀比享受;____、逃避監(jiān)督;監(jiān)管不力、處置不當。對有這些情形的各級行政負責人實施問責,對依法行政、恪盡職守,勤政廉潔,提高執(zhí)行力和公信力具有重要的促進作用。二、問責規(guī)定致力于提高行政機關(guān)的公共服務水平、效率和公眾滿意程度。行政機關(guān)根據(jù)工作職能要求,對行政服務的內(nèi)容、辦事程序、辦理時限等相關(guān)具體事項,通過媒體向社會和公眾作出公開承諾,接受社會監(jiān)督,承擔違諾責任。對轉(zhuǎn)變機關(guān)作風、提高辦事效率、建立服務型政府起著至關(guān)重要的作用。三、問責規(guī)定促進行政機關(guān)干____伍整體素質(zhì)的提高。實行首問負責制度,能有效促進轉(zhuǎn)變機關(guān)干部作風,密切聯(lián)系群眾,提____部自身素質(zhì),全心全意為人民服務。行政____工作人員要熟悉業(yè)務,認真履行職責,對服務對象要求辦理事項的,第一個接待服務對象來電、來訪者(即首問者),要熱情接待,周到服務。接聽電話應文明、禮貌、熱情,做好記錄,并負責落實所問、所辦之事。熱情為到訪者、來電者提供準確的信息。對到服務對象要熱情、主動,屬在本人職責內(nèi)的事要及時處理,首先接受辦理的人員要負責到底,能當場辦結(jié)的要當場辦結(jié),不能當場辦結(jié)的要告知辦結(jié)時間,并負責該事項的跟蹤督辦,對申辦材料不符合要求的,必須當場驗明和明確告知申辦者,并進行詳細指導和說明。對不屬于本部門職責范圍受理的事項,應當向當事人說明理由,并告知該事項的具體承辦部門的有關(guān)聯(lián)系電話,必要時親自引領(lǐng)前往,引導其找到相關(guān)部門或個人辦理,直到讓服務對象滿意為止。對把握不準的事宜或者特別重大和緊急的事項,及時請示領(lǐng)導。做到這些,才能成為一名稱職的____工作人員。四、限時辦結(jié)防止辦事拖拉,提高工作效率。各級行政機關(guān)和具有行政管理職能的單位,依據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,遵循準時、規(guī)范、高效、負責的原則,按照規(guī)定的時間、程序和要求,對各類行政審批(包括行政許可項目和非行政許可項目)和備案事項;行政職能部門通過理順內(nèi)部關(guān)系,優(yōu)化工作流程,科學設置程序,規(guī)定辦結(jié)時間,杜絕久拖不辦、辦而不結(jié)的現(xiàn)象。通過學習我認為,首問負責制是開始,限時辦結(jié)制是核心,行政問責和服務承諾是保障,這四項制度是一個有機的整體,環(huán)環(huán)相扣。全縣行政問責方案范本(二)行政問責整改措施按照“爭先優(yōu)、補短板、強問責”創(chuàng)建首善機關(guān)主題實踐活動的工作部署,結(jié)合我局工作方案,目前“行政問責”已經(jīng)進入自查整改階段。為進一步落實各項工作目標,營造呈現(xiàn)出良好氛圍和態(tài)勢,扎實推進行政問責"工作,特制定以下自查整改措施。一、總體要求以____、"____"重要思想和____要求為指導,深入學習貫徹____,以"治庸、治懶、治散、治軟"為突破口,以找問題、尋根源、抓整改、促落實為主線,堅持學習與教育、自查與互查、評議與督查相結(jié)合,廣泛征求意見、找準問題根源、制定對策措施、抓好整改落實,搞好民主測評,切實增強自查整改工作的針對性和有效性。二、主要內(nèi)容及工作步驟自查整改是"行政問責"工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是決定整個活動能否取得實效重要因素。我局要按照#委、#政府部署的“爭先優(yōu)、補短板、強問責”工作的總體要求,把集中排查、找準問題作為基本要求,把制定工作目標作為關(guān)鍵環(huán)節(jié),把抓好整改落實作為重要措施,把開展民主評議作為有效手段,突出重點,全面落實。(一)深入開展集中排查活動結(jié)合工作實際,明確排查對象,堅持邊學邊查、邊查邊改。領(lǐng)導班子成員和每名干部依照各自的具體職責,采取群眾評議、問卷調(diào)查、專題座談等方式集中排查問題。一是對照自查,看每名干部的實際表現(xiàn),是否存在"庸、懶、散、軟"的行為;二是開門查找,聽取群眾代表意見建議,____班子成員之間、一般干部之間相互評議,查找存在的突出問題;三是對比檢查,看與上級____和群眾要求相比還存在哪些差距,看與先進單位和個人相比存在哪些差距;四是邊查邊改,看查出的問題整改是否及時、到位。重點對照檢查和解決好以下四個方面的問題:工作機制方面。查是否能從崗位職責和工作特點的實際出發(fā),以解決當前存在的突出問題為著眼點,建立、落實工作機制;查是否落實公開承諾制、首問負責制、限時辦結(jié)制、考核評議制、問責追究制等一系列制度;查是否做到目標任務明確、責任主體明確、工作標準明確、操作流程明確、完成時限明確、獎懲措施明確,是否切實把公務人員的履職行為,納入制度化、規(guī)范化軌道。工作紀律方面。查領(lǐng)導班子是否團結(jié)協(xié)調(diào),政治紀律是否嚴格遵守的問題;查是否存在____觀念淡漠、自由散漫、遲到早退,工作時間上網(wǎng)炒股、聊天、玩游戲的問題;查是否存在不遵守會議紀律,缺席頂替、跑會走過場的問題;查有無會上不講,會后亂講,當面不講,背后亂講,熱衷于造謠生事,傳播小道消息等現(xiàn)象,是否存在造謠生事,煽風點火,撥弄是非,破壞和諧的問題。工作作風方面。查工作作風是否正派,有無強烈的事業(yè)心和責任感,能否把主要精力集中在干事創(chuàng)業(yè)上,善于把上級精神和本單位實際結(jié)合起來,積極主動地開展工作;查是否存在工作不切實際,貪圖虛名,搞花架子,做表面文章,弄虛作假的問題;查是否存在機關(guān)人心不順,風氣不正,拉幫結(jié)派,扯皮內(nèi)耗,鬧不團結(jié)等問題。工作效能方面。查是否存在工作講的多做的少,回避矛盾、不敢碰硬,畏首畏尾,臨陣退縮的問題;查是否存在精神萎靡不振,工作松松垮垮,辦事馬馬虎虎,行動拖拖拉拉的問題;查是否存在工作責任不清、推諉扯皮等問題。(二)承諾踐諾,真抓真改針對發(fā)現(xiàn)的問題,將整改責任細化到各個科室,做好各項工作之間的協(xié)調(diào)。通過開展各種評比,促進整改措施的落實。同時加強整改落實的監(jiān)督,將我局整改落實情況采取一定方式向社會公開承諾,接受基層群眾和社會各界的監(jiān)督。干部個人的整改落實情況,在局內(nèi)部進行公開承諾。(三)開展民主測評活動重點開展對局機關(guān)及機關(guān)干部的評議活動。將針對自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題,特別是工作機制、工作紀律、工作作風、工作效能等方面存在的突出問題所整改落實的情況,向社會公開承諾,接受基層群眾和社會各界的評議,局干部個人的整改落實情況,在單位內(nèi)部進行民主測評。要采取召開座談會、____書面評議、口頭評議等方式,拓寬評議渠道,確保評議的真實性和客觀性。三、加強領(lǐng)導,穩(wěn)步推進(一)精心____、領(lǐng)導帶頭。認真研究、周密部署自查整改階段各項工作任務,局班子成員要充分發(fā)揮示范帶頭作用,帶頭查擺問題、帶頭剖析原因、帶頭開展批評與自我批評、帶頭深入整改,認真參加每一項活動,確保時間到位、精力到位、行動到位,為機關(guān)干部職工做出表率。(二)結(jié)合實際、深查真改。緊密聯(lián)系我局實際,做到查找問題準、剖析原因深、整改措施實,分析報告精。緊扣"治庸提能、治懶增效、治散聚力"的目標,嚴格按照查找問題、整改落實、民主測評的順序進行。對查擺出來的突出問題,制定整改計劃,明確整改落實時限、措施和責任人。發(fā)揚民主精神,學會換位思考,圍繞服務對象的所思所想所盼,落實公開承諾,抓好民主評議,推動問題解決。(三)統(tǒng)籌兼顧、抓好結(jié)合。堅持把思想教育、自查整改、責任追究、樹立典型、建立機制貫穿始終,將自查整改與建立健全責任體系結(jié)合起來,與創(chuàng)先爭優(yōu)工作結(jié)合起來,與優(yōu)化發(fā)展環(huán)境結(jié)合起來,與推進中心工作結(jié)合起來、與績效目標結(jié)合起來,確?!盃幭葍?yōu)、補短板、強問責”和各項工作統(tǒng)籌推進、相互促進。在行政問責制的推行方面2、我國公務員隊伍是履行政府職能和開展公共行政管理的主題,在社會公共管理領(lǐng)域中負有特殊的職責和使命。近年來,我國公務員隊伍涌現(xiàn)出眾多具有強烈工作責任心和事業(yè)心、全心全意為人民服務的先進人手和模范人物。其中曹德云與陳家順同志將自己融入到老年人,下崗民工,困難家庭中去,全面了解群眾所需、所急,切切實實的為群眾辦事的的模范行為和奉獻精神是值得我們所學習的,他們堅持以“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”的思想基礎(chǔ),認真踐行“以民為本、為民解困、為民服務”的宗旨,為群眾辦實事、做好事、解難事的工作作風受到了社會各界的稱贊。3-1、我國公務員隊伍是履行政府職能和開展公共行政管理的主題,在社會公共管理領(lǐng)域中負有特殊的職責和使命。近年來,我國公務員隊伍中也有一些人宗旨意識和責任意識缺失。一是群眾觀念不強,為群眾辦事漫不經(jīng)心,漠然置之。二是事業(yè)心不強,在為群眾解決問題時,互相推諉,相互扯皮,能拖就拖。三是責任心不強,部分基層干部面對風險因素時,存在著回避矛盾、僥幸過關(guān)的心態(tài),以至于小事拖成大事,普通利益訴求釀成群體沖突。3-2、近年來,隨著我國改革開放和____市場經(jīng)濟發(fā)展,社會結(jié)構(gòu)、社會____形式、社會利益格局發(fā)生了深刻變化,新情況新問題層出不窮,可能引發(fā)各種____的不確定因素隨之增加。____年____月____日,____孟連縣發(fā)生了一起震驚全國的大規(guī)模____。在此次事件發(fā)生前,____省政法委深入當?shù)卣{(diào)研后認為當?shù)厣鐣伟矄栴}的根本原因是群眾利益糾紛。但是普洱市卻忽視民意表達訴求,未能要分清矛盾性質(zhì),
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