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編號(hào):__________2024版軟件技術(shù)服務(wù)合同99185甲方:___________________乙方:___________________簽訂日期:_____年_____月_____日
2024版軟件技術(shù)服務(wù)合同99185合同目錄第一章:合同主體及定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同術(shù)語(yǔ)定義第二章:軟件技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)方式第三章:服務(wù)期限及交付3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)交付3.3服務(wù)續(xù)約條款第四章:技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容4.3技術(shù)支持及維護(hù)的響應(yīng)時(shí)間第五章:服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整條款第六章:保密條款6.1保密義務(wù)6.2保密信息的范圍6.3保密期限第七章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3侵權(quán)責(zé)任第八章:違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)诰耪拢籂?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)9.3法律適用第十章:合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一章:一般條款11.1通知與送達(dá)11.2合同的完整性11.3合同的修改11.4合同的優(yōu)先級(jí)第十二章:不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力的后果12.3不可抗力的通知與證明第十三章:法律、法規(guī)及政策變化13.1法律、法規(guī)及政策變化對(duì)合同的影響13.2法律、法規(guī)及政策變化導(dǎo)致的合同調(diào)整第十四章:其他條款14.1合同的附件14.2合同的修訂歷史14.3合同的簽署日期及地點(diǎn)合同編號(hào)99185第一章:合同主體及定義1.1甲方主體信息1.1.1甲方全稱:__________1.1.2甲方地址:__________1.1.3甲方聯(lián)系人:__________1.1.4甲方聯(lián)系方式:__________1.2乙方主體信息1.2.1乙方全稱:__________1.2.2乙方地址:__________1.2.3乙方聯(lián)系人:__________1.2.4乙方聯(lián)系方式:__________1.3合同術(shù)語(yǔ)定義1.3.1軟件技術(shù)服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求,提供的軟件開(kāi)發(fā)、部署、維護(hù)等服務(wù)。1.3.2技術(shù)支持:指乙方在軟件技術(shù)服務(wù)期間,對(duì)甲方使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題提供解決方案和幫助。1.3.3服務(wù)期限:指本合同約定的乙方提供軟件技術(shù)服務(wù)的起始和結(jié)束時(shí)間。1.3.4服務(wù)交付:指乙方完成軟件技術(shù)服務(wù),并將相關(guān)成果交付給甲方的時(shí)間和方式。第二章:軟件技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1軟件開(kāi)發(fā):根據(jù)甲方需求,開(kāi)發(fā)符合規(guī)格的軟件產(chǎn)品。2.1.2軟件部署:將開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品部署到甲方的服務(wù)器上。2.1.3軟件維護(hù):在服務(wù)期限內(nèi),對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行日常維護(hù)和升級(jí)。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1軟件開(kāi)發(fā)服務(wù):完成需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等工作。2.2.2軟件部署服務(wù):提供軟件產(chǎn)品的安裝、配置、培訓(xùn)等服務(wù)。2.2.3軟件維護(hù)服務(wù):定期檢查軟件產(chǎn)品,解決故障和問(wèn)題,提供升級(jí)服務(wù)。2.3服務(wù)方式2.3.1軟件開(kāi)發(fā):乙方按照甲方的需求進(jìn)行開(kāi)發(fā),并根據(jù)甲方反饋進(jìn)行調(diào)整。2.3.2軟件部署:乙方在甲方服務(wù)器上進(jìn)行軟件安裝和配置,并提供操作培訓(xùn)。2.3.3軟件維護(hù):乙方通過(guò)遠(yuǎn)程方式進(jìn)行維護(hù),必要時(shí)可派員到現(xiàn)場(chǎng)支持。第三章:服務(wù)期限及交付3.1服務(wù)期限3.1.1本合同約定的服務(wù)期限為:自合同生效之日起至______日止。3.1.2服務(wù)期限可根據(jù)雙方協(xié)商延長(zhǎng)或縮短,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.2服務(wù)交付3.2.1軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)交付:在服務(wù)期限內(nèi),完成軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、測(cè)試并通過(guò)甲方驗(yàn)收。3.2.2軟件部署服務(wù)交付:在服務(wù)期限內(nèi),完成軟件產(chǎn)品的安裝、配置并在甲方服務(wù)器上正常運(yùn)行。3.2.3軟件維護(hù)服務(wù)交付:在服務(wù)期限內(nèi),提供持續(xù)的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。3.3服務(wù)續(xù)約條款3.3.1雙方同意,在服務(wù)期限屆滿前,可根據(jù)雙方協(xié)商辦理續(xù)約手續(xù)。3.3.2服務(wù)續(xù)約需提前______天通知對(duì)方,并簽訂續(xù)約協(xié)議。第四章:技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.1.1乙方為甲方提供軟件產(chǎn)品使用過(guò)程中的技術(shù)支持,包括故障排除、操作咨詢等。4.1.2技術(shù)支持時(shí)間為:工作日9:0018:00。4.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容4.2.1乙方對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。4.2.2維護(hù)服務(wù)包括:系統(tǒng)升級(jí)、故障修復(fù)、性能優(yōu)化等。4.3技術(shù)支持及維護(hù)的響應(yīng)時(shí)間4.3.1乙方在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后,應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。4.3.2乙方在接到甲方維護(hù)服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。第五章:服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1本合同約定的軟件技術(shù)服務(wù)費(fèi)用為:人民幣_(tái)_____元整。5.1.2服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.2費(fèi)用支付方式5.2.1甲方同意在本合同簽訂后______天內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為:銀行轉(zhuǎn)賬。5.3費(fèi)用調(diào)整條款5.3.1雙方第八章:違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。8.1.2乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)交付的,視為違約。8.1.3雙方未按約定履行合同義務(wù)的,視為違約。8.2違約責(zé)任8.2.1甲方違約的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的______%。8.2.2乙方違約的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的______%。8.3違約賠償8.3.1違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.3.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的訴訟費(fèi)用、仲裁費(fèi)用等。第九章:爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方發(fā)生的合同爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)9.2.1雙方同意選擇______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.2.2仲裁語(yǔ)言為中文。9.3法律適用9.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十章:合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.1.2本合同的生效需滿足雙方約定的其他條件。10.2合同變更10.2.1雙方同意,合同的變更需書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同終止10.3.1雙方同意,合同終止需書面協(xié)議。第十一章:一般條款11.1通知與送達(dá)11.1.1雙方之間的通知與送達(dá),應(yīng)以書面形式進(jìn)行。11.1.2通知與送達(dá)的地址為合同中雙方約定的地址。11.2合同的完整性11.2.1本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的合同文件。11.2.2除本合同及附件外,雙方之間不存在其他形式的書面或口頭協(xié)議。11.3合同的修改11.3.1合同的修改需雙方書面同意,并注明修改日期。11.4合同的優(yōu)先級(jí)11.4.1本合同及其附件的條款如有沖突,以本合同附件為準(zhǔn)。第十二章:不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1不可抗力事件包括但不限于:自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.1.2不可抗力事件應(yīng)具備客觀性、不可避免性和不可克服性。12.2不可抗力的后果12.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行合同的,該方免于承擔(dān)違約責(zé)任。12.2.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商終止或變更合同。12.3不可抗力的通知與證明12.3.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。第十三章:法律、法規(guī)及政策變化13.1法律、法規(guī)及政策變化對(duì)合同的影響13.1.1法律、法規(guī)及政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決。13.1.2法律、法規(guī)及政策變化導(dǎo)致合同費(fèi)用發(fā)生變化的,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整。13.2法律、法規(guī)及政策變化導(dǎo)致的合同調(diào)整13.2.1雙方同意,因法律、法規(guī)及政策變化需要調(diào)整合同的,應(yīng)書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十四章:其他條款14.1合同的附件14.1.1附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。14.1.2附件包括但不限于:技術(shù)方案、服務(wù)說(shuō)明書等。14.2合同的修訂歷史14.多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方指定任務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求,指定乙方完成特定的軟件技術(shù)服務(wù)任務(wù)。乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。1.2甲方優(yōu)先權(quán)在合同期內(nèi),甲方享有對(duì)軟件技術(shù)服務(wù)的優(yōu)先使用權(quán)。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將服務(wù)提供給任何第三方。1.3甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,以確保服務(wù)符合合同約定。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作,提供必要的信息和資料。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方自主開(kāi)發(fā)乙方應(yīng)自主開(kāi)發(fā)軟件技術(shù)服務(wù),確保服務(wù)內(nèi)容的原創(chuàng)性和獨(dú)特性。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將服務(wù)提供給任何第三方。2.2乙方服務(wù)質(zhì)量保證乙方承諾提供高質(zhì)量的服務(wù),并確保服務(wù)在合同期限內(nèi)的穩(wěn)定性和可用性。如服務(wù)出現(xiàn)故障或問(wèn)題,乙方應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息保密,不得泄露給任何第三方。保密期限自合同終止之日起計(jì)算,不少于五年。附加條款三:第三方中介時(shí)的特殊條款3.1第三方中介職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方簽訂合同,并提供合同履行過(guò)程中的相關(guān)服務(wù)。中介應(yīng)在甲方和乙方的授權(quán)范圍內(nèi)行事,并遵守相關(guān)法律法規(guī)。3.2第三方中介費(fèi)用中介的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。甲方應(yīng)在合同簽訂后______日內(nèi)支付中介費(fèi)用。中介費(fèi)用一經(jīng)支付,不予退還。3.3第三方中介的賠償責(zé)任中介在履行合同過(guò)程中,如因故意或過(guò)失導(dǎo)致甲方或乙方損失的,中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)損失的具體情況確定。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.軟件技術(shù)服務(wù)詳細(xì)需求書2.軟件技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目時(shí)間表3.軟件技術(shù)服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)4.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)指南5.軟件技術(shù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.保密協(xié)議7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明8.合同履行過(guò)程中的相關(guān)法律法規(guī)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用未提供必要的合作條件未履行合同中的其他義務(wù)2.乙方違約行為未按約定時(shí)間完成服務(wù)交付提供的服務(wù)不符合合同約定未保守甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息3.違約行為的認(rèn)定違約行為應(yīng)具備客觀性、可證性和故意性或過(guò)失性違約行為的證明應(yīng)基于客觀事實(shí)和證據(jù)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括違約金和賠償責(zé)任三、法律名詞及解釋:1.軟件技術(shù)服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求,提供的軟件開(kāi)發(fā)、部署、維護(hù)等服務(wù)。2.技術(shù)支持:指乙方在軟件技術(shù)服務(wù)期間,對(duì)甲方使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題提供解決方案和幫助。3.服務(wù)期限:指本合同約定的乙方提供軟件技術(shù)服務(wù)的起始和結(jié)束時(shí)間。4.服務(wù)交付:指乙方完成軟件技術(shù)服務(wù),并將相關(guān)成果交付給甲方的時(shí)間和方式。5.違約:指合同一方未能履行合同中的義務(wù)。6.違約金:指違約方按照合同約定支付給守約方的經(jīng)濟(jì)賠償。7.賠償責(zé)任:指違約方因違約行為給對(duì)方造成損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.技術(shù)難題解決方案:雙方共同研究,尋求
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