全國(guó)自考市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)模擬試卷及答案1

全國(guó)自考市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)模擬試卷及答案

一、單選題

1.抽樣調(diào)查方法的特點(diǎn)是

(A)費(fèi)用大、應(yīng)用廣泛

(B)節(jié)省費(fèi)用、應(yīng)用廣泛

(C)費(fèi)用大、應(yīng)用范圍小

(D)節(jié)省費(fèi)用、應(yīng)用范圍小

2.采用隨機(jī)抽樣的方法抽取某班10名中學(xué)生，調(diào)查本班的數(shù)學(xué)成績(jī)，10名學(xué)生

的數(shù)學(xué)成績(jī)分別為75,90,86,94,82,91,78,80,86,89,這10名中

學(xué)生的數(shù)學(xué)平均成績(jī)是()

(A)84.1

(B)85.1

(C)86

(D)90

3.市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)人員培訓(xùn)的方法很多，其中傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法是()

(A)以會(huì)代訓(xùn)方法

(B)實(shí)習(xí)鍛煉方法

(C)以老帶新法

(D)集中講授方法

4.現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念強(qiáng)調(diào)"3C"之間的互動(dòng)，此處的"3C"不包括

(A)公眾

(B)企業(yè)

(C)競(jìng)爭(zhēng)者

(D)市場(chǎng)

5.下列哪一項(xiàng)不是問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)

(A)介紹部分

(B)分類(lèi)數(shù)據(jù)部分

(C)填寫(xiě)說(shuō)明

(D)主體部分

6.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

(A)對(duì)調(diào)查員進(jìn)行質(zhì)量控制，就是要確保調(diào)查工作過(guò)程按照計(jì)劃進(jìn)行

(B)SPSS具有操作復(fù)雜、功能強(qiáng)大、宜于掌握和全面數(shù)據(jù)接口等特點(diǎn)

(C)問(wèn)卷資料整理通常包含下列程序：校編、數(shù)據(jù)分類(lèi)、問(wèn)卷編碼、問(wèn)卷錄入、

制表、計(jì)算統(tǒng)計(jì)值

(D)分類(lèi)工作是市場(chǎng)研究的基礎(chǔ)，分類(lèi)的基礎(chǔ)是考慮市場(chǎng)區(qū)隔的基礎(chǔ)

7.在市場(chǎng)調(diào)查中，尤其在進(jìn)行理論研究的調(diào)查中被廣泛使用的態(tài)度量表是

(A)配對(duì)比較量表

(B)等級(jí)量表

(C)瑟斯頓量表

(D)李克特量表

8.以下關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)學(xué)科產(chǎn)生的原因，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？()

(A)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展

(B)買(mǎi)方市場(chǎng)的形成

(C)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈

(D)賣(mài)方市場(chǎng)的形成

9.下列市場(chǎng)調(diào)查屬于非正式調(diào)查的是

(A)探測(cè)性調(diào)查

(B)描述性調(diào)查

(C)預(yù)測(cè)性調(diào)查

(D)因果關(guān)系調(diào)查

10.短期預(yù)測(cè)不包括

(A)周預(yù)測(cè)

(B)月度預(yù)測(cè)

(C)年度預(yù)測(cè)

(D)季度預(yù)測(cè)

1L因價(jià)格或收入等因素引起需求相應(yīng)的變動(dòng)率稱為

(A)生產(chǎn)成本

(B)市場(chǎng)需求

(C)市場(chǎng)供求變動(dòng)

(D)需求彈性

12.聚類(lèi)分析的第一步是

(A)計(jì)算研究對(duì)象之間的相似性

(B)聚類(lèi)結(jié)果的解釋和證實(shí)

(C)選擇變量

(D)選擇聚類(lèi)的方法及確定形成的類(lèi)數(shù)

13.時(shí)間序列數(shù)據(jù)由于受不規(guī)則變動(dòng)的影響，突然上升或下降，平滑系數(shù)宜

(A)取小

(B)取大

(C)取中

(D)取為1

14.可以為國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)決策和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供重要依據(jù)，是市場(chǎng)的什么

功能？

(A)交換功能

(B)反饋功能

(C)調(diào)節(jié)功能

(D)指導(dǎo)功能

15.下面哪一項(xiàng)是商品流通的最終環(huán)節(jié)，它使商品從流通領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域。

(A)零售商業(yè)企業(yè)

(B)批發(fā)商業(yè)企業(yè)

(C)生產(chǎn)企業(yè)

(D)銷(xiāo)售企業(yè)

16.市場(chǎng)調(diào)查是發(fā)揮市場(chǎng)信息效用的

(A)必要條件

(B)充分條件

(C)充要條件

(D)可能條件

17.在商品經(jīng)濟(jì)條件下，社會(huì)分工和商品生產(chǎn)的產(chǎn)物是

(A)社會(huì)關(guān)系

(B)市場(chǎng)

(C)生產(chǎn)力

(D)生產(chǎn)關(guān)系

18.經(jīng)營(yíng)決策的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)是

(A)經(jīng)營(yíng)方案

(B)決策目標(biāo)

(C)決策結(jié)果

(D)經(jīng)營(yíng)效益

19.經(jīng)營(yíng)決策按照可分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)性決策和未確定型決策。

(A)決策過(guò)程信息的確知程度不同

(B)決策主體的構(gòu)成不同

(C)決策問(wèn)題的性質(zhì)和重要程度不同

(D)決策問(wèn)題能否用數(shù)量關(guān)系來(lái)表達(dá)

20.屬于幾率抽樣的是

(A)任意抽樣法

(B)分層隨機(jī)抽樣

(C)單純隨機(jī)抽樣

(D)分群隨機(jī)抽樣

二、多項(xiàng)選擇題

21.與日常觀察相比，科學(xué)觀察有下述幾個(gè)特點(diǎn)

(A)有意識(shí)地控制誤差

(B)有明確的目的

(C)有事前計(jì)劃

(D)對(duì)觀察結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄

(E)有事后計(jì)劃

22.以下說(shuō)法哪些是正確的？

(A)簡(jiǎn)易平均法可以用來(lái)預(yù)測(cè)呈曲線變化的事物

(B)簡(jiǎn)易平均法只適合預(yù)測(cè)呈直線變化的事物

(C)移動(dòng)平均法可以用來(lái)預(yù)測(cè)呈曲線變化的事物

(D)簡(jiǎn)易平均法是市場(chǎng)預(yù)測(cè)中最為常用的一種時(shí)間序列預(yù)測(cè)法

(E)移動(dòng)平均法不能有效消除數(shù)值突然波動(dòng)對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果的影響

23.在選擇購(gòu)買(mǎi)信息時(shí)要考慮的因素有

(A)工作的繁忙程度

(B)經(jīng)濟(jì)因素

(C)特定的設(shè)備

(D)經(jīng)驗(yàn)與技巧

(E)政策上的考慮

24.專家意見(jiàn)法中的兩種基本方法為

(A)專家會(huì)議法

(B)"德?tīng)柗品?

(C)專家小組法

(D)家庭座談會(huì)

(E)集合意見(jiàn)法

25.市場(chǎng)的功能包括

(A)交換功能

(B)服務(wù)功能

(C)反饋功能

(D)調(diào)節(jié)功能

(E)監(jiān)督功能

三、名詞解釋題

26.抽樣調(diào)查

27.市場(chǎng)預(yù)測(cè)

28.測(cè)量的效度

29.市場(chǎng)信息

四、簡(jiǎn)答題

30.簡(jiǎn)述李克特量表的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

31.簡(jiǎn)述專家會(huì)議法的步驟。

32.市場(chǎng)調(diào)查人員的職責(zé)有哪些？

33.簡(jiǎn)述選擇預(yù)測(cè)方法的標(biāo)準(zhǔn)。

34.簡(jiǎn)述因果關(guān)系分析法的應(yīng)用步驟。

35.什么叫市場(chǎng)產(chǎn)品壽命周期?它大致包括哪幾個(gè)不同的階段?

五、論述題

36.試論述實(shí)驗(yàn)法的優(yōu)缺點(diǎn)。

六、計(jì)算題

37.要對(duì)某公司普通員工的月平均工資進(jìn)行抽樣調(diào)查，共抽取24名員工，他們的

月平均工資（單位：元）如下表，計(jì)算該樣本的四分位點(diǎn)內(nèi)距。

某公司員工月平均工資（單位：元）

15001600200018002100150022002100

23001900170016001800200024002500

22001900170023002600230019001700

38.某企業(yè)意欲新建工廠，有三個(gè)方案可供選擇：方案一：投資300萬(wàn)元新建

一個(gè)大廠，銷(xiāo)路好時(shí)年獲利100萬(wàn)元，銷(xiāo)路差時(shí)虧損20萬(wàn)元。經(jīng)營(yíng)期限10年。

方案二：投資140萬(wàn)元新建一個(gè)小廠，銷(xiāo)路好時(shí)每年能獲利40萬(wàn)元，銷(xiāo)路差時(shí)

仍能獲利30萬(wàn)元。經(jīng)營(yíng)期限10年。方案三：先建小廠，三年后銷(xiāo)路好時(shí)再投

資200萬(wàn)元擴(kuò)建，擴(kuò)建后每年能獲利95萬(wàn)元。擴(kuò)建后經(jīng)營(yíng)期為7年。根據(jù)以

往的經(jīng)驗(yàn)以及市場(chǎng)預(yù)測(cè)推算，銷(xiāo)路好和銷(xiāo)路差出現(xiàn)的概率分別為0.7、0.3。

試?yán)脹Q策樹(shù)選擇最佳方案。

答案

1-5BBCAC6-10BDDAA11-15DCBBA16-20ABBAA

21、A,B,C,D

22、B,C,D

23、A,B,C,D,E

24、A,B,C

25、A,C,D

26、抽樣調(diào)查指從調(diào)查對(duì)象總體中抽取一部分單位作為樣本，對(duì)樣本進(jìn)行調(diào)查，

然后根據(jù)樣本信息推斷總體市場(chǎng)信息的方法。其特點(diǎn)是以較少的時(shí)間、費(fèi)用，獲

得一定的調(diào)查結(jié)果。在市場(chǎng)調(diào)查中，抽樣調(diào)查是最常用的方法。

27、市場(chǎng)預(yù)測(cè)是在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，借助一定的經(jīng)驗(yàn)和預(yù)測(cè)技術(shù)，對(duì)市場(chǎng)未

來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)做出判斷的過(guò)程。

28、測(cè)量的效度有廣義和狹義之分。廣義的效度，指測(cè)量結(jié)果能夠表現(xiàn)欲測(cè)量

特性的精確程度，也即測(cè)量結(jié)果中含有測(cè)量誤差的大小。狹義的效度，則專指測(cè)

量結(jié)果中所含系統(tǒng)誤差的大小程度。

29、市場(chǎng)信息指有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各種消息、情報(bào)、數(shù)據(jù)和資料的總稱。

30、李克特量表的優(yōu)點(diǎn)：

Q)同一個(gè)變量用多個(gè)題項(xiàng)測(cè)量，如果設(shè)計(jì)得好，測(cè)量結(jié)果的信度和效度較

iWlo

(2)可以運(yùn)用多種統(tǒng)計(jì)方法對(duì)測(cè)量的信度和效度進(jìn)行評(píng)估。

(3)便于設(shè)計(jì)和操作。

(4)經(jīng)過(guò)加總，李克特量表的測(cè)量結(jié)果可以看作一個(gè)"準(zhǔn)連續(xù)的變量"，因

此可以使用比較復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)工具對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。

它的缺點(diǎn)主要是占用問(wèn)卷的版面較大，當(dāng)調(diào)查內(nèi)容較多時(shí)，被調(diào)查者需要仔

細(xì)閱讀一個(gè)題項(xiàng)，回答時(shí)間較長(zhǎng)，讓被調(diào)查者不耐煩。

31、專家會(huì)議法的步驟：

第一步，邀請(qǐng)專家參加會(huì)議。根據(jù)預(yù)測(cè)的目的選擇熟悉預(yù)測(cè)內(nèi)容的專家，他

們既可以是高校的知名教授，也可以是在業(yè)內(nèi)成績(jī)卓越的實(shí)踐專家，同時(shí)具有豐

富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

第二步，根據(jù)預(yù)測(cè)的目的和要求為專家提供相關(guān)資料。一般情況，為專家所

提供的相關(guān)資料包括市場(chǎng)信息、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、國(guó)家及行業(yè)相關(guān)政策等。

第三步，組織會(huì)議，展開(kāi)討論。由組織者主持討論會(huì)，要求各位專家基于所

提供的資料，結(jié)合個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)預(yù)測(cè)的問(wèn)題充分提出看法，組織者并不對(duì)

任何一位專家的意見(jiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

第四步，確定預(yù)測(cè)結(jié)果。組織者根據(jù)各專家提出的預(yù)測(cè)意見(jiàn)及討論結(jié)果，確

定最終的預(yù)測(cè)結(jié)果。

32、市場(chǎng)調(diào)查人員的職責(zé)：

(1)制定調(diào)研方案。正確地編制調(diào)研方案是整個(gè)調(diào)研活動(dòng)取得成功的基礎(chǔ)。

(2)收集信息。市場(chǎng)調(diào)研的目的就在于為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)決策搜集和提供信息，

從而降低企業(yè)的決策風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)決策的準(zhǔn)確性。所以，調(diào)查人員的主要職責(zé)

就是收集企業(yè)需要的信息。

(3)編寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。調(diào)研工作步驟中的最后一步是編寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，這既是調(diào)

查人員工作的核心所在，又是對(duì)調(diào)研工作質(zhì)量的檢驗(yàn)。

33、Q)預(yù)測(cè)期范圍。

(2)數(shù)據(jù)樣式。

⑶預(yù)測(cè)精確程度。

(4)預(yù)測(cè)費(fèi)用。

(5)適用性。

34、(1)利用資料分析市場(chǎng)現(xiàn)象之間的因果關(guān)系，確定預(yù)測(cè)目標(biāo)以及因變量和自

變量。

(2)根據(jù)變量之間的因果關(guān)系類(lèi)型，選擇數(shù)學(xué)模型，并經(jīng)過(guò)運(yùn)算，求出有關(guān)

參數(shù)，通過(guò)統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)建立預(yù)測(cè)模型。

(3)預(yù)測(cè)分析，確定預(yù)測(cè)值。

35、產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，其銷(xiāo)售量經(jīng)歷著客觀上存在的從小到大，再由大到小，直

至退出流通領(lǐng)域的壽命周期，稱為市場(chǎng)產(chǎn)品壽命周期。它大致包括萌芽期、成長(zhǎng)

期、成熟飽和期、衰退期四個(gè)不同的階段。

36、實(shí)驗(yàn)法是指在市場(chǎng)調(diào)查中，通過(guò)實(shí)驗(yàn)對(duì)比來(lái)取得市場(chǎng)情況的第一手資料方

法。

實(shí)驗(yàn)法的優(yōu)點(diǎn)有：第一，可以有控制地分析、觀察某些市場(chǎng)現(xiàn)象之間是否存

在著因果關(guān)系，以及相互影響程度；第二，通過(guò)實(shí)驗(yàn)取得的數(shù)據(jù)比較客觀，具有

一定的可信度。

實(shí)驗(yàn)法的缺點(diǎn)是：其運(yùn)用有一定的局限性并且費(fèi)用較高。實(shí)驗(yàn)法只適用于對(duì)

當(dāng)前市場(chǎng)現(xiàn)象的影響分析，對(duì)歷史情況和未來(lái)變化則影響較小。實(shí)驗(yàn)所需的時(shí)間

較長(zhǎng)，又因?yàn)閷?shí)驗(yàn)中要實(shí)際銷(xiāo)售、使用商品，因而費(fèi)用也較高。

37、按從小到大排列數(shù)據(jù)如下所示：1500,1500,1600,1600,1700,1700,

1700,1800,1800,1900,1900,1900,2000,2000,2100,2100,2200,

2200,2300,2300,2300,2400,2500,2600,

計(jì)算25%位置上的數(shù)值和75%位置上的數(shù)值

計(jì)算可知25%位置上的數(shù)值應(yīng)是排序第6和第7位置上兩個(gè)數(shù)值的均值,

而75%位置上的數(shù)值應(yīng)是排序第18和第19位置上的均值，即

25%位置上的數(shù)值為(1700+1700)/2=1700

75%位置上的數(shù)值為(2200+2300)/2=2250

四分位點(diǎn)內(nèi)距=2250-1700=550

答：該樣本的四分位點(diǎn)內(nèi)距為550。

38、

帕路好07

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