客戶關(guān)系總經(jīng)理聘用合同

客戶關(guān)系總經(jīng)理聘用合同合同編號：__________甲方（聘用方）：__________乙方（受聘方）：__________根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、公平公正、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方擔(dān)任甲方客戶關(guān)系總經(jīng)理一職，達成如下協(xié)議：一、崗位及職責(zé)1.1乙方擔(dān)任甲方客戶關(guān)系總經(jīng)理，負責(zé)甲方客戶關(guān)系的管理工作，主要包括：（1）制定和實施客戶關(guān)系管理策略、政策和流程；（2）組織和協(xié)調(diào)甲方為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（3）處理客戶投訴和意見，提高客戶滿意度；（4）建立和維護客戶檔案，分析客戶需求，促進業(yè)務(wù)發(fā)展；（5）負責(zé)客戶關(guān)系團隊的建設(shè)、培訓(xùn)和管理。1.2乙方應(yīng)遵守甲方的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責(zé)，積極配合甲方完成各項工作。二、合同期限2.1本合同期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2乙方試用期限為____個月，自乙方正式入職之日起計算。三、勞動報酬3.1乙方工資為人民幣____元/月（稅前），按月支付。3.2乙方獎金及其他福利按照甲方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四、保密協(xié)議4.1乙方在合同期內(nèi)和解除合同后一年內(nèi)，對甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密，不得向任何第三方泄露。4.2乙方違反保密協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方提前解除合同的，應(yīng)提前一個月通知甲方，并支付甲方一個月工資作為違約金。六、合同的解除和終止6.1在合同期內(nèi)，甲乙雙方均有權(quán)提前解除合同，但需提前一個月通知對方。6.2合同期滿，本合同自行終止。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（聘用方）：__________乙方（受聘方）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方個人身份證復(fù)印件3.乙方學(xué)歷證書復(fù)印件4.甲方公司規(guī)章制度5.甲方公司薪酬福利制度6.保密協(xié)議7.甲方公司客戶信息資料二、違約行為及認定：1.乙方違反保密協(xié)議，向第三方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。2.乙方未按照約定時間提前通知甲方解除合同。3.乙方未按照甲方規(guī)章制度和工作要求履行職責(zé)。4.甲方未按照約定時間支付乙方工資或獎金。5.甲方未按照約定提供乙方的工作條件或環(huán)境。三、法律名詞及解釋：1.勞動合同：勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。2.勞動報酬：勞動者按照約定完成工作所應(yīng)得的報酬。3.保密協(xié)議：雙方約定對特定信息保密的協(xié)議。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益的信息。5.違約金：當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。解決辦法：按照保密協(xié)議約定，追究乙方法律責(zé)任，要求賠償損失。2.問題：乙方未提前通知甲方解除合同。解決辦法：按照合同約定，要求乙方支付違約金。3.問題：乙方未按照約定履行職責(zé)。解決辦法：甲方有權(quán)根據(jù)實際情況，給予乙方警告或解除合同。4.問題：甲方未按照約定支付乙方工資或獎金。解決辦法：甲方應(yīng)及時支付乙方工資和獎金，否則乙方有權(quán)向勞動仲裁機構(gòu)申請仲裁。5.問題：甲方未提供約定的工作條件或環(huán)境。解決辦法：甲方應(yīng)及時改善工作條件，否則乙方有權(quán)向勞動仲裁機構(gòu)申請仲裁。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為公司，乙方為職業(yè)經(jīng)理人，雙方達成聘用關(guān)系。2.甲方為企事業(yè)單位，乙方為高級管理人員，雙方達成聘用關(guān)系。3.甲