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文檔簡介

2.1高級管理人員的承諾2.2成立綠色清潔管理團隊2.3開展樓宇評估2.4定義范圍和目標3.1綠色清潔政策3.2產(chǎn)品和設(shè)備采購標準3.3制定標準操作程序(SOP)3.4制定綠色清潔培訓計劃3.5選擇綠色清潔承包商4.1交換產(chǎn)品和設(shè)備4.2修改程序4.3培訓和再培訓5.1年度審查5.2定期評估5.3租戶滿意度調(diào)研6.1租戶管理人員6.2企業(yè)租戶的員工6.3樓宇工作人員6.4供應商6.5高級管理人員7.1將綠色清潔納入租約7.2集中綠色清潔1.確定托管區(qū)的設(shè)計要求2.綠色清潔檢查表577799theenvironment.Acomprehensiveincreaseefficiency,improvequality,aimstoencouragebuildingowmanagers,andbuilknowledgeof,andtoolsfor,managforefrontofthecactivelyworkingwiththemtobinternationaljanitorialsincerelylookforwardtoworkinhigh-performanceandsustainwater1.0簡介綠色清潔是商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的大趨勢。綠色清潔計劃有助于減少室內(nèi)空氣污染物的有害接觸,幫助樓宇用戶保持健康,保護環(huán)境。全面有效的綠色清潔計劃還可以提高效率,改善質(zhì)量,降低成本并支持企業(yè)的ESG戰(zhàn)略。本《綠色清潔實施指南》旨在鼓勵樓宇業(yè)主、設(shè)施經(jīng)理和樓宇服務承包商,采用環(huán)境最佳清潔做法,最大程度減少有害產(chǎn)品、減少廢棄物、提高效率,并創(chuàng)造一個安全、健康和可持續(xù)的樓宇環(huán)境。本指南闡述了綠色清潔計劃的框架,并提供了向綠色清潔計劃過渡的相關(guān)常識與管理工具。BeeClean是一家屢獲殊榮的BOMAPlus認證供應商,50多年來一直處于加拿大清潔行業(yè)的前沿。作為BOMA中國的榮譽會員,我們始終與該企業(yè)積極合作,提供國際清潔標準和最佳做法。很榮幸能夠代表BOMA中國撰寫本指南,我們真誠地盼望與諸位業(yè)界同行合作,為商業(yè)樓宇提供高性能、可持續(xù)的綠色清潔服務。seniorexecutives.Leadershipfromtheseniorrealisticexpectationsgreencleaningmanagemresponsiblefordeliveri●建立切實可行的商業(yè)論證,明確采取行動●高級管理人員任命一名領(lǐng)導者并成立內(nèi)部綠色清潔管理團·高級管理人員●租戶代表buildingfacilityandasseplan,andevaluatingsucEstablishmeasurable2.3開展樓宇評估2.4定義范圍和目標責任方sustainabilityobjectivesforthwritingandsupportedbysentireworkforceandthetperformanceofoccupantsanshouldcomplywiththegre3.1綠色清潔政策●范圍3.2產(chǎn)品和設(shè)備采購標準Establishstandardandaudited.Thisshouldspecificalsotellthemtheorderof●地板護理●地毯護理●洗手間●餐飲區(qū)●室內(nèi)植物SOP應體現(xiàn)樓宇管理的綠色清潔原則,并由物業(yè)經(jīng)理/設(shè)施經(jīng)理每年對樓宇進行審查。綠色清潔SOP在以下關(guān)鍵領(lǐng)域,維護了適當?shù)摹裣x害綜合治理·除塵和拖地·有特殊需求的人●清潔承包商●租戶代表(可選)●外聘顧問staffandthebuildingprogramthatwillprovidejanitorialstafshouldaddressthefollowingtopincludesbuildingemployeToachievethatoutcome,atwo-stepselection-Greencleaningprodu3.4制定綠色清潔培訓計劃●如何回收或妥善處置使用過的化學藥劑和●如何獲取、閱讀并了解MSDS(化學品安全技術(shù)說明書)和GHS(全球化學品統(tǒng)一分類和標簽制度)培訓;●清潔承包商●外聘顧問3.5選擇綠色清潔承包商面的清潔計劃后,物業(yè)經(jīng)理/設(shè)施經(jīng)理需要確色清潔計劃,那么樓宇運營商應啟動采購流2建議邀請書(RFP)-準確的操作數(shù)據(jù)-詳細規(guī)格-服務計劃-綠色清潔產(chǎn)品/設(shè)備要求-質(zhì)量控制計劃-溝通計劃-績效合同●采購經(jīng)理●綠色清潔團隊●外聘顧問partiessuchasGreenSeaservicecontractorwillbeappropriatelyplaceda立方(如GreenSeal、Ecologo、Ecolabel或中國CEC與CQC認證)認證的綠色清潔化●低毒性●低VOC(揮發(fā)性有機化合物)含量●可生物降解性●不含人造香料●不含氯●低濕度抽洗機●包裝最小化●用更少的能源生產(chǎn)術(shù)說明書(MSDS)管理程序,確?;瘜W品●綠色清潔團隊●采購經(jīng)理ThecleaningcontractorsformthebasisfortrainingThecleaningcontractforinitialandongoingcleaningAllcleaningstaffandmanagassociatedwiththeuse,disposAllcleaningchemicals,materials,andequipmentsuppliersshouldprTrainingandretrain4.2變更程序清潔承包商應持有一份標準操作程序(SOP),并以此作為培訓和清潔(綠色清潔計劃所要求的培訓和清潔)的基礎(chǔ),并由物確定樓宇特定區(qū)域所要求清潔度水平。SOP將現(xiàn)有的清潔程序與綠色清潔SOP比較,并4.3培訓和再培訓●采購經(jīng)理●供應商Managersevaluatecdevelopmentsandtechnologies3Purchasing-relat5.1年度審查●清潔承包商5.2定期評估1承包商/物業(yè)經(jīng)理每日評估樓宇的管理績效。2物業(yè)經(jīng)理與承包商管理層進行季度和年度3應跟蹤采購相關(guān)績效,以確保符合綠色清●采購經(jīng)理●清潔承包商overallbuildingcleanliness,hygiene,pservices.Andallowoccupantstofpurchasesversusnon5.3租戶滿意度調(diào)研●租戶代表并給與支持。綠色清潔ROI評估涉及以下項●表面ATP測試結(jié)果●清潔承包商6.0Staccountabilityandcommitmenfollowinggroupsshouldessentialsourcesofsupportforyourproincorporatesustainab6.1租戶管理人員·更新租賃和服務合同,以納入可持續(xù)性6.2租戶員工6.3樓宇工作人員·在工作場所的日?;顒又腥谌肟沙掷m(xù)發(fā)展●高級管理人員sustainability/ESG6.4供應商●根據(jù)ESG方面的優(yōu)勢以及對可持續(xù)發(fā)展●采購經(jīng)理●供應商6.5高級管理人員●關(guān)鍵KPI與成果報告·關(guān)于評估和審查綠色政策與計劃的年度報告●高級管理人員與租戶管理人員就樓宇可持·高級管理人員·租戶關(guān)系經(jīng)理●租戶管理人員shouldencouragealltentheirgarbageinaccordanuse,maintenanceanddisposalofc7.1將綠色清潔納入租約●清潔產(chǎn)品與實踐要求采用對環(huán)境與室內(nèi)。要求租戶留存文件(遵照雙方審計權(quán)利),證明其使用的清潔產(chǎn)品和做法符合7.2統(tǒng)一綠色清潔-Storageofsuppliesjanitorcart)toattachwaterforchemicaldilutiondispensersystemthesink.PlacedataboSinkforchemicaldilutiondispe[1.5m]highforeasyClearaccesstochemicaldispens-Flooring:finishedwaterheaters,showers附錄1.確定托管區(qū)的設(shè)計要求保潔用品儲藏空間的需求空間類型柜空間用途(如肥皂、紙制品)-儲存清潔用品(如化學潔車)-供氣口-Storageofsuppliesjanitorialsupplyminimumof24squarefee(1.8m)toensureaccessibilityo-Flooring:finishedaccessibilityofallsuStorageRoom,provide空間類型儲藏室空間用途-保潔用品補給柜-回收使用頻率較低的清潔設(shè)備(如電動地板護理設(shè)備)基礎(chǔ)設(shè)施/設(shè)計要求-方便搭乘電梯-最小占地面積:170平方英尺(15m2)-運動傳感器照明-飾面天花板-供氣口-地漏(用于溢出物和灑水器);如果附近有排放水源,首選存(如適用)-清洗和干燥和毛巾-熱水和冷水通道-Privateofficespacewi-FullITinfrastruc-Accesstobreakroomonsi-Accesstovendingmachinesonsitedu-Accesstomeetingspa清潔辦公室和公共空間要求空間類型空間用途基礎(chǔ)設(shè)施/設(shè)計要求-配有常規(guī)家具的私人辦公空間(如地毯、-窗戶(可以是面向樓宇內(nèi)部的窗戶)-吃飯,休息空間-員工會議、培訓等

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