《工程監(jiān)理》 課件 11-1建設工程監(jiān)理信息管理概述

建設工程監(jiān)理信息管理概述建設工程項目的信息管理，是指以工程建設項目作為目標系統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)。它通過對建設工程項目建設監(jiān)理過程的信息的采集、加工和處理為監(jiān)理工程師的決策提供依據(jù)，對工程的投資、進度、質量進行控制，同時也作為確定索賠的內(nèi)容、金額和反索賠提供確鑿的事實依據(jù)。因此，信息管理是監(jiān)理工作的一項重要內(nèi)容。1.信息與數(shù)據(jù)

信息，是客觀世界中各種事物的運動狀態(tài)和變化的反映，是客觀事物之間相互聯(lián)系和相互作用的表征，表現(xiàn)的是客觀事物運動狀態(tài)和變化的實質內(nèi)容。

數(shù)據(jù)，為了記載信息，人們使用各種各樣的物理符號及他們的組合來表示信息，這些符號及其組合就是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是反映客觀實體的屬性值，它具有數(shù)字、文字、聲音、圖像或圖形等表示形式。2.建設工程監(jiān)理過程中信息的分類

（1）按照建設監(jiān)理的目的劃分1）投資控制信息。投資控制信息是指與投資控制直接有關的信息，如各種估算指標、類似工程的造價、物價指數(shù)、概算定額、工程項目投資估算、設計概算、合同價、工程報價表、幣種匯率、利率、保險、施工階段的支付帳單、原材料價格、機械設備臺班費、人工費、運雜費等。2）質量控制信息。如國家有關的質量政策及質量標準、項目建設標準、質量目標的分解結果、質量控制工作流程、質量控制的工作制度、質量控制的風險分析、質量抽樣檢查的數(shù)據(jù)等。3）進度控制信息。如施工定額、項目總進度計劃、關鍵路線和關鍵工作、進度目標分解、里程碑路標、進度控制的工作流程、進度控制的工作制度、進度控制的風險分析、某段時間的進度記錄等。2.建設工程監(jiān)理過程中信息的分類

（2）按照建設監(jiān)理信息的來源劃分1）項目內(nèi)部信息。內(nèi)部信息取自建設項目本身，如工程概況、設計文件、施工方案、合同文件、合同管理制度、信息資料的編碼系統(tǒng)、信息目錄表、會議制度、監(jiān)理班子的組織、項目的投資目標、質量目標、進度目標、施工現(xiàn)場管理、交通管理等。2）項目外部信息。來自項目外部環(huán)境的信息稱為外部信息。如國家有關的政策、法規(guī)及規(guī)章、國內(nèi)及國際市場上原材料及設備價格、物價指數(shù)、類似工程造價、類似工程進度、投標單位的實力、投標單位的信譽、毗鄰單位情況與主管部門、當?shù)卣挠嘘P信息等。2.建設工程監(jiān)理過程中信息的分類

（3）按照信息的穩(wěn)定程度劃分1）固定信息。固定信息是指在一定時間內(nèi)相對穩(wěn)定不變的信息，這類信息又可分為三種：①標準信息。這主要是指各種定額和標準。如施工定額、原材料消耗定額、生產(chǎn)作業(yè)計劃標準、設備和工具的耗損程度等。②計劃信息。這是反映在計劃期內(nèi)擬定各項指標情況。

③查詢信息。這是指在一個較長的時期內(nèi)，很少發(fā)生變更的信息，如國家和專業(yè)部門頒發(fā)的技術標準、不變價格、監(jiān)理工作制度、監(jiān)理實施細則等。2）流動信息。流動信息是指在不斷地變化著的信息。如項目實施階段的質量、投資及進度的統(tǒng)計信息，它反映在某一時刻項目建設的實際進度及計劃完成情況。再如，項目實施階段的原材料消耗量、機械臺班數(shù)、人工工日數(shù)等，都屬于流動信息。2.建設工程監(jiān)理過程中信息的分類

（4）按照信息的層次劃分1）戰(zhàn)略性信息。指有關項目建設過程的戰(zhàn)略決策所需的信息，如項目規(guī)模、項目投資總額、建設總工期、承包商的選定、合同價的確定等信息。2）策略性信息。供有關人員或機構進行短期決策用的信息，如項目年度計劃、財務計劃等。3）業(yè)務性信息。指的是各業(yè)務部門的日常信息，如日進度、月支付額等。這類信息是經(jīng)常的，也是大量的。3.建設工程監(jiān)理過程中信息的特點

建設工程監(jiān)理信息除具有信息的一般特征外，還具有一些自身的特點。

（1）信息來源的廣泛性。組織內(nèi)部各個部門；各個階段中的各個單位乃至各個專業(yè)各個方面；如果信息收集的不完整、不準確、不及時，必然會影響到監(jiān)理工程師判斷和決策的正確性、及時性。（2）信息量大。由于工程建設規(guī)模大、牽涉面廣、協(xié)作關系復雜，使得建設工程監(jiān)理工作涉及大量的信息。（3）動態(tài)性強。大量的監(jiān)理信息都是動態(tài)的，這就需要及時地收集和處理。（4）有一定的范圍和層次。工程建設過程中，會產(chǎn)生很多信息，這些信息并非都是監(jiān)理信息，只有那些與監(jiān)理工作有關的信息才是監(jiān)理信息。（5）信息的系統(tǒng)性。建設工程監(jiān)理信息是在一定時空內(nèi)形成的，與建設工程監(jiān)理活動密切相關。而且，建設工程監(jiān)理信息的收集、加工、傳遞及反饋是一個連續(xù)的閉合環(huán)路，具有明顯的系統(tǒng)性。4.建設工程信息管理的任務

信息管理是指信息的收集、加工整理、傳遞、存儲、應用等工作的總稱。根據(jù)工程建設投資大、工期長、工藝復雜、質量要求高、各分部分項工程合同多、使用機械設備、材料數(shù)量大要求高的特點，信息