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網(wǎng)絡(luò)不良信息有效治理研究摘要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展與廣泛應(yīng)用,推動(dòng)了全球政治、經(jīng)濟(jì)與文化等方面的信息交流和資源共享。但網(wǎng)絡(luò)傳播的廣泛性、迅捷性和互動(dòng)性等特點(diǎn),也給網(wǎng)絡(luò)不良信息的滋生和蔓延提供了土壤與空間。網(wǎng)絡(luò)有害信息傳播不同限度地侵害了人們的權(quán)益,影響報(bào)青少年身心健康發(fā)展,擾亂了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展秩序,甚至危害民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)穩(wěn)定和國(guó)家安全。如何在網(wǎng)絡(luò)信息傳播中有效控制不良信息的泛濫蔓延,規(guī)范凈化網(wǎng)絡(luò)空間,最大限度地減少網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的負(fù)面影響,一直是各國(guó)政府和社會(huì)組織的一個(gè)重要課題。本報(bào)告立足于網(wǎng)絡(luò)不良信息治理理論,通過(guò)度析網(wǎng)絡(luò)不良信息傳播的因素、渠道及其帶來(lái)的危害和影響,提出對(duì)網(wǎng)絡(luò)不良信息進(jìn)行有效治理的必要性。在此基礎(chǔ)上,對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)不良信息治理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)我國(guó)不良信息治理中存在的問(wèn)題,并結(jié)合美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、新加坡和韓國(guó)的網(wǎng)絡(luò)不良信息治理經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)不良信息有效治理模型,提出了網(wǎng)絡(luò)不良信息有效治理相關(guān)的建議。本報(bào)告認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)不良信息有效治理,應(yīng)當(dāng)從多層次多角度進(jìn)行,綜合運(yùn)用法律、行政、自律、道德和技術(shù)等多種管理措施,互相配合、互相協(xié)調(diào),加強(qiáng)國(guó)際交流合作,才干發(fā)明健康和諧的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)環(huán)境。筆者希望通過(guò)本研究可認(rèn)為我國(guó)完善網(wǎng)絡(luò)不良信息有效治理提供一些有益的啟示。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)不良信息法律建設(shè)行政監(jiān)管行業(yè)自律有效治理目錄TOC\o"1-3"\h\u19712摘要 132315目錄 127627第一章緒論 3112371.1選題背景 3269511.2研究意義 5122621.3研究?jī)?nèi)容與報(bào)告結(jié)構(gòu) 6152681.3.1研究?jī)?nèi)容 696671.3.2研究報(bào)告結(jié)構(gòu) 631439第二章網(wǎng)絡(luò)不良信息治理相關(guān)研究 7202592.網(wǎng)絡(luò)不良信息概念 7283312.1.1網(wǎng)絡(luò)不良信息定義 7137492.1.2網(wǎng)絡(luò)不良信息分類 9159102.2網(wǎng)絡(luò)不良信息治理研究綜述 10247932.2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀 1016892.2.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 12261122.3網(wǎng)絡(luò)不良信息治理相關(guān)理論 14100572.31公共治理理論 1442582.3.2網(wǎng)絡(luò)不良信息治理理論 1510734第三章網(wǎng)絡(luò)不良信息治理的必要性 1618403.1網(wǎng)絡(luò)不良信息泛濫的因素 16144383.1.1經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng) 16154863.1.2治理法律不完善 17207313.1.3治理技術(shù)不成熟 17146963.1.4社會(huì)監(jiān)管難實(shí)行 18137983.1.5國(guó)際合作不協(xié)調(diào) 18268243.2網(wǎng)絡(luò)不良信息的傳播渠道 18148473.2.1網(wǎng)絡(luò)游戲 1981833.2.2色情網(wǎng)站 19234673.2.3垃圾郵件 20123933.2.4網(wǎng)絡(luò)論壇與聊天室 20267683.2.5網(wǎng)絡(luò)博客與微博客 20294833.2.6即時(shí)通訊軟件 21306143.3網(wǎng)絡(luò)不良信息的危害與影響 2113553.3.1危害網(wǎng)民身心健康 22133723.3.2擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序 23257063.3.3導(dǎo)致道德觀念缺失 2334053.3.4引發(fā)犯罪傾向和行為 23217773.4網(wǎng)絡(luò)不良信息治理的必要性 24108653.4.1市場(chǎng)失靈 2421743.4.2政府失靈 25264273.4.3志愿失靈 2626117第四章國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)不良信息治理現(xiàn)狀分析 27183304.1網(wǎng)絡(luò)不良信息治理參與方分析 27154094.1.1政府部門 27145524.1.2行業(yè)協(xié)會(huì) 28814.1.3網(wǎng)絡(luò)公司 28193394.1.4網(wǎng)民 29141064.2國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)不良信息治理現(xiàn)狀分析 29138664.2.1法律法規(guī)管制 29141954.2.2行政機(jī)構(gòu)監(jiān)管 31115514.2.3行業(yè)自律約束 32165664.3國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)不良信息治理存在的問(wèn)題 34175484.3.1法律建設(shè)不完善 34266034.3.2管理體制低效率 35289594.3.3行業(yè)自律不到位 36152915.1國(guó)外網(wǎng)絡(luò)不良信息治理現(xiàn)狀 36104145.1.1美國(guó)網(wǎng)絡(luò)不良信息治理 37156705.1.2英國(guó)網(wǎng)絡(luò)不良信息治理 38267265.1.3德國(guó)網(wǎng)絡(luò)不良信息治理 39316565.1.4新加坡網(wǎng)絡(luò)不良信息治理 41219815.1.5韓國(guó)網(wǎng)絡(luò)不良信息治理 42215045.2.1法律管制手段 4464675.2.2行政監(jiān)管手段 4563055.2.3行業(yè)自律手段 45170285.2.4技術(shù)控制手段 4619606第六章網(wǎng)絡(luò)不良信息有效治理建議 47225596.1完善法制法規(guī)建設(shè) 47136906.2加強(qiáng)行政監(jiān)督管理 48260996.3健全行業(yè)自律機(jī)制 49249866.4開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)道德教育 50213446.5加快技術(shù)研發(fā)應(yīng)用 51276666.6加大國(guó)際交流合作 5217248結(jié)束語(yǔ) 5422266參考文獻(xiàn) 54第一章緒論1.1選題背景網(wǎng)絡(luò)是人類智慧的結(jié)晶,是二十世紀(jì)人類最重要的科技發(fā)明之一,已經(jīng)成為當(dāng)代先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化的重要標(biāo)志。自從網(wǎng)絡(luò)誕生之日起,就對(duì)整個(gè)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,不斷地促進(jìn)人類社會(huì)生產(chǎn)、生活以及信息傳播方式的變革。網(wǎng)絡(luò)為人類信息的自由獲取與傳播提供了一個(gè)巨大而寬廣的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了人們即時(shí)溝通與網(wǎng)絡(luò)信息資源共享功能。根據(jù)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布《第30次中國(guó)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r記錄報(bào)告》顯示,截至2023年6月底,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)成5.38億,網(wǎng)絡(luò)普及率為39.9%。2023年上半年網(wǎng)民增量為2450萬(wàn),普及率提高1.6個(gè)百分點(diǎn)。其中最引人注目的是,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)成3.88億,手機(jī)初次超越臺(tái)式電腦成為第一大上網(wǎng)終端?;仡?997年2月,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)信息中心第一次中國(guó)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查的結(jié)果顯示,當(dāng)時(shí)中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)使用人數(shù)僅為62萬(wàn),同期全球網(wǎng)絡(luò)使用人數(shù)則為2410萬(wàn),可見(jiàn)近年來(lái)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展極其迅速。作為一種新興的信息傳播媒介,網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)對(duì)于信息的傳播和共享產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、開(kāi)放性和互動(dòng)性等特性,已經(jīng)日益成為公民發(fā)表言論和參與輿論監(jiān)督的重要載體,在一定限度上推動(dòng)了傳媒業(yè)的改革與發(fā)展。然中國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息中心第30次網(wǎng)絡(luò)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)汁報(bào)告,缺少有效的法律保障與健全的管理制度,網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的自由容易被誤解,導(dǎo)致侵權(quán)、泄密、誹謗、暴力和色情等不良信息的泛濫,從而出現(xiàn)許多網(wǎng)絡(luò)社會(huì)問(wèn)題。從本質(zhì)上看,網(wǎng)絡(luò)信息傳播應(yīng)當(dāng)是自由開(kāi)放的,但這并不意味著網(wǎng)絡(luò)不需要相關(guān)法律法規(guī)的約束和規(guī)范。事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)的特性決定了網(wǎng)絡(luò)不良信息治理的必要性。虛擬性:網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間,虛擬性是網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)特性。在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界中,網(wǎng)絡(luò)參與者借助網(wǎng)絡(luò)可以自由地進(jìn)行信息交流和傳遞。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,一方面為網(wǎng)絡(luò)參與者的言論自由提供了保護(hù),另一方面,也容易使得網(wǎng)絡(luò)參與者在發(fā)表信息時(shí)無(wú)所顧忌,從而導(dǎo)致不良信息的泛濫。開(kāi)放性:網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)空間,其最基本的TCP”IP協(xié)議就具有開(kāi)放性。網(wǎng)絡(luò)在進(jìn)行信息傳遞和共享時(shí),受眾的年齡、教育限度和收入水平不同,但網(wǎng)絡(luò)不會(huì)由于受眾的不同而對(duì)傳播的信息內(nèi)容加以區(qū)別。網(wǎng)絡(luò)超越文化差異和社會(huì)價(jià)值觀的開(kāi)放性已經(jīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的秩序和準(zhǔn)則提出了挑戰(zhàn)?;?dòng)性:網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)空間,任何人可以根據(jù)自己的需要,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)終端發(fā)布、傳遞和接受信息。網(wǎng)絡(luò)參與者既是信息的發(fā)布者,也是信息的接受者。目前的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分級(jí)技術(shù)和過(guò)濾技術(shù)無(wú)法對(duì)信息進(jìn)行智能的分類和篩選,因此只能通過(guò)技術(shù)以外的手段加以解決。網(wǎng)絡(luò)在給人們的工作和生活帶來(lái)海量信息與便捷服務(wù)的同時(shí),也帶來(lái)了諸多不良的影響。例如,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商片面追求短期商業(yè)利益,刊載虛假信息,發(fā)送垃圾郵件,傳播淫穢色情內(nèi)容;網(wǎng)絡(luò)游戲制作商為了提高游戲的可玩性和吸引力,往往設(shè)計(jì)許多充滿暴力的場(chǎng)景和畫面;不法分子通過(guò)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)傳播不良信息,擾亂社會(huì)正常秩序,引發(fā)諸多違法犯罪行為和社會(huì)道德問(wèn)題。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息經(jīng)營(yíng)活動(dòng),有效遏制和防范網(wǎng)絡(luò)不良信息的傳播,大力推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)精神文明建設(shè),維護(hù)國(guó)家安全與社會(huì)穩(wěn)定勢(shì)在必行。2023年1月5日,國(guó)務(wù)院新聞辦、工業(yè)和信息化部、公安部、文化部、工商總局、廣電總局、新聞出版總署等七部門部署在全國(guó)開(kāi)展整治網(wǎng)絡(luò)低俗之風(fēng)專項(xiàng)行動(dòng)。截止4月10日,網(wǎng)絡(luò)違法和不良信息舉報(bào)中心公布了全國(guó)整治網(wǎng)絡(luò)低俗之風(fēng)第十批曝光網(wǎng)站名單,共關(guān)閉傳播淫穢、色情和低俗內(nèi)容的違法違規(guī)網(wǎng)站2962家,關(guān)閉淫穢、色情博客276個(gè),公開(kāi)曝光網(wǎng)站103家,查處了55家違規(guī)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)商。整治力度之大,范圍之廣,效率之高,在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展歷史上尚屬初次。整治專項(xiàng)行動(dòng)有效的遏制了網(wǎng)絡(luò)傳播的低俗之風(fēng),改善了網(wǎng)絡(luò)信息傳播環(huán)境,得到了全國(guó)網(wǎng)民的大力支持。2023年12月17日,全球最大的中文搜索引擎百度公司與中國(guó)網(wǎng)絡(luò)違法和不良信息舉報(bào)中心聯(lián)合發(fā)起旨在”打擊網(wǎng)絡(luò)不良信息,共建和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”的”陽(yáng)光行動(dòng)”,計(jì)劃從加大技術(shù)管理投入、強(qiáng)化網(wǎng)友舉報(bào)機(jī)制、打擊重點(diǎn)案例、普及安全上網(wǎng)知識(shí)等方面入手,聯(lián)動(dòng)國(guó)新辦、公安、藥監(jiān)等權(quán)威部門,發(fā)動(dòng)全體網(wǎng)民乃至全社會(huì)力量,加大打擊網(wǎng)絡(luò)違法、不良和虛假信息的力度,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。百度本次”陽(yáng)光行動(dòng)”重要包含四大舉措:斥資1億加大技術(shù)和管理投入,擴(kuò)充專業(yè)團(tuán)隊(duì);與中國(guó)網(wǎng)絡(luò)違法和不良信息舉報(bào)中心合作,在每個(gè)搜索結(jié)果頁(yè)開(kāi)設(shè)不良信息網(wǎng)友快速舉報(bào)通道,一經(jīng)舉報(bào)中心核算,百度將于48小時(shí)解決;與公安、食品藥監(jiān)等政府部門聯(lián)動(dòng),打擊重點(diǎn)案例;設(shè)立1000萬(wàn)陽(yáng)光基金,面向普通網(wǎng)民推動(dòng)安全上網(wǎng)教育。然而,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)不良信息的治理,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),不能僅僅依靠有關(guān)部門的專項(xiàng)整治行動(dòng),需要建立一套完整的長(zhǎng)效治理機(jī)制,將網(wǎng)絡(luò)不良信息治理制度化。堅(jiān)持依法管理、科學(xué)管理和有效管理網(wǎng)絡(luò),努力完善法律規(guī)范、行政監(jiān)管、行業(yè)自律、技術(shù)保證和社會(huì)教育相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)信息傳播秩序。1.2研究意義我國(guó)是世界上信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展最快的國(guó)家之一,目前在網(wǎng)絡(luò)治理方面已經(jīng)出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度,有關(guān)域名IP地址資源、網(wǎng)站備案、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、移動(dòng)短信息服務(wù)、電子郵件等管理規(guī)范,初步形成網(wǎng)絡(luò)與信息管理的基本框架,建立了網(wǎng)站和域名實(shí)名、市場(chǎng)準(zhǔn)入專項(xiàng)審查、重點(diǎn)網(wǎng)站和公司信息安全專人負(fù)責(zé)、信息安全監(jiān)管等一系列制度,確立了政府主導(dǎo)、公眾參與、民主決策、高效透明的網(wǎng)絡(luò)治理原則,形成政府主導(dǎo)、行業(yè)組織、公司和網(wǎng)絡(luò)用戶公共參與的治理格局,全方位規(guī)范網(wǎng)絡(luò)秩序。網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)以信息資源為主導(dǎo)的全球性網(wǎng)絡(luò),對(duì)世界各國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)產(chǎn)生了巨大的影響,并深刻地改變著人們的生產(chǎn)和生活方式。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、開(kāi)放性和互動(dòng)性,使得網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容安全的問(wèn)題日益突出,并給社會(huì)帶來(lái)了不可忽視的破壞作用以及不良的負(fù)面影響。近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)不良信息傳播所帶來(lái)的問(wèn)題,己經(jīng)嚴(yán)重影響了現(xiàn)實(shí)社會(huì)的正常秩序與規(guī)范。目前,我國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、社會(huì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型與各種利益沖突加劇的時(shí)期,社會(huì)的各種矛盾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的放大作用,更加劇了對(duì)社會(huì)潛在和深層次的危害。同時(shí),以政府管制為主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)不良信息治理模式,雖然在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與發(fā)展初期起到了較好的效果,但是隨著網(wǎng)絡(luò)普及到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域以及技術(shù)應(yīng)用的創(chuàng)新與發(fā)展,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)管理的困境逐步顯現(xiàn)。中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)不良信息、治理,需要政府、社會(huì)和公民各方面力量的共同努力,才干擺脫目前的困境,走向更加安全,更加誠(chéng)信的理性發(fā)展道路。當(dāng)前國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)不良信息治理重要從不同的具體角度進(jìn)行研究,指出目前網(wǎng)絡(luò)不良信息治理存在的問(wèn)題,也提出了許多有價(jià)值的觀點(diǎn)和寶貴的建議。然而,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)不良信息有效治理的研究缺少相關(guān)理論支撐,建議缺少全面性和可操作性。因此,筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)不良信息治理作為網(wǎng)絡(luò)治理的重要方面,在橫向和縱向上都有進(jìn)行進(jìn)一步研究的必要。從橫向上看,通過(guò)對(duì)其它國(guó)家網(wǎng)絡(luò)不良信息治理現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)而進(jìn)一步的比較分析,可以把握其中的規(guī)律,借鑒經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn);從縱向上看,通過(guò)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)不良信息治理現(xiàn)狀的研究分析,指出我國(guó)目前網(wǎng)絡(luò)不良信息治理存在的問(wèn)題,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)不良信息治理理論,提出完善我國(guó)網(wǎng)絡(luò)不良信息有效治理相關(guān)建議。1.3研究?jī)?nèi)容與報(bào)告結(jié)構(gòu)1.3.1研究?jī)?nèi)容本研究立足于網(wǎng)絡(luò)不良信息治理理論對(duì)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)不良信息進(jìn)行分析,重要研究?jī)?nèi)容涉及分析網(wǎng)絡(luò)不良信息泛濫的因素、傳播渠道及其帶來(lái)的危害和影響,提出網(wǎng)絡(luò)不良信息治理的必要性,分析國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)不良信息治理現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,并結(jié)合國(guó)外網(wǎng)絡(luò)不良信息治理經(jīng)驗(yàn),提出完善我國(guó)網(wǎng)絡(luò)不良信息有效治理相關(guān)建議。1.3.2研究報(bào)告結(jié)構(gòu)報(bào)告的第一章,重要介紹網(wǎng)絡(luò)不良信息治理的選題背景,研究意義、研究?jī)?nèi)容和重要概念界定;報(bào)告的第二章,重要介紹網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)不良信息相關(guān)概念,對(duì)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行綜述,并結(jié)合公共治理理論對(duì)網(wǎng)絡(luò)不良信息治理理論進(jìn)行探討;報(bào)告的第三章,重要從網(wǎng)絡(luò)不良信息泛濫的因素、傳播渠道及其帶來(lái)的危害與影響進(jìn)行分析,闡述網(wǎng)絡(luò)不良信息有效治理的必要性;報(bào)告的第四章,重要對(duì)網(wǎng)絡(luò)不良信息治理參與方進(jìn)行分析,從法律、行政和自律三個(gè)層面分析國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)不良信息治理現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題;報(bào)告的第五章,重要通過(guò)度析美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、新加坡和韓國(guó)等國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)不良信息治理現(xiàn)狀,歸納總結(jié)國(guó)外網(wǎng)絡(luò)不良信息治理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);報(bào)告的最后一章,重要從法規(guī)建設(shè)、行政監(jiān)團(tuán)督、行業(yè)自律、道德教育、技術(shù)研發(fā)和國(guó)際交流六個(gè)方面,提出完善我國(guó)網(wǎng)絡(luò)不良信息有效治理相關(guān)建議。第二章網(wǎng)絡(luò)不良信息治理相關(guān)研究2.網(wǎng)絡(luò)不良信息概念2.1.1網(wǎng)絡(luò)不良信息定義“網(wǎng)絡(luò)不良信息”界定及危害網(wǎng)絡(luò)傳播的便捷性和低門檻,給網(wǎng)絡(luò)信息傳播與使用帶來(lái)極大便利,一時(shí)間各種合法的非法的、有用的無(wú)用的、真實(shí)的虛假的、善良的惡意的等各色信息內(nèi)容充斥網(wǎng)絡(luò)。其中,那些危害社會(huì)、有悖社會(huì)公序良俗、影響別人身心健康和情緒穩(wěn)定的信息,都可以歸為不良信息。世界各國(guó)把網(wǎng)絡(luò)不良信息一般分為兩類:一是非法內(nèi)容,即違反法律法規(guī)、必須由警察和法律授權(quán)機(jī)構(gòu)來(lái)解決的信息內(nèi)容。二是有害信息,涉及兩種內(nèi)容:一種是那些盡管法律不嚴(yán)禁但應(yīng)當(dāng)限制在一定范圍內(nèi)傳播的內(nèi)容;另一種是從言論自由的角度可以公開(kāi)傳播、但也許對(duì)社會(huì)秩序和其別人群構(gòu)成危害與不良影響的信息。從信息發(fā)揮的作用看,不良信息大體有以下幾類:1.散布有關(guān)政治謠言,恐怖主義,挑動(dòng)民族對(duì)立情緒、民族仇恨和種族歧視等危害國(guó)家安全與人民尊嚴(yán)的信息。2.傳播淫穢、暴力、色情、猥褻信息,對(duì)未成年人身心健康導(dǎo)致不良影響的信息。3.濫用市場(chǎng)營(yíng)銷手段運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)度無(wú)用信息,增長(zhǎng)使用者和學(xué)習(xí)者的承擔(dān),浪費(fèi)別人時(shí)間的信息。4.侵犯別人權(quán)利,如隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)的行為,涉及散布別人隱私、惡意丑化別人形象、對(duì)別人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)誹謗和人身襲擊等。5.有經(jīng)濟(jì)上的非法利益企圖,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行欺詐、賭博等現(xiàn)象的信息。根據(jù)“網(wǎng)康網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容研究實(shí)驗(yàn)室”的監(jiān)控和研究,影響我國(guó)的不良信息重要有“違反法律”、“違反道德”、“破壞信息安全”三大類:1.“違反法律”類信息是指違反《中華人民共和國(guó)憲法》和《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的決定》、《網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)管理辦法》所明文嚴(yán)禁的信息,以及違反其它法律法規(guī)明文嚴(yán)禁傳播的各類信息。2.“違反道德”類信息是指違反社會(huì)主義精神文明建設(shè)規(guī)定、違反中華民族優(yōu)良文化傳統(tǒng)與習(xí)慣,以及其它違反社會(huì)公德的各類信息,涉及文字、圖片、音視頻等。3.“破壞信息安全”類信息,是指具有計(jì)算機(jī)病毒、“木馬”、“后門”的高風(fēng)險(xiǎn)類信息,對(duì)訪問(wèn)者電腦及數(shù)據(jù)庫(kù)安全構(gòu)成威脅的信息。網(wǎng)絡(luò)不良信息對(duì)整個(gè)社會(huì)帶來(lái)極大危害,涉及危害網(wǎng)民身心健康(暴力、色情等),危害網(wǎng)民財(cái)產(chǎn)安全(網(wǎng)絡(luò)詐騙信息等),危害市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序(虛假股票信息等),危害社會(huì)安定團(tuán)結(jié)(政治謠言、槍械等管制品買賣等)。同時(shí),不良信息有違于社會(huì)公共秩序和藹良風(fēng)俗(伴游、代孕等),嚴(yán)重破壞社會(huì)文明風(fēng)氣,踐踏道德準(zhǔn)則,也傳播沒(méi)落頹廢的腐朽價(jià)值觀,公然與和諧社會(huì)的價(jià)值觀背道而馳。此外,具有計(jì)算機(jī)病毒、“木馬”、“后門”的破壞信息安全類”的不良信息會(huì)威脅網(wǎng)民的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全,輕者電腦感染病毒、網(wǎng)絡(luò)癱瘓,重者有也許被盜取私密信息或銀行賬號(hào),導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)重大損失。目前,支撐網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的多種商業(yè)模式都遭到了盜號(hào)木馬、木馬點(diǎn)擊器的侵襲,這使得用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的安全信心遭受到嚴(yán)重打擊。長(zhǎng)此以往,必將影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。經(jīng)歷過(guò)農(nóng)業(yè)社會(huì)、工業(yè)社會(huì)的人類,當(dāng)前正在逐步邁進(jìn)信息社會(huì)。在信息社會(huì)中,作為材料和能源之后的又一重要戰(zhàn)略資源,信息的有效開(kāi)發(fā)與充足運(yùn)用,已經(jīng)成為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要生產(chǎn)要素。網(wǎng)絡(luò)縮短了時(shí)空的距離,加快了信息的傳遞,使得社會(huì)的各種資源得以共享;有效地提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)效率,有力地拉動(dòng)消費(fèi)需求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),推動(dòng)生產(chǎn)力進(jìn)步,也為各個(gè)層次的文化交流提供了良好的平臺(tái)。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、開(kāi)放性和互動(dòng)性,任何人都可以快速便捷地獲取自己所需的信息,并且在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界暢所欲言。網(wǎng)絡(luò)信息傳播為我們提供獲取和發(fā)送信息的自由空間,使得信息的傳播和資源的共享變得更加便利,同時(shí)也容易被一些別有專心者所運(yùn)用。他們出于各種目的和利益考慮,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、開(kāi)放性和互動(dòng)性等特性,大肆傳播暴力、色情、虛假等網(wǎng)絡(luò)不良信息。網(wǎng)絡(luò)不良信息不僅對(duì)普通網(wǎng)民的利益和社會(huì)運(yùn)營(yíng)的正常秩序?qū)е聡?yán)重的威脅,并且不同限度地妨礙了人們對(duì)正常信息的運(yùn)用,導(dǎo)致了不良的社會(huì)影響。由于網(wǎng)絡(luò)不良信息的大肆傳播給社會(huì)帶來(lái)了負(fù)面影響及危害,因此治理網(wǎng)絡(luò)不良信息逐漸成為人們普遍關(guān)注的問(wèn)題。具體而言,網(wǎng)絡(luò)不良信息是指違反社會(huì)主義精神文明建設(shè)規(guī)定,違反中華民族優(yōu)良文化傳統(tǒng)以及違反社會(huì)公德的各類網(wǎng)上信息。這些網(wǎng)絡(luò)不良信息容易給人的身體導(dǎo)致?lián)p害,給人的精神帶來(lái)污染,給人的思想帶來(lái)混亂,重要涉及暴力信息、色情信息、虛假信息和垃圾信息。2.1.2網(wǎng)絡(luò)不良信息分類由于世界各國(guó)的法律和具體國(guó)情不盡相同,社會(huì)風(fēng)俗和生活習(xí)慣有所差異,因此對(duì)于網(wǎng)絡(luò)不良信息的理解和范圍的界定也有所區(qū)別。不同國(guó)家對(duì)于網(wǎng)絡(luò)不良信息的法律界定尚未形成一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)與共同的結(jié)識(shí),存在一定的具體內(nèi)容和認(rèn)定上的差異,其共同點(diǎn)在于這些不良信息的傳播對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全、社會(huì)運(yùn)營(yíng)秩序與大多數(shù)網(wǎng)民的利益構(gòu)成了嚴(yán)重的威脅。因此,世界各國(guó)都制定了相關(guān)法律法規(guī)和其它管制措施,在一定限度上遏止了網(wǎng)絡(luò)不良信息的傳播所帶來(lái)的社會(huì)負(fù)面影響。根據(jù)歐洲議會(huì)、歐洲委員會(huì)、歐洲經(jīng)濟(jì)和社會(huì)委員會(huì)、歐洲地區(qū)委員會(huì)聯(lián)合簽署的一項(xiàng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中違法與有害信息的調(diào)查與對(duì)策的文獻(xiàn),網(wǎng)絡(luò)中的不良信息涉及:(一)危害國(guó)家安全的信息(政治煽動(dòng)、恐怖主義、制造炸彈、非法使用毒品等);(二)傷害未成年人的利益和健康(濫用市場(chǎng)營(yíng)銷手段、濫用暴力與色情);(三)傷害個(gè)人的尊嚴(yán)(挑動(dòng)民族對(duì)立情緒、民族仇恨與種族歧視);(四)威脅經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的安全性(商業(yè)欺詐行為,非法偽造、盜用信用卡);(五)信息安全(黑客行為);(六)侵犯別人的隱私權(quán)(非法竊取別人數(shù)據(jù)信息,運(yùn)用電子手段對(duì)別人進(jìn)行騷擾);(七)破壞別人的聲譽(yù)(誹謗、欺侮別人,在廣告中非法貶低同類其他產(chǎn)品);(八)破壞知識(shí)產(chǎn)權(quán)(未經(jīng)授權(quán)傳播受版權(quán)保護(hù)的產(chǎn)品,如軟件、音樂(lè)作品等。新加坡政府在其頒布的《網(wǎng)絡(luò)絡(luò)內(nèi)容指導(dǎo)原則》中,對(duì)嚴(yán)禁上網(wǎng)的信息規(guī)定具體有三方面的內(nèi)容:(一)有關(guān)治安和國(guó)防方面的內(nèi)容,涉及危害公共安全和國(guó)家防衛(wèi)、動(dòng)搖公眾對(duì)司法部門的信心、驚動(dòng)或誤導(dǎo)公眾、引起人們痛恨和蔑視政府、激發(fā)對(duì)政府的不滿等方面的信息;(二)有關(guān)種族和宗教和諧方面的內(nèi)容,涉及抹黑或譏諷任何種族或宗教團(tuán)隊(duì)、在任何種族或宗教及宗教團(tuán)隊(duì)之間制造仇恨、提倡異端宗教或邪教典禮等信息;(三)公共道德方面的內(nèi)容,涉及色情、狠裹、提倡性解放和性亂交,刻畫或大肆渲染暴力、裸體、性和恐怖,刻畫或宣揚(yáng)變態(tài)性行為等方面的信息。根據(jù)我國(guó)政府頒布的《網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)管理辦法》第十五條明確規(guī)定:網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者不得制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播具有下列內(nèi)容的信息:(一)反對(duì)憲法所擬定的基本原則的;(二)危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一的;(三)損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的;(四)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;(五)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;(六)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的;(七)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;(八)欺侮或者誹謗別人,侵害別人合法權(quán)益的;(九)具有法律、行政法規(guī)嚴(yán)禁的其他內(nèi)容的。目前,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)不良信息的內(nèi)容和性質(zhì)的不同,本報(bào)告將重要討論以下網(wǎng)絡(luò)不良信息的治理:(l)暴力信息。暴力信息是指以一種非理性的方式宣揚(yáng)斗毆、喋血、綁架、兇殺、強(qiáng)暴和戰(zhàn)爭(zhēng)恐怖等內(nèi)容,讓人喪失同情心,日益變得好勇好斗,為達(dá)成個(gè)人目的而不擇手段的網(wǎng)絡(luò)不良信息。(2)色情信息。色情信息是指在網(wǎng)絡(luò)上以性或人體裸露為重要訴求的信息,不具有任何教育、醫(yī)學(xué)或藝術(shù)價(jià)值,其表達(dá)方式可以是通過(guò)文字、聲音、影像、圖片、漫畫等。網(wǎng)絡(luò)信息的傳播在時(shí)間上的瞬時(shí)性與空間上的無(wú)邊界性,使得色情信息可以肆無(wú)忌憚地傳播。(3)虛假信息。虛假信息是指內(nèi)容不真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)信息。從技術(shù)的角度看,網(wǎng)絡(luò)具有發(fā)布信息簡(jiǎn)樸、傳播速度迅速、發(fā)布者身份隱匿等特點(diǎn),因此,虛假信息在網(wǎng)絡(luò)傳播中滋生繁衍十分猖撅,各種虛假信息在網(wǎng)絡(luò)上屢見(jiàn)不鮮。(4)垃圾信息。垃圾信息是指網(wǎng)絡(luò)上未經(jīng)接受者批準(zhǔn),強(qiáng)行塞入電子郵箱或者反復(fù)張貼與內(nèi)容無(wú)關(guān)的商業(yè)廣告信息、政治宣傳材料與征集慈善捐款請(qǐng)求等。其中,垃圾郵件是最重要的網(wǎng)絡(luò)垃圾信息。垃圾郵件一般具有以下五個(gè)特性:(一)收件人事先沒(méi)有提出規(guī)定或者批準(zhǔn)接受的廣告、電子刊物、各種形式的宣傳品等宣傳性的電子郵件;(二)收件人無(wú)法拒收的電子郵件;(三)隱藏發(fā)件人身份、地址、標(biāo)題等信息的電子郵件;(四)具有虛假的信息源、發(fā)件人、路由等信息的電子郵件;(五)具有病毒、惡意代碼、色情、反動(dòng)等不良信息或有害信息的郵件。2.2網(wǎng)絡(luò)不良信息治理研究綜述2.2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀(l)對(duì)網(wǎng)絡(luò)治理理論的研究實(shí)用主義學(xué)派:美國(guó)法官FraxlkEasterbrook認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的法律合用就像現(xiàn)實(shí)社會(huì)中法律合用于每一個(gè)人的行為同樣,簡(jiǎn)樸地將現(xiàn)行的法律延伸至網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域就可以克服網(wǎng)絡(luò)世界存在的問(wèn)題。JackGoldsmith認(rèn)為政府可以以法律的形式規(guī)范網(wǎng)絡(luò),盡管各政府對(duì)此采用的方式不同。實(shí)用主義學(xué)派的觀點(diǎn)是沒(méi)有必要建立新的網(wǎng)絡(luò)治理模式,來(lái)取代以政府為主體和以現(xiàn)存法律為基礎(chǔ)的治理模式??鐕?guó)合作學(xué)派:HenryH.Pett專家認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)有助于國(guó)際間的合作,在未來(lái)的幾十年里,國(guó)際法和國(guó)際組織將管理和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)??鐕?guó)合作學(xué)派在某種意義上與實(shí)用主義學(xué)派相似,認(rèn)為促進(jìn)國(guó)際網(wǎng)絡(luò)法律合用一體化的關(guān)鍵在于各國(guó)政府的共同努力,政府與現(xiàn)行法律起著關(guān)鍵性的作用。自由主義學(xué)派:該學(xué)派認(rèn)為傳統(tǒng)的治理方式已經(jīng)不可以解決網(wǎng)絡(luò)存在的問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)有自己的規(guī)則、程序和機(jī)構(gòu)來(lái)解決。自由主義學(xué)派學(xué)說(shuō)夸大了網(wǎng)絡(luò)的新奇性,徹底否認(rèn)了傳統(tǒng)意義上法律對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的規(guī)制作用。系統(tǒng)規(guī)則學(xué)派:斯坦福大學(xué)專家LawrenceLessing認(rèn)為人類的行為由法律、社會(huì)準(zhǔn)則和市場(chǎng)合規(guī)范,因此在網(wǎng)絡(luò)世界中,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)規(guī)則是規(guī)范網(wǎng)上行為最有效的形式。系統(tǒng)規(guī)則學(xué)派強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)規(guī)則作用的同時(shí),并沒(méi)有忽視現(xiàn)行法律的作用。(2)對(duì)網(wǎng)絡(luò)治理現(xiàn)狀的研究各國(guó)由于具體國(guó)情與網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展?fàn)顩r不盡相同,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的治理方式也各不相同。大多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家都強(qiáng)調(diào)治理中心的多元化,而不強(qiáng)一調(diào)政府的單一治理地位。KlausGrewhch認(rèn)為美國(guó)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)不良信息、治理的態(tài)度仍然是以用戶和行業(yè)自律為基礎(chǔ),美國(guó)政府認(rèn)為:網(wǎng)絡(luò)信息的自由流動(dòng)對(duì)于保障電子商務(wù)的順利開(kāi)展是必要的,只要與適當(dāng)形式的產(chǎn)業(yè)自律相結(jié)合,公眾是有能力在分級(jí)與過(guò)濾系統(tǒng)的幫助下控制內(nèi)容的。MariD’udekem-Gevers和YvesPoullet認(rèn)為對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管重要有三種方式:自律、政府監(jiān)管和一協(xié)同監(jiān)管;英國(guó)政府對(duì)于網(wǎng)絡(luò)不良信息治理的重點(diǎn)在于對(duì)網(wǎng)上色情的治理特別是兒童色情的治理上,而治理的主體則涉及網(wǎng)絡(luò)信息提供者和用戶。德國(guó)奧斯納布呂克大學(xué)的專家Ch.Engle認(rèn)為在控制網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容和克服網(wǎng)絡(luò)弊端方面,傳統(tǒng)的法制手段、市場(chǎng)手段和技術(shù)手段都受到了很大的限制。盡管如此,只要放棄不切實(shí)際的控制目的,仍然可以找到許多對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的提供者和使用者進(jìn)行管理的可行方法。(3)對(duì)網(wǎng)絡(luò)分級(jí)過(guò)濾技術(shù)的研究許多國(guó)外學(xué)者都提倡使用網(wǎng)絡(luò)分級(jí)過(guò)濾技術(shù),網(wǎng)絡(luò)過(guò)濾重要通過(guò)開(kāi)發(fā)過(guò)濾軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)分級(jí)通常采用PICS(PlatformforIntemetContentSeleetion)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)一記,而瀏覽器接受到信息以后根據(jù)標(biāo)一記中的分級(jí)信息進(jìn)行辨認(rèn)和過(guò)濾,因此,PICS必須與內(nèi)容分級(jí)系統(tǒng)相結(jié)合才可以發(fā)揮作用。耶魯大學(xué)法學(xué)院專家JackBalkin認(rèn)為面對(duì)海量信息時(shí),過(guò)濾必不可少,但是對(duì)過(guò)濾的認(rèn)可是建立在與傳統(tǒng)管制言論方式對(duì)比的基礎(chǔ)之上;運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)分級(jí)過(guò)濾技術(shù),政府將無(wú)法直接立法限制言論,只可以通過(guò)間接手段規(guī)制過(guò)濾技術(shù),從而管理網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。2.2.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀(l)從網(wǎng)絡(luò)立法角度討論網(wǎng)絡(luò)治理方式鄭成思(2023)著重從信息安全的角度,討論了國(guó)家發(fā)展信息安全立法的問(wèn)題。同時(shí),從民事、刑事和行政各方面對(duì)我國(guó)加強(qiáng)信息安全立法提出了相關(guān)建議。作者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)將信息網(wǎng)絡(luò)立法問(wèn)題做通盤研究,盡早列入國(guó)家立法規(guī)劃,認(rèn)真研究國(guó)際動(dòng)向,積極參與保障網(wǎng)絡(luò)安全的國(guó)際合作。李娜(2023)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息安全已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重要問(wèn)題,各國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行必要的治理已經(jīng)達(dá)成共識(shí),技術(shù)的發(fā)展也為網(wǎng)絡(luò)治理提供了基礎(chǔ)。作者通過(guò)對(duì)美國(guó)、歐洲各國(guó)以及新加坡、韓國(guó)的網(wǎng)絡(luò)信息安全立法與治理方式的介紹,提出針對(duì)性的法律法規(guī)是網(wǎng)絡(luò)信息安全治理的重要手段。王靜(2023)討論了網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)和網(wǎng)絡(luò)犯罪行為,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)立法勢(shì)在必行。同時(shí),作者認(rèn)為由于各個(gè)國(guó)家,民族不同的道德、觀念意識(shí)及法律準(zhǔn)則,各國(guó)制定的相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)立法也存在著一定的差異,但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展以及世界各國(guó)在法律文化方面的不斷交流,各國(guó)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)行為的負(fù)面影響一定會(huì)形成一種共識(shí),因此,在一個(gè)具體的全新的立法框架基礎(chǔ)上,可以針對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為制定一部專門的網(wǎng)絡(luò)法律。劉乙、李長(zhǎng)喜(2023)從研究網(wǎng)絡(luò)形成后對(duì)各類社會(huì)關(guān)系導(dǎo)致的影響入手,分析了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中法律關(guān)系的種類和法律規(guī)制方式,總結(jié)了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)法律的特點(diǎn)與局限性,并對(duì)比重要國(guó)家網(wǎng)絡(luò)立法的特點(diǎn),認(rèn)為我國(guó)應(yīng)加快網(wǎng)絡(luò)民事、刑事立法的步伐,運(yùn)用綜合的法律手段調(diào)整網(wǎng)絡(luò)引起的各種社會(huì)關(guān)系。(2)網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)范的理論或?qū)嶋H問(wèn)題探討刁生富(2023)分析了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)空間存在的社會(huì)問(wèn)題,提出了為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間的有序性,保障網(wǎng)上群體的個(gè)人的利益,必須進(jìn)行有效的社會(huì)控制;構(gòu)建以道德控制為主體的控制體系,采用技術(shù)、法律和道德手段,對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行綜合適度控制;在信息技術(shù)的發(fā)展中注入人文關(guān)懷,防止網(wǎng)絡(luò)空間的符號(hào)異化:加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)科學(xué)新學(xué)科研究,逐漸形成新的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)規(guī)范。李忠(2023)就網(wǎng)絡(luò)的言論自由與限制進(jìn)行了討論。作者認(rèn)為作為言論自由的一種新形勢(shì),網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)的言論自由保護(hù)原理提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。各國(guó)普遍建立了專門的網(wǎng)絡(luò)管理和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),并制定了相關(guān)的法律和政策,以規(guī)范和保障網(wǎng)絡(luò)的言論自由。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,對(duì)言論自由的保護(hù)應(yīng)當(dāng)適合我國(guó)的具體國(guó)情,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及信息技術(shù)人才的培養(yǎng),并制定相關(guān)的法律法規(guī)。周道華(2023)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)輿論在給社會(huì)和諧發(fā)展帶來(lái)積極影響的同時(shí),也給輿論導(dǎo)向帶來(lái)了一些負(fù)面效應(yīng);但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論,不應(yīng)當(dāng)盲目地加以否認(rèn),而是需要加以合理的規(guī)范和引導(dǎo)。要建立、完善網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)機(jī)制,在政府主導(dǎo)社會(huì)意識(shí)走向的同時(shí),充足滿足公眾的知情權(quán)和表達(dá)權(quán)的規(guī)定。(3)對(duì)國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)治理政策的比較分析范杰臣(2023)對(duì)世界各國(guó)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理方式進(jìn)行了區(qū)別:強(qiáng)制性的立法介入和勸導(dǎo)性的自律規(guī)范。新加坡、德國(guó)、澳大利亞和中國(guó)是以獨(dú)立的法律來(lái)管制網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的刊載,是以政府公權(quán)力直接介入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理的國(guó)家;美國(guó)、英國(guó)、加拿大、香港和日本等國(guó)家和地區(qū)的政府采用分級(jí)制度和業(yè)者自律規(guī)范。作者提出“網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分級(jí)制度和”“業(yè)者自律規(guī)范”符合網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢(shì),建議采用網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分級(jí)制度。嚴(yán)三九(2023)對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的管理對(duì)象進(jìn)行了總結(jié)和分析,敘述了世界各國(guó)認(rèn)同率較高的非法或不妥的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,介紹了美國(guó)、英國(guó)和新加坡等國(guó)家對(duì)于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理的情況,并對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理法規(guī)涉及的方面進(jìn)行了概括,提出了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題,并強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)立法監(jiān)管和鼓勵(lì)行業(yè)自律的重要性。王靜靜(2023)通過(guò)對(duì)政府指導(dǎo)行業(yè)自律的美國(guó)網(wǎng)絡(luò)管理模式和政府主導(dǎo)的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)治理模式的比照,從立法管理、技術(shù)監(jiān)管、自律引導(dǎo)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)、國(guó)際合作五個(gè)方面進(jìn)行分析,得出中美兩國(guó)政府網(wǎng)絡(luò)治理的異同之處,并借鑒美國(guó)政府對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的治理經(jīng)驗(yàn),為我國(guó)政府未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)治理提出了許多具有建設(shè)性的意見(jiàn)。(4)對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分級(jí)管理技術(shù)的研究銀鷹、范磊和李建華(2023)分析了對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容進(jìn)行分級(jí)管理的機(jī)制以及現(xiàn)有的PKI體系結(jié)構(gòu),在這兩者的基礎(chǔ)上提出了一種基于PKI的內(nèi)容安全分級(jí)管理體系。林江(2023)通過(guò)對(duì)國(guó)際上內(nèi)容控制技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀、功能、外部性的分析,探討作為自我管理基礎(chǔ)的內(nèi)容控制技術(shù)合用于政府網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管政策的也許性。包佳、潘浩東和李建華(2023)論述了運(yùn)用標(biāo)簽管理網(wǎng)絡(luò)媒體信息安全系統(tǒng)內(nèi)容安全分級(jí)管理系統(tǒng)的原理與組成,對(duì)其中的執(zhí)行監(jiān)管職能的模塊進(jìn)行了具體的描述,并給出其基于多協(xié)議代理的實(shí)現(xiàn)架構(gòu)。閏飛利、李生紅和荊濤(2023)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上內(nèi)容泛濫,缺少有效管理等問(wèn)題,探討了一種基于標(biāo)簽的內(nèi)容安全分級(jí)管理系統(tǒng),并分析了標(biāo)簽設(shè)計(jì)中的若干關(guān)鍵技術(shù)。2.3網(wǎng)絡(luò)不良信息治理相關(guān)理論2.3.1公共治理理論作為一個(gè)具有豐富而深刻內(nèi)涵的嶄新理論,公共治理理論出現(xiàn)以后,就迅速在國(guó)際學(xué)術(shù)界和各種國(guó)際組織及政治領(lǐng)域流傳開(kāi)來(lái)并被廣泛使用。1989年世界銀行在其報(bào)告中初次使用了“治理危機(jī)”,1992年世界銀行年度報(bào)告的標(biāo)題為“治理與發(fā)展”;1996年經(jīng)濟(jì)合作與開(kāi)發(fā)署年度報(bào)告題目是“人類可連續(xù)發(fā)展的治理、管理的發(fā)展和治理的分工”;聯(lián)合國(guó)教科文組織在1997年也發(fā)表了一份名為“治理與聯(lián)合國(guó)教科文組織”的文獻(xiàn);《國(guó)際社會(huì)科學(xué)雜志》1998年出版了名為“治理”的專號(hào);為加強(qiáng)全球治理,聯(lián)合國(guó)有關(guān)機(jī)構(gòu)還成立了”全球治理委員會(huì),并創(chuàng)辦了一份名為“全球治理”的雜志;2023年聯(lián)合國(guó)千年大會(huì)秘書長(zhǎng)所作的報(bào)告中更是全面闡述了全球治理問(wèn)題。治理是各種公共的或私人的個(gè)人和機(jī)構(gòu)管理其共同事務(wù)的諸多方式的總和,它是使互相沖突的或不同的利益得以調(diào)和并且采用聯(lián)合行動(dòng)的連續(xù)過(guò)程。這既涉及有權(quán)迫使人們服從的正式制度和規(guī)則,也涉及各種人們批準(zhǔn)或者認(rèn)為符合其利益的非正式的制度安排。公共治理理論作為一種新興的理論之所以具有如此旺盛的生命力,關(guān)鍵在于它是國(guó)家與公民社會(huì)突破零和博弈,實(shí)現(xiàn)雙贏的一條新道路,即它在公共利益的實(shí)現(xiàn)方式上,由一元、強(qiáng)制和壟斷走向了多元、民主和合作。西方信息化發(fā)達(dá)國(guó)家在網(wǎng)絡(luò)不良信息治理中,較多應(yīng)用公共治理理論。公共治理理論認(rèn)為治理是一種由共同目的支持的管理活動(dòng),是政府與民眾、公共機(jī)構(gòu)與私人機(jī)構(gòu)之間的合作與互動(dòng),是各種公共機(jī)構(gòu)或私人機(jī)構(gòu)管理共同事務(wù)的諸多方式的總和。這些管理活動(dòng)的主體未必是政府,也無(wú)須依靠國(guó)家的強(qiáng)制力來(lái)實(shí)現(xiàn)。這說(shuō)明在現(xiàn)代社會(huì),國(guó)家正在把本來(lái)由它獨(dú)立承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)移給各種私人機(jī)構(gòu)和民間自愿團(tuán)隊(duì),后者正在越來(lái)越多地承擔(dān)原先由國(guó)家承擔(dān)的責(zé)任。治理的基礎(chǔ)不是控制,而是協(xié)調(diào)與合作,是政治國(guó)家與公民社會(huì)的合作、政府與非政府的合作、公共機(jī)構(gòu)與私人機(jī)構(gòu)的合作、強(qiáng)制與自愿的合作。以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的虛擬社會(huì)日益復(fù)雜,解決網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)存在的問(wèn)題已經(jīng)超過(guò)了傳統(tǒng)官僚制模式的社會(huì)管理方式所能應(yīng)對(duì)的能力范疇,需要發(fā)揮政府以外公民社會(huì)組織在治理中的作用,需要將政府與這些組織在目的一致基礎(chǔ)上的合作作為促進(jìn)公共利益的重要方式。公共治理理論自身存在著一些局限性,一方面,它不能代替政府而享有政治強(qiáng)制力,也不也許代替市場(chǎng)而自發(fā)地對(duì)大多數(shù)資源進(jìn)行有效配置,只能是對(duì)政府和市場(chǎng)手段的補(bǔ)充。在社會(huì)資源配置中不僅存在政府失靈和市場(chǎng)失靈,也同樣存在著治理實(shí)效的也許;另一方面,治理理論特別是全球治理理論削弱了國(guó)家主權(quán)和主權(quán)政府在國(guó)內(nèi)和國(guó)際治理中的重要作用,客觀上有也許為強(qiáng)國(guó)和跨國(guó)公司干涉別國(guó)內(nèi)政,推行國(guó)際霸權(quán)政策提供理論上的支持。2.3.2網(wǎng)絡(luò)不良信息治理理論對(duì)于中國(guó)網(wǎng)絡(luò)不良信息治理而言,將公共治理理論移植過(guò)來(lái),除去理論自身的局限性,還需要使之與中國(guó)具體國(guó)情相適應(yīng)。一方面,政府被視為網(wǎng)絡(luò)不良信息治理的唯一中心,習(xí)慣于自上而下的管理方式,在網(wǎng)絡(luò)不良信息治理政策的制定上缺少透明性和回應(yīng)性,其他網(wǎng)絡(luò)不良信息治理主體很難產(chǎn)生有效的監(jiān)督和制約;另一方面,網(wǎng)絡(luò)行業(yè)組織對(duì)政府的依賴性較強(qiáng),從本質(zhì)上看是一種政府主導(dǎo)下的準(zhǔn)政府組織,這種組織無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)與政府之間的平等參與和分權(quán)合作;最后,受傳統(tǒng)文化的影響,我國(guó)網(wǎng)民習(xí)慣于政府為其做主,積極參與網(wǎng)絡(luò)不良信息治理的意識(shí)較為薄弱。對(duì)于中國(guó)網(wǎng)絡(luò),應(yīng)當(dāng)實(shí)行治理而不是管制,重要因素在于:(l)網(wǎng)絡(luò)作為信息時(shí)代的一個(gè)重要社會(huì)平臺(tái),其活動(dòng)主體多種多樣。雖然政府可以通過(guò)法律法規(guī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整和規(guī)范,但網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、開(kāi)放性和互動(dòng)性等特點(diǎn),使得法律法規(guī)的執(zhí)行更加需要依賴其他活動(dòng)主體的支持與配合。(2)網(wǎng)絡(luò)非中心化、網(wǎng)絡(luò)化和多元化的特點(diǎn),決定了保證其有序運(yùn)作不能僅僅采用單歷來(lái)度的管理,而需要一個(gè)上下互動(dòng)的管理過(guò)程,需要通過(guò)合作、協(xié)商和建立伙伴關(guān)系等方式,從而更好地對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理。(3)網(wǎng)絡(luò)之所以可以如此迅猛發(fā)展,歸根結(jié)底在于網(wǎng)民的自發(fā)參與。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中存在的許多行為規(guī)范與準(zhǔn)則,更多地來(lái)自于網(wǎng)民的認(rèn)同和共識(shí)。面對(duì)一個(gè)高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò),政府管制的滯后性很也許形成對(duì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的嚴(yán)重遏制。(4)網(wǎng)絡(luò)的跨地區(qū)性,需要進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)際合作。這種合作不僅是政府與政府之間,同樣需要跨國(guó)界的非政府組織間的協(xié)商與合作,共同保證網(wǎng)絡(luò)的健康有序發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)不良信息治理是一項(xiàng)十分復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,必須明確政府部門的主導(dǎo)地位,堅(jiān)持黨和政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),有效地將網(wǎng)絡(luò)不良信息治理的各參與方組織起來(lái)。政府在發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時(shí),應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“軟法”與“硬法”兼施,“軟法”主導(dǎo)、“硬法”輔助的網(wǎng)絡(luò)不良信息治理模式。其中,“軟法”是指不具有法律約束力但也許產(chǎn)生實(shí)際效果的行為規(guī)則?!坝卜ā笔侵妇W(wǎng)絡(luò)相關(guān)的法律法規(guī)。采用“軟法”為主,“硬法”為輔的網(wǎng)絡(luò)不良信息治理模式,符合我國(guó)網(wǎng)絡(luò)立法不健全的國(guó)情。目前,《電信法》、《信息安全法》等基礎(chǔ)性法律尚未頒布,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)不良信息的治理重要依靠部門規(guī)章制度和政策性文獻(xiàn)進(jìn)行管理。完善網(wǎng)絡(luò)行業(yè)組織的自治組織結(jié)構(gòu),提高行業(yè)組織的自治與自律能力,建立政府與行業(yè)組織的互相信賴、互相協(xié)作的互動(dòng)關(guān)系,是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)不良信息治理理論的重要內(nèi)容。在網(wǎng)絡(luò)不良信息治理過(guò)程中,必須培養(yǎng)相對(duì)獨(dú)立的行業(yè)組織,使行業(yè)組織可以具有權(quán)威性,使其成為網(wǎng)絡(luò)不良信息治理的重要參與方,同時(shí)也要用法律對(duì)其進(jìn)行約束。在網(wǎng)絡(luò)不良信息治理中應(yīng)當(dāng)樹(shù)立只要是行業(yè)組織可以做的事情,政府部門不要插手,以便加快推動(dòng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)組織的建設(shè)。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)不良信息治理理論在借鑒公共治理理論的基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)注意充足吸取并運(yùn)用現(xiàn)實(shí)社會(huì)治理中行之有效的經(jīng)驗(yàn),將網(wǎng)絡(luò)不良信息治理與社會(huì)有效治理有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成互相銜接、緊密協(xié)作的大治理格局;堅(jiān)持標(biāo)本兼治,重在治本的原則,不僅要對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的不良信息進(jìn)行治理,更要提高網(wǎng)民道德素質(zhì),規(guī)范網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,積極探索建立上下協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)不良信息有效治理。第三章網(wǎng)絡(luò)不良信息治理的必要性3.1網(wǎng)絡(luò)不良信息泛濫的因素導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不良信息泛濫的因素很多,并且逐漸隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及信息技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的擴(kuò)大而變得更加復(fù)雜和多樣。從網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,這些因素不僅涉及網(wǎng)絡(luò)用戶為顯示個(gè)人能力,尋找刺激而肆意傳播網(wǎng)絡(luò)不良信息,并且還涉及網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者追求經(jīng)濟(jì)利益,網(wǎng)絡(luò)治理法律的不完善,網(wǎng)絡(luò)治理技術(shù)不成熟等因素。導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不良信息泛濫的因素,可以分為以下五方面:3.1.1經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)由于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行信息傳播活動(dòng)所需要的成本相對(duì)較低,并且在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行活動(dòng)的效率相對(duì)較高,因此有些網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布者為了個(gè)人私利,忽視其行為也許給社會(huì)帶來(lái)的不良影響,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)傳播不良信息,從而獲得非法的經(jīng)濟(jì)利益。網(wǎng)絡(luò)不良信息發(fā)布者從不良信息的傳播中獲得大量經(jīng)濟(jì)利益,是網(wǎng)絡(luò)不良信息泛濫最重要的影響因素之一。例如:暴力信息重要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行傳播,給青少年的健康成長(zhǎng)產(chǎn)生不良影響。網(wǎng)絡(luò)游戲制造商為了提高游戲的可玩性從而吸引更多的玩家,往往設(shè)計(jì)許多充滿暴力的場(chǎng)景和畫面。色情信息的傳播現(xiàn)在則形成了一條分工明確的”產(chǎn)業(yè)鏈0。由于色情信息的市場(chǎng)需求巨大,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商為了追求自身的經(jīng)濟(jì)利益,縱容網(wǎng)絡(luò)色情信息的泛濫,甚至與色情信息的制作商勾結(jié),挺而走險(xiǎn),不惜以身試法。3.1.2治理法律不完善由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的超前性,網(wǎng)絡(luò)不良信息的泛濫與我國(guó)網(wǎng)絡(luò)治理法律不完善以及相應(yīng)的社會(huì)管理監(jiān)督機(jī)制相對(duì)滯后存在一定的內(nèi)在關(guān)系。現(xiàn)行的網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)和行政規(guī)章制度難以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的需要,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)立法方面還存在一許多的空白,例如治理”網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)0現(xiàn)象尚無(wú)明確的法律依據(jù)。目前,我國(guó)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)法律制度設(shè)計(jì)方面,較多采用行政法規(guī)的方式,缺少相關(guān)的民事和刑事法律規(guī)定。網(wǎng)絡(luò)管理的難度在于行為主體身份的虛擬性、行為效果的廣域性和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供行為的輔助性,會(huì)導(dǎo)致一些行為主體、行為認(rèn)定條件、責(zé)任方式發(fā)生變化。因此,僅僅用專門立法確立網(wǎng)絡(luò)管理的行政法律規(guī)則與責(zé)任,難以賦予廣大網(wǎng)民以有效的民事法律途徑對(duì)自己的權(quán)益進(jìn)行救濟(jì),也難以用明確的刑事法律對(duì)危害行為進(jìn)行制裁。充足發(fā)揮各種類型法律的作用,形成一個(gè)民事、刑事和行政法規(guī)綜合交錯(cuò)的綜合體系,全面且有效地保護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的各種權(quán)益。因此,加強(qiáng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的法律建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。3.1.3治理技術(shù)不成熟在網(wǎng)絡(luò)不良信息治理的過(guò)程中,技術(shù)控制手段往往是制約因素之一。網(wǎng)絡(luò)不良信息治理技術(shù)方面的不成熟,制約了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)不良信息的有效治理。目前我國(guó)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)不良信息的技術(shù)治理,重要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息傳播的內(nèi)容層面,涉及對(duì)于不良信息的控制以及輿情監(jiān)控,采用較為單一的分級(jí)管理過(guò)濾技術(shù)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)不良信息的發(fā)布者將主機(jī)移到國(guó)外或者使用代理服務(wù)器的時(shí)候,打擊的難度就會(huì)大大增長(zhǎng)。同時(shí),在打擊網(wǎng)絡(luò)不良信息的時(shí)候,我們還必須兼顧網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的健康發(fā)展,因此,合適而有效的治理技術(shù)手段顯得尤為重要。以技術(shù)手段對(duì)網(wǎng)絡(luò)不良信息進(jìn)行治理,一方面要加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)產(chǎn)品的監(jiān)控和管理,此外一方面要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全體系建設(shè)。密切跟蹤網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的前沿動(dòng)向,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)不良信息治理相關(guān)技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā),形成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的信息進(jìn)行甄別,將危害國(guó)家安全、破壞社會(huì)穩(wěn)定、妨礙民族團(tuán)結(jié)以及違反道德規(guī)范的不良信息給予屏蔽和過(guò)濾,促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。3.1.4社會(huì)監(jiān)管難實(shí)行在網(wǎng)絡(luò)不良信息的治理過(guò)程中,需要深刻結(jié)識(shí)這些不良信息存在的特殊性。與病毒防范不同的地方在于網(wǎng)絡(luò)不良信息,特別是暴力、色情信息的獲取者往往是在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)這類信息進(jìn)行積極的搜尋,積極獲取。因此,僅僅依靠執(zhí)法部門的監(jiān)管和技術(shù)部門的封鎖是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要?jiǎng)佑萌鐣?huì)的力量對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管。然而,沒(méi)有行之有效的管理方法和技術(shù)手段來(lái)配合社會(huì)監(jiān)管的實(shí)行,僅僅依靠政府等有關(guān)部門的力量很難做好治理工作。重視發(fā)揮社會(huì)監(jiān)管的力量,是網(wǎng)絡(luò)不良信息治理的明顯趨勢(shì)。政府可以通過(guò)開(kāi)展形式多樣的教育活動(dòng),提高網(wǎng)民的自我保護(hù)意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督意識(shí),同時(shí)設(shè)立熱線電話,開(kāi)辦監(jiān)督網(wǎng)站,引導(dǎo)網(wǎng)民自覺(jué)參與網(wǎng)絡(luò)不良信息治理。發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的力量,以申請(qǐng)與投訴的方式開(kāi)展查處和糾正的方式具有更強(qiáng)的針對(duì)性,效果將會(huì)更加明顯。3.1.5國(guó)際合作不協(xié)調(diào)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)不良信息的治理,各國(guó)政府都出臺(tái)了相關(guān)的法律和監(jiān)管措施,對(duì)本國(guó)的不良信息進(jìn)行相應(yīng)的治理。然而,由于各國(guó)國(guó)情不同,社會(huì)風(fēng)俗及習(xí)慣有所差異,從而對(duì)不良信息限度和范圍的界定有所區(qū)別。各國(guó)不同的信息由于接受對(duì)象的不同,而對(duì)信息的理解就有所不同。例如一些國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)色情信息的理解就不同。在美國(guó),色情信息是分級(jí)的,在一定情況下可以向成年人開(kāi)放。網(wǎng)絡(luò)具有開(kāi)放性的特性,因此很難形成地區(qū)性的壁壘。例如垃圾郵件也許來(lái)自其他國(guó)家,假如簡(jiǎn)樸地通過(guò)過(guò)濾動(dòng)態(tài)IP的方式進(jìn)行封堵,則也許帶來(lái)所謂的“國(guó)際網(wǎng)絡(luò)分裂”問(wèn)題,影響電子郵件在不同國(guó)家之間的正常發(fā)送。進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)不良信息治理的國(guó)際交流與合作,拓展國(guó)際合作渠道,建立溝通和互信機(jī)制,制訂統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),共同研究多邊和全球合作治理的新方法,實(shí)現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)絡(luò)不良信息標(biāo)準(zhǔn)化治理。3.2網(wǎng)絡(luò)不良信息的傳播渠道隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)不良信息傳播的載體越來(lái)越多。研究網(wǎng)絡(luò)不良信息的傳播渠道,刁一能有針對(duì)性地采用相應(yīng)的措施和手段,從源頭控制這類信息的傳播,減少其所帶來(lái)的不良影響和危害。網(wǎng)絡(luò)不良信息的傳播渠道重要有以下六種:3.2.1網(wǎng)絡(luò)游戲根據(jù)艾瑞征詢的記錄報(bào)告顯示,2023年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲的市場(chǎng)規(guī)模為270.6億,同比增長(zhǎng)30.2%(如圖3一1所示)。雖然網(wǎng)絡(luò)游戲的增長(zhǎng)趨勢(shì)有所放緩,但網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)仍然是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不可或缺的支柱產(chǎn)業(yè)。從網(wǎng)絡(luò)游戲用戶角度,當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶數(shù)量達(dá)成相對(duì)飽和,網(wǎng)絡(luò)游戲用戶的人群年齡結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化;從市場(chǎng)監(jiān)管的角度,《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》的出臺(tái),使得我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)正在走向規(guī)范化。根據(jù)中國(guó)社科院新聞與傳播研究所的權(quán)威調(diào)查顯示,中國(guó)市場(chǎng)銷售的網(wǎng)絡(luò)游戲95%是以刺激、暴力和打斗為重要內(nèi)容,特別是在作戰(zhàn)和格斗類游戲中,兩方或者多方進(jìn)行對(duì)決,以消滅對(duì)方為目的,各種血腥、暴力的打斗場(chǎng)景層出不窮。這些正好迎合普通網(wǎng)民特別是青少年的好奇、好勝以及對(duì)英雄的崇敬心理,使他們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲獲得強(qiáng)烈的滿足感和成就感,并且隨意宣泄和釋放心中的怨氣和情緒。我國(guó)現(xiàn)有4000萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)游戲玩家,其中25歲以下的青少年占八成。數(shù)據(jù)來(lái)源:艾瑞征詢,《2023一2023年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)發(fā)展報(bào)告》,這些暴力情節(jié)很容易影響到沉迷于暴力游戲的網(wǎng)民,特別是青少年在現(xiàn)實(shí)生活中的社會(huì)行為傾向,從而導(dǎo)致一系列社會(huì)問(wèn)題,給社會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的后果。3.2.2色情網(wǎng)站提供具體描繪性行為或者露骨宣傳色情的文章、影像、錄音、圖片及其他淫穢物的網(wǎng)站稱之為色情網(wǎng)站。假如整體上不是淫穢的,但其中一部分有淫穢的內(nèi)容,對(duì)普通人特別是未成年人的身心健康有毒害,缺少藝術(shù)價(jià)值和科學(xué)價(jià)值的網(wǎng)站也屬于色情網(wǎng)站。在網(wǎng)絡(luò)上制作、傳播色情資料成為色情業(yè)的新領(lǐng)域。根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)色情內(nèi)容記錄報(bào)告》顯示,網(wǎng)絡(luò)上12%的網(wǎng)站是色情網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)上有24,644,172個(gè)色情站點(diǎn),雖然有不少被舉報(bào)取締,但仍以天天兩萬(wàn)的速度在增長(zhǎng)。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)記錄,全球?yàn)g覽人數(shù)最多的二百五十個(gè)色情網(wǎng)站,日均瀏覽量達(dá)數(shù)千萬(wàn)次之多。網(wǎng)絡(luò)上的色情信息,以低檔簡(jiǎn)樸的方式反復(fù)鏈接,對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶產(chǎn)生了極大的誘惑,導(dǎo)致惡劣的社會(huì)影響。根據(jù)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第30次網(wǎng)絡(luò)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r記錄報(bào)告》顯示,截至2023年6月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)成5.38億。其中,10歲到29歲的青少年網(wǎng)民最多,占我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)的55.6%,是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶的主體。網(wǎng)絡(luò)色情信息強(qiáng)調(diào)人類性行為中的生物性,忽視人類性行為中的社會(huì)性,傳播扭曲的性信息,摧毀青少年的道德倫理結(jié)構(gòu),嚴(yán)重危害青少年的心靈,侵蝕青少年的思想,必然會(huì)影響到青少年的健康成長(zhǎng)。3.2.3垃圾郵件電子郵件是網(wǎng)絡(luò)的一項(xiàng)重要服務(wù)功能。電子郵件的產(chǎn)生,大大方便了人們之間的信息交流與共享,帶來(lái)了個(gè)人通信的革命。然后,大量垃圾郵件的傳播,也帶來(lái)了嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。一般說(shuō)來(lái),凡是未通過(guò)用戶許可就強(qiáng)行發(fā)送到用戶郵箱中的任何電子郵件都屬于垃圾郵件。垃圾郵件一般具有批量發(fā)送的特性,其內(nèi)容涉及賺錢信息、成人廣告、商業(yè)或個(gè)人網(wǎng)站廣告、電子雜志等。根據(jù)12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾信息中心聯(lián)合開(kāi)展的2023年第一季度中國(guó)反垃圾郵件狀況調(diào)查顯示,“欺詐類”、“病毒類”和“妨害公共安全類”垃圾郵件是用戶郵箱中收到垃圾郵件的重要內(nèi)容。其中74.7%的被調(diào)查者收到過(guò)“欺詐類”垃圾郵件,環(huán)比上漲5.7個(gè)百分點(diǎn),高居首位。另一方面,52.6%的被調(diào)查者收到過(guò)“病毒類”垃圾短信,環(huán)比上漲了5.4個(gè)百分點(diǎn)。收到“妨害公共安全類”垃圾郵件的用戶比例上升5.6個(gè)百分點(diǎn),占比達(dá)成36.2%,超過(guò)“網(wǎng)站推廣類”垃圾郵件躍居第三位。.無(wú)論從垃圾郵件的數(shù)量還是垃圾郵件的占比看,隨著電子郵件使用頻率的增長(zhǎng)和深化,垃圾郵件絕對(duì)數(shù)量也隨之而來(lái)。數(shù)量巨大的垃圾郵件違反用戶意愿,浪費(fèi)用戶的時(shí)間以及存儲(chǔ)空間,嚴(yán)重干擾了用戶的正常通信。同時(shí),一些垃圾郵件中具有反動(dòng)、色情、暴力、詐騙等不良信息,嚴(yán)重影響了社會(huì)的正常秩序,妨害了網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。3.2.4網(wǎng)絡(luò)論壇與聊天室在網(wǎng)絡(luò)論壇和聊天室中,言論發(fā)布者無(wú)需提供真實(shí)的姓名、年齡、性別、身份、種族等個(gè)人信息,即可在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間自由地發(fā)表個(gè)人言論,毫無(wú)顧慮地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法,傳播各種各樣的信息。網(wǎng)絡(luò)輿情是網(wǎng)民個(gè)人心理的反映,是網(wǎng)民對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題、社會(huì)矛盾沖突以及社會(huì)重大事件所反映出的各種意見(jiàn)、情緒、態(tài)度的總和。隨著Web2.0的普及與發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)論壇等網(wǎng)絡(luò)輿情的作用和影響越來(lái)越大。然而,正是由于網(wǎng)絡(luò)論壇與聊天室等信息交流平臺(tái)的匿名性,使得網(wǎng)絡(luò)論壇和聊天室成為暴力、色情、虛假不良信息滋生蔓延的場(chǎng)合。3.2.5網(wǎng)絡(luò)博客與微博客網(wǎng)絡(luò)博客是一種由個(gè)人管理、不定期張貼新文章的網(wǎng)站,是繼電子郵件、網(wǎng)絡(luò)論壇等工具之后的又一網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)博客操作簡(jiǎn)樸,一般具有基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的人可以方便快捷地注冊(cè)一個(gè)完全屬于自己的博客,然后根據(jù)自己的愛(ài)好愛(ài)好以及價(jià)值取向發(fā)布內(nèi)容,隨心所欲地編輯并更新所傳播的信息。同時(shí),博客的讀者也可以方便地留下自己的意見(jiàn),與博主進(jìn)行互動(dòng)。微博客是一種非正式的迷你型博客,是一種可以及時(shí)發(fā)布消息的類似博客的系統(tǒng)。其最大的特點(diǎn)是集成化和開(kāi)放化,可以通過(guò)手機(jī)、即時(shí)通訊軟件和外部APJ接口等途徑向微博客發(fā)布消息或更新自己的個(gè)人信息,實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。微博客是一種互動(dòng)性及傳播性極快的工具,傳播速度甚至比媒體還快。根據(jù)《2023中國(guó)微博年度報(bào)告》顯示,截至2023年6月,中國(guó)微博用戶數(shù)量達(dá)成1.95億。雖然網(wǎng)絡(luò)上存在不少的實(shí)名博客,但絕大多數(shù)的博客還是匿名的。由于信息傳播和接受的匿名性以及自由的信息發(fā)布方式,網(wǎng)絡(luò)博客必然會(huì)被不法分子所運(yùn)用,成為散播反動(dòng)言論、網(wǎng)絡(luò)色情,惡意誹謗、無(wú)端謾罵、宣揚(yáng)暴力的場(chǎng)合,給社會(huì)帶來(lái)一系列負(fù)面影響。3.2.6即時(shí)通訊軟件繼運(yùn)用電子郵件和網(wǎng)站等方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)不良信息傳播之后,以即時(shí)通訊軟件進(jìn)行不良信息傳播現(xiàn)象層出不窮。網(wǎng)民在上網(wǎng)聊天的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)碰到各類彈出鏈接,將用戶導(dǎo)向陷阱地址;或者接受到陌生人發(fā)送的騷擾信息和不良信息,給用戶帶來(lái)極大的困擾;有些不法分子甚至冒充即時(shí)通訊服務(wù)提供商,騙取用戶的個(gè)人信息,侵犯用戶的個(gè)人隱私。同時(shí),不法分子還運(yùn)用即時(shí)通訊軟件,提供低俗文字、圖片、聲音和視頻等內(nèi)容,進(jìn)行“裸聊”或網(wǎng)上色情表演。這些網(wǎng)絡(luò)不良信息己經(jīng)嚴(yán)重?cái)_亂了網(wǎng)絡(luò)的正常秩序,損害青少年的身心健康,導(dǎo)致了不良的社會(huì)影響,成為了網(wǎng)絡(luò)絡(luò)社會(huì)的毒瘤。3.3網(wǎng)絡(luò)不良信息的危害與影響網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展推動(dòng)了人類社會(huì)向信息社會(huì)的迅速轉(zhuǎn)變,不僅帶來(lái)了一場(chǎng)傳媒的變革,并且改變了人們的生產(chǎn)和生活方式,推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)信息傳播可以在短時(shí)間內(nèi)迅速發(fā)展,重要是由其不同于傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)決定的。網(wǎng)絡(luò)傳播信息的速度和規(guī)模、影響的地區(qū)范圍以及表現(xiàn)形式等都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)以往的大眾媒體,極大地開(kāi)闊了人們的視野、豐富了人們的文化生活。網(wǎng)絡(luò)信息傳播具有以下特點(diǎn):(l)信息量大,傳播速度快。網(wǎng)絡(luò)以其超鏈接的方式將存儲(chǔ)信息的容量無(wú)限放大,而傳統(tǒng)媒體受到版面、頻道、時(shí)間等因素的制約,無(wú)法任意擴(kuò)大和豐富其所發(fā)布的信息內(nèi)容。從信息傳播的效率看,傳統(tǒng)媒體所要發(fā)布的信息都必須通過(guò)采集、篩選、加工等多個(gè)環(huán)節(jié)刁-可以傳遞給受眾,而網(wǎng)絡(luò)傳播則將該過(guò)程大大縮短,可以實(shí)現(xiàn)信息的即時(shí)更新。(2)傳播方式多樣。網(wǎng)絡(luò)傳播不僅集傳統(tǒng)媒體傳播方式之大成,并且在傳播過(guò)程中可以將文字、聲音、圖像融為一體,實(shí)現(xiàn)以前各種傳統(tǒng)媒體傳播方式的整合,從而更加生動(dòng)形象地傳播信息,滿足受眾多方面的需求。(3)傳播過(guò)程多向互動(dòng)。傳統(tǒng)媒體是以傳播者為中心的單向、線性傳播,傳播主題和受眾之間存在信息不對(duì)稱;而在網(wǎng)絡(luò)信息傳播過(guò)程中,傳播者與受眾可以任意互換角色,受眾既可以是信息的接受者,也可以成為信息的傳播者。(4)交流具有開(kāi)放性。在網(wǎng)絡(luò)絡(luò)虛擬世界,不同的人可以在不同國(guó)家、不同民族之間就文化傳統(tǒng)、思想觀念、宗教信仰和生活方式等方面進(jìn)行交流。網(wǎng)絡(luò)傳播是完全開(kāi)放的,全球共享和廣泛參與是其鮮明特性。(5)傳播主體廣泛性。傳統(tǒng)信息發(fā)布主體是具體的電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社或者雜志社,而在網(wǎng)絡(luò)上,每個(gè)網(wǎng)民都可以是網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布者。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)還具有傳統(tǒng)媒體所沒(méi)有的虛擬性,信息傳播主體可以匿名,網(wǎng)民可以自由發(fā)言。網(wǎng)絡(luò)傳播給人類社會(huì)信息傳播帶來(lái)極大便利的同時(shí),也帶來(lái)了相應(yīng)的危害以及不良的影響。一方面,網(wǎng)絡(luò)信息傳播過(guò)程中,存在大量暴力、色情、虛假信息,給社會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的危害以及負(fù)面影響;另一方面,大量網(wǎng)絡(luò)垃圾信息的泛濫,導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)信息冗余,嚴(yán)重干擾了網(wǎng)絡(luò)信息的正常傳播和有效運(yùn)用。3.3.1危害網(wǎng)民身心健康健康不僅僅是指身體健康,還涉及心理健康、交往健康和道德健康。假如一個(gè)人身體沒(méi)有什么疾病,但是心理不健康,心理素質(zhì)不好或者對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力不強(qiáng),仍然不能稱之為健康。網(wǎng)民假如長(zhǎng)期坐于電腦前,會(huì)導(dǎo)致腰肌勞損、視力下降、精神疲倦,加上電磁射線的輻射,嚴(yán)重影響身體健康。網(wǎng)絡(luò)可以在全球范圍內(nèi)傳遞圖文并茂的多媒體信息,具有傳播速度快,使用方便快捷并難以監(jiān)控的特點(diǎn),因此容易被一些別有專心的人所運(yùn)用。青少年有著極強(qiáng)的好奇心和探索欲,對(duì)未知事物充滿愛(ài)好;但由于身心發(fā)育尚未成熟,缺少基本的分析、判斷和辨別能力,自制力不強(qiáng),易受網(wǎng)絡(luò)不良信息的誘惑和影響。3.3.2擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序在網(wǎng)絡(luò)上的經(jīng)濟(jì)信息往往涉及到某些個(gè)人或群體的經(jīng)濟(jì)利益,為了引起關(guān)注,達(dá)成牟取利潤(rùn)的目的,一些別有專心者會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)肆意傳播虛假的經(jīng)濟(jì)信息,誤導(dǎo)普通公眾,擾亂正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。例如不法股民在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布對(duì)公司股票前景不利的信息,引起股民恐慌拋售股票,自己趁機(jī)收購(gòu)坐收漁利。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)上許多未經(jīng)核算的虛假信息也容易給相關(guān)當(dāng)事人導(dǎo)致巨大的經(jīng)濟(jì)損失。例如2023年7月發(fā)生的霸王洗發(fā)露“致癌門”和8月發(fā)生的圣元奶粉“激素門”事件,由于沒(méi)有核算消息的準(zhǔn)確性,給生產(chǎn)廠商帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響,并引起了公眾的恐慌情緒和社會(huì)信任危機(jī)。3.3.3導(dǎo)致道德觀念缺失由于網(wǎng)絡(luò)上未形成系統(tǒng)的法律和道德規(guī)范,網(wǎng)民的網(wǎng)上行為并未受到相關(guān)法律和道德的有效約束,加上網(wǎng)絡(luò)的匿名性和虛擬性,導(dǎo)致網(wǎng)民并不注意自己的網(wǎng)上行為,而僅僅將其當(dāng)作是網(wǎng)絡(luò)行為而非社會(huì)行為,導(dǎo)致其法律意識(shí)和道德觀念淡薄。在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界,人人可以自由發(fā)表一言論,信口開(kāi)河而不必承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和道德譴責(zé)。這種默許會(huì)在無(wú)形中助長(zhǎng)人們?nèi)鲋e的風(fēng)氣,久而久之就會(huì)覺(jué)得撒謊無(wú)可厚非。這種觀念一旦形成,引發(fā)的實(shí)際結(jié)果則是在現(xiàn)實(shí)生活中也對(duì)周邊的人撒謊。長(zhǎng)此以往,將導(dǎo)致民族道德觀念的缺失,給社會(huì)帶來(lái)不良影響。3.3.4引發(fā)犯罪傾向和行為網(wǎng)絡(luò)上的不良信息,如暴力信息、色情信息是誘發(fā)犯罪的重要因素。網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)計(jì)者為了吸引更多的網(wǎng)絡(luò)游戲愛(ài)好者,竭力將一些暴力游戲的場(chǎng)面設(shè)計(jì)得更加血腥,環(huán)境更加逼真,力圖綜合運(yùn)用聲光電等技術(shù)手段,最大限度地產(chǎn)生視聽(tīng)覺(jué)上的沖擊效果,滿足游戲者感官上的刺激。游戲者往往有身臨其境的感覺(jué),以至于完全深陷暴力游戲的虛擬角色。長(zhǎng)期這種近似真實(shí)的體驗(yàn)使其習(xí)慣廝殺與血腥的場(chǎng)面,從而無(wú)法分清網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界,導(dǎo)致其情緒高度緊張,情感變化更加劇烈,富于襲擊性,暴力傾向更強(qiáng),成為犯罪的重要誘發(fā)因素。對(duì)于色情信息的傳播,同樣也許誘使人走上犯罪的道路。3.4網(wǎng)絡(luò)不良信息治理的必要性3.4.1市場(chǎng)失靈在市場(chǎng)自組織體系中,價(jià)格和競(jìng)爭(zhēng)兩個(gè)自組織因素是核心。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營(yíng)中,資源的合理優(yōu)化配置重要通過(guò)價(jià)格機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的作用實(shí)現(xiàn)。在抱負(fù)狀態(tài)下,市場(chǎng)可以通過(guò)自身的力量自動(dòng)調(diào)節(jié)供應(yīng)和需求,從而使市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)供求均衡,并達(dá)成一種和諧、有序、均衡的最佳狀態(tài)。在現(xiàn)實(shí)生活中,存在著妨礙公平競(jìng)爭(zhēng)和干擾價(jià)格機(jī)制正常發(fā)揮作用的多種因素,從而使市場(chǎng)偏離有效狀態(tài),即市場(chǎng)的作用也是有限的,市場(chǎng)不是萬(wàn)能的,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)種種市場(chǎng)失靈的情況。市場(chǎng)失靈重要涉及以下情形:一是市場(chǎng)在提供公共物品方面具有缺陷,不可以有效地提供公共物品。公共物品自身的性質(zhì)決定了公共物品無(wú)法自動(dòng)形成供應(yīng)市場(chǎng)。二是市場(chǎng)的完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),是過(guò)度抱負(fù)化的理論假設(shè)。事實(shí)上市場(chǎng)是以在一定限度上損害了效率的非競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)為主。三是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中存在的外部負(fù)效應(yīng)現(xiàn)象違反了市場(chǎng)原則和社會(huì)原則。外部負(fù)效應(yīng)的實(shí)質(zhì)是生產(chǎn)和消費(fèi)過(guò)程中的成本外部化。四是市場(chǎng)不可以完全體現(xiàn)公平和正義。五是現(xiàn)實(shí)中也許產(chǎn)生社會(huì)難以承受的總量不平衡現(xiàn)象。市場(chǎng)的價(jià)格參數(shù)雖然可以在一定限度上調(diào)節(jié)供求關(guān)系,緩解供求非均衡限度,但由于信息不對(duì)稱,各單個(gè)市場(chǎng)非均衡集合起來(lái),會(huì)使國(guó)民經(jīng)濟(jì)總量狀態(tài)上產(chǎn)生不均衡。六是出現(xiàn)市場(chǎng)壟斷。由于生產(chǎn)的邊際成本決定市場(chǎng)價(jià)格,生產(chǎn)成本水平使市場(chǎng)主體在競(jìng)爭(zhēng)中處在不同地位,使某些處在優(yōu)勢(shì)地位的公司占?jí)艛嗟匚唬瑫r(shí)為了獲得規(guī)模效益,一些市場(chǎng)主體通過(guò)聯(lián)合與兼并形成對(duì)市場(chǎng)的壟斷,從而導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的扭曲,使資源無(wú)法得到優(yōu)化配置。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)不良信息治理而言,其市場(chǎng)失靈的表現(xiàn)重要涉及產(chǎn)生外部負(fù)效應(yīng)以及信息不對(duì)稱的現(xiàn)象。作為準(zhǔn)公共產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)的外部負(fù)效應(yīng)重要表現(xiàn)在兩方面:一是網(wǎng)絡(luò)自身帶來(lái)的外部負(fù)效應(yīng),即網(wǎng)絡(luò)阻塞。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)而言,使用的人數(shù)越多,網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值就越高,這正是網(wǎng)絡(luò)外部正效應(yīng)的體現(xiàn)。但是山于網(wǎng)絡(luò)自身的限制,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)的介入人數(shù)達(dá)成一定數(shù)量時(shí),網(wǎng)絡(luò)將會(huì)無(wú)法承載,相應(yīng)的就會(huì)帶來(lái)數(shù)據(jù)的阻塞,影響數(shù)據(jù)的傳輸速度。網(wǎng)絡(luò)的此外一個(gè)外部負(fù)效應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)信息帶來(lái)的。眾所周知,網(wǎng)絡(luò)在促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的同時(shí)也帶來(lái)一系列的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)問(wèn)題,涉及網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題,如網(wǎng)絡(luò)黑客、網(wǎng)絡(luò)病毒和網(wǎng)絡(luò)犯罪等;信息污染問(wèn)題,如虛假信息,色情暴力信息等;信息侵權(quán)問(wèn)題,重要指對(duì)隱私權(quán)、著作權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵犯。二是信息不對(duì)稱現(xiàn)象,即市場(chǎng)交易的各方所擁有的信息不對(duì)等,買賣雙方所掌握的商品或服務(wù)的價(jià)格、質(zhì)量等信息不相同,即一方比另一方占有較多的相關(guān)信息,處在信息優(yōu)勢(shì)地位,而另一方則處在信息劣勢(shì)地位。在各種交易市場(chǎng)上,都不同限度地存在著信息不對(duì)稱的問(wèn)題。正常情況下,盡管存在信息不對(duì)稱的現(xiàn)象,但根據(jù)通常所擁有的市場(chǎng)信息業(yè)足以保證產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)與銷售有效進(jìn)行;在另一些情況下,信息不對(duì)稱卻將導(dǎo)致市場(chǎng)失靈。在這種情況下,也許需要政府進(jìn)入市場(chǎng)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)而言,信息不對(duì)稱重要存在于信息發(fā)布者、信息傳播者和信息接受者之間。由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性,網(wǎng)絡(luò)用戶在網(wǎng)絡(luò)上獲得信息時(shí)無(wú)從得知信息的來(lái)源,對(duì)某些信息的真實(shí)性主線無(wú)法辨別,存在著一定限度上的信息不對(duì)稱現(xiàn)象。3.4.2政府失靈政府失靈一般是指政府克服市場(chǎng)失靈所導(dǎo)致的效率損失己超過(guò)市場(chǎng)失靈所導(dǎo)致的效率損失,也就是說(shuō),政府對(duì)經(jīng)濟(jì)干預(yù)不妥,未能有效地克服市場(chǎng)失靈,甚至阻礙和限制了市場(chǎng)功能的正常發(fā)揮,引起了經(jīng)濟(jì)關(guān)系的扭曲,加劇了市場(chǎng)缺陷和市場(chǎng)混亂,難以實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的優(yōu)化配置;或者政府干預(yù)效率低下成本高昂,產(chǎn)生種種未曾料及的不良后果??傮w說(shuō)來(lái),政府失靈的表現(xiàn)可以概括為以下三種:第一,政府干預(yù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)沒(méi)有達(dá)成預(yù)期目的,如政府決策偏差、決策失效等;第二,政府對(duì)于經(jīng)濟(jì)的干預(yù)達(dá)成了預(yù)期目的,但是效率低下或者干預(yù)的成本高昂,如政府內(nèi)部性、官僚主義等。第三,政府干預(yù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)達(dá)成了預(yù)期目的,效率也相對(duì)較高,但卻帶來(lái)了相關(guān)的副作用,如尋租行為等。根據(jù)斯蒂格勒的理論,不完善信息和不完全市場(chǎng)導(dǎo)致政府活動(dòng)的諸多缺陷和無(wú)效行為;政府一廂情愿地推行某些再分派政策,也許會(huì)產(chǎn)生資源的誤置和新的不公平;現(xiàn)今政府帶給未來(lái)政府的有效協(xié)議的局限性會(huì)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)費(fèi)用,而廢止協(xié)議自身也也許要付出巨大的交易費(fèi)用;公共部門里產(chǎn)權(quán)讓渡缺陷容易導(dǎo)致權(quán)力轉(zhuǎn)化為財(cái)富;公共部門里競(jìng)爭(zhēng)的缺少會(huì)削弱人們的積極性,導(dǎo)致低效率。公共選擇理淪的基本行為假設(shè)是人是一個(gè)自利的、理性的、追求效用最大化的人。它指出人類社會(huì)由兩個(gè)市場(chǎng)組成,一個(gè)是經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),一個(gè)是政治市場(chǎng);前一類行為是經(jīng)濟(jì)決策,后一類行為是政治決策,個(gè)人在社會(huì)活動(dòng)中重要做出這兩種決策。無(wú)論在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上還是政治市場(chǎng)上活動(dòng)的同一個(gè)人,它所做出的決策都是利己的,追求自身利益最大化的。官僚的“經(jīng)濟(jì)人”屬性不會(huì)因其成為政府官僚而改變,其目的不是公共利益也不是機(jī)構(gòu)效率,而是個(gè)人利益。在政治生活中,政府官員同樣扮演著“經(jīng)濟(jì)人”的角色,根據(jù)自身的成本一收益比較來(lái)選擇個(gè)人行為。因此,政府人員追求個(gè)人利益的最大化必然導(dǎo)致各種不負(fù)責(zé)任的行為發(fā)生,導(dǎo)致政府行為目的與公共利益之間存在著差異。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)不良信息治理而言,由于網(wǎng)絡(luò)信息的海量性,政府不也許完全掌握與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的所有信息,在做出各種相關(guān)決策時(shí)就很也許出現(xiàn)失誤。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)具有網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu),與政府部門垂直化的管理結(jié)構(gòu)必然存在矛盾。網(wǎng)絡(luò)具有全球化的特性,而國(guó)家則具有地區(qū)性,各國(guó)政府在對(duì)于網(wǎng)絡(luò)不良信息進(jìn)行治理的過(guò)程中,很也許會(huì)發(fā)生矛盾。此外,政府部門也會(huì)由于內(nèi)部沖突而出現(xiàn)權(quán)責(zé)不清或者由于“經(jīng)濟(jì)人”出現(xiàn)尋租的現(xiàn)象。3.4.3志愿失靈志愿失靈重要是指非政府組織的組織行為偏離志愿性公益機(jī)制,而出現(xiàn)資源配置的低效或價(jià)值取向的非公共性現(xiàn)象,從而在滿足社會(huì)多元化需求,提供公共產(chǎn)品和服務(wù)上,產(chǎn)生功能性和效率上的缺陷。由于“市場(chǎng)失靈”和“政府失靈”的存在,非政府組織應(yīng)運(yùn)而生參與到社會(huì)提供公共物品的過(guò)程中。非政府組織的重要作用就是查漏補(bǔ)缺,為需求較高的人群提供額外的公共物品,為需求特殊的人群提供特別的公共物品,為此滿足他們未滿足的偏好和需求。非政府組織除了可以像政府同樣,提供市場(chǎng)無(wú)法有效率提供的公共物品以外,還具有許多政府不具有的優(yōu)勢(shì),比如可以動(dòng)員并獲得政府無(wú)法動(dòng)員的本土資源和海外資源,在捐贈(zèng)者的監(jiān)督下更加高效地使用資源。通過(guò)與政府機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)財(cái)政資源,非政府組織還可以有效地提高政府資源的使用效率,對(duì)多樣化的社會(huì)需求做出及時(shí)的反映。非政府組織在為社會(huì)提供服務(wù)的同時(shí),也培養(yǎng)了人們的現(xiàn)代公益意識(shí),喚起人們潛在的志愿精神。因此,非政府組織的出現(xiàn),正好填補(bǔ)了市場(chǎng)與政府的失靈,為社會(huì)提供前兩者不能提供的公共物品,滿足人們多樣性的需求,是社會(huì)發(fā)展完善的必然產(chǎn)物。志愿性是非政府組織的重要特性,非政府組織的活動(dòng)是以志愿為基礎(chǔ)的,組織成員重要是志愿者,組織活動(dòng)所需的經(jīng)費(fèi)也是由社會(huì)各界的志愿者提供。但無(wú)論是提供服務(wù)的志愿者,還是捐款的志愿者都是“理性人”。非政府組織成員在公益性與個(gè)人利益理性的博弈中,在個(gè)人利益理性驅(qū)動(dòng)下,而選擇了個(gè)人利益,就會(huì)背離非政府組織的基本價(jià)值,導(dǎo)致志愿失靈。根據(jù)薩拉蒙的志愿失靈理論,志愿失靈重要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:一是慈善局限性,即非政府組織所需要的開(kāi)支與所能籌集到的資源之間存在著相稱大的缺口;二是非政府組織的局限性,即非政府組織服務(wù)的對(duì)象往往只是某些特定的社會(huì)群體,而此外一些最需要幫助的群體利益卻被忽視,并由此導(dǎo)致資源的浪費(fèi);三是非政府組織的家長(zhǎng)作風(fēng),即實(shí)際控制經(jīng)濟(jì)資源并掌握非政府組織經(jīng)濟(jì)命脈的人對(duì)于如何使用資源擁有較大的發(fā)言權(quán),導(dǎo)致內(nèi)部決策過(guò)程的非民主化和非透明化;四是非政府組織的業(yè)余性,即非政府組織的工作往往由有愛(ài)心的業(yè)余人員擔(dān)任,這就不可避免地影響組織績(jī)效和服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)組織協(xié)會(huì)作為非賺錢性的組織,出現(xiàn)上述志愿失靈的現(xiàn)象在所難免。目前我國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)行業(yè)組織中國(guó)網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì),由國(guó)內(nèi)從事網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)提供商、設(shè)備制造商、系統(tǒng)集成商以及科研、教育機(jī)構(gòu)等多家網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者共同發(fā)起成立。此外,其他相關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)尚有中國(guó)計(jì)算機(jī)行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)、中國(guó)信息協(xié)會(huì)等,都是根據(jù)自身共同需求自愿組織起來(lái)的,發(fā)揮著業(yè)內(nèi)的自我協(xié)調(diào)功能。第四章國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)不良信息治理現(xiàn)狀分析4.1網(wǎng)絡(luò)不良信息治理參與方分析4.1.1政府部門我國(guó)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的治理是按信息形態(tài)和內(nèi)容的不同來(lái)劃分不同的責(zé)任主體,實(shí)行多部門管理。目前,中宣部、國(guó)新辦、工信部、新聞出版總署、廣電總局、文化部、教育部、工商總局、公安部、安所有、保密局等部門分別負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)站設(shè)立的審批、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的審批以及內(nèi)容管理。此外,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)信息中心(CNNIC)負(fù)責(zé)管理維護(hù)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)地址系統(tǒng),權(quán)威發(fā)布中國(guó)網(wǎng)絡(luò)記錄信息;違法和不良信息舉報(bào)中心負(fù)責(zé)接受公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法和不良信息的舉報(bào),推動(dòng)和組織網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)行業(yè)的自律。雖然這些部門有基本的分管領(lǐng)域,例如國(guó)新辦負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理,工信部負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)與安全問(wèn)題,新聞出版總署負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)出版,文化部負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)游戲管理,但部門過(guò)多,必然會(huì)出現(xiàn)職責(zé)交叉,權(quán)責(zé)不清的現(xiàn)象,從而影響網(wǎng)絡(luò)不良信息的治理效率。相關(guān)政府部門的作用重要是制定網(wǎng)絡(luò)不良信息治理相關(guān)法律,做好引導(dǎo)和教育工作,激發(fā)公眾積極參與網(wǎng)絡(luò)不良信息治理的積極性,提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的社會(huì)責(zé)任感,從而提高網(wǎng)絡(luò)不良信息的治理效果。4.1.2行業(yè)協(xié)會(huì)目前,我國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)行業(yè)組織是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì),成立于2023年5月25日,由國(guó)內(nèi)從事網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)提供商、設(shè)備制造商、系統(tǒng)集成商以及科研、教育機(jī)構(gòu)等70多家網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者共同發(fā)起成立,現(xiàn)有會(huì)員400多個(gè),大部分為團(tuán)隊(duì)成員,協(xié)會(huì)的業(yè)務(wù)主管單位是工信部。協(xié)會(huì)設(shè)有行業(yè)自律、反垃圾郵件和網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作委員會(huì)。在行業(yè)自律方面,協(xié)會(huì)組織制定、頒布了《網(wǎng)絡(luò)行業(yè)自律公約》和《博客服務(wù)自律公約》,成立了垃圾郵件舉報(bào)受理中心,組織開(kāi)展了“網(wǎng)絡(luò)公益日”和“綠色網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品推薦”等大量宣傳活動(dòng),在網(wǎng)絡(luò)不良信息治理中發(fā)揮了重要的作用。2023年2月,在國(guó)務(wù)院新聞辦公室的支持下,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)新聞信息服務(wù)工作委員會(huì)開(kāi)始籌備建立舉報(bào)網(wǎng)站。同年6月,網(wǎng)絡(luò)“違法和不良信息舉報(bào)中心”正式成立,該中心負(fù)責(zé)受理網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)上違法和不良信息的舉報(bào),將被舉報(bào)內(nèi)容告知被舉報(bào)網(wǎng)站,并及時(shí)檢查被舉報(bào)內(nèi)容的解決情況,對(duì)不及時(shí)解決的,予以曝光;對(duì)一有的舉報(bào)內(nèi)容直接曝光。對(duì)于拒不解決的,告知國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)依法查處。網(wǎng)絡(luò)相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)一般從屬于政府部門,在宣傳相關(guān)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī),向政府部門反映會(huì)員和行業(yè)的愿望,參與國(guó)際交流與合作,遏制網(wǎng)絡(luò)不良信息的傳播方面發(fā)揮了重要的作用。4.1.3網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)絡(luò)公司是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不良信息治理的中堅(jiān)力量。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)不良信息治理,從主線上是符合網(wǎng)絡(luò)公司的主線利益的。2023年12月17日,全球最大的中文搜索引擎百度公司與中國(guó)網(wǎng)絡(luò)違法和不良信息舉報(bào)中心聯(lián)合發(fā)起旨在“打擊網(wǎng)絡(luò)不良信息,共建和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”的“陽(yáng)光行動(dòng)”,計(jì)劃從加大技術(shù)管理投入、強(qiáng)化網(wǎng)友舉報(bào)機(jī)制、打擊重點(diǎn)案例、普及安全上網(wǎng)知識(shí)等方面入手,聯(lián)動(dòng)國(guó)新辦、公安、藥監(jiān)等權(quán)威部門,發(fā)動(dòng)全體網(wǎng)民乃至全社會(huì)力量,加大打擊網(wǎng)絡(luò)違法、不良和虛假信息的力度,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。百度本次“陽(yáng)光行動(dòng)”重要包含四大舉措:斥資1億加大技術(shù)和管理投入,擴(kuò)充專業(yè)團(tuán)隊(duì);與中國(guó)網(wǎng)絡(luò)違法和不良信息舉報(bào)中心合作,在每個(gè)搜索結(jié)果頁(yè)開(kāi)設(shè)不良信息網(wǎng)友快速舉報(bào)通道,一經(jīng)舉報(bào)中心核算,百度將于48小時(shí)解決;與公安、食品藥監(jiān)等政府部門聯(lián)動(dòng),打擊重點(diǎn)案例;設(shè)立1000萬(wàn)陽(yáng)光基金,面向普通網(wǎng)民推動(dòng)安全上網(wǎng)教育。百度與各政府相關(guān)部門積極配合,通過(guò)“陽(yáng)光行動(dòng)”加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)不良信息的打擊力度,對(duì)于營(yíng)造讓網(wǎng)民安心的上網(wǎng)環(huán)境,推動(dòng)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展意義重大,彰顯了其作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任感,為廣大網(wǎng)絡(luò)公司樹(shù)立了一個(gè)良好的楷模。4.1.4網(wǎng)民中國(guó)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)信息中心(CNNIC)對(duì)網(wǎng)民的定義是:平均每周使用網(wǎng)絡(luò)至少1小時(shí)的公民。在第30次中國(guó)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r記錄報(bào)告中,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)信息中心的定義是:過(guò)去半年內(nèi)使用過(guò)網(wǎng)絡(luò)的6周歲及以上的中國(guó)公民。對(duì)于網(wǎng)民的概念而言,最早是由MichaelHauben提出,意指“非以地理區(qū)域?yàn)橐罁?jù)所形成的,具有社區(qū)意識(shí)、互相發(fā)生行為聯(lián)系的一群網(wǎng)絡(luò)使用者。他提出網(wǎng)民的概念有兩種層次:一種泛指任何網(wǎng)絡(luò)使用者,不管這個(gè)使用者使用網(wǎng)絡(luò)的意圖為什么;另一種比較接近原創(chuàng)者,用來(lái)稱特定的對(duì)廣大網(wǎng)絡(luò)社會(huì)具有強(qiáng)烈關(guān)懷意識(shí),以集體努力的方式建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)社群的一群網(wǎng)絡(luò)使用者。根據(jù)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)信息中心第30次記錄報(bào)告,截至2023年6月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模己經(jīng)達(dá)成5.38億,網(wǎng)絡(luò)普及率攀升至39.9%。目前,我國(guó)網(wǎng)民群體仍以青少年為主,其中58%是10一29歲的青少年,學(xué)生群體在整體網(wǎng)民中的占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他群體,接近1/3的網(wǎng)民為學(xué)生。加強(qiáng)網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)道德教育,呼吁網(wǎng)民舉報(bào)各種網(wǎng)絡(luò)不良信息,引導(dǎo)網(wǎng)民積極積極抵制網(wǎng)絡(luò)不良信息,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)
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