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文檔簡介

客服行業(yè)計件工資協議合同編號:__________甲方(用人單位):__________地址:__________法定代表人:__________聯系電話:__________乙方(員工):__________身份證號:__________住址:__________聯系電話:__________第一條工作內容1.1乙方的工作崗位為客服,主要職責是根據甲方提供的客戶需求,進行相應的服務工作。1.2乙方應遵守甲方的各項規(guī)章制度,按照甲方的要求完成工作任務。第二條計件工資標準2.1乙方的計件工資標準為每完成一單任務支付人民幣____元。2.2乙方完成任務的合格標準為:__________。2.3乙方的工作時間以外完成的任務,按照甲方規(guī)定的加班工資標準支付。第三條工資支付3.1甲方每月____日支付乙方上一個月的工資,工資通過銀行轉賬方式支付到乙方指定的賬戶。3.2乙方應提供真實、有效的銀行賬戶信息,如有變更,應及時告知甲方。3.3如乙方未能完成任務,甲方有權按照實際完成情況支付工資。第四條勞動保護4.1甲方應按照國家和地方法律法規(guī),為乙方提供符合勞動安全衛(wèi)生標準的勞動條件。4.2乙方應遵守甲方的工作場所的安全操作規(guī)程,確保自身安全。第五條保密條款5.1乙方在合同期間及解除合同后一年內,不得泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息等。5.2乙方違反保密條款的,應承擔相應的法律責任。第六條合同解除和終止6.1本協議在下列情況下解除:(1)雙方協商一致解除;(2)乙方提前三十日書面通知甲方解除;(3)甲方因客觀原因解除;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。6.2本協議在下列情況下終止:(1)合同期滿;(2)乙方因個人原因不能繼續(xù)工作;(3)甲方因客觀原因終止業(yè)務;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。8.3本協議一經簽訂,即具有法律效力,雙方應嚴格遵守。甲方(用人單位):__________乙方(員工):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.乙方身份證明文件2.乙方銀行賬戶信息3.甲方規(guī)章制度4.甲方商業(yè)秘密、客戶信息等相關資料5.雙方簽訂的補充協議二、違約行為及認定:1.乙方未能完成任務:未達到約定的合格標準或未按時完成工作任務。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息:違反保密條款,向第三方泄露或公開甲方商業(yè)秘密、客戶信息。3.甲方未按時支付工資:未在約定的支付日期內支付乙方工資。4.甲方未提供勞動保護:未提供符合法律法規(guī)的勞動條件或未提供安全操作規(guī)程。三、法律名詞及解釋:1.計件工資:根據完成的工作量支付的工資形式。2.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,具有商業(yè)價值并經甲方采取保密措施的信息。3.勞動保護:為保障勞動者安全、健康而采取的措施,包括安全設施、防護用品等。4.加班工資:員工在法定工作時間以外工作所應得的工資報酬。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未能完成任務:明確任務要求和合格標準,加強溝通和培訓,提高乙方的工作能力。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息:加強保密意識培訓,簽訂保密協議,對泄露行為進行追責。3.甲方未按時支付工資:建立健全工資支付制度,確保按時支付工資。4.甲方未提供勞動保護:完善勞動安全衛(wèi)生設施,提供必要的防護用品,加強安全培訓。五、所有應用場景:1.甲方為客服行業(yè)企業(yè),需要招聘計件工作的員工。2.乙方具備客服技能,愿意從事計件工作,并遵守甲方的規(guī)章制度。3.雙方就工作內

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