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文檔簡介
合同編號:__________一、合同雙方基本信息甲方(服務需求方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________乙方(服務提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________二、服務內(nèi)容1.服務范圍:(1)定期清潔服務;(2)深度清潔服務;(3)專項清潔服務;(4)其他雙方約定的服務內(nèi)容。2.服務標準:乙方應按照甲方的要求和行業(yè)標準,提供專業(yè)、高效的保潔服務,確保服務質量達到甲方的滿意。三、服務期限1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.合同期滿前一個月,如雙方同意續(xù)約,應簽訂新的合同。四、服務費用1.保潔服務費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥____元。2.甲方應按照約定的付款方式和期限支付服務費用。五、雙方的權利和義務(一)甲方的權利和義務1.權利:(1)要求乙方按照約定的服務標準提供服務;(2)對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評價。2.義務:(1)提供必要的服務場所和條件;(2)按照約定的付款方式和期限支付服務費用;(3)尊重乙方的合法權益。(二)乙方的權利和義務1.權利:(1)按照約定的服務標準提供服務;(2)要求甲方提供必要的服務場所和條件;(3)收取服務費用。2.義務:(1)按照約定的服務標準提供服務;(2)確保服務質量達到甲方的滿意;(3)遵守甲方的規(guī)章制度,維護甲方的合法權益。六、違約責任1.雙方應嚴格履行本合同的約定,如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。2.乙方未能按照約定的服務標準提供服務,甲方有權要求乙方整改,直至解除合同。七、爭議解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):_________________乙方(蓋章):_________________日期:_______________________日期:_______________________多方為主導時的,附加條款及說明一、當甲方為主導時增加的條款及說明1.服務質量控制條款:甲方有權對乙方的服務進行定期或不定期的質量檢查。如果甲方認為乙方的服務未能達到約定的標準,甲方有權要求乙方在規(guī)定的時間內(nèi)進行整改。如果乙方在規(guī)定時間內(nèi)未能整改到位,甲方有權扣除相應的服務費用,并要求乙方繼續(xù)整改直至達到標準。2.服務人員管理條款:乙方應確保其服務人員遵守甲方的工作規(guī)定和紀律要求。如果乙方服務人員違反甲方規(guī)定,造成甲方損失或不良影響的,乙方應承擔相應的責任,并立即更換不合格的服務人員。3.保密條款:乙方在提供服務過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等,應予以嚴格保密。如因乙方原因導致甲方信息泄露,乙方應承擔相應的法律責任。二、當乙方為主導時增加的條款及說明1.服務費用調整條款:如果在服務過程中,由于甲方原因導致服務范圍或難度增加,乙方有權要求甲方增加服務費用。雙方應就增加的費用進行協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議。2.服務中斷補償條款:如果甲方原因導致乙方服務中斷,乙方不承擔由此產(chǎn)生的任何責任,并且甲方應按照實際中斷的天數(shù)支付服務費用。3.不可抗力條款:如果由于不可抗力因素導致乙方無法履行合同,乙方應立即通知甲方,并在合理時間內(nèi)提供相關證明。在此情況下,乙方不承擔違約責任。三、當有第三方中介時增加的條款及說明1.中介服務條款:如果本合同是通過第三方中介機構促成的,中介機構應保證甲乙雙方的合法權益。中介機構不參與甲乙雙方的服務過程,不承擔任何服務責任。2.中介費用條款:中介機構的費用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。除非甲乙雙方另有約定,中介費用應由甲方支付。3.信息保密條款:中介機構在促成本合同過程中接觸到的甲乙雙方的商業(yè)秘密、客戶信息等,應予以嚴格保密。如因中介機構原因導致信息泄露,中介機構應承擔相應的法律責任。第三部分:其他補充性說明和解釋一、附加列表:1.服務變更條款:雙方同意,在合同履行期間,如一方需變更服務內(nèi)容、范圍或標準,應提前書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補充協(xié)議。未經(jīng)另一方同意,任何一方不得單方面變更服務內(nèi)容。2.知識產(chǎn)權條款:乙方在提供服務過程中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權歸乙方所有。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得使用、復制或傳播乙方的知識產(chǎn)權。3.合同解除條款:在合同履行期間,如一方嚴重違反合同約定,另一方有權解除合同,并要求違約方承擔違約責任。4.爭議解決機制:雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。5.法律適用條款:本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。二、違約行為及認定:1.未按約定提供服務:如果乙方未能按照約定的服務標準、時間或范圍提供服務,視為乙方違約。2.未按時支付服務費用:如果甲方未能按照約定的付款方式和期限支付服務費用,視為甲方違約。3.泄露商業(yè)秘密:如果任何一方泄露在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密,視為違約。4.未履行通知義務:如果一方在合同履行過程中,未能履行通知義務,導致對方損失,視為違約。5.未經(jīng)同意變更服務內(nèi)容:如果任何一方未經(jīng)對方同意,單方面變更服務內(nèi)容,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.違約責任:指合同一方違反合同約定,應承擔的法律責任。3.知識產(chǎn)權:指人們在科學、文化、技術等領域創(chuàng)造的智力成果所享有的專有權利,如著作權、專利權、商標權等。4.法律適用:指在合同爭議解決過程中,適用哪個國家的法律作為準據(jù)法。5.爭議解決機制:指在合同爭議解決過程中,雙方選擇的解決爭議的方式,如協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務質量不達標:解決辦法:甲方應要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改,直至達到約定的服務標準。2.服務費用支付延遲:解決辦法:甲方應按照約定的付款方式和期限支付服務費用,如因特殊情況無法按時支付,應提前與乙方協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議。3.服務人員管理問題:解決辦法:乙方應加強對服務人員的管理和培訓,確保其遵守甲方的工作規(guī)定和紀律要求。4.商業(yè)秘密泄露:解決辦法:雙方應簽訂保密協(xié)議,明確保密義務和違約責任。5.合同解除:解決辦法:在合同解除過程中,雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù),并就合同解除后的善后事宜進行協(xié)商。五、所有應用場景:1.住宅保潔服務:適用于家庭日常保潔、深度清潔等場景。2.辦公室保潔服
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