新媒體營銷（微課版） 課件 第5章 微博營銷

微博營銷新媒體營銷（微課版）第5章目錄/Contents5.15.2認識微博營銷寫作微博營銷內(nèi)容5.3策劃微博營銷活動5.4課堂實訓(xùn)5.1.1

微博營銷的特點微博營銷主要依托微博平臺展開，具有以下5個特點。形式多樣便捷性實時性廣泛性(1)(2)(3)(4)(5)互動強5.1.2微博營銷的分類微博營銷主要有個人微博營銷和企業(yè)微博營銷兩種類型，其賬號主體特點和營銷方式等會有所區(qū)別。個人微博在微博的用戶群體中占比較大，包括藝人、行業(yè)知名人物、大眾用戶等。個人微博除了是個人用戶日常分享的場所，還是個人開展營銷的主要陣地。個人微博營銷企業(yè)微博是企業(yè)開設(shè)的官方微博，企業(yè)微博一般以盈利為目的，主要發(fā)布有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)文化等內(nèi)容，其內(nèi)容也更加正式和官方。企業(yè)微博營銷5.1.3微博營銷的方法熱度越高的微博內(nèi)容，越容易引起用戶的注意，形成病毒式傳播。打造熱點可以從以下4個方面進行考慮。1.?打造熱點借助已有熱點01引爆熱點02突出賣點03利用槽點045.1.3微博營銷的方法內(nèi)容是微博營銷非常重要的一環(huán)，內(nèi)容應(yīng)該符合微博賬號的定位，并且盡量有趣、有用、原創(chuàng)，以便吸引用戶的注意，擴大微博內(nèi)容的影響力，提升個人或品牌的曝光度。2．發(fā)布微博內(nèi)容娛樂和趣味內(nèi)容用戶評價和案例品牌故事和產(chǎn)品故事開展微博營銷，還可以主動與其他品牌或在某一領(lǐng)域有影響力的微博博主合作，擴大品牌的曝光度，為后期開展營銷積累用戶基礎(chǔ)。需要注意的是，雖然合作互推能夠給為微博賬號帶來一定的瀏覽量，但如果微博賬號本身沒有能夠吸引用戶的微博內(nèi)容，那么即使有足夠多的瀏覽量，其轉(zhuǎn)化率也會很低，無法起到提高微博影響力的作用。3．合作互推5.1.3微博營銷的方法5.1.3微博營銷的方法微博矩陣是同一企業(yè)或品牌旗下，多個功能定位不同的微博組成的微博群體。微博矩陣主要有以下3種。4．形成微博矩陣蒲公英式放射式雙子星模式目錄/Contents5.15.2認識微博營銷寫作微博營銷內(nèi)容5.3策劃微博營銷活動5.4課堂實訓(xùn)5.2.1微博營銷內(nèi)容的寫作技巧素材是微博營銷內(nèi)容的原始材料，積累足夠的素材，可以保證內(nèi)容的新穎性，持續(xù)更新微博營銷內(nèi)容。1.?積累素材1234專業(yè)領(lǐng)域素材故事素材熱點話題素材名言名句素材5.2.1微博營銷內(nèi)容的寫作技巧2．結(jié)合圖片在微博營銷內(nèi)容中，圖片可以起到補充、強調(diào)或說明的作用。微博發(fā)布圖片支持選擇單圖、多圖（最多18張）或拼圖（最多拼9張）。圖片既可以是常規(guī)圖片，也可以是長圖或動圖。在為微博營銷內(nèi)容配圖時，可以選擇以文字內(nèi)容為主圖片為輔，或圖片為主文字為輔兩種方式，但圖片都應(yīng)與文字相符。同時，若圖片上添加有文字，文字應(yīng)簡短明了，突出重點信息，以便用戶迅速了解主要的營銷信息。5.2.1微博營銷內(nèi)容的寫作技巧3．善用@功能@功能是微博中用于提醒其他用戶查看消息、進行互動的功能。在編輯微博營銷內(nèi)容時，可以輸入@符號或點擊@按鈕，選擇已關(guān)注的用戶，或輸入想要查找的微博賬號名稱，搜索并選擇想要@的用戶。開展微博營銷時，使用@功能最好與媒體、微博知名博主等具有影響力的賬號進行互動，以便利用他們的影響力，擴大營銷信息的傳播范圍。5.2.1微博營銷內(nèi)容的寫作技巧4．結(jié)合話題微博話題以“#……#”的標簽形式出現(xiàn)，只要添加了話題標簽，當(dāng)其他用戶搜索該話題時，發(fā)布帶有該話題標簽的內(nèi)容就會出現(xiàn)在搜索結(jié)果中，這樣可以提升營銷的精準度。話題可以自行創(chuàng)建或添加已有話題，要注意話題與品牌或產(chǎn)品應(yīng)有一定的關(guān)聯(lián)性，其次，話題必須有討論度，最好與用戶的生活有較高的相關(guān)度，或強調(diào)參與抽獎，提高用戶的參與積極性。5.2.2寫作并發(fā)布微博營銷文案短微博以純文字或圖文結(jié)合的方式呈現(xiàn)，字數(shù)一般在140個字以內(nèi)。為了提升營銷文案的吸引力，營銷人員在寫作短微博時，應(yīng)充分考慮內(nèi)容的以下5點。1.?寫作并發(fā)布短微博增強趣味性01注重實用性02增強互動性03使用視覺元素04注重簡潔性055.2.2寫作并發(fā)布微博營銷文案頭條文章的篇幅一般較長，以講述品牌故事，說明產(chǎn)品的特點、功能和優(yōu)勢，分享行業(yè)專業(yè)知識等內(nèi)容居多，但都會為用戶提供有價值的信息。2．寫作并發(fā)布頭條文章寫作好微博頭條文章后，營銷人員可以進入“發(fā)微博”界面，點擊+按鈕，向上滑動面板，然后點擊“頭條文章”選項，如右圖所示。目錄/Contents5.15.2認識微博營銷寫作微博營銷內(nèi)容5.3策劃微博營銷活動5.4課堂實訓(xùn)5.3.1微博營銷活動的類型抽獎是線上微博活動較為常見的類型，一般表現(xiàn)為轉(zhuǎn)發(fā)、點贊、評論3種方式，還可通過關(guān)注、@好友、關(guān)鍵詞篩選以及同時關(guān)注他人篩選抽獎結(jié)果。為確保抽獎活動能達到理想的營銷效果，在設(shè)置抽獎活動前，需要考慮以下5個因素的合理性。1．抽獎1234獎品參與方式獎品價值中獎人數(shù)5開獎時間5.3.1微博營銷活動的類型發(fā)起挑戰(zhàn)一般表現(xiàn)為由發(fā)起人確定挑戰(zhàn)項目，直接邀請所有用戶或以@或點名的形式，邀請?zhí)囟ㄓ脩魠⑴c挑戰(zhàn)，被邀請用戶完成挑戰(zhàn)后，還可繼續(xù)邀請其他用戶參與。2．發(fā)起挑戰(zhàn)01與知名人物合作02提高趣味性03選擇好的寓意04設(shè)置有吸引力的獎品3．話題討論話題討論是指借助已有的熱門話題，引起用戶的討論。熱門話題是具有非常龐大的閱讀量與討論量，且發(fā)展方向時刻受人關(guān)注的話題，其有熱度、有討論度、易引發(fā)用戶共鳴、激發(fā)用戶的表達欲望。營銷人員可借助熱門話題，發(fā)表自己的態(tài)度、看法等，吸引有相同價值觀的用戶，積累粉絲數(shù)。5.3.1微博營銷活動的類型4．有獎?wù)骷陀歇剢柎鹩歇務(wù)骷刺峁┮恍┆勂穪砑钣脩舭l(fā)布相應(yīng)的內(nèi)容，并在活動結(jié)束后，根據(jù)內(nèi)容質(zhì)量決定中獎?wù)叩奈⒉┗顒有问?。有獎問答即向用戶提出問題，根據(jù)要求答對問題者可獲得獎品的微博活動形式。右圖所示為品牌發(fā)起的有獎?wù)骷顒印?.3.1微博營銷活動的類型5．投票活動投票是一個能夠很好提高用戶活躍度的微博活動形式，即通過設(shè)立選項，吸引用戶投票討論。右圖所示為品牌設(shè)置的投票活動。5.3.1微博營銷活動的類型5.3.2微博營銷活動的策劃要點為了充分發(fā)揮微博營銷活動的作用，需要精心策劃微博營銷活動，策劃一場成功的微博營銷活動，需要掌握以下6個要點。010203明確活動目標和主題確定推廣渠道04創(chuàng)意性的活動內(nèi)容預(yù)估活動費用05合理的獎勵機制預(yù)估活動效果06目錄/Contents5.15.2認識微博營銷寫作微博營銷內(nèi)容5.3策劃微博營銷活動5.4課堂實訓(xùn)5.4.1為漢服店鋪撰寫微博營銷文案近年來，越來越多的年輕人喜歡漢服，為使更多人了解漢服，某漢服店鋪開設(shè)了官方微博賬號。該漢服店鋪計劃于10月4日10:00上新一批新品，為提升新品的吸引力，打算于10月1日在微博發(fā)布其中一款新品漢服的營銷文案，為新品預(yù)熱，請選擇合適的微博營銷文案類型，并撰寫微博營銷文案。實訓(xùn)要求（1）選擇并創(chuàng)建話題，撰寫漢服上新的營銷文案。（2）添加漢服圖片后發(fā)布漢服營銷文案。實訓(xùn)步驟

STEP01選擇微博營銷文案類型。

STEP02選擇熱門話題。

STEP03創(chuàng)建新話題。

STEP04撰寫微博營銷文案。

STEP05輸入微博營銷文案。

STEP06添加表情符號和圖片。5.4.2為漢服店鋪策劃話題討論活動實訓(xùn)要求（1）創(chuàng)建新話題并明確話題討論活動的參與規(guī)則。（2）設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動。實訓(xùn)步驟

STEP01創(chuàng)建新話題。

STEP02確定活動參與規(guī)