1+x物流證書測試試題含答案(3)附有答案

1+x物流證書測試試題含答案(3)[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________1、合適的包裝物與包裝方式可以減少貨損貨差的環(huán)節(jié)是（）.[單選題]*A、入倉環(huán)節(jié)B、庫存環(huán)節(jié)C、出倉環(huán)節(jié)D、運輸環(huán)節(jié)(正確答案)2、眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團某物流中心接到一批物品的入庫通知，品名為五金工具，包裝規(guī)格：400mm×300mm×1200mm，包裝材質(zhì)為松木，單體毛重為50kg，包裝標(biāo)識限高4層，數(shù)量為3600箱，如果此批物品采用露天堆存，則最小需要的儲存面積為（）.[單選題]*A、108m2(正確答案)B、135m2C、180m2D、270m23、2020年12月5日上午10：00，眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團南京分公司收到上游供應(yīng)商入庫通知單一份、下游多個客戶訂貨單若干。其中上游客戶到貨物品為日用品A（外包裝尺寸為385*290*280mm）和某型號家用電器B（590*490*480mm），其中家用電器物品主要用途為近期促銷活動提前備貨，計劃存儲至眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團南京分公司前置倉（云倉），日用品存儲至立體庫區(qū)，要求中午12：00之前入庫完畢。下游客戶訂單要求當(dāng)天16：00前完成發(fā)貨。作為眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團南京分公司物流中心倉庫員小王，在處理客戶訂單時，發(fā)現(xiàn)某一客戶訂單上聯(lián)系人與客戶檔案不符，將之視為無效訂單。此外通過對其他下游客戶訂單EIQ分析，發(fā)現(xiàn)其結(jié)果為IK值高，而EN值大。小王在處理訂單的過程中，視為無效訂單的依據(jù)是（）.[單選題]*A、訂單信息錯誤(正確答案)B、超出信用額度C、超出訂單發(fā)貨日期D、存貨不足4、下列滅火器適用于石油制品、油脂等火災(zāi)的是（）.[單選題]*A、化學(xué)泡沫滅火器(正確答案)B、二氧化碳滅火器C、干粉滅火器D、1211滅火器5、在進行儲存設(shè)備選擇時，需要充分考慮的相關(guān)要素包括商品特性、搬運設(shè)備、出入庫流量、建筑結(jié)構(gòu)、（）.[單選題]*A、運輸要求B、儲存要求(正確答案)C、商品銷量D、商品產(chǎn)量6、2019年9月1日，眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團承接了T公司的一票貨物的運貨業(yè)務(wù)，目的地為平陽縣的Z商行倉庫。該票貨物重量為19.23噸，體積為61平方米，運輸車牌號為京Cxxxx，后由于貨物體積偏大，改為車牌號為滬Kxxxx的平板車。9月11日上午該票貨物送至目的地，9月11日下午眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團客服跟蹤貨物時，Z商行表示貨物送到時放置較亂，同時T公司工作人員也發(fā)來一封投訴郵件，投訴眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團未按要求送貨，表示眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團違反了T公司物流供應(yīng)商的考核管理規(guī)定，并稱2019年7月也曾發(fā)起過另一起類似事件，眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團當(dāng)時也給出了整改方案，但實施狀況不好。T公司要求眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團跟進該票貨運的異常情況處理，責(zé)令對此次事件做出相應(yīng)整改措施。按照異常發(fā)生特點劃分，案例中送往Z商行倉庫的貨物是（）類型。（）.[單選題]*A、潛在異常B、持續(xù)異常C、顯在異常(正確答案)D、突發(fā)異常7、請使用SWOT分析法進行戰(zhàn)略選擇，某物流公司擁有雄厚的資金基礎(chǔ)，但傳統(tǒng)的主營業(yè)務(wù)面臨復(fù)雜的競爭導(dǎo)致盈利能力不斷下降，應(yīng)采取的戰(zhàn)略是（）.[單選題]*A、S-O戰(zhàn)略B、W-O戰(zhàn)略C、S-T戰(zhàn)略(正確答案)D、W-T戰(zhàn)略8、（）是國家機關(guān)及事業(yè)單位在管理活動過程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文字材料的統(tǒng)稱。（）.[單選題]*A、辦公文書(正確答案)B、辦公文件C、會議文書D、辦公紀(jì)要9、貨物運輸?shù)竭_后，承運人負有及時通知（）的義務(wù)。（）.[單選題]*A、托運人B、運輸公司C、收貨人(正確答案)D、監(jiān)管機構(gòu)10、R公司生鮮連鎖北京公司計劃拓展北京市老年人的生鮮蔬菜銷售與配送業(yè)務(wù)，公司計劃對居住在北京的老人進行實地調(diào)研、拜訪，以全面了解顧客對生鮮蔬菜品類、價格及物流服務(wù)等項目的需求。通過調(diào)研工作，R公司生鮮連鎖北京總部初步確定四環(huán)以內(nèi)，家住3樓及以上（無電梯）且行動不便的老人為其新的目標(biāo)顧客。在拜訪老人顧客前需要準(zhǔn)備好：公司的宣傳資料、名片、筆記本、（）等資料。（）.[單選題]*A、礦泉水B、西裝C、老花眼鏡(正確答案)D、口香糖11、第四屆“中國夢·郵政情尋找最美快遞員”活動29日在北京落下帷幕，徐龍、汪勇、李成、葛軍、王惠賢等14名“最美快遞員”和中國郵航團隊、京東物流武漢亞一城配青年車隊、中通快遞西藏日喀則團隊等5個“最美快遞員”團隊受到表彰。其中蘇寧快遞員潘虎退伍不褪色，5年行程2萬多公里，15萬件快遞百分百準(zhǔn)確投送，零差評、零投訴。這背后體現(xiàn)的是好的物流服務(wù)需要注意上門服務(wù)禮儀；電話服務(wù)流程；投訴接待步驟，這些都屬于（）.[單選題]*A、物流行業(yè)客戶服務(wù)禮儀(正確答案)B、物流行業(yè)行為規(guī)范C、物流行業(yè)儀表禮儀D、物流行業(yè)工作規(guī)范12、智能穿戴設(shè)備屬于智慧物流技術(shù)應(yīng)用方向中的（）.[單選題]*A、倉內(nèi)技術(shù)(正確答案)B、干線技術(shù)C、最后一公里技術(shù)D、智慧數(shù)據(jù)底盤技術(shù)13、直接影響配送成本的是（）.[單選題]*A、客戶訂單B、客戶地理分布(正確答案)C、配送貨物D、配送作業(yè)環(huán)境14、（）是指依據(jù)客戶要求，定期或臨時對庫存商品實際數(shù)量進行清查、清點的一種作業(yè)。（）.[單選題]*A、進貨作業(yè)B、入庫作業(yè)C、復(fù)核作業(yè)D、盤點作業(yè)(正確答案)15、在2020年9月21日上午國新辦舉行的郵政快遞業(yè)助力脫貧攻堅有關(guān)情況新聞發(fā)布會上，國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝向大學(xué)生發(fā)出邀約：“郵政快遞行業(yè)不但是勞動密集型，更是知識技術(shù)密集型行業(yè)，發(fā)展前景十分廣闊。歡迎廣大學(xué)子投身郵政快遞業(yè)，實現(xiàn)抱負、作出貢獻?！边@體現(xiàn)了主動、敬業(yè)、負責(zé)、高效、高質(zhì)、合作、學(xué)習(xí)、平和、感恩、感激是（）基本原則。（）.[單選題]*A、職業(yè)道德B、社會道德C、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D、自我價值實現(xiàn)(正確答案)16、下列選項中不屬于貨到人揀選方式的是（）.[單選題]*A、Miniload揀選方式B、多層穿梭車揀選方式C、類Kiva機器人揀選方式D、電子標(biāo)簽揀選方式(正確答案)17、關(guān)于貨運事故處理規(guī)定中，描述正確的是（）.[單選題]*A、由于承運人的責(zé)任造成貨物損毀或滅失，以實物賠償?shù)?，退還運費B、在保價運輸中貨物全部滅失的，按貨物保價聲明價格賠償(正確答案)C、丟失的貨物賠償后又被查回的，不用將貨物送還原主D、法律、行政法規(guī)對賠償責(zé)任限額有規(guī)定的，依照實際損失賠償18、2020年12月1日，眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團下屬的W運輸企業(yè)承接了T公司一票貨物的運貨業(yè)務(wù)，目的地為惠東縣的Z商行倉庫。該票貨物重量為19.23噸，體積為61平方米，運輸車牌號為京Cxxxx，后由于貨物體積偏大，改為車牌號為滬Kxxxx的平板車。12月11日上午該票貨物送至目的地，當(dāng)日下午W公司客服跟蹤貨物時，Z商行表示貨物送到時放置較亂，部分商品破損。同時T公司工作人員也發(fā)來一封投訴郵件，投訴W運輸企業(yè)未按要求送貨，表示W(wǎng)運輸企業(yè)違反了T公司物流供應(yīng)商的考核管理規(guī)定，并稱2020年7月也曾發(fā)生過另一起類似事件，W運輸企業(yè)當(dāng)時也給出了整改方案，但整改效果不好。T公司要求W運輸企業(yè)跟進該票貨運的異常情況處理進度，責(zé)令對此次事件做出相應(yīng)整改措施。W運輸企業(yè)客服人員在接到投訴后，首先應(yīng)采取的行動是（）.[單選題]*A、受理異常事件(正確答案)B、采取應(yīng)急措施C、調(diào)查異常原因D、制定整改方案19、物流企業(yè)工作人員在進行企業(yè)客戶需求調(diào)查時，可對企業(yè)客戶進行實地走訪，了解企業(yè)基本信息，收集企業(yè)在物流方面的實際需求、意見與建議，并填寫（）.[單選題]*A、外出審批單B、客戶訪談意見表C、報銷單D、客戶走訪記錄表(正確答案)20、客戶對產(chǎn)品比較感興趣，也想購買公司的產(chǎn)品，但由于暫時的資金問題無法購買，最適合采用的客戶跟進策略是（）.[單選題]*A、長遠型跟進B、服務(wù)型跟進C、轉(zhuǎn)變型跟進(正確答案)D、友情型跟進21、按照企業(yè)的任務(wù)和經(jīng)營方式的不同，可以把企業(yè)文化分為四種類型：即強人文化；拼命干、盡情玩文化；攻堅文化和（）.[單選題]*A、過程文化(正確答案)B、有活力的企業(yè)文化C、溫室型企業(yè)文化D、官僚型企業(yè)文化22、（）借鑒仿生學(xué)思想，用數(shù)學(xué)語言抽象描述知識，用以模仿生物體系和人類的智能機制。（）.[單選題]*A、自動識別技術(shù)B、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)C、人工智能技術(shù)(正確答案)D、物流仿真技術(shù)23、以下關(guān)于配載原則的描述中，錯誤的是（）.[單選題]*A、輕重搭配B、貨物化學(xué)性質(zhì)一致C、貨運運輸方向一致D、夾冰魚與餅干混裝(正確答案)24、以下屬于U型動線主要特點的是（）.[單選題]*A、適用于無庫存的轉(zhuǎn)運中心B、適合越庫作業(yè)(正確答案)C、可同時處理高頻率和低頻率的貨品D、可以應(yīng)對進出貨高峰同時發(fā)生的情況25、流機器人普遍采用“有軌導(dǎo)航”，其中（）定位的方式具有精度高，成本低，實施方便的特點，因此在目前的無人倉系統(tǒng)中具有比較廣泛的應(yīng)用。（）.[單選題]*A、磁條B、磁釘C、二維碼(正確答案)D、激光反射板26、AI的英文全稱是（）.[單選題]*A、AutomaticIntelligenceB、ArtificialIntelligence(正確答案)C、AutomaticInformationD、ArtificialInformation27、月度盤點的工作內(nèi)容不包括（）.[單選題]*A、賬物數(shù)量的盤查B、放置狀態(tài)的查驗C、盤點工作的評價(正確答案)D、安全狀態(tài)的查驗28、下列主要用于說明某一個過程，可以是生產(chǎn)線上的工藝流程，也可以用于表達完成任務(wù)所需步驟的是（）.[單選題]*A、流程圖(正確答案)B、線路圖C、矢量圖D、規(guī)劃圖29、下列關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)手勢描述正確的是（）.[單選題]*A、指示方向時，伸出左手，手掌向上，五指并攏，配合恰當(dāng)?shù)恼Z言提示B、遞送包裹時，雙手遞送，物品正面朝向自己，眼神交流面帶微笑C、握手時，伸出雙手，用力握緊表達真誠與自信D、遞送剪刀時，把手朝向?qū)Ψ剑都獬蜃约?正確答案)30、較難發(fā)現(xiàn)，需要工作人員具有一定的工作經(jīng)驗和敏銳的洞察力的異常事件是（）.[單選題]*A、持續(xù)異常B、突發(fā)異常C、潛在異常(正確答案)D、顯在異常31、“困了，累了喝紅牛”的紅牛廣告定位于易疲勞人群，紅牛的市場定位依據(jù)的定位原則是（）.[單選題]*A、根據(jù)客戶得到的利益定位B、根據(jù)特定的使用場合及用途定位C、根據(jù)具體的產(chǎn)品特點定位D、根據(jù)使用者類型定位(正確答案)32、甩掛運輸是指汽車列車按預(yù)定的計劃，在各裝卸作業(yè)點甩下并掛上指定的掛車，繼續(xù)運行的一種組織方式，適宜的貨源條件是組織甩掛運輸?shù)幕A(chǔ)，通常被選擇作為甩掛運輸貨源的是（）.[單選題]*A、裝卸比較方便的固定性大宗貨源B、裝卸比較費時的固定性大宗貨源(正確答案)C、裝卸比較方便的各種中小件貨物D、裝卸比較費時的各種大件貨物33、物流企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)可以有效獲取招標(biāo)信息，其中還可以使用（）等應(yīng)用程序進行招標(biāo)信息查找。（）.[單選題]*A、標(biāo)飛快車B、喜鵲招標(biāo)(正確答案)C、百晨招標(biāo)D、快標(biāo)招標(biāo)34、在“五一”國際勞動節(jié)來臨之際，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平指出，偉大出自平凡，英雄來自人民。面對這次突如其來的疫情，從一線醫(yī)務(wù)人員到各個方面參與防控的人員，從環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥到生產(chǎn)防疫物資的工人，千千萬萬勞動群眾在各自崗位上埋頭苦干、默默奉獻，匯聚起了戰(zhàn)勝疫情的強大力量。這種人們在從事職業(yè)活動的過程中形成的一種內(nèi)在的、非強制性的約束機制是指（）.[單選題]*A、道德B、價值觀C、職業(yè)道德(正確答案)D、企業(yè)制度35、2019年9月1日上午10：00，眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團南京分公司收到上游供應(yīng)商入庫通知單一份、下游多個客戶訂貨單若干。其中上游客戶到貨物品為日用品A（外包裝尺寸為385*290*280mm）和某型號家用電器B（590*490*480mm），其中家用電器物品主要用途為近期促銷活動提前備貨，計劃存儲至眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團南京分公司前置倉（云倉），日用品存儲至立體庫區(qū)，要求中午12：00之前入庫完畢。下游客戶訂單要求當(dāng)天16：00前完成發(fā)貨。作為眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團南京分公司物流中心倉庫員小王，在處理客戶訂單時，發(fā)現(xiàn)某一客戶訂單上聯(lián)系人與客戶檔案不符，將之視為無效訂單。此外通過對其他下游客戶訂單EIQ分析，發(fā)現(xiàn)其結(jié)果為IK值高，而EN值大。本次需要入庫的日用品，如使用1200*1000mm規(guī)格的托盤碼放，則碼托時每層最多可以碼放（）箱。（）.[單選題]*A、8B、9C、10(正確答案)D、1136、某平置庫存儲區(qū)地坪荷載為2t/m2，庫高6m，計劃入庫一批金屬零件，包裝規(guī)格為600mm×500mm×1000mm，單體毛重為60kg，包裝標(biāo)識限高為5層，則這批貨物的可堆存層數(shù)為（）.[單選題]*A、3B、4C、5(正確答案)D、637、眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團下屬R生鮮連鎖北京分公司計劃拓展針對在北京老年居民的生鮮蔬菜銷售與配送業(yè)務(wù)，公司計劃對居住在北京的老人進行實地調(diào)研、拜訪，以全面了解該目標(biāo)顧客群對生鮮蔬菜品類、價格及物流服務(wù)等項目的需求。通過調(diào)研，R生鮮連鎖北京分公司初步確定四環(huán)以內(nèi)，家住3樓及以上（無電梯）且行動不便的老人為其新的目標(biāo)顧客。為開發(fā)案例中目標(biāo)顧客，R生鮮連鎖北京分公司采用上門拜訪、朋友介紹和（）等相對較低成本的方法接近客戶。（）.[單選題]*A、電梯廣告B、電視廣告C、公交站臺廣告D、送菜試吃(正確答案)38、按照異常事件發(fā)生特點，可以將異常事件分為：潛在異常、（）等。（）.[單選題]*A、計劃異常B、物料異常C、技術(shù)異常D、突發(fā)異常(正確答案)39、下列有關(guān)目標(biāo)成本法的說法中錯誤的是（）.[單選題]*A、目標(biāo)成本測算就是指各單項目標(biāo)成本測算(正確答案)B、目標(biāo)成本=預(yù)計服務(wù)收入-目標(biāo)利潤C、目標(biāo)成本的可行性分析包括分析預(yù)計服務(wù)收入、物流目標(biāo)利潤和目標(biāo)成本D、目標(biāo)成本的分解通常不是一次完成的，需要一定的循環(huán)，不斷修訂，有時甚至需要修改原來設(shè)立的目標(biāo)40、下列關(guān)于物流配送企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成本法的正確說法是（）.[單選題]*A、直接材料標(biāo)準(zhǔn)成本應(yīng)根據(jù)物流服務(wù)直接材料的實際使用數(shù)量和物流直接材料的價格標(biāo)準(zhǔn)確定B、直接人工標(biāo)準(zhǔn)成本=標(biāo)準(zhǔn)工資×工人人數(shù)定額C、標(biāo)準(zhǔn)成本就是成本的實際發(fā)生額D、間接費用標(biāo)準(zhǔn)成本分為變動間接費用標(biāo)準(zhǔn)成本和固定間接費用標(biāo)準(zhǔn)成本(正確答案)41、眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團下屬R生鮮連鎖北京分公司計劃拓展針對在北京老年居民的生鮮蔬菜銷售與配送業(yè)務(wù)，公司計劃對居住在北京的老人進行實地調(diào)研、拜訪，以全面了解該目標(biāo)顧客群對生鮮蔬菜品類、價格及物流服務(wù)等項目的需求。通過調(diào)研，R生鮮連鎖北京分公司初步確定四環(huán)以內(nèi)，家住3樓及以上（無電梯）且行動不便的老人為其新的目標(biāo)顧客。為開發(fā)案例中目標(biāo)顧客，R生鮮連鎖北京分公司最有可能采用上門拜訪、朋友介紹和（）等相對較低成本的方法接近客戶。（）.[單選題]*A、電梯廣告B、電視廣告C、公交站臺廣告D、送菜試吃(正確答案)42、《關(guān)于XX物流公司辦公室購買打印機的請示》，起草人最有可能的是（）.[單選題]*A、XX物流公司B、XX物流公司的負責(zé)人C、倉儲部王主管D、辦公室主任(正確答案)43、某商品的年需求量為20000臺，單位訂貨成本為1000元，單件商品平均年保管費用為40元，則該商品的經(jīng)濟訂貨批量為（）.[單選題]*A、200B、500C、1000(正確答案)D、200044、隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，各種類型的中小型物流企業(yè)不斷涌現(xiàn)。小王作為一名即將畢業(yè)的物流管理專業(yè)的學(xué)生，發(fā)現(xiàn)社區(qū)配送的需求不斷增長，創(chuàng)業(yè)成本可控，有廣闊的發(fā)展前景，決定依托自有小區(qū)物業(yè)創(chuàng)辦一家小型的社區(qū)配送企業(yè)，并決定使用商業(yè)畫布分析商業(yè)模式。小王最有可能的核心資源是（）.[單選題]*A、配送優(yōu)化知識B、配送團隊C、配送場地(正確答案)D、流動資金45、在使用EXCEL工具進行物流數(shù)據(jù)統(tǒng)計時，如果引用某個固定單元格數(shù)值時，可以采用“絕對地址”格式，以下絕對引用格式正確的為（）.[單選題]*A、$C$32(正確答案)B、#C#32C、@C@32D、&C&3246、隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，各種類型的中小型物流企業(yè)不斷涌現(xiàn)。小王作為一名即將畢業(yè)的物流管理專業(yè)的學(xué)生，很希望能夠自己創(chuàng)業(yè)，但苦于找不到方向。小王與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師李老師進行多次交流，李老師指導(dǎo)小王同學(xué)使用一些創(chuàng)新思維方法和技法輔助尋找“痛點”，創(chuàng)造性“解決痛點的方法”，最終構(gòu)建商業(yè)模式。小王同學(xué)關(guān)于創(chuàng)新的認知，下列描述正確的是（）.[單選題]*A、創(chuàng)新就是科技創(chuàng)新B、創(chuàng)新是少數(shù)天才的事C、創(chuàng)新包括創(chuàng)造(正確答案)D、創(chuàng)新的成本非常高47、招標(biāo)文書的主體不包括（）.[單選題]*A、招標(biāo)項目的技術(shù)要求B、對投標(biāo)人資格審查的標(biāo)準(zhǔn)C、投標(biāo)報價要求D、中標(biāo)單位信息(正確答案)48、假設(shè)某企業(yè)全年（360天）需用某物品5000件，每次訂貨成本為500元，單位物品年保管費用為20元，采用定量訂貨法，則該物品的經(jīng)濟訂貨周期為（）.[單選題]*A、34天B、35天C、36天(正確答案)D、36.5天49、本項目類別物流成本以物流成本項目作為物流成本計算對象，具體包括物流功能成本和（）.[單選題]*A、存貨相關(guān)成本(正確答案)B、包裝物回收成本C、庫存成本D、人員成本50、以下關(guān)于專用倉庫保管方法中，描述正確的是（）.[單選題]*A、可聘請兼職倉庫管理人員進行管理B、每月盤點一次C、保管人員須每周向上級匯報工作(正確答案)D、倉庫主管應(yīng)每季度點檢確認一次51、眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團南京配送中心距離A客戶25KM，距離B客戶10KM，客戶A和客戶B之間的距離18KM，如果配送中心采用節(jié)約里程法規(guī)劃對客戶A和客戶B的配送方案，規(guī)劃后的方案比對客戶A和客戶B分別配送可以節(jié)約的里程為（）.[單選題]*A、15B、16C、17(正確答案)D、1852、多式聯(lián)運經(jīng)營人在統(tǒng)一責(zé)任制下對貨物承擔(dān)的運輸責(zé)任是（）.[單選題]*A、全程(正確答案)B、自己運輸區(qū)段C、實際承運人區(qū)段外的區(qū)段D、自己控制區(qū)段53、（）是指物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程，根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬動、流通加工、配送、信息處理等基本功能進行有機結(jié)合。（）.[單選題]*A、物流管理B、物流活動C、物流(正確答案)D、分銷54、某物流企業(yè)承接一項汽車原材料的倉配業(yè)務(wù)，面對龐大的工作內(nèi)容，可以采取何種方式對工作內(nèi)容進行分解？（）.[單選題]*A、工作分解結(jié)構(gòu)(正確答案)B、事業(yè)部型結(jié)構(gòu)C、網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)D、直線型結(jié)構(gòu)55、（）是衡量配送的服務(wù)水平重要指標(biāo)。（）.[單選題]*A、配送準(zhǔn)時率(正確答案)B、車輛裝載率C、訂單延遲率D、車輛肇事率56、5S管理的五大效用也可以歸納為5個S，不包括（）.[單選題]*A、SafetyB、SalesC、StandardizationD、Seiso(正確答案)57、以下不屬于創(chuàng)新思維實現(xiàn)技法的是（）.[單選題]*A、頭腦風(fēng)暴法B、列舉法(正確答案)C、逆向思考法D、強制聯(lián)想法58、適用于規(guī)模龐大，品種繁多，技術(shù)復(fù)雜的大型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式是（）.[單選題]*A、直線制B、職能制C、直線—職能制D、事業(yè)部制(正確答案)59、第四屆“中國夢·郵政情尋找最美快遞員”活動29日在北京落下帷幕，徐龍、汪勇、李成、葛軍、王惠賢等14名“最美快遞員”和中國郵航團隊、京東物流武漢亞一城配青年車隊、中通快遞西藏日喀則團隊等5個“最美快遞員”團隊受到表彰。其中蘇寧快遞員潘虎退伍不褪色，5年行程2萬多公里，15萬件快遞百分百準(zhǔn)確投送，零差評、零投訴。這背后體現(xiàn)的是好的物流服務(wù)需要注意上門服務(wù)禮儀；電話服務(wù)流程；投訴接待步驟，這些都屬于（）.[單選題]*A、物流行業(yè)客戶服務(wù)禮儀(正確答案)B、物流行業(yè)行為規(guī)范C、物流行業(yè)儀表禮儀D、物流行業(yè)工作規(guī)范60、辦公文書主體部分的內(nèi)容寫作時，按提出問題、分析問題、解決問題撰寫，是（）.[單選題]*A、并列式B、分析問題式(正確答案)C、問答式D、行動結(jié)果式61、在開展月度盤點工作時，倉庫主管要確的工作要素包括（）.*A、盤點責(zé)任人(正確答案)B、盤點計劃(正確答案)C、盤點內(nèi)容(正確答案)D、盤點時間(正確答案)62、一般來說，倉庫的面積可以分為（）.*A、建筑面積(正確答案)B、使用面積(正確答案)C、有效面積(正確答案)D、規(guī)劃面積63、下列選項中，屬于貨物運輸合同法律特征的包括（）.*A、運輸合同是雙務(wù)合同(正確答案)B、運輸合同是單務(wù)合同C、運輸合同是有償合同(正確答案)D、運輸合同是諾成合同(正確答案)64、下列選項中，屬于公路運輸成本構(gòu)成的包括（）.*A、車輛折舊(正確答案)B、保險稅費(正確答案)C、燃油費(正確答案)D、停車費(正確答案)65、2020年國家郵政局下發(fā)通知，要求切實加強和改進安全生產(chǎn)工作，通知強調(diào)要深刻吸取教訓(xùn)，進一步牢固樹立安全發(fā)展理念。各級郵政管理部門、各企業(yè)要強化安全生產(chǎn)第一意識，從思想認識、組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任措施等方面真正把安全生產(chǎn)擺在首要位置。這就要求物流企業(yè)事故的預(yù)防和控制工作應(yīng)從這些方面開展（）.*A、意識培養(yǎng)B、安全風(fēng)險管控(正確答案)C、隱患排查治理(正確答案)D、安全監(jiān)察(正確答案)66、安全庫存是一種額外持有的庫存，其目的是防止不確定因素對生產(chǎn)和銷售的影響，降低這種庫存的措施主要有（）.*A、改善需求預(yù)測(正確答案)B、縮短訂貨周期(正確答案)C、增加設(shè)備柔性(正確答案)D、減少供應(yīng)的不確定性(正確答案)67、自動化立體倉庫的主體組成包括（）.*A、操作控制系統(tǒng)(正確答案)B、巷道式堆垛起重機(正確答案)C、在線自動充電系統(tǒng)D、貨架(正確答案)68、運輸過程透明管理可能運用到的技術(shù)包括（）.*A、衛(wèi)星定位技術(shù)(正確答案)B、移動通信技術(shù)(正確答案)C、GIS技術(shù)(正確答案)D、RFID技術(shù)(正確答案)69、不合理運輸?shù)谋憩F(xiàn)形式包括（）.*A、對流運輸(正確答案)B、重復(fù)運輸(正確答案)C、返程空駛(正確答案)D、駝背運輸70、傳統(tǒng)的物流業(yè)務(wù)模式類型包括（）.*A、物流聯(lián)盟(正確答案)B、第四方物流(正確答案)C、第三方物流(正確答案)D、自營物流(正確答案)71、下列選項屬于運輸合理化“五要素”的包括（）.*A、運輸距離(正確答案)B、運輸環(huán)節(jié)(正確答案)C、運輸對象D、運輸費用(正確答案)72、庫存控制的兩個關(guān)鍵考核指標(biāo)包括（）.*A、庫存成本B、客戶滿意度(正確答案)C、庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)D、庫存周轉(zhuǎn)率(正確答案)73、職業(yè)安全管理內(nèi)容主要包括（）.*A、安全組織管理(正確答案)B、安全生產(chǎn)責(zé)任制(正確答案)C、安全教育(正確答案)D、傷亡事故的調(diào)查處理(正確答案)74、職業(yè)安全管理內(nèi)容主要包括（）.*A、安全組織管理(正確答案)B、安全生產(chǎn)責(zé)任制(正確答案)C、安全教育(正確答案)D、傷亡事故的調(diào)查處理(正確答案)75、下列可以作為公司注冊地址的包括（）.*A、家庭住宅地址(正確答案)B、租賃辦公場地地址(正確答案)C、虛擬集群注冊地址(正確答案)D、學(xué)生宿舍地址76、眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團的營銷人員進行顧客開發(fā)時，需要遵循的步驟包括（）.*A、通過拜訪、展會、廣告業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)顧客(正確答案)B、對顧客進一步的了解與認識(正確答案)C、開展企業(yè)的營銷工作(正確答案)D、明確合作合同(正確答案)77、下列屬于導(dǎo)致配載效率低下的因素包括（）.*A、配載優(yōu)化技術(shù)不成熟，計算困難(正確答案)B、配載時間制約(正確答案)C、訂單波動，帶來多次重復(fù)計算(正確答案)D、貨物基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確(正確答案)78、物流質(zhì)量管理指標(biāo)包括（）.*A、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)(正確答案)B、商品質(zhì)量指標(biāo)(正確答案)C、工作質(zhì)量指標(biāo)(正確答案)D、工程質(zhì)量指標(biāo)(正確答案)79、反映車輛速度利用程度的指標(biāo)有（）.*A、平均車日行程(正確答案)B、實載率C、營運速度(正確答案)D、車輛工作率80、常見的物流作業(yè)動線類型包括（）.*A、U型動線(正確答案)B、L型動線(正確答案)C、I型動線(正確答案)D、X型動線81、貨物運輸合同的訂立程序是要約在前、承諾在后。（）.[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤82、總結(jié)應(yīng)當(dāng)用第一人稱寫作。（）.[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤83、賬面盤點又稱為實地盤點。（）.[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)84、送貨作業(yè)過程中，駕駛員如遇到各種障礙和意外情況發(fā)生，應(yīng)首先自行解決，無法自行解決的再上報公司。（）.