保險(xiǎn)公司理賠員聘用合同模板

保險(xiǎn)公司理賠員聘用合同模板合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系電話：身份證號(hào)：聯(lián)系電話：鑒于甲方為一家合法經(jīng)營的保險(xiǎn)公司，乙方愿意加入甲方的理賠團(tuán)隊(duì)，并提供相應(yīng)的理賠服務(wù)。為了保障雙方的權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵守。第一條合同期限1.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。1.2除非一方提前終止本合同，否則本合同將在有效期屆滿后自動(dòng)續(xù)約____年。第二條理賠員的職責(zé)和任務(wù)（1）認(rèn)真貫徹執(zhí)行甲方的各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)操作流程；（2）按照甲方的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、高效地處理各類理賠案件；（3）積極參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)；（4）維護(hù)甲方形象，遵守法律法規(guī)，不得從事任何有損甲方利益的活動(dòng)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的安排，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和管理。第三條薪資待遇3.1乙方的薪資由基本工資、獎(jiǎng)金、津貼等組成，具體金額及構(gòu)成按甲方制定的薪資體系執(zhí)行。3.2乙方享受國家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇。3.3乙方加班按照甲方制定的加班工資制度支付加班費(fèi)。第四條保密條款4.1乙方在合同期內(nèi)和解除合同后，應(yīng)對在甲方任職期間獲得的商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密，不得泄露給第三方。4.2乙方違反保密義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)要求乙方支付違約金。第五條解除和終止合同5.1在合同期內(nèi)，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提前解除或終止本合同。（1）嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度；（2）嚴(yán)重失職，給甲方造成重大損失；（3）患病或傷殘不能繼續(xù)從事理賠工作；（4）其他法律法規(guī)規(guī)定的解除或終止合同的情形。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解除及終止等事項(xiàng)，如有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（簽名）：__________日期：____年__月__日乙方（簽名）：__________日期：____年__月__日一、附件列表：1.理賠員個(gè)人簡歷2.身份證復(fù)印件3.學(xué)歷證書復(fù)印件4.職業(yè)資格證書復(fù)印件5.體檢報(bào)告6.背景調(diào)查報(bào)告7.甲方管理制度和業(yè)務(wù)操作流程文檔8.薪資體系說明文檔9.加班工資制度說明文檔10.保密協(xié)議文檔二、違約行為及認(rèn)定：1.嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度：包括但不限于遲到、早退、曠工、不按照規(guī)定完成工作任務(wù)等。2.嚴(yán)重失職，給甲方造成重大損失：包括但不限于故意漏報(bào)、虛報(bào)理賠案件，導(dǎo)致甲方損失。3.患病或傷殘不能繼續(xù)從事理賠工作：根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病歷證明，確認(rèn)乙方不能繼續(xù)從事理賠工作。4.其他法律法規(guī)規(guī)定的解除或終止合同的情形：如乙方觸犯刑法，被追究刑事責(zé)任等。三、法律名詞及解釋：1.保險(xiǎn)公司：指依法成立，經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的企業(yè)。2.理賠員：指在保險(xiǎn)公司從事理賠工作的人員。3.薪資：指乙方在甲方獲得的報(bào)酬，包括基本工資、獎(jiǎng)金、津貼等。4.保密義務(wù)：指乙方在合同期內(nèi)和解除合同后，對在甲方任職期間獲得的商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密，不得泄露給第三方。5.違約金：指甲方根據(jù)乙方違約行為，要求乙方支付的違約責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.理賠員工作積極性不高：解決辦法：加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高理賠員業(yè)務(wù)水平；設(shè)立績效考核制度，激勵(lì)理賠員積極性。2.理賠員泄露商業(yè)秘密：解決辦法：加強(qiáng)保密教育，提高理賠員的保密意識(shí)；簽訂保密協(xié)議，明確違約責(zé)任。3.理賠員加班過多：解決辦法：合理安排工作任務(wù)，避免過度加班；完善加班工資制度，保障理賠員權(quán)益。4.理賠員離職導(dǎo)致工作交接困難：解決辦法：制定離職流程，明確離職人員職責(zé)；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。五、所有應(yīng)用場景：1.保險(xiǎn)公司招聘理賠員：用于明確雙方權(quán)利義務(wù)，規(guī)范合作關(guān)系。2.保險(xiǎn)公司管理理賠員：用于規(guī)范理賠員工作行為，提高工作效率。3.理賠