客服專業(yè)勞動合同樣本

客服專業(yè)勞動合同樣本合同編號：__________甲方（用人單位）：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（勞動者）：__________身份證號碼：__________住址：__________聯(lián)系電話：__________第一條合同期限1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。1.2除非雙方另有約定，本合同期滿后自動終止。第二條工作內(nèi)容2.1乙方同意在甲方從事客服工作，包括但不限于客戶咨詢、投訴處理、客戶關系維護等工作。2.2乙方應遵守甲方的各項規(guī)章制度，服從甲方的管理和安排。第三條工作時間和休息休假3.1乙方每周工作時間為40小時，按照甲方規(guī)定的作息時間執(zhí)行。3.2乙方享有國家法定節(jié)假日休息的權利，甲方依法支付乙方加班費。第四條勞動報酬4.1乙方月工資為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。4.2甲方依法為乙方繳納社會保險，乙方應承擔的社會保險個人部分由甲方從乙方工資中代扣代繳。4.3乙方享受甲方規(guī)定的其他福利待遇。第五條保密條款5.1乙方在甲方工作期間及離職后一年內(nèi)，不得以任何方式泄露甲方商業(yè)秘密、客戶資料等機密信息。5.2乙方違反本保密條款的，應承擔相應的法律責任。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為____元。6.2本合同約定的違約金不足以彌補實際損失的，違約方還應承擔相應的賠償責任。第七條合同的變更、解除和終止7.1雙方同意，本合同的變更、解除和終止，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認。7.2除非雙方另有約定，任何一方不得單方面解除或終止本合同。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條其他9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。甲方（用人單位）：__________乙方（勞動者）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方（用人單位）營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方（勞動者）身份證復印件3.甲方制定的作息時間安排4.甲方提供的客服崗位操作手冊5.甲方社會保險繳納證明6.乙方簽署的保密協(xié)議7.雙方簽署的合同變更、解除或終止協(xié)議二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間到崗或擅自離崗2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、客戶資料等機密信息3.甲方未按照約定時間支付乙方工資及加班費4.甲方未依法為乙方繳納社會保險5.甲方未按照約定提供乙方福利待遇6.雙方未按照約定協(xié)商變更、解除或終止合同三、法律名詞及解釋：1.用人單位：指依法成立，具有獨立法人資格，招聘勞動者提供勞動并支付勞動報酬的企業(yè)、個體經(jīng)濟組織、民辦非企業(yè)單位等組織。2.勞動者：指具有勞動能力，與用人單位建立勞動關系，提供勞動力并接受用人單位管理、支付勞動報酬的自然人。3.勞動合同：是勞動者與用人單位確立勞動關系，明確雙方權利義務的協(xié)議。4.違約金：是一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定時，按照約定或者依照法律規(guī)定向對方支付一定數(shù)額的金錢。5.商業(yè)秘密：是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按照約定時間到崗或擅自離崗：乙方應提前向甲方提交書面請假申請，如有特殊情況未能提前通知，應及時與甲方溝通說明。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、客戶資料等機密信息：甲方應與乙方解除勞動合同，并要求乙方承擔相應的違約金及賠償責任。3.甲方未按照約定時間支付乙方工資及加班費：甲方應及時支付乙方工資及加班費，如逾期支付，應承擔相應的違約金。4.甲方未依法為乙方繳納社會保險：甲方應依法為乙方繳納社會保險，如未繳納，乙方有權要求甲方補繳并承擔相應法律責任。5.甲方未按照約定提供乙方福利待遇：甲方應按照約定提供乙方福利待遇，如未提供，乙方有權要求甲方予以補發(fā)。6.雙方未按照約定協(xié)商變更、解除或終止合同：雙方應按照約定協(xié)商變更、解除或終止合同，并書面確認。如協(xié)商不成，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.甲