社交禮儀試題答案

社交禮儀

[填空題]

1迎客時(shí)主人應(yīng)做到哪些？

參考答案：要先向客人握手，并致問候，如果客人脫下外套、帽子等，或隨身攜帶有包袋，主人一定要幫助代為放好。客人進(jìn)入客廳后，主人要讓客人在適當(dāng)?shù)奈恢镁妥?，如果遇到有家人或朋友也在，?yīng)請(qǐng)他們出來與客人見面，并逐一進(jìn)行介紹。

[單項(xiàng)選擇題]

2、出入無人控制的電梯時(shí)，“引導(dǎo)者”須（），出入有人控制的電梯時(shí)，“引導(dǎo)者”應(yīng)（）。

A.先入后出后入后出

B.先入后出后入先出

C.后入先出后入后出

D.后入先出后入先出

參考答案：A

[單項(xiàng)選擇題]

3、下列關(guān)于“站姿的標(biāo)準(zhǔn)”錯(cuò)誤的是（）

A.上半身挺胸收腹

B.腰直

C.嘴張開

D.雙臂自然下垂

參考答案：C

[單項(xiàng)選擇題]

4、（）是指路上遇到熟人，應(yīng)主動(dòng)打招呼。

A.禮貌待人

B.平易近人

C.溫文爾雅

D.注意謙讓

參考答案：A

[填空題]

5問候用語分為（）和（）兩種

參考答案：標(biāo)準(zhǔn)式、時(shí)效式

[填空題]

6握手的次序是什么？

參考答案：遵循“尊者為先”的原則：上級(jí)在先長(zhǎng)輩在先主人在先女士在先。

[填空題]

7名片的放置應(yīng)注意什么？

參考答案：一般說，把自己的名片放在容易拿出的地方，不要將它與雜物混在一起，以免要用事手忙腳亂。

若穿西裝，宜將名片臵于左上方口袋。

若有手提包，可放在包內(nèi)伸手可得的部位。

[填空題]

8餐巾的主要用途？

參考答案：主要是用來為服裝保潔和揩拭口部、手上的油漬。

[單項(xiàng)選擇題]

9、自助餐取菜順序?yàn)椋ǎ?/p>

A.湯、冷菜、熱菜、點(diǎn)心、甜品、水果

B.熱菜、湯、冷菜、點(diǎn)心、甜品、水果

C.冷菜、湯、熱菜、點(diǎn)心、甜品、水果

參考答案：C

[單項(xiàng)選擇題]

10、以下情形下，（）可以接聽手機(jī)。

A.開車時(shí)

B.會(huì)議中

C.在家里

參考答案：C

[單項(xiàng)選擇題]

11、以下在面試時(shí)的做法，（）是不正確的。

A.面試后的兩三天內(nèi)，給招聘人員寫信表示感謝

B.面試時(shí)不做小動(dòng)作，注意細(xì)節(jié)禮儀

C.面試時(shí)夸夸其談，將不屬于自己的功勞據(jù)為己有

參考答案：C

[單項(xiàng)選擇題]

12、簡(jiǎn)歷上是否應(yīng)該貼照片取決于：（）

A.簡(jiǎn)歷篇幅

B.年齡

C.意向工作地點(diǎn)

D.長(zhǎng)相和應(yīng)聘職位

參考答案：D

[單項(xiàng)選擇題]

13、“三綱五常”是誰提出的：（）

A.孔子

B.孟子

C.董仲舒

D.老子

參考答案：C

[判斷題]

14、來電話時(shí)應(yīng)該盡快接聽。

參考答案：對(duì)

[單項(xiàng)選擇題]

15、四人吉普車的上座是（）。

A.司機(jī)座

B.副駕駛座

C.后排右座

D.后排左座

參考答案：B

[判斷題]

16、介紹的順序：把職位低者、晚輩、男士、未婚者分別介紹給職位高者、長(zhǎng)輩、女士和已婚者。（）

參考答案：錯(cuò)

[判斷題]

17、肅立站姿適用于商業(yè)服務(wù)。（）

參考答案：錯(cuò)

[判斷題]

18、當(dāng)你發(fā)現(xiàn)同事的褲子拉鏈沒拉好，應(yīng)裝作沒看見。（）

參考答案：錯(cuò)

[多項(xiàng)選擇題]

19、人際空間距離中，自主性的距離可以分為（）。

A.親密距離

B.私人距離

C.社交距離

D.公共距離

參考答案：A,B,C

[多項(xiàng)選擇題]

20、入座的要求包括（）。

A.謹(jǐn)慎輕慢

B.注意順序

C.講究方法

D.入座得法

參考答案：B,C,D

[判斷題]

21、一個(gè)人的服飾選擇只與個(gè)人的喜好有關(guān)與其修養(yǎng)無關(guān)。（）

參考答案：對(duì)

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[填空題]

22面試一次，有位老師帶著三個(gè)畢業(yè)生同時(shí)應(yīng)聘一家公司做業(yè)務(wù)員，面試前老師怕學(xué)生面試時(shí)緊張，同人事部主任商量讓三個(gè)同學(xué)一起面試。三位同學(xué)進(jìn)入人事部主任辦公室時(shí)，主任上前請(qǐng)三位同學(xué)入座。當(dāng)主任回到辦公桌前，抬頭一看，欲言又止，只見兩位同學(xué)坐在沙發(fā)上，一個(gè)架起二郎腿，而且兩腿不停的顫抖，另一個(gè)身子松懈的斜靠在沙發(fā)一角，兩手攥握手指咯咯作響，只有一個(gè)同學(xué)端坐在椅子上等候面試，人事部主任起身非?？蜌獾貙?duì)兩位坐在沙發(fā)上的同學(xué)說：“對(duì)不起，你們二位的面試已經(jīng)結(jié)束了，請(qǐng)退出”，兩位同學(xué)四目相對(duì)，不知何故，面試怎么什么都沒問，就結(jié)束了。人事部主任為什么要另外兩位同學(xué)退出？

參考答案：人事部主任要兩位同學(xué)退出的原因在于他們?cè)谏鐣?huì)交往中不懂得塑造良好形象，尊重他人，不懂得最基本的禮儀規(guī)范。

[單項(xiàng)選擇題]

23、對(duì)待上司的禮儀是（）。

A.誰都愿意聽好話，說奉承話肯定能得到上司喜歡

B.上司自有他高明之處，你有意見也往往很片面，不必多嘴多舌，惹上司不高興

C.對(duì)上司有意見，說時(shí)要注意場(chǎng)合，更要掌握分寸

D.對(duì)上司有意見，就應(yīng)該直說，這是對(duì)工作、對(duì)上司負(fù)責(zé)和尊重的表現(xiàn)

參考答案：C

[單項(xiàng)選擇題]

24、“禮”最早出現(xiàn)在（）里面。

A.金文

B.漢文

C.甲骨文

D.繁文

參考答案：A

[判斷題]

25、道德淳厚而顯露于外的自然征象，是美的一種特殊表現(xiàn)。

參考答案：對(duì)

[判斷題]

26、社交禮儀是調(diào)節(jié)人際關(guān)系的行為規(guī)范。

參考答案：對(duì)

參考解析：隨著社會(huì)交往范圍的不斷擴(kuò)大和日益頻繁，正確處理復(fù)雜的人際關(guān)系已經(jīng)成為人們社會(huì)生活的重要課題。特別是在國際交流日益密切的今天，人們更需要以良好的禮儀形象來展示國人的文明風(fēng)采。社交禮儀是調(diào)節(jié)人際關(guān)系的行為規(guī)范

[多項(xiàng)選擇題]

27、恰當(dāng)?shù)兀ǎ┟?，有助于更好地宣傳自我，結(jié)交朋友，積累人脈。

A.接收

B.遞交

C.贈(zèng)送

D.攜帶

參考答案：A,B,D

[單項(xiàng)選擇題]

28、進(jìn)房間時(shí)，如門朝外開，應(yīng)請(qǐng)（）先進(jìn)。

A.負(fù)責(zé)人

B.陪同人員

C.客人

D.主陪

參考答案：C

[多項(xiàng)選擇題]

29、會(huì)議記錄的格式包括：（）。

A.記錄尾部

B.記錄內(nèi)容

C.記錄主體

D.記錄頭

參考答案：A,C,D

[單項(xiàng)選擇題]

30、在涉外交往中，當(dāng)你前去拜會(huì)外賓時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。

A.穿拖鞋

B.穿西裝

C.穿短褲

D.穿背心

參考答案：B

[多項(xiàng)選擇題]

31、意大利面又稱之為意粉，是西餐品種中中國人最容易接受的，拌意大利面的醬也是比較重要的。一般情況下，意大利面醬分為（）。

A.青醬

B.黑醬

C.紅醬

D.白醬

參考答案：A,B,C,D

[單項(xiàng)選擇題]

32、個(gè)人（）是一張無字的卻無比重要的名片，是人與人交往的基礎(chǔ)。

A.文化

B.文明

C.修養(yǎng)

D.禮儀

參考答案：D

[單項(xiàng)選擇題]

33、女士穿（）走在不太平的路段或階梯的時(shí)候，應(yīng)步履平緩穩(wěn)重。

A.高跟皮鞋

B.皮裙

C.連衣裙

D.深色長(zhǎng)襪

參考答案：A

[單項(xiàng)選擇題]

34、現(xiàn)今公務(wù)宴會(huì)很多，應(yīng)邀參加宴會(huì)，應(yīng)比預(yù)定的時(shí)間提前（）到達(dá)。

A.30分鐘

B.40分鐘

C.60分鐘

D.5---10分鐘

參考答案：D

[單項(xiàng)選擇題]

35、在馬路上行走，難免會(huì)與陌生人接觸，（）是公共禮儀的一個(gè)原則。

A.平易近人

B.禮貌待人

C.溫文爾雅

D.注意謙讓

參考答案：D

[多項(xiàng)選擇題]

36、辦公室文書寫作一般包括（）。

A.書信類

B.柬書類

C.評(píng)論類

D.致詞類

參考答案：A,B,D

[多項(xiàng)選擇題]

37、禮儀的重要意義，在于（）。

A.有利于和諧社會(huì)的構(gòu)建

B.有利于社交行為的規(guī)范

C.有利于禮儀的傳承發(fā)展

D.有利于國際交往的融洽

參考答案：A,B,C,D

[多項(xiàng)選擇題]

38、行路禮儀的基本要求（）。

A.不毀壞公物

B.儀表整潔

C.遵守交通規(guī)則

D.注意謙讓

參考答案：A,B,C,D

[判斷題]

39、“不必過謙”的含義是：在國際交往中涉及自我評(píng)價(jià)時(shí)，不應(yīng)自吹自擂、自我標(biāo)榜，而應(yīng)妄自菲薄、自我貶低、自輕自賤。

參考答案：錯(cuò)

[判斷題]

40、會(huì)務(wù)期間，小轎車的座次應(yīng)為“右為上，左為下；后為上，前為下”。

參考答案：對(duì)

[判斷題]

41、男士只宜戴結(jié)婚戒指。

參考答案：對(duì)

[判斷題]

42、書信落款語，一般又分為稱呼、署名、日期三個(gè)部分。

參考答案：錯(cuò)

[判斷題]

43、新西蘭的土著毛利人屬于棕色人種，他們?cè)跉g迎來訪者時(shí)，往往會(huì)采用世人所稱的“踫鼻禮”。

參考答案：對(duì)

[填空題]

44上崗禮儀有哪些？

參考答案：（1）遵紀(jì)守規(guī)，注重形象；

（2）愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)；

（3）不斷學(xué)習(xí)，精益求精。

[多項(xiàng)選擇題]

45、禮儀的內(nèi)容包括（）

A.禮儀的主體

B.禮儀的客體

C.禮儀的媒體

D.禮儀的條件

E.禮儀的環(huán)境

參考答案：A,B,C,E

[多項(xiàng)選擇題]

46、在賓館中需要注意人際關(guān)系，主要包括（）

A.與服務(wù)人員

B.與室友

C.與來訪客人

D.與周圍鄰居

參考答案：A,B,C,D

[多項(xiàng)選擇題]

47、如何向他人索取他人名片？（）

A.向?qū)Ψ教嶙h交換名片

B.主動(dòng)遞上本人名片

C.詢問對(duì)方

參考答案：A,B,C

[多項(xiàng)選擇題]

48、名片的用途有（）

A.介紹自己

B.結(jié)交他人

C.充當(dāng)禮單

D.代替信函

參考答案：A,B,C,D

[多項(xiàng)選擇題]

49、社交聚餐時(shí)忌選的菜肴包括（）

A.宗教禁忌

B.地方禁忌

C.職業(yè)禁忌

參考答案：A,B,C

[判斷題]

50、美國人非常注重住房美化和保衛(wèi)。

參考答案：對(duì)

[單項(xiàng)選擇題]

51、下列屬于壯族自己的傳統(tǒng)節(jié)日是（）。

A.春節(jié)

B.端午節(jié)

C.中秋節(jié)

D.對(duì)歌節(jié)

參考答案：D

[多項(xiàng)選擇題]

52、社交場(chǎng)合饋贈(zèng)禮儀要注意（）。

A.禮品的包裝

B.贈(zèng)禮的場(chǎng)合

C.贈(zèng)禮時(shí)的態(tài)度動(dòng)作

D.贈(zèng)禮的時(shí)間

參考答案：A,B,C,D

[多項(xiàng)選擇題]

53、國際通常的見面禮節(jié)包括（）。

A.握手

B.鞠躬

C.舉手注目

D.擁抱接吻

E.致意

參考答案：A,B,C,D,E

[單項(xiàng)選擇題]

54、“天葬”是哪個(gè)民族的風(fēng)俗（）。

A.蒙古族

B.漢族

C.藏族

D.回族

參考答案：C

[單項(xiàng)選擇題]

55、由主人親自駕駛雙排座轎車時(shí)，在雙排五人座轎車上，座位由尊而卑應(yīng)當(dāng)依次是（）。

A.副駕駛座，后排右座，后排左座，后排中座

B.副駕駛座，后排左座，后排右座，后排中座

C.副駕駛座，后排右座，后排中座，后排左座

D.副駕駛座，后排中座，后排左座，后排右座

參考答案：A

[單項(xiàng)選擇題]

56、禮儀是社會(huì)行為的規(guī)范，是人類社會(huì)文化的結(jié)晶，一句話概括是（）

A.社交與活動(dòng)

B.尊老愛幼

C.下級(jí)服從上級(jí)

D.做人的規(guī)范和做事的規(guī)矩

參考答案：D

[單項(xiàng)選擇題]

57、新中國稱謂最和諧的夫妻是（）

A.毛澤東楊開慧