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公司門(mén)衛(wèi)工作職責(zé)一、工作范圍(一)人員出入管理1.來(lái)訪管理(1)外來(lái)人員須憑有效證件(單位介紹信、工作證、居民身份證等)在門(mén)衛(wèi)處履行會(huì)客登記手續(xù)(包括個(gè)人攜帶物品登記);門(mén)衛(wèi)應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,在征得有關(guān)部門(mén)同意,領(lǐng)取來(lái)賓證后,方可讓其進(jìn)入公司,但不得在公司區(qū)域閑逛,嚴(yán)禁進(jìn)入車間參觀、拍照、錄像。離開(kāi)公司時(shí)須由被訪人在會(huì)客單上簽名,交回來(lái)賓證后交門(mén)衛(wèi)查驗(yàn)放行。門(mén)衛(wèi)應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)《外來(lái)人員登記表》中所屬事項(xiàng)。(2)外來(lái)人員沒(méi)有攜帶有效證件的,由門(mén)衛(wèi)通知相關(guān)人員到前臺(tái)接待,確須進(jìn)入公司工作場(chǎng)所的,由相關(guān)人員代為進(jìn)行登記,并須所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,領(lǐng)取來(lái)賓證后方可領(lǐng)其進(jìn)入公司,離開(kāi)公司時(shí)須部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)客單上簽名,交回來(lái)賓證,由接待者送出公司。(3)公司客戶或上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪,在有公司領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員陪同的情況下,可無(wú)須要求來(lái)訪客人進(jìn)行登記,但公司陪同人員應(yīng)主動(dòng)向門(mén)衛(wèi)說(shuō)明情況,門(mén)衛(wèi)應(yīng)記錄來(lái)訪人員單位、訪問(wèn)人數(shù)、來(lái)訪時(shí)間、離開(kāi)時(shí)間等。(4)夜間外來(lái)人員來(lái)訪,無(wú)預(yù)約者一律不準(zhǔn)入內(nèi),不予接待。(5)對(duì)不服從管理的外部人員,門(mén)衛(wèi)應(yīng)耐心地進(jìn)行勸阻,同時(shí)報(bào)告部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),由相關(guān)人員視情節(jié)進(jìn)行處理,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者扭送交至公安機(jī)關(guān)處理。2.公司員工管理(1)廠內(nèi)員工非經(jīng)允許不得私自帶人進(jìn)入公司。員工因故(包括事假、病假等)在上班時(shí)間離開(kāi)公司,須主動(dòng)向門(mén)衛(wèi)出示“出門(mén)條”,門(mén)衛(wèi)登記員工出公司時(shí)間。(2)對(duì)不服從門(mén)衛(wèi)管理,甚至無(wú)理取鬧,擾亂門(mén)衛(wèi)秩序的員工,應(yīng)電話通知本人所屬部門(mén),或由行政人事部按有關(guān)規(guī)定予以批評(píng)教育甚至處罰。(3)未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得將客人帶入公司辦公區(qū)與生產(chǎn)區(qū)參觀、拍照、錄像。(4)凡與公司解除勞動(dòng)關(guān)系者,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意的,門(mén)衛(wèi)不得放行。如遇強(qiáng)行闖入者,門(mén)衛(wèi)應(yīng)立即通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理,如在夜間強(qiáng)行闖入者,應(yīng)立即報(bào)警后通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。(二)物資出入管理1.對(duì)出入人員進(jìn)行檢查是門(mén)衛(wèi)職責(zé),凡員工攜帶物品(行李、包裹、家具、電器、建材、儀器、設(shè)備等)離開(kāi)公司,均須向門(mén)衛(wèi)交驗(yàn)“物品出門(mén)證”,自覺(jué)接受門(mén)衛(wèi)的檢查。2.公司員工因工作需要到外進(jìn)行設(shè)備采樣、測(cè)試等工作的,也須向門(mén)衛(wèi)交驗(yàn)“物品出門(mén)證”,接受門(mén)衛(wèi)檢查。門(mén)衛(wèi)應(yīng)記錄設(shè)備等離開(kāi)及返回公司時(shí)間。3.收貨或供貨單位出入公司,應(yīng)辦理外來(lái)人員登記手續(xù);出公司時(shí),門(mén)衛(wèi)根據(jù)《物品出門(mén)證》,核對(duì)無(wú)誤后放行。3.主動(dòng)詢問(wèn)來(lái)人來(lái)訪事項(xiàng),積極幫助聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或相關(guān)人員。4.任何情況下,都不得對(duì)來(lái)訪人員講粗話臟話;不得怠慢或故意刁難來(lái)訪人員;不得和來(lái)訪人員發(fā)生口角。5.維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)或可疑情況,及時(shí)處理,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)匯報(bào)。6.堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真履行職責(zé),特別是就餐時(shí)必須保證有人職守,不允許出現(xiàn)大門(mén)無(wú)人職守現(xiàn)象。7.信件、報(bào)紙等及時(shí)送至行政人事部,密件或限時(shí)信件及時(shí)呈送有關(guān)人員。8.做好大門(mén)20米區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境整治和清理。9.隨時(shí)清掃門(mén)衛(wèi)室,保持門(mén)衛(wèi)室干凈衛(wèi)生。10.衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者,不得上崗。11.值勤人員必須文明執(zhí)勤,不得態(tài)度粗暴。12.各級(jí)管理者和公司員工,有協(xié)助門(mén)衛(wèi)維護(hù)公司正常秩序的義務(wù)。遵守門(mén)衛(wèi)管理規(guī)定,積極維護(hù)門(mén)衛(wèi)秩序,協(xié)助門(mén)衛(wèi)人員制止違章違紀(jì)行為的員工,成績(jī)顯著者公司將給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。三、工作時(shí)間:1.門(mén)衛(wèi)實(shí)行實(shí)際工作日考勤制度,每人必須按月上滿班次,不得隨意請(qǐng)假調(diào)休。確因有事需要調(diào)休的,須提前一個(gè)班次報(bào)行政人事部批準(zhǔn),否則不予批準(zhǔn)。2.門(mén)衛(wèi)兩班輪轉(zhuǎn)工作制:夜班20:00—8:00,早班8:00—20:00,當(dāng)班人員必須按規(guī)定時(shí)間提前10分鐘到崗,與上一班做好交接工作,下班時(shí)間不得早于規(guī)定時(shí)間。公司門(mén)衛(wèi)工作考核標(biāo)準(zhǔn)1.門(mén)衛(wèi)應(yīng)講究禮節(jié)禮貌,故意刁難員工、外來(lái)人員、公司客戶及合作伙伴者,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理,如情況屬實(shí),每次處10—200元的罰款。2.門(mén)衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé),凡發(fā)現(xiàn)門(mén)衛(wèi)履職不力,視情節(jié)輕重給予門(mén)衛(wèi)10—1000元處罰。3.未按規(guī)定實(shí)施進(jìn)出人員、物資、車輛出入登記、檢查及日常巡視管理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣減當(dāng)月收入10元。若因此造成公司物資流失的,按有關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償。4.如門(mén)衛(wèi)工作人員其語(yǔ)言和行為有詆毀或有損失公司形象和利益的情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即作開(kāi)
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