郵箱服務(wù)合同樣書(2024版)

編號：__________郵箱服務(wù)合同樣書(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

郵箱服務(wù)合同樣書(2024版)合同目錄第一章：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1郵箱服務(wù)類型2.2郵箱容量2.3郵箱功能2.4服務(wù)支持與維護第三章：服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3續(xù)約條款第四章：服務(wù)費用4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3費用退還及罰則第五章：用戶行為規(guī)范5.1用戶賬號管理5.2用戶郵件使用規(guī)定5.3禁止行為5.4違規(guī)處理第六章：隱私保護與數(shù)據(jù)安全6.1隱私保護政策6.2數(shù)據(jù)安全管理6.3信息安全風(fēng)險提示第七章：技術(shù)支持與客戶服務(wù)7.1技術(shù)支持范圍7.2客戶服務(wù)聯(lián)系方式7.3響應(yīng)時間與處理流程第八章：合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理第九章：違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3不可抗力因素第十章：爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁機構(gòu)10.3適用法律第十一章：其他條款11.1廣告與推廣11.2第三方服務(wù)聲明11.3合同附件第十二章：附件12.1甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件12.2乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件12.3服務(wù)申請表第十三章：附則13.1合同簽訂地點13.2合同簽訂日期13.3合同正本與副本第十四章：完整條款14.1甲方權(quán)利與義務(wù)14.2乙方權(quán)利與義務(wù)14.3雙方共同遵守的條款合同編號_________第一章：合同主體及定義1.1甲方名稱：_________，地址：_________1.2乙方名稱：_________，地址：_________1.3合同術(shù)語定義：1.3.1郵箱：指甲方通過乙方提供的電子郵箱服務(wù)，用于發(fā)送和接收電子郵件。1.3.2甲方：指使用乙方郵箱服務(wù)的個人或單位。1.3.3乙方：指提供郵箱服務(wù)的企業(yè)或組織。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1郵箱服務(wù)類型：_________2.2郵箱容量：_________2.3郵箱功能：_________2.3.1發(fā)送郵件2.3.2接收郵件2.3.3郵箱管理2.3.4其他功能：_________2.4服務(wù)支持與維護：2.4.1乙方提供7x24小時的技術(shù)支持。2.4.2乙方負(fù)責(zé)郵箱服務(wù)的維護和升級。第三章：服務(wù)期限3.1合同生效日期：_________3.2合同到期日期：_________3.3續(xù)約條款：_________第四章：服務(wù)費用4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)：_________4.2支付方式：_________4.3費用退還及罰則：_________第五章：用戶行為規(guī)范5.1用戶賬號管理：_________5.2用戶郵件使用規(guī)定：_________5.3禁止行為：_________5.3.1使用郵箱進行非法活動。5.3.2發(fā)送垃圾郵件。5.3.3其他禁止行為：_________5.4違規(guī)處理：_________第六章：隱私保護與數(shù)據(jù)安全6.1隱私保護政策：_________6.2數(shù)據(jù)安全管理：_________6.3信息安全風(fēng)險提示：_________第七章：技術(shù)支持與客戶服務(wù)7.1技術(shù)支持范圍：_________7.2客戶服務(wù)聯(lián)系方式：_________7.3響應(yīng)時間與處理流程：_________第八章：合同的變更與終止8.1合同變更條件：_________8.2合同終止條件：_________8.3合同終止后的處理：_________第九章：違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任：_________9.2乙方違約責(zé)任：_________9.3不可抗力因素：_________第十章：爭議解決10.1爭議解決方式：_________10.2仲裁機構(gòu)：_________10.3適用法律：_________第十一章：其他條款11.1廣告與推廣：_________11.2第三方服務(wù)聲明：_________11.3合同附件：_________第十二章：附件12.1甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件12.2乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件12.3服務(wù)申請表第十三章：附則13.1合同簽訂地點：_________13.2合同簽訂日期：_________13.3合同正本與副本：_________第十四章：完整條款14.1甲方權(quán)利與義務(wù)：_________14.2乙方權(quán)利與義務(wù)：_________14.3雙方共同遵守的條款：_________甲方簽字：_________甲方蓋章：_________乙方簽字：_________乙方蓋章：_________日期：_________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：附加條款一：特殊服務(wù)需求甲方要求乙方提供特殊服務(wù)，包括但不限于定制功能、數(shù)據(jù)遷移、額外的技術(shù)支持等。條款說明：甲方可能因其業(yè)務(wù)需求，需要乙方提供超出合同規(guī)定范圍的服務(wù)。本附加條款明確甲方的特殊服務(wù)需求，并約定乙方的義務(wù)提供相應(yīng)的服務(wù)。附加條款二：服務(wù)升級與擴展甲方有權(quán)在合同有效期內(nèi)要求乙方提供服務(wù)升級或擴展，包括但不限于增加郵箱容量、升級郵箱功能等。條款說明：甲方業(yè)務(wù)發(fā)展可能需要更高級別的郵箱服務(wù)，本附加條款賦予甲方在合同期內(nèi)提出服務(wù)升級與擴展的權(quán)利，并約定乙方的義務(wù)滿足甲方需求。附加條款三：費用調(diào)整若甲方要求的服務(wù)升級或擴展涉及額外費用，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定費用的具體金額。條款說明：本附加條款明確當(dāng)甲方要求的服務(wù)升級或擴展需要額外費用時，雙方應(yīng)如何協(xié)商確定費用金額，以保障雙方的權(quán)益。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：附加條款一：服務(wù)維護與支持乙方應(yīng)提供持續(xù)的服務(wù)維護與技術(shù)支持，確保甲方郵箱服務(wù)正常運行，并在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請求。條款說明：本附加條款強調(diào)乙方在提供郵箱服務(wù)過程中的維護與支持義務(wù)，確保甲方在使用郵箱服務(wù)時能夠得到及時有效的幫助。附加條款二：服務(wù)變更通知乙方在變更服務(wù)內(nèi)容、停止服務(wù)等情況下，應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商解決可能產(chǎn)生的問題。條款說明：本附加條款規(guī)定乙方在服務(wù)變更時應(yīng)通知甲方，并確保甲方在服務(wù)變更過程中不受不利影響。附加條款三：數(shù)據(jù)安全與備份乙方應(yīng)采取充分的數(shù)據(jù)安全措施，定期備份甲方郵箱數(shù)據(jù)，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時負(fù)責(zé)恢復(fù)。條款說明：本附加條款強調(diào)乙方在數(shù)據(jù)安全與備份方面的責(zé)任，確保甲方郵箱數(shù)據(jù)的安全與完整性。3、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：附加條款一：第三方服務(wù)商的義務(wù)第三方中介作為服務(wù)提供商，應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。條款說明：本附加條款明確第三方中介在提供服務(wù)過程中的義務(wù)與責(zé)任，保障甲方與乙方的權(quán)益。附加條款二：第三方服務(wù)商的監(jiān)管甲方有權(quán)對第三方中介的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，并要求乙方協(xié)助甲方進行監(jiān)管。條款說明：本附加條款賦予甲方對第三方中介服務(wù)的監(jiān)管權(quán)，確保第三方中介按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。附加條款三：第三方中介的更換如第三方中介未能履行合同約定，甲方有權(quán)要求乙方更換第三方中介，并要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的費用。條款說明：本附加條款為甲方提供在第三方中介服務(wù)出現(xiàn)問題時的解決方案，保障甲方的權(quán)益。附件及其他補充說明一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.服務(wù)申請表4.特殊服務(wù)需求說明5.服務(wù)升級與擴展協(xié)議6.費用調(diào)整協(xié)議7.服務(wù)維護與支持協(xié)議8.服務(wù)變更通知協(xié)議9.數(shù)據(jù)安全與備份協(xié)議10.第三方服務(wù)商義務(wù)協(xié)議11.第三方服務(wù)監(jiān)管協(xié)議12.第三方中介更換協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：未按約定支付服務(wù)費用。未遵守合同約定的用戶行為規(guī)范。未履行合同約定的義務(wù)。2.乙方違約行為：未按約定提供服務(wù)。未履行合同約定的義務(wù)。未按時響應(yīng)甲方技術(shù)支持請求。3.第三方中介違約行為：未按約定提供服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。未履行合同約定的義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.郵箱服務(wù)合同：指甲方與乙方之間關(guān)于郵箱服務(wù)提供的協(xié)議。2.服務(wù)費用：指甲方根據(jù)合同約定支付給乙方的報酬。3.用戶行為規(guī)范：指甲方在使用乙方郵箱服務(wù)時應(yīng)遵守的行為規(guī)則。4.違約行為：指違反合同約定的行為。5.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)費用支付問題：如甲方未能按時支付服務(wù)費用，乙方應(yīng)提醒甲方，協(xié)商解決支付問題。2.用戶行為規(guī)范違規(guī)：如甲方違反用戶行為規(guī)范，乙方應(yīng)告知甲方違規(guī)內(nèi)容，并要求甲方改正。3.服務(wù)升級與擴展需求：甲方如有特殊服務(wù)需求，應(yīng)及時與乙方溝通，協(xié)商確定費用及服務(wù)內(nèi)容。4.第三方中介服