軟件購銷合同書(2024版)

編號：__________軟件購銷合同書(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

軟件購銷合同書(2024版)合同目錄第一章：合同主體及定義1.1合同雙方主體1.2軟件定義1.3硬件定義1.4技術(shù)支持服務定義1.5合同相關(guān)術(shù)語解釋第二章：軟件購銷內(nèi)容2.1軟件產(chǎn)品名稱及版本2.2軟件授權(quán)數(shù)量2.3軟件購銷價格2.4軟件交付時間及方式2.5軟件升級政策第三章：硬件購銷內(nèi)容3.1硬件產(chǎn)品名稱及型號3.2硬件購銷價格3.3硬件交付時間及方式3.4硬件保修政策第四章：技術(shù)支持與服務4.1技術(shù)支持服務內(nèi)容4.2技術(shù)支持服務期限4.3技術(shù)支持服務響應時間4.4技術(shù)培訓安排第五章：付款與結(jié)算5.1付款方式5.2付款金額及時間5.3發(fā)票開具及報銷5.4違約金計算方式第六章：違約責任6.1合同雙方違約情形6.2違約責任承擔方式6.3因違約導致的損失賠償?shù)谄哒拢籂幾h解決7.1爭議解決方式7.2管轄法院7.3仲裁委員會第八章：合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同解除條件及后果第九章：知識產(chǎn)權(quán)保護9.1軟件與硬件知識產(chǎn)權(quán)9.2技術(shù)秘密保護9.3侵權(quán)責任及處理方式第十章：保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務及期限10.3泄密處理及責任追究第十一章：合同的轉(zhuǎn)讓與繼承11.1合同轉(zhuǎn)讓條件11.2轉(zhuǎn)讓程序及通知義務11.3合同繼承第十二章：適用法律與管轄12.1合同適用的法律12.2合同爭議的管轄第十三章：其他條款13.1合同的書面形式13.2合同的修訂與補充13.3附件第十四章：附件14.1軟件購銷清單14.2硬件購銷清單14.3技術(shù)支持服務方案14.4付款憑證及其他相關(guān)文件合同編號SoftwarePurchaseandSaleContract2024第一章：合同主體及定義1.1合同雙方主體1.2軟件定義本合同中的軟件指的是乙方根據(jù)本合同條款授權(quán)給甲方使用的計算機程序及其相關(guān)文檔。1.3硬件定義本合同中的硬件指的是乙方根據(jù)本合同條款提供給甲方使用的計算機及其他相關(guān)設(shè)備。1.4技術(shù)支持服務定義技術(shù)支持服務指的是乙方根據(jù)本合同條款，為甲方提供關(guān)于軟件和硬件的使用、維護、升級等方面的服務。1.5合同相關(guān)術(shù)語解釋（列表術(shù)語及其含義）第二章：軟件購銷內(nèi)容2.1軟件產(chǎn)品名稱及版本軟件產(chǎn)品名稱：（軟件產(chǎn)品名稱），版本：（軟件版本號）2.2軟件授權(quán)數(shù)量甲方根據(jù)本合同購買的軟件授權(quán)數(shù)量為：（授權(quán)數(shù)量）2.3軟件購銷價格軟件購銷價格為：（軟件購銷價格）2.4軟件交付時間及方式乙方應在合同簽訂后的（具體時間）內(nèi)，通過（交付方式）將軟件交付給甲方。2.5軟件升級政策乙方應提供（期限）的軟件升級服務，升級內(nèi)容包括：（升級內(nèi)容列表）第三章：硬件購銷內(nèi)容3.1硬件產(chǎn)品名稱及型號硬件產(chǎn)品名稱：（硬件產(chǎn)品名稱），型號：（硬件型號）3.2硬件購銷價格硬件購銷價格為：（硬件購銷價格）3.3硬件交付時間及方式乙方應在合同簽訂后的（具體時間）內(nèi)，通過（交付方式）將硬件交付給甲方。3.4硬件保修政策乙方向甲方提供的硬件保修期限為：（保修期限），保修政策如下：（保修政策詳細描述）第四章：技術(shù)支持與服務4.1技術(shù)支持服務內(nèi)容乙方提供的技術(shù)支持服務內(nèi)容包括：（技術(shù)支持服務內(nèi)容列表）4.2技術(shù)支持服務期限技術(shù)支持服務期限為：（服務期限）4.3技術(shù)支持服務響應時間乙方對于技術(shù)支持服務的響應時間不超過：（響應時間）4.4技術(shù)培訓安排乙方向甲方提供的技術(shù)培訓安排如下：（培訓安排詳細描述）第五章：付款與結(jié)算5.1付款方式甲方應通過（付款方式）向乙方支付合同款項。5.2付款金額及時間合同總金額為：（總金額），甲方應于（付款時間）前支付完畢。5.3發(fā)票開具及報銷乙方應于合同款項支付完成后（開票時間）內(nèi)為甲方開具等額的發(fā)票，甲方按乙方的指定位限于（報銷時間）前完成報銷流程。5.4違約金計算方式違約金計算方式如下：（違約金計算規(guī)則）第六章：違約責任6.1合同雙方違約情形（列出雙方可能的違約情形）6.2違約責任承擔方式違約責任承擔方式如下：（承擔方式）6.3因違約導致的損失賠償因違約導致的損失賠償計算方式如下：（賠償計算方式）第八章：合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出修改。8.3合同解除條件及后果合同解除的條件如下：（解除條件），解除合同后，雙方的權(quán)利義務立即終止，且（解除后果）。第九章：知識產(chǎn)權(quán)保護9.1軟件與硬件知識產(chǎn)權(quán)乙方保證其提供的軟件和硬件不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。9.2技術(shù)秘密保護雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲得的技術(shù)秘密予以保密。9.3侵權(quán)責任及處理方式如乙方提供的軟件或硬件侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，乙方應承擔侵權(quán)責任，包括但不限于（承擔方式）。第十章：保密條款10.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。10.2保密義務及期限乙方對甲方的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后（期限）內(nèi)繼續(xù)有效。10.3泄密處理及責任追究如發(fā)生泄密事件，乙方應立即采取措施防止損失擴大，并承擔相應的責任。第十一章：合同的轉(zhuǎn)讓與繼承11.1合同轉(zhuǎn)讓條件合同不得轉(zhuǎn)讓，除非經(jīng)雙方書面同意。11.2轉(zhuǎn)讓程序及通知義務如發(fā)生轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓方應書面通知對方，并提交轉(zhuǎn)讓相關(guān)文件。11.3合同繼承本合同項下的權(quán)利義務由乙方繼承。第十二章：適用法律與管轄12.1合同適用的法律本合同受中華人民共和國法律管轄。12.2合同爭議的管轄任何合同爭議應提交至（管轄法院或仲裁委員會）。第十三章：其他條款13.1合同的書面形式本合同的一切書面溝通均應采用書面形式。13.2合同的修訂與補充合同的修訂和補充應經(jīng)雙方書面同意，并作為合同不可分割的一部分。13.3附件附件為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。第十四章：附件14.1軟件購銷清單（軟件購銷清單詳細內(nèi)容）14.2硬件購銷清單（硬件購銷清單詳細內(nèi)容）14.3技術(shù)支持服務方案（技術(shù)支持服務方案詳細內(nèi)容）14.4付款憑證及其他相關(guān)文件（付款憑證及其他相關(guān)文件詳細內(nèi)容）（合同終止頁）甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）簽訂日期：（簽字日期）多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.額外技術(shù)支持服務甲方要求乙方提供額外的技術(shù)支持服務，包括定期現(xiàn)場技術(shù)培訓和遠程技術(shù)支持。具體服務內(nèi)容如下：（1）每月至少提供一次現(xiàn)場技術(shù)培訓，培訓時間為半天。（2）每周五下午提供遠程技術(shù)支持，響應時間不超過2小時。（3）每月對軟件進行一次升級，以保證軟件的穩(wěn)定運行。2.定制化軟件開發(fā)甲方要求乙方根據(jù)其特殊需求，定制化開發(fā)軟件功能。定制化軟件開發(fā)的具體要求如下：（1）乙方應在合同簽訂后的3個月內(nèi)完成定制化軟件的開發(fā)。（2）定制化軟件的開發(fā)成本為人民幣50萬元，包含在合同總金額內(nèi)。（3）定制化軟件的開發(fā)過程中，甲方有權(quán)隨時提出修改意見，乙方應及時響應并修改。3.硬件采購優(yōu)惠甲方要求乙方提供硬件采購優(yōu)惠，具體優(yōu)惠措施如下：（1）乙方應給予甲方硬件采購價格至少10%的折扣。（2）甲方一次性采購超過50臺硬件設(shè)備時，乙方應提供免費保修服務。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.軟件升級服務乙方承諾為甲方提供終身軟件升級服務，包括新功能的添加和現(xiàn)有問題的修復。具體服務內(nèi)容如下：（1）乙方每季度發(fā)布一次軟件升級包，以滿足甲方的需求。（2）乙方在收到甲方關(guān)于軟件問題的反饋后，應在1個月內(nèi)提供解決方案。2.硬件維護服務乙方提供硬件維護服務，確保硬件設(shè)備的正常運行。具體服務內(nèi)容如下：（1）乙方每半年對甲方硬件設(shè)備進行一次例行檢查和維護。（2）如硬件設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方應在24小時內(nèi)提供維修服務。3.技術(shù)培訓乙方提供技術(shù)培訓服務，以提高甲方員工的使用技能。具體培訓內(nèi)容如下：（1）乙方每月為甲方提供一次為期一天的技術(shù)培訓課程。（2）乙方根據(jù)甲方需求，提供針對性的培訓教材和案例。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介服務甲方和乙方同意引入第三方中介機構(gòu)，以確保合同的履行和雙方權(quán)益的保障。具體條款如下：（1）第三方中介機構(gòu)由甲方和乙方共同選定，負責監(jiān)督合同的履行過程。（2）第三方中介機構(gòu)的服務費用由甲方和乙方按合同總金額的1%共同支付。（3）第三方中介機構(gòu)在合同履行過程中，有權(quán)對甲方和乙方的履行情況進行評估，并提出改進建議。2.違約金支付如甲方或乙方發(fā)生違約行為，第三方中介有權(quán)根據(jù)合同約定和實際情況，決定違約金的支付金額。具體條款如下：（1）違約金的計算方式為：合同總金額的5%。（2）第三方中介在決定違約金金額后，甲方和乙方應無條件支付。3.爭議解決如合同履行過程中出現(xiàn)爭議，甲方和乙方同意將爭議提交給第三方中介進行調(diào)解。具體條款如下：（1）第三方中介在收到調(diào)解請求后，應在1個月內(nèi)提出調(diào)解方案。（2）如調(diào)解成功，甲方和乙方應按照調(diào)解方案執(zhí)行。如調(diào)解失敗，雙方可依法向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。附件及其他補充說明一、附件列表：1.軟件購銷清單2.硬件購銷清單3.技術(shù)支持服務方案4.付款憑證及其他相關(guān)文件5.定制化軟件開發(fā)需求文檔6.硬件采購優(yōu)惠方案7.軟件升級服務承諾8.硬件維護服務承諾9.技術(shù)培訓課程安排10.第三方中介服務協(xié)議11.違約金計算方式說明12.爭議調(diào)解程序13.軟件與硬件知識產(chǎn)權(quán)證明文件14.技術(shù)秘密保護措施文檔二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付合同款項2.乙方未按約定時間交付軟件或硬件產(chǎn)品3.乙方提供的軟件或硬件產(chǎn)品存在質(zhì)量問題4.乙方未提供約定的技術(shù)支持服務5.甲方未按約定使用軟件或硬件產(chǎn)品6.甲方未按約定支付技術(shù)培訓費用7.第三方中介未按約定履行調(diào)解職責8.雙方未按約定履行合同而導致合同目的無法實現(xiàn)三、法律名詞及解釋：1.軟件購銷：指甲方購買乙方的軟件產(chǎn)品，并支付相應價款的行為。2.硬件購銷：指甲方購買乙方的硬件產(chǎn)品，并支付相應價款的行為。3.技術(shù)支持服務：指乙方為甲方提供關(guān)于軟件和硬件的使用、維護、升級等方面的服務。4.定制化軟件開發(fā)：指乙方根據(jù)甲方的特殊需求，為其開發(fā)特定功能的軟件。5.知識產(chǎn)權(quán)：指軟件和硬件產(chǎn)品的著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等法律權(quán)益。6.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。7.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。8.爭議調(diào)解：指通過第三方中介機構(gòu)對合同爭議進行調(diào)解，以達成雙方都能接受的解決方案。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.軟件或硬件交付延誤：與乙方溝通，協(xié)商具體的交付時間和補救措施。2.軟件或硬件產(chǎn)品質(zhì)量問題：要求乙方更換或修復不合格產(chǎn)品，或協(xié)商退貨退款。3.技術(shù)支持服務不符合約定：向乙方提出服務改進要求，或協(xié)商額外技術(shù)支持服務。4.定制化軟件開發(fā)不符合需求：與乙方溝通，提出修改意見，協(xié)商解決方案。5.硬件采購優(yōu)惠未按約定提供：要求乙方履行優(yōu)惠承諾，或協(xié)商賠償損失。6.技術(shù)培訓未按約定提供：要求乙方履行培訓義務，或協(xié)商培訓時間和內(nèi)容。7.第三方中介服務不符合約定：與中介溝通，提出服務改進要求，