主管的工作計(jì)劃范文

Word文檔主管的工作計(jì)劃范文主管的工作方案應(yīng)當(dāng)怎么寫？工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文，也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu)，對肯定時期的工作預(yù)先作出支配和準(zhǔn)備時，都要制定工作方案。下面我給大家?guī)碇鞴艿墓ぷ鞣桨阜段?，歡迎大家閱讀。

主管的工作方案范文1

一、熟識工作環(huán)境

1、熟識樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;

2、熟識本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的狀況;

3、熟識本樓層的全部專柜，包括專柜名稱、詳細(xì)位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。

二、發(fā)覺當(dāng)前工作中的問題

1、依據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關(guān)部門幫助解決而沒有詳細(xì)的人和方法來落實(shí)的問題;

2、全部本樓層的員工是否清晰本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有力量做好本職工作及所在崗位需要關(guān)心解決的問題，是否根據(jù)相應(yīng)的要求來做好本職工作;

3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳設(shè)、庫存積壓等等。

三、解決當(dāng)前工作中的問題

1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級尋求關(guān)心以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門幫助才能解決的問題;

2、對本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的力量，并能按公司要求做好本職工作;

3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要關(guān)心解決的問題。

以上工作為主要工作思路，在詳細(xì)的日常工作管理上須如此進(jìn)行

1、管理本樓層銷售工作;

2、清晰把握本樓層各專柜銷售及貨品、人員狀況;

3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作安排、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;

4、關(guān)心下屬解決工作上的問題;

5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;

6、處理顧客投訴;

7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

8、準(zhǔn)時精確?????地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、修理、平安;

10、按時更換、檢查賣場陳設(shè);

11、跟進(jìn)公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo);

12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);

13、定期檢查、抽盤后倉貨品;

14、依據(jù)賣場實(shí)際狀況，做適當(dāng)人員調(diào)備;

15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;

16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳設(shè)、道具、管理;

17、擬定市場調(diào)查工作方案及實(shí)施;

18、對各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同看法;

19、銷售業(yè)績分析工作。

主管的工作方案范文

一、詳細(xì)業(yè)務(wù)開展。

1。對該工作方案方案的實(shí)施過程中消失的各種問題進(jìn)行反饋，準(zhǔn)時調(diào)整修改工作方案，記錄下屬員工在工作方案實(shí)施中的工作表現(xiàn)，并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。

2。對該工作方案方案的實(shí)施成果根據(jù)事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估，并將評估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理批閱。

3。對該工作方案方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理批閱，批準(zhǔn)通過。

4。進(jìn)行下一個工作方案。留意：在實(shí)施上述工作方案的過程中，該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。

5。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對比職位說明書對人事主管的日常性工作進(jìn)行熟識，對前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作方案進(jìn)行了解，對其未完成的工作方案根據(jù)其工作方案方案來進(jìn)行完成。

6。對比人事主管的職位說明書，就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)覺的問題，根據(jù)輕重緩急進(jìn)行分等，對最重要的、需要快速解決的問題擬定提案，和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通，征得人力資源部經(jīng)理的同意。

7。依據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作方案方案，包括方案目標(biāo)、方案對象、方案的參加人員及各人員的工作安排、方案時間表、方案中可能消失的問題及其解決方法、方案是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。

8。和下屬溝通這些工作方案方案，對這些工作方案方案的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的看法，修改完善這些工作方案方案，獵取下屬的支持。

9。和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作方案方案進(jìn)行爭論，并征求其看法，征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準(zhǔn)。

10。召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務(wù)，及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作方案方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推動工作方案的實(shí)施。

二、定期總結(jié)和改進(jìn)工作。

1。按各項(xiàng)工作方案的詳細(xì)進(jìn)度批閱下屬的工作方案，批閱報(bào)告報(bào)備人力資源部經(jīng)理，聽取其對報(bào)告的指導(dǎo)看法。

2。對上述的各項(xiàng)工作方案根據(jù)先后順許進(jìn)行工作總結(jié)，并提交給人力資源部經(jīng)理批閱，充分聽取其對工作的各項(xiàng)指導(dǎo)看法。

三、注意與上級、其他部門以及員工的溝通。

人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作，對主要的業(yè)務(wù)流程供應(yīng)人力資源規(guī)劃、聘請配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順當(dāng)進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。

1、看法，讓他們多提看法、多提建議。

2。注意和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深化了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項(xiàng)工作的看法，讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出看法，讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。

3。注意和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人力資源部門各項(xiàng)工作的看法，有則改之，無則加勉。

四、充分深化地了解公司狀況。

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、進(jìn)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等，公司的主營業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獵取信息的方式如下：

1。通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動來獵取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn)，我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。

2。請教老員工，與老員工溝通。通過和老員工的溝通，可以了解公司的進(jìn)展背景、進(jìn)展路徑等，熟識公司的進(jìn)展脈絡(luò)。

3。在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下，從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、進(jìn)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。

4。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章，進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、進(jìn)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。

5。查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報(bào)道，來了解行業(yè)進(jìn)展?fàn)顩r、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。

五、深化熟悉和領(lǐng)悟自己的工作職責(zé)。

了解了公司的基本狀況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

1。查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。

2。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。

3。同時，還需要了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。

六、在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的工作定位，進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。

在了解了公司的愿景和進(jìn)展戰(zhàn)略等基本狀況、深化領(lǐng)悟了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對自己的工作進(jìn)行定位，根據(jù)人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn)，并就這些工作重點(diǎn)制定工作方案方案和備選方案。

目前公司進(jìn)展?fàn)顩r良好，我盼望在新的一年里，公司能夠頂住金融危機(jī)的壓力，開創(chuàng)公司更美妙的前景！當(dāng)然只有盼望是沒有用的，只有自己不斷的努力，才會取得成果，這些年來，我已經(jīng)知道了許多許多，公司進(jìn)展的前景并沒有想象中那么的良好，稍有不慎就會消失重大失誤，這也是我多年以來始終很注意的事情。不過我信任，只要肯努力，機(jī)會就會來到你的身邊。

主管的工作方案范文2

一，閱歷總結(jié)

這些年來，走過了幾家公司，通過平常的所積所學(xué)得出一些管理和銷售的體會。一點(diǎn)淺見供您參考。

1，關(guān)于管理

管理就是把公司的人財(cái)物信息等資源進(jìn)行有效的整合，去完成企業(yè)的目標(biāo)。管理的核心是人。

許多公司都是壓力文化，層層施壓，用鞭子趕著員工用勁跑。但我們小公司要依據(jù)實(shí)際狀況，管理力度要松緊適度，逐步規(guī)范，逐步嚴(yán)格。情，理，法，綜合運(yùn)用。不能照搬書本，不能照搬大公司的東西，而是漸漸摸索出有自己特色的一套管理理念和文化。

您說，要打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍，我很贊同，并把之看作您對我的期望和要求。在對待與業(yè)務(wù)員的關(guān)系上，要做到公正公正，不拉幫結(jié)派。這樣才有利于隊(duì)伍的長期進(jìn)展。這是由于厚此必定薄彼，我要始終處于多邊形的中心，才能帶好隊(duì)伍，形成合力，共同前進(jìn)。

銷售經(jīng)理的一個職能就是搞好預(yù)算。這需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和掌握。要精益求精，就必定是一個長期的過程。

管理講究層級，業(yè)務(wù)員的掛支（借款），報(bào)銷，工作匯報(bào)都要按程序逐級請示。對于業(yè)務(wù)員的管理，我的體會是抓住三個關(guān)鍵即指標(biāo)，制度，流程。抓住三個過程即事前，事中和事后。三個關(guān)鍵的核心是掌握和考核。我重點(diǎn)說明一下這三個過程。事前要宣講企業(yè)的規(guī)章制度和理念，讓業(yè)務(wù)員明白什么該做什么不該做為什么做。事前還要進(jìn)行培訓(xùn)，使之明白該怎么做。培訓(xùn)好了，業(yè)務(wù)員在實(shí)際工作中才能有的放矢，提高效率，公司能節(jié)約大量的人力和財(cái)力。這項(xiàng)工作肯定要長抓不懈！事中要加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)，進(jìn)行過程掌握，而不能簡潔地只用結(jié)果（也就是指標(biāo)）來管理。事后要考評和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有精神嘉獎，比如選出公司年度優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，形成比學(xué)趕超的樂觀向上的氛圍。

2，關(guān)于銷售

銷售就是把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)賣出去，并使客戶滿足。不能簡潔的把銷售理解為拉關(guān)系。當(dāng)然，做關(guān)系很重要（尤其是客戶關(guān)系），但絕不是銷售工作的本質(zhì)，而是手段?？v觀企業(yè)的進(jìn)展史，沒有一家百年企業(yè)是靠拉關(guān)系獲得長足進(jìn)展的。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品，技術(shù)和服務(wù)來很好的滿意客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤，最終形成品牌和信譽(yù)。這就需要通過營銷來實(shí)現(xiàn)。只要肯動腦筋，我想我們是會摸索出一套獨(dú)特的銷售戰(zhàn)略和銷售模式的。

二，工作思路

下面是我工作上的一些詳細(xì)想法，還需經(jīng)您批準(zhǔn)才能執(zhí)行。

1，銷售部經(jīng)理的基本職責(zé)

A。幫助總經(jīng)理制定公司營銷戰(zhàn)略，并進(jìn)行市場調(diào)研，信息反饋

B。制定并執(zhí)行銷售方案和指標(biāo)，銷售管理制度及流程

C。選拔任用培訓(xùn)監(jiān)督指導(dǎo)考評一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍

D。費(fèi)用掌握及回款

E。跟蹤重點(diǎn)客戶（客戶管理），重點(diǎn)項(xiàng)目（項(xiàng)目管理），重點(diǎn)渠道（渠道管理）

F。為公司做好各種資料的整理保存和分析，并留意保密

G。日常工作（如例會）及緊急大事處理，協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門的關(guān)系

H。售后服務(wù)及銷售內(nèi)勤管理

2，我近期的主要工作

就目前的狀況來看，主要是先練好內(nèi)功。然后再進(jìn)入市場。

A。盡快進(jìn)入角色，開展工作。對公司，產(chǎn)品，客戶及市場，還有我們

B。既有銷售模式有充分了解。搭建銷售部框架，制定基本制度及流程與新老業(yè)務(wù)員溝通，熟識并把握他們的個人狀況及工作狀況做好培訓(xùn)工作，組織好，協(xié)調(diào)好，達(dá)到培訓(xùn)效果業(yè)務(wù)員的工作安排，讓他們清晰出去該干什么配和總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的方案并執(zhí)行。

3，培訓(xùn)的事

這是總經(jīng)理眼前非常關(guān)注的事，我做了較為具體的規(guī)劃。當(dāng)然，有些狀況我還不了解，培訓(xùn)方案可以依據(jù)實(shí)際狀況適當(dāng)調(diào)整。

A培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)員了解公司的產(chǎn)品，業(yè)績，賣點(diǎn)，基本銷售模式，行業(yè)狀況。公司的管理制度。怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本學(xué)問。使之出的去，出去就是戰(zhàn)士?。ㄊ酆蠓?wù)的事我再與您商議?）

B培訓(xùn)內(nèi)容

產(chǎn)品（新老產(chǎn)品）原理，功能，性能特點(diǎn)。變壓器的狀況等。（由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解）

生產(chǎn)實(shí)踐（由車間負(fù)責(zé)，我來協(xié)調(diào)）

公司狀況，進(jìn)展遠(yuǎn)景，市場狀況，業(yè)績，客戶狀況，賣點(diǎn)，銷售技巧，案例等。（由總經(jīng)理親自講，有鼓動性為佳。）

做業(yè)務(wù)的基本學(xué)問和公司規(guī)章及要求，財(cái)務(wù)請款及報(bào)銷規(guī)定（我負(fù)責(zé)）新老業(yè)務(wù)員的溝通，實(shí)戰(zhàn)模擬（我負(fù)責(zé)）培訓(xùn)考評（我負(fù)責(zé)，并向王總匯報(bào)）

C培訓(xùn)進(jìn)度?；靖鶕?jù)上面的挨次，也可以適當(dāng)交叉。但都在四月下旬完成。

D其他。需要一些培訓(xùn)資料及白板，筆記本等。由內(nèi)勤做會議記錄。培訓(xùn)都是在公司內(nèi)部進(jìn)行，所以費(fèi)用估量很少。

4，業(yè)務(wù)員工作支配這需要與總經(jīng)理充分溝通才能確定。新老業(yè)務(wù)員區(qū)分對待。

A區(qū)域劃分依據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)狀況及個人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域建議暫不作重大調(diào)整

B確定工作目標(biāo)，老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集（可以通過網(wǎng)絡(luò)）所安排區(qū)域的客戶狀況（變壓器廠家和設(shè)計(jì)院），并關(guān)心篩選確定重點(diǎn)。（這些工作都要在五一前完成）

C出差預(yù)備。進(jìn)行戰(zhàn)前動員（最好總經(jīng)理請一次客）。為業(yè)務(wù)員預(yù)備好資料，名片，內(nèi)部通訊錄，差旅費(fèi)，火車票等。（在五一后做這些工作，爭取五月上旬都派出去）

5，需要王總關(guān)心的事

A關(guān)心協(xié)調(diào)銷售部所需房間及辦公設(shè)備

B召開兩個會議，一是銷售部全體會議，宣布成立及人事任用。在外的業(yè)務(wù)員要辦公室電話通知。表示要走上正規(guī)化管理。二是公司中層干部會議，宣布銷售部成立及人事任用，盼望各部門協(xié)調(diào)協(xié)作。由主任主持，總經(jīng)理講話，我也說幾句客套話。（這些事的盡早落實(shí)，是銷售部工作全面開展的基礎(chǔ)）。

C幫我全面了解客戶及市場狀況，給我一些必要的資料。

D幫我協(xié)調(diào)培訓(xùn)的事以及親自講一次課

6，中期的工作。我在做好近期工作的基礎(chǔ)上，要下市場，跑業(yè)務(wù)。同時履行銷售部經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé)，并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定進(jìn)展。做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃，為明年的工作打基礎(chǔ)。

三，幾句心里話

總經(jīng)理，首先要感謝您的信任，給了我一個施展才能的舞臺。我將殫精竭慮，努力工作，做出成果，不辜負(fù)您的期望。低調(diào)做人，高調(diào)做事，是我的追求。坦誠與溝通是相互信任的基礎(chǔ)。盼望在您的帶領(lǐng)下，為公司的進(jìn)展壯大做出我的貢獻(xiàn)！

主管的工作方案范文4

度過了美妙春節(jié)，就開頭了緊急而又投入勞碌工作，讓我們充分感受到了緊急與壓力，新的起步，開頭新的人生歷程，新的思維，新的抱負(fù)，新的幻想和憧憬，腳踏實(shí)地務(wù)實(shí)創(chuàng)新開展各項(xiàng)工作，依實(shí)事求是誠信服務(wù)理念去面對各項(xiàng)工作任務(wù)，目標(biāo)，要求的實(shí)現(xiàn)，我們所面對的是市場競爭與挑戰(zhàn)，只有改革進(jìn)展才有出路，推動改革進(jìn)展才是硬道理，我們所面臨是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，只有把握好，落實(shí)好，實(shí)施好，把握好市場的變化與信息化快速反應(yīng)力量，加速快節(jié)奏經(jīng)濟(jì)動脈，提升自身業(yè)務(wù)力量及水平，提高自身思想素養(yǎng)，業(yè)務(wù)素養(yǎng)，學(xué)問增加性，廣泛汲取各項(xiàng)業(yè)務(wù)上的閱歷積累，豐富積累勝利閱歷，為新的起步，新的開頭走好每一步，走穩(wěn)每一步，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的進(jìn)展而努奮斗！

剛剛步入新的開頭，公司面臨整頓改革，為了起好步，開好頭，給新的環(huán)境，新的空間，留下美妙腳印?????，購物有個新心情，新狀態(tài)，雖然空間不是太大，而給了我們這樣一個舞臺，展現(xiàn)給我們生存進(jìn)展機(jī)會，讓我們感到珍惜，來者不